Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Кейс 1
Strother’s Shoes
решение о выходе на зарубежный рынок1[1]
Компания Strother’s Shoes (Северная Каролина), основанная в 1971г. и специализирующаяся на производстве недорогой обуви, приняла решение о выходе в 1989г. на зарубежный рынок. Этот год был расценен как удачный из-за снижения в 80-е годы курса доллара США по отношению к валютам других развитых стран. Эксперты фирмы считали, что настало время для начала экспорта обуви в развивающиеся страны. Однако они учитывали, что уровень доходов большей части населения этих стран настолько низок, что придется находить возможность для продаж по значительно более низким ценам, чем в США и Европе. Хотя на этих рынках Strother’s shoes достигла значительного уровня продаж и прибылей, руководство фирмы было серьезно обеспокоено резко обострившейся конкуренцией. По мнению президента компании, мировые тенденции экономического и демографического роста, проанализированные экспертами фирмы, подтверждали, что организация сбыта дешевой обуви в развивающихся странах представляет интерес. Обнадеживали и такие факторы, как использование фирмой современного высокопроизводительного оборудования, участие персонала в распределении прибылей, что положительно сказалось на ценовой политике компании и позволило работать на массового покупателя.
Даже после того как в конце 80-х годов курс доллара США повысился, руководство компании оптимистически оценило свои конкурентные позиции на будущих рынках сбыта. Эксперты фирмы считали, что расширение объемов производства приведет к снижению издержек на единицу товара, а это обеспечит необходимую степень конкурентоспособности цены, хотя прибыли и не будут значительными.
По заданию президента компании эксперты маркетинговой службы изучили информацию по рынку Индии. Их выводы были обнадеживающими, поскольку основывались на следующих положениях: страна находится на начальной стадии экономического роста, который обещает быть длительным; жизненный уровень населения растет; снижены пошлины на импорт товаров широкого потребления; существует возможность реэкспорта в соседние страны; население составляет 800 млн чел.
Вице-президент по маркетингу счел информацию недостаточной и не разделил мнение экспертов о том, что Индия – весьма заманчивый рынок сбыта дешевой обуви. Он считал, что без знания политических, правовых, культурных факторов невозможно дать реальную оценку рыночной ситуации в стране. Он привел в пример события, имевшие место в достаточно развитом и процветающем штате Пенджаб, - волнения сикхов, требующих политических свобод. Кроме того, учитывая влиятельность религиозных деятелей, можно было ожидать любых ограничений на ввоз обуви в страну вплоть до полного запрета. Необходимо было учитывать и веками сложившуюся традицию, характерную для страны с жарким климатом: почти круглый год необязательно пользоваться обувью, а летом из-за грязи в сезон дождей принято беречь свою обувь и ходить босиком. В то же время нужно было учесть нарастающее влияние западного стиля в одежде и обуви.
Изучив ряд журнальных публикаций, вице-президент по маркетингу пришел к выводу, что сбыт одежды европейского стиля в Индию растет, хотя и не так быстро, как в США. Однако этого было явно недостаточно, и президентом фирмы было принято решение о созыве собрания сотрудников для решения вопроса о целесообразности проведения маркетинговых исследований рынка Индии.
Общие сведения о рынке Индии (данные на конец 80-х годов)
|
Население |
789,12 млн. чел., в том числе городское- 26% |
|
Темпы прироста |
2% |
|
Этнические группы |
индо-арийцы- 72%, дравидианы- 25%, другие- 3% |
|
Языки |
английский, хинди, хиндустани и др. |
|
Религия |
индуизм- 84%, мусульмане- 11%, христиане- 3%, сикхи- 2% |
|
Средняя продолжительность жизни |
женщины- 55 лет, мужчины- 56 лет |
|
Грамотность |
36% |
|
Экономика |
ВВП – 193,82 млрд долл., на душу населения – 272 долл., средние темпы прироста ВВП – 3% |
|
Торговые партнеры |
экспорт: СССР- 18%, США- 11%, Великобритания- 6%, Япония- 9% импорт: Иран- 11%, США- 12%, СССР- 8%, ФРГ- 6% |
|
Структура экспорта |
одежда, продукты питания, сырье, станки, химикаты |
|
Структура импорта |
Нефть, железная руда, сталь, промышленные товары, станки, химикаты |
Вопросы:
Каковы основные мотивы выхода фирмы на рынок Индии?
Опишите и проанализируйте процесс сбора маркетинговой информации, проведенный фирмой?
Дайте и обоснуйте свое суждение о целесообразности выхода компании на рынок Индии.
1[1] Источник: Крылова, Соколова, 1995. С. 192-195.