Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

65 ~ Юриспруденция специализация гражданскоправовая для студентов

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-12-26

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 21.5.2024

МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИИ

БЕЛГОРОДСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Основы менеджмента

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

специальность 030501.65 – Юриспруденция,

специализация - гражданско-правовая, для студентов

Белгород – 2008 г.

Министерство внутренних дел Российской Федерации

Белгородский юридический  институт

Кафедра административного права и информационного обеспечения

                                                                           УТВЕРЖДАЮ

Начальник Белгородского

юридического института

МВД  России

генерал-майор милиции   

                    Л.Т. Бородавко

«_____» ___________ 2008 г.

«Основы менеджмента»

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

специальность 030501.65 – Юриспруденция,

специализация - гражданско-правовая, для студентов

 Обсуждена и одобрена

 на заседании Учёного совета

 БелЮИ МВД России

«___» __________ 200__ г.

 Протокол № _________

Белгород – 2008 г.

Основы менеджмента: Рабочая программа для обучения студентов очного и заочного внебюджетного факультета Белгородского юридического  института МВД России – Белгород, 2008 – 20 с.

 Рабочая учебная программа подготовлена преподавателем кафедры АП и ИО, кандидатом юридических наук Степкиным Р.М.

Рецензенты:

Попов О.В., заведующий кафедрой международного права

и государствоведения Белгородского

государственного университета,

кандидат юридических наук, доцент.   

                    Медведев И.П., заместитель начальника кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин БелЮИ МВД России  кандидат экономических наук, доцент.

Обсуждена и одобрена

на заседании кафедры АП и ИО  «___»  ________ 2008 г., протокол № ___

Рекомендована на заседании методического совета БелЮИ МВД России в качестве рабочей программы «__» ________200__ г., протокол № _____

Белгородский юридический институт

Министерства внутренних дел России,

2008

1. Организационно-методический раздел

Настоящая программа определяет содержание и структуру учебной дисциплины «Основы менеджмента».

Программа разработана в соответствии с требованиями образовательного стандарта высшего, профессионального образования и предназначена для студентов очной и заочной форм обучения по специальности  030501.65 – Юриспруденция.

Преподавание учебной дисциплины «Основы менеджмента»  в образовательных учреждениях высшего, профессионального образования  МВД России ставит своей целью овладение обучающимися теоретическими знаниями,  практическими  умениями  и навыками, формирующим профессиональные знания и навыки будущих специалистов в области управления.

Содержание дисциплины тесно связано с основными положениями теории права и государства, административного права и других учебных дисциплин.

Изучение дисциплины «Основы менеджмента» состоит в формировании умений и навыков профессиональных управляющих для работы в организациях разных форм собственности в условиях рыночных отношений.

Материал дисциплины изучается на лекциях, семинарах, практических занятиях, а также в процессе самостоятельной работы студентов.

В результате изучения дисциплины «Основы менеджмента» обучающиеся должны:

Знать:

-  теоретические и методологические основы менеджмента;

- принципы, функции и методы управления организациями;

-  интеграционные процессы в менеджменте;

-  особенности управления людскими ресурсами.

Уметь:

- выявлять проблемы, разрабатывать способы их решения;

- оценивать эффективность принимаемых решений;

- распределять обязанности и организовать работу людей;

- систематизировать и обобщать необходимую информацию, использовать информационные технологии для решения проблем организации;

- использовать механизмы и инновационный потенциал менеджмента;     

Все это позволит будущим управленцам - менеджерам овладеть современным экономическим мышлением, всем разнообразием методов и приемов управления организацией, умением предвидеть кризисные ситуации и успешно их преодолевать.

Программа содержит тематический план, перечень основной и дополнительной литературы, рекомендуемой студентам для изучения той или иной темы.

Программа для очной и заочной формы обучения. Курс «Основы менеджмента» состоит из девяти тем. Рабочая программа предусматривает проведение 22 часа лекционных, 8 часов семинарских занятий и 2 часа практических занятий, в ходе которых предполагается не только закрепление теоретического материала, но и выполнение заданий практического характера.

2. Основной раздел

Общий перечень тем дисциплины

те мы

Наименование  тем

1.

Методологические основы менеджмента.

2.

Элементы организации и процесса управления.

3.

Организационные формы и структура управления организацией.

4.

Функции и принципы менеджмента.

5.

Методы менеджмента. 

6.

Планирование деятельности организации.

7.

Управление трудовыми процессами.

8.

Управленческие решения в процессе менеджмента.

9.

Управление конфликтами и стрессами.


СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ТЕМА 1.

Методологические основы менеджмента.

Сущность менеджмента. Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности. Менеджмент как организация управления фирмой. Менеджмент как организация (орган) управления. Менеджмент как различные уровни аппарата управления. Менеджмент как система управления. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. 

Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии менеджмента. Функции менеджмента.

Время – 6 часов

Лекции – 4 часа

Семинарские занятия – 2 часа

Семинарское занятие.

 Методологические основы менеджмента.

Сущность менеджмента. Содержание понятия «менеджмент». Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии менеджмента. Менеджер и его функции.

ТЕМА 2.

Элементы организации и процесса управления.

Понятие организации. Концепция жизненного цикла организации. Общие характеристики организаций.

Формальная и неформальная организация. Характеристики неформальных организаций. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Сущность управленческой деятельности. Уровни управления Объект и субъект управления.

Время – 2 часа

Лекции – 2 часа

ТЕМА 3.

Организационные формы и структура управления организацией.

Структура и формы организаций. Типы организационных структур. Линейная организационная структура управления. Функциональная организационная структура управления организацией. Линейно-функциональная (штабная) структура управления. Матричная организационная структура управления. Проектирование организационных структур Требования предъявляемые к организационной структуре

Время –  4 часа

Лекции – 2 часа

Семинарские занятия – 2 часа

Семинарское занятие.

Организационные формы и структура управления организацией.

Структура и формы организации. Типы организационных структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная (штабная), матричная.

Проектирование организационных структур.

ТЕМА 4.

Функции и принципы менеджмента.

Сущность и взаимосвязь функций менеджмента. Характеристика основных функций менеджмента. Функция планирования. Принципы и техника планирования. Функция организации. Функция мотивации. Современные теории мотивации. Теория потребностей Мак-Клелланда. Двухфакторная теория Герцберга. Процессуальные теории мотивации. Функция контроля. Принципы менеджмента. Принципы применимости, системности, многофункциональности, интеграции, ориентации на ценности.

Время – 2  часа

Лекции – 2 часа

ТЕМА 5.

Методы менеджмента. 

Понятие и классификация методов менеджмента. Организационно-административные методы управления. Формы  организационно-административных методов. Экономические методы управления. Экономические методы руководства. Социально-психологические методы. Формы воздействия: планирование социального развития трудовых коллективов, убеждение как метод воспитания и формирования личности, экономическое соревнование, критика и самокритика, постоянно действующие производственные совещания. Самоуправление.

Время –  4 часа

Лекции – 2 часа

Семинарские занятия – 2 часа

Семинарское занятие.

Методы менеджмента. 

Понятие и классификация методов менеджмента. Организационно-административные методы управления. Экономические методы управления. Социально-психологические методы управления. Самоуправление.

ТЕМА 6.

Планирование деятельности организации.

Содержание и задачи внутрифирменного планирования.

Виды планирования: стратегическое, или перспективное, среднесрочное, тактическое, или текущее (бюджетное). Условия планирования. Характерные особенности планирования.

 Формы планирования: перспективное планирование (прогнозирование), среднесрочное планирование, текущее (бюджетное, оперативное) планирование. Перспективное внутрифирменное планирование. Календарные планы производства.

Организационные формы внутрифирменного планирования. Аппарат, осуществляющий внутрифирменное планирование: комитет при совете директоров, центральная служба планирования. Планирование деятельности производственного отделения. 

Время –  2 часа

Лекции – 2 часа

ТЕМА 7.

Управление трудовыми процессами.

Содержание и особенности управленческого труда. Специфические особенности управленческого труда. Основные направления рациональной организации труда: комплексность, системность, регламентация, специализация, стабильность, целенаправленное творчество.

Оплата и стимулирование труда. Уверенность и защищенность работников. Стимулирующий и мотивирующий аспект зарплаты. Дополнительные (поощрительные) формы оплаты труда за личный вклад. Повременная заработная плата. Чистая сдельная оплата труда. Премиальная оплата труда. Принципы оплаты и стимулирования труда. Разделение и кооперация труда. Нормирование труда. Благоприятный режим и условия труда. Материальная и моральная заинтересованность. Культура управленческого труда. Личная культура. Культура содержания рабочего места. Культура проведения массовых мероприятий. Культура приема посетителей. Культура в работе с письмами. Культура речи. Организационная культура руководителя.

Время – 2 часа

Лекции – 2 часа

ТЕМА 8.

Управленческие решения в процессе менеджмента.

Управленческие решения: сущность и их роль в управлении в условиях рынка. Классификация управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Лица, участвующие в процессе подготовки и принятия решений. Базовые концепции процесса принятия управленческих решений. Основные этапы подготовки и принятия управленческого решения на предприятии: анализ ситуации; формулирование цели; сбор, обработка и анализ информации; выбор оптимальных вариантов решений; принятие решений; организация, и контроль исполнения решении. Условия и факторы, обеспечивающие принятие качественных управленческих решений.

Время –  6 часов

Лекции – 4 часа

Семинарские занятия – 2 часа

Семинарское занятие. 

Управленческие решения в процессе менеджмента.

Содержание и виды управленческих решений. Процесс принятия решений. Методы принятия решений. Индивидуальные стили принятия решений. Условия эффективности управленческих решений. Организация и контроль выполнения решений.

ТЕМА 9.

Управление конфликтами и стрессами.

Понятие конфликта и его причины. Участники конфликта. Объекты конфликта. Стадии развития конфликта. Виды организационных  конфликтов. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт. Методы разрешения конфликтов: педагогический и административный. Стресс и методы снятия стресса. Природа стресса. Физиологические признаки стресса. Причины стресса. Факторы вызывающие стресс.

Время – 4 часа

Лекции – 2 часа

Практические занятия – 2 часа

Практическое занятие.

Управление конфликтами и стрессами.

Блиц-опрос:

Понятие конфликта и его причины. Стадии развития конфликта. Виды организационных  конфликтов. Методы разрешения конфликтов. Стресс и методы снятия стресса. Факторы  вызывающие стресс.

Форма проведения: решение вводных заданий.

Тематика рефератов

  1.  Менеджмент и управление – общие черты и различия.
  2.  Виды и модели менеджмента.
  3.  Взаимосвязь линейных и штабных полномочий.
  4.  Особенности организации управления в американских, западноевропейских и японских фирмах.
  5.  Классификация методов менеджмента.
  6.  Управление интересами и через интересы.
  7.  Основные положения и эволюция теории принятия решений.
  8.  Условия и факторы качества управленческих решений.
  9.  Современные технологии управленческого труда.
  10.  Сущность и задачи организации контроля выполнения решений.
  11.  Матричная структура управления.
  12.  Сущность и взаимосвязь функций управления.
  13.  Мотивация как функция управления.
  14.  Экономические методы управления.
  15.  Основные направления рациональной организации труда.
  16.  Культура управленческого труда.
  17.  Компенсационные механизмы в конфликтах.
  18.  Типы конфликтующих личностей в организации.
  19.  Пути преодоления сопротивления изменениям.
  20.  Модели осуществления организационных изменений.

Вопросы к зачёту

  1.  Понятие и сущность менеджмента.
  2.  Цели и задачи менеджмента.
  3.  Характерные черты и стадии менеджмента.
  4.  Функции менеджера.
  5.  Назовите и поясните элементы организации и процесса управления.
  6.  В чем суть концепции жизненного цикла организации? Назовите и дайте характеристику основных фаз в жизни организации.
  7.  Назовите и охарактеризуйте слагаемые организации (ресурсы, зависимость от внешней среды, разделение труда, подразделения и необходимость управления).
  8.  Дайте характеристику факторов внешней среды организации.
  9.  Опишите параметры внутренней среды организации.
  10.  В чем суть неформальной организации.
  11.  Оказывает ли неформальная организация воздействие на развитие формальной организации? Если да, то раскройте механизм такого воздействия.
  12.  Определите различия между горизонтальным и вертикальным разделением труда.
  13.  В чем отличие управленческого труда от других видов трудовой деятельности?
  14.  Выявите и опишите различия управленческой деятельности по трем уровням управления.
  15.  Дайте характеристику объекта и субъекта управления.
  16.  Какие функции выполняет руководитель организации?
  17.  Какими свойствами обладает любая организация как объект управления.
  18.  Назовите и поясните элементы организационной структуры организации.
  19.  Какие организационные типы структур наиболее распространены в рыночной экономике? Опишите их.
  20.  Линейная структура управления.
  21.  Охарактеризуйте функциональную структуру управления.
  22.  Дайте характеристику линейно-функциональной структуры управления.
  23.  Матричная структура управления.
  24.  Опишите методы проектирования организационных структур управления.
  25.  Сущность и взаимосвязь функций управления.
  26.  Какова роль планирования в управлении?
  27.  Принципы и техника планирования.
  28.  В чем отличие функции организации от функции планирования?
  29.  Мотивация как функция управления.
  30.  Какова роль контроля в управлении?
  31.  Опишите виды контроля.
  32.  Дайте определение и характеристику принципов управления.
  33.  Понятие и классификация методов менеджмента.
  34.  Организационно-административные методы управления.
  35.  Экономические методы управления.
  36.  Социально-психологические методы управления.
  37.  Самоуправление как одна из важнейших задач в развитии организации.
  38.  Понятие и принципы планирования.
  39.  Опишите основные типы планов.
  40.  Охарактеризуйте методы разработки планов.
  41.  Перспективные планы.
  42.  Стратегические планы.
  43.  Особенности текущих планов.
  44.  Понятие и особенности управленческого труда.
  45.  Дайте характеристику принципов рациональной организации труда менеджера.
  46.  Требования к организации оплаты и стимулирования труда.
  47.  Принципы оплаты и стимулирования труда.
  48.  Нормирование труда.
  49.  Благоприятный режим и условия труда.
  50.  Понятие и нормы культуры управленческого труда.
  51.  Основные элементы культуры управленческого труда.
  52.  Содержание и виды управленческих решений.
  53.  Процесс принятия управленческих решений.
  54.  Методы принятия управленческих решений.
  55.  Индивидуальные стили принятия управленческих решений.
  56.  Факторы эффективности управленческих решений.
  57.  Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
  58.  Требования к модели деятельности исполнителя при выполнении решения.
  59.  Организация и контроль выполнения решений.
  60.  Функции контроля исполнения решений.
  61.  Понятие конфликта и его причины.
  62.  Виды организационных  конфликтов.
  63.  Методы разрешения конфликтов.  
  64.  Стресс и методы снятия стресса.

Тематический план

для студентов очной формы обучения

№  темы

Наименование разделов и тем

Количество часов по видам занятий

Всего

часов

Аудиторные часы

Самостоятельная  работа

Всего

Лекции

Семинарские занятия

Практические занятия

Другие

1.

Методологические основы менеджмента.

10

6

4

2

4

2.

Элементы организации и процесса управления.

4

2

 2

 

2

3.

Организационные формы и структура управления организацией.

8

4

2

2

4

4.

Функции и принципы менеджмента.

6

2

2

4

5.

Методы менеджмента.

8

4

2

2

4

Контрольная работа

2

2

6.

Планирование деятельности организации.

6

2

2

4

7.

Управление трудовыми процессами.

6

2

2

4

8.

Управленческие решения в процессе менеджмента.

10

6

4

2

4

9.

Управление конфликтами и стрессами.

8

4

2

2

4

Зачет

2

2

Итого за семестр

70

36

22

8

2

4

34

Тематический план

для студентов 5 курса заочной формы обучения (набор 2003).

№  темы

Наименование разделов и тем

Количество часов по видам занятий

Всего

часов

Аудиторные часы

Самостоятельная  работа

Всего

Лекции

Семинарские занятия

Практические занятия

Другие

Установочные лекции

1.

Методологические основы менеджмента. Элементы организации и процесса управления.

24

2

  

2

 

22

Итоговые лекции

2.

Функции и принципы менеджмента.

24

2

  2

 

22

3.

Управленческие решения в процессе менеджмента.

26

4

2

2

22

Зачет

2

2

Итого за семестр

76

10

6

2

2

66


Тематический план

для студентов 4 курса заочной формы обучения (наборы с 2004).

№  темы

Наименование разделов и тем

Количество часов по видам занятий

Всего

часов

Аудиторные часы

Самостоятельная  работа

Всего

Лекции

Семинарские занятия

Практические занятия

Другие

Установочные лекции

1.

Методологические основы менеджмента. Элементы организации и процесса управления.

24

  2

2

 

22

Итоговые лекции

2.

Функции и принципы менеджмента.

22

2

2

20

3.

Управленческие решения в процессе менеджмента.

22

2

2

20

Зачет

2

2

Итого за семестр

70

6

6

2

62

 


3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Основная литература:

Основы менеджмента: учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. В.И. Королева М., 2008 г.

Основы менеджмента: Учебное пособие / В.И. Гончаров. М., 2006 г.

Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Норма.- Инфра-М. 2001г. 560 с.

2Фатхутдинов Р.А. Управленческое решение. Учебник. М.: Инфра-М. 2001г. 283с.

Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001г. 384 с.

Блинов А.О. Искусство управления персоналом. Учебное пособие. М.: изд-во Гелан. 2001г. 411с.

Управление организацией. Учебник под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Разменцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М. 2001г. 669с.    

Кондратова И.Г. Основы управленческого учёта: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика 2001г. 201 с.

Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 501с.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3 – изд. – М.: Гардарики, 2002. – 528с.

Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник / Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева. – М.: ИНФА-М, 2004. – 288 с.

Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – М.: издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. – 300 с.

Уткин Э. А. Менеджмент: Учеб. для вузов. – М.: ТЕИС, 2003. – 447 с.

Общий менеджмент. Дайджест учебного курса / Под ред. А.К. Казанцева. – М.: ИНФА-М, 2001. – 252 с.

ТЕМА 1. Методологические основы менеджмента

Дополнительная литература:

  1.  Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Практикум. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005. – 476 с.
  2.  Капустин П. Управленческое консультирование для руководителей. Практическое пособие. СПб изд-во «Бизнес – пресса». 2002г. - 160с.
  3.  Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 501 с.
  4.  Паркинсон Р.А. Искусство управления. Перевод с англ. М.: Фаир-Пресс. 2001г.  - 283 с.  
  5.  Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ. 2001г. -  490с.

ТЕМА 2. Элементы организации и процесса управления

Дополнительная литература:

  1.  Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ. 2001г. -  490с.
  2.  Гибсон Дж. Л. Организации: поведение, структуры, процессы. Учебник. М.: Юнити - Дана. 2001г.
  3.  Игнатьева А.В. Исследование систем управления. Учебное пособие. М.: Юнити - Дана. 2001г. - 157с.
  4.  Основы социального управления. М.: Высшая школа. 2001г. - 271с.
  5.  Персонал. Словарь понятий и определений. Под ред. П.В. Журавлёва, С.А. Картамова, Н.К. Маусова. М.: Экзамен. 2000г. – 512 с.

ТЕМА 3. Организационные формы и структура управления организа-

цией

Дополнительная литература:

  1.  Основы менеджмента: Учебное пособие / В.И. Гончаров. Мн.: ООО  «Современная школа», 2006. – 281 с.
  2.  Игнатьева А.В. Исследование систем управления. Учебное пособие. М.: Юнити - Дана. 2001г. -  157с.
  3.  Батяев А.А. Юридический менеджмент. Эффективное обеспечение деятельности организации: Практическое пособие. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2005. – 168 с.
  4.  Основы социального управления. М.: Высшая школа. 2001г. - 271с.
  5.  Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учебное пособие для вузов М.: Юнити - Дана. 2000г. - 140с.

ТЕМА 4. Функции и принципы менеджмента

Дополнительная литература:

  1.  Методы и средства работы с документами. Сборник трудов института системного анализа РАН. Под ред. В.Л. Арлизарова. 2000г.  - 376 с.
  2.  Модели и методы управления персоналом: Учебное пособие. Под ред. Е.Б. Морустова. М.: - ЗАО «Бизнес- школа». 2001г. -  270 с.
  3.  Паркинсон Р.А. Искусство управления. Перевод с англ. М.: Фаир-Пресс. 2001г. - 283 с.  
  4.  Гибсон Дж. Л. Организации: поведение, структуры, процессы. Учебник. М.: Юнити - Дана. 2001г.
  5.  Основы социального управления. М.: Высшая школа. 2001г. - 271с.

ТЕМА 5. Методы менеджмента

Дополнительная литература:

  1.  Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – 6-изд., стереотип. – Мн.: Новое издание, 2003. – 336 с.
  2.  Игнатьева А.В. Исследование систем управления. Учебное пособие. М.: Юнити - Дана. 2001г. - 157с.
  3.  Красовский Ю.Д. Организационное поведение. Учебное пособие. 2000г. -472с.
  4.  Основы социального управления. М.: Высшая школа. 2001г.  - 271с.
  5.  Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учебное пособие для вузов М.: Юнити-Дана. 2000г. - 140с.

ТЕМА 6. Планирование деятельности организации

Дополнительная литература:

  1.  Игнатьева А.В. Исследование систем управления. Учебное пособие. М.: Юнити - Дана. 2001г. - 157с.
  2.  Красовский Ю.Д. Организационное поведение. Учебное пособие. 2000г. -472с.
  3.  Основы социального управления. М.: Высшая школа. 2001г. - 271с.
  4.  Персонал. Словарь понятий и определений. Под ред. П.В. Журавлёва, С.А. Картамова, Н.К. Маусова. М.: Экзамен. 2000г. - 512с.
  5.  Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учебное пособие для вузов М.: Юнити - Дана. 2000г. - 140с.

ТЕМА 7. Управление трудовыми процессами

Дополнительная литература:

  1.  Филанович С.Р. Лидерство и практические Навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров. Инфра-М. М.: 2000г. - 288 с.
  2.  Капустин П. Управленческое консультирование для руководителей. Практическое пособие. СПб., изд-во «Бизнес – пресса». 2002г.- 160с.
  3.  Игнатьева А.В. Исследование систем управления. Учебное пособие. М.: Юнити - Дана. 2001г. - 157с.
  4.  Красовский Ю.Д. Организационное поведение. Учебное пособие. 2000г. - 472с.
  5.  Смирнова Э.А. Теория организации. Учебное пособие. М.: Инфра - М. 2002г. - 248с.

ТЕМА 8. Управленческие решения в процессе менеджмента

Дополнительная литература:

  1.  Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Д.Д. Вучугова. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2003. – 512 с.  
  2.  Салимжанов И.Х. Менеджмент. Серия «Среднее профессиональное образование». Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2003.
  3.  Капустин П. Управленческое консультирование для руководителей. Практическое пособие. СПб., изд-во «Бизнесс-пресса». 2002г. - 160с.
  4.  Модели и методы управления персоналом. Учебное пособие. Под ред. Е.Б. Морустова. М.: - ЗАО «Бизнес- школа». 2001г. - 270 с.
  5.  Паркинсон Р.А. Искусство управления. Перевод с англ. М.: Фаир - Пресс. 2001г. - 283 с.  

ТЕМА 9. Управление конфликтами и стрессами

Дополнительная литература:

  1.  Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – 6-е изд., стереотип. – Мн.: Новое издание, 2003.
  2.  Салимжанов И.Х. Менеджмент. Серия «Среднее профессиональное образование». Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2003.
  3.  Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Д.Д. Вачугова. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2003.
  4.  Радугин А.А. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов. М.: Центр. 1997.
  5.  Яковлева Л.Р., Однорал Н.А., Кравченко Е.Ю. Менеджмент: Практическое пособие. – Белгород: Кооперативное образование, 2003.




1. Золотая история Программа поощрения на кампании 16 172013 г
2. Пять километров.html
3.  Основные признаки клинической смерти- отсутствие дыхания сердцебиения и сознания; исчезновение пульс
4. Импрессионизм
5. Герой не нашего времени
6. 003 1 раз в неделю Натекание вакуумной системым3 Па не более 1
7. Вулканизм и его роль в эволюции нашей планеты
8. перераспределение национального дохода и ВВП которое влияет на государственное регулирование и стимулиро
9. Реферат- Развитие капитализма в России и Германии
10. Сказки, сюжеты и сценарии современной России
11. Введение Э~рих Зелигманн Фромм 23 марта 1900 18 марта 1980 немецкий социолог философ социальный психолог пс
12. Краков ~ Величка Айзенах ~ Париж ~ Нормандия-замки Луары ~ Брюссель ~ Гент ~ Брюгге ~ Дрезден ~ Львов К
13. тема узагальнених поглядів на світ і місце людини в ньому на відношення людей до навколишньої дійсності і са
14. 1991 Рецензенты кафедра истории социалистических учений философского факультета Московского государс
15. Дипломная работа- Совершенствование деятельности по управлению ассортиментом и качеством продукции на предприятии
16. кально или наклонно заданные с поверхности скважины характеризующиеся искривлением
17. а Факультет ФРГТБ спеціальність шифр 03060104 Курс 3 Група 8С Форма навчання заочноскорочена
18. Производство и использование полистиролбетона в строительстве
19. Управление движением кадров на предприятии
20. Цінні папери, порядок їх випуску.html