Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Как создать свою команду?
Один из самых ценных аспектов нашего бизнеса - это шанс поделиться возможностями, которые предоставляет нам работа в «Мэри Кэй», с другими женщинами.
Когда Консультанты говорят, что им не удается привлекать других женщин к работе, это значит, они не очень многих спрашивают.
КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ ОТКАЗ?
Боязнь отказа и недостаточная уверенность в себе мешают Консультантам предлагать людям попробовать себя в «Мэри Кэй». Лидером Бизнес-Группы можно стать за 1-4 месяца, а можно не стать им и за 4 года. Так зачем же откладывать лидерство в долгий ящик?
Чтобы справиться со страхом, сосредоточьтесь на процессе, а не на результате. Ведь мы можем контролировать именно свои действия - не всегда их результат. Понаблюдайте, как рекрутируют другие Консультанты, потренируйтесь обращению с людьми, чтобы набраться опыта и обрести уверенность в себе. И последнее - запомните эти «золотые правила», и вы научитесь рекрутировать!
У меня уже есть постоянная работа.
«Прекрасно! Значит, у вас много кандидатов в Хозяйки класса. Многие женщины продают продукцию «Мэри Кэй» ради прибавки к зарплате».
Я слишком занята. Столько дел.
«Я тоже занятой человек. Именно поэтому я вас выбрала. Понимаете, как раз занятые люди становятся самыми лучшими Консультантами. Они самые организованные и умеют доводить дело до конца».
У меня совсем маленькие дети.
«Замечательно! Вам понравится гибкий график работы. Вы сами составляете свое расписание».
Я обожаю свою работу.
«Чудесно! Вам наверняка не помешают лишние деньги. Может быть, и эта карьера вам приглянется? Хотя бы ради себя, прислушайтесь к фактам».
Я никогда не продавала косметику.
«Нет проблем. Если я смогу научить вас делать так же, как я, у вас все получится. А потом вы сможете научить других».
Я думаю, я пока подожду.
«Позвольте одно замечание. Наша продукция широко разрекламирована, и многие женщины хотели бы участвовать в классах по красоте, а также побольше узнать о возможностях Компании. Они могут стать ВАШИМИ клиентками и Членами Группы. Зачем же ждать...»
Мне кажется, я чересчур застенчива.
«Я понимаю вас. Мне тоже так казалось. Но как только я закончила обучающую программу, я почувствовала себя увереннее. Я думаю, что «Мэри Кэй» - это лучшие «курсы по самоусовершенствованию»!»
Мне страшно находиться на людях.
«Мне знакомо это чувство. Мне тоже было боязно, но первые классы по уходу за кожей я провела с друзьями, и это помогло мне расслабиться».
Мой муж не хочет, чтобы я работала.
«Я думаю, это здорово, что ваш муж беспокоится о вашем будущем. Но как же он сможет решить за вас, не познакомившись со всей информацией? Побольше разузнать о возможных перспективах - это в его интересах, да и в ваших тоже. Поверьте, услышав о стратегии Компании, он поддержит вас на все 100 процентов».
Одна из моих знакомых работала Консультантом и потерпела неудачу. Я боюсь, меня ожидает подобный провал.
«Мне очень жаль вашу подругу, но, по-моему, было бы неверно судить о вашем будущем в Компании по ее примеру. Я как Консультант, привлекший вас для работы в «Мэри Кэй», помогу вам встать на ноги и обрести уверенность в себе. Я знаю, у вас получится, иначе я бы не стала тратить время на ваше обучение».
Я не пользуюсь декоративной косметикой.
«Это не проблема. «Мэри Кэй» знаменита не только декоративной косметикой, но и средствами по уходу за кожей. Я не знаю женщин, не заинтересованных в том, чтобы их кожа была здоровой и хорошо выглядела».
Я одна воспитываю ребенка. Мне нужна постоянная работа.
«Именно поэтому я о вас подумала. Выбрав эту карьеру, вы больше не будете зависеть от мнения других. Ваш доход будет связан только с реализацией ваших собственных возможностей - вы сможете зарабатывать столько, сколько захотите. С «Мэри Кэй» вы всегда будете чувствовать себя в финансовой безопасности».
Я не смогу стать такой, как вы.
«А не нужно становиться именно такой, как я. Наоборот, мы поможем ВАМ проявить свои самые лучшие качества».
Я никого не знаю.
«Замечательно! Эта карьера даст вам шанс познакомиться со многими людьми. Вы должны начать с одного человека. Он расскажет другому, а тот - еще одному и т.д.».
Я терпеть не могу, когда собирается много народа.
«Вы не представляете себе, как я вас понимаю. Я тоже этого не люблю. Разве не здорово, что, назначая класс по уходу за кожей, мы приглашаем не более 6 клиенток? Только так мы можем оказать каждому должное внимание».
Я не хочу обязывать своих друзей.
«Мне знакомо это чувство. Но, попробовав нашу косметику, друзья
стали благодарить меня за то, что я им ее представила. Вашим друзьям будет приятно оказаться в центре внимания».
Я никогда не поднимусь до ваших высот.
«Мне очень приятно это слышать. Значит, мой Главный Организатор была права, когда говорила мне, что если я буду учиться и работать над собой, то стану настоящим профессионалом. Мне очень льстит, что вы оцениваете меня столь высоко. Я действительно постоянно совершенствовала свои знания и много работала».
И вы при желании сможете стать профессиональным Консультантом.
Выражение сомнения обычно свидетельствует об интересе, о необходимости дополнительной информации и желании понять. Но если все-таки женщина отказалась, попросите ее подумать, кто бы из ее друзей и знакомых заинтересовался карьерой в «Мэри Кэй».
ЗАКОН СРЕДНЕГО АРИФМЕТИЧЕСКОГО
В нашем бизнесе он выражается так тот, кто назначает больше классов, больше разговаривает с возможными клиентами, находит больше новых Членов Группы, станет сильнее и быстрее поднимется по Лестнице Успеха.
Вот как действует этот закон: из 10-ти женщин, которым вы предложите рассказать о возможностях «Мэри Кэй», пятеро согласятся. Если 5 человек сказали «да», то в действительности вас выслушает трое или четверо. Из них один согласится попробовать. Следовательно, чтобы привлечь в команду одного новичка, необходимо поговорить с десятью женщинами.
• Если вы будете рассказывать о «Мэри Кэй» только одной женщине в месяц, то скорее всего приведете в команду одного новичка за 10 месяцев!
ГДЕ ИСКАТЬ КАНДИДАТОВ?
Конечно же, в классах по уходу за кожей. Не стоит заново изобретать велосипед, советуем вам использовать проверенный поэтапный план.
НЕ РЕШАЙТЕ ЗА ДРУГИХ
Для того чтобы выяснить, есть ли в списке ваших клиенток потенциальные Члены Бизнес-Группы, предложите им попробовать стать Консультантом и предоставьте всю информацию о «Мэри Кэй».
И пожалуйста, не решайте за них. Узнав о том, как функционирует Компания, ваши клиентки, обдумав все возможности, сами примут решение!
«СИМПТОМЫ БОЛЕЗНИ»
Первый:
• Первый симптом проявляется во время проведения класса по уходу за кожей. Вы обводите взглядом сидящих вокруг стола и решаете, что среди присутствующих нет ни одного подходящего кандидата.
• Скорее всего вы ищете «законченный продует» - профессионального Консультанта по красоте.
• Вы забываете о том, какую уверенность в себе обретают женщины, когда начинают работать в «Мэри Кэй». Вы обращаете внимание на внешние, а не на внутренние качества людей. И в этом ваша ошибка!
Второй:
Третий:
Даже если вы обнаружили у себя все «симптомы болезни», постарайтесь поскорее избавиться от них и в этом месяце привлечь к работе хотя бы двух новичков! Это осуществимо, только не нужно принимать решения за других!
НА КАКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СТОИТ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ?
Выбирая кандидата, понаблюдайте, как она ведет себя с окружающими, и обратите внимание:
Если женщина обладает этими качествами - вы на правильном пути.
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КАНДИДАТА?
Чтобы узнать любого человека, лучше всего его послушать. Участвуя в беседе, обращайте внимание на то, кто и что говорит. Это поможет вам сделать правильный выбор.
Главное - не забывайте, что интервью должны быть индивидуальными, ведь у каждой женщины своя судьба, свои идеи, свои запросы. Один из самых ценных аспектов нашего бизнеса - это шанс поделиться возможностями, которые предоставляет нам работа в «Мэри Кэй», с другими женщинами. Когда мы приглашаем новичков к сотрудничеству с нашей замечательной Компанией, особенно важно сразу заложить основы для их успешного старта. Мы не можем работать за них, но мы можем им помогать, обучать их, поддерживать в их начинаниях.
КАК ПОМОЧЬ НОВИЧКУ?
1. Всегда подавайте пример
Если она видит, что вы постоянно работаете (5 или же 25 часов в неделю), то тоже будет так поступать.
2. Посещайте все собрания Бизнес-Группы
Обязательно приводите с собой нового Члена Группы. Время, проведенное в общении с другими Консультантами, очень важно.
3. Держите с ней связь первые 3-4 недели (пишите или звоните)
Будьте кратки, но дайте ей почувствовать, что вы не бросили ее на произвол судьбы.
4. Поддерживайте теплые деловые отношения
До тех пор пока новый Консультант не встанет на ноги, вы должны быть для нее сначала учителем, а потом другом.
5. Обсуждайте возможности заработка
Если у новичка нет разработанного плана получения прибыли, то объясните ей, что это необходимо сделать как можно скорее. Помогите ей разработать такой план.
6. Дайте ей возможность наблюдать за вами, когда вы работаете
Затяжные телефонные разговоры или долгие беседы на кухне не помогут ни вам, ни ей заработать. Пригласите ее, когда будете проводить класс, уделите ей внимание на собрании - это пойдет на пользу вам обеим.
7. Будьте оптимистом
Наша задача приобретать уверенность, а не терять ее! Не «подпускайте» к себе негативные эмоции!
8. Позвоните Независимому Лидеру вашей Бизнес-Группы
Если вы не можете ответить на вопрос или столкнулись с какой-то проблемой, обязательно посоветуйтесь с ней. Не забудьте также поделиться своими идеями и достижениями.
9. Помогите ей найти первого Члена Группы
Вы заслужите ее уважение, а она станет настоящим Консультантом.
10. Не присваивайте себе ее успехи, но и не считайте себя виноватой в ее неудачах
Вы можете учить ее и хорошо к ней относиться, но должны дать ей возможность достигнуть всего самой!
11. Убедите ее посещать классы по красоте и напоминайте о времени их проведения
Договоритесь встретиться перед мероприятием. Похвалите нового Консультанта перед всей Командой.
Помогайте Членам своей Команды быть в курсе всех событий. Для этого Лидеры Бизнес-Групп проводят встречи и показательные классы по красоте.
Помните, новые Члены Группы - это ваше будущее в «Мэри Кэй»! Заботьтесь о них! Команда - это значит все вместе!