Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
План занятий:
1. Туристический рынок Украины
а) Туроператорская деятельность. (Знакомство с крупными туроператорами и их продуктом, основные направления; туроператоры, представленные в Запорожье, и их чартерные программы)
1) Основные туристические операторы Украины и их официальные сайты
2) Изучение сайта туристического оператора
б) Турагентская деятельность докуметооборот у турагента
1) Документооборот в паре турист-турагент
2) Документооборот в паре турагент-туроператор
3) Онлайн бронирование
2. Терминология туристического рынка
а) Классификация размещения (стандартное и нестандартное размещение)
б) Классификация гостиничных номеров
в) Типы проживания и питания в гостинице
г) Описание стандартной гостиничной инфраструктуры
3. Пляжный отдых
а) основные направления (Европа, Африка, Азия, Латинская Америка) особенности курортов
б) Горнолыжные туры, основные направления (Европа, Украина) особенности курортов
4. Экскурсионные туры
а) Экскурсионные туры по Украине
б) Экскурсионные туры по Европе
5. Авиационные перелеты, Бронирование авиабилетов
а) Порядок перевозки багажа и ручной клади
б) Услуги для пассажиров в аэропорту и на борту самолета
в) Чартерные и регулярные рейсы
г) Лоу косты
6. Медицинский страховой полис.
а) Что такое медицинская страховка для туристов? Виды такой страховки.
б) Правила заполнения бланков медицинской страховки на туристическую поездку.
7. Визы и паспорта
а) Заграничный паспорт и детский проездной билет.
б) Правила подготовки пакета документов для консульства
в) Перечень безвизовых стран и стран, где ставится виза по прилету для Украины
8. Основные правила продажи тура, ведение правильного диалога с туристом, психологические тонкости продаж туров, работа со сложными туристами, практика подбора тура по разным направлениям, правила продажи индивидуального тура
9. Страноведческие семинары
а) Европа, основные экскурсионные маршруты с изучением достопримечательностей в ходе экскурсии и для самостоятельного осмотра
б) Азия, экскурсии в пляжном туре