Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Па складзе экскурсантаў экскурсіі падпадзяляюцца наступным чынам: для дарослай аўдыторыі; дзяцей (школьнікаў); мясцовага насельніцтва; турыстаў; арганізаваных груп; індывідуальных наведвальнікаў; замежнікаў.
Падраздзяленне экскурсій на групы па складзе ўдзельнікаў заснавана на тым, што для кожнай катэгорыі экскурсантаў змест, методыка правядзення і працягласць экскурсій адрозніваюцца. Таму дадзены прыкмета класіфікацыі падаецца вельмі важным для забеспячэння дыферэнцыраванага падыходу да арганізацыі абслугоўвання экскурсантаў.
Па месцы правядзення адрозніваюць гарадскія, загарадныя, вытворчыя, музейныя экскурсіі.
Гарадскія экскурсіі бываюць агляднымі і тэматычнымі, прадугледжваюць паказ як усяго горада, так і асобных яго частак (напрыклад, гістарычнай часткі горада, адной з яго вуліц ці плошчаў, насычаных аб'ектамі).
Загарадныя экскурсіі арганізуюцца за межамі горада, могуць быць як аўтобуснымі, так і пешаходнымі. Правядзенне падобных экскурсій можа быць арганізавана разнастайным чынам: а) толькі ў канчатковым пункце маршруту (напрыклад, у горадзе, багатым гісторыка-культурнымі аб'ектамі); б) па шляху руху, выкарыстоўваючы ў якасці аб'ектаў паказу славутасці, добра бачныя па маршруце; в) спалучэнне экскурсіі ў дарозе з экскурсіяй у канчатковым пункце маршруту.
Месцам правядзення вытворчых экскурсій з'яўляецца заводы, фабрыкі, будоўлі, сельскагаспадарчыя арганізацыі, чыгуначныя вакзалы, аэрапорты, марскія і рачныя парты, вышэйшыя навучальныя ўстановы, навукова-даследчыя арганізацыі, планетарыі, тэатры, філармоніі і іншыя аб'екты вытворчага, навучальнага, навуковага і сацыяльна - культурнай прызначэння. Маршруты падобных экскурсій могуць ахопліваць як арганізацыю ў цэлым, так і асобныя яе часткі (напрыклад, вытворчыя ўчасткі, лабараторыі).
Музейныя экскурсіі праводзяцца як у дзяржаўных, так і ведамасных музеях, у карцінных галерэях, на мастацкіх выставах, мемарыяльных і г.д. Ўяўляюць сабой самую распаўсюджаную групу экскурсій.
Па спосабу перамяшчэння адрозніваюць пешаходныя (забяспечвальныя манеўранасць групы, магчымасць больш глыбокага вывучэння аб'ектаў паказу), транспартныя (акрамя традыцыйных аўтобусных экскурсій у якасці транспартных сродкаў могуць выкарыстоўвацца прыгарадныя цягнікі, цеплаходы, спецыяльна абсталяваныя трамваі, верталёты) і камбінаваныя (з выкарыстаннем транспартных сродкаў пешаходныя) экскурсіі.
Якасны ўзровень экскурсійнага абслугоўвання забяспечваецца рознымі формамі правядзення экскурсій:
• экскурсія-масоўка (аднадзённае перамяшчэнне па маршруце некалькіх аўтобусаў, у кожным з якіх працуе свой экскурсавод; могуць ўключаць у сябе масавыя тэатралізаваныя паказы, фальклорныя святы);
• экскурсія-прогулка (спалучае элементы пазнання і адпачынку, праводзіцца ў лесе, парку, на мора і г.д.);
• экскурсія-канцэрт (прысвячаецца музычнай тэме з праслухоўваннем музычных твораў);
• экскурсія-спектакль (форма правядзення літаратурнай экскурсіі, падрыхтаванай на аснове канкрэтных твораў мастацкай літаратуры);
• экскурсія-ўрок (форма арганізацыі навучальнага працэсу, выгляд заняткаў, які праводзіцца ў натуральных умовах або сховішчах калекцый; найбольш актыўна выкарыстоўваецца пры вывучэнні геаграфіі, біялогіі, гісторыі, геалогіі і іншых натуральных дысцыплін).
Прадстаўленая класіфікацыя носіць у вызначанай ступені ўмоўны характар. Аднак яна палягчае працу пры падрыхтоўцы канкрэтнай экскурсіі і распрацоўцы метадычкі яе правядзення.
Арганізацыя экскурсійнага абслугоўвання
У адпаведнасці з патрабаваннямі Закона аб турызме экскурсійнае абслугоўванне ажыццяўляецца на падставе:
-Дагавора аказання турыстычных паслуг, калі яно з'яўляецца складовай часткай комплексу паслуг, што аказваюцца падчас ажыццяўлення тура або ў сувязі з ім;
-Дагавора аказання экскурсійных паслуг, калі яно ажыццяўляецца з дапамогай аказання толькі паслуг экскурсаводаў і не звязана з аказаннем іншых паслуг па задавальненні запатрабаванняў фізічных асоб, у тым ліку пры правядзенні экскурсій.