Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Мета курсу вивчення когнетивнопсихологічного, соціологічного, лінгвістичного аспектів спілкування представників різних культур, а також розгляд міжкультурної комунікації як частини ділової культури, тобто культури корпоративних звязків з суспільством з урахуванням національних та релігійних культурних компонентів.
Завдання курсу:
Структура курсу «Міжкультурна комунікація»
Види навчальної роботи |
Кількість годин |
1. Аудиторні заняття (кількість годин):
|
30 |
6 |
|
4 |
|
2 |
Види навчальної роботи |
Кількість балів за одне заняття |
Максимальна кількість балів |
Семінарське заняття |
10 |
20 |
Залікова робота |
40 |
40 |
Самостійна робота |
Різне |
40 |
В цілому |
100 |
Конспект короткий письмовий виклад змісту матеріалу. Конспект складається з стисло викладених головних положень, фактів, прикладів, тобто конспект включає тезисний виклад пункту лекції. Особливістю цієї форми переробки та запису текстової інформації є те, що у конспекті Ви маєте можливість не лише занотувати прочитане, але й виразити особисте ставлення до нього, записати власні думки. В свою чергу опорний конспект кодування учбового матеріалу за допомогою умовних знаків, символів, схем, графіків, таблиць.
Опорна схема це система опорних сигналів, які мають загальний структурний зв'язок. Опорним сигналом може бути будь-який асоціативний символ, який графічно відповідає певному поняттю теми. Він дає можливість відразу відтворити в пам'яті всю засвоєну інформацію. Для цього студент може використовувати літературу обрану самостійно. Тобто учбову літературу, першоджерела та матеріали з Інтернет порталів. Загальний вигляд схеми та умовні позначення студент також обирає самостійно.
Таблиця це умовне зображення педагогічного явища (процесу, проблеми, поняття), яке відображає взаємозалежності, зв'язки окремих частин цілого, допомагає сприйняттю, осмисленню цих явищ, полегшує запам'ятовування, розширює об'єм пам'яті шляхом створення певних асоціацій.
Складання плану, опорної схеми, таблиці це лише початкова форма запису прочитаного. Складнішими і змістовними формами конспектування є складання тез і конспектів.
Тезами називають стисло сформульовані головні положення тексту, які несуть в собі значення прочитаного. Якщо план допомагає представити структуру тексту і назвати його головні теми, то тези розкривають суть всієї текстової інформації. Оскільки тези несуть на собі відбиток читацького сприйняття, то повної відповідності тез з оригіналом досягти неможливо. Це стосується в першу чергу їх мовного оформлення: переформулювання, перекодирование інформації направлено на конденсацію змісту прочитаного тексту шляхом лексичного, граматичного, смислового перефразовування пропозицій.
Творче завдання (проект) виконується у письмовому вигляді. Має бути оформлений у форматі А-4 з титульним аркушем та обємом не менше 50 сторінок з урахуванням змісту, малюнків чи схем та списку літератури. Базова структура роботи наведена у розділі самостійних завдань.
Форма контролю ― IV курс екзамен (денне та заочне)
III курс залік (денне та заочне).
Плани семінарських занять
Семінарське заняття № 1 (2 години)
Тема: Місце комунікації в туризмі та її особливості
Мета: визначення основних рівнів та типів взаємодії між учасниками міжкультурної комунікації у туризмі, формування знань про специфіку туристської галузевої культури.
План
Записати поняття: крос-культурна комунікація, рівні між культурної комунікації, типи взаємодії, рецептивний оператор, ініціативний оператор, ініціативне співтовариство, рецептивна спільнота.
Відповісти на питання:
4. Специфіка туристської галузевої культури. Особливості формування та використання професійного лексикону.
Записати відповіді на питання
Основна література
1. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов /Под ред. А.П. Садохина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 352 с.
2. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000.
3. Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. проф. О-75 М.А. Василика. М.: Гардарики, 2003. 615 с.: ил.
Додаткова література
1. Грановская P.M., Крижанская Ю.С. Творчество и преодоление стереотипов. СПб., 1994.
2. Кон И. Психология предрассудка// Новый мир. - 1966. № 9.
3. Солдатова Г. У. Психология межэтнической напряженности. - М.: Смысл, 1998.
4. Стефаненко Т. Этнопсихология. - М.: Академический проект,1999.
5. Стефаненко Т., Шлягина Е., Еникополов С. Методы этнопсихологического исследования. - М.: Изд-во МГУ, 1993.
6. Юсупов И. М. Психология взаимопонимания. Казань, 1991.
Семінарське заняття № 2 (2 години)
Тема: Професійно-комунікативна компетентність фахівців туристської індустрії
Мета: сформувати знання про види компетентності спеціаліста сфери обслуговування для формування більш ефективного процесу професійної діяльності, дотримання етичних та загальноприйнятих норм у галузі.
План
Записати поняття: етноцентрізм, методи навчання, тренінг, культурно-специфічний тренінг.
Відповісти на питання
Записати відповіді на питання
1. Комунікативні вимоги до учасників системи відносин "людина-людина" у діловій сфері туризму.
2. Вимоги до комунікативної політики персоналу туристичного підприємства.
5. Навіщо людині-працівнику туристичної індустрії усвідомлювати культурні відмінності? Яку роль це відіграє в освоєнні чужої культури та навіщо це потрібно працівникам галузі обслуговування?
6. Як пов'язані між собою мультикультуралізм та міжкультурна компетентність?
7. Чим відрізняються один від одного золоте і платинове правила моралі в міжкультурному спілкуванні.
Основна література
1. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов /Под ред. А.П. Садохина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 352 с.
2. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000.
3. Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. проф. О-75 М.А. Василика. М.: Гардарики, 2003. 615 с.: ил.
4. Професійно-комунікативна компетентність в туризмі. І.М.Писаревський, С.А.Александрова: Підручник Х, 2010. 230 с.
Додаткова література
1. Грановская P.M., Крижанская Ю.С. Творчество и преодоление стереотипов. СПб., 1994.
2. Кон И. Психология предрассудка// Новый мир. - 1966. № 9.
3. Солдатова Г. У. Психология межэтнической напряженности. - М.: Смысл, 1998.
4. Стефаненко Т. Этнопсихология. - М.: Академический проект,1999.
5. Стефаненко Т., Шлягина Е., Еникополов С. Методы этнопсихологического исследования. - М.: Изд-во МГУ, 1993.
6. Юсупов И. М. Психология взаимопонимания. Казань, 1991.
Самостійна робота студента:
Самостійні роботи студент оформляє в окремому зошиті
За виконання кожного завдання студент отримує максимально усього 24 бали
4. Замалюйте опорну схему «Основні види комунікації»: вербальна комунікація, невербальна комунікація та пара вербальна комунікація.
5. Замалюйте опорну схему: «Стратегії акультурації»
6. Запишіть тези: Стрес і невпевненість, обумовлені МКК. Теорія редукції невпевненості.
7. Запишіь таблицю: Основні чинники, що зменшують невпевненість під час міжкультурного спілкування.
8. Запишіть конспект: Соціальна категоризація: поняття та сутність забобону, проблеми корегування і зміни забобонів.
За виконання творчого завдання «Особливості міжкультурної комунікації в країнах…» студент отримує максимально 16 балів
Вимоги до виконання та захисту творчого проекту див. в методичних рекомендаціях до курсу. Мова оформлення за вибором студента.
Тематика творчих проектів:
Структура творчого проекту: