Деловые коммуникации Цели и задачи делового общения его содержание
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Перечень вопросов к итоговой аттестации по дисциплине
«Деловые коммуникации»
- Цели и задачи делового общения, его содержание.
- Особенности делового общения как вида профессиональной деятельности.
- Развитие взаимоотношений и взаимодействия людей в деловом общении.
- Внутриличностная коммуникация.
- Личная и неличная коммуникация.
- Вербальная и невербальная коммуникация.
- Деловая и публичная коммуникация.
- Межкультурная коммуникация и ее актуализация в деловой сфере.
- Организация как социокоммуникативная система.
- Роль коммуникаций в управлении организацией.
- Виды организационных коммуникаций.
- Теория коммуникативных сетей.
- Коммуникативные отношения в организации.
- Коммуникационный менеджмент.
- Интегрированные коммуникации.
- Коммуникативная культура в деловом общении.
- Виды делового общения.
- Управление деловым общением.
- Технологии делового общения.
- Выступление перед аудиторией как коммуникативный процесс.
- Виды публичных речей.
- Этапы переговоров и их задачи.
- Выступление на деловом совещании, собрании, митинге.
- Этапы подготовки к выступлению.
- Приемы управления вниманием и активизация слушателей.
- Эффективная презентация.
- Специфика визуального ряда презентации.
- Переговоры как коммуникативный процесс.
- Цель переговоров и формулировка основной позиции.
- Прогноз и анализ возможных вариантов переговоров.
- Различные подходы к проведению переговоров.
- Оценка эффективности переговоров.
- Основные виды массовой коммуникации.
- Рекламные коммуникации, мода, слухи.
- Интернет как средство коммуникаций.
- Организация корпоративных коммуникаций в сети Интернет.
- Корпоративный сайт: основные правила создания.
- Что такое блог, или о серьезном легко и без галстука.
- Зоны дистанции в человеческом контакте и их роль для коммуникации
- Национальные стили ведения переговоров