Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: реализовать проект Ограничения: нужен классный программист, средний фонд оплаты, характер программиста сложный Нельзя использовать: распорядительные методы и методы отрицательного психологического воздействия, т.к. кадровый и финансовый ресурсы ограничены. Наиболее продуктивны: методы морального стимулирования, признания заслуг и поощрения: похвала, просьба, намёк, комплимент. Стратегия поведения в случае конфликта: компромисс или даже уступки.
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: разрешить конфликты Ограничения: не указаны Нельзя использовать: методы отрицательного психологического воздействия, т.к. они только увеличат информационные барьеры. Наиболее продуктивны: методы, нацеленные на снижение напряжённости и конкуренции и усиление взаимосвязей между отделами. Имеет смысл поручить сотрудникам всех трёх отделов общую работу, включить представителей всех отделов в одну проектную группу или направить на повышение квалификации. Стратегия поведения в случае конфликта: компромисс, в случае необоснованного саботирования общей работы одним из руководителей – метод применения силы.
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: реализовать проект в срок смысл применить распорядительные методы, такие как снижение премии, выговор или даже увольнение. Стратегия поведения в случае конфликта: метод применения силы. 12.Вы - директор. К Вам пришел заместитель директора и жалуется, что один из начальников цехов не подчиняется Вашим приказам. Действия директора? Ответ: Уволить заместителя, поскольку обсуждение руководителем уровня заместителя директора вопросов собственной неэффективности крайне непрофессионально.
Ответ: Наличие развитой производственной организационной структуры более-менее оправдано при работе на стабильном рынке. При снижении доли рынка и непостоянстве спроса следует перейти к методам бережливого производства, сгруппировав участки по продуктовому признаку: участок металлообработки и участок пластмассовых деталей.
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: внедрить в отделе систему электронного документооборота Ограничения: низкая компетентность работников отдела Нельзя использовать: методы положительного психологического воздействия. Наиболее продуктивны: средние методы психологического воздействия, такие как вовлечение, побуждение и принуждение. Если кто-либо будет саботировать работу, то следует использовать запрещение, осуждение, взрыв, командование. Если ситуация повторяется, то имеет смысл применить распорядительные методы, такие как снижение премии, выговор или даже увольнение. |
Ограничения: материальное премирование ограничено, кадровый ресурс ограничен, временной ресурс крайне ограничен Нельзя использовать: распорядительные методы и методы отрицательного психологического воздействия, т.к. кадровый и финансовый ресурсы ограничены. Наиболее продуктивны: методы морального стимулирования, признания заслуг и поощрения: похвала, просьба, намёк, комплимент. Стратегия поведения в случае конфликта: компромисс или даже уступки.
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: поддержать свой имидж как руководителя Ограничения: нарушитель корпоративных стандартов – лидер в коллективе Нельзя использовать: методы положительного психологического воздействия, т.к. это вызовет желание подражать у других сотрудников. Наиболее продуктивны: методы среднего психологического воздействия, такие как беседа, убеждение, совет, намёк. Лучше честно признаться, что в данной ситуации важен не Интернет, а моральное здоровье коллектива. Возможно, имеет смысл заключить какой-либо договор. При недостаточности использованных методов лучше спровоцировать конфликт и использовать методы давления: внушение, требование, осуждение, чем дожидаться пока нецелевое использование Интернета станет нормой. Стратегия поведения в случае конфликта: компромисс или метод применения силы.
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: восстановить репутацию руководителя Ограничения: требуются скорые решительные действия Нельзя использовать: методы положительного психологического воздействия, т.к. это вызовет повторение такой ситуации. Наиболее продуктивны: наиболее сильные методы отрицательного психологического воздействия, такие как запрещение, осуждение, взрыв, командование. Если ситуация повторяется, то имеет смысл применить распорядительные методы, такие как снижение премии, выговор или даже увольнение. Стратегия поведения в случае конфликта: метод применения силы. Стратегия поведения в случае конфликта: метод применения силы. 15.Металлургическое предприятие производит уникальную продукцию для сельского хозяйства. В последнее время, в связи с вступлением в ВТО, заказы на продукцию предприятия стали носить случайный характер, перестали быть постоянными. На заводе имеются алюминиевого литья, участки штамповки, гальванического покрытия, участок механообработки, сборочный участок и др. Как следовало бы группировать эти участки в цехе, когда заказы были постоянными и когда они стали нерегулярными, случайными? Ответ: Наличие развитой производственной организационной структуры более-менее оправдано при работе на стабильном рынке. При снижении доли рынка и непостоянстве спроса следует перейти к методам бережливого производства, сгруппировав участки по продуктовому признаку: участок металлообработки и участок пластмассовых деталей. Целесообразна диверсификация производства и отказ от уникальных проектов в пользу массовых. Возможно, имеет смысл расширить производство алюминиевых сплавов и попробовать получить долю на рынке комплектующих для автомобилей. |
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: создать положительную репутацию в новом коллективе Ограничения: имеется негативное отношение к Вам Нельзя использовать: распорядительные методы или методы отрицательного психологического воздействия, т.к. это вызовет массовое сопротивление и саботаж работников. С другой стороны, излишняя мягкость может быть воспринята как слабость и некомпетентность. Наиболее продуктивны: относительно нейтральные методы психологического воздействия, такие как вовлечение, побуждение, подражание. При этом следует тщательно взвешивать свои решения и чаще вовлекать сотрудников в их принятие – это позволит разделить с ними ответственность и выглядеть менее некомпетентным в их глазах в случае неудачи. Стратегия поведения в случае конфликта: метод уклонения.
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: разрешить конфликт Ограничения: нецелесообразно принятие стороны любой из сторон Нельзя использовать: метод уклонения, поскольку это приведёт к эскалации конфликта в будущем. Наиболее продуктивны: методы среднего психологического воздействия, такие как беседа, намёк, совет, убеждение. Стратегия поведения в случае конфликта: компромисс.
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: восстановить организационный баланс в отделе Ограничения: крайне ограничен кадровый ресурс Нельзя использовать: метод уступок и отрицательные методы психологического воздействия, а также метод обманутого ожидания. Наиболее продуктивны: организационные действия, связанные с распределением нагрузки и моральным стимулированием, в качестве мер психологического воздействия можно использовать просьбу и комплимент. Стратегия поведения в случае конфликта: метод компромисса. |
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: сохранить репутацию руководителя и вынудить работника признать поражение Ограничения: не указаны Нельзя использовать: методы уклонения от разрешения конфликта, поскольку это приведёт к демотивации работников отдела. Наиболее продуктивны: методы слабого отрицательного психологического воздействия, такие как намёк, совет, требование в сочетании с беседой. Лучше честно объяснить работнику, что Вы от него хотите, пообещав, что наказания не будет. Стратегия поведения в случае конфликта: метод компромисса или применения силы.
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: сохранение штата работников Ограничения: временное сокращение зарплаты Нельзя использовать: методы отрицательного психологического воздействия, т.к. это приведёт к неминуемому распаду коллектива. Опасно использовать метод обманутого ожидания. Наиболее продуктивны: все доступные методы положительного психологического воздействия, такие как комплимент, похвала, просьба, совмещённые с беседой. Стратегией поведения – максимальное отдаление принятия работниками решения об увольнении. Стратегия поведения в случае конфликта: метод компромисса.
Ответ: Системный анализ ситуации: Цель: поддержать моральное здоровье в коллективе Ограничения: нет Нельзя использовать: методы положительного психологического воздействия, т.к. это вызовет повторение такой ситуации. Наиболее продуктивны: наиболее сильные методы отрицательного психологического воздействия, такие как запрещение, осуждение, взрыв, командование. Если ситуация повторяется, то имеет |