У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 1.1

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-05

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 6.4.2025

                                  ТЕСТ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

1. Выберите правильный ответ. Кадровый аудит – это:

1. Постоянное специальное наблюдение в системе управления персоналом за состоянием кадров.

+2. Оценка соответствия кадрового потенциала компании ее целям и стратегии.

3. Деятельность по определению степени пригодности человека к выполнению возложенных на него обязанностей.

2. Исключите лишнее. Расчет численности персонала производится с помощью методов:

1. Экономико-математический метод

2. Метод сравнений

3. Метод прямого расчета

+4. Нормативный

5.Метод спецификаций

6.Экспериментальный

3. Привлечение к работе внештатного персонала называется:

+1. Аутстаффинг

2. Аутплейсмент

3. Ассессмент

4. Контроллинг

4. Основными задачами управления карьерой персонала являются:

+1. Проведение оценки квалификации, знаний, опыта работника

2. Усиление мотивации сотрудников

3. Обсуждение и решение в организации вопросов оплаты и организации труда

4. Снижение текучести кадров

5. Переобучение высвобождаемых работников

5. Затраты на персонал не включают в себя расходы на:

1. Заработная плата по тарифным ставкам, окладам, сдельным расценкам;

2. Отчисления на государственное социальное страхование и пенсионное обеспечение

+3. Оплата труда к месту работы и транспортные услуги

4. Подготовку, переподготовку и повышение квалификации

5. Оборудование рабочего места

6. Какие из перечисленных ниже теории мотивации не относятся к категории процессуальных теорий.

1. Теория ожиданий и предложений В.Врума

2. Теория справедливости С.Адамса

3. Теория цели Г. Латома и Р.Локке

4. Модель Л. Портера – Э. Лоулера

+5. Теория потребностей А.Маслоу

7. Корпоративная культура организации – это:

1. Стратегическое управление человеческими ресурсами

2. Разнообразие навыков, необходимых для выполнения работы

+3. Совокупность внутрикорпоративных целей, ценностей, отношений, норм, определяющих стиль работы данной организации

8. Какой уровень компетенции приведенных ниже не относится к компетенции «Работа с клиентами»?

1. Умеет быстро установить контакт с людьми. Проводит переговоры совместно с руководителем отдела. Ограничен в самостоятельном принятии решений относительно работы с клиентами.

2. Самостоятельно проводит переговоры с клиентами. Действует строго в установленных рамка. Поддерживает клиентскую базу.

+3. Сотрудник укладывается в сроки. Работа не содержит ошибок. Контроль не требуется.

4. Уверенный переговорщик, способен оказывать влияние на противоположную сторону.

5. Поддерживает и активно развивает клиентскую базу. 

9. Какие виды интервью не используются при подборе персонала

1. Интервью по телефону

+2. Дисциплинарное интервью

3. Стресс-интервью

4. Традиционное собеседование

5. Групповое

10. Начальной составляющей в плане работ по обучению в компании является:

+1. Определение потребности в обучении

2. Подготовка пакета документов

3. Профессиографический анализ должностей

4. Оценка результативности и эффективности обучении я

5. Определение стратегии развития организации

11. Какая из приведенных составляющих лояльность, является внешней демонстрацией лояльности, при отсутствии истиной лояльности

1. Лояльность к руководителю

2. Лояльность к себе

3. Лояльность к работе

+4. Лояльность к организации

12. Система информационной и методической поддержки принятия управленческих решений в системе управления персоналом с целью повышения эффективности организации называется

1. Аудит

+2. Контроллинг

3. Моббинг

4. Сторителлинг

13. Карьера признается динамичной, если работник занимает каждую должность в течение

1. 12 мес. – 3 года

+2. 3-5 лет

3. 5-7 лет

4. более 15 лет

14. Описание рабочего места используется при

+1. Подборе и отборе персонала

2. Проведение аттестации рабочих мест

3. Для мотивации персонала

4. Для вынесения дисциплинарного взыскания

15. Соедините понятие и его содержание ( по принципу 1-6, 2-2….)

1. Бенчмаркинг 2

1. Процедура формализованной систематической оценки соответствия уровня труда, качества, потенциала личности конкретного работника требованиям выполняемой работы на данном рабочем месте за определенный период времени

2. Грейдинг 3

2 Процедура поиска, изучения и внедрения в деятельности организации технологий стандартов и методов управления лучшие компаний –аналогов.

3. Ротация 6

3. Вертикальная структура позиционирования должностей в соответствии, с которыми рассчитывается заработная плата сотрудника компании.

4. Адаптация 5

4. Состав и объем трудовых функций, действий работника, определяющих профессиональные квалификационные требования к нему.

5. Содержание работы 1

5. Реакция субъекта на изменение условий его жизнедеятельности.

6. Аттестация 4

6. Перемещение руководителей и специалистов с одной должности на другую в пределах компании.

7. Рабочее место 7

7. Первичное звено в структуре производства.

16. Каким документом описывается характер работы:

  1. руководство

  2. положение

  3. стандарт

 + 4. должностная инструкция

17. Персонал предприятия - это:

  + 1.совокупность работников, совместно реализующих поставленную перед ними цель

   2. руководители отделов и специалисты

   3. часть населения, обладающая физическим развитием и умственными способностями

 18. Методы мотивации могут быть:

    1. экономические, правовые, личностные

    2. социально-психологические, административно-организационные, экономические

    3. правовые, корпоративные, психологические

  19. Стимулирование- это:

      1. общая цель организации

      2. внешнее побуждение работника к деятельности

      3. процесс определения эффективности работника в организации

  20. Корпоративная культура организации основана на:

       1. правила, определяемые руководством организации

       2. национальные традиции

       3. этический кодекс

       4. цели, убеждения и ценности, разделяемые большинством членов организации

  21. Структура персонала строится с учетом:

       1. личные предпочтения руководителя

       2. мотивация и стимулирование персонала

       3. оценка и контроль

       4. характер выполняемых трудовых функций

 22. Расставьте в правильном порядке процедуры найма персонала:

       1. составление профиля должности

       2. планирование процедуры подбора и отбора

       3. определение потребности в персонале

       4. решение о приеме

       5.  разработка требований к соискателю

        6. отбор персонала

  23. Основная цель кадрового планирования:

       1. изучение деятельности организации

       2. определение потребности в персонале

       3. обеспечение реализации планов организации с т.з. человеческих ресурсов

  24. Какие источники подбора персонала относятся к внутренним:

        1. СМИ

        2. ротация

        3. кадровый резерв

        4. выпускники учебных заведений

 25. К административно-организационным методам мотивации относится: 

       1. корпоративные мероприятия

       2. стандарты обслуживания клиентов

       3. условия труда работников

       4. кадровая политика

 26. Численность персонала характеризуется как:

       1. нормативная

       2. социальная

       3. государственная

       4. фактическая

27.  Компетенции могут быть:

       1. личностные

       2. собственные

       3. профессиональные

       4. организационные

28.  К методам обучения персонала на рабочем месте относится:

      1. пользование инструкцией

      2. лекции

      3. семинары

      4. тренинги

29. К системе стимулирования и оплаты труда относятся:

     1. разработка тарифных соглашений

     2. установление выплат и компенсаций

     3. профессиональное обучение сотрудников

     4. определение конфликтности в коллективе

30. Работник прошел различные стадии карьеры в той области, где он специализировался, это-карьера:

     1. специализированная

     2. центростремительная

     3. горизонтальная

     4. неспециализированная

31. Оценка персонала включает:

     1. разработку методов оценки

      2. доведение методик оценки до работников

      3. разработку структуры заработной платы

      4. разработку программы обучения работников

32. На первом этапе процесса кадрового планирования осуществляется:

     1. оценка наличных трудовых ресурсов

     2. оценка будущих потребностей в персонале

     3. разработка программ обеспечения персоналом

     4. разработка должностных инструкций

33. То, что вызывает определенные действия человека, называется:

     1. мотив

     2. потребность

     3. мотивация

     4. ценность

34. К преимуществам внутренних источников привлечения персонала относят:

     1. решение проблем занятости собственных кадров

     2. более широкий выбор персонала

     3. длительный период адаптации

     4. появление новых импульсов для развития организации




1. продажи регулируются положениями статьи 487 ГК РФ
2. Исследования межличностных супружеских отношений
3. тема и её структура
4. Моё имя Вы будете передавать друг другу мяч и называть своё имя
5. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата хімічних наук Донецьк
6. Свободная мысльXXI бывшим зам
7. Тема 5 30102013 122014
8. ПОЛУЧЕНИЕ ДОХОДА ОТ ПРОЕКТА
9. Риски в Антикризисном Управлении
10. Конституция образована от лат