Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Развитие вычислительной техники и появление емких внешних запоминающих устройств прямого доступа предопределило интенсивное развитие автоматических и автоматизированных информационных систем различного назначения и масштаба. Такие системы работают с большими объемами информации, которая обычно имеет достаточно сложную структуру, требует оперативности в обработке, часто обновляется и в то же время требует длительного хранения.
В самом широком смысле автоматизированная информационная система представляет собой программный комплекс, функции которого состоят в поддержке надежного хранения информации в памяти компьютера, выполнении специфических для данного приложения преобразований информации или вычислений, предоставления пользователям удобного и легко осваиваемого интерфейса.
Автоматизированная обработка информации с применением средств связи и оргтехники вооружает администрацию и непосредственных исполнителей точными сведениями о количестве поступивших заказов, об объеме работ, проделанных за любой отрезок времени, о наличии и использовании трудовых и материальных ресурсов и т.д.
Автоматизация всех видов работ приводит к повышению различных показателей и уменьшению сопутствующих затрат. На сегодняшний день этот процесс необходим для всех организаций и предприятий, занимающихся коммерческой деятельностью в сфере обслуживания. Их основной задачей является регистрация и обработка заказов, постоянно поступающих от клиентов. Этот процесс из-за большого объема информации достаточно долгий и трудоемкий, требующий огромной усидчивости от исполнителя. При этом не исключены ошибки в обработке, потеря заказов, и, как следствие утрата клиентов и увеличение срока выполнения каждого заказа.
В процессе изучения рынка программных продуктов, не было выявлено ни одной информационной системы, решающей проблемы в рассматриваемой предметной области на необходимом уровне. В связи с этим возникла необходимость в разработке новой информационной системы, позволяющей достичь оптимальной автоматизации приема и обработки заказов от потребителей предоставляемых услуг. Основной задачей при создании программного продукта является обеспечение и поддержка целостности базы данных.
Одной из организаций, работающих в сфере обслуживания населения, является фотоателье. Оно предоставляет клиентам услуги по художественной фотосъемке и фотосъемке на документы с возможностью фотомонтажа, ретуширования и последующего вывода изображения на печать, либо на цифровой носитель. Оплата работ производится в соответствии с прейскурантом, в котором указывается цена для каждого вида выполняемых работ. Обычно фотоателье выполняет заказы в течение суток. При необходимости время выполнения заказа может быть сокращено, в таком случае заказ оплачивается по срочному тарифу, который на 20% превышает обычный.
В ходе производственного процесса в фотоателье необходимо постоянно отслеживать:
С целью повышения эффективности труда сотрудников фотоателье и снижения вероятности ошибок при оформлении счета-заказа в информационной системе сотрудникам необходимо реализовывать следующие функции:
Эффективная работа организации возможна только в случае постоянного контроля над выполнением производственного процесса. Для этого, руководству предприятия требуются результаты работы за заданный период времени, списки обслуженных клиентов (заказов), количество выполненных работ (с группировкой по видам), общая сумма выручки и затрат предприятия.
Для выполнения данной курсовой работы была использована ЭВМ со следующими характеристиками:
MS Office 2007 помогает пользователям, упрощая наиболее трудные аспекты работы и обеспечивая резкое повышение производительности труда.
В этот пакет включен целый ряд функций, снижающих затраты на развертывание, поддержку и сопровождение приложений. Кроме того, многие компании сталкиваются с трудностями при управлении программным обеспечением в международной среде. Эта версия Office опирается на единый базовый код, что значительно упрощает их разрешение, содержит масштабируемые, гибкие и настраиваемые средства установки, при этом Office 2007 обеспечивает совместимость с приложениями, разработанными в более ранних версиях.
При разработке курсовой работы из этого пакета были использованы: текстовый процессор Microsoft Word и система управления базами данных Microsoft Access.
Microsoft Word предназначен для выполнения всех процессов обработки текста: набора, верстки, проверки орфографии, вставки в текст графики, распечатки текста. Он работает со многими шрифтами. В одно из многих полезных свойств Word входит автоматическая коррекция текста по границам, автоматический перенос слов и правка правописания слов, сохранение текста в определенный устанавливаемый промежуток времени, наличие макетов текстов и шаблонов, позволяющих в считанные минуты создать деловое письмо, факс, автобиографию, расписание, календарь и многое другое. Word обеспечивает поиск заданного слова или фрагмента текста, замену его на указанный фрагмент, удаление, копирование во внутренний буфер или замену по шрифту или размеру шрифта, а так же по надстрочным или по подстрочным символам. Наличие закладки в тексте позволяет быстро перейти к заложенному месту в тексте. Можно так же автоматически включать в текст дату, время создания, обратный адрес и имя написавшего текст. Для ограничения доступа к документу можно установить пароль на текст, который Word будет спрашивать при загрузке текста для выполнения с ним каких-либо действий. Word позволяет открывать много окон для одновременной работы с несколькими текстами. При разработке курсовой работы текстовый процессор использовался для печати программных документов и пояснительной записки.
Система управления базами данных (СУБД) Microsoft Access основана на использовании реляционной базы данных. Реляционная база данных представляет собой множество взаимосвязанных таблиц, каждая из которых содержит информацию об объектах определенного типа. Кроме описания структуры таблиц, обычно задаются связи между таблицами. Связи в реляционных базах данных определяются по совпадению значений полей в разных таблицах. База данных является основой информационной системы, которая позволяет пользователю хранить, обрабатывать и анализировать данные, обеспечивает удобный интерфейс, предоставляет ряд других возможностей.
СУБД Microsoft Access предоставляет разработчику интегрированные средства проектирования базы данных, создания запросов, создания и изменения форм, отчетов и страниц данных. Для написания программных модулей используется единый для всех приложений MS Office объектно-ориентированный язык программирования Visual Basic for Applications.
Windows XP Professional сочетает преимущества Windows 2000 Professional (например, средства безопасности, управляемость и надежность) с лучшими качествами Windows 98 и Windows ME (поддержка Plug and Play, простой пользовательский интерфейс и передовые службы поддержки). Это делает Windows® XP Professional наиболее подходящей операционной системой для настольных компьютеров, применяемых в корпоративной среде. поскольку повышаются вычислительные возможности предприятия, одновременно сокращая совокупную стоимость программного обеспечения всех настольных компьютеров.
В основе системы Windows XP Professional лежит проверенный код Windows NT® и Windows 2000, характеризуемый 32-разрядной вычислительной архитектурой и полностью защищенной моделью памяти. Средство проверки драйверов устройств в операционной системе Windows XP Professional, созданное на основе аналогичного средства системы Windows 2000, обеспечивает более тщательное испытание драйверов. Устранена большая часть конфликтных ситуаций, при которых пользователи Windows NT 4.0 и Windows 95/98/ME были вынуждены перезагружать свои компьютеры. В результате этих действий значительно увеличивается время бесперебойной работы системы.
Критически важные структуры ядра системы теперь доступны только для чтения, благодаря чему драйверы и приложения не могут повредить их. Весь код драйверов устройств также доступен только для чтения и снабжен защитой на уровне страниц. Некорректные приложения не могут повредить ключевые области ядра операционной системы.
В системе реализован механизм, позволяющий устанавливать и использовать одновременно несколько версий компонентов системы Windows. Это позволяет избежать конфликта между различными версиями DLL, поскольку любое приложение, написанное и протестированное совместно с другими версиями системного компонента, может использовать эту версию, даже если на компьютере установлены приложения, использующие более новую версию того же компонента.
Операционная система предохраняет основные системные файлы от перезаписи при установке приложений. Если произошла перезапись файла, правильная версия будет восстановлена благодаря защите Windows. Защищая системные файлы, Windows XP Professional предотвращает наиболее типичные системные неполадки, распространенные в предыдущих версиях Windows.
Операционная система также предоставляет администраторам механизм для идентификации программного обеспечения, которое используется в данной вычислительной среде, и для контроля его работы. Это средство применяется для предотвращения запуска вирусов и «троянских» программ, а также для блокировки программного обеспечения и повышения целостности и управляемости системы и, в конечном счете, снижению совокупной стоимости всех ПК. В системе допускается одновременная работа нескольких приложений, в то же время обеспечивается быстрая реакция системы и высокая стабильность ее работы; поддерживается до 4 ГБ оперативной памяти и до двух симметричных микропроцессоров.
В операционной системе Windows XP Professional файловая система EFS позволяет иметь доступ к зашифрованному документу сразу нескольким пользователям и обеспечивает высший уровень защиты от хакерских атак и несанкционированного доступа к данным.
Оценка экономической эффективности проекта является ключевой при принятии решений о целесообразности инвестирования в него средств. По крайней мере, такое предположение кажется правильным с точки зрения, как здравого смысла так и с точки зрения общих принципов экономики. Несмотря на это, оценка эффективности вложений в информационные технологии зачастую происходит либо на уровне интуиции либо вообще не производится. С одной стороны, это вызвано нежеланием поставщиков решений тратить значительные усилия на проведение подробного предварительного анализа, с другой стороны, вероятно, присутствует значительная доля недоверия потребителей к получаемым результатам таких исследований. Однако, обе эти проблемы проистекают из одного источника, а именно - отсутствия понятных и надежных методик оценки экономической эффективности ИТ проектов.
При экономическом расчете внедрения и стоимости информационной системы в данной курсовой работе первоначально рассчитывался совокупный расчет затрат, который отражен в таблице 3.1
Таблица 3.1 – Совокупный расчет затрат
Совокупный расчет затрат включает в себя стоимость ЭВМ и периферии, амортизационных отчислений, а также затрат на обслуживание и электроэнергию. Итоговая сумма совокупных затрат рассчитана и отражена в таблице 3.2. Она выражает стоимость применения компьютера и периферии в процессе разработки информационной системы.
Таблица 3.2 – Расчет стоимости применения
Немаловажным фактором для конечного потребителя является стоимость продукции. При расчете стоимости необходимой является калькуляция статей затрат, отраженная в таблице 3.3.
Таблица 3.3 – Калькуляция статей затрат
При калькуляции затрат учитывалась стоимость интеллектуального труда, специального оборудования и дополнительных материалов, а также рассчитывалась сметная стоимость, договорная цена и прибыль от продажи информационной системы.
Наиболее важными результатами оценки стоимости программного продукта являются технико-экономические показатели информационной системы, отраженные в таблице 3.4.
Таблица 3.4 – Технико-экономические показатели
Среди всех экономических показателей конечным результатом является продажная цена одной копии программного продукта, которая оказывает влияние на стоимость автоматизации работы предприятия.