Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
. Содержание контрольных работ.
1. Исследования и их роль в управлении организацией.
Охарактеризовать исследование как процесс выработки новых научных знаний о деятельности организации в рыночных условиях. Показать, что деловая организация, хозяйственное предприятие это основные звенья рыночной структуры. Отразить теоретический, эмпирический и прагматический подходы к исследованиям систем управления деловыми организациями. Выделить основные компоненты, исследования системы управления. Сформулировать качества, необходимые для исследователя креативного типа. Привести примеры функциональных исследований и показать их роль при решении задач управления деятельностью конкретной организацией в сфере торговли или услуг.
2. Роль системного подхода в решении задач управления
Показать, что системный подход это концептуальная основа исследования процессов управления организациями. Привести пример конкретной организации как сложной, открытой, управляемой, динамической системы с целенаправленным действием. Описать входы и выходы системы, функции обратной связи. Отобразить организационную структуру системы. Выделить управляющую и исполнительную части организации. Охарактеризовать взаимодействие между отдельными звеньями и элементами системы управления. Сформулировать основные правила декомпозиции. Показать зависимость схемы декомпозиции от цели исследования. Привести пример декомпозиция при решении задач, связанных с оценкой эффективности системы управления организацией в сфере торговли или услуг.
3. Обоснование выбора методов исследования.
Охарактеризовать методологию исследования систем управления с позиций системного, процессного и ситуационного подходов. Показать роль общенаучных методов применительно к исследованию организационных систем. Описать формально - математические, экономические и графические методы исследования. Отразить суть социологических, прогнозных, плановых и экспериментальных исследований. Обосновать необходимость разносторонних исследований для успешного развития организации. На конкретном примере организации сферы торговли или услуг показать зависимость выбора метода исследования от цели анализа системы управления.
]
4. Анализ и синтез систем управления.
Охарактеризовать основные виды анализа систем управления. Выделить особенности анализируемых структур. Определить, как влияют элементы, связи и отношения внутри организации на достижение целей, стоящих перед организационной системой. Привести пример анализа внутренней организации системы управления. Показать, как осуществляется синтез систем управления. Отразить диалектическое единство процедур анализа и синтеза при исследовании систем управления. Продемонстрировать взаимосвязь между исследованием и организационным проектированием систем управления на примере конкретной организации сферы торговли или услуг.
Основная литература: [1, 2, 4, 7, 17, 21]
Охарактеризовать различные виды структур управления. Произвести их сравнительный анализ. Пояснить, в чем заключаются особенности исследования социально-экономических систем. Выбрать объект для исследования. Обосновать методы исследования системы управления данным объектом. Описать применительно к выбранному объекту особенности анализируемой структуры. Выделить основные признаки структуры (элементы, связи, отношения), являющиеся характерными для выбранного объекта исследования.
Охарактеризуйте главную цель исследования. Установите ее связь с целью и миссией организации. Покажите взаимосвязь между целью исследования и задачами, решаемыми системой управления организацией. Обоснуйте выбор метода исследования. Составьте план проведения исследований. Отобразите в виде блок-схемы алгоритм исследования системы управления. Оцените влияние положительных и отрицательных факторов во внешней и внутренней среде на работу предприятия в условиях новых рыночных отношений. Выполните SWOT - анализ известной Вам организации.
7. Прогнозирование поведения системы управления с использованием
процедур моделирования.
Опишите сущность моделирования при исследовании процесса функционирования системы управления. Назовите цели и виды моделирования. Дайте формализованное представление о системе управления конкретной организацией в сфере торговли или услуг. Охарактеризуйте этапы разработки модели. Опишите условия реализации модели. Выполните оценку соответствия модели реальному объекту. Произведите сравнение реальных показателей с результатами прогнозирования действия системы, полученными в процессе моделирования. Покажите на примере возможность использования полученных результатов для выбора наиболее эффективных вариантов действия системы управления.
8. Информационное обеспечение исследования систем управления.
Охарактеризуйте современную информационную среду. Сформулируйте требования, предъявляемые к информации. Покажите, как распределяются входные и выходные информационные потоки. Отобразите коммуникации внутри организации. Опишите процедуры сбора, обработки, структурирования и хранения информации. Осветите роль финансово - экономической информации. Оцените рационализирующее воздействие современных информационных технологий и продемонстрируйте возможности информационных сетей в обеспечении исследования систем управления (на примере конкретной организации). Назовите программные продукты, используемые при исследованиях систем управления.
9. Разработка гипотез и концепций при исследованиях систем управления.
Покажите зависимость концепции исследования системы управления от цели деятельности организации. Перечислите требования, предъявляемые к гипотезам исследования. Охарактеризуйте влияние социальной миссии организации на определение цели ее деятельности. Сформулируйте основные требования, которым должна удовлетворять цель организации. Дайте классификацию целей по типу функционирования системы управления. Приведите примеры разработки и формулировки исходных гипотез при исследовании системы управления известной Вам организации.
10. Внешняя и внутренняя среда исследуемой системы.
Охарактеризуйте микро и макро подходы в исследованиях систем управления. Опишите внешнюю и внутреннюю среду конкретной организации сферы торговли или услуг. Выделите базовые элементы внешней среды выбранной для исследования организации. Перечислите способы учета воздействия факторов внешней среды. Выполните структуризацию среды обитания исследуемого объекта. Покажите роль маркетинговых исследований в выработке главной цели и стратегии организации. Назовите основные типы стратегий развития организации в условиях рыночной экономики. Покажите на примере разработку и исследование альтернативных стратегий.
11. Параметрический и факторный анализ.
Обоснуйте необходимость учета многих факторов и параметров при анализе работы системы управления и принятии управленческих решений. Выделите постоянные факторы и факторы, меняющиеся во времени. Назовите методы параметрического и факторного анализа применительно к исследованиям систем управления. Покажите на конкретном примере, как осуществляется классификация и группирование факторов и параметров, определяющих работу системы. Охарактеризуйте корреляционные методы в процедурах факторного анализа. Произведите ранжирование факторов и групп факторов по степени их влияния на работу организации. Постройте обобщенную оценку эффективности системы управления в целом, используя метод обобщенной средневзвешенной оценки.
]
12. Функциональная роль исследований в решении задач управления.
Обоснуйте исследование системы управления как составную часть менеджмента организации. Опишите основные приемы исследования функционирования организации в условиях глобального рынка. Покажите необходимость проведения исследований системы управления для обеспечения выживания организации в сфере торговли или услуг. Дайте характеристику процесса исследования системы управления конкретной организацией. Поясните, как осуществляется оценка эффективности исследований и оптимизация организационной структуры.
13. Особенности функционирования организации в устойчивом
и переходном режимах.
Назовите признаки устойчивого и переходного режима работы деловой организации в современных условиях. Перечислите основные причины внешнего и внутреннего характера, вынуждающие систему управления функционировать в переходном режиме. Покажите влияние неустойчивости внешней среды на работу конкретной организации в сфере торговли или услуг. Назовите способы повышения устойчивости системы на основе результатов функциональных исследований. Произведите сравнительный анализ статических и динамических характеристик системы управления организацией.
14. Рефлексивное исследование системы управления.
Выявите источники возмущающих воздействий во внешней и внутренней среде, оказывающие отрицательное влияние на работу организации. Определите реакцию системы на изменения во внешней среде. Опишите основные характеристики реактивной способности системы. Назовите способы оценки адаптационных способностей системы при воздействии различных случайных факторов в условиях неопределенности. Покажите на примере конкретной организации в сфере торговли или услуг использование процедур рефлексивного анализа для выбора альтернативных вариантов действия системы управления при изменении условий работы.
15. Логический аппарат исследования систем управления.
Покажите возможность применения методов математической логики и экономико-математического анализа для изучения систем управления. Охарактеризуйте роль законов логики в процедурах исследования систем управления. Обоснуйте необходимость применения методов неформальной логики (интуитивная логика, логика правдоподобных рассуждений, мажоритарная логика и др.) при исследовании систем управления и принятии управленческих решений. Дайте логическое обоснование целевой направленности исследований применительно к конкретной организации в сфере торговли или услуг.
]
16. Качественные и количественные оценки при исследованиях систем управления.
Приведите примеры качественных и количественных параметров и характеристик. Назовите критерии оценки качества основных параметров системы управления. Охарактеризуйте ранговые критерии, метод экспертных оценок, методы теории игр, используемые в исследовании систем управления. Оцените роль исследований при принятии решений в условиях неопределенности и риска. Назовите приемы борьбы с рисками. Покажите на конкретных примерах необходимость использования качественных и количественных оценок для повышения эффективности системы управления организацией.
17. Исследование систем управления посредством
социально-экономических экспериментов.
Охарактеризуйте значение социально-экономического эксперимента и социологических исследований в оценке эффективности системы управления. Опишите, в чем заключаются отличия между активными и пассивными экспериментами. Отразите роль экспертной оценки при проведении социально-экономических экспериментов. Оцените роль исследований при организационном проектировании. Приведите примеры социологических исследований при выявлении запросов потребителя и при решении задач социально - психологического управления коллективом конкретной организации.
18. Тестирование в процедурах исследования систем управления.
Оцените роль тестирования в прогнозировании развития системы управления. Покажите связь между операциями тестирования и контроля исполнения принятых решений. Назовите способы контроля текущего состояния системы. Охарактеризуйте процедуру оценки эффективности системы мотиваций персонала, выполняемую с использованием процедур тестирования. Приведите примеры оценки квалификации и профессиональной пригодности персонала с использованием вычислительной техники. Обоснуйте возможность использования сетевых технологий для подбора и повышения квалификации кадров.
19. Диагностика систем управления
Назовите методы исследования, обеспечивающие изучение процессов, происходящих в системе управления. Охарактеризуйте диагностику как элемент стратегического и оперативного управления организацией. Выполните на конкретном примере описание основных признаков, характеризующих состояние системы управления. Опишите, как выполняются диагностические исследования в процедурах упреждающего управления и как осуществляется корректировка системы управления. Назовите необходимые условия для выполнения преобразований в системе. Перечислите основные этапы реализации метода оперативной коррекции.
20. Научная и практическая эффективность исследований.
Обоснуйте практическую направленность исследований и возможность прогнозирования поведения организации в условиях конкурентной борьбы. Выполните построение решающего дерева альтернатив для многокритериальной задачи. Используйте методы понижения размерности характеристического вектора. Приведите пример нахождения решений, оптимальных по Парето. Выполните построение суперкритерия. Продемонстрируйте использование интервального критерия и агрегирования показателей в многокритериальной задаче.
. Основная литература
Дополнительная литература
боснуйте принципы принятия решений для управляемой системы