Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №3.2
«МОТИВАЦИЯ»
1. Ниже приведены мотиваторы реальных кандидатов. Как ы вы мотивировали конкретного человека, какие возможности и опасности вы связываете с управлением таким человеком?
А) Возможности самореализации, гибкий подход, деньги, стабильность отношений
Б) Вознаграждение, карьерный рост, рост статуса, коллектив
В) Четкие цели, результат, вознаграждение
Г) Отсутствие давления, коллектив, зарплата
2. Психолингвистический анализ. «Процесс-результат»
Сравните два ответа на вопрос «Представьте себе, что вы собираетесь в отпуск. Каким он должен быть?» и оцените, что более ценно для каждого из кандидатов – процесс или результат.
3. Психолингвистический анализ. «Процедуры-возможности»
Подумайте, какую информацию, полезную для создания индивидуальной системы мотивации сотрудника, можно получить из нижеописанных ситуаций. Приведите примеры ответа и, исходя из него, обоснуйте свою систему мотивации.
4. Психолингвистический анализ. «Процедуры-возможности»
Сотруднику отдела клиентского сервиса предстоит провести первые переговоры о поставках с новым дистрибьютором. Общие условия и схема работы компании стандартизированы, однако в них могут быть внесены небольшие изменения, учитывающие намерения, надежность и пожелания клиента.
Поставьте эту задачу с тем, чтобы добиться максимальной мотивированности: а) перед человеком возможностей б)перед человеком процедур.
5. Проведите анализ речи, подумайте, какую информацию, полезную для создания индивидуальной системы мотивации сотрудника, можно получить из нижеописанных ответов.
Вопрос: «Почему вы выбрали нынешнюю специальность?»
Ответ: «По основному образованию я преподаватель и в течение нескольких лет работала по специальности. К сожалению, исходя из материальных соображений, пришлось сменить профессию. Но мне удалось получить родственную специальность и моя дальнейшая карьера в качестве бизнес-тренера в значительной степени сходна с работой преподавателя, но при этом дает большие возможности для творчества. У меня была возможность использовать свои знания при создании методики преподавания и начать разработку собственных тренингов. А если быть краткой, то я окончила курсы повышения квалификации для тренеров и смогла пройти по конкурсу в крупную торговую компанию. Потом у меня появилась возможность поработать в тренинговой компании, это дало большую вариативность в подготовке тренингов и выборе тем, и я смогла стать более универсальным тренером».
Вопрос: «Охарактеризуйте ваше последнее место работы, чем вы занимаетесь?»
Ответ: «Сейчас мне приходится в большей степени выполнять административно-управленческие функции, чем работать непосредственно с клиентами и строить схемы дистрибуции, как это было на предыдущем месте. Хотя и здесь у меня есть возможность проявить себя, внести что-то новое и добиться хороших, видимых результатов».