Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Системный анализ - совокупность научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем на основе системного подхода.
В основе методологии системного анализа лежат три концепции: проблема, решение проблемы и система.
Проблема - это несоответствие или различие между существующим и требуемым положением дел в какой-либо системе.
В качестве требуемого положения может выступать необходимое или желаемое. Необходимое состояние диктуется объективными условиями, а желаемое определяется субъективными предпосылками, в основе которых лежат объективные условия функционирования системы.
Проблемы, существующие в одной системе, как правило, не равнозначны. Для сравнения проблем, определения их приоритета используются атрибуты: важность, масштаб, общность, актуальность и т.д.
Выявление проблемы осуществляется путем идентификации симптомов, определяющих несоответствие системы своему предназначению или недостаточную ее эффективность. Систематически проявляющиеся симптомы образуют тенденцию.
Решение проблемы состоит в ликвидации различий между существующим и требуемым состоянием системы. Ликвидация различий может производиться либо путем совершенствования системы, либо путем ее замены на новую.
Решение о совершенствовании или замене принимается с учетом следующих положений. Если направление совершенствования обеспечивает существенное увеличение жизненного цикла системы и затраты несравнимо малы по отношению к стоимости разработки системы, то решение о совершенствовании оправдано. В противном случае следует рассматривать вопрос о ее замене новой.
С помощью системы представляется возможным охватить проблему со всех сторон, детализируя ее на более мелкие подпроблемы. Наша цель – решить проблему. Разбивая ее на составные части, уже можно конкретно ставить перед собой задачи, которые в совокупности с закрепленными за ними ресурсами приведут к решению подпроблем (подцелей). Разобравшись с подцелями, мы получаем решенную проблему.
Поиск лучшего решения проблемы начинается с определения и упорядочения целей деятельности системы, при функционировании которой возникла данная проблема. Системность подхода здесь в том, что устанавливается соответствие между этими целями, возможными путями решения возникшей проблемы и потребными для этого ресурсами.
Системный анализ характеризуется главным образом последовательным, логически обоснованным подходом к исследованию проблем.
Исходя из таких предпосылок, приступим к разрешению конкретной проблемы. Для исследования обозначим проблему – подготовка и проведение мероприятия (свадьбы). Если ставить перед собой такую цель, важно системно подойти к этому вопросу. Иначе можно попросту потратить драгоценное время. И связано это с тем, что свадьба – это целая система, включающая закон, социально-бытовую жизнь граждан, мораль, экономику. Вот здесь, чтобы все это рационализировать, понять, где очерчиваются рамки свадьба и как она совмещается с другими понятиями, построить адекватную логическую цепочку решения проблемы, необходимо применение системного анализа.
Предметной областью данного исследования является эффективная подготовка и проведение свадьбы.
Свадьба — самый волнующий и нежный праздник в жизни. Первый день знакомства, первые цветы, первые слова о любви — всё это история, продолжением которой станет свадьба.
Каждая свадьба была по-своему прекрасна и изыскана, и хочется получать удовольствие от подготовки к празднику, а не тратить время и нервы на организацию свадьбы.
Процесс организации праздника включает в себя достаточно большое кол-во подводных камней, которые становятся видны только в момент реализации, или в момент торжества. Забыв о проблеме которая может казаться незначительной, можно столкнуться с недовольством гостей или виновников.
На многие идеи по организации праздника нужны специальные разрешения. В конце концов, в момент торжества человек который провел организацию праздника, тоже хочет отдохнуть и повеселиться с друзьями...
По этой причине чрезвычайно важным представляется исследовать такую тему, как подготовка и проведение свадьбы.
Чтобы свадьба была организована и проведена успешно, чтобы все желания были выполнены, необходимо за определенный срок до ее проведения разработать план подготовки к ней. Для этого удобно использовать системный анализ (представление какого-либо объекта в виде системы). В данном конкретном случае объектом исследования будет организация свадьбы
Организация праздников увлекательный, веселый, но в то же время и ответственный момент. От успешной организации праздников зависит настроение виновников и настроение гостей. Учитывая, что праздники в нашей жизни - событие нечастое, и, конечно же, хочется, чтобы праздник запомнился надолго и оставил о себе хорошие воспоминания. Память о хорошем и добром празднике может жить в нашей памяти десятилетия, а иногда и всю жизнь, поэтому организация праздников должна проводится со всей ответственностью. К сожалению, не всегда хватает времени на то, чтобы основательно подготовиться к знаменательному событию будь-то день рождения или свадьба. Кроме того, организация праздников требует досконального знания всех нюансов их проведения, поэтому это важное и ответственное дело лучше поручить профессионалам.
Организация свадеб, пожалуй, самый ответственный участок работы, так как включает в себя массу тонкостей, не зная которых можно ударить "лицом в грязь" перед гостями и родственниками. Организация свадеб предполагает знание основ традиций, наличие удачно расположенного места для банкета, конечно же, сам банкет - апогей всего процесса. Оптимально выбрать место для празднования свадьбы, согласовать сценарий, выгодно заказать автомобиль, карету или другое средство для передвижения молодоженов и их "свиты". Хорошая организация свадеб возможно только при профессиональном подходе, обеспечить который в состоянии наши специалисты.
В современных условиях наиболее целесообразно комплексное проектирование в виде разработки программы ориентиров, определяющих основные, в том числе приоритетные, направления развития, контуры будущего, условия и средства перехода от достигнутого (исходного) состояния к желаемому.
В этом контексте актуален программно-целевой метод, который предполагает:
Существенной чертой программно-целевого метода является наличие конкретных программных органов и конкретных исполнителей, полностью отвечающих за выполнение программы, строгое разграничение прав и ответственности, определение периода работы по программе и необходимых ресурсов для ее выполнения.
На основе ранжирования целей (генеральная цель, стратегические, тактические цели, программа работ, мероприятия) составляется график типа "дерево целей" - исходная база для формирования системы показателей программы и оргструктуры управления ею.
Построение дерева целей представляет собой один из методов системного анализа и основан на применении метода структуризации, т.е. на расчленении исследуемой проблемы на составные элементы с возможной последующей численной оценкой их относительной важности. Одна из главных задач построения дерева целей состоит в том, чтобы установить полный набор элементов (подцелей) на каждом уровне и определить взаимосвязи и соподчинённость между ними (качественный аспект). Другая задача – последующее определение коэффициента относительной важности (КОВ) элементов каждого уровня (количественный аспект).
Общими правилами построения дерева целей являются:
Если речь идёт о построении полного дерева целей, то на его первом уровне детализация производится исходя из принципа охвата всех сторон деятельности исследуемого объекта. Но чаще дерево целей строится для решения одной конкретной проблемы. В этом случае структурируется только эта сторона деятельности, а другие аспекты могут учитываться в выбранной системе критериев.
Метод построения дерева целей может быть применён к рассматриваемой проблемной ситуации. Для её решения необходимо достичь цели «подготовить и провести свадьбу». Эта общая цель может быть разбита на ряд подцелей, достижение которых обеспечивает реализацию первой, следовательно, в данной ситуации возможно применение метода структуризации.
Метод предполагает разработку плановых документов с предварительной оценкой конечных общественных потребностей, исходя из народно-хозяйственных целей при дальнейшем определении эффективных путей, средств и организационных мероприятий по их достижению и ресурсному обеспечению. Объектами приложения комплексных целевых программ являются крупные экономические и социально-экономические проблемы, решение которых выходит за рамки отдельных объектов управления.
Рассмотрим, как строится дерево целей. На первом этапе формируется главная, глобальная цель фирмы, или миссия. Она имеет долгосрочный характер и должна быть направлена на красиво и запоминающее провести свадьбу. Постановка этой цели должна быть тща тельно подготовлена на основе предварительного анализа пожеланий, задач и возможностей и имеющихся ресурсов.
Цель является ориентиром, планируемым результатом деятельности организации, которая представляет собой сложную систему, состоящую из большого количества систем ных единиц. Задача организатора — превратить цель желающих вступить в брак в цели отдельных служб и подразделений, заставить разнородные сис темные единицы работать на один результат наиболее эффективным образом. При этом общая цель должна быть разложена на отдельные составляющие, которые будут ориентирами в деятельности отдельных подсистем организации. Дерево целей представлено на рисунке ниже.
На втором этапе происходит декомпозиция основной цели на цели второго уровня. Необходимость этого этапа обусловлена наличием сильно различающихся направлений деятельности по достижению основной цели.
Начальной, основополагающей целью ветви дерева стратегических целей организации должна стать идея, конкретизирующая миссию фирмы, о неотвратимости, а главное, о целесообразности функционирования и дальнейшего развития данного хозяйствующего субъекта.
Методологическим средством, позволяющим осуществлять разложение целей на подцели, является построение дерева целей (древовидного графа) - способа, позволяющего последовательно разложить цель на ряд конкретных задач, этапов в ее достижении. Построение дерева осуществляется как последовательное разложение иерархической структуры путем деления целей на подцели, а последние – на более детальные составляющие, вплоть до выделения отдельных функций.
Методика построения дерева целей позволяет комплексно представить деятельность человека по достижению им заданного результата с учетом имеющихся организационных и материальных ресурсов. Деревом целей называется граф, выражающий отношения между вершинами, являющимися этапами или проблемами, подлежащими разрешению при достижении некоторой цели. Одна из главных задач построения деревьев целей (взаимосвязей) состоит в том, чтобы установить полный набор элементов на каждом уровне и определить взаимосвязи и соподчиненность между ними (качественный аспект).
Другая задача - последующее определение коэффициента относительной важности (КОВ) элементов каждого уровня дерева взаимосвязей (количественный аспект). Древовидный граф предполагает построение дерева целей по аналогии с логическим делением понятий, когда понятие большей объемности последовательно делится на понятия меньшей объемности. При помощи древовидного графа цель раскладывается в соответствии со структурой ее логического объема.
При проектировании древовидных графов необходимо учитывать ряд закономерностей, обеспечивающих процедуре последовательного достижения заданного результата внутреннюю логику и простоту:
Цели нижележащего уровня являются средствами для достижения вышестоящего уровня.
Перевод вышележащих целей на уровень операциональных целей, выражающихся в виде отдельных результатов работы.
Процесс развертывания цели на подцели имеет ограничения по дроблению, вызванные целями исследования и характером исследуемой системы.
Цель может быть представлена различными вариантами иерархических структур.
Выполнение логических правил при делении.
При формировании иерархической структуры следует учитывать ограниченные возможности оперативной памяти человека. Чтобы сохранить целостность в восприятии человеком поставленной задачи, необходимо выделение подцелей в пределах от 2 до 9 компонентов по горизонтали и 5 – 7 уровней – по вертикали.
При разделении целей на подцели не всегда удается отобразить в формулировке критерии оценки. Иногда в дополнение к дереву целей строится дерево критериев для уточнения дерева решений.
Дерево взаимосвязей может представлять полный связный граф (содержать цели, мероприятия, ресурсы) или являться частным несвязным графом (содержать или цели, или мероприятия, или ресурсы).
При построении связанного графа (цели - мероприятия - ресурсы) мероприятия следует структурировать для каждой конкретной цели, представленной на последнем уровне дерева целей, а ресурсы для каждого конкретного мероприятия, представленного на последнем уровне дерева мероприятий.
При выборе принципа детализации для построения дерева целей и решения данной проблемы будет целесообразно использовать функциональный принцип. В соответствии с функциональным принципом выявляются отдельные функции, совокупность которых определяет содержание структурированной цели и путей её достижения. Этот принцип детализации позволяет определить направления и действия по достижению целей данного детализируемого элемента определенного уровня.
Важно соблюдать основное правило построения целей – детализация идет по правилу «И», то есть, для достижения цели высшего уровня, необходимо сделать то-то «И» то-то «И» то-то. Говоря проще, без достижения всех целей нижнего уровня, нельзя достичь решения цели высшего уровня.
При этом необходимо отметить, что составление последнего уровня дерева целей является основой для построения дерева решений. Иными словами последний уровень дерева целей представляет собой первый уровень дерева решений. Таким образом, дерево целей и дерево решений находятся в неразрывной взаимосвязи между собой.
Представим решение данной проблемы с помощью метода структуризации исследуемой проблемы на составные элементы с последующей возможностью численной оценки их относительной важности. Построим дерево целей.
При структуризации элементов на целевых уровнях нужно дать ответ на следующие вопросы:
Какой результат должен быть достигнут?
Дают ли наши подцели возможность достигнуть главной цели?
Данный метод применяется к рассматриваемой проблеме для более ясного представления о сути проблемы и выделения основных подцелей цели вышестоящего уровня.
Все цели, стоящие перед нами разобьем на два уровня и определим взаимосвязь и соподчиненность между ними.
Чтобы построить деревья решений для выбранных нами целей следует определить наиболее важные для нас цели. Для этого очень широко применяются методы экспертных оценок, которые позволяют качественно определить коэффициенты относительной важности целей. Такая форма получения эмпирической информации для дальнейшего анализа, как экспертный опрос, используется в связи с тем, что нельзя при определении столь важного параметра, как КОВ критериев, использовать мнение лишь одного человека. Использование оценок, приведенных различными людьми, позволит снять фактор субъективности при принятии решения. Метод нормирования мы будем применять по той причине, что он дает более точные результаты и дает возможность оценить соотношение между критериями.
Для анализа нашей проблемы мы привлекли экспертов, которыми являются: родители жениха и невесты, сотрудник ЗАГСА, друг жениха и подруга невесты.
Далее приведена процедура расчета КОВ дерева целей.
|
РАСЧЕТ КОВ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ |
||||||||||
|
Расчет КОВ первого уровня |
||||||||||
|
Матрица исходных данных |
||||||||||
|
ПОДЦЕЛИ |
ЭКСПЕРТЫ |
|||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
Основательная подготовка свадьбы |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
|||
|
Наивысшая организованность и скоординир. действий |
2 |
3 |
3 |
1 |
3 |
2 |
1 |
|||
|
Результативная организация |
3 |
1 |
1 |
3 |
2 |
3 |
3 |
|||
|
Мах ранг= |
3 |
|||||||||
|
Матрица преобразованных рангов |
||||||||||
|
подцели |
Разница максимального ранга и оценки эксперта |
СУММА |
КОВ |
|||||||
|
Основательная подготовка свадьбы |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
10 |
0.476 |
|
|
Наивысшая организованность и скоординир. действий |
1 |
0 |
0 |
2 |
0 |
1 |
2 |
6 |
0.286 |
|
|
Результативная организация |
0 |
2 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
5 |
0.238 |
|
|
21 |
1 |
|||||||||
|
Подцели второго уровня (первая группа) |
||||||||||
|
ПОДЦЕЛИ |
ЭКСПЕРТЫ |
|||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
Наилучший подбор приглашенных |
1 |
4 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|||
|
Выбор оптимального места проведения свадьбы |
3 |
2 |
3 |
4 |
1 |
3 |
4 |
|||
|
Подбор эффектного оформления |
4 |
1 |
4 |
3 |
3 |
4 |
3 |
|||
|
Подготовка толерантного общественного мнения |
2 |
3 |
1 |
2 |
4 |
2 |
1 |
|||
|
Мах ранг= |
4 |
|||||||||
|
подцели |
Разница максимального ранга и оценки эксперта |
СУММА |
КОВ |
КОВ* |
||||||
|
Наилучший подбор приглашенных |
3 |
0 |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
15 |
0.357 |
0.170 |
|
Выбор оптимального места проведения свадьбы |
1 |
2 |
1 |
0 |
3 |
1 |
0 |
8 |
0.190 |
0.091 |
|
Подбор эффектного оформления |
0 |
3 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
6 |
0.143 |
0.068 |
|
Подготовка толерантного общественного мнения |
2 |
1 |
3 |
2 |
0 |
2 |
3 |
13 |
0.310 |
0.147 |
|
42 |
1.000 |
0.476 |
||||||||
|
Подцели второго уровня (вторая группа) |
||||||||||
|
ПОДЦЕЛИ |
ЭКСПЕРТЫ |
|||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
Получение ярких впечатлений |
3 |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
3 |
|||
|
Оптимальное планирование |
2 |
2 |
1 |
3 |
3 |
3 |
2 |
|||
|
Результативный контроль |
1 |
1 |
3 |
1 |
2 |
2 |
1 |
|||
|
Мах ранг= |
3 |
|||||||||
|
подцели |
Разница максимального ранга и оценки эксперта |
СУММА |
КОВ |
КОВ* |
||||||
|
Получение ярких впечатлений |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
2 |
0 |
6 |
0.286 |
0.082 |
|
Оптимальное планирование |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
1 |
5 |
0.238 |
0.068 |
|
Результативный контроль |
2 |
2 |
0 |
2 |
1 |
1 |
2 |
10 |
0.476 |
0.136 |
|
21 |
1 |
0.286 |
||||||||
|
Подцели второго уровня (третья группа) |
||||||||||
|
ПОДЦЕЛИ |
ЭКСПЕРТЫ |
|||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
Определение внешнего вида брачующихся |
1 |
4 |
2 |
3 |
4 |
4 |
1 |
|||
|
Произнесение яркой речи |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
|||
|
Адресное предоставление пожеланий |
2 |
2 |
3 |
2 |
3 |
1 |
3 |
|||
|
Создание положительных моментов |
4 |
3 |
4 |
4 |
2 |
3 |
4 |
|||
|
Мах ранг= |
4 |
|||||||||
|
подцели |
Разница максимального ранга и оценки эксперта |
СУММА |
КОВ |
КОВ* |
||||||
|
Определение внешнего вида брачующихся |
3 |
0 |
2 |
1 |
0 |
0 |
3 |
9 |
0.214 |
0.051 |
|
Произнесение яркой речи |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
17 |
0.405 |
0.096 |
|
Адресное предоставление пожеланий |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
3 |
1 |
12 |
0.286 |
0.068 |
|
Создание положительных моментов |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
1 |
0 |
4 |
0.095 |
0.023 |
|
42 |
1.000 |
0.238 |
Следует отметить, что для оценки была выбрана ранговая шкала. Выбор данного метода обусловлен его простотой.
Дерево решения является графической моделью процесса принятия решений. С его помощью можно включить вероятность в анализ комплексных решений, включающих множество альтернатив и неизвестных будущих условий, которые могут быть определены при помощи дискретного и непрерывного распределения вероятностей.
Дерево решений сходно с деревом вероятностей, но в нем отражается не только вероятность наступления событий, но также условные денежные величины, связанные с этой вероятностью. Поэтому дерево решений можно использовать для обозначения ожидаемых результатов от различных альтернативных вариантов действий.
Деревья решений – это способ представления правил в иерархической, последовательной структуре, где каждому объекту соответствует единственный узел, дающий решение.
В целом, анализ дерева решений требует от принимающего решения пройти следующие шесть этапов:
Анализ дерева решения – метод, при помощи которого менеджеры структурируют всю информацию об альтернативах в процессе принятия решений.
Он часто используется потому, что:
Деревья решений являются прекрасным инструментом в системах поддержки принятия решений, интеллектуального анализа данных. В состав многих пакетов, предназначенных для интеллектуального анализа данных, уже включены методы построения деревьев решений. В областях, где высока цена ошибки, они послужат отличным подспорьем аналитика или руководителя
Построение дерева решений (мероприятий) ведется по принципу «ИЛИ», то есть мы задаем альтернативные пути решения подцели и далее, с помощью экспертных оценок и с учетом критериев, находим лучший из них. Критерии позволяют предметно оценить значимость альтернатив относительно друг друга. Необходимо подобрать такие критерии, которые играют важную роль в предметной области, и оцениваем альтернативы на их основе, так как другие критерии могут дать совершенно иной ответ.
Как уже отмечалось выше, дерево решений является логическим продолжением дерева целей и поэтому представлено вместе с ним.
Покажем построение дерева мероприятий для подцели «Наилучший подбор приглашенных».
На этом дереве решений можно видеть три семейства решений.
Семейство № 1 – альтернатива подбора приглашенных, приглашая большое количество подчас малознакомых людей ИЛИ пригласить лишь узкий круг самых близких людей.
Семейство № 2 – альтернатива подбора приглашенных с использованием записной (адресной) книги, то есть звонков по телефону ИЛИ приглашения по электронной почте.
Семейство № 3 – альтернатива подбора приглашенных при праздновании в узком кругу – индивидуальные пригласительные в письменной ИЛИ устной форме.
Для дерева решений так же, как и для дерева целей рассчитываются коэффициенты относительной важности. Но здесь на выбор решения в зависимости от его важности влияют определенные факторы.
Дерево решений обычно строится для каждой подцели самого нижнего уровня дерева целей.
Расчёт КВ подробно рассмотрим на примере дерева мероприятий для подцели «Наилучший подбор приглашенных». Для расчёта КВ используем метод ранжирования. Выбор данного метода обусловлен его простотой, возможностью за небольшой промежуток времени охватить необходимое количество экспертов, а также тем, что число факторов, которые необходимо оценить невелико, это повышает «различимость» экспертом факторов и, следовательно, надёжность опроса.
Как и при расчете дерева целей, экспертам предлагается проранжировать предложенные элементы, но только относительно конкретного критерия относительной важности, и далее полученный результат взвешивается по конкретному критерию. Здесь уже важную роль играет правило «ИЛИ», а также критерии оценки, которые выберем, исходя из поставленной проблемы:
Актуальность (такой выбор связан с тем, что свадьба – это творческая работа, и важно умение схватывать потребности людей «на лету»).
Возможно использование и других критериев, если оцениваемые мероприятия существенно отличаются от остальных.
Для примера построим дерево решений для подцели "Наилучший подбор приглашенных" и предложим экспертам оценить каждую альтернативу по степени важности.
|
КРИТЕРИЙ |
КВ |
1.1 |
1.2 |
Сумма |
КРИТЕРИЙ |
КВ |
2.1 |
2.2 |
Сумма |
КРИТЕРИЙ |
КВ |
2.3 |
2.4 |
Сумма |
||
|
1). Затраты времени |
0.214 |
0.286 |
0.714 |
1 |
1). Затраты времени |
0.214 |
0.429 |
0.571 |
1 |
1). Затраты времени |
0.214 |
0.714 |
0.286 |
1 |
||
|
2). Денежн. расходы |
0.381 |
0.714 |
0.286 |
1 |
2). Денежн. расходы |
0.381 |
0.857 |
0.143 |
1 |
2). Денежн. расходы |
0.381 |
0.571 |
0.429 |
1 |
||
|
3). Эффективность |
0.357 |
0.286 |
0.714 |
1 |
3). Эффективность |
0.357 |
0.286 |
0.714 |
1 |
3). Эффективность |
0.357 |
0.429 |
0.571 |
1 |
||
|
4). Актуальность |
0.048 |
0.571 |
0.429 |
1 |
4). Актуальность |
0.048 |
0.429 |
0.571 |
1 |
4). Актуальность |
0.048 |
0.714 |
0.286 |
1 |
||
|
Итоговые оценки |
0,463 |
0,537 |
1 |
Итоговые оценки |
0,541 |
0,459 |
1 |
Итоговые оценки |
0,558 |
0,442 |
1 |
Чтобы показать оптимальную последовательность решений, представим, что каждый элемент (кроме нулевого) имеет только один подчиненный элемент, т.е. не имеет горизонтальных связей, тогда мы имеем четыре ветви:
Ветвь 1 (II.I – 2.01) – КОВ=0,25048;
Ветвь 2 (II.I – 2.02) – КОВ=0,21252;
Ветвь 3 (II.I – 2.03) – КОВ=0,29965;
Ветвь 4 (II.I – 2.04) – КОВ=0,23735.
Таким образом, получаем расчет КОВ мероприятий для одной из подцелей:
Итак, с учетом всех факторов эксперты признали, что наилучшим вариантом достижения поставленной подцели – подбора приглашенных, будет проведение свадьбы в узком кругу с рассылкой письменных приглашений.
Выводы, которые можно сделать после оценки КОВ дерева решений, таковы:
Сетевой график представляет собой графическое изображение сетевой модели (плана выполнения некоторого комплекса взаимосвязанных работ, заданного в форме сети). Одной из наиболее удобных и легко читаемых форм графического представления плана работ является диаграмма Ганта.
Полученные мероприятия, подкрепляются более конкретными, составляющими мероприятиями, заносятся в программу «Time Line». После фиксирования мероприятий, установления связей, определения продолжительности и календаря работ, получаем диаграмму Ганта и сетевой график, которые наглядно и компактно предоставляют информацию о том, что и в какое время следует делать для достижения цели.
В соответствии с целями и задачами решения строится план его исполнения, включающий сроки и ответственность лиц:
|
Действие |
Кол-во дней |
Ответственный исполнитель |
Результат |
Сообщение о выполнении |
|
1. Подготовка сценария свадьбы |
3 |
Организатор свадеб |
Сценарий |
Сценарий представляется на рассмотрение вступающим в брак |
|
2. Подача заявления в ЗАГС |
1 |
Брачующиеся |
Заявление |
Определен день свадьбы |
|
3. Корректировка сценария с учетом времени регистрации |
1 |
Организатор |
Сценарий |
Сценарий одобряется |
|
4. Проверка соответствия сценария пожеланиям |
1 |
Ведущий |
Сценарий |
Доклад Организатору |
|
5. Поиск помещения и транспорта |
1 |
Организатор |
- |
Доклад брачующимся |
|
6. Ввоз необходимого оборудования |
2 |
Организатор |
- |
- |
|
7. Организация свадебной церемонии в ЗАГСе |
1 |
Организатор |
- |
Брак заключен |
|
8. Проведение свадебного застолья |
1 |
Организатор |
- |
- |
Сетевой график реализации принятого решения.
Сетевой график предназначен для детального анализа мероприятий, учитывая временной фактор и имеющиеся ресурсы. (Сущность сетевого планирования состоит в том, что сложную систему можно представить в виде сети или графа; при этом узлы графа соответствуют отдельным блокам (элементам, подсистемам), а дуги, соединяющие эти узлы, будут указывать на связи или зависимости между блоками).
В сетевой модели весь комплекс операций разложен на отдельные операции (работы или задачи), располагаемые в строгой последовательности. Сетевой график представляет собой изображение хода выполнения проекта на плоскости.
После того как конечное число работ задано, сеть проекта создана, оценивают продолжительность выполнения каждой работы.
Мы выделяем в нашей проблеме комплекс мероприятий, необходимых для осуществления нашей главной цели, и получаем совокупность работ, которые конкретно показывают весь комплекс задач, от решения которых зависит наша главная цель.
На данном этапе необходимо рассчитать критический путь решений. Критический путь – это множество задач, отсрочка любой из которых приводит к отсрочке закрепленных дат и (или) окончания всего проекта в целом. Любая отсрочка задачи, пусть даже и не особо приоритетной, но находящейся на критическом пути, тотчас приводит к срыву конечной даты проекта.
Если же мы рассматриваем не критическую задачу, то сроки ее выполнения можно менять (в определенных рамками связей пределах), не опасаясь изменения сроков выполнения других работ и решения проблемы в целом.
Чтобы эффективно использовать ресурсы, и наилучшим образом распределить их по конкретным работам, необходимо найти резервы времени. Временной резерв может вычисляться двумя способами: как полный или как свободный.
Свободный временной резерв представляет собой интервал времени между окончанием текущей задачи и началом ближайшей задачи, следующей за ней. Данный метод вычисления используется по умолчанию.
Полный временной резерв представляет собой предельную задержку задачи, не приводящую к отсрочке конечной даты расписания в целом.
Любой путь, длина которого равна полному времени осуществления проекта, называется критическим путем. В нашем случае критический путь: 1-2-3-7-8. Продолжительность его равна 7 дням.
|
Путь |
Продолжительность в днях |
|
1-5-6-8 |
7 |
|
1-4-7-8 |
6 |
|
1-2-3-7-8 |
7 |
Подведем некоторые итоги. Срок выполнения данного проекта (проведения свадьбы) составил 7 дней – этот срок является критическим.
Если та или иная работа не принадлежит критическому пути, то мы имеем возможность увеличить время ее выполнения без увеличения полного времени осуществления проекта. Однако увеличение продолжительности любой работы, не входящей в критический путь, имеет определенный максимум. Слишком большое увеличение приведет к возникновению нового критического пути и увеличению полного времени осуществления проекта.
Таким образом, было принято решение об организации свадьбы с небольшим количеством приглашенных в ресторане на Красном проспекте. Таким образом, это будет первый шаг на пути организации свадьбы.
Принятие решений таким способом является более надежным и менее рискованным, чем принятие решения одним субъектом относительно его личных предпочтений.
Поскольку решение принималось с учётом большого количества факторов неопределённости, то вероятность необходимости корректировки достаточно невысока. Основные факторы, которые могут повлиять на реализацию решения – неправильный выбор методов прогноза и неверная оценка параметров, а также возможные неучтенные события.
II.I. {0.170}
Наилучший подбор приглашенных
2.03. (0,29965)
Устно
2.04. (0,23735)
Письменно
1.02. (0.537)
Приглашаем узкий круг
.01. (0,25048)
Телефонные звонки
2.02. (0,21252)
Электр. почта
1.01. (0.463)
Приглашаем всех
1
4
7
8
2
3
5
6
Приглашаем всех
Подбор оформления
Выбор места проведения
Наилучший подбор приглашенных
Результативная организация
Организованность и скоординированность действий
Основательная подготовка свадьбы
Организация и проведение свадьбы
Предоставление пожеланий
Произнесение яркой речи
Определение внешнего вида
Результативный контроль
Оптимальное планирование
Получения ярких впечатлений
Подготовка общ. мнения
Электр. почта
Телефонные звонки
Приглашаем узкий круг
Письменно
Устно
Наилучший подбор приглашенных
Создание положительных моментов