Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
«УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ ГОРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ»
РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
№ |
ТЕМАТИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИЙ |
|
1. 2. 3. |
ТЕМА 1 - ВВОДНАЯ. Деятельность и управление: осмысление понятий и их взаимосвязи 1.1. Концепция учебной дисциплины: «Управление коллективом…» 1.2. Управление: специфически человеческий вид деятельности 1.3. Организация и управление 1.4. Развитие взглядов на управление: «одномерные» и «синтетические» учения |
|
4. 5. 6. |
ТЕМА 2. Руководитель коллектива: истоки и факторы становления, развития личности 2.1. Менеджеры-руководители 2.2. Функции и роли руководителя 2.3. Личностные качества и характеристики руководителя 2.4. Семь навыков высокоэффективного руководителя |
|
7. 8. 9. |
ТЕМА 3. Социально-психологические аспекты управления: человек в организации 3.1. Мотивационный механизм управления деятельностью человека 3.2. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения 3.3. Взаимодействие человека и группы, управление конфликтами в организации 3.4. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения |
|
10. 11. 12. |
ТЕМА 4. Системоорганизующие процессы управления: коммуникация, принятие решений, власть и влияние 4.1. Коммуникация в управлении: понятие, стили, невербальная коммуникация4.2. Принятие решений: общее понятие, модели, процесс 4.3. Власть и влияние: общее понятие, модели, процесс |
|
13. 14. 15. 16. |
ТЕМА 5. Современный методологический арсенал средств деятельности руководителя 5.1. Традиционные концепции руководства (лидерства) 5.2. Концепции ситуационного лидерства5.3. Новое в теории лидерства 5.4. Руководитель и организационная культура |
|
17. |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ |
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН И ТЕМАТИКА СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
№ |
ДАТА |
ТЕМАТИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ЗАНЯТИЙ |
1 2 |
Тестовая самооценка готовности к выполнению роли руководителя.С обсуждением результатов тестирования |
|
3 4 |
Обсуждение концепции С. Кови «Семь навыков высокоэффективного лидера» |
|
5 6 |
Обсуждение правил влияния на людей, по Д. Карнеги |
|
7 8 |
Обсуждение конкретных ситуаций по управлению коллективом и использованию методологического арсенала средств руководителя |
|
Зачет |
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ: Методические указания по организации.
Организация самостоятельной работы, в конечном счете, определяющая составляющая в процессе становления инженера-руководителя: каковы сами, таковы и сани.
Согласно учебному плану по курсу УТК ГП отводится на самостоятельную работу не менее 34 часов. Сюда входит работа с конспектом лекций, подготовка к семинарским занятиям, работа с литературой по отдельным темам курса, а также подготовка реферата по избранной тематике. Содержание реферата определяется прилагаемой структурой. Выбор темы осуществляется студентом по своему усмотрению с последующим согласованием. При выборе можно воспользоваться прилагаемой тематикой. Предлагается собрать и систематизировать информацию по проблемному вопросу с выходом на рекомендации использования в управлении коллективом. Таким образом, предполагается в активной форме познакомится с понятийным аппаратом и литературой, основными теоретическими и технологическими положения современного управления трудовым коллективом.
Насколько эффективна предлагаемая форма организации самостоятельной работы - сможет судить сам студент, если он проявил при ее выполнении свои лучшие черты характера. А пока надо иметь в виду следующее. В организации работы над заданием можно выделить этапы:
1 этап - подготовительный. Предварительное изучение структуры задания. Формирование проблемной ситуации - ощущение познавательного противоречия от осознания необходимости выполнить задание (и как можно лучше!) и недостатка информации (в структуре использованы специальные термины и понятия, встретившиеся впервые).
2 этап - сбор информации по личному плану - выписывание требований на литературу в библиотеке, работа в читальном зале, записи и рисунки, консультации у преподавателя.
3 этап - работа по оформлению отчета. Она не должна быть формальной. Чем больше продумывания содержания текста, редактирования, тем четче оформятся мысли, тем больше осмысления. На этом этапе можно с уверенностью сказать - в поиске надлежащего изложения материала, в манере его изложения формируется критическое мышление, так необходимое для инженера.
4 этап - проверка и оценка принятых решений. В данном случае на консультации.
5 этап - эвристический анализ. Анализ организации своей работы. Оценка своих промахов и удачных приемов.
Если внимательно проанализировать выделенные этапы, то можно отметить - они соответствуют этапам (как элементарный цикл) инженерной деятельности.
Сделаем для себя два следующих вывода:
Вывод-1: стиль мышления и работы студента должен (и может!) соответствовать стилю мышления и работы инженера. И по большому счету именно для этого студент и учится!
Вывод-2: максимы поведения инженера и студента: Знать, чтобы делать! Знать, уметь, хотеть и успевать!
Структура содержания реферата по курсу УТК ГП
Введение: Цель, задачи работы, используемый методический арсенал
1.1. Проблематика…
1.2. Содержательная и понятийная сущность
2.1. Теории, модели, схемы, закономерности процесса…
Заключение. Литература.
Аттестационные вопросы (А-1)
по курсу «Управление трудовым коллективом»
1. Определение «Деятельность». Структура деятельности |
10. Характеристика процессуальных теорий мотивации |
2. Семантический граф деятельности, пояснить его |
11. Власть и влияние основа управления |
3. Пояснить смысл управления как вида деятельности |
12. Основные навыки эффективного руководителя |
4. Определение организации, характеристика элементов |
13. Понятие лидер (руководитель). Функции и роли руководителя |
5. Определение понятия «управление». Функции управления |
14. Менеджер и руководитель (лидер). Сходство и различие? |
6. Дать характеристику однофакторных взглядов на управление |
15. Возможные ограничения менеджера |
7. Дать характеристику многофакторных взглядов на управление |
16. Рекомендации Д. Карнеги по влиянию на людей |
8. Системная характеристика структурного управления |
17. Максимы, афоризмы и высказывания по теме управ-ния |
9. Дать характеристику содержательных теорий мотивации |
18. Народн. универ-ты управ-ния: пословицы, поговорки, притчи |
Тест 1. Известны следующие виды общих функций предприятия: 1. Планирование, 2. Маркетинг, 3. Предпринимательство, 4. Финансы, 5. Организация, 6. Производство, 7. Инновация, 8. Информация, 9. Социальное развитие.
Задание. Указать используемый ими основной ресурс из ниже перечисленных:
Основной используемый ресурс: В - Время, П - Потребитель, Б - Бизнес Д - Деньги, Л - Люди, Т - Технологии, И - Идеи, К - Данные, К - Культура. Ответ записать в виде: 1 В, 2 В …
Тест 2. Модель внутренней структуры организации представлена на рис. 1. В ней буквами означены ее элементы.
Задание. Укажите вместо букв соответствующие элементы внутренней среды организации из перечисленных ниже понятий.
В |
||
Д |
А |
Е |
С |
Рис. 1. Модель внутренней структуры организации
Понятия, определяющие элементы внутренней среды организации:
Ответ записать в виде: А 2, В …
Тест 3. Известны так называемые одномерные учения об управлении: 1 - научное управление, 2 - бихевиористские и 3 - организационные теории. У каждого учения есть свой предмет.
Задание. Выбрать из перечисленных ниже предмет названных одномерных учений об управлении: А Задачи; В Люди; С Технология; Д Управленческая деятельность.
Ответ записать в виде: 1 Д, 2 - …
Тест 4. Известна система принципов научного управления Тейлора.
Задание. Укажите из перечисленных ниже принципов управления - принципы, относящиеся к теории Тейлора:
Тест 5. Анри Фаоль впервые выделил управление в самостоятельный вид деятельности и назвал набор его основных функций.
Задание. Указать эти функции из сегодня называемых и приведенных ниже: 1. Предвидение. 2. Планирование. 3. Функция организации. 4. Распорядительство. 5. Мотивация. 6. Координация. 7. Учет. 8. Исследование. Ответ записать набором цифр.
Тест 6. Сегодня известна система управления из следующих 14 принципов: 1. Разделение труда. 2. Власть. 3. Дисциплина. 4. Единство распорядительства. 5. Единство руководства. 6. Подчинение индивидуальных интересов общим интересам. 7. Вознаграждение персонала. 8. Централизация. 9. Цепи взаимодействия. 10. Порядок. 11. Равенство. 12. Стабильность. 13. Инициатива. 14. Корпоративный дух. Задание. Укажите, кому из названных ниже она принадлежит: а Анри Фаоль; в Макс Вебер; с - Мари Паркер Фоллет. Ответ записать, указав букву.
Тест 7. Известны три теории управления, названные - X, Y, Z. Идеи одной из них в сжатом виде сводятся к следующему: долгосрочный наем кадров; групповое принятие решений; индивидуальная ответственность; медленная дифференцированная оценка кадров и их умеренное пошаговое продвижение по службе; косвенный, неформальный контроль четкими и формализованными методами; неспециализированная карьера; всесторонняя забота о работниках.
Задание. Указать к какой из них можно отнести отмеченные принципы? Ответ записать в виде буквы.
Тест 8. Известны различные типы управления организациями. Наиболее часто выделяют: 1.Органический и 2. Механистический типы.
Задание. Указать какая группа признаков из приведенных ниже относится к тому или иному типу управления организацией. Группа признаков А: - консервативная, негибкая структура; - четко определенные, стандартизированные и устойчивые задачи; - сопротивление изменениям; - власть проистекает из иерархических уровней и из позиции в организации; - иерархическая система контроля; - командный тип коммуникаций, идущих сверху вниз; - содержанием коммуникаций преимущественно являются распоряжения, инструкции и принятые руководством решения. Группа признаков В: - гибкая структура; - динамичные, не жестко определенные задачи; - готовность к изменениям; - власть базируется на знании и опыте; - самоконтроль и контроль коллег; - многонаправленность коммуникаций (вертикальные, горизонтальные, и др.); - содержанием коммуникаций являются информация и советы. Ответ записать в виде: 1 А, 2 - А
Аттестационные вопросы (А-2)
по курсу «Управление трудовым коллективом»
Качества наиболее часто встречаемые у успешных людей |
Концепция трех стилей управления Курта Левина |
Ситуационные факторы в управлении коллективом |
Лидерские стили ситуационного управления |
Концепция харизматического лидерства |
Типы и структура конфликтов в коллективе |
Понятие и структура организационной культуры |
Влияние оргкультуры на эффективность управления |
Пояснить ограничения руководителя: Неумение управлять собой, Размытые личные ценности, Смутные личные цели, Остановленное саморазвитие, Недостаточность навыка решать проблемы, Недостаток творческого подхода |
Пояснить ограничения руководителя: Неумение влиять на людей, Недостаточное понимание особенностей управленческого труда, Слабые навыки руководства, Неумение обучать, Низкая способность формировать коллектив |
Правила общения в организации (по Д. Карнеги): Правила, соблюдение которых позволяет понравиться людям |
Правила, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения |
Правила, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей |
Дать сравнительную оценку характеристик лидера и менеджера |
Тематика рефератов по дисциплине УТК ГП
Развитие взглядов на управление Системная характеристика структурного управления Бесструктурное управление человеком Власть и влияние системообразующий процесс управления Основные навыки, необходимые при руководстве коллективом Функции и роли руководителя Невербальная коммуникация Процесс и методы принятия решений Мотивация деятельности: содержательные теории Процессуальные теории мотивации |
Традиционные концепции лидерства Ситуационные концепции и модели лидерства Управление конфликтами Управление стрессами Организационная культура и бесструктурное управление Научение и идентификация поведения человека в коллективе Рекомендации Д. Карнеги по влиянию на людей Манипулятор и актуализатор Максимы, афоризмы и высказывания по проблематике управления Народные университеты управления (пословицы, поговорки, притчи) |
ТЕМАТИКА ВОПРОСОВ ДЛЯ ЗАЧЕТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УТК ГП»
Деятельность: феномен и объяснительный методологический принцип Управление: специфически человеческий вид деятельности Системная характеристика управления Что такое бесструктурное управление человеком Власть и влияние основа формирования методов средств управления Содержательные теории мотивации Процессуальные теории мотивации Научение поведению и идентификация поведения Коммуникации в управлении Невербальная коммуникация Процесс принятия решений |
Методы решения проблем Лидерство как процесс Личностные качества руководителя Менеджер и руководитель (лидер) Основные навыки эффективного руководителя Возможные ограничения менеджера Функции и роли руководителя Поведенческие концепции лидерства Стиль руководства и ситуация Ситуационные теории лидерства Управление конфликтами и стрессами Организационная культура и управление Качество трудовой жизни коллектива: Проблемы и способы решения |
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УТК ГП»
1. Управление трудовым коллективом: метод. указания к практическим занятиям / сост. В.М. Иванцов. Красноярск: СФУ; ин-т цв. металлов и золота, 2007. -72 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. :Гардарики, 1999. 528 с.
3. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. М.: Дело, 1991.
4. Кови Стивен Р. Семь навыков высокоэффективных людей. Возврат к этике характера /пер с англ. - 2-е изд. 480 с. ("Познай себя"). М.: Вече, Персей, АСТ, 1998.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу "Менеджмент" /под ред. А.И. Наумова. М.:Гардарики, 1999. 288 с.
6. Сборник ситуационных задач, деловых психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу "Менеджмент": Учеб. Пособие. М.: Финансы и статистика, 1999. 122 с.:
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1988. 800 с.
8. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: - М.: "ДеКА" 1997. 304с.
9. Степин В.С. Философская антропология и философия науки. М.: Высшая школа, 1992. 191с.
10.Суходольский Г.В. Основы психологической теории деятельности. Л.: Изд-во Ленинградского университета, 1988. 168с.
11. Дейл Карнеги. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Любое издание.
12. А. Маслоу. Психология бытия. Пер. с англ. М.: "Рефл-бук", к., "Ваклер". 1997. 304с.
13. Грачев Н.Н. Психология инженерного труда: Учебн. пособие М.: Высш. шк. 1998. 333с.
14. Курс практической психологии. Для высшего управленческого персонала: Учебн. пособие. Ижевск, 1995. 104с.
15. Психологические тесты для деловых людей / Литвинцева Н.А. М.: 1996. 307с.
16. Современная западная социология: Словарь. М.: 1990. 432с.
17. Психология. Словарь /под ред. А.В. Петровского. 2-е изд. М.: 1990. -494с.
УСЛОВИЕ УСПЕШНОГО ЗАЧЕТА:
ГОТОВНОСТЬ СОДЕРЖАТЕЛЬНОГО ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА ПО ТЕМАТИКЕ ЗАЧЕТНЫХ ВОПРОСОВ:
при наличии:
-полного рукописного конспекта лекций;
-полных записей по содержанию семинарских занятий
-отчета по реферативной работе
Будем помнить: НЕТ ТАКОГО СРОКА, КОТОРЫЙ НЕ НАСТУПИЛ БЫ!
Составил: лектор и руководитель семинарских занятии:
профессор, канд. техн. наук ИВАНЦОВ В.М.
PAGE 1