Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Тест на тему: «Анализ структур управления и проектирование организационных систем»
Вариант №1.
1. Интегральная характеристика организации (ее ценностей, паттернов поведения, способов оценки результатов деятельности), данная в языке определенной типологии – это…
а) организационный состав
б) организационная структура
в) организационный анализ
г) организационная культура
2. От какого ситуационного фактора зависит выбор типа и вида структуры управления?
а) стратегия развития организации
б) технологии
в) характеристика окружающей среды
г) от всех выше перечисленных
3. Выберите основные задачи по управлению персоналом на этапе формирования организации:
а) подготовка организационного проекта
б) формирование кадрового состава
в) разработка системы и принципов кадровой работы
г) все выше перечисленное верно.
4. Оказывают ли влияние размеры организации на выбор структуры управления?
а) да, оказывают
б) нет, не оказываю
в) оказывают, но незначительное
г) оказывают большое влияние
5. Что является важным фактором, оказывающим воздей ствие на структуру управления?
а) технологии
б) оборудование
в) организация
г) процесс
6. На что на правлены изменения в структурах управления в кризисный период?
а) на увеличение затрат на ресурсы
б) на создание условий для выживания организации
в) на сокращение персонала
г) на уменьшения производства
7. Какая основная задача на стадии формирования?
а) поиск потребителей
б) создание организации
в) поиск товара, который сможет найти свой рынок
г) поиск ресурсов
8. С какой проблемой сталкивается руководство, если удается найти достаточное количество ресурсов для начала работы?
а) кадрового и материально-технического обеспечения производства
б) материально-технического обеспечения производства
в) кадрового обеспечения производства
г) технического обеспечения производства
9. В какой экономический период структура управления направлена на выживание организации?
а) кризис
б) спад
в) подъём
г) все вышеперечисленные
10.На какой стадии развития организации осуществляется поиск ресурсов ?
а)стадия интенсивного роста
б)стадия формирования
в)стадия зрелости
г)этап реконструкции
11. Соотнесите стадии развития и задачи по управлению персоналом :
1) Формирование а)размывание корпоративной культуры
2) Интенсивный рост б)формирование кадрового состава
в)разработка системы стимулирования труда
г)формирование управленческих команд
12. Какие основные структуры управления персоналом существуют на этапе формирования организации?
а) линейная
б) функциональная
в) штабная
г) дивизиональная
13. Что необходимо учитывать при проектировании структуры управления персоналом?
а) затраты на управление
б) штат службы управления персоналом
в) уровень реализации управления персоналом
г) численность персонала
14. Сколько в норме человек персонала приходится на 1 работника кадровой службы в России?
а) 130
б) 100
в) 130-150
г) 50-100
15. Что является наиболее часто решаемой задачей кадровой службы?
а) трудовые отношения
б) штабные проблемы
в) компенсации и пособия
16. На стадии формирования задачей является:
17.В формуле - это…
18. Соотнесите.
1) цель
2) правила и нормы поведения сотрудников в организации и во вне.
3) программа
4) специфика деятельности
5) клиенты и партнеры организации
19. Описание правил поведения в организации может включать:
20. Правила поведения сотрудников в организации могут включать? с
а)сознание себя и своего места в организации, что свойственно, организации индивидуализм или кооперация
б)ценности
в)оба варианта верны
г)правильно только А
21. Одна из существенных проблем на стадии интенсивного роста организации?
б) Конкуренция
в) Внешняя среда
г) Все вышеперечисленное верно
22. Совокупность взаимосвязанных звеньев, образующих систему- это
б)Цель
в)Структура
г)Функции
23.Процесс адаптации к внутренним факторам развития органи зации- это
а) требованиям потребителя и рынка,
б) общества,
в)государ ственных органов
г)ресурсов
24. процесс адаптации структуры к внешним условиям
а) требованиям потребителя и рынка, общества, государ ственных органов
б) ресурсов
в) технологии
г) организации производства и тру да
25. Штабная структура – это...
а) специалисты отделов по управлению персоналом, занимающиеся разработкой принципов работы с персоналом организации
б) специалисты отделов по управлению персоналом, занимающиеся разработкой принципов работы с персоналом организации, конкретных программ и организацией кадровых мероприятий
в) менеджеры-практики, реализующие конкретные функции работы с персоналом в ходе выполнения собственных управленческих функций
г) менеджеры-практики, реализующие конкретные функции работы с персоналом
26. В среднем один специалист приходится на … занятых.
а) 300
б) 150
в) 200
г) 250
27. Сколько человек работает в службах управления персоналом, даже в самых больших корпорациях?
а) не более 150 человек
б) не менее 200 человек
в) не более 100 человек
г) не более 200 человек
28. Соотнесите, сколько приходится на одного сотрудника кадровой службы
а) в России 1) 100
б) в Германии 2) 130 150
в) во Франции 3) 50 100
г) в Японии 4) 130
д) в США 5) 40
29. Какой самый сложный период в организации?
а) стадия роста
б) стадия формирования
в) стадия укрупнения организации
г) заключительная стадия
30. Сколько времени требуется специалистам кадровых служб, чтобы найти новых сотрудников, узнать, как их оценить и отобрать наиболее подходящих, как провести адаптацию персонала, ввести его в корпоративную культуру, сделать процесс включения быстрым и минимально затратным?
а) около 50 процентов
б) около 90 процентов
в) около 30 процентов
г) около 70 процентов
31. Сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации и задающих общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации – это…
а) корпоративная культура
б) социальная среда
в) корпоративная среда
32. Определите соответствие группы факторов проектирования организаций и их описания.
|
а) Внешняя среда и инфраструктура, в которой действует организация |
1. Включает в себя параметры, связанные с определенностью знаний о том, как делать работу, и определенностью времени поступления работы. |
|
б) Технология работ и тип совместной деятельности |
2. Организация должна определиться с доминирующей в данный момент стратегией и ознакомиться с аналогичными организациями. |
|
в) Особенности персонала и корпоративной культуры |
3. Анализ сложности внешней среды и степени их влияния на организацию. |
|
г) Стратегии и прототипы, уже существующие организационные структуры. |
4. Включает в себя уровень подготовки рабочих, способность к командной работе, тип управленческой роли, тип организационной культуры, способ социализации. |
33. Какой показатель не относится к объективным (экономическим) показателям эффективности организации?
а) рентабельность
б) экологичность
в) относительная стабильность организации
г) производительность
34. Какой показатель не относится к субъективным (психологическим, физиологическим, социально-психологическим) показателям эффективности организации?
а) удовлетворенность трудовой деятельностью
б) результативность
в) сработанность организации
г) активность сотрудников
35. Процесс определения будущей структуры организации, ее систем управления, процедур выполнения действий, административных, технологических взаимодействий между всеми элементами – это …
а) организационное проектирование
б) организационное планирование
в) организационное структурирование
г) организационное регулирование
36. При каком виде структурирования каждое звено связано со всеми остальными?
а) многосвязная
б) кольцевая
в) звездная
г) смешанная
37. Сложный комплекс предположений бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации и задающих общие рамки поведения- это...
а) корпоративная культура
б) профсоюзная организация
в) план карьеры
г) организационная дисциплина
38. Линейные организационные структуры могут быть:
а) низкими или высокими
б) узкими или широкими
в) плоскими или широкими
г) плоскими или высокими
39. Какие организационные структуры относятся к адаптивным?
а) матричная
б) линейная
в) проектная
40. Что относится к факторам проектирования организации?
а) производительность труда
б) внешняя среда
в) особенности корпоративной культуры
г) тип конкуренции
41. .Что такое стадия интенсивного роста?
а)Расширение организации(создание новых рабочих мест, укрупнение предприятия)
б)Новая идея
в)Постоянный поставщик
г)Смешанная конкуренция
42.Что такое «Корпоративная культура»-это
а)специалисты отделов по управлению персоналом, занимающиеся разработкой принципов работы с персоналом организации, конкретных программ и организацией кадровых мероприятий
б)менеджеры-практики, реализующие конкретные функции работы с персоналом в ходе выполнения собственных управленческих функций
в)руководители и начальники подразделений
г)сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации и задающих общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации.
43.Соотнесите элементы корпоративной культуры:
а)цель
б)программа
в)клиенты
г)партнеры организации
44.Соотнесите:
а)Анализ технологии деятельности
б)вопрос о сотрудниках как элементе корпоративной культуры
45. Какая из основных задач, решаемых службой по управлению персоналом занимает наибольший %?
а) компенсации и пособия
б) решение штабных проблем
в) трудовые отношения
г) обучение, повышение квалификации
46. Сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации и задающих общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации – это…?
а) корпоративная культура
б) управленческая культура
в) традиционная культура
г) культура управления персоналом
47. Как называется способ овладения культурой, который привычен для каждого сотрудника?
а) способ социализации
б) способ адаптации
в) способ приспособленности
в) способ освоения личностью
48. Какие факторы эффективности организации в качестве социально-психологических выделяет Ю.П. Платонов [1992] на основе анализа специальной научной литературы и результатов собственных многолетних исследований в качестве социально-психологических?
а) целенаправленность, мотивированность
б) целенаправленность, мотивированность, эмоциональность
в) мотивированность, эмоциональность
г) мотивированность, экономичность
49. Какие особенности персонала и корпоративной культуры являются наиболее существенными?
а) уровень подготовки
б) способность к командной работе
в) тип управленческой роли
г) все вышеперечисленные
50. Образование, создаваемое для решения конкретной задачи в определенный срок – это …?
а) сертификат
б) бизнес – план
в) проект
г) план организации
Вариант №2.
1. Оказывают ли влияние размеры организации на выбор структуры управления?
а) да, оказывают
б) нет, не оказываю
в) оказывают, но незначительное
г) оказывают большое влияние
2. Что является важным фактором, оказывающим воздей ствие на структуру управления?
а) технологии
б) оборудование
в) организация
г) процесс
3. На что на правлены изменения в структурах управления в кризисный период?
а) на увеличение затрат на ресурсы
б) на создание условий для выживания организации
в) на сокращение персонала
г) на уменьшения производства
4. Какая основная задача на стадии формирования?
а) поиск потребителей
б) создание организации
в) поиск товара, который сможет найти свой рынок
г) поиск ресурсов
5. С какой проблемой сталкивается руководство, если удается найти достаточное количество ресурсов для начала работы?
а) кадрового и материально-технического обеспечения производства
б) материально-технического обеспечения производства
в) кадрового обеспечения производства
г) технического обеспечения производства
6. . Сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации и задающих общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации – это…
а) корпоративная культура
б) корпоративная сеть
в) корпоративная ответственность
г) корпоративная стратегия
7. Определите соответствие элементов корпоративной культуры в процессе внешней адаптации и их описания.
|
а) Цель |
1. Список тех персон и организаций, с которыми организация считает возможным взаимодействовать, и тех, кто не может быть удостоен такой чести. |
|
б) Программа |
2. Список тех персон и организаций, потребности которых организация удовлетворяет. |
|
в) Клиенты |
3. Представление о том, для чего организация создается. |
|
г) Партнеры организации |
4. Представление о результатах развития организации и конкретных шагах по их достижению. |
8. Какой показатель корпоративной культуры позволяет определить силу корпоративной культуры?
а) толщина
б) разделяемость
в) ясность приоритетов
г) все выше перечисленные верны
9. Что не входит в составные части корпоративной культуры внутренней интеграции?
а) специфику деятельности
б) влияние целей организации, клиентов и других параметров на особенности персонала
в) вопрос о партнерах
г) правила и нормы поведения сотрудников в организации и во вне
10. Что может использоваться для поддержания корпоративной культуры в организации?
а) внедрение корпоративных символов и обрядов
б) разработка и открытое использование системы оценки и стимулирования (наказания) поведения, отклоняющегося от норм корпоративной культуры
в) моделирование типичных производственных ролей и обучение новых сотрудников традиционному для организации поведению
г) все выше перечисленные верны
11. Определите соответствие видов структур организации (по связям между звеньями системы) и их описания.
|
а) Линейная |
1. В отличие от кольцевой структуры каждое звено связано со всеми остальными. |
|
б) Кольцевая |
2. Характеризуется наличием иерархии управления. |
|
в) Иерархическая |
3. Звенья связаны друг с другом также последовательно, но “выход” последнего звена одновременно является “входом” первого. |
|
г) Многосвязная |
4. Звенья связаны друг с другом последовательно. |
12. Какой вид организационной структуры можно отнести к адаптивной?
а) матричная
б) функциональная
в) линейно-штабная
г) линейная
13. Какое максимальное число человек может работать в самых больших корпорациях, непосредственно в службах управления персоналом?
а) 70 человек
б) 100 человек
в) 150 человек
г) 200 человек
14. Какая из основных задач, решаемых службой по управлению персоналом занимает наибольший %?
а) компенсации и пособия
б) решение штабных проблем
в) трудовые отношения
г) обучение, повышение квалификации
15. Сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации и задающих общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации – это…?
а) корпоративная культура
б) управленческая культура
в) традиционная культура
г) культура управления персоналом
16. Наименьшее влияние на результат решения оказывает квалификация участников в … структуре.
а) звездной и иерархической
б) многосвязной и сотовой
в) многосвязной и линейной
г) сотовой и звездной
17. Виды связей между руководителем и более чем одним подчиненным бывают:
а) прямые, групповые, перекрестные
б) прямые, вертикальные, горизонтальные
в) прямые, групповые, вертикальные, горизонтальные
г) прямые, групповые
18. В зависимости от соотношения количества иерархических уровней к общему числу работников линейные организационные структуры могут быть: (выберите несколько)
а) низкие
б) высокие
в) плоские
г) смешанные
19. Гибкие структуры, которые способны изменяться (адаптироваться) в соответствии с требованиями среды (по аналогии с живыми организмами): (выберите несколько)
а) проектная
б) дивизионная
в) линейная
г) матричная
20. Какой тип организационной структуры относится к каждому типу совместной деятельности?
|
Технология работ |
Тип совместной |
Тип организационной структуры |
|
Ситуация 1 |
Совместно-индивидуальная |
|
|
Ситуация 2 |
Совместно-творческая |
|
|
Ситуация 3 |
Совместно-взаимодействующая |
|
|
Ситуация 4 |
Совместно-последовательная |
а) Матричная
б) Проектная
в) Линейная с функциональными связями
г) Линейная
21. Какой тип организационной структуры относится к каждому типу организационной культуры?
|
Тип организационной культуры |
Тип организационной структуры |
|
Предпринимательская |
|
|
Партиципаторная |
|
|
Органическая |
|
|
Бюрократическая |
а) Проектная
б) Линейная
в) Матричная
г) Линейная с функциональными связями
22. Параметры внешней и внутренней среды, которые необходимо учитывать при создании проекта организационной структуры – это…
а) факторы планирования организаций
б) факторы проектирования организаций
в) факторы структурирования организаций
г) факторы регулирования организаций
23. Определите соответствие группы факторов проектирования организаций и их описания.
|
а) Внешняя среда и инфраструктура, в которой действует организация |
1. Включает в себя параметры, связанные с определенностью знаний о том, как делать работу, и определенностью времени поступления работы. |
|
б) Технология работ и тип совместной деятельности |
2. Организация должна определиться с доминирующей в данный момент стратегией и ознакомиться с аналогичными организациями. |
|
в) Особенности персонала и корпоративной культуры |
3. Анализ сложности внешней среды и степени их влияния на организацию. |
|
г) Стратегии и прототипы, уже существующие организационные структуры. |
4. Включает в себя уровень подготовки рабочих, способность к командной работе, тип управленческой роли, тип организационной культуры, способ социализации. |
24. Какой показатель не относится к объективным (экономическим) показателям эффективности организации?
а) рентабельность
б) экологичность
в) относительная стабильность организации
г) производительность
25. Какой показатель не относится к субъективным (психологическим, физиологическим, социально-психологическим) показателям эффективности организации?
а) удовлетворенность трудовой деятельностью
б) результативность
в) сработанность организации
г) активность сотрудников
26. Процесс определения будущей структуры организации, ее систем управления, процедур выполнения действий, административных, технологических взаимодействий между всеми элементами – это …
а) организационное проектирование
б) организационное планирование
в) организационное структурирование
г) организационное регулирование
27. Какой социально-психологический фактор эффективности организации не входит в список факторов сформулированных Ю.П. Платоновым?
а) целенаправленность
б) дисциплинированность
в) эмоциональность
г) мотивированность
28. Определите соответствие этапов проектирования организации и их описания.
|
а) Определение цели и результатов деятельности |
1. Выделяются все контакты, которые необходимо осуществлять организации. |
|
б) Определение связи с внешней средой |
2. Между разделенными процессами устанавливается общее — основание для объединения отдельных этапов в более обобщенные цепочки. |
|
в) Определение внутренних связей |
3. Представляются продукт труда, его объемы, основные этапы технологии. |
|
г) Группировка функций. |
4. Формирование вертикальных, горизонтальных, формальных, неформальных, функциональных и других связей. |
29. . В среднем один специалист приходится на … занятых.
а) 300
б) 150
в) 200
г) 250
30. Сколько человек работает в службах управления персоналом, даже в самых больших корпорациях?
а) не более 150 человек
б) не менее 200 человек
в) не более 100 человек
г) не более 200 человек
31. Соотнесите, сколько приходится на одного сотрудника кадровой службы
а) в России 1) 100
б) в Германии 2) 130 150
в) во Франции 3) 50 100
г) в Японии 4) 130
д) в США 5) 40
32. Какой самый сложный период в организации?
а) стадия роста
б) стадия формирования
в) стадия укрупнения организации
г) заключительная стадия
33. Сколько времени требуется специалистам кадровых служб, чтобы найти новых сотрудников, узнать, как их оценить и отобрать наиболее подходящих, как провести адаптацию персонала, ввести его в корпоративную культуру, сделать процесс включения быстрым и минимально затратным?
а) около 50 процентов
б) около 90 процентов
в) около 30 процентов
г) около 70 процентов
34. Сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации и задающих общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации – это…
а) корпоративная культура
б) социальная среда
в) корпоративная среда
35. Что такое организационная культура?
а) уровень образования персонала
б) степень слаженности структуры организации
в) интегральная характеристика организации
г) идеология управления
36. Что относится к показателям корпоративной культуры?
а) ясность приоритетов
б) традиционность
в) толщина
г) разделяемость
37. Какая структура подразделения представляет собой форму упорядочения соотношений подразделений и аппаратов управления в организации?
а) социальная
б)технологическая
в) отраслевая
г) экономическая
38. При каком виде структурирования каждое звено связано со всеми остальными?
а) многосвязная
б) кольцевая
в) звездная
г) смешанная
39. Сложный комплекс предположений бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации и задающих общие рамки поведения- это...
а) корпоративная культура
б) профсоюзная организация
в) план карьеры
г) организационная дисциплина
40. Линейные организационные структуры могут быть:
а) низкими или высокими
б) узкими или широкими
в) плоскими или широкими
г) плоскими или высокими
41. Какие организационные структуры относятся к адаптивным?
а) матричная
б) линейная
в) проектная
42. Что относится к факторам проектирования организации?
а) производительность труда
б) внешняя среда
в) особенности корпоративной культуры
г) тип конкуренции
43.Определите соответствие видов структур организации (по связям между звеньями системы) и их описания.
|
а) Линейная |
1. В отличие от кольцевой структуры каждое звено связано со всеми остальными. |
|
б) Кольцевая |
2. Характеризуется наличием иерархии управления. |
|
в) Иерархическая |
3. Звенья связаны друг с другом также последовательно, но “выход” последнего звена одновременно является “входом” первого. |
|
г) Многосвязная |
4. Звенья связаны друг с другом последовательно. |
44. Какой вид организационной структуры можно отнести к адаптивной?
а) матричная
б) функциональная
в) линейно-штабная
г) линейная
45. Определите соответствие видов структур организации (по связям между звеньями системы) и их описания.
|
а) “Колесо” |
1. В различных подсистемах возможны различные виды структур. |
|
б) Звездная |
2. Каждое звено связано либо с четырьмя другими (либо с тремя) и имеет один внешний “выход” (“вход”), либо с двумя и имеет два внешних “выхода” (“входа”) |
|
в) Сотовая |
3. В отличие от структуры “колесо” отсутствуют периферийные связи (“обод”), а звенья связаны между собой лишь через центр (центральное звено) |
|
г) Смешанная |
4. В отличие от кольцевой в центре (на месте “оси”) имеется звено, связанное со всеми остальными |
а) на обеспечение основных целей
б) на обеспечение основных задач
в) на обеспечение основных целей и задач организации
г) на проектирование бизнес-процессов
47. Соотнесите виды структурирования и их описание
а) линейная 1) “колесо” отсутствуют периферийные связи (“обод”), а
звенья связаны между собой лишь через центр
б) кольцевая 2) звенья связаны друг с другом также последовательно, но
“выход” последнего звена одновременно является
“входом” первого
в) звездная 3) звенья связаны друг с другом последовательно
г) многосвязная 4) каждое звено связано со всеми остальными
48. Соотнесите
а) Формирование кадрового состава: 1) формирование кадровой политики и плана
кадровых мероприятий
б) Разработка системы и принципов 2) анализ деятельности и формирование критериев
кадровой работы: отбора кандидатов
3) определение сегмента рынка рабочей силы, из
которого целесообразно проводить набор
4) формирование самой кадровой службы
(организационная структура, набор состава
сотрудников)
5) разработка системы сбора, хранения и
использования кадровой информации
49. Объективным (экономическим) показателем эффективности организации является:
а) Трудовая, духовная и общественная активность сотрудников
б) Относительная стабильность организации
в) Результативность
г) Сработанность организации
50. Ю.П. Платонов в качестве социально-психологических факторов эффективности организации определяет следующие: (выберите несколько)
а) Сработанность
б) Эмоциональность
в) Стабильность
г) Целенаправленность
Ответы:
|
Вариант №1 |
Вариант №2 |
|
1.г |
1.г |
|
2.г |
2.а |
|
3.г |
3.б |
|
4.г |
4.в |
|
5.а |
5.а |
|
6.б |
6.а |
|
7.в |
7. а-3, б-4, в-2, г-1. |
|
8.а |
8.в |
|
9.а |
9.г |
|
10.б |
10. а-4, б-3, в-2, г-1. |
|
11. 1бв 2аг |
11.в |
|
12. ав |
12.в |
|
13.бв |
13.в |
|
14.г |
14.б |
|
15.б |
15.а |
|
16.а |
16.б |
|
17.б |
17.а |
|
18. А-1,3,5;Б-2,4. |
18.бв |
|
19.г |
19.аг |
|
20.в |
20. Б,А,В,Г |
|
21.а |
21. А,В,Г,Б |
|
22.в |
22.б |
|
23.г |
23. а-3, б-1, в-4, г-2. |
|
24.а |
24.в |
|
25.б |
25.б |
|
26.в |
26.а |
|
27.а |
27.б |
|
28. а-3 б- 2 в- 4 г- 1 |
28. . а-3, б-1, в-4, г-2. |
|
29.б |
29.в |
|
30.г |
30.а |
|
31.а |
31. а-3 б-2 в-4 г- 1 |
|
32. а-3, б-1, в-4, г-2. |
32.б |
|
33.в |
33.г |
|
34.б |
34.а |
|
35.а |
35.в |
|
36.а |
36.авг |
|
37.а |
37.в |
|
38.г |
38.а |
|
39.бв |
39.а |
|
40.аг |
40.г |
|
41.а |
41.аг |
|
42.г |
42.бв |
|
43. . a-3; б-2; в-1; г-4 |
43. а-4, б-3, в-2, г-1. |
|
44.а-2, б-1 |
44.а |
|
45.б |
45. . а-4, б-3, в-2, г-1 |
|
46.а |
46.в |
|
47.а |
47. а- 3 б- 2 в- 1 г-4 |
|
48.б |
48. а- 3,2 б- 1,4,5 |
|
49.г |
49.в |
|
50.в |
50.бг |