Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Мотивация в менеджменте
Мотив - внутренний побудитель человека к действию, к тем или иным поступкам в процессе трудовой или иной деятельности. Под мотивом понимается состояние предрасположенности, готовности, склон ности действовать тем или иным образом. Мотив - это средство, с по мощью которого индивид объясняет и обосновывает свое поведение. Мотивы достаточно подвижны и зависят от внутренних и внешних факторов. К первым относятся уровень культуры индивида, образ его жизни, степень материального благополучия и др., ко вторым - соци альная среда, политика и идеология общества, шкала социальных цен ностей, соотношение материальных и нематериальных стимулов и т.д.
Деятельность любого работника находится под воздействием не скольких мотивов, которые образуют мотивационное ядро. Для конкретного работника характерно определенное соотношение следующих мотивов, образующих мотивационное ядро.
Мотивы обеспечения связаны с совокупностью материальных средств, необходимых для достижения благополучия работника и его семьи. Они лежат в основе материальной заинтересованности, в ориен тации на заработок. Взаимосвязаны с действием механизма стиму лирования.
Мотивы призвания состоят в стремлении работников реализовать свои потенциальные возможности в процессе трудовой деятельности. Роль этой группы мотивов в настоящее время возрастает.
Мотивы престижа выражаются в стремлении работников реали зовать свои социальные устремления, принять участие в общественно значимой деятельности.
Соотношение мотивов, их приоритеты зависят от социального ста туса работников. Различные категории работников управления име ют отличия в мотивационной структуре.
Исследования показывают, что при условии обладания достаточ ными средствами 20 % людей не желают работать ни при каких усло виях. Из остальных 36 % готовы работать в случае интересной работы, 36 % - чтобы избежать скуки и одиночества, 14 % - из-за боязни потерять себя, 9 % - потому что работа приносит радость. Лишь 12 % людей в качестве основного мотива деятельности называют деньги, в то время как до 45 % предпочитают им славу, 35 % - удовлетворен ность содержанием работы, а около 15 % - власть.
Потребность — осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее по буждение к действию.
Различают первичные и вторичные потребности. Первичные заложе ны генетически, а вторичные вырабатываются в ходе познания и опыта.
Мотивация - процесс активизации деятельности людей по дос тижению поставленных целей. Как функция управления социальны ми организациями мотивация означает побуждение себя и других работников к деятельности в соответствии с системой личных и кол лективных целей. Функция мотивации реализуется с помощью раз личных методов, всю совокупность которых можно разделить на две большие группы: методы убеждения и методы принуждения. Такая классификация известна как метод «кнута и пряника». Существует множество методов и правил убеждения (внушение, заражение, просьба и др.) и способов принуждения (угроза, приказ, шантаж и др.), которые составляют арсенал мотивационных средств.
Функция мотивации тесно связана с другими функциями уни версального характера - планированием, организацией, контролем и координацией. Так, составление и реализация планов организации невозможны без применения соответствующих средств воздействия на работников. Организация как функция управления также подразумевает соответствующую систему мотивации труда. Координация так же подразумевает соответствующий механизм стимулирования и на значения в зависимости от степени и направленности отклонения от заинтересованных целей. Установление размеров таких отклонений - это уже функция контроля.
Исходя из деления методов воздействия на две большие группы -убеждение и принуждение, мотивация по своей направленности мо жет быть «положительной» и «отрицательной». В первом случае мо тивация называется стимулированием, во втором - системой дисцип линарного и административного воздействия на работников организа ции в необходимых случаях.
Рисунок - Упрощенная модель мотивации через потребность
Система мотивации
Система мотивации реализует три основные функции:
1. Планирование мотивации:
• выявление актуальных потребностей;
• установление иерархии потребностей;
• анализ изменения потребностей;
• анализ взаимосвязи между потребностями и стимулами;
• планирование стратегии и целей мотивации;
• выбор конкретного способа мотивации.
2. Осуществление мотивации:
• создание условий, отвечающих потребностям;
• обеспечение вознаграждением за требуемые результаты;
• создание у работника уверенности в достижении поставленных целей;
• создание у работника впечатления о высокой ценности вознаг раждения.
3. Управление мотивационными процессами:
• контроль мотивации;
• сравнение результатов деятельности с требуемыми;
• корректировка мотивационных стимулов;
• подбор кадров с высоким уровнем внутренней мотивации (общее для всех функций).
Потребности
(недостаток
чего-либо)
обуждение
(мотивы)
Поведение
(действие)
Цель
Результат удовлетворения потребностей