Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Мотивація персоналу
1. Що визначає формулювання: «Процес спонукання людини до діяльності і до досягнення поставлених цілей»?
2. Мотиви в процесі праці можуть мати характер:
а) Тільки позитивний
б) Позитивний і негативний
в) Тільки негативний
г) об’єктивний
д) суб’єктивний
3. Потреба – це те, що:
а) Об’єктивно необхідне для підтримки життєдіяльності і розвитку організації, особистості, соціальної групи
б) Об’єктивно необхідне для підтримки особистості, соціальної групи.
в) Необхідне для розвитку організації, особистості, соціальної групи.
г) Необхідне для прогресивного розвитку організації, особистості, соціальної групи
д) Необхідне для соціального розвитку організації, особистості, соціальної групи
4. За змістом стимули поділяють на:
а) Економічні, неекономічні
б) Неекономічні
в) Філософські
г) Прогресивні
д) Моральні
5. Стимулювання праці передбачає:
а) Створення умов, при яких активна трудова діяльність дає певні результати, стає необхідною і достатньою умовою задоволення значимих і соціально обумовлених потреб працівника, формування у нього мотивів до праці
б) Створення умов, при яких активна трудова діяльність дає певні результати, стає необхідною і достатньою умовою задоволення потреб працівника
в) Створення умов, при яких активна трудова діяльність дає певні результати, стає достатньою умовою формування у працівника мотивів до праці.
г) Створення умов для задоволення значимих соціальних потреб працівника, формування у нього мотивів до праці
д) Створення умов, при яких активна трудова діяльність визначається інтелектуальними потребами працівника
6. На матеріальну мотивацію вливають чинники:
а) Освітньо-кваліфікаційний рівень працівника
б) Моральні аспекти розвитку людини
в) Матеріальне забезпечення наявних грошових доходів
г) Соціально-психологічний клімат в організації
д) Рівень розвитку банківської системи
7. У процес мотивації не входить:
а) Виникнення потреби, яку хоче задовольнити працівник
б) Пошук способів задоволення потреби
в) Визначення цілей, напрямів дій
г) Аналіз ринку праці
д) Отримання винагороди за виконані дії.
8. Сучасними принципами мотивації є:
а) Децентралізація
б) Об’єктивність
в) Закономірність
г) Захист здоров’я і забезпечення сприятливих умов праці
д) Захист від правоохоронних органів
9. Цінність винагороди працівника організації - це:
10. Процесуальні концепції мотивації працівників організацій враховують:
11. Теорія мотивації персоналу розглядає дві основні групи концепцій мотивації:
12. До процесуальних теорій мотивації не відносять:
13. Теорія мотивації Мак-Клелланда передбачає врахування таких основних потреб:
14. Згідно з двофакторною теорією Герцберга всі фактори поділяються на:
15. Теорія очікувань базується на:
16. До змістових теорій мотивації не відносяться:
17. Як слід розуміти мотиви престижу?
18. На яких передумовах ґрунтується теорія потреб А.Маслоу?
19. Потреби існування, за Альдерфером, відповідають потребам…
20. Згідно з теорією Герцберга, що відносять до факторів умов праці?
21. Згідно теорії Герцберга, що відносять до мотивуючих факторів?
22. Що являє собою Очікування в системі Затрати-Результати (З-Р) в теорії очікувань В. Врума?
23. Що являє собою Очікування в системі Результати – Винагорода (Р-В) в теорії очікувань В. Врума?
24. Що являє собою Валентність в теорії очікувань В. Врума?
25. На поєднанні елементів яких теорій ґрунтується теорія Портера-Лоулера?
26. На основі яких передумов може бути реалізоване партисипативне управління?
27. Відповідно до теорії справедливості, працівники порівнюють свою винагороду з винагородою інших, які виконують:
28. Застосування концепції партисипативного управління буде ефективним на підприємствах, де високою є питома вага працівників, що працюють в межах:
29. Оцінюванню підлягають:
30. Результати оцінювання працівника мають бути відомі:
31. Оцінювання персоналу – це:
32. До завдань ділового оцінювання працівників відносять:
33. Результати ділового оцінювання персоналу враховуються при вирішенні таких управлінських питань:
34. Організація оптимізує систему оцінок персоналу через:
35. Атестація визначається як:
36. Атестація спрямована на:
37. Об’єктивність оцінки досягається шляхом:
38. Об’єктами оцінювання при атестації персоналу є:
39. Фактори оцінювання – це:
40. До основних факторів оцінювання відносять:
41. Атестаційна комісія може схвалити один з таких висновків:
42. Міра відповідності працівника посадовим вимогам встановлюється за використання:
43. Забезпечення взаємозв’язку матеріальної винагороди з трудовою поведінкою працівника – це:
44. До складу системи оцінювання персоналу не відносять:
45. Письмові характеристики підлеглих – це метод:
46. Метод 360° передбачає:
а) Працівник оцінюється керівником, колегами і своїми підлеглими
б) Працівник оцінюється керівником, своїми підлеглими
в) Працівник оцінюється колегами і своїми підлеглими
г) Працівник оцінюється всіма колегами
д) Працівник оцінюється всіма керівниками
47. В зарубіжних організаціях функції по проведенню оцінки кадрів розподіляються між:
а) Лінійними керівниками
б) Працівниками
в) Керівниками підприємств
г) Допоміжним персоналом
д) Позаштатними працівниками
48. Оцінка персоналу повина здійснюватись за дотримання принципу:
а) Об’єктивності
б) Законності
в) Свободи слова
г) Конфіденційності
д) Централізованого управління
49. Всі існуючі методи оцінювання умовно об'єднують в одну із таких груп:
а) Якісні
б) Сучасні
в) Класичні
г) Допотопні
д) Централізовані
50. Безпосереднє проведення атестації передбачає:
51. Видом мотивації трудової діяльності є:
а) Моральна
б) Психологічна
в) Статусна
г) Трудова
д) Ділова
52. На матеріальну мотивацію впливають чинники:
а) Рівень особистого доходу
б) Моральні якості працівника
в) Життєві принципи
г) Професія
д) Рівень освіти
53. Доходи працівника – це :
а) Сукупність грошових і натуральних засобів для підтримки фізичного, морального, економічного та інтелектуального стану людини на конкретному рівні задоволення її потреб
б) Сукупність грошових і натуральних засобів для підтримки фізичного та психічного стану людини на конкретному рівні задоволення її потреб
в) Сукупність грошових і натуральних засобів для підтримки фізичного та інтелектуального стану людини на конкретному рівні задоволення її потреб
г) Сукупність грошових і натуральних засобів для підтримки життєдіяльності людини
д) Сукупність грошових і натуральних засобів для задоволення фізичних потреб людини
54. Децильний коефіцієнт характеризує
а) Співвідношення між середніми доходами 10 % найбільш заможних громадян і середніми доходами 10 % найменш забезпечених
б) Співвідношення між середніми доходами 20 % найбільш заможних громадян і середніми доходами 20 % найменш забезпечених
в) Співвідношення між середніми доходами 15 % найбільш заможних громадян і середніми доходами 15 % найменш забезпечених
г) Співвідношення між середніми доходами 5 % найбільш заможних громадян і середніми доходами 5 % найменш забезпечених
д) Співвідношення між середніми доходами 25 % найбільш заможних громадян і середніми доходами 25 % найменш забезпечених
55. Трудова мотивація породжується:
а) Змістом, умовами, організацією праці
б) Бажанням працювати
в) Корпоративною культурою
г) Відносинами у колективі
д) Розташуванням підприємства, організації
56. Внутрішня рушійна сила поведінки, пов’язана з прагненням особи зайняти вищу посаду, працювати у престижній організації - це:
а) Статусна мотивація
б) Трудова мотивація
в) Нематеріальна мотивація
г) Матеріальна мотивація
д) Організаційна мотивація
57. Що визначає формулювання: «Система постійного спостереження і контролю стану мотивації трудової діяльності з метою її оперативної діагностики й оцінки в динаміці, прийняття кваліфікованих управлінських рішень в інтересах підвищення ефективності виробництва»?
а) Атестація персоналу
б) Оцінювання персоналу
в) Мотиваційний моніторинг
г) Контроль персоналу
д) Моніторинг діяльності персоналу
58. Трудову мотивацію не пов’язують із:
а) Змістовністю праці
б) Самовираженням працівника
в) Самореалізацією працівника
г) Економічною вигодою
д) Корисністю самої праці
59. Система моніторингу мотивації трудової діяльності базується на принципі:
а) Поетапності
б) Комплексності
в) Конфіденційності
г) Плановості
д) Наочності
60. Яка категорія мається на увазі під визначенням: "способи використання норм праці і тарифної системи для розрахунків заробітної плати працівників з врахуванням особливостей їх праці"?
а) Форми і системи оплати праці
б) Тарифна система
в) Організація оплати праці
г) Основна заробітна плата
д) Додаткова заробітна плата
61. Який правовий акт регулює соціально-трудові відносини на підприємстві й укладається між працівником і роботодавцем?
а) Трудова угода
б) Трудовий договір
в) Генеральна трудова угода
г) Регіональна трудова угода
д) Галузева трудова угода
62. Яка умова, що включається в індивідуальний трудовий контракт, є необов'язковою?
а) Трудова функція
б) Місце роботи
в) Обов'язки роботодавця в сфері охорони праці на підприємстві
г) Регулярне підвищення кваліфікації
д) Обов'язки роботодавця в сфері охорони здоров’я на підприємстві
63. Дати визначення заробітної плати як соціально-економічної категорії.
а) Основне джерело грошових доходів працівників
б) Ціна робочої сили
в) Стаття витрат на виробництво, що включається до собівартості продукції
г) Вартість робочої сили
д) Засіб задоволення потреб працівника
64. Що з переліченого включено у склад неринкових факторів формування заробітної плати помилково?
а) Особистий трудовий внесок працівника
б) Зміна цін на споживчі товари та послуги
в) Заходи державного регулювання заробітної плати
г) Кваліфікація працівника
д) Стаж роботи
65. Вказати, як називається функція заробітної плати, яка полягає у встановленні залежності її розміру від кількості та якості праці конкретного працівника.
а) Відтворювальна
б) Стимулююча
в) Регулююча
г) Відновлювальна
д) Розподільча
66. Що не є елементом організації оплати праці?
а) Форми і системи оплати праці
б) Тарифне регулювання праці
в) Атестація персоналу
г) Технічне нормування праці
д) Кваліфікація працівника
67. Що означає термін "реальна заробітна плата"?
а) Заробітна плата з врахуванням усіх доплат, компенсаційних та інших виплат
б) Заробітна плата після вірахування податків та зборів
в) Сукупність матеріальних і культурних благ та послуг, які може придбати працівник на свою заробітну плату
г) Грошові банкноти
д) Оплата праці за реально виконаний обсяг робіт
68. Вказати, у який структурний елемент заробітної плати входять доплати понад встановлені законодавством норми.
а) Основна заробітна плата
б) Додаткова заробітна плата
в) Премії
г) Інші заохочувальні та компенсаційні виплати
д) Доплати
69. Мінімальна заробітна плата – це:
а) встановлений державою розмір зарплати, нижче від якого оплата праці не може проводитись лише на державному підприємстві;
б) встановлений державою розмір зарплати, нижче від якого оплата праці не може проводитись на будь-якому підприємстві;
в) найменша зарплата, яку отримав робітник протягом року
г) оплата праці за найменшу кількість відпрацьованих робочих днів
д) оплата праці за найменший обсяг виконаної роботи
70. Як називається шкала кваліфікаційних розрядів і тарифних коефіцієнтів, за допомогою яких встановлюється безпосередня залежність розміру заробітної плати працівників від їх кваліфікації та складності виконуваних робіт?
а) Тарифна система
б) Тарифна сітка
в) Тарифна ставка
г) Тарифна драбина
д) Тарифний кодекс
71. Як називається виражений у грошовій формі абсолютний розмір оплати праці за одиницю робочого часу?
а) Тарифний коефіцієнт
б) Тарифна ставка
в) Розцінка
г) Тарифний оклад
д) Заробітна плата
72. Вказати, яким чином знайти тарифну ставку 3-го розряду.
а) Додати тарифні ставки 1-го та 2-го розрядів
б) Тарифну ставку 1-го розряду поділити на тарифний коефіцієнт 3-го розряду
в) Тарифну ставку 1-го розряду помножити на тарифний коефіцієнт 3-го розряду
г) Тарифну ставку 3-го розряду поділити на тарифний коефіцієнт 1-го розряду
д) Тарифну ставку 3-го розряду помножити на розцінку
73. Як називають внутрішній нормативний документ, де вказаний перелік посад, які є на даному підприємстві, чисельність працівників за кожною з них і розміри їх посадових окладів?
а) Схема посадових окладів
б) Штатний розклад
в) Тарифно-кваліфікаційний довідник
г) Посадові інструкції
д) Статут підприємства
74. До систем відрядної форми оплати праці не відносять:
а) Пряму відрядну
б) Акордну
в) Непряму
г) Прогресивну
д) Регресивну
75. Розмір мінімальної заробітної плати встановлюється:
а) Кабінетом Міністрів України
б) Президентом України
в) Верховною Радою України
г) Обласною державною адміністрацією
д) окремим підприємством
76. Колективні угоди укладаються на наступних рівнях:
а) Національному і галузевому
б) Національному, регіональному і рівні підприємства
в) Галузевому і регіональному
г) Національному, галузевому, регіональному
д) На рівні підприємства
77. Бригадна форма оплати праці застосовується:
а) Коли необхідно досягнути високих результатів діяльності
б) Коли для виконання певного технологічного комплексу робіт потрібні спільні зусилля
працівників
в) Коли це сприяє формуванню сприятливого соціально-психологічного клімату
г) Коли на це є вказівка керівництва
д) Під час виконання особливо важливих завдань
78. Праця в бригадах не може оплачуватися:
а) За відрядною формою заробітної плати
б) За почасовою формою заробітної плати
в) За акордною формою заробітної плати
г) За помісячною формою заробітної плати
д) Відсутня правильна відповідь
79. Державний службовець - це:
а) Особа, яка виконує в порядку, установленому законом, обов’язки державної служби відповідно до державної посади за грошову винагороду.
б) Особа, яка працює керівником підприємства за грошову винагороду.
в) Особа, яка є керівником партійного осередку
г) Особа, яка має юридичну освіту
д) Особа, яка служить в армії
80. Як називається система оплати праці, при якій праця робітника в межах встановленої вихідної норми оплачується за основними розцінками, а понад встановлену норму – за підвищеними відрядними розцінками?
а) Відрядно-преміальна
б) Відрядно-прогресивна
в) Акордна
г) Регресивна
д) Експресивна
81. Як називається система оплати праці, при якій розмір оплати встановлюється не за кожну окрему виробничу операцію, а за весь комплекс робіт, взятий в цілому?
а) Акордна
б) Непряма відрядна
в) Відрядно-преміальна
г) Прогресивна
д) Регресивна
82. Вказати, які частини колективного заробітку не можуть розподілятися за допомогою КТУ?
а) Весь колективний заробіток
б) Тарифна частина колективного заробітку
в) Частина заробітку понад тарифну оплату
г) Тільки колективна премія
д) Колективний приробіток
83. Різні види доплат і надбавок відносяться до:
а) основної заробітної плати
б) додаткової заробітної плати
в) премій
г) Інші заохочувальні та компенсаційні виплати
д) Доплати
84. В якому документі на підприємстві встановлюються умови запровадження і розміри надбавок, доплат, винагород?
а) Колективний договір
б) Штатний розклад
в) Тарифна сітка
г) Посадова інструкція
д) Статут підприємства
85. Який елемент заробітної плати повинен мати чітко виражений стимулюючий характер і завжди бути пов’язаним з діловими якостями конкретного працівника?
а) Тариф
б) Доплата
в) Надбавка
г) Компенсаційні виплати
д) Оклад
86. Доплата державним службовцям проводиться відповідно до:
а) присвоєного рангу
б) кваліфікації
в) освіти
г) високої професійної майстерності
д) вислуги років
87. Контракт завжди укладається в:
а) Письмовій формі
б) Усній формі
в) Усній і письмовій
г) Електронній формі
88. Контракт набирає сили з:
а) Дня закінчення його складання
б) Дня початку його складання
в) Дня його підписання представниками сторін або дня, зазначеного в контракті
г) Дня опублікування в пресі
д) З дня початку роботи працівника
89. Контракт укладається на підприємствах:
а) Державної форми власності
б) Приватної форми власності
в) Незалежно від форми власності
г) Колективної форми власності
д) Кооперативної форми власності
90. До позитивних сторін укладання контракту не відносяться:
а) Взаємна матеріальна відповідальність сторін
б) Забезпечення стабільної якості праці
в) Залежність трудящих від роботодавців
г) Підвищення взаємної відповідальності
д) Забезпечення належних умов праці
91. До негативних сторін укладання контракту не відносяться:
а) Посилення залежності трудящих від роботодавців
б) Строковий характер трудових відносин
в) Підвищення взаємної відповідальності
г) Невпевненість у майбутньому
д) Стан психологічного дискомфорту
92. У скількох примірниках оформляється контракт?
а) у 2 примірниках
б) у 3 примірниках
в) у 4 примірниках
г) в 1 примірнику
д) у 5 примірниках
93. Згідно із законодавством України трудові контракти можуть укладатись на:
а) 1 рік
б) 2 роки
в) 3 роки
г) Час виконання певного виду діяльності
д) На регламентований законодавством термін
94. Причиною розірвання контракту не може бути:
а) Згода сторін
б) Вимога працівника при недотриманні адміністрацією законів про працю
в) Вимога адміністрації при невідповідності працівника вимогам посади
г) вимога правоохоронних органів
д) Вимога всього колективу
95. Гуманізація праці - це:
а) Створення найбільш сприятливих умов праці, організація збагачення змісту праці для максимальної реалізації трудового потенціалу працівника
б) Створення умов для максимально комфортного відпочинку працівника
в) Створення найбільш сприятливих умов для навчання працівника на робочому місці
г) Створення сприятливих умов для формування сім’ї
д) Створення умов для скорочення робочого часу
96. Залучення працівників до управління виробництвом не дозволяє роботодавцям:
а) Підвищити ефективність управлінських рішень
б) Краще використовувати трудовий потенціал персоналу
в) Задовольнити свої нематеріальні потреби
г) Підвищити рівень мотивації
д) Розвивати виробничу демократію
97. Залучення працівників до управління виробництвом дозволяє працівникам:
а) Підвищити ефективність управлінських рішень
б) Краще використовувати трудовий потенціал персоналу
в) Задовольнити свої нематеріальні потреби
г) Підвищувати рівень кваліфікації керівних кадрів
д) Зменшувати інтенсивність праці
98. Кар’єра – це:
а) Трудовий і розумовий потенціал, набутий працівником на підприємстві
б) Індивідуальне усвідомлення цінностей у трудовій культурі колективу підприємства
в) Сукупність всіх посад протягом трудової діяльності людини
г) Сукупність людино-років трудового життя
д) Можливість мати підлеглих
99. Під вертикальною кар’єрою розуміється:
а) Переміщення на іншу функціональну ділянку роботи
б) Виконання певної ролі на сходинці, що не має твердого формального закріплення в організаційній структурі
в) Підйом на вищу сходинку структурної ієрархії
г) Збільшення кількості підлеглих
д) Формування особистих звязків з впливовими людьми
100. Законом України «Про державну службу» установлено .... категорій посад службовців
а) 4
б) 7
в) 9
г) 13
д) 15
101. При зміні систем та розмірів оплати праці, режиму роботи, зміну розрядів і назв посад, установлення чи скасування неповного робочого часу тощо, працівника треба повідомити не пізніше ніж:
а) 1 місяць
б) 2 місяці
в) 3 місяці
г) 4 місяці
д) півроку
102. Найгірший вид оцінки – це:
а) Метод Гаврилова
б) Комплексна оцінка
в) Відсутність оцінки
г) Об’єктивна оцінка
д) Самооцінка
103. Вік працівника, якому проводиться доплата незалежновідсферитрудовоїдіяльності (до.....років):
а) 16
б) 18
в) 21
г) 25
д) 30
104. Відтворювальна функція заробітної плати визначає:
а) ступінь диференціації заробітної плати за критерієм соціальної справедливості
б) абсолютний рівень оплати праці, необхідний для забезпечення життєвих потреб працівника та його сім’ї
в) відносний рівень заробітної плати в залежності від кількості, якості та результатів праці
г) вплив заробітної плати на співвідношення між попитом і пропозицією робочої сили, на формування персоналу підприємств, рівень його зайнятості, а також на міжсекторіальну диференціацію заробітної плати
д) запровадження прогресивних форм і систем заробітної плати, удосконалення усіх елементів оплати праці
105. Соціальна функція заробітної плати визначає:
а) ступінь диференціації заробітної плати за критерієм соціальної справедливості
б) абсолютний рівень оплати праці, необхідний для забезпечення життєвих потреб працівника та його сім’ї
в) відносний рівень заробітної плати в залежності від кількості, якості та результатів праці
г) вплив заробітної плати на співвідношення між попитом і пропозицією робочої сили, на формування персоналу підприємств, рівень його зайнятості, а також на міжсекторіальну диференціацію заробітної плати
д) запровадження прогресивних форм і систем заробітної плати, удосконалення усіх елементів оплати праці
106. Регулююча функція заробітної плати визначає:
а) ступінь диференціації заробітної плати за критерієм соціальної справедливості
б) абсолютний рівень оплати праці, необхідний для забезпечення життєвих потреб працівника та його сімї
в) відносний рівень заробітної плати в залежності від кількості, якості та результатів праці
г) вплив заробітної плати на співвідношення між попитом і пропозицією робочої сили, на формування персоналу підприємств, рівень його зайнятості, а також на міжсекторіальну диференціацію заробітної плати
д) запровадження прогресивних форм і систем заробітної плати, удосконалення усіх елементів оплати праці
107. Мотивуюча функція заробітної плати визначає:
а) установлення безпосередньої залежності заробітної плати від кількості і якості праці кожного працівника, його трудового внеску
б) ступінь диференціації заробітної плати за критерієм соціальної справедливості
в) абсолютний рівень оплати праці, необхідний для забезпечення життєвих потреб працівника та його сім’ї
г) вплив заробітної плати на співвідношення між попитом і пропозицією робочої сили, на формування персоналу підприємств, рівень його зайнятості, а також на міжсекторіальну диференціацію заробітної плати
д) запровадження прогресивних форм і систем заробітної плати, удосконалення усіх елементів оплати праці
108. Оптимізаційна функція заробітної плати визначає:
а) установлення безпосередньої залежності заробітної плати від кількості і якості праці кожного працівника, його трудового внеску
б) ступінь диференціації заробітної плати за критерієм соціальної справедливості
в) абсолютний рівень оплати праці, необхідний для забезпечення життєвих потреб працівника та його сім’ї
г) вплив заробітної плати на співвідношення між попитом і пропозицією робочої сили, на формування персоналу підприємств, рівень його зайнятості, а також на міжсекторіальну диференціацію заробітної плати
д) запровадження прогресивних форм і систем заробітної плати, удосконалення усіх елементів оплати праці
109. Держава не здійснює регулювання зарплати працівників підприємств через:
а) науково-методичне обґрунтування заробітної плати
б) установлення розміру мінімальної заробітної плати
в) обґрунтування тарифних умов
г) розроблення нормативів трудових затрат на масові технологічні процеси
д) встановлення лімітів на обсяги виробленої продукції, робіт та послуг.
110. Тарифна ставка – це :
111. Змістові теорії мотивації до праці:
а) базуються на ідентифікації тих внутрішніх спонукань, які примушують людину діяти певним чином
б) аналізують те, як людина розподіляє зусилля для досягнення різних цілей і як обирає конкретний вид поведінки
в) спрямовані на вивчення та виявлення зовнішніх та внутрішніх факторів впливу на людину з метою досягнення цілей організації
г) передбачають вивчення поведінки працівника залежно від його потреб
112. Мотивація праці це те, що спонукає працівника до трудової діяльності:
а) зсередини
б) зсередини і ззовні
в) ззовні
г) збоку
д) зверху
113. Стимулювання праці – це:
а) процес використання різних стимулів для мотивування людей
б) процес впливу на людину з метою її спонукання до певних дій шляхом пробудження в неї певних мотивів
в) процес спонукання людини до певних дій
г) процес формування у працівника ціннісних орієнтацій
д) процес використання трудових потенцій працівника
114. Мотивація праці формується
а) до початку професійної трудової діяльності
б) в сім’ї та школі
в) через особисту участь у трудовій діяльності
г) після здобуття професійної освіти
д) в сім’ї, дошкільному закладі, школі, у трудовій діяльності
115 Потреба у владі в системі управління персоналом Мак Клеланда – це:
а) прагнення людини досягти поставлених цілей ефективно, ніж вона робила це раніше
б) прагнення контролювати поведінку людей, здійснювати вплив на їх дії і брати на себе відповідальність за колег
в) прагнення до створення дружніх стосунків з співробітниками
г) прагнення поваги та уваги до своєї персони
д) прагнення приймати доленосні рішення
116. Система преміювання персоналу включає такі взаємопов’язані елементи:
а) умови, результати, показники
б) показники , умови, розміри;
в) розміри, результати, показники
г) результати
д) умови
117. До потреб суспільства не належить потреба:
а) державного управління
б) оборони
в) охорони довкілля
г) самовираження
д) виробнича
118. У структуру мотиву не входить:
а) потреба, яку людина хоче задовольнити
б) ціна — витрати фізіологічного, матеріального і морального характеру, пов’язані зі здійсненням трудової дії
в) благо, що здатне задовольнити цю потребу
г) самовираження
д) трудова дія (дії), необхідна для отримання блага
119. Винагорода — це :
а) заробітна плата
б) премія
в) похвальний лист
г) усе те, що людина вважає для себе цінним
д) подяка
120. Соціально-трудові відносини — це:
а) комплекс взаємовідносин між найманими працівниками і роботодавцями, що пов’язані з наймом, використанням, відтворенням робочої сили і спрямовані на забезпечення високого рівня та якості життя особистості, колективів і суспільства в цілому
б) комплекс взаємовідносин між найманими працівниками і роботодавцями, суб’єктами і органами сторін за участі держави, що пов’язані з наймом, використанням, відтворенням робочої сили і суспільства в цілому
в) комплекс взаємовідносин між найманими працівниками і роботодавцями, суб’єктами і органами сторін за участі держави (органів законодавчої і виконавчої влади) і місцевого самоврядування, що пов’язані з наймом, використанням, відтворенням робочої сили і спрямовані на забезпечення високого рівня та якості життя особистості, колективів і суспільства в цілому
г) комплекс взаємовідносин між найманими працівниками і органами місцевого самоврядування, що пов’язані з наймом, використанням, відтворенням робочої сили і спрямовані на забезпечення високого рівня та якості життя особистості, колективів і суспільства в цілому
д) комплекс взаємовідносин між роботодавцями, суб’єктами і органами сторін за участі держави (органів законодавчої і виконавчої влади) і місцевого самоврядування, що пов’язані з наймом, використанням, відтворенням робочої сили і спрямовані на забезпечення високого рівня та якості життя особистості, колективів і суспільства в цілому
121. Під стимулом розуміють:
а) потребу
б) мотив
в) зовнішні спонукання, які мають цільову спрямованість
г) усе те, що людина вважає для себе цінним
д) прагнення до самовираження
122. Мотив — це:
а) стимул
б) спонукання до дії, в основі якого його може бути як стимул, так і особисті причини
в) внутрішні переконання
г) усе те, що людина вважає для себе цінним
д) інтерес
123. Потреба у самовиразі за Маслоу означає:
а) бажання людей працювати з компетентними, сильними, впевненими у собі
б) прагнення людини до найбільш повного використання своїх знань, здібностей, вмінь і навичок
в) бажання людей знаходитися в стабільному та визначеному становищі
г) бажання працівника стати керівником
д) прагнення контролювати дії інших людей
124. У змістовних теоріях поцес мотивації починається з:
а) виникнення стимулу
б) виникнення інтересу
в) виникнення бажання
г) виникнення потреби
д) формування цілей
125. До групи якісних методів оцінки персоналу не відносять:
а) методи біографічного опису
б) ділової характеристики.
в) спеціальної усної характеристики
г) хронометраж
д) характеристика особистісних якостей працівника