Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
71. Принципы обеспечения качества
Под обеспечением качества мы будем понимать процесс формирования необходимых свойств и характеристик продукции или результат, когда говорят, что требуемое качество обеспечено (достигнуто).
Под управлением качеством понимается воздействие на производственный процесс с целью обеспечения требуемого качества продукции.
Управление качеством осуществляется путем реализации управленческих функций: планирование, мотивация, организация, контроль, информациЯ, разработка мероприятий, принятие решений и внедрение мероприятий.
При управлении качеством эти общеуправленческие функции наполняются своим содержанием, и состав функций управления качеством представляется следующим образом:
-политика в области качества;
-планирование качества;
-обучение и мотивация персонала;
-организация работы по качеству;
-контроль качества;
-информация о качестве продукции, потребности рынка и научно- техническом прогрессе;
-разработка необходимых мероприятий; принятие решений руководством предприятия;
-реализация мероприятий;
-взаимодействие с внешней средой (решение вопросов качества с поставщиками, потребителями, государственными органами).