Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Контрольные материалы для экзаменатора (образцы эталонов правильных ответов)
Этап 1
1. Получите информацию о показателях излечения от заболевании при возникновении языкового барьера.
2. Получите информацию о показателях излечения от заболевании от руководителя лечебно-профилактических учреждений, который очень занят.
-Найти подход к руководителю: перенести встречу на другое время удобное для него;
-Записаться к секретарю руководителя заранее.
3. Получите информацию о показателях излечения от заболевании от заведующего отделения находящегося в тревожном состоянии.
-Найти доверительное отношение к заведующему отделению (спросить о семье, узнать о здоровье).
-Постараться узнать что может беспокоит его, от чего возникла у него тревожная состояния.
-Если он раскроется, завяжется разговор и у коллеги получить поддержку то тогда можно перейти к основным вопросам.
4. Получите информацию о показателях излечения от заболевании, при условии, что врач- интроверт.
Не задавать закрытые вопросы, который требует ответ да или нет. Больше задавать открытые вопросы, например: Много ли поступает больные, страдающие заболеванием за этот год по сравнению с прошлым годом.
5. Получите информацию о показателях излечения от заболевании, при условии, что врач –меланхолик.
Заинтересовать врача, что данная информация будет опубликоваться в республиканском медицинском журнале.
6. Предложите модель интервьюирование врача: Пациент хочет получить информацию о назначенных лекарственных препаратов, но имеются языковые барьеры.
Установка переводчика должна соответствовать профессиональной ситуации, поэтому необходимо дружелюбное и уважительное отношение и неприемлемо покровительственное и нетерпимое.
7. Предложите модель интервьюирование врача который очень занят (готовится к операции) и желание пациента получить информацию о назначенных лекарственных препаратов.
Врач объясняет пациенту, что он готовится к тяжелой операции. Он будет объяснять о назначенных лекарственных препаратов больному во время обхода.
8. Предложите модель интервьюирование врача, и желание пациента находящегося в тревожном состоянии получить информацию о назначенных лекарственных препаратов.
Соблюдать врачебной этику и не забыть врачебную тайну (онкологические химия препараты). Объяснить пациенту о необходимости приема данного препарата.
9. Предложите модель интервьюирование врача интроверта и желание пациента получить информацию о назначенных лекарственных препаратов.
Не задавать закрытые вопросы. Больше задавать открытые вопросы, например: объясните пожалуйста действие назначенного препарата? побочные действие препарата? (Привести пример другого пациента который применял данный препарат).
10. Предложите модель интервьюирование врача меланхолика и желание пациента получить информацию о назначенных лекарственных препаратов.
Задавать конкретные вопросы касающиеся данного препарата, например: объясните, пожалуйста действие назначенного препарата? Какие побочные действие препарата ампициллина?
Контрольные материалы для экзаменатора (образцы эталонов правильных ответов)
Этап 2
1. Методы вербального общения с главным врачом лечебно-профилактического учреждения при принятии на работу молодого врача вы предложите. Главный врач интроверт.
-Привести порядок внешний вид (обязательно в халате, мало косметики, без мобильного телефона).
-Предоставить весь пакет документов об окончании ВУЗа.
-Отвечать на вопросы в развернутом виде.
2. Методы вербального общения с главным врачом лечебно-профилактического учреждения при принятии на работу молодого врача вы предложите. Главный врач экстраверт.
-Привести порядок внешний вид (обязательно в халате, мало косметики, без мобильного телефона).
-Предоставить весь пакет документов об окончании ВУЗа.
-Отвечать на вопросы коротко и ясно.
3. Предложите, методы вербального общения лечащего врача с агрессивным больным пожилого возраста.
Владеть языком, знающий данный больной, говорить медленно, в пониженных тонах, и в первую очередь подчеркнуть его статус. Пациенту надо сказать, что он кажется враждебно настроенным и злым. Порой понятия «озлобленность» и «враждебность» представляются слишком сильными, поэтому свои высказывания следует формулировать не столь категорично.
Например:
«Вы кажетесь чем-то недовольным»;
«Вы разочарованы?»;
«Не хотите ли Вы что-то сказать?»;
«Это звучит так, будто Вы рассержены» и т.п.
Если врач только подозревает пациента во враждебности, он может уточнить:
«Что произошло?»;
«Я что-нибудь неправильно сказал или сделал?».
4. Предложите, методы вербального общения лечащего врача с агрессивным больным молодого возраста.
Внешний вид врача должна быть опрятным. Отвечать на вопросы вежливо и пациенту надо сказать, что он кажется враждебно настроенным и злым. Порой понятия «озлобленность» и «враждебность» представляются слишком сильными, поэтому свои высказывания следует формулировать не столь категорично.
Например:
«Вы кажетесь чем-то недовольным»;
«Вы разочарованы?»;
«Не хотите ли Вы что-то сказать?»;
«Это звучит так, будто Вы рассержены» и т.п.
Если врач только подозревает пациента во враждебности, он может уточнить:
«Что произошло?»;
«Я что-нибудь неправильно сказал или сделал?».
5. Предложите, методы вербального общения лечащего врача с агрессивным больным при возникновении языкового барьера.
6. Методы вербального общения заведующего отделения с младшим медицинским персоналом (санитарка), которая не выполняет свои обязанности на рабочем месте. Санитарка пожилого возраста.
-Объяснить обязанности;
-разъяснить пользы и вреда для общество;
-привести пример: поставьте себя на место этого пациента.
7. Методы вербального общения заведующего отделения с младшим медицинским персоналом (санитарка), которая не выполняет свои обязанности на рабочем месте. Санитарка молодого возраста.
-Объяснить обязанности;
-разъяснить пользы и вреда для общество;
-привести пример: поставьте себя на место этого пациента;
-провести повторный инструктаж о трудовой обязанности;
-привести в пример санитарку имеющий большой стаж и опыт работы.
8. Покажите отвлекающие невербальные знаки руководителя при проведении врачебных собраний.
-Беспокойное верчение ручки;
-Подглядывание на часы;
-Избегание зрительного контакта;
-звонок в мобильный телефон;
-резкий переход от одной темы на другой.
9. Покажите привлекающие невербальные знаки заведующего отделения при проведении утреннего собрания у себя в отделении.
-стучать ручкой по столу;
-обращаться персоналу по имени;
-интонация;
-тембр голоса;
-акцент;
-сила звучание голоса.
10. Методы вербального общения заведующего отделения с младшим медицинским персоналом, которая не выполняет свои обязанности на рабочем месте, имеется языковой барьер.
-привлекать помощь коллег, который знает язык, объяснить обязанности;
-разъяснить пользы и вреда для общество;
-привести пример: поставьте себя на место этого пациента;
-провести повторный инструктаж о трудовой обязанности;
-привести в пример санитарку имеющий большой стаж и опыт работы
Контрольные материалы для экзаменатора (образцы эталонов правильных ответов)
Этап 3
5. Предложите, принципы эффективного подхода, которые успокоят истеричного
больного, при желании получить информацию о своем состоянии.
6. Предложите эффективный подход , убедите больного в необходимости пройти рентген- снимок органов грудной клетки.
- Найти доверительное отношение к больному, объяснить больному о необходимости применения очистительной клизмы для обследования ЖКТ .
8. Предложите эффективный подход , убедить больного о необходимости применять дуоденальное зондирование.
- Объяснить больному о необходимости применения дуоденального зондирования для обследования ЖКТ и для дальнейшего хода лечения.
9. Предложите, эффективный подход, убедить больного о необходимости применять ЭФГДС.
- Объяснить больному о необходимости применения ЭФГДС для обследования ЖКТ и для дальнейшего хода лечения.
10. Предложите эффективный подход убедить больного в необходимости применять промывание желудка.
- Объяснить больному о необходимости применения ЭФГДС для обследования ЖКТ и для дальнейшего хода лечения.