Будь умным!

У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

030102 ldquo;Психологіяrdquo; всіх форм навчання 2012 Методичні вказівки до ви

Работа добавлена на сайт samzan.net:


44

PAGE  2

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ, НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

Запорізький національний технічний університет

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ

до виконання курсової роботи з дисципліни “Соціальна психологія” для студентів спеціальності 6.030102 “Психологія” всіх форм навчання

2012


Методичні вказівки до виконання курсової роботи з дисципліни “Соціальна психологія” для студентів спеціальності 6.030101 “Психологія” всіх форм навчання /Укл.: С.В.Походенко. - Запоріжжя: ЗНТУ, 2012. - 42с.

Укладач: С.В.Походенко, к.психол. н., доцент

 

  

Рецензент: Н.Є.Бондар, к.психол. н., доцент

Відповідальний за випуск: С.В.Походенко, к.психол. н., доцент

Затверджено

на засіданні кафедри

«Психології»

Протокол № 7 від 11.01.2012р.

ЗМІСТ

ПЕРЕДМОВА...............................................................................................4

РОЗДІЛ 1. СТРУКТУРА ТА ОФОРМЛЕННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ…5

  1.  Загальні вимоги до оформлення.. ......................................................5
    1.  Структурні частини курсової роботи і правила щодо

їх написання……………………………………………………………….6

РОЗДІЛ 2. МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ ДО КУРСОВОЇ РОБОТИ…………………………………………………………...…………….15

2.1. Орієнтовна тематика курсових робіт

з соціальної психології…………………………………………………..15

2.2. Перелік рекомендованої літератури………………..………………16

Додаток А. Соціометрія: метод дослідження міжособистісних стосунків в групі…................................................................................................18

Додаток Б. Діагностика комунікативного контролю (М.Шнайдер)….28

Додаток В.Діагностика мотиваційних орієнтацій в міжособистісних

комунікаціях (І.Д.Ладанов, В.А.Уразаєва)……………………………..29

Додаток Г. Вивчення психологічного клімату колективу…………….31

Додаток Д. Методика визначення ступеня ціннісно-орієнтаціної

єдності групи……………………………………………………………..34


ПЕРЕДМОВА

Курсова робота - це один із видів навчальної та науково-дослідної роботи. Курсова робота, яка під керівництвом викладача виконується студентами самостійно, має показати вміння студентів організовувати і планувати роботу, рівень оволодіння основами теоретичних знань і методами емпіричного дослідження.

Основне завдання курсової роботи з соціальної психології - виявити вміння студентів застосовувати теоретичні знання на практиці, ставити пізнавальні задачі і їх вирішувати. Виконуючи курсову роботу, студенти мають навчитися правил проведення наукового дослідження та оформлення його результатів.

Курсова робота - це, перш за все, робота і до того ж складна. Ці рекомендації допоможуть вам справитися з нею з честю, ї хоча вам прийдеться витратити деякий час на ознайомлення з цією брошурою, він з надлишком буде компенсований тим інтелектуальним задоволенням, яке ви обов'язково відчуєте під час методично-вивіреного і перевіреного досвідом багатьох людей процесу наукового дослідження. Ви зможете уникнути численних помилок, яких допускає людина,  котра не озброєна елементарними знаннями з методики наукової роботи. Вам не загрожуватиме і гнітюче відчуття власної неповноцінності, яке з'являється, коли після тривалих зусиль (або й нетривалих) ви усвідомлюєте, що ваша праця нікуди не годиться. І навпаки, добре виконана курсова робота, як і будь-яка робота, дає людині відчуття власної гідності, яке є не лише мотивом особистісного росту, а й забезпечує загальний психологічний комфорт. Тому не буде перебільшенням сказати, що написати добру курсову роботу набагато легше, ніж погану.


РОЗДІЛ 1. СТРУКТУРА ТА ОФОРМЛЕННЯ КУРСОВОЇ

РОБОТИ.

  1.  Загальні вимоги до оформлення.

Курсова робота пишеться на папері формату А4 (297х210). Обсяг курсової роботи складає 1-1,5 др. а. (24-36 сторінок тексту, надрукованого з допомогою комп'ютера  через 1,5 інтервали). Кількість стрічок на сторінці - 40. Кількість символів у стрічці -60-65. Праве поле - 15 мм. Нумерація - в правому верхньому кутку аркуша. Титульна сторінка оформляється чітким шрифтом чорного кольору і не містить рамок, віньєток та інших елементів декору (див Додаток 1.).

На другій сторінці міститься зміст роботи. Обов'язково проставляються сторінки, на яких починається розділ чи підрозділ (параграф), список використаних джерел та додатки. Розділ позначається арабськими цифрами, підрозділи (параграфи) - двома арабськими цифрами, розділеними крапкою. Перша цифра позначає номер розділу, друга - номер параграфа. Так, наприклад, позначення 2.2 означає другий параграф другого розділу.

Курсова робота пишеться державною мовою, за винятком списку літератури, де використане джерело записується так, як було видане, наприклад, російською чи англійською мовою. Цитати з цих джерел наводяться в тексті лише українською мовою. Виняток - цитати з неперекладених на українську мову літературних творів, або ж цитати іноземною мовою, які використовуються для порівняння семантичних характеристик. Курсова робота на відміну від реферату, є самостійним дослідженням,   основу якого складає авторський аналіз проблеми, думки та викладки автора. Безумовно, що ефективним цей аналіз буде лише тоді, коли він спирається на досягнення сучасної науки. Тому в курсовій роботі обов'язково мають бути представлені погляди, точки зору різних дослідників, що займалися даною проблемою. Використання цитат чи ідей інших авторів як своїх називається плагіатом. Отже, використовуючи те чи інше літературне джерело для запозичення ідей чи цитат, на нього обов’язково потрібно посилатися.

Посилання можуть здійснюватися у різних формах, залежно від контексту. Ось приклади кількох із них, які є найбільш поширеними при написанні наукових робіт.

Посилання на глобальні, методологічні, загальновідомі принципи підходи, теорії. Такі посилання застосовуються для обґрунтування актуальності дослідження, для визначення його методологічних засад, для окреслення кола дослідників, що вивчали певну проблему.

Приклад. Методологічні засади застосування суб'єктного підходу у вітчизняній психології розроблено Б.Г.Ананьєвим, Г.С.Костюком, С.П.Рубінштейном, Д.М.Узнадзе. 

Поширеним є й інший варіант подібного посилання, який застосовується у випадку перерахування різних шкіл та підходів. Прізвища перераховуються в алфавітному порядку.

Приклад. Дослідження мотивації розвивалися у вітчизняній психології в рамках двох основних підходів: діяльнісного (М.І.Алексєєва, О.М.Леонтьсв, А.М.Маркова) і суб'єктного (В.Г.Асєєв, Л.І.Божович, С.Л.Рубінштейн).

У наукових працях часто використовують прямі цитати, які мають ілюструвати правомірність поглядів автора курсової роботи, або ж розкривати сутнісні моменти поглядів цитованого дослідника. Такі цитати, як правило, подаються у вигляді прямої мови. Найбільш зручною формою посилання на джерело є числові позначення, які беруться у квадратні дужки і ставляться в кінці цитати.

Приклад. В.Джемс запропонував принцип цілісного аналізу свідомості людини, що "...відштовхується від конкретних фактів, які складають повсякденний зміст її душевного життя. Подальший аналіз відкриє елементарні психічні одиниці, якщо вони є, не заставляючи нас робити ризиковані передбачення"[14; 57].

Перше число в квадратних дужках означає номер джерела із списку використаної літератури, друге - номер сторінки, з якої взято цитату. Отже, якщо використовується такий спосіб, то доцільно згадувати прізвище автора цитати лише при першому цитуванні, а при наступних можна обмежитися лише позначеннями у квадратних дужках.

  1.  Структурні частини курсової роботи і правила щодо їх написання

Курсова робота з соціальної психології повинна складатися з таких частин: вступ, два розділи, загальні висновки та рекомендації, перелік посилань, додатки. Всі ці частини мають певну логіку написання та оформлення. Зразок оформлення титульного аркушу представлено на ст.7.

Зразок оформлення титульного аркушу курсової роботи

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ЗАПОРІЗЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА ПСИХОЛОГІЇ

КУРСОВА РОБОТА З СОЦІАЛЬНОЇ ПСИХОЛОГІЇ

ТЕМА:____________________________________________________

Виконав (ла) студент (ка)

Групи_________________

_______________________

(П.І.Б)

Науковий керівник

_________________________

(П.І.Б., науковий ступень, посада)

2012 р.

Вступ у курсовій роботі займає 3-4 сторінки. Він має надзвичайно важливе значення, оскільки тут формулюються положення, які визначають весь хід роботи. Вступ, як і курсова робота в цілому, має чітку структуру, до якої входить актуальність дослідження, об’єкт, предмет, мета, гіпотеза, завдання. У вступі також мають бути відображені методи та організація дослідження, наукова новизна, практичне значення, обргунтовано надійність і вірогідність результатів дослідження. Розпочинається вступ з визначення актуальності дослідження: обгрунтовується практична (стосовно потреб суспільної практики) та теоретична (коротка анотація попередніх досліджень в зазначеній галузі) значущість досліджуваної проблеми. В кінці цього аналізу слід окреслити ті аспекти проблеми, які ще недостатньо вивчені.

Далі визначається головна мета дослідження, формулюються об'єкт і предмет дослідження. Зміст вихідних положень курсової роботи розкривається стисло.

Виділення об'єкта і предмета дослідження є необхідною умовою наукового аналізу, оскільки окреслює коло аналізу, дисциплінує думку, допомагає у визначенні завдань і методів дослідження. Формулювання об'єкта і предмета досліджень має служити саме цій меті.

Предмет дослідження - це та вузька, строго окреслена частина психологічної реальності, яка безпосередньо досліджується. Неможливо всебічно висвітлити цю вузьку проблему, не включивши її в більш широкий контекст аналізу.

Найбільш типовою помилкою при визначенні об’єкта та предмета дослідження є така: предмет дослідження – особливості міжособистісних стосунків молодших підлітків, об’єкт дослідження – учні п’ятих класів загальноосвітніх шкіл.

Тобто і об’єкт і предмет дослідження це суто психологічні категорії, чітке формулювання об'єкт-предметного відношення дозволяє одержати справді наукові результати і уникнути загальновідомих банальностей.

Починаючи будь-яке наукове дослідження, слід спочатку знайомитися з літературою з даної проблеми і скласти певне уявлення про результат вашого дослідження. Оскільки курсова робота не передбачає глобальних відкриттів, а спрямована на виявлення деяких часткових характеристик уже відомих фактів, то змоделювати результат в цілому не так важко.

Чітко визначена гіпотеза дозволяє сконцентрувати зусилля на дослідження тих фактів, які гіпотетично є найбільш значущими в досліджуваній проблемі і не відволікатись на другорядне, вибрати адекватні методи дослідження. Одним із результатів курсової роботи є підтвердження чи непідтвердження гіпотези. Підтверджена гіпотеза показує, що теоретичний аналіз проблеми ви зробили вірно. Разом з тим дослідження завжди виявляє деталі, які не були передбачені гіпотезою. Аналіз цих деталей є необхідною частиною дослідження. Він дозволяє сформулювати цікаві висновки і нові гіпотези, які ви зможете перевірити, працюючи над дипломною роботою, а в майбутньому над кандидатською чи докторською дисертацією.

Гіпотеза дослідження - це зроблене на основі аналізу наукових джерел, власних міркувань та спостережень припущення про основні результати ваших досліджень. Якщо гіпотеза не підтверджується або ж, що ймовірніше, не повністю підтверджується, не слід намагатися фальсифікувати результати досліджень. В науці негативний результат - це також результат і він має певну ціну. Він дозволяє побудувати нову модель досліджуваного явища, висунути нові гіпотези і провести нові дослідження, які вже дадуть остаточні відповіді на поставлені питання.

Гіпотеза може бути проста і складна, рівнева. Для курсової роботи з соціальної психології достатньо сформулювати та перевірити просту гіпотезу.

Приклад 1. Існує прямо-пропорційна залежність між положенням підлітка в системі міжособистісних стосунків та рівнем розвитку його комунікативних здібностей. 

Завдання дослідження. У курсовій роботі їх має бути декілька. Вони повинні бути узгоджені з темою метою, об’єктом та предметом дослідження. Наприклад, якщо тема курсової роботи сформульована як «Особливості міжособистісних стосунків молодших підлітків», а гіпотеза стосується співвідношення положення в системі міжособистісних стосунків та розвитку комунікативних здібностей, завдання можуть бути такими:

  1.  Визначити особливості розвитку міжособистісних стосунків у підлітковому віці.
  2.  Дослідити особливості міжособистісних стосунків молодших підлітків в залежності від рівня розвитку комунікативних здібностей.
  3.  Порівняти одержані результати з загальними закономірностями розвитку міжособистісних стосунків в підлітковому віці, одержаними іншими дослідниками.
  4.  Розробити рекомендації що до розвитку комунікативних здібностей молодших підлітків, що мають забезпечити його стабільне положення в системі міжособистісних стосунків.

Завдання дослідження формулюють в категоріях аналізу: “порівняти”, “визначити” (ознаки, категорії, параметри тощо), “провести класифікацію”, “розробити” (програму, методику, рекомендації)  і т.п.

Найбільш типовою помилкою при формулюванні завдань дослідження є плутанина між завданнями дослідження та видами діяльності дослідника. Наприклад, для вирішення зазначених наукових завдань студенту, що пише курсову роботу, необхідно:

  1.  Проаналізувати наукову літературу з питань розвитку міжособистісних стосунків в підлітковому віці.
  2.  Вивчити особливості комунікативної активності підлітків.
  3.  На основі узагальнення досвіду дослідження міжособистісних стосунків обрати методи дослідження та розробити процедуру власного дослідження.
  4.  Провести емпіричне дослідження особливості  розвитку комунікативних здібностей у підлітковому віці.

Методи та організація дослідження.

Тут дуже коротко перераховуються методи та методики, які використовуються при проведенні дослідження. Характеризується вибірка (кого досліджували, їх вік, соціальний статус, протягом якого часу проводилося дослідження чи проводилося ретестування, тощо.)

Практичне значення.

В даному пункті зазначаються шляхи використати одержаних результатів, конкретизуються галузі застосування наукових даних. Бажано користуватися словами «деякі» , «певні», «в окремих випадках», тощо.

Приклад. Отримані в результаті виконання курсової роботи дані щодо особливостей міжособистісних стосунків підлітків дозволять оптимізувати позакласну виховну роботу та зменшити негативний вплив міжособистісних конфліктів на навчальну діяльність.

Надійність і вірогідність, як правило визначається репрезентативністю вибірки (кількістю і складом досліджуваних, які б повністю відображали характеристики явища), узгодженістю теоретичної моделі досліджуваного явища з методами його дослідження, застосуванням методів, які адаптовані саме для подібних досліджень і соціокультурної ситуації та ще й доповнюють одне одного або дозволяють робити контроль результатів.

Приклад.  Надійність і вірогідність дослідження забезпечувалися репрезентативністю вибірки, застосуванням методів, адекватних меті і завданням дослідження, поєднанням кількісного та якісного аналізу, використанням методів математичної статистики.

Перший розділ роботи має бути присвячено аналізу літератури з вибраної проблеми і описується власна модель досліджуваного явища. В його назву ви можете включити формулювання досліджуваної проблеми, але в дещо більш широкому контексті. Іншими словами, назва та й зміст першого розділу мають відображати те предмет-об’єктне відношення, про яке йшлося вище. Загалом же, назва та зміст цього розділу мають відображати стан досліджуваної вами проблеми в сучасній психології.

Як правило, всі розділи курсової роботи мають бути структурованими, тобто поділеними на два-три підрозділи (параграфи). У першому підрозділі (параграфі) необхідно аналізувати проблему, так би мовити, ближче до об’єкта дослідження, а в другому - до предмета. Це має бути відображено в назвах підрозділів.

У параграфі 1.1 ви аналізуєте, як представлена вибрана вами проблема у психологічних дослідженнях. Бажано скласти для себе план аналізу, який би виділяв основні  напрямки таких досліджень. Можна структурувати аналіз за

такими критеріями як дослідження у вітчизняній і зарубіжній психології, дослідження різних психологічних шкіл та напрямків, дослідження у різних галузях психології тощо. План аналізу може також відображати історію розвитку проблеми.

У кінці параграфа робиться узагальнення на 0,5-1 сторінку, де коротко викладаєте висновки про результати аналізу. Ці узагальнення не слід спеціально виділяти, можна обмежитися коротким узагальненням: Отже, в результаті проведеного аналізу виявилося..., Таким чином, можна дійти висновку…

У параграфі 1.2 висвітлюється зміст предмета дослідження, надається аналіз тих наукових робіт, які присвячені досліджуваній проблемі. Якщо саме таких досліджень не виявиться, то потрібно брати найбільш близькі за тематикою. У цьому параграфі, виходячи з аналізу літератури, слід побудувати власну модель досліджуваного явища, власне бачення, яке, втім, може й не давати повної пояснювальної схеми. Після цього необхідно відмітити деякі прояви та характеристики оперативної пам’яті, які вже вивчені іншими авторами. Але разом з цим слід також написати, що про окремі характеристики даних у літературі, що була доступна вам, немає, і на виявлення їх буде спрямована експериментальна частина вашого дослідження.

Порада: Перш, ніж писати, потрібно перечитати та продивитися велику кількість літературних джерел, зокрема, класиків вітчизняної та зарубіжної літератури, які вивчали проблему, що досліджується, статті з журналів та наукових збірників за останні п’ять років. При цьому слід робити виписки, обов'язково зазначаючи джерело з усіма реквізитами і номер сторінки, з якої взято цитату. По можливості зміст першого розділу має бути аналізом, а не цитатником, і тим більше не плагіатом. Цитувати можна і треба але лише там, де цитата є ілюстрацією вашого аналізу.

Другий розділ роботи має бути присвячений аналізу результатів проведеного дослідження. Аналіз має бути структурованим, тобто ви маєте виділити напрямки, по яких аналізуватимете отримані в результаті дослідження дані. Ці напрямки в ідеалі мають визначати зміст і назви підрозділів (параграфів). Слід пам'ятати, що саме в цьому розділі ви маєте реалізувати завдання дослідження і довести положення, які виносяться на захист.

Другий розділ також має складатися з кількох параграфів. Перший параграф другого розділу як правило обгрунтовує методи і методику дослідження. Слово методика - багатозначне. У першому значенні воно означає конкретизацію якогось загальнонаукового методу для потреб конкретного дослідження. Наприклад, є загальнонауковий метод - експеримент і є соціометрична методика як конкретизація цього методу, яка спрямована на виявлення структури соціальних стосунків. Друге значення слова методика - це комплекс, набір методик, узгоджених завданнями одного дослідження. Отже, ви можете писати так: "Методика даного дослідження включає опитувальник Кеттелла, метод соціометрії і т.д.".

Якщо методики стандартизовані широко розповсюджені, то можна обмежитися посиланням на автора методики і джерело, звідки вона взята. Але якщо ви розробили свою методику: опитувальник чи план бесіди, то доцільно їх привести повністю. Слід також описувати процедуру дослідження: коли і за яких умов воно проводилося (чи це був початок навчального року, чи кінець, на першому уроці, чи на останньому, міська школа, чи сільська, словом, всі дані, які могли вплинути на результати досліджень).

Проводячи психологічні експерименти, ви повинні пам’ятати про культуру дослідження та етичні вимоги до його проведення.

  •  Ваші експерименти не повинні шкодити взаєминам і психологічному комфорту випробуваних.
  •  Ви повинні дотримуватися принципу конфіденційності інформації про окремі характеристики досліджуваних. У курсовій роботі імена та прізвища досліджуваних шифруються.
  •  Якщо ви користуєтеся стандартними процедурами дослідження, доцільно виготовити і роздати респондентам стандартні бланки для відповідей. Якщо процедура вашого дослідження не стандартизована, то теж слід підготувати деякі необхідні матеріали, наприклад, однотипні аркуші паперу, що не лише заощаджує час проведення дослідження, але й дозволяє якісно оформити його результати.
  •  Всі продукти діяльності, які були отримані в ході дослідження, ви маєте представити у курсовій роботі. Якщо це бланки з відповідями, малюнки тощо, їх можна зібрати у конверт і представити у додатках. Якщо це дані спостережень - їх доцільно систематизувати у таблицях.

В інших параграфах другого розділу ви систематизуєте і аналізуєте отримані результати, порівнюєте їх з результатами, отриманими іншими дослідниками і робите проміжні висновки. При написанні цього розділу ви застосовуєте методи математичної статистики.

Обсяг висновків - 2-3 сторінки. Ви маєте зробити коротенькі висновки по кожному розділу курсової роботи. Більш детально слід зупинитися на викладі результатів, які були отримані в другому розділі. Треба відмітити, чи виконані завдання дослідження, чи підтвердилася гіпотеза. Після такого вступу потрібно сформулювати 3-4 висновки. Висновки мають бути максимально конкретними і по можливості, містити методичні рекомендації. У кінці розділу прийнято писати про перспективи подальших досліджень.

Список літератури записується в порядку згадування у тексті роботи із зазначенням прізвищ та ініціалів автора назви видавництва, року видання, кількості сторінок.

Приклад.

  1.  Киричук О.В., Карпенко З.С. Рівні суб'єктності та індикатори духовності людини //Педагогіка і психологія, 2010.- №З.- С.3-12.
  2.  Костюк Г.С. Навчально-виховний процес і психічний розвиток особистості.  К.:Рад.шк.,2009,-608 с.
  3.  Моляко В.А. Проблемы психологии творчества и разработка подхода к
  4.  изучению одаренности //Вопр. Психол., 1994. №5 - С.86-95.
  5.  Основи психології Підручник /За загал. ред. О.В. Киричука, В.А.Роменця - К.: Либідь, 1995.-632с.

Порада. Курсову роботу бажано зробити у 2 примірниках, один з яких здається і залишається в інституті, а другий - залишиться вам.

Додатки позначаються великими літерами латинського алфавіту і підписуються зверху. Додатки розміщуються у кінці курсової роботи. Сторінки, на яких розміщені додатки, теж нумеруються.

Додаток А. Назва.

Курсова робота може мати один чи кілька додатків, які не враховуються в обсяг роботи. В додатки доцільно включати опис громіздких методик, таблиці, де підсумовані і систематизовані експериментальні дані, а також дитячі твори, малюнки, статистичні розрахунки тощо. У тексті курсової роботи слід робити посилання на додатки, коли ви хочете проілюструвати те чи інше положення.

Приклад Результати експериментального дослідження згруповані у таблиці (див. додаток 1).


РОЗДІЛ 2. МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ ДО КУРСОВОЇ

РОБОТИ

2.1. Орієнтовна тематика курсових робіт з соціальної психології

  1.  Особливості міжособистісних стосунків дітей середньої групи ДДЗ.
  2.  Особливості міжособистісних стосунків дітей старшої групи ДДЗ.
  3.  Особливості міжособистісних стосунків дітей підготовчої групи ДДЗ.
  4.  Особливості міжособистісних стосунків молодших школярів.
  5.  Особливості міжособистісних стосунків молодших підлітків.
  6.  Особливості міжособистісних стосунків старших підлітків.
  7.  Особливості міжособистісних стосунків старшокласників.
  8.  Особливості міжособистісних стосунків в студентських групах.
  9.  Особливості міжособистісних стосунків в позашкільних дитячих об’єднаннях.
  10.  Особливості міжособистісних стосунків в неформальних молодіжних об’єднаннях
  11.  Особливості міжособистісних стосунків виробничому колективі.
  12.  Особливості міжособистісних стосунків на підприємствах малого та середнього бізнесу.
  13.  Особливості міжособистісних стосунків в колективі торгівельного підприємства.
  14.  Особливості міжособистісних стосунків в творчому колективі.
  15.  Особливості міжособистісних стосунків педагогічного колективу.
  16.  Особливості міжособистісних стосунків в колективах медичних працівників.
  17.  Особливості міжособистісних стосунків в наукових спільнотах.
  18.  Особливості міжособистісних стосунків людей похилого віку.
  19.  Особливості міжособистісних стосунків в одностатевих групах.
  20.  Особливості міжособистісних стосунків в пенітенціарній системі.
  21.  


2.2. Перелік рекомендованої літератури

  1.  Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для вузов. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 375 с.
  2.  Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов / Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003.— 475 с.  
  3.  Основи соціальної психології: Навчальний посібник / О.А. Донченко, М.М. Слюсаревський, В.О. Татенко, Т.М. Титаренко, Н.В. Хазратова та ін.; за ред. М.М. Слюсаревського. – К.: Міленіум, 2008. – 496с.
  4.  Почебут Л.Г., Мейжис И.А. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2010. – 672с.
  5.  Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – Екатеринбург, 2000.
  6.  Битянова М. Как измерить отношения в группе: социометрический метод в школьной практике. – М.: ООО «Чистые пруды», 2005. – 32с.
  7.  Васильев В.К. Феноменология лидерства / Общество и политика / Под ред. Большакова В.Ю. – СПб.: СПбГУ, 2000.
  8.  Введение в практическую социальную психологию / Под редакцией Ю.М.Жукова, Л.А.Петровской, О.В.Соловьевой. - Москва: Смысл, 1999. – 373с.
  9.  Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. —СПб.: Питер, 2004. — 400 с.
  10.  Журавлев А.Л., Соснин В.А., Красников М.А. Социальная психология.  - Издательство: Форум, Инфра-М Серия: Высшее образование,  2008 . – 416с.
  11.  Казмиренко В. П. Социальная психология организаций.— К.:МАУП, 1994.
  12.  Коломинский Я. Л. Психология  взаимоотношения в малых группах.— Минск: Изд-во БТУ, 1976.
  13.  Кореляков Ю.А. Средства экспресс-диагностики направленности личности в структуре определения уровня ее профессионального развития / Методика экспресс-диагностики восприятия индивидом группы // Журнал прикладной психологии. – 2000. - №5. – С. 29-32.
  14.  Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы,—М,: Изд-во МГУ, 1991.
  15.  Крысько В.Г. Социальная психология. Курс лекций. - Издательство: Омега-Л . Серия: Библиотека высшей школы, 2006. – 352с.
  16.  Морено Дж. Социометрия. – М.: Академический проект, 2001. – С. 51-58, 81-115, 192-235.
  17.  Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений.— К.: Радянська школа, 1982.
  18.  Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб.: Питер, 2000. – 528с.
  19.  Парыгин Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. – СПб.: ИГУП, 1999. – 592с.
  20.  Платонов Ю.А.  Социальная психология поведения: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2006. – 464с.
  21.  Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. – СПб.: Речь, 2002.
  22.  Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 492с.
  23.  Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.  – 224с.
  24.  Семечкин Н.И. Социальная психология: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004. – 376с.
  25.  Собчик Л.Н. Диагностика индивидуально-типологических свойств и межличностных отношений. – СПб.: Речь, 2003. – 96с.
  26.  Собчик Л.Н. Диагностика межличностных отношений. Методическое руководство. – М.,1990. – 48с.
  27.  Совместная деятельность / Под ред. А. Л. Журавлева, П. Н. Шихирева.— М.: Наука, 1988.
  28.  Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. А. Л. Журавлев. М.: ПЕР СЭ, 2002. - 351с.
  29.  Социальная психология: учебное пособие для вузов / под ред. Проф. А.М.Столяренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 543с.
  30.  Трусов В. П. Социально-психологические исследования корпоративных процессов.— М,: Изд-во МГУ, 1980.
  31.  Шихирев П. Н. Современная социальная психология.— М.: ИП РАН; КСП+; Академический проект, 1999. – 448с.


Додаток А. Соціометрія: дослідження міжособистісних стосунків в групі1

Социометрическая техника, разработанная Дж. Морено, применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.

Социометрическая процедура может иметь целью:

а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе;

б) выявление «социометрических позиций», т. е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»;

в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.

Использование социометрии позволяет проводить измерение авторитета формального и неформального лидеров для перегруппировки людей в командах так, чтобы снизить напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной неприязни некоторых членов группы. Социометрическая методика проводится групповым методом, ее проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.). Она весьма полезна в прикладных исследованиях, особенно в работах по совершенствованию отношений в коллективе. Но она не является радикальным способом разрешения внутригрупповых проблем, причины которых следует искать не в симпатиях и антипатиях членов группы, а в более глубоких источниках.

Надежность процедуры зависит, прежде всего, от правильного отбора критериев социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством со спецификой группы.

Социометрическая процедура

Общая схема действий при социометрическом исследовании заключается в следующем. После постановки задач исследования и выбора объектов измерений формулируются основные гипотезы и положения, касающиеся возможных критериев опроса членов групп. Здесь не может быть полной анонимности, иначе социометрия окажется малоэффективной. Требование экспериментатора раскрыть свои симпатии и антипатии нередко вызывает внутренние затруднения у опрашиваемых и проявляется у некоторых людей в нежелании участвовать в опросе. Когда вопросы или критерии социометрии выбраны, они заносятся на специальную карточку или предлагаются в устном виде по типу интервью. Каждый член группы обязан отвечать на них, выбирая тех или иных членов группы в зависимости от большей или меньшей склонности, предпочтительности их по сравнению с другими, симпатий или, наоборот, антипатий, доверия или недоверия и т. д.

Членам группы предлагается ответить на вопросы, которые дают возможность обнаружить их симпатии и антипатии один до одного, к лидерам, членов группы, которых группа не принимает. Исследователь зачитывает два вопроса: а) и б) и дает подопытным такую инструкцию: «Напишите на бумажках под цифрой 1 фамилию члена группы, которого Вы выбрали бы в первую очередь, под цифрой 2 — кого бы Вы выбрали, если бы не было первого, под цифрой 3 — кого бы Вы выбрали, если бы не было первого и второй». Потом исследователь зачитывает вопрос о личных отношениях и так же проводит инструктаж. С целью подтверждения достоверности ответов исследование может проводиться в группе несколько раз. Для повторного исследования берутся другие вопросы.

Примеры вопросов для изучения деловых отношений 

1.  а) кого с своих товарищей из группы Вы попросили бы в случае необходимости предоставить помощь в подготовке к занятиям (в первую, вторую, третью очередь)?
б) кого из своих товарищей из группы Вы не хотели бы просить в случае необходимости предоставлять Вам помощь в подготовке к занятиям?

2. а) с кем Вы поехали бы в продолжительную служебную командировку?
б) Кого из членов своей группы Вы не взяли бы в служебную командировку?

3. а) кто из членов группы лучше исполнит функции лидера (старосты, профорга и т.д.)?
б) кому из членов группы тяжело будет исполнять обязанности лидера?

Примеры вопросов для изученным личных отношений 

1. а) К кому в своей группе Вы обратились бы за советом в трудной жизненной ситуации?

   б) с кем из группы Вам не хотелось бы ни о чем советоваться?

2 . а) если бы все члены Вашей группы жили в общежитии, с кем из них Вам хотелось бы поселиться в одной комнате?
б) если бы всю Вашу группу переформировали, кого из ее членов Вы не хотели бы оставить в своей группе?

3. а) кого из группы Вы пригласили бы на день рождения?

   б) кого из группы Вы не хотели бы видеть на своем дне рождения?

Социометрическая процедура может проводиться в двух формах. Первый вариант — непараметрическая процедура. В данном случае испытуемому предлагается ответить на вопросы социометрической карточки без ограничения числа выборов испытуемого. Если в группе высчитывается, скажем, 12 человек, то в указанном случае каждый из опрашиваемых может выбрать 11 человек (кроме самого себя). Таким образом, теоретически возможное число сделанных каждым членом группы выборов по направлению к другим членам группы в указанном примере будет равно (N-1), где N— число членов группы. Точно так же и теоретически возможное число полученных субъектом выборов в группе будет равно (N-1). Сразу уясним себе, что указанная величина (N-1) полученных выборов является основной количественной константой социометрических измерений.

При непараметрической процедуре эта теоретическая константа является одинаковой как для индивидуума, делающего выборы, так и для любого индивидуума, ставшего объектом выбора. Достоинством данного варианта процедуры является то, что она позволяет выявить так называемую эмоциональную экспансивность каждого члена группы, сделать срез многообразия межличностных связей в групповой структуре. Однако при увеличении размеров группы до 12-16 человек этих связей становится так много, что без применения вычислительной техники проанализировать их становится весьма трудно.

Другим недостатком непараметрической процедуры является большая вероятность получения случайного выбора. Некоторые испытуемые, руководствуясь личным мотивом, нередко пишут в Опросниках: «выбираю всех». Ясно, что такой ответ может иметь только два объяснения: либо у испытуемого действительно сложилась такая обобщенная аморфная и недифференцированная система отношений с окружающими (что маловероятно), либо испытуемый заведомо дает ложный ответ, прикрываясь формальной лояльностью к окружающим и к экспериментатору (что наиболее вероятно).

Анализ подобных случаев заставил некоторых исследователей попытаться изменить саму процедуру применения Метода и таким образом снизить вероятность случайного выбора. Так родился второй вариант — параметрическая Процедура с ограничением числа выборов. Испытуемым предлагают выбирать строго фиксированное число из всех членов группы. Например, в группе из 25 человек каждому предлагают выбрать лишь 4 или 5 человек. Величина ограничения числа социометрических выборов получила название «социометрического ограничения» или «лимита выборов». Многие исследователи считают, что введение «социометрического ограничения» значительно превышает надежность социометрических данных и облегчает статистическую обработку материала. С психологической точки зрения социометрическое ограничение заставляет испытуемых более внимательно относиться к своим ответам, выбирать для ответа только тех членов группы, которые действительно соответствуют предлагаемым ролям партнера, лидера или товарища по совместной деятельности. Лимит выборов значительно снижает вероятность случайных ответов и позволяет стандартизировать условия выборов в группах различной численности в одной выборке, что и делает возможным сопоставление материала по различным группам.

В настоящее время принято считать, что для групп в 22-25 участников минимальная величина «социометрического ограничения» должна выбираться в пределах 4-5 выборов. Существенное отличие второго варианта социометрической процедуры состоит в том, что социометрическая константа (N-1) сохраняется только для системы получаемых выборов (т. е. из группы к участнику). Для системы отданных выборов (т. е. в группу от участника) она измеряется новой величиной d (социометрическим ограничением). Введением этой величины можно стандартизировать внешние условия выборов в группах разной численности. Для этого необходимо определять величину d по одинаковой для всех групп вероятности случайного выбора. Формулу определения такой вероятности предложили в свое время Дж. Морено и Е. Дженнингс: P(A)=d/(N-1), где Р — вероятность случайного события (А) социометрического выбора; N — число членов группы. Обычно величина Р(А) выбирается в пределах 0,20-0,30. Подставляя эти значения в формулу (1) для определения d с известной величиной N, получаем искомое число «социометрического ограничения» в выбранной для измерений группе.

Недостатком параметрической процедуры является невозможность раскрыть многообразие взаимоотношений в группе. Возможно выявить только наиболее субъективно значимые связи. Социометрическая структура группы в результате такого подхода будет отражать лишь наиболее типичные, «избранные» коммуникации. Введение «социометрического ограничения» не позволяет судить об эмоциональной экспансивности членов группы.

Социометрическая карточка

№

Тип

Критерии

Выборы

1

 

Работа

 

а) Кого бы вы хотели выбрать своим бригадиром?

 

 

б) Кого бы вы не хотели выбрать своим бригадиром?  

2

 

Досуг  

а) Кого бы вы хотели пригласить на встречу Нового года?   

 

 

б) Кого бы вы не хотели пригласить на встречу Нового года?

Социометрическая карточка или Социометрическая анкета составляется на заключительном этапе разработки программы. В ней каждый член группы должен указать свое отношение к другим членам группы по выделенным критериям (например, с точки зрения совместной работы, участия в решении деловой задачи, проведения досуга, в игре и т. д.) Критерии определяются в зависимости от программы данного исследования: изучаются ли отношения в производственной группе, группе досуга, во временной или стабильной группе.

При опросе без ограничения выборов в социометрической карточке после каждого критерия должна быть выделена графа, размеры которой позволили бы давать достаточно полные ответы. При опросе с ограничением выборов справа от каждого критерия на карточке чертится столько вертикальных граф, сколько выборов мы предполагаем разрешить в данной группе. Определение числа выборов для разных по численности групп, но с заранее заданной величиной Р(А) в пределах 0,14-0,25 можно произвести, пользуясь специальной таблицей (см. ниже).

Величины ограничения социометрических выборов

Число членов групп

Социометрическое ограничение d

Вероятность случайного выбора P(A)

5-7

1

0,20-0,14

8-11

2

0,25-0,18

12-16

3

0,23-0,19

17-21

4

0,22-0,19

22-26

5

0,22-0,19

27-31

6

0,22-0,19

31-36

7

0,21-0,19

Когда социометрические карточки заполнены и собраны, начинается этап их математической обработки. Простейшими способами количественной обработки являются табличный, графический и индексологический.

Социоматрица (таблица). Вначале следует построить простейшую социоматрицу. Пример дан в таблице (см. ниже). Результаты выборов разносятся по матрице с помощью условных обозначений. Таблицы результатов заполняются в первую очередь, в отдельности по деловым и личным отношениям.

По вертикали записываются за номерами фамилии всех членов группы, которая изучается; по горизонтали — только их номер. На соответствующих пересечениях цифрами +1, +2, +3 обозначают тех, кого выбрал каждый испытуемый в первую, вторую, третью очередь, цифрами -1, -2, -3 — тех, кого подопытный не избирает в первую, вторую и третью очередь.

Взаимный положительный или отрицательный выбор обводится в таблице (независимо от очередности выбора). После того, как положительные и отрицательные выборы будут занесены в таблицу, надо подсчитать по вертикали алгебраическую сумму всех полученных каждым членом группы выборов (сумма выборов). Потом надо подсчитать сумму баллов для каждого члена группы, учитывая при этом, что выбор в первую очередь равняется +3 баллам (-3), во вторую — +2 (-2), в третью — +1(-1). После этого подсчитывается общая алгебраическая сумма, которая и определяет статус в группе.

№

Фамилия

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

К-во + выборов

К-во - выборов

1

Иванов

 

+1

 

 

+2

 

 

+3

 

-1

2

Петров

+1

 

 

+3

+2

 

 

 

 

 

3

Сидоров

-1

+1

 

+2

+3

 

 

 

 

 

4

Данилова

 

+2

 

 

+1

 

 

 

+3

 

5

Александрова

+2

+1

 

+3

 

 

-3

 

 

-2

6

Адаменко

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

Петренко

+1

 

 

+3

 

 

 

 

 

 

8

Козаченко

+1

 

+3

+2

 

 

 

 

 

 

9

Яковлева

 

+2

 

 

+1

 

+3

 

 

-1

10

Шумская

 

+2

+1

 

+3

 

 

 

-1

 

 

Кол-во

выборов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кол-во баллов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Общая сумма

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Примечание: + положительный выбор; - отрицательный выбор.

Анализ социоматрицы по каждому критерию дает достаточно наглядную картину взаимоотношений в группе. Могут быть построены суммарные социоматрицы, дающие картину выборов по нескольким критериям, а также социоматрицы по данным межгрупповых выборов. Основное достоинство социоматрицы — возможность представить выборы в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать членов группы по числу полученных и отданных выборов, установить порядок влияний в группе. На основе социоматрицы строится социограмма — карта социометрических выборов (социометрическая карта.

Социограмма. Социограмма — графическое изображение реакции испытуемых друг на друга при ответах на социометрический критерий. Социограмма позволяет произвести сравнительный анализ структуры взаимоотношений в группе в пространстве на некоторой плоскости («щите») с помощью специальных знаков (рис. ниже). Она даёт наглядное представление о внутригрупповой дифференциации членов группы за их статусом (популярностью). Пример социограммы, предложенной Я. Коломинским, см. ниже:

  ——> позитивный односторонний выбор,
<——> позитивный обоюдный выбор,
 ------> негативный односторонний выбор,
<------> негативный обоюдный выбор.

Социограммная техника является существенным дополнением к табличному подходу в анализе социометрического материала, ибо она дает возможность более глубокого качественного описания и наглядного представления групповых явлений. Анализ социограммы заключается в  отыскании центральных, наиболее влиятельных членов, затем взаимных пар и группировок. Группировки составляются из взаимосвязанных лиц, стремящихся выбирать друг друга. Наиболее часто в социометрических измерениях встречаются положительные группировки из 2, 3 членов, реже из 4 и более членов.

Социометрические индексы

Различают персональные социометрические индексы (П.С.И.) и групповые социометрические индексы (Г.С.И.). Первые характеризуют индивидуальные социально-психологи-ческие свойства личности в роли члена группы. Вторые дают числовые характеристики целостной социометрической конфигурации выборов в группе. Они описывают свойства групповых структур общения. Основными П.С.И. являются: индекс социометрического статуса i-члена; эмоциональной экспансивности j-члена, объема, интенсивности и концентрации взаимодействия ij-члена. Символы i и j обозначают одно и то же лицо, но в разных ролях; i — выбираемый, j — он же выбирающий, ij — совмещение ролей.

Индекс социометрического статуса i-члена группы определяется по формуле:

где Сi — социометрический статус i-члена, R+ и R- — полученные i-членом выборы, Z — знак алгебраического суммирования числа полученных выборов i-члена, N— число членов группы. 

Социометрический статус — это свойство личности как элемента социометрической структуры занимать определенную пространственную позицию (локус) в ней, т. е. определенным образом соотноситься с другими элементами. Такое свойство развито у элементов групповой структуры неравномерно и для сравнительных целей может быть измерено числом — индексом социометрического статуса. Элементы социометрической структуры — это личности, члены группы. Каждый из них в той или иной мере взаимодействует с каждым, общается, непосредственно обменивается информацией и т. д. В то же время каждый член группы, являясь частью целого (группы), своим поведением воздействует на свойства целого. Реализация этого воздействия протекает через различные социально-психологические формы взаимовлияния. Субъективную меру этого влияния подчеркивает величина социометрического статуса. Но личность может влиять на других двояко — либо положительно, либо отрицательно. Поэтому принято говорить о положительном и отрицательном статусе. Статус тоже измеряет потенциальную способность человека к лидерству. Чтобы высчитать социометрический статус, необходимо воспользоваться данными социоматрицы.

Возможен также расчет С-положительного и С-отрицательного статуса в группах малой численности (N).

Индекс эмоциональной экспансивности j-члена группы высчитывается по формуле

где Ej — эмоциональная экспансивность j-члена, Rj — сделанные /членом выборы (+, -). С психологической точки зрения показатель экспансивности характеризует потребность личности в общении.

Из Г.С.И. наиболее важными являются: Индекс эмоциональной экспансивности группы и индекс психологической взаимности.  

Индекс эмоциональной экспансивности группы высчитывается по формуле:

где Ag — экспансивность группы, N — число членов группы? Rj (+,-) — сделанные j-членом выборы. Индекс показывает среднюю активность группы при решении задачи социометрического теста (в расчете на каждого члена группы). 

Индекс психологической взаимности («сплоченности группы») в группе высчитывается по формуле:

где Gg — взаимность в группе по результатам положительных выборов, Аij+ — число положительных взаимных связей в группе N — число членов группы.


Додаток Б. Діагностика комунікативного контролю 2(М. Шнайдер)

Инструкция. Внимательно прочитайте 10 высказываний, отражающих реакции на некоторые ситуации общения. Каждое из них оцените как верное (В) или неверное (Н) применительно к себе, поставив рядом с каждым пунктом соответствующую букву.

Текст опросника

  1.  Мне кажется трудным подражать другим людям.
  2.  Я смог бы свалять дурака, чтобы привлечь внимание окружающих.
  3.  Из меня мог бы выйти неплохой актер.
  4.  Другим людям иногда кажется, что мои переживания более глубоки, чем это есть на самом деле.
  5.  В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
  6.  В различных ситуациях в общении с другими людьми я часто веду себя по-разному.
  7.  Я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден.
  8.  Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я часто бываю именно таким, каким меня ожидают видеть.
  9.  Я могу быть дружелюбным с людьми, которых не выношу.
  10.  Я не всегда такой, каким кажусь.

Обработка и интерпретация результатов

По 1 баллу начисляется на ответ «Н» на вопросы 1, 5, 7 и за ответ «В» на все остальные вопросы. Подсчитывается сумма баллов.

0-3 балла - низкий коммуникативный контроль; высокая импульсивность в общении, открытость, раскованность, поведение мало подвержено изменениям в зависимости от ситуации общения и не всегда соотносится с поведением других людей.

4-6 баллов - средний коммуникативный контроль; в общении непосредственен, искренне относится к другим. Но сдержан в эмоциональных проявлениях, соотносит свои реакции с поведением окружающих людей.

7-10 баллов - высокий коммуникативный контроль; постоянно следит за собой, управляет выражением своих эмоций.


Додаток В.

Діагностика мотиваційних орієнтацій в міжособистісних коммунікаціях (І.Д. Ладанов, В.А. Уразаева)3

Методика нацелена на определение основных коммуникативных ориентаций и их гармоничности в процессе формального общения.

Инструкция. Вам необходимо выбрать один из вариантов ответов на предложенные в опроснике утверждения:

а) именно так;

б) почти так;

в) кажется, так;

г) может быть, так.

В процессе работы с методикой старайтесь опираться на свой опыт общения с партнерами по деловому общению.

Текст опросника

  1.  Мой партнер смотрит на предмет обсуждения всесторонне, учитывая и мою точку зрения.
  2.  Мой партнер считает меня достойным уважения.
  3.  Когда обсуждаются различные точки зрения, мы вникаем с партнером в дело по существу. Мелочи нас не волнуют.
  4.  Я уверен, что партнер понимает мои намерения по поводу создания хороших взаимоотношений с ним.
  5.  Мой партнер всегда по достоинству оценивает мои высказывания.
  6.  Мой партнер чувствует, когда в ходе беседы надо слушать, а когда говорить.
  7.  Я уверен, что при обсуждении конфликтной ситуации проявляю сдержанность.
  8.  Я чувствую, что партнер может заинтересоваться предметом моего сообщения.
  9.  Мне нравится проводить время в беседах с партнером.
  10.  Когда мы с партнером приходим к соглашению, то хорошо знаем, что каждому из нас делать.
  11.  Если обстановка того требует, то мой партнер готов продолжить обсуждение проблемы до ее выяснения.
  12.  Я стараюсь идти навстречу просьбам моего партнера.
  13.  Оба, мой партнер и я, стараемся угодить друг другу.
  14.  Мой партнер обычно говорит по существу, без лишних слов.
  15.  После обсуждения с партнером разных точек зрения я чувствую, что это идет мне на пользу.
  16.  Будучи расстроенным, я использую слишком резкие выражения.
  17.  Я стараюсь искренне понять намерение моего партнера.
  18.  Я вполне могу рассчитывать на искренность моего партнера.
  19.  Я считаю, что хорошие взаимоотношения зависят от усилий обеих сторон.
  20.  После какой-либо ссоры с партнером мы обычно стараемся быть друг к другу внимательнее.

Обработка и интерпретация результатов

Диагностируемые коммуникативные ориентации определяются с помощью ключа.

Ключ:Ориентация на принятие партнера: 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20;

Ориентация на адекватность восприятия и понимание партнера: 1, 4, 6, 8, 11, 15, 19;

Ориентация на достижение компромисса: 3, 7, 10, 13, 16, 17, 21.

Диапазон каждой из шкал колеблется от 7 до 28 баллов.
Количественная значимость ответов (в баллах) определяется следующим образом:

а) Именно так - 4 балла;

б) Почти так - 3 балла;

в) Кажется, так - 2 балла;

г) Может быть, так - 1 балл.

О степени выраженности каждой из шкал можно судить на основании следующих показателей:

  •  21 и более - высокая;
  •  8-20 - средняя;
  •  7 и менее - низкая.

Общий суммарный показатель, характеризующий абсолютную гармоничность коммуникативных ориентации, равен 84 баллам.

Уровни общей гармоничности коммуникативных ориентации могут быть представлены в следующем виде:

  •  64 и более - высокий уровень;
  •  30-63 - средний уровень;
  •  29 и менее - низкий уровень.


Додаток Г. Вивчення психологічного клімату колективу 4

Инструкция: оцените, как проявляются перечисленные ниже свойства психологического климата в вашей группе. На континууме от психологического климата типа А до психологического климата типа В определите ту оценку, которая, по Вашему мнению, соответствует истине. Обведите кружком оценку слева или справа относительно нуля.

Оценки:
3 - свойство проявляется в группе всегда;
2 - свойство проявляется в большинстве случаев;
1 - свойство проявляется нередко;
0 - проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство.

№

Свойство психологического климата А

оценка

Свойство психологического климата В

1

Преобладает бодрое жизнерадостное настроение

3 2 1 0 1 2 3

Преобладает подавленное настроение

2

Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии

3 2 1 0 1 2 3

Конфликтность в отношениях, антипатии

3

В отношениях между группировками внутри вашего коллектива существует взаимное расположение, понимание

3 2 1 0 1 2 3

Группировки конфликтуют между собой

4

Членам группы нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности

3 2 1 0 1 2 3

Проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности

5

Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов группы

3 2 1 0 1 2 3

Успех или неудача товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство

6

С уважением относятся к мнению других

3 2 1 0 1 2 3

Каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению товарищей

7

Достижения и неудачи группы переживаются как собственные

3 2 1 0 1 2 3

Достижения и неудачи группы не находят отклика у ее членов

8

В трудные дни для группы происходит эмоциональное единение, "один за всех и все за одного"

3 2 1 0 1 2 3

В трудные дни группа "раскисает": растерянность, ссоры, взаимные обвинения

9

Чувство гордости за группу, если ее отмечает руководство

3 2 1 0 1 2 3

К похвалам и поощрениям группы относятся равнодушно

10

Группа активна, полна энергии

3 2 1 0 1 2 3

Группа инертна, пассивна

11

Участливо и доброжелательно относятся к новичкам, помогают им освоиться в коллективе

3 2 1 0 1 2 3

Новички чувствуют себя чужими, к ним часто проявляют враждебность

12

В группе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в защиту

3 2 1 0 1 2 3

Группа заметно разделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых", пренебрежительное отношение к слабым

13

Современные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно

3 2 1 0 1 2 3

Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах

Обработка

Сложить оценки левой стороны в вопросах 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 - сумма А; сложить оценки правой стороны во всех вопросах - сумма В; найти разницу С = А - В. Если С равно нулю или имеет отрицательную величину, то имеем ярко выраженный неблагоприятный психологический климат с точки зрения индивида. С более 25, значит психологический климат благоприятен. Если сумма менее 25 - климат неустойчиво благоприятен.

Среднегрупповую оценку психологического климата рассчитывают по формуле

C = сумма С / N,

где N - число членов группы.

Процент людей, оценивающих климат как неблагоприятный, определяется по формуле

n (C-) / N . 100 %,

где n (C-) - количество людей, оценивающих климат коллектива как неблагоприятный; N - число членов группы.


Додаток Д. Методика визначення ступеня цінностно-орієнтаційної  єдності групи5

Использование методики определения ценностно-ориентационного единства (ЦОЕ) группы позволяет экспериментатору ответить на вопрос о том, можно ли считать данную конкретную функционирующую группу сплоченной общностью, а также экспериментально определить степень выраженности этой важнейшей групповой характеристики.

Создатели этой методической процедуры исходили из того, что анализ феномена групповой сплоченности не может быть сведен к рассмотрению таких, по-своему важных характеристик межличностных отношений, как частота и интенсивность контактов членов общности, степень их взаимной симпатии и т.п. Следуя их аргументации, с которой трудно не согласиться, приходится признать, что в целом ряде случаев активизации межличностных контактов членов группы, порой резкая интенсификация их взаимодействия может быть прямым отражением не центростремительных, а, наоборот, центробежных сил, закономерно ведущих не к сплочению, а к фактическому распаду общности. В связи с этим в рамках теории деятельностного опосредствования межличностных отношений был разработан принципиально иной подход к пониманию психологической сущности феномена групповой сплоченности как ценностно-ориентационного единства членов контактной группы. По сути дела, речь здесь идет о степени согласованности мнений, позиций членов конкретной общности в отношении наиболее значимых для ее жизнедеятельности объектов.

При этом необходимо специально подчеркнуть, что бытующее еще в обыденном сознании представление о сплоченной группе как о группе, мнения членов которой полностью совпадают по любому вопросу, никакого отношения не имеет к логике излагаемого подхода. Согласованность, а в оптимальной ситуации и прямое совпадение позиций членов группы по поводу какого-то объекта может быть расценено как показатель ее психологической сплоченности лишь в том случае, когда речь идет о проблемах, жизненно важных для группы в целом — о нравственных ориентирах, об оценке целей и задач совместной деятельности, о перспективах группового развития и т.п. Понятно, что это ничего общего не имеет с предпринимаемым некоторыми руководителями попытками нивелировать индивидуальные вкусы и интересы членов группы, что при условии «успешного» решения этой задачи неизбежно ведет если не к потере, то, во всяком случае, к «размыванию» их личности.

В реальной исследовательской практике наиболее широко используются два содержательно близких, но в процедурном плане неидентичных способа экспериментального определения уровня ЦОЕ группы. Выбор в качестве методического инструментария того или иного из них, как правило, определяется не индивидуальными пристрастиями экспериментатора, а самой конкретикой задач, требующих экспериментального разрешения в каждом отдельном случае. Опишем последовательно оба процедурных варианта и соответствующие каждому из них способы обработки эмпирических данных.

Описание методической процедуры (первый вариант). Проведение этого варианта методической процедуры определения ЦОЕ членов группы предполагает последовательное осуществление двух собственно экспериментальных этапов.

Предположим, нам необходимо определить меру согласованности мнений членов обследуемой общности по поводу того, какими качествами должен обладать ее лидер . Тогда на первом экспериментальном этапе испытуемым предлагается в письменной форме указать те характеристики, которыми должен, по их мнению, обладать лидер их группы, и те личностные свойства, которые, на их взгляд, в этом плане недопустимы. Такой опрос проводится фронтально. При этом каждый испытуемый, выполняя поставленную перед ним экспериментальную задачу, индивидуально составляет список качеств.

В промежутке между первым и вторым экспериментальными этапами обрабатываются индивидуально составленные испытуемыми списки личностных характеристик лидера, составляется обобщенный список его качеств, представляющий собой ряд личностных свойств, наиболее часто встречающихся в индивидуальных ответах (таких качеств должно быть не менее пятнадцати).

На втором экспериментальном этапе каждого испытуемого знакомят с этим обобщенным списком и просят указать пять наиболее важных для лидера характеристик из тех, которые попали в сводный списочный ряд. Так же, как и первый, второй экспериментальный этап проводится фронтально, а выполняют экспериментальное задание испытуемые индивидуально. На этом собственно экспериментальная процедура может считаться исчерпанной, и остается лишь непосредственно приступить к обсчету полученных эмпирических данных.

Обработка данных

Рассмотрим способ обработки данных на конкретном примере обследования группы из семи человек, членами которой являются испытуемые А., Б., В., Г., Д., Е., Ж. Предположим, мы провели первый экспериментальный этап рассматриваемой процедуры и в результате обобщения индивидуально составленных списков получили следующий сводный по группе набор характеристик лидера: справедливость, ум, ответственность, общительность, скромность, готовность прийти на помощь товарищу, доброта, способность признать свои ошибки, требовательность, работоспособность, настойчивость (умение довести дело до конца), осторожность, умение избежать наказания («выйти сухим из воды»), физическая сила, покладистость (умение ладить с людьми) — всего 15 черт. Представим также, что, выполняя экспериментальное задание второго этапа, члены группы осуществили следующий выбор, на их взгляд, наиболее ценных для лидера пяти качеств (табл. 1).

Таблица Д.1.

Испытуемые

№

Список
характеристик
лидера

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

Количество
выборов

1

Справедливость

 

 

4

5

5

4

5

5

2

Ум

3

1

1

3

2

3

1

7

3

Ответственность

 

 

2

 

 

 

 

1

4

Общительность

1

2

 

2

1

1

2

6

5

Скромность

 

3

 

 

 

 

 

1

6

Готовность прийти…

5

4

 

4

4

2

4

6

7

Доброта

 

 

 

 

 

 

 

0

8

Способность признать

 

 

 

 

 

 

 

0

9

Требовательность

 

 

3

 

 

 

 

1

10

Работоспособность

 

 

4

 

 

 

 

1

11

Настойчивость

 

 

5

 

 

 

 

1

12

Осторожность

 

 

 

 

 

 

 

0

13

Умение избежать…

4

 

 

 

 

 

 

1

14

Физическая сила

 

 

 

 

 

 

 

0

15

Покладистость

2

5

 

1

3

5

3

6

Примечание: цифрами 1, 2, 3, 4, 5 обозначена очередность выбора данного качества испытуемым.

Теперь полученных данных оказывается вполне достаточно для того, чтобы определить меру ценностно-ориентационного единства, так как количественный показатель, или индекс, групповой сплоченности в рамках рассматриваемого варианта экспериментальной процедуры вычисляется по следующей формуле:

ЦОЕ % =

n-m

100 %

N

где n — сумма выборов, которые получили пять качеств, чаще всего указываемых на втором экспериментальном этапе;

m — сумма выборов, которые получили пять качеств, реже всего указываемых на втором экспериментальном этапе;

N — общее число сделанных испытуемыми выборов.

В рассматриваемом нами конкретном случае в число пяти качеств, чаще других упоминавшихся испытуемыми (см. табл. 1), попали такие характеристики лидера, как «ум» (семь выборов), «общительность» (шесть выборов), «готовность прийти на помощь товарищу» (шесть выборов), «покладистость» (шесть выборов), «справедливость» (пять выборов). Таким образом, здесь n=30. Что касается характеристик лидера, которые реже всего упоминались испытуемыми в ходе второго экспериментального этапа, то их также легко вычленить из общего списка качеств. Это — «доброта», «способность признать свои ошибки», «осторожность», «умение избежать наказания» и «физическая сила». Так как ни одно из этих качеств ни разу ни одним из испытуемых не было указано как наиболее ценное для лидера, здесь m=0. Как видно из приведенной выше таблицы, в экспериментальном опросе участвовало семь испытуемых, каждый из которых мог сделать пять выборов. Поэтому для данной группы N=35. Подставим цифровые значения n, m, N в приведенную выше формулу, вычислим индекс ЦОЕ для обследованной группы:

ЦОЕ % =

30-0

100 % = 86%

35

Отметим, что такой показатель уровня сплоченности группы нельзя расценить иначе как очень высокий.

Оценивая диагностико-исследовательские возможности рассмотренного варианта методической процедуры определения уровня ЦОЕ, необходимо остановиться как на его преимуществах, так и на его недостатках.

Одним из важнейших преимуществ этого варианта определения уровня ЦОЕ группы является его процедурная компактность и портативность, а также простота способа обработки эмпирических данных. Немаловажным является и то, что с помощью описанной процедуры экспериментатор получает возможность сравнить по критерию сплоченности различные группы членства одного и того же человека, а значит, и сделать научно обоснованные выводы об относительной интенсивности и целенаправленности их воздействия на него, о силе группового давления, которое он испытывает. Отметим также, что, сравнивая по критерию сплоченности различные группы членства индивида, следует помнить о факте наличия экспериментально зафиксированной прямой зависимости между уровнем психологического развития общности и количественными показателями групповой сплоченности как ценностно-ориентационного единства ее членов.

В то же время, если нас интересует степень совпадения мнений, оценок, установок какого-то конкретного члена группы с позиций этой общности в целом, то данный вариант методической процедуры вряд ли можно рассматривать в качестве оптимального инструментария . Для того, чтобы добиться максимальной полноты такого анализа, более целесообразно было бы использовать другой, процедурно отличающийся от только что описанного методический прием определения уровня ЦОЕ группы.

Описание методической процедуры (второй вариант). Приступая к краткому изложению данной модификации определения уровня ЦОЕ группы, необходимо отметить, что оба рассматриваемых нами процедурных варианта близки не только по содержанию, но и по форме.

Так, первые экспериментальные этапы, осуществляемые в рамках обоих этих вариантов, попросту полностью идентичны. Итогом этой начальной процедуры как в первой, так и во второй описываемой сейчас модификации методики ЦОЕ, является обобщенный список объектов (их характер зависит от конкретных исследовательских задач), формируемый экспериментатором на основе индивидуально составленных испытуемыми списков.

Что же касается второго экспериментального этапа, то он в данной процедурной модификации выглядит несколько иначе, чем соответствующая ему методическая процедура, осуществляемая в первом варианте методики определения уровня ЦОЕ группы. Предъявляя обобщенный список объектов оценивания (в рассматриваемом нами случае это — личностные качества лидера), экспериментатор предлагает каждому испытуемому не просто выбрать пять качеств, наиболее ценных, на его взгляд, а проранжировать по этому критерию весь списочный ряд характеристик. Таким образом, в результате проведения второго экспериментального этапа в рамках данной модификации получаются ранжированные ряды личностных качеств лидера. Количество таких упорядоченных списков «лидерских» характеристик равно числу членов обследуемой общности.

Обработка данных.

Прежде чем приступить непосредственно к определению уровня ЦОЕ, экспериментатор должен осуществить еще одну, дополнительную по сравнению с первым вариантом методики, процедуру. На основе полученных в результате индивидуально сформированных испытуемыми ранговых рядов составляется модальный ряд качеств лидера, т.е. такой упорядоченный их ряд, в котором место каждого элемента определяется величиной среднего арифметического суммы рангов, приписанных данному качеству членами группы.

Так, например, представим, что процедура индивидуально осуществленного ранжирования пятнадцати упоминавшихся качеств лидера дала следующие результаты (табл. 2).

Тогда, как видим, модальный ряд качеств лидера будет выглядеть так:
1.Ум;
2. Общительность;
3. Покладистость;
4. Готовность прийти на помощь товарищу;
5. Справедливость;
6. Доброта;
7. Скромность;
8. Способность признать свои ошибки;
9. Требовательность;
10. Ответственность;
11. Настойчивость;
12. Работоспособность;
13. Физическая сила;
14. Осторожность;
15. Умение избежать наказания.

После завершения предваряющей собственно статистическую обработку эмпирических данных процедуры можно перейти уже непосредственно к вычислению индекса сплоченности группы и выявлению степени согласованности мнений каждого члена общности с общегрупповой позицией.

 


Таблица Д.2. 

№

Список
характеристик
лидера

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

Средн. арифм.
суммы рангов

Порядк. место в
модальном ряду

1

Справедливость

4

7

7

5

5

4

5

5,3

5

2

Ум

3

1

1

3

2

3

1

2

1

3

Ответственность

12

15

2

14

12

8

8

10,1

10

4

Общительность

1

2

12

2

1

1

2

3

2

5

Скромность

8

3

11

15

6

9

6

8,3

7

6

Готовность прийти на помощь

5

4

8

4

4

2

4

4,4

4

7

Доброта

7

6

9

6

7

10

7

7,4

6

8

Способность признать ошибки

9

10

6

8

8

13

9

9

8

9

Требовательность

14

12

3

10

10

6

10

9,3

9

10

Работоспособность

13

14

4

11

9

11

12

10,6

12

11

Настойчивость

11

9

5

12

11

14

11

10,4

11

12

Осторожность

10

11

13

9

13

15

14

12

14

13

Умение избежать наказания

15

13

15

13

15

7

14

13,1

15

14

Физическая сила

6

8

14

7

14

12

15

10,9

13

15

Покладистость

2

5

10

1

3

5

3

4,1

3

Для этого должно быть проведено сравнение каждого из индивидуально составленных ранговых рядов с модальным рядом качеств. Для решения этой задачи может быть применен коэффициент ранговой корреляции Спирмена . Понятно, что высокий коэффициент ранговой корреляции между модальным рядом качеств и ранговым рядом, составленным конкретным испытуемым, говорит о близости позиций данного члена группы и общности в целом.

Кроме того, анализ эмпирических данных, полученных с помощью второго варианта методической процедуры определения уровня ЦОЕ, естественно, позволяет получить и общегрупповой индекс сплоченности. Для этого необходимо вычислить арифметическую сумму коэффициентов ранговой корреляции между модальным рядом качеств и всеми индивидуально составленными ранговыми рядами, а затем полученную величину разделить на число членов группы.

1сточник: Методы психологической диагностики. —  М., 1993 


Методики социально-психологической диагностики личности и группы. —  М., 1990 

2 Источник: http://www.psylist.net/praktikum/dkkhnay.htm

3 Источник: http://www.psylist.net/praktikum/dmomk.htm

4Источник: Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: учеб.пособие. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 224 с. (с. 187-190)

5 Источник: Кондратьев М.Ю. Подросток в замкнутом круге общения. - М.-Воронеж: НПО "МОДЭК", 1997. - 335с.




1. Чрезвычайные ситуации на транспорте
2. Трудовому праву Работу выполнил-
3. ТЕМА - Историческая тема в русской литературе 4 у
4. В АНГЛИЮ С ЛЮБОВЬЮ
5. Лекция Введение в молодежную политику 15
6. это деятельность по выпуску банком собственных ценных бумаг
7. Отчет по производственной практике
8. Характеристика гипоксии
9. Гневоголиз
10. Тема 16- Возбудители нейровирусных инфекций
11. Тема 1. Методологические основы проектирования ЭИС Технология проектирования ЭИС Жизненный ци
12. Расчет червячного одноступенчатого редуктора
13. Сохранение здоровья детей и учителей ~ приоритетное направление деятельности образовательных организаций
14. Инновационный путь развития технологии создания новых лекарственных средств
15. вещественной форме единиц
16. Законодавство України про цивільну оборону
17. А соглашение между работодателем и работником в соответствии с которым работодатель обязуется предоставит
18. Европейской равнины
19. Конденсирленген к~й физикасы п~нінен 6М074000 Нанотехнология ж~не наноматериалдар маманды~ыны~ 1 курс маг
20. Любовь в жизни Ильи Обломова

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе