Тема 1 Управление персоналом
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-07-05
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Дисциплина «Управление персоналом»
Тема 1. Управление персоналом. Современная концепция
управления персоналом
- Какое из данных определений соответствует понятию «персонал»?
Личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев.
- Какое из данных определений соответствует понятию «управление персоналом»?
Это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации.
- Какое из определений соответствует понятию «концепция управления персоналом»?
Систему теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организацией.
- Положение, отражающее современную концепцию управления персоналом, состоит в следующем…
Подразумевает признание каждого сотрудника уникальной и ценной личностью, установление справедливых и доверительных отношений в коллективе, обучение сотрудников работе в команде, на общую цель.
- Какое из определений соответствует определению «философия управления персоналом»?
Философско-понятийное осмысление сущности управления персоналом, его возникновения, связи с другими науками и направлениями науки об управлении, уяснение лежащих в основе управления персоналом идей и целей.
- Управление персоналом в организации осуществляют….
Является общей задачей линейного менеджмента и специалистов кадровой службы.
- Какая из категорий персонала непосредственно осуществляет набор, отбор, прием кадров?
Кадровые менеджеры (менеджеры по персоналу).
- Какая из категорий персонала реализует кадровую политику, ежедневно управляя коллективом?
Линейные руководители (линейные менеджеры).
Тема 2. История развития и концепции управления персоналом в различных странах
- В какой стране философия управления персоналом построена на традициях конкуренции и поощрения индивидуализма работников с четкой ориентацией на прибыль компании?
В Соединенных Штатах.
- В какой стране философия управления персоналом подразумевает пожизненный наем, семейные отношения с подчиненными и оплату труда в зависимости от стажа?
В Японии.
- В какой стране философия управления персоналом вследствие исторических причин окончательно еще не сложилась?
В России.
- Какой из теорий управления принадлежит идея о том, что работать творчески, самостоятельно способны лишь единицы?
Представители классических теорий.
- Какой из теорий управления принадлежит идея о том, что большинство способны к ответственности и личному самоконтролю?
Представители теории человеческих ресурсов.
- Какой из принципов управления персоналом практически не используется в России?
???????????????????????????????????????????????????
Тема 3. Методы управления персоналом
- Какое из определений соответствует понятию «методы управления персоналом»?
Это способы воздействия на коллектив и отдельных работников с целью осуществления их деятельности в процессе функционирования организации.
- Какие методы управления персоналом основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности?
Административные методы.
- Какие методы управления персоналом осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия?
Административные методы.
- Методы управления персоналом, особенность которых заключается в использовании неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива – это…
Социально-психологические методы.
- Методы управления персоналом, роль которых усилилась в условиях рыночной системы хозяйствования и сложного взаимодействия системы цен, прибылей и убытков, спроса и предложения - это…
Экономические методы.
Тема 4. Трудовые ресурсы и персонал
- Какой термин используется для характеристики трудоспособного населения страны?
Трудовые ресурсы.
- Трудоспособная часть населения страны, которая в силу психофизиологических и интеллектуальных качеств, способна производить материальные блага или услуги, - это…
Трудовые ресурсы.
- Личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев - это…
Персонал.
- Верная формула для определения численности трудовых ресурсов …
Т = Ртр - Ринв + Рпен + Рмол
- К основным признакам персонала относится ….
- обладание качественными характеристиками: профессией, специальностью, квалификацией;
- целевая направленность деятельности;
- наличие трудовых взаимоотношений с работодателем.
Тема 5. Основные характеристики персонала
- Основными характеристиками персонала являются…
Численность и структура.
- Статистическая структура персонала предусматривает его деление по следующим признакам…
Видам деятельности (основных и не основных видов деятельности), по категориям и группам должностей (руководители, специалисты, рабочие, технические исполнители, работники социальной инфраструктуры).
- Аналитическая структура персонала предусматривает его деление по следующим признакам…
По профессии, квалификации, полу и возрасту, стажу, уровню образования.
- Специалисты - это…
Это работники, чей умственный труд отличается профессиональной содержательностью, сложностью и интеллектуальностью и требует для своего выполнения специальной подготовки в зависимости от уровня образования.
- Должность управленческая - это…
Первичный структурный элемент в органах управления, определяемый установленными задачами, правами и ответственностью.
- Профессия - это…
Род трудовой деятельности, занятий, требующих определенной подготовки (менеджер).
- Квалификация работника – это…
Степень и вид профессиональной обученности, необходимые для выполнения конкретного вида работы.
- Специальность – это…
Вид занятий в рамках одной профессии, более узкая классификация рода трудовой деятельности, которая требует конкретных знаний, умений и навыков, приобретенных благодаря специальному образованию и обеспечивающих решение профессиональных задач (менеджер по продажам).
Тема 6. Трудовой потенциал работника
- Совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности, способность достигать в заданных условиях определѐнных результатов, а также совершенствоваться в процессе труда – это…
Трудовой потенциал работника.
- Какой из компонентов трудового потенциала работников относится к социально-демографической составляющей?
Возраст, пол, семейное положение и другие.
- Какой из компонентов трудового потенциала работников относится к психофизической составляющей?
Состояние здоровья, работоспособность, выносливость, способности и склонности, тип нервной системы и другие.
- Какой из компонентов трудового потенциала работников относится к квалификационной составляющей?
Уровень образования, объѐм специальных знаний, трудовых навыков, способность к инновациям, интеллект, творческие способности, профессионализм.
- Какой из компонентов трудового потенциала работников относится к личной составляющей?
Отношение к труду, дисциплинированность, активность, ценностные ориентации, мотивированность, нравственность и другие.
- Составляющая трудового потенциала работника, к которой относится его семейное положение, - это?
Социально – демографическая.
- Составляющая трудового потенциала работника, к которой относятся его ценностные ориентации, - это?
Личная.
Тема 7. Рынок труда и управление занятостью
- Какова важнейшая сфера социально-трудовых отношений? В развитой рыночной экономике представляет собой совокупность трудовых отношений по поводу найма и использования работников в общественном производстве.
Рынок труда.
- Совокупность органов государственной законодательной, исполнительной и судебной власти и управления, централизованно регулирующих основные социально-трудовые отношения, а также методы управления и механизм их использования – это…
Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- Центральным органом федеральной исполнительной власти в области труда и социальных отношений является…
Министерство здравоохранения и социального развития.
- Деятельность граждан, не противоречащая законодательству и приносящая, как правило, им заработок (трудовой доход) – это…
Занятость.
- Меры государственной политики занятости, относящиеся к активным …
- обучение, переподготовку, повышение квалификации лиц, ищущих работу;
- активный поиск и подбор рабочих мест;
- субсидирование создания новых рабочих мест, развитие самозанятости.
Тема 8. Занятость населения и безработица
- К категории занятых не относится…
?????????????????????????????
- К категории безработных относится…
Трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, ищут работу и готовы приступить к ней.
- Отсутствие занятости у определенной части экономически активного населения, способной и желающей трудиться – это…
Безработица.
- Верная формула определения уровня безработицы…
Уб = Б / ЭАН* 100%
- Превышение на 1% фактического уровня безработицы над естественным ведет к отставанию фактического объема ВНП на 2,5% от возможного – это закон …
Негативные экономические последствия безработицы.
- По закону Оукена превышение на 1% фактического уровня безработицы над естественным ведет к отставанию фактического объема ВНП от возможного на сколько процентов?
На 2,5 % от возможного.
Тема 9. Система управления персоналом в организации. Кадровая политика и кадровая стратегия
- Генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, направленных на развитие кадрового потенциала, на создание коллектива, способного реагировать на требования рынка, с учетом стратегии организации…
Кадровая политика.
- В соответствии с основным принципом современной кадровой политики в случае конфликта следует …
Находить компромисс между целями организации и индивидуальными целями работника.
- Какая из целей организации предполагает получение расчетной величины прибыли от реализации продукции или услуг?
Экономическая.
- Какая цель является основой формирования целевой направленности системы управления персоналом?
Социальная.
- В чем состоит научно-техническая цель организации?
В обеспечении заданного научно-технического уровня продукции и разработок, а также повышении производительности труда за счет совершенствования технологии.
- В чем состоит стратегическое управление персоналом?
Управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом происходящих и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе.
- Совокупность знаний, навыков, опыта, владения способами и приемами работы, которые являются достаточными для эффективного выполнения должностных обязанностей – это…
Компетентность персонала.
Тема 10 Подсистемы системы управления персоналом организации
- Подсистема управления персоналом, выполняющая функции по организации работы с кадровым резервом, - это…
Развития персонала.
- Подсистема управления персоналом, выполняющая функции по управлению деловой карьерой, - это….
Развития персонала.
- Подсистема управления персоналом, осуществляющая управление организацией в целом, управление отдельными подразделениями, - это…
Линейного руководства.
- Подсистема управления персоналом, выполняющая функции по разработке форм морального и материального поощрения, - это…
Мотивации персонала.
- Какая из функций управления персоналом относится к ведению подсистемы информационного обеспечения СУП?
Функции по обеспечению персонала научно-технической информацией.
- Какая из функций относится к ведению подсистемы безопасных условий труда?
Функции по соблюдению требований охраны труда и окружающей среды, требований технической эстетики.
- Какая из функций относится к ведению подсистемы планирования и маркетинга персонала?
Функции по планированию и прогнозированию потребности в персонале.
- Какая из функций относится к ведению подсистемы развития персонала?
Функции по организации работы с кадровым резервом, по управлению деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
- Какая из функций управления персоналом относится к ведению подсистемы правового обеспечения СУП?
Функции по решению правовых вопросов трудовых отношений.
- Какая из функций управления персоналом относится к ведению подсистемы мотивации персонала?
Функции по разработке форм морального и материального поощрения, форм участия персонала в прибылях и капитале.
- Руководитель организации выполняет функции подсистемы – это…
Линейного руководства. Управления персоналом, осуществляющая управление организацией в целом, управление отдельными подразделениями.
Тема 11 Организационная структура системы управления персоналом
- Совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц – это…
Организационная структура системы управления персоналом.
- Подразделение, не входящее в состав современной организационной структуры СУП – это…
????????????????????????????????????
- Подразделение, входящее в состав современной организационной структуры СУП, - это…
Отдел маркетинга персонала, отдел найма и учета персонала, отдел организации труда и заработной платы, отдел развития персонала.
- Какой принцип построения системы управления персоналом предполагает соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам?
Принцип прогрессивности.
- В современной крупной организации служба управления персоналом представлена какой структурой?
Штабным звеном с управленческими полномочиями.(Организационной структурой)
- Организационная структура системы управления персоналом – это…
Службы управления персоналом крупной организации выполнение функций подсистем закрепляется за одним или несколькими подразделениями.
Тема 12 Кадровое обеспечение системы управления персоналом
- Обязанности, не относящиеся к должностным обязанностям менеджера по персоналу…
??????????????????????????????????????
- К какой категории персонала относится менеджер по персоналу?
Руководитель.
- К какой категории персонала СУП относится социолог?
Специалист.
- К какой категории персонала СУП относится табельщик?
Других служащих (технических исполнителей).
- К какой категории персонала СУП относится начальник отдела охраны труда и техники безопасности?
Руководитель.
- К категории руководителей не относится….
????????????????????????????????
- К категории специалистов относится….
Социолог, психолог.
- Обязанности, относящиеся к должностным обязанностям менеджера по персоналу – это…
Обеспечение и укомплектование предприятия, учреждения, организации работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации; определение потребности в персонале, изучение рынка труда с целью определения источников обеспечения кадрами; организация проведения оценки трудовой деятельности, аттестации, конкурсов на замещении вакантных должностей; организация обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры; консультация руководителей различного уровня по вопросам организации управления персоналом.
- Должностное лицо, в чьи обязанности входит организация обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры - это…
Менеджер по персоналу.
Тема13 Планирование работы с персоналом
- В чем состоит сущность кадрового планирования?
Состоит в предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства.
- Что из ниже перечисленного относится к кадровым целям?
Определение конкретных целей организации и каждого работника, вытекающих из кадровой стратегии.
- Что из ниже перечисленного относится к кадровым задачам?
Обеспечение организации в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией таким персоналом, который необходим для достижения целей.
- Комплекс взаимосвязанных кадровых мероприятий, направленных на реализацию целей организации и конкретного работника, охватывающих все виды работы с персоналом – это…
Оперативный план работы с персоналом.
- В оперативный план работы с персоналом не входит раздел…
- Оперативный план работы с персоналом включает в себя…
Разделы «Планирование потребности в персонале», «Планирование привлечения и адаптации персонала», «Планирование обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала», «Планирование расходов на персонал».
- Документ, одним из разделов которого является раздел «Планирование обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала» - это…
Оперативный план.
Тема 14 Планирование потребности в персонале
- Начальным этапом планирования потребности организации в персонале является…
Кадрового планирования.
- Заключительным этапом планирования потребности организации в персонале является…
Принятие решения о привлечении дополнительных ресурсов, , удовлетворении потребностей организации за счет существующего персонала или о частичном сокращении персонала.
- Какое из кадровых мероприятий является одним из этапов планирования потребности в персонале?
Анализ внутренних кадровых ресурсов организации с точки зрения достижения планируемых целей.
- Анализ внутренних кадровых ресурсов организации с точки зрения планируемых целей является этапом….
Планирования потребности организации в персонале.
- Категория персонала, предоставляющего детальную информацию для перспективного планирования потребности в кадрах - это…
Линейные руководители.
Тема 15 Методы планирования потребности в персонале
- Метод планирования потребности в персонале с использованием формул на основе данных о трудоемкости работ или количестве оборудования…
Расчетный.
- Метод экстраполяции при определении потребности в персонале предполагает….
Перенос существующей в организации ситуации на планируемый период с учетом коэффициентов, учитывающих изменения производственных показателей.
- Метод компьютерного моделирования потребности в кадрах основан на ….
На построении компьютерного прогноза.
- Для расчета численности управленческого персонала применяется формула….
формулу Розенкранца.
- Метод планирования потребности организации в персонале, основанный на мнении экспертов, руководителей подразделений, ведущих специалистов называется…
Экспертный метод.
- Данные, являющиеся основой для расчета численности управленческого персонала по формуле Розенкранца, - это…
Данные о трудоемкости выполнения отдельных управленческих функций.
Тема 16 Технологии набора кадров
- Объявление в средствах массовой информации о кадровых вакансиях размещают …
Кадровые менеджеры.
- Какое из кадровых мероприятий является одним из этапов набора кадров?
Размещение объявления о вакансии в СМИ.
- Рекомендуемая последовательность действий при подборе кадров
Подготовка плана потребности в персонале – поиск внутри компании – поиск вне компании - отбор.
- Какой из документов является основой для разработки требований к кандидату на вакансию?
Должностная инструкция.
- Нормативный документ, утверждаемый руководителем организации, в котором определены обязанности, права и ответственность каждой должности, взаимоотношения со смежными должностями, требования к занимающему ее работнику?
Должностная инструкция.
- Решение о том, как планируется распространять информацию о вакансиях, принимается в ходе процесса ….
Подбора кадров.
- Категория персонала, формулирующая не только квалификационные требования к кандидатам, но и личностные качества для оптимальной адаптации в коллективе - это…
Линейные менеджеры.
Тема 17 Внутренние и внешние источники набора кадров
- К внутренним источникам набора кадров не относят…
- К внешним источникам набора кадров не относят…
- Организация, на коммерческой основе оказывающая услуги работодателю по поиску и отбору сотрудников – это…
Рекрутинговое агентство.
- К внешним источникам набора кадров относится
Средства массовой информации, Интернет, государственную службу занятости, кадровые и рекрутинговые агентства, образовательные учреждения.
- К внутренним источникам набора кадров относится
Работников организации, их родственников, друзей и знакомых, бывших работников организации.
- Организация, на коммерческой основе оказывающая услуги частным лицам по поиску работы …
Кадровое агентство.
- Одним из преимуществ использования внутренних источников привлечения персонала является …
Быстрая адаптация нового работника, экономия времени и средств.
- Одним из преимуществ использования внешних источников привлечения персонала является …
Широкий выбор кандидатов, привнесение вместе с новыми людьми новых идей.
- Одним из недостатков использования внешних источников привлечения персонала является …
Долгий период адаптации новичков, значительные затраты времени и финансовых средств.
- Одним из недостатков использования внутренних источников привлечения персонала является …
Ограниченный выбор претендентов, отсутствие новых идей (застой).
Тема 18 Технологии отбора кадров
- Какое из кадровых мероприятий является одним из этапов отбора кадров?
Анализ резюме и других документов, представленных претендентом на вакансию.
- В ходе собеседования претендентов сравнивают ….
С идеальной моделью должности.
- Профессиональную пригодность претендентов на вакансию оценивает…
Руководитель подразделения, куда принимается работник.
- Беседа с работником в режиме «вопрос-ответ» по заранее составленной или произвольной схеме для получения дополнительных данных о человеке – это…
Интервьюирование.
- Опрос человека с помощью специального опросника для самооценки качеств личности и их последующего анализа – это…
Анкетирование.
- Интервью с претендентами на вакансии обычно проводит…
Менеджер по кадрам.
- Как оформляется прием сотрудника на работу?
Приказом.
- Верная последовательность документирования приема на работу – это…
Трудовой договор – приказ о приеме – трудовая книжка.
- Соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию – это…
Трудовой договор.
- Какая из приведенных ниже формул оценки качества набранных работников является верной?
Кн=(Рк+Пр+Ор):Ч
- Заключительным этапом отбора кадров является…
Принятие решения и подготовка материалов для найма.
- Основной документ, отражающий трудовую деятельность работника ….
Трудовая книжка.
Тема 19. Профессиональная ориентация
- Комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания, выявление способностей, интересов - это…
Профориентация.
- Ознакомление учащихся и ищущих работу с ситуацией на рынке труда, с характером и условиями труда по основным профессиям, учебными заведениями и центрами подготовки персонала - это…
Профинформация.
- Помощь заинтересованным лицам в выборе профессии и места работы путем выявления способностей, интересов, склонностей - это…
Профконсультация.
- Профессиональный отбор - это
Это участие в найме и отборе персонала с учетом требований конкретных профессий и рабочих мест с целью лучшей профориентации работников.
- Профессиональная консультация - это
Помощь заинтересованным лицам в выборе профессии и места работы путем выявления способностей, интересов, склонностей.
- Профессиональная информация - это
Ознакомление учащихся и ищущих работу с ситуацией на рынке труда, с характером и условиями труда по основным профессиям, учебными заведениями и центрами подготовки персонала.
Тема 20. Трудовая адаптация
- Взаимное приспособление работника и организации - это…
Трудовая адаптация.
- Приспособление к работе молодого специалиста будет относиться к какому виду адаптации?
Первичной адаптации.
- Приспособление к новым условиям оплаты своего труда и выплат относится к какому виду адаптации?
Экономическая адаптация.
- Освоение новых требований трудовой, производственной и технологической дисциплины - это…
Санитарно-гигиеническая адаптация.
- Назначение наставника – это элемент технологии…
Трудовой адаптации.
- Какое из кадровых мероприятий относится к технологиям адаптации?
Ознакомление с функциями подразделения, обязанностями и ответственностью по данной должности, осмотр подразделения, представление сотрудникам подразделения.
Тема 21. Профессиональное обучение персонала
- Метод обучения на рабочем месте
Производственный инструктаж, смену рабочего места (ротацию), использование работника в качестве стажера, направленное приобретение опыта.
- Метод обучения вне рабочего места
Чтение лекций, конференции и семинары, деловые игры.
- Профессиональная подготовка - это…
Это получение знаний, умений, навыков для освоения новой профессии и качественно другой профессиональной деятельности.
- Расширение знаний, умений, навыков и способов общения с целью приведения их в соответствие с современными требованиями производства, а также для стимулирования профессионального роста - это…
Профессиональное совершенствование (повышение квалификации).
- Получение знаний и приобретение опыта в результате систематической смены рабочего места - это…
Обучения персонала на рабочем месте.
- Деловые игры - это…
Обучение манерам вести себя в различных производственных ситуациях, при ведении переговоров, причем обладатели ролей должны вырабатывать альтернативные точки зрения.
- К методам обучения вне рабочего места не относится…
- Профессиональная переподготовка (переквалификация) - это…
Это получение знаний, умений, навыков для освоения новой профессии и качественно другой профессиональной деятельности.
Тема 22. Управление деловой карьерой
- Поступательное продвижение личности в избранной сфере деятельности, изменение навыков, квалификации, вознаграждений…
Деловой карьерой.
- Этап карьеры менеджера, характеризующийся обучением и испытанием на разных работах…
Предварительный этап.
- Вид карьеры, при котором работник проходит стадии профессионального развития последовательно, в одной организации, в рамках разных профессиональных областей
Внутриорганизационной, неспециализированной карьерой..
- Вид карьеры, при котором работник проходит все стадии профессионального развития в разных организациях, в рамках разных профессиональных областей
Межорганизационной, неспециализированной карьерой.
- Подъем на более высокую ступень структурной иерархии, повышение в должности – это
Карьера.
- Этап становления в карьере менеджера характеризуется
Формированием квалифицированного специалиста или руководителя.
Тема 23. Служебно-профессиональное продвижение и формирование кадрового резерва
- Поступательное перемещение сотрудника по различным должностям, способствующее развитию, как организации, так и личности - это…
Служебно-профессиональное продвижение.
- Кадровый резерв - это
Группа работников, отобранных для выдвижения на руководящие должности по результатам оценки их профессиональных знаний, умений и навыков, деловых и личных качеств.
- Начальный этап служебно-профессионального продвижения руководителей
Работа со студентами старших курсов.
- К задачам служебно-профессионального продвижения рабочих относят ….
Обеспечение производства высококвалифицированными рабочими кадрами.
- Комиссия, осуществляющая планомерную систематическую работу с резервом кадров
По работе с резервом.
Тема 24. Основы организации труда персонала
- Научная организация труда подразумевает …
Что практическому внедрению мероприятий по организации труда предшествует научный анализ трудовых процессов, условий труда, а данные практические меры базируются на достижениях современной науки и передового опыта.
- Задача научной организации труда, связанная с созданием условий для рационального использования техники, материалов, сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществленного труда на производство единицы продукции …
Экономическая.
- Обособление различных видов труда и закрепление их за участниками производственного процесса …
Разделением труда.
- Объединение отдельных исполнителей или их групп в одном или разных, но связанных между собой процессах труда называют … труда
Кооперацией труда.
- Вид дисциплины, означающий своевременное выполнение заданий, соблюдение правил эксплуатации оборудования, охраны труда, выполнение норм - это…
Производственная дисциплина.
- Соблюдение установленного распорядка работы, выполнение закрепленных за работником обязанностей и распоряжений руководителей - … дисциплина.
Трудовая дисциплина.
- Продуктом управленческого труда являются …
Управленческие решения и практические действия, необходимые для функционирования объекта в требуемом режиме.
- Объектом управленческого труда являются …
Информация о состоянии объекта и необходимых изменениях в его функционировании и развитии.
- Задача научной организации труда, связанная с созданием благоприятных условий труда, необходимых для сохранения здоровья и безопасности людей, поддержания высокого уровня их работоспособности – это…
Психофизиологическая задача НОТ.
- Зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей – это…
Рабочим местом.
Тема 25. Деловая оценка и аттестация персонала. Контроль над деятельностью кадров
- Аттестация персонала
Это процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям соответствия деятельности конкретного работника стандартам выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определенный период времени.
- Первым этапом в схеме аттестации персонала является…
Определение целей аттестации.
- Заключительным этапом в схеме аттестации персонала является…
Анализ результатов аттестации и планирование последующих действий.
- Локальный нормативно-правовой акт организации, определяющий цели, задачи и порядок проведения аттестации …
Положение об аттестации.
- Этап аттестации, в ходе которого готовят аттестационные формы…
Подготовительный этап.
- Что анализируется при проведении аттестации персонала?
Содержание работы, выполняемой аттестуемым, качество работы аттестуемого в данный период, соблюдение трудовой дисциплины.
- Разработка критериев оценки деятельности является одним из этапов …
Этапов оценки и аттестации персонала.
- Процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям соответствия деятельности конкретного работника стандартам выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определенный период времени …
Аттестация персонала.
Тема 26. Методы проведения аттестации
- Аттестацию с административными целями проводит …
Аттестационная комиссия.
- Метод аттестации, рекомендуемый для управленческого персонала, творческих видов работ …
Метод управления по целям.
- Метод аттестации «Поведенческие рейтинговые шкалы BARS» применим …
Когда важны особенности поведения сотрудника в различных ситуациях.
- Набор значений показателей, описывающих необходимые для данной должности знания и навыки …
Профилем должности
- Метод управления по целям используется как метод аттестации, при каких условиях?
В зависимости от целей аттестации и категории персонала.
- Письменные методы аттестации применяются, при каких условиях?
В дополнении к другим методам.
Тема 27. Вознаграждение персонала
- Система компенсации, при которой вознаграждение отдельного работника зависит от результата работы бригады, подразделения…
Групповое вознаграждение.
- Система вознаграждения, которая выплачивается работнику в зависимости от результатов его работы, работы подразделения или организации в целом …
Переменная оплата.
- Вид оплаты труда, относящийся к нетрадиционным - это…
Оплата за знания и компетенцию.
- Одна из составляющих компенсационного пакета
Базовая оплата, переменная оплата и льготы.
- Компенсационный пакет - это…
Систему материальных и нематериальных вознаграждений, получаемых сотрудником в качестве компенсации за предоставление организации своего времени, здоровья и результатов работы.
- Часть компенсации работникам в виде права получения услуг, повышающих уровень их жизни …
Льготы.
- Система компенсации, при которой оплате подлежит проработанное количество рабочего времени…
Повременная оплата труда.
Тема 28. Оценка эффективности управления персоналом
- К показателям собственно экономической эффективности деятельности СУП относят …
- соотношение издержек, необходимых для обеспечения организации квалифицированной рабочей силой соответствующего количества и качества, и полученных результатов деятельности;
- затраты на отдельные направления и программы деятельности кадровых служб в расчете на одного работника.
- Затраты на отдельные направления и программы деятельности кадровых служб в расчете на одного работника относят к показателям …
К показателям собственно экономической эффективности деятельности СУП.
- Качественная укомплектованность кадрового состава относится к показателям …
Показателям степени укомплектованности кадрового состава.
- Показатели степени удовлетворенности работников работой в данной организации и деятельностью СУП определяются на основе …
На основе анализа мнений работников, полученных путем анкетирования.
- Текучесть кадров является одним из показателей …
Эффективности деятельности кадровой службы организации.
- Количество уволенных работников по собственному желанию, а также по инициативе администрации (за определенный период) – это…
Абсолютные масштабы текучести кадров.
- Отношение числа уволившихся работников к среднесписочной численности работников
Относительный показатель текучести кадров, коэффициент текучести, определяется как.
- Абсентеизм - это…
Самовольные невыходы работников на работу.