Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
«Внешность имеет большое значение в жизни человека,
и трудно представить себе человека грязного,
неряшливого, чтобы он мог следить за своими поступками».
А.С. Макаренко
Каждый из нас создает определенный образ — имидж – представление о человеке, складывающееся на основе его внешнего облика, привычек, манере говорить, менталитета, поступков и т. д. Что же такое имидж? Рассмотрим, как это понятие трактуется в различных словарях и справочной литературе:
Имидж (от англ. image [ˈɪmɪdʒ] — «образ», «изображение», «отражение») — искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается пиаром, пропагандой, рекламой с целью формирования в массовом сознании определённого отношения к объекту. Может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые.
Имидж – целенаправленно сформированный образ (какого-либо лица, явления, предмета), выделяющий определенные ценностные характеристики, призванный оказывать эмоционально-психическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т. п. Имидж – сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально-окрашенный образ кого-либо или чего-либо. Определенным имиджем может обладать политический деятель, профессия, товар и т. д. Формирование имиджа происходит стихийно, но чаще оно является результатом работы специалистов в области политической психологии, психологии рекламы, маркетинга и т. п.
Кто же создает имидж? Во-первых, сам человек, который продумывает, какой гранью повернуться к окружающим, какие сведения о себе представить. Во-вторых, имиджмейкеры – профессионалы, занимающиеся созданием имиджа для таких известных лиц, как политиков, государственных деятелей, артистов. В-третьих, большую роль в создании имиджа играют средства массовой информации – печать, радио, телевидение. В-четвертых, его создают и окружающие люди – друзья, родные, сотрудники. Опираясь на имеющиеся определения имиджа, выделим его основные составляющие.
Наиболее значимыми из них являются: визуализация; внешний облик; использование вербальных и невербальных средств общения; внутреннее соответствие образа профессии – внутреннее «Я».
Особенно эффективно методы визуализации используются для представления изначально не зрительной информации, в наглядном виде (например, изображения распределения плотности населения, пространственного распределения уровней электромагнитных или радиационных полей, температур, электронной плотности, и т.д.).
Визуализация имиджа
Имидж человека - это впечатление, образ, который он создает в глазах других людей. Имидж – это визитная карточка человека, создаваемая им для других, это наше публичное “я”.
В последние время вопрос формирования имиджа приобрел огромное значение. И это понятно, ведь та часть нас, которую мы демонстрируем и выставляем напоказ, оказывает немалое влияние на большую часть нашего окружения. Поэтому правильный подход к формированию собственного имиджа, есть залогом успеха многих мероприятий.
Понятно, что проблема создания имиджа особенно важна и актуальна для людей определенного рода деятельности, например для политиков, руководителей, директоров компаний, бизнесменов, представителей шоу-бизнеса. Потому что чем шире круг людей, с которыми человеку приходится иметь дело, чем масштабнее уровень стоящих перед ним задач, тем важнее впечатление которое складывается о нем. Но, тем не менее, имидж важен для любого человека.
Имидж человека складывается из нескольких составляющих:
- Внешний имидж человека (визуальный) — одежда, прическа, аксессуары и иные атрибуты (тату, пирсинг…), которые многое могут сказать о вас. Одежда должна сказать за вас пару слов, прежде чем вы откроете рот. Так же следует уделять внимание вопросам личной гигиены – чистые, подстриженные ногти; отсутствие перхоти на голове; свежий запах изо рта; гладко выбритое лицо (если вы мужчина) и подобающий макияж (если вы женщина) и т.д. Внешний вид человека в первую очередь сказывается на его имидже. Постоянно заботьтесь о себе и о своем имидже, всегда помните, какое впечатление вы производите на людей.
- Мимический имидж человека — мимика, выражение лица, улыбка. Ничто не отражает так чувства души человека, как его мимика (в чертах лица) и взгляд. Поэтому необходимо знать, в какой степени вы владеет мимикой, насколько она выражает то, что вы хотите продемонстрировать. Изучите свое лицо, узнайте, что происходит с губами, бровями и лбом, когда вы произносите разнообразные по эмоциональности (доброжелательные, смешные, веселые, печальные, трагические, презрительные и т.п.) фразы. Следите, за тем как изменяется мимика, передает ли она соответствующие фразам эмоции. В этом вам поможет зеркало.
- Кинетический имидж человека – походка и осанка, движения и жесты. Люди, идущие с напыщенным видом, шагающие вприпрыжку или сутулясь, люди с шаркающей походкой, производят отрицательное впечатление. Так же, вы можете произвести неблагоприятное впечатление, если сидите в кресле, скукожившись, или закинув ногу через подлокотник, ну или еще в какой-нибудь неподобающей позе. Избегайте чрезмерностей и излишеств. Ходите и сидите прямо, без напряжения. Если ваша походка и осанка далека от идеала, займитесь спортом, это поможет.
- Вербальный имидж человека выражается в голосе, в манере говорить, в стиле и оборотах речи, которые употребляет человек, в словарном запасе (одну и ту же мысль до собеседника можно донести разными словами). От выбора интонации и правильного слова зависит сила воздействия: используйте преимущественно слова, которые подчеркивают вашу надежность и добросовестность, подчеркивайте голосом важнейшие для вас слова (внезапное повышение или понижение хорошо выделяет отдельное слово или целую фразу). Ваша речь должна быть обоснованной, логичной и убедительной, она должна способствовать размышлению.
- Ментальный имидж человека – мировоззрение, принципы, этические установки, религиозные убеждения, социальные стереотипы. Людей можно разделить на материалистов и идеалистов, созидателей и разрушителей, оптимистов и пессимистов, ожидающих чуда и неверующих, верящих в силу денег или в силу отношений и т.д.
- Фоновый имидж человека – сведения, получаемые о человеке из определенных источников (например, из СМИ, от знакомых, партнеров, клиентов и т.д.), это «молва», которая бежит впереди вас. Получается так — сначала вы работаете на имидж, а потом имидж на вас.
- Вещественный имидж человека — это и автомобиль, на которой вы ездите, и кровать, на которой вы спите, и посуда из которой едите. Это и то как выглядит сам дом, обстановка в нем — родовые ценности, семейные альбомы, книги, фильмы, картины на стенах. Все это рассказывает о вашем настоящем образе. Поэтому, подумайте, прежде чем приглашать гостей в дом, может ли ваше жилище, как-то изменить (испортить, улучшить или закрепить) тот имидж, который вы уже создали.
Очень важно! Все составляющие, имиджа, должны быть согласованы между собой! Что еще надо знать о формировании имиджа. Имидж человека, как и первое впечатление, формируется в течение короткого промежутка времени, и чтобы его потом изменить надо будет сильно постараться. Так что лучше всегда быть готовым продемонстрировать созданный образ. Не смотря на то, что первое впечатление самое важное, практика показывает, что мы можем изменить отношение окружающих, меняя некоторые составляющие своего имиджа, относящиеся именно к первому впечатлению — например, рукопожатие.
Стремиться, именно быть, а не только казаться – важная составляющая формирования имиджа — овладение всеми вышеперечисленными элементами имиджа, а не только их демонстрирование.
Имидж, который человек сам создает, либо помогает ему развить и укрепить успех в межличностных отношениях либо тормозит его в этом развитии. Поэтому следует приложить максимум усилий, чтобы он не был спонтанным и случайным, а был осознанным и продуманным.
Имидж организации. Имидж организации можно определить как сформировавшийся, действенный, эмоционально окрашенный образ организации или отдельных её составляющих, наделённых определёнными характеристиками, основанными на реальных или приписываемых перцептивных свойствах конкретной организации, обладающих социальной значимостью для воспринимающего.
Факторы, влияющие на формирование позитивного имиджа организации: финансовое положение организации; история организации, фирмы, её традиция и репутация; личность руководителя; паблисити — рекламная известность; забота о персонале; социальная ответственность перед обществом; управление организацией; фирменный стиль; этичность деятельности и отношений.
Визуализация - создание визуальных элементов имиджа: товарных знаков, логотипов, цветов, формы упаковки и т.д.
Важным в создании имиджа является не только предложение аудитории для ознакомления собственно информации, которая в совокупности создает имидж предприятия, но и создание моделей ее позитивного восприятия и оценки. Массовое сознание требует определенной подсказки, которая помогает сформировать собственное мнение.
Визуализация (от лат. visualis - зрительный) - создание условий для зрительного наблюдения. В общем смысле — метод представления информации в виде оптического изображения (например, в виде рисунков и фотографий, графиков, диаграмм, структурных схем, таблиц, карт и т. д.). Сверхбыстрые, а также очень медленные процессы (например взрыв, или распускание цветка) становятся доступными изучению с помощью ускоренной и замедленной кино(видео)съёмки. Микрофотография и радиоастрономические фотографии - вот примеры визуализации в изучении структуры микро- и мега- мира.
Визуализация (от лат. visualis, «зрительный») — общее название приёмов представления числовой информации или физического явления в виде, удобном для зрительного наблюдения и анализа. В общем смысле - метод представления информации в виде оптического изображения (например, в виде рисунков и фотографий, графиков, диаграмм, структурных схем, таблиц, карт и т. д.). Очень эффективно визуализация используется для представления изначально не зрительной информации (например, температуры, плотности населения, распределения уровней электромагнитных полей и т. д.)
Особенно эффективно методы визуализации используются для представления изначально не зрительной информации, в наглядном виде (например, изображения распределения плотности населения, пространственного распределения уровней электромагнитных или радиационных полей, температур, электронной плотности, и т.д.). Важной особенностью имиджелогии должно быть признано воздействие сразу по нескольким каналам. И самым важным из них является отнюдь не вербальный, а визуальный.
Поведение — как вы двигаетесь, разговариваете, одеваетесь, какой у вас голос, манеры, мимика, осанка. Это невербальные и вербальные составляющие имиджа.
Визуальный имидж организации. Визуальный имидж организации, -представления об организации, субстратом которых являются зрительные ощущения, фиксирующие информацию об интерьере и экстерьере офиса, торговых и демонстрационных залах, внешнем облике персонала, а также фирменной символике (элементах фирменного стиля).
На визуальный имидж организации оказывают влияние индивидуальные (эстетический вкус), психологические и этнические (символика цвета в различных национальных культурах) особенности восприятия предметов, в том числе одежды, помещений и их оформления. Кроме того, визуальный имидж организации находится под воздействием социальных факторов, таких как мода, мнение значимых других.
Визуальная корпоративная идентичность. Визуальная корпоративная идентичность играет существенную роль в способе, с помощью которого компания представляет себя внутренним и внешним заинтересованным сторонам. В общих чертах, визуальная корпоративная идентичность выражает ценности и замыслы компании, её деятельность и характеристики. Могут быть выделены четыре функции визуальной корпоративной идентичности. Три из них предназначены для внешних заинтересованных сторон:
1) визуальная корпоративная идентичность обеспечивает компанию обзорностью и узнаваемостью. Для практически всех коммерческих и некоммерческих организаций жизненно необходимо, чтобы люди знали о существовании организации, в необходимый момент вспомнили её название и основные направления деятельности;
2) визуальная корпоративная идентичность символизирует компанию для внешних заинтересованных сторон, и этим содействует её имиджу и репутации;
3) визуальная корпоративная идентичность выражает структуру организации по отношению к внешним заинтересованным сторонам, обнаруживает связь между ними такую же, как связь между подразделами или единицами;
4) внутренняя функция визуальной корпоративной идентичности относится к отождествлению служащих с организацией в целом и/или с определёнными отделами, в которых они работают (в зависимости от визуальной корпоративной стратегии в этом отношении). Отождествление является ключевым фактором для сотрудников, визуальная корпоративная идентичность, наверное, играет символическую роль в создании такой идентичности.
Руководители важны в качестве образца для подражания. Это означает, что они должны знать о воздействии их поведения на то, как поведут себя служащие. Если руководитель обращает внимание на способ, которым они выражают идентификацию их организации, включая использование визуальной корпоративной идентичности, это будет иметь положительный эффект.
Фактор - (от лат. factor - делающий - производящий), причина, движущая сила какого-либо процесса, явления, определяющая его характер или отдельные его черты.
Фирменный стиль возникает в том случае, когда появляется общее овладение организационной философией, которая является манифестом в отдельной корпоративной культуре – корпоративной индивидуальности. Самым важным является общее ощущение того, что люди овладели этой философией.
Существуют общие ключевые факторы визуализации имиджа, которые производят положительное впечатление на окружающих, причем для женщин и мужчин они практически одинаковые, за исключением специфических элементов.
Следует отметить, что в деловой сфере эмансипация женщин уже дала свои результаты. Женщины, как показывает практика, более успешны и предприимчивы в бизнесе, чем мужчины. И все это по причине их природной, интуитивной способности понравиться, создать себе соответствующий имидж.
|
Гендерный тип |
Женщины |
Мужчины |
|
Фактор имиджа человека |
||
|
Одежда |
Костюм, платье, желательно однотонные, не «кричащих» цветов; не допустима ультракороткая, обтягивающая, глубоко декольтированная, безрукавная одежда; стиль одежды должен соответствовать случаю (банкет, деловая встреча, ужин и т.п.), времени года, собственным физическим параметрам; обязательно однотонные чулки или колготки, отвечающие по своему качеству сезону. |
Костюм, преимущественно темно-синего, темно-серого цвета (в летнее время допустимы светлые тона); рубашки разных цветов для разного рода мероприятий (лучшим цветом считается белый и близкие к нему цвета); галстук должен соответствовать цветовой гамме костюма и рубашки, а также подходить по длине и ширине; носки должны подходить по цвету к брюкам или туфлям. |
|
Обувь |
Элегантные туфли на каблуке, соответствующие цвету одежды. |
Преимущественно классические туфли: черного цвета со шнуровкой. |
|
Прическа |
Привлекательная прическа, не уместны распущенные длинные волосы. |
Стильная, но не вызывающая стрижка. |
|
Грим |
Тонкий макияж. |
Отсутствие грима, за исключением телевизионных съемок. |
|
Аксессуары |
Предпочтительны украшения из драгоценных металлов и камней, допустима стильная бижутерия, подходящая в целом ко всему облику; минимум – браслетов, почти всегда – серьги. |
Недопустимы цепи, браслеты, серьги (распространены в основном в криминальном мире и некоторых субкультурах); возможно одно кольцо (печатка); заколки и булавки для галстука, запонки – по моде. |
|
Галантерея |
Элегантный портфель, функциональная дамская сумка, папка: кожаные, черные или под цвет одежды. |
Портфель (дипломат), папки (для внутреннего пользования) из кожи: черной, желтой, темно-красной. |
|
Сопутствующие элементы |
Ручка: перьевая дорогая для подписи документов. Часы: классические механические на кожаном или металлическом браслете. |
Ручка: перьевая дорогая для подписи документов. Часы: классические механические на кожаном или металлическом браслете. |
Литература
http://traditio-ru.org/wiki/Визуализация
http://mir.zavantag.com/kultura/308846/index.html?page=18
http://ubooks.com.ua/books/00049/inx47.php
http://ubooks.com.ua/books/00049/inx47.php
http://plagiatik.at.ua/publ/referati/logistika_tovaroznavstvo/referat_na_temu_imidzh_pidpriemstva_problemi_formuvannja_ta_realizaciji/66-1-0-7822