Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Краткие сведения о Чехии
Площадь: 78 900 км2
Население: 10, 211 млн чел.
Не имеет выхода к морю
Граничит с Польшей, Германией, Австрией, Словакией [9].
Согласно районированию ЮНВТО Чехия относится к макрорегиону Европа, мезорегиону Центрально-Восточная Европа. По типологии мезорегионов страна является периферийной зоной экстенсивного развития туризма.
Показатели развития туризма
В 2008 г. международные туристские прибытия в Чехию составили 6,6 млн чел. Доходы от туризма в 2008 г. в Чехии составили 7,7 млрд долл. [8]. Въездной туристский поток формируется преимущественно за счёт туристов из европейских стран. Туризм играет важную роль в экономическом развитии Чехии и является доминирующим направлением в сфере услуг, подтверждение чему можно найти в статистике 2008 году. В среднем в Чехии иностранный турист тратит в день 77 долларов [8;10].
Туристско-рекреационные ресурсы
Природно-рекреационные
Климат
Климат Чехии умеренный, переходный от морского к континентальному, более или менее ровный во всей стране, но его региональные особенности зависят главным образом от рельефа. Зима бывает обычно мягкая, с температурами от –2 до –4 °C на равнинах и от –8 до –10 °C в горах, хотя в целом зимы малоснежные, в горах снега хватает для нормального горнолыжного сезона. Лето достаточно теплое: 19 –21 °C на равнинах и 4–8 °C в горах, в Моравии почти всегда суточные температуры держатся выше 20 °C. Осадков выпадает 500–700 мм, в горах до 1600–2100 мм в год, в Южной Моравии случаются засухи.
В целом климат Чехии способствует развитию купально-пляжного и лечебного туризма на территории страны [4].
Рельеф
Чешский кристаллический массив со всех сторон окружен средневысотными хребтами живописных гор (Судеты, Рудные горы (Крушне-Гори), Шумава (Чешский Лес), Коконоше), большинство из которых приспособлены для горнолыжного спорта.
Внутренняя часть Чешского массива — Чешская котловина, состоящая из ряда низменностей и разделяющих их низкогорных массивов. Холмы и низкогорья преобладают и в пределах Моравии (Моравский крас). На юге и в центральной части Чехии — Чешско-Моравская возвышенность (500–600 м над уровнем моря).
В целом для Чехии характерны лесистые низкогорные и холмистые территории [1].
Водные ресурсы
Имеется 3 речных бассейна: Лабский (51 399 км2), Одрский (4 721км2), Дунайский (22 744 км2). Крупнейшие реки: Эльба (370 км), Влтава (433 км), Морава (245 км), Дие (306 км), Одра (135 км), Опава (131 км). На территории страны находится 455 озёр (самое крупное – Чёрное озеро (18,4 га), 150 искусственных озёр и водоёмов (самое большое искусственное озеро – Липно), а также 21 800 рыбоводных прудов (самый большой – Рожмберк (469 га) [1].
Особо охраняемые природные территории
Почти 16 % территории страны занимают заповедники и ПП, где ограничено свободное перемещение для туристов, а пребывание обуслов лено специальными правилами. Во всемирную сеть биосферных заповедников ЮНЕСКО включены следующие регионы Чехии: Тржебоньско, Палава, Кржи воклатско, Шумава, Крконоше и Белые Карпаты [5].
Туристско-рекреационные ресурсы
Культурно-исторические
|
Туристские ресурсы |
Вид туризма |
|
Памятники архитектуры |
|
|
Замок Карлштейн – церковь Богоматери (1357 г.) со средневековыми фресками и королевской молельней и часовня Св. Руда в "Большой башне" Замок Кривоклат – готический зал, второй по величине в Чехии; прекрасная коллекция позднеготической скульптуры и расписных панелей, картинная галерея замка, королевская библиотека Замок Конопиште – огромная коллекция эрцгерцога Фердинанда, состоящая из охотничьих трофеев и оружия Культовые памятники: Римско-католические костелы, монастыри, часовни и святые места Православные религиозные памятники 200 синагог и 320 еврейских кладбищ |
Экскурсионно-познавательный, религиозный |
|
Объекты ЮНЕСКО |
|
|
Исторический центр города Чески-Крумлов (1992) Исторический центр Праги (1992) Исторический центр города Тельч(1992) Паломническая церковь Св. Яна Непомуцкого на Зеленой Горе (город Ждяр-над-Сазавоу) (1994) Кутна-Гора: исторический центр города с церковью Св. Варвары и кафедральным собором Богоматери в Седлеце (1995) Культурный ландшафт Леднице-Вальтице(1996) Сады и замок в городе Кромержиж (1998) Историческая деревня Голешовице(1998) Замок в городе Литомишль (1999) Колонна Святой Троицы в городе Оломоуц (2000) Вилла Тугендгат в городе Брно (2001) Еврейский район и базилика Св. Прокопа в городе Тршебич (2003) |
Экскурсионно-познавательный, религиозный |
|
Событийная жизнь |
|
|
Международные фестивали всех музыкальных направлений: «Пражская осень», «Пражская весна», «Джаз приходит в город», «Карловская осень Дворжака», «Молодая Прага» и др. Международная туристская ярмарка «GO» Выстака региональных турагентств и туроператоров «Regiontour» в Брно Центрально-Европейская туристская ярмарка «Holiday World» в Праге Международный кинофестиваль фильмов с туристской тематикой «TOUR REGION FILM» в Карловых Варах |
Событийный |
|
Музеи |
Экскурсионно-познавательный |
|
Национальный музей Музей чешской музыки Музей Моцарта и супругов Душек с обстановкой эпохи великого композитора Пражский городской музей (археологические находки, макет города, изготовленный пражским литографом А. Лангвейлом) Музей восковых фигур Музей чешского стекла Музей средневековой истории |
Источник: [3].
Туристско-рекреационные ресурсы
Инфраструктурные
Транспорт
Автомобильный: общая протяженность дорог – 128,582 тыс. км.
Авиа: 12 международных аэропортов и 57 аэропортов внутренних сообщений. Самый крупный аэропорт в Рузине-Прага ежегодно отправляет более 6 млн туристов в более чем 70 точек мира.
Железнодорожный: протяженность путей – 9620 км (электрифицированы – 2916 км). Предоставляется качественный сервис в международных составах EuroCity (EC) и InterCity (IC).
Водный: длина судоходных путей – 664 км (по рекам Влтава, Одр, Эльба).
Транспортная доступность Чехии и ее регионов очень высока. Ежедневно с аэропортов взлетает около 200 рейсов, а железная дорога обслуживает около 60 международных поездов [9].
Средства размещения
В 2008 г. в Чехии насчитывалось 7628 средств размещения, из которых гостиницы 5* – 34, гостиницы 4* – 252. Одновременно там могли быть размещены 164,675 тыс. чел.
Размещение туристов:
· гостиницы 5* 4250 мест;
· гостиницы 4* 16 786 мест;
· другие гостиницы и пансионы 77 728 мест;
· кемпинги 7426 мест;
· другие неспециализированные средства размещения 58 485 мест.
Международные гостиничные цепи: Hilton, Savoy, Four Seasons, Marriott, Holiday Inn, Le Palais, Mandarin Oriental Hotel Group, Rocco Forte, Ritz – Carlton и др.
Магазины и увеселительные заведения в Чехии представлены во всем многообразие, но только в туристических городах; в небольших чешских городках и поселках единственным местом «светского» отдыха являются «хосподни», т.е. пивные [7].
Туристско-рекреационные районы
Карта
Основными туристско-рекреационными районами Чехии являются Прага и ее окрестности, Средняя Чехия, Северная Чехия, Западная Чехия, Южная Чехия, Восточная Чехия, Южная Моравия, Северная Моравия. Регионы выделены в зависимости от туристской специализации каждого региона [1].
Туристско-рекреационные районы
Характеристика
|
Основные туристско-рекреационные районы |
Виды туризма |
Центры туризма |
|
Прага и ее окрестности |
Экскурсионно-познавательный, лечебно-оздоровительный, деловой, образовательный |
Прага |
|
Средняя Чехия |
Экскурсионно-познавательный, лечебно-оздоровительный, религиозный |
Кутна Гор Мельник Подебрады Тоушень Святая Гора |
|
Северная Чехия |
Экскурсионно-познавательный, деловой, лечебно-оздоровительный, событийный, спортивный |
Либерец Теплице Лазне Либверда Мшене-лазне |
|
Западная Чехия |
Экскурсионно-познавательный, агроэкотуризм, велотуризм, горнолыжный, лечебно-оздоровительный, событийный, спортивный, паломнический |
Тепле Хлуме Хеб Карловске Поржичи Шумавские горы Карловы Вары Марианске Лазне Франтишковы Лазне Яхимов Лазне Кинжварт Ческе Будеевице |
|
Южная Чехия |
Экскурсионно-познавательный, агроэкотуризм, велотуризм, горнолыжный, лечебно-оздоровительный, событийный, спортивный, паломнический |
Шумава деревня Голашовице Глубокая-над-Влтавой Добра Вода Чешский Крумлов Ржимов Тршебонь Бехине Враж |
|
Восточная Чехия |
Экскурсионно-познавательный, агроэкотуризм, велотуризм, горнолыжный, лечебно-оздоровительный, событийный, спортивный, паломнический |
Лазне Белоград Лазне Богданеч Янске Лазне Прадубицы Литомышле Градеке-у-Неханиц Нове Грады Кладрубы-над-Лабой Литомышль Бабушкина долина |
|
Южная Моравия |
Экскурсионно-познавательный, религиозный, агротуризм, спортивный, лечебно-оздоровительный |
Брно Райград Пршедклаштержи-у-Тишнова, Милотицы Бучовице Лысице Яромнежице-над-Рокитной Нам-нешти-над-Ославой Высочина |
|
Северная Моравия |
Лечебно-оздоровительный, экскурсионно-познавательный, спортивный |
Карлова Студанка Липова Лазне Велке Лосины Климковице Замки Радунь Штрамберска труба Боузов Штернберк Оломоуц Бескиды Есеники |
Источник: [1].
Чехия на рынке выездного туризма Беларуси
Матрица потребителя
Доминирующие виды туризма в Чехию в предложении белорусских турагенств и туроператоров: круглый год – экскурсионно-познавательный (автобусные стандартные непродолжительные туры с насыщенной экскурсионной программой), лечебно-оздоровитель ный (санатории в Карловых Варах и Марианске Лазне), в зимний период – горнолыжный (курорты Шпиндлерув Млын, Гаррахов, Пец-под-Снежкой). В последнее время турфирмы активнее стали организовывать отдых для взрослых и детей на чешских озерах. Эксклюзив для белорусских туристов – гастрономические и свадебные туры. Предлагаются на нашем рынке туристических услуг деловые туры в Чехию [6].
Матрица потребителя
Туроператор: «Минсктурист».
Тур: экскурсионно-познавательный.
Границы рынка:
· туристы среднего класса;
· сезон: круглый год;
· доминирующий вид туризма: экскурсионно-познавательный;
· виза: стоимость чешской визы составляет 14 евро.
Качество
|
Критерии оценки |
Оценка (балл) |
|
Функциональность |
8 |
|
Надежность |
9 |
|
Уровень обслуживания |
8 |
|
Известность |
9 |
|
Престижность |
8 |
|
Среднее значение |
8,8 |
Сопоставление цены туристического продукта:
· в Черногорию – от 400 евро;
· в Италию – от 600 евро;
· в Болгарию – от 270 евро.
Чехия на рынке выездного туризма Беларуси
Матрица производителя
Матрица производителя
Туроператор: «Минсктурист»
Ключевые компетенции:
· широкий спектр услуг: групповые, индивидуальные туры, бронирование отелей, визовая поддержка и др.;
· реакция на пожелания клиентов;
· квалифицированный рабочий персонал;
· бронирование туров через сайт туристической компании: www.minsktourist.by;
· высокий стаж компании на туристическом рынке (более 40 лет).
Издержки:
· затраты на транспорт;
· экскурсионное обслуживание;
· бронирование жесткого блока мест в пансионатах;
· питание и размещение;
· сопровождение группы.
Чехия на рынке выездного туризма Беларуси
Совмещение матриц
Результат совмещения матриц потребителя и производителя
Стратегический тип 6 (Prospector):
Возможные действия по поддержанию и улучшению положения на рынке:
1. Инвестирование сверхприбыли в поиск нового проекта.
2. Поддержание разнородных ключевых компетенций и инновационного климата.
Чехия на рынке выездного туризма Беларуси
Жизненный цикл турпродукта
Чехия на рынке выездного туризма Беларуси
SWOT-анализ турпродукта
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
Наличие разнообразных природно-рекреационных и культурно-исторических ресурсов Наличие развитой инфраструктуры, соответствующей мировым стандартам (отели всех категорий, в том числе входящие в международные гостиничные цепи, прекрасные конгрессовые субъекты, трассы европейского класса, постоянное транспортное сообщение между центрами туристских районов) Известность и престижность курортов и горнолыжных центров Уровень сервиса выше среднего Сотрудничество напрямую с туроператорами и турагентами разных стран |
Распространение воровства и преступности среди русскоговорящего населения в столице и больших городах Чехии Ухудшение экологической обстановки вследствие увеличения количества вредных выбросов в атмосферу в крупнейших городах и промышленных центрах республики, что создает условия для распространения вирусов гриппа и других опасных болезней Проблемы, возникающие при оформлении визы Отсутствие разметки и дорожных знаков на трассах не европейского класса Пробки на пограничных пунктах |
|
Возможности |
Угрозы |
|
Вклад инвестиций в развитие агротуризма и массовое информирование потенциальных потребителей данного вида туризма При учете низких издержек на лечение и образование в Чехии и активном использовании рекламы – увеличение спроса иностранных туристов на медицинские и образовательные услуги страны Развитие делового туризма с помощью формирования особого имиджа конгрессовых центров страны и проведения бизнесс-акций мирового значения Создание и расширение предложений экологических, гастрономических, промышленных, событийных туров Создание условий для свободного перемещения граждан ЕС, в том числе с целью туризма и бизнеса, при присоединении Чехии к Шенгенской системе |
Рост цен на проживание и питание в чешской столице и важнейших туристских центрах страны, и в результате отток иностранных туристов в соседние более дешевые страны, например, в Словакию, Польшу Рост продаж конкурирующих туристских продуктов |
Список источников
1. Географическое положение Чехии [Электронный ресурс] / Travel.Ru. – Режим доступа: http:/archive.travel.ru/czechia/geo/. – Дата доступа: 08.04.2010.
2. Данные туристско-информационного центра УП «Национальное агентство по туризму», по данным Министерства статистики и анализа Республики Беларусь.
3. Достопримечательности Чехии [Электронный ресурс] / Чехия.Ru. – Режим доступа: http://www.czehija.ru/archet.html/. – Дата доступа: 23.04.2010.
4. Климат Чехии [Электронный ресурс] / Travel.Ru. – Режим доступа: http://archive.travel.ru/czechia/geo/climat/. – Дата доступа: 18.04.2010.
5. Общие сведения о Чехии [Электронный ресурс] / CZINFO.RU. – Режим доступа: http://www.czinfo.ru/about_czech/. – Дата доступа: 18.04.2010.
6. Предложение туров в Чехию//Туристический портал Беларуси [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://holiday.by/tour.asp?flag=12. – Дата доступа: 30.04.2010.
7. Чехия [Электронный ресурс] / Тонкости продаж. – Режим доступа: http://www.tonkosti.ru/kurortovedenie/?c=1642. – Дата доступа: 12.04.2010.
8. Экономика Чехии [Электронный ресурс] / CZINFO.RU. – Режим доступа: http://www.czinfo.ru/about_czech/. – Дата доступа: 18.04.2010.
9. The World Factbook // Central Intelligence Agency [Electronic resource]. – Mode of access: https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/ez.html. – Date of access: 25.03.2010.
10. Tourism Market Trends: Europe//World Tourism Organisation. – Madrid, 2005. – 361 p.