Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
экономический университет»
Кафедра менеджмента организации
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Методические указания к изучению дисциплины
и выполнению контрольной работы
для студентов заочной формы обучения
Направление подготовки 080200 «Менеджмент»
Квалификация (степень) Бакалавр
Санкт-Петербург
2012
Допущено
редакционно-издательским советом СПбГИЭУ
в качестве методического издания
Составитель
канд. экон. наук, доц. С.В.Хохлова
Подготовлено на кафедре
менеджмента организации
Одобрено научно-методическим советом
факультета менеджмента
Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета,
представленного составителем
СПбГИЭУ, 2012
Содержание
1. Общие положения………………………………………….….….4
2. Методические указания к изучению дисциплины……….……..4
3. Содержание контрольной работы и
контрольные задания ……………………………………….….…...5
3.1. Содержание теоретической части ……………………….……5
3.2. Содержание практической части……………………………...5
3.2.1. Практическое задание 1. Определение основных различий понятий «управление», «менеджмент», «руководство» и функциональных областей объекта управления…………………..6
3.2.2. Практическое задание 2. Определение функциональных областей структурных подразделений предприятий в соответствии с их видами деятельности и в конкретных организациях…………………………………………………………7
3.2.3. Практическое задание 3. Определение уровней иерархии менеджеров в конкретной организации……………………………8
3.2.4. Практическое задание 4. Формирование календарного плана мероприятий услуги по проведению праздника…………...9
3.2.5. Практическое задание 5. Разработка организационной структуры агентства «Ваш праздник»……………………………12
4. Требования к оформлению контрольной работы……………..13
5. Список литературы………………… …………………….……13
Приложение 1. Содержание дисциплин (и з в л е ч е н и е из рабочей программы дисциплины)……………………………………………………..16
Приложение 2. Пример оформления титульного листа контрольной работы ……………………………………………….23
1. Общие положения
Цель дисциплины - усвоение основных понятий и категорий менеджмента, формирование системных представлений о менеджменте, а также знаний и умений, связанных с осуществлением управленческой деятельности.
Основные задачи дисциплины направлены на формирование следующих компетенций:
2. Методические указания к изучению дисциплины
Перед выполнением контрольной работы необходимо ознакомиться с содержанием дисциплины, указанным в приложении 1. В процессе ознакомления с основной литературой по темам дисциплины рекомендуется кратко законспектировать прочитанный материал. Когда о дисциплине сложится общее представление можно перейти к выполнению контрольной работы.
3. Содержание контрольной работы и контрольные задания
Содержание контрольной работы состоит из двух частей: теоретической и практической.
3.1. Содержание теоретической части
Теоретическая часть включает в себя детальную проработку вопросов одной из тем дисциплины после ознакомления с основной и дополнительной литературой. По её результатам необходимо сформировать презентацию, выполненную в Microsoft Power Point, которую необходимо представить на практических занятиях по дисциплине. Варианты контрольных тем приведены в таблице 1. Номер варианта соответствует последней цифре номера зачетной книжки студента.
Таблица 1
|
№ ва-рианта |
Темы дисциплины для выполнения презентации |
|
1 |
История развития управленческой мысли |
|
2 |
Субъекты и объекты менеджмента. |
|
3 |
Функции формирования целей и планирования в процессе менеджмента |
|
4 |
Функция организовывания в процессе менеджмента |
|
5 |
Функции контроля и регулирования в процессе менеджмента |
|
6 |
Функция разработки и принятия решения в процессе менеджмента |
|
7 |
Функция установления коммуникаций в процессе менеджмента |
|
8 |
Функция мотивирования персонала в процессе менеджмента |
|
9 |
Групповая динамика и руководство |
|
0 |
Эффективность и парадигмы менеджмента |
3.2. Содержание практической части
Практическая часть работы включает выполнение практических заданий.
3.2.1. Практическое задание 1. Определение основных различий понятий «управление», «менеджмент», «руководство» и функциональных областей объекта управления.
Цель выполнения:
1)Закрепление знаний по теме «Категории менеджмента»: менеджмент, управление, руководство, основные различия понятий, объекты и субъекты менеджмента, функциональные области объекта менеджмента.
2)Приобретение навыков:
Исходные данные к выполнению задания:
1) Примеры объектов управления: здравоохранение, издательство «Лидер», инвестиционный проект, образование, муниципальная поликлиника, отделение банка, автомойка, жилищно-коммунальное хозяйство города, Северо-Западный регион, город Новосибирск, почтовое отделение, кафедра, муниципальное образование, Российская Федерация, отделение хирургии, средняя общеобразовательная школа, Пермский край, сборочный цех, управляющая компания, коллектив цеха.
2) Примерные виды воздействия на объект управления: распоряжение, бюджетирование, предоставление социального пакета, добровольное медицинское страхование, похвала начальника, дисциплинарное порицание, премирование, нематериальное стимулирование.
Задачи для выполнения задания:
1) исходя из перечня объектов управления заполнить таблицу 2:
Таблица 2
|
понятия |
Примеры объектов управления |
|
|
1 |
управление |
|
|
2 |
менеджмент |
|
|
3 |
руководство |
2) Исходя из примерных видов воздействия на объект управления определить соответствие методов менеджмента видам воздействия на объект управления. Заполнить таблицу 3.
Таблица 3
|
Методы менеджмента |
Виды воздействия |
|
|
1 |
Административные |
|
|
2 |
Экономические |
|
|
3 |
Социально-психологические |
3.2.2. Практическое задание 2. Определение функциональных областей структурных подразделений предприятий в соответствии с их видами деятельности и в конкретных организациях.
Цель выполнения:
1)Закрепление знаний по теме «Организация как объект менеджмента»: хозяйствующие субъекты в РФ и их виды, виды организаций, коммерческие и некоммерческие организации, цели и виды деятельности организаций, структура производства, элементы внутренней среды организации, функциональные области деятельности, структурные подразделения организации, специализация подразделений, производственный процесс.
2)Приобретение навыков:
1. определения хозяйствующих субъектов и видов организаций по организационно-правовой форме;
2. определения функциональных областей структурных подразделений предприятий по видам деятельности и конкретных организаций;
Исходные данные к выполнению задания:
1) Примеры хозяйствующих субъектов: индивидуальный предприниматель «Иванов П.И.», ООО «Волна», муниципальное унитарное предприятие «КХ-1», производственный кооператив «Луч», общественная организация «Общество знаний» ЗАО «Альфа», фонд «Надежда», ОАО «Российские железные дороги», полное товарищество «Собственники», государственное унитарное предприятие «МК», муниципальное учреждение начального образования, общественная организация «Союз предпринимателей», ИП «Петров К.В.».
2) Примерные виды деятельности предприятий: производство хлебобулочных изделий, оказание юридических услуг, производство строительных материалов, мойка автомобилей, парикмахерские услуги, строительные услуги, стоматологические услуги, производство макаронных изделий, образовательные услуги, мебельное производство.
3) Конкретная реально действующая организация по выбору студента.
Задачи для выполнения задания:
1) исходя из приведенного перечня хозяйствующих субъектов, определить соответствие и заполнить таблицу 4:
Таблица 4
|
Виды хозяйствующих субъектов |
Примеры хозяйствующих субъектов |
|
Хозяйствующий субъект (физические лица) |
|
|
Хозяйствующий субъект (юридические лица) |
|
|
Коммерческая организация |
|
|
Некоммерческая организация |
2) исходя из приведенного перечня видов деятельности предприятий и конкретной заданной организации определить их структурные подразделения и заполнить таблицу 5:
Таблица 5
|
Наимено-вание объекта определения |
Управлен-ческие подразде-ления |
Подразде-ления основного производства |
Подразде- ления вспомога-тельного производства |
Обслужи-вающие подраз-деления |
|
Вид деятель-ности |
||||
|
Заданная организация |
3) определить элементы внешней среды конкретной заданной организации.
3.2.3. Практическое задание 3. Определение уровней иерархии менеджеров в конкретной организации.
Цель выполнения:
1)Закрепление знаний по теме «Субъекты менеджмента»: менеджер как субъект управления, личность менеджера, уровни иерархии и типы менеджеров, группы ролей, выполняемых менеджером, органические функции руководителя, основные качества менеджера, основные правила поведения менеджера.
2)Приобретение навыков: определения уровней иерархии менеджеров в конкретной организации.
Исходные данные к выполнению задания: конкретная, реально действующая организация по выбору студента.
Задачи для выполнения задания: определить иерархию и типы менеджеров, исходя из конкретной выбранной организации, и заполнить таблицу 6:
Таблица 6
|
Наименование организации |
Названия должностей |
|
Топ-менеджеры |
|
|
Менеджеры среднего звена |
|
|
Менеджеры низшего уровня |
|
|
Линейные менеджеры |
|
|
Функциональные менеджеры |
3.2.4. Практическое задание 4. Формирование календарного плана мероприятий услуги по проведению праздника.
Цель выполнения:
1)Закрепление знаний по теме «Функции целеполагания и планирования в процессе менеджмента»: природа и состав функции менеджмента, процесс менеджмента, функция установления целей, функция планирования, план, виды планирования, процесс планирования, методы планирования.
2)Приобретение навыков: определения подцелей проекта, формирование задач, формирование плана мероприятий, формирование календарного плана мероприятий.
Исходные данные к выполнению задания: представлены в таблице 7, по вариантам.
Задачи для выполнения задания:
Таблица 7
|
1 |
Субъект менеджмента |
Менеджер агентства «Ваш праздник» (Студент Ф.И.О.) |
|||||||||
|
2 |
Объект менеджмента |
Проект проведения праздника (по варианту) |
|||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
0 |
||
|
Новый год (корпоративный) |
Свадьба |
Юбилей (50 лет) |
Встреча одноклассников |
День рождения (5 лет) |
Школьный выпускной |
8 марта (корпоративный) |
Новый год (семейный) |
23 февраля (корпоративный) |
1 сентября (первоклассника) |
||
|
3 |
Цель |
Обеспечение проведения праздника |
|||||||||
|
4 |
Принятие заказа по проекту |
Дата (по варианту) |
|||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
0 |
||
|
1 декабря |
1 июня |
15 августа |
2 мая |
15 марта |
15 мая |
15 февраля |
15 декабря |
10 февраля |
15 августа |
||
|
5 |
Срок реализации проекта |
Дата (по варианту) |
|||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
0 |
||
|
29 декабря |
1 июля |
30 августа |
25 мая |
1 марта |
15 июня |
7 марта |
31 декабря |
22 февраля |
1 сентября |
Таблица 8
Морфологическая матрица проекта проведения праздника
|
Критерий признака |
Разновидность признака |
|||||
|
праздник |
государственный |
профессиональный |
семейный |
личный |
||
|
время проведения |
утро |
день |
вечер |
ночь |
||
|
место |
гос. учреждение |
арендованное |
собственное |
|||
|
Приглашенные |
||||||
|
Отношение к совершеннолетию |
совершеннолетний |
несовершеннолетний |
||||
|
Возрастная категория |
Более 51 |
50-31 |
30-18 |
18-11 |
10-6 |
5-1 |
|
Отношение к группе |
организация |
группа лиц |
физ. лицо |
|||
|
Кол-во приглашенных |
До 10 |
11-30 |
31-50 |
Более 51 |
||
|
приглашение гостей |
требуется |
не требуется |
||||
|
способ доставки приглашений |
По почте |
По эл. почте |
курьером |
По телефону |
||
|
транспорт |
требуется |
не требуется |
||||
|
Назначение транспорта |
доставки |
сопровождения |
||||
|
Отношение к приему пищи |
требуется |
не требуется |
||||
|
Форма устройства стола |
банкет |
фуршет |
швец. стол |
др. |
||
|
торжество |
||||||
|
официальная часть |
требуется |
не требуется |
||||
|
отношение офиц части к приему пищи |
до |
после |
||||
|
развлекательная программа, тамада |
требуется |
не требуется |
||||
|
музыкальная программа |
требуется |
не требуется |
||||
|
костюмы |
требуются |
не требуются |
||||
|
фотосессия |
требуется |
не требуется |
||||
|
Отношение ко времени проведения фотосэссии |
До начала проведения |
Во время проведения |
После проведения |
Таблица 9
ПЛАН проведения праздника
|
№ |
Подцель проекта |
задачи |
мероприятия |
ресурсы |
ответственный |
Сроки контроля |
|
|
предварит. |
закл. |
||||||
3.2.5. Практическое задание 5. Разработка организационной структуры агентства «Ваш праздник»
Цель выполнения:
1)Закрепление знаний по теме содержание функции организовывания, структура управления, производственная структура, организационная структура, структуры бюрократической и адаптивной модели управления.
2)Приобретение навыков:
Исходные данные к выполнению задания: представлены в таблице 10.
Таблица 10
|
1 |
Субъект менеджмента |
Руководитель агентства «Ваш праздник» (Студент Ф.И.О.) |
|
2 |
Объект менеджмента |
Агентство «Ваш праздник» (организация проведения праздников по заказу клиента) |
|
3 |
Цель |
Обеспечение услуг по проведению праздников |
|
4 |
План проекта проведения праздника |
Результаты выполнения практической работы 4 |
Задачи для выполнения задания:
4. Требования к оформлению контрольной работы
В отчет по контрольной работе включаются:
1. Титульный лист (см. приложение 2 к методическим указаниям)
2. Распечатанные слайды презентации по теме дисциплины (допускается в редакторе Word).
3. Выполненные практические работы.
4. Список использованных источников (учебной литературы, материалов сети Интернет).
Отчет о контрольной работе, скрепляется степлером и вкладывается в прозрачный пакет-файл. Работа сдается преподавателю.
Совпадение номеров вариантов у разных студентов не является основанием для идентичности контрольных работ.
5. Список литературы
5.1. Основная литература
5.2. Дополнительная литература
Приложение 1
Содержание РАЗДЕЛОВ И ТЕМ дисциплины
Введение
Предмет и содержание дисциплины. Цели и задачи ее изучения. Место дисциплины в системе подготовки бакалавров менеджмента.
Определение менеджмента. Цели и задачи менеджмента. Менеджер и результат его деятельности. Соотношение менеджмента и социального управления. Соотношение понятий «управление», «менеджмент» и «руководство».
Раздел 1. История развития управленческой мысли
Тема 1.Основы управления и менеджмента в древности и Средневековье.
Зарождение управления в первобытном обществе. Управление в древности и в эпоху античности. Менеджмент в эпоху европейского Средневековья.
Тема 2. Промышленная революция и возникновение научного менеджмента. Классическая школа менеджмента.
Предпосылки возникновения научного менеджмента. Американское общество инженеров-механиков. Ф.У.Тейлор и его воззрения. Достоинства и недостатки системы Тейлора.
А.Файоль как основоположник классической школы менеджмента. Значение воззрений А.Файоля на менеджмент. М. Вебер и концепция рациональной бюрократии.
Тема 3. Школа человеческих отношений.
М.П.Фоллет и теоретические обоснования для школы человеческих отношений. Э.Мэйо, Ф.Ротлисбергер и хоторнские эксперименты. Поведение менеджера с позиций школы человеческих отношений. Партисипативный менеджмент. Бихевиористская школа менеджмента как развитие школы человеческих отношений. А.Маслоу и его иерархия потребностей. Д.Мак-Грегор и его теории Х и У.
Тема 4 Менеджмент во второй половине ХХ века.
Количественная школа науки управления. Национальные модели менеджмента: американская, японская, европейская. Подходы к менеджменту: процессный, системный, ситуационный. Крупнейшие специалисты современности в области менеджмента и их достижения.
Раздел 2. Понятийный аппарат и методологические основы менеджмента
Тема 5. Общая теория управления.
Основные понятия. Объект и субъект управления. Цель управления. Характеристики деятельности субъекта управления. Исполнительные механизмы объекта управления. Управляющие воздействия на объект управления. Возмущающие воздействия на объект управления. Прямая и обратная связь. Замкнутые и разомкнутые системы управления.
Тема 6 Системы и закономерности управления ими.
Понятие системы. Классификация систем по Р.Л.Акоффу. Детерминированные, анимационные, социальные и экологические системы. Социальная система как объект менеджмента. Системные модели в менеджменте. Особенности менеджмента при использовании детерминированных, анимационных, социальных и экологических системных моделей.
Тема 7. Категории менеджмента. Инфраструктура менеджмента. Этика менеджмента.
Понятие категории менеджмента. Объекты и субъекты менеджмента. Виды менеджмента: общий и функциональный; нормативный, стратегический, оперативный. Функции менеджмента. Общие функции менеджмента. Связующие или фоновые функции менеджмента. Методы менеджмента: административные, экономические и социально-психологические. Принципы менеджмента.
Инфраструктура менеджмента. Внутренняя среда и ее характеристики. Внешняя среда и ее характеристики.
Социальные факторы и этика менеджмента. Фасилитация и социальное торможение. Характеристики социокультурных факторов менеджмента по Г.Хофстеду. Этические нормы. Структура социальной ответственности менеджмента.
Тема 8. Организация как объект менеджмента.
Хозяйствующие субъекты в РФ и их виды. Виды организаций. Коммерческие и некоммерческие организации. Формальные и неформальные организации. Цели и виды деятельности организаций. Структура производства.
Элементы организации. Функциональные области деятельности. Структурные подразделения, их специализация и соотношение. Производственный процесс и его элементы: предметы труда, средства труда, труд.
Жизненный цикл организации: раннее развитие, позднее развитие, остановка в развитии, гибель, возрождение.
Тема 9. Субъекты менеджмента.
Менеджер и выполняемые им роли. Разрешение проблем и решение задач как содержание деятельности менеджера; реактивный и опережающий (проактивный) менеджмент. Типология менеджеров по иерархическому признаку. Линейные и функциональные менеджеры.
Требования к личности менеджера. Менеджер и соблюдение прав человека. Справедливость менеджера: распределительная, процедурная и компенсационная.
Раздел 3. Процесс менеджмента.
Тема 10. Функции менеджмента. Функция формирования целей.
Понятие функции менеджмента. Классификация функций. Процесс менеджмента как последовательность функций.
Функция формирования целей. Понятие цели организации. Цель и результат. Философия организации. Понятие миссии организации. Основные подходы к формированию миссии. Ценности топ-менеджмента. Иерархия и типология целей. Методы формирования целей. Декомпозиция главной цели.
Тема 11. Функция планирования.
Понятие функции планирования, соотношение цели и плана. План как инструмент менеджмента. Виды планирования. Этапы процесса планирования. Методы планирования. Метод управления по целям (МВО). Графики Гантта. Метод сетевого планирования.
Тема 12. Функция организовывания и формирование структуры организации.
Определение функции организовывания. Организовывание как процесс формирования структуры организации. Организационная структура как совокупность структуры управления и производственной структуры. Линейная и функциональная деятельность. Линейные и функциональные связи в процессе деятельности. Структура управления как соотношение линейных и функциональных связей. Бюрократическая модель управления. Понятие департаментализации. Адаптивная модель управления.
Бюрократические структуры управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная (линейно-штабная), дивизиональная. Достоинства и недостатки бюрократических структур управления.
Адаптивные структуры управления: проектная, матричная, сетевая, виртуальная. Достоинства и недостатки адаптивных структур управления.
Организационное проектирование структуры управления. Понятие производственной структуры. Предметная и технологическая специализация. Организационное проектирование производственной структуры.
Тема 13. Функция организовывания как процесс формирования взаимоотношений полномочий.
Понятие организационного полномочия. Линейные и аппаратные полномочия. Сила аппаратных полномочий. Типология аппарата. Понятие ответственности в менеджменте.
Делегирование полномочий. Баланс полномочий и ответственности. Формирование иерархии уровней управления (скалярной цепи, цепи команд) в организации.
Эффективное делегирование полномочий. Принцип соответствия. Принцип единоначалия. Норма управляемости. Централизация управления. Интеграция.
Тема 14. Функции контроля и регулирования.
Определение функции контроля. Значение функции в процессе менеджмента. Стандарты деятельности организации. Система организованного учета. Источники информации в процессе контроля. Масштаб допустимых отклонений.
Виды контроля по времени осуществления и по масштабам. Внешний и внутренний контроль. Методы контроля: установление стандартов, статистические методы, информационные технологии контроля. Оптимизация затрат на контроль.
Определение функции регулирования. Технология регулирования: устранение отклонений и пересмотр стандартов. Реактивное и упреждающее регулирование.
Тема 15. Функция разработки и принятия решения.
Содержание функции разработки и принятия решения. Понятие управленческого решения. Требования к управленческим решениям. Классификация управленческих решений.
Этапы разработки управленческого решения. Режимы принятия управленческих решений: единоличное и коллективное решение. Степень коллегиальности. Понятия вертикальной и горизонтальной коллегиальности решений. Закрепление управленческих решений в сознании менеджеров и исполнителей. Нормативные и распорядительские документы. Модели (классическая, административная и политическая) и методы разработки и принятия решений.
Тема 16. Функция установления коммуникаций.
Определение функции установления коммуникаций. Коммуникативная компетентность менеджера. Формы коммуникаций: устная и письменная, вербальная невербальная, формальная и неформальная. Типы формальных коммуникаций. Типы неформальных коммуникаций. Технология и результативность коммуникации. Канал коммуникации. Факторы выбора канала коммуникации. Цели установления коммуникации. Результаты коммуникационного процесса. Факторы ограничения эффективности коммуникации: макро- и микробарьеры.
Тема 17. Функция мотивирования персонала.
Определение функции мотивирования. Стимулирование как инструмент мотивирования. Потребности. Вознаграждение и виды вознаграждений. Подходы к мотивированию: традиционный, с позиций человеческих отношений, с позиций человеческих ресурсов, современный подход. Теории мотивации. Содержательные теории. Процессуальные теории. Технология мотивирования. Использование внешнего вознаграждения. Материальные и нематериальные стимулы. Использование внутреннего вознаграждений. Идеальная работа.
Раздел 4. Групповая динамика и руководство.
Тема 18. Группы в организациях.
Понятие группы. Формальные и неформальные группы. Типы формальных групп. Достоинства и недостатки неформальных групп. Неформальные лидеры. Групповое единомыслие. Взаимовлияние формальных и неформальных групп.
Тема 19. Конфликтность в менеджменте.
Понятие конфликта. Роль конфликтов в деятельности организации. Типы конфликтов. Причины конфликтов. Дисфункциональные и функциональные последствия конфликта. Способы предотвращения конфликтов. Конструктивное разрешение конфликтов. Структурные и межличностные способы разрешения конфликтов.
Конфликт как результат организационных изменений. Фазы организационных изменений, реакции подчиненных и менеджеров.
Тема 20. Руководство, лидерство и власть.
Содержание руководства. Понятие власти и влияния. Основания для законной власти. Должностные полномочия и личные качества индивида как источники власти. Легитимная власть. Должностные властные полномочия. Виды власти и их соотношение. Приверженность и подчинение. Соотношение понятий руководства, лидерства и власти. Формальное и неформальное лидерство как порождение организационной и естественной иерархии. Стиль руководства. Стили руководства в рамках поведенческого подхода (авторитарный, демократический и либеральный). Координатная сетка Блэйка-Моутона. Ситуационный подход: модель Фидлера, Митчела-Хауса, Херси-Бланшара,Врума-Йеттона. Экстремальные ситуационные условия: субституты и нейтрализаторы.
Раздел 5. Эффективность менеджмента. Менеджмент в России. Будущее менеджмента..
Тема 21. Эффективность менеджмента.
Понятие эффективности менеджмента. Причины неэффективности менеджмента. Техническая неэффективность менеджмента. Экономическая неэффективность менеджмента. Критерии эффективности деятельности менеджмента. Показатели оценки эффективности менеджмента. Пути и способы повышения эффективности менеджмента в организации.
Тема 22. Менеджмент в России.
Исторический экскурс: менеджмент в России ХVII-начала ХХ века. Советский период в развитии менеджмента. Наследие развития в эпоху социализма: административно-командная система. Основные черты российско-советского управленческого менталитета: высокая дистанция власти, родительско-детская модель управления, отсутствие достижительной мотивации, приверженность организационной иерархии, количественный фетишизм.
Возможности адаптации к российским условиям современных достижений мировой управленческой мысли.
Тема 23. Будущее менеджмента.
Современные изменения в характере и условиях труда. Организационная демократия как альтернатива организационной иерархии. Традиционная и инновационная парадигмы современного менеджмента. Понятие парадигмы менеджмента. Параметры, характеризующие парадигму менеджмента. Традиционная парадигма. Инновационная парадигма. Трансформация парадигм.
Приложение 2
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
экономический университет»
Контрольная работа по дисциплине
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
(Фамилия И.О.)
группы________ № зачет. книжки___________________
Профиль подготовки – ________________________________
Отраслевая специализация – ___________________________
Подпись: __________________________ _____________
Санкт-Петербург
200_