РЕФЕРАТІВ З ДИСЦИПЛІНИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ДЛЯ СТУДЕНТІВ ЗАОЧНОЇ ФОРМИ НАВЧАННЯ Місце процесу управл
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-06-20
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
ТЕМИ РЕФЕРАТІВ З ДИСЦИПЛІНИ «УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ» ДЛЯ СТУДЕНТІВ ЗАОЧНОЇ ФОРМИ НАВЧАННЯ
- Місце процесу управління якістю в системі менеджменту організації.
- Визначення терміна «якість»: аналіз підходів.
- Сутність і складові менеджменту якості. Аналіз основних термінів і понять.
- Принципи менеджменту якості.
- Сутність і зміст процесного та системного підходів в управлінні якістю.
- Етапи становлення менеджменту якості в системі загального менеджменту.
- Особливості формування та розвитку вітчизняних систем управління якістю.
- «Гуру» якості та їх погляди
- Функції управління якістю.
- Сутність і основні завдання системи управління якістю.
- Механізм реалізації загальних функцій управління в системі менеджменту якості організації.
- Поняття та види контролю якості.
- Класифікація методів менеджменту якості.
- Статистичні методи в системі управління якістю
- Прості інструменти контролю якості.
- Діаграма Ісікави як інструмент контролю якості
- Методика побудови діаграми Парето
- Контрольні карти Шухарта та їх застосування для контролю якості.
- Інструменти управління якістю: склад, призначення, сфери застосування.
- Метод QFD та сфери його застосування в системі менеджменту якості.
- Концепція «Будинку якості»: сутність, основна ідея, механізм застосування.
- Управління витратами на якість.
- Класифікація витрат на якість.
- Класифікація показників якості продукції.
- Порядок та методи оцінювання рівня якості продукції.
- Розрахунок економічного ефекту від підвищення якості продукції.
- Концепція загального управління якістю (ТQM): поняття, принципи, умови реалізації.
- Базові концепції TQM: склад і загальна характеристика.
- Напрями реалізації ідеології TQM у сучасних компаніях.
- Моделі оцінювання підприємств за критеріями премій якості: США, Японії, країн Європи, України.
- Методика самооцінювання підприємств за критеріями національної премії якості.
- Стандарти на систему управління якістю ISO 9000.
- Системи екологічних стандартів ISO 14000.
- Призначення та структура галузевих систем стандартів QS 9000,
- Призначення та структура галузевих систем стандартів GMP.
- Поняття, склад і структура системи менеджменту якості (СМЯ) підприємства.
- Порядок створення та етапи розроблення СМЯ.
- Документація СМЯ.
- Впровадження СМЯ та забезпечення її ефективного функціонування.
- Структура й напрями діяльності служби управління якістю на підприємстві.
- Сутність і призначення державної системи сертифікації.
- Обов’язкова та добровільна сертифікація.
- Процедура сертифікації систем якості.
- Сертифікація систем якості на відповідність стандартам ISO 9000.
- Органи сертифікації продукції та послуг
- Поняття правового забезпечення процесів управління якістю.
- Значення правового забезпечення процесів управління якістю для підприємницької діяльності
- Правове забезпечення захисту прав та інтересів споживачів.
- Організаційне забезпечення процесів управління якістю.
- Сутність аудиту якості та його види
- Склад процедури аудиту якості на підприємстві
- Поняття та види аудиту якості.
- Типи аудиторських перевірок: внутрішній і зовнішній
аудит.
- Сертифікаційний аудит: мета й порядок проведення.
- Моделі оцінки та премії якості Е.Демінга, М.Болдриджа та Європейської премії з якості