Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
ИННОВАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ НА РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва-1998
Работа выполнена на кафедре "Инвестиционная политика" Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В современных условиях устой чивое развитие любой экономической системы немыслимо без адекват ного состояния и эволюции инновационной сферы. В свою очередь, дос тижение высокого уровня функционирования последней невозможно без соответствующего развития образовательного комплекса. В настоящее время этот комплекс работает в условиях рынка. Рынок образовательных услуг в России развивается очень бурно. В него вовлечены как государ ственные, так и негосударственные учебные заведения. Высокие темпы развития данного рынка, появление новых форм оказания образователь ных услуг определяют необходимость глубокого исследования процес сов, складывающихся на этом рынке, разработки направлений совершен ствования организационно-экономического механизма его функциони рования.
Исследованию рынка интеллектуальных продуктов и образователь ных услуг, проблем маркетинга посвящены работы И.Е. Артемьева, С.В. Викторова, Е.Н. Жильцова, И.В. Зайцевского, У.Г. Зиннурова, Л.С. Кар повой, И.И. Кретова, Л.С. Латышовой, А.П. Панкрухина, Л.И. Уханова, Н.В. Ушаковой. Многие проблемы управления инновационными процес сами нашли свое решение в работах А.И. Анчишкина, В.М. Аньшина, А.А. Дагаева,В.И. Дуженкова, О.И. Козловой, Л.Г. Кудинова, Е.А. Олей никова, А.И. Пригожина.
Несмотря на наличие разработок по изучению рассматриваемого рын ка и инновационных процессов, не получили должного развития методы выработки и реализации инновационных стратегий субъектов рынка об разовательных услуг. Кроме того, необходимо отметить два момента, уси ливающие необходимость более глубокого изучения рынка образователь ных услуг. Это отставание России по количеству студентов на 10000 че ловек населения и обострение конкуренции между вузами и другими образовательными организациями. Такое положение говорит о необхо димости разработки новых подходов и механизмов функционирования рассматриваемого рынка. Поэтому возникает научная и экономическая задача, имеющая важное народнохозяйственное значение - задача глубо кого исследования современного этапа развития рынка образовательных услуг и разработки инновационных стратегий субъектов этого рынка.
Цель диссертационной работы - разработка методологии и мето дов формирования инновационных стратегий образовательных органи заций с учетом факторов развития и привлекательности рынка образова тельных услуг.
Для достижения данной цели автором поставлены и решены следую щие задачи:
— исследовать содержание и структуру образовательных продуктов и услуг, особенности инноваций на рынке образования как основы раз работки инновационных стратегий;
— сформировать систему методологических положений маркетинга образовательных услуг на различных уровнях управления образователь ными процессами;
— проанализировать тенденции развития различных секторов рынка образовательных услуг на макроуровне, уровне региона; выявить осо бенности организационно-экономического механизма функционирования образовательных организаций.
— разработать статистические модели анализа рынка образователь ных услуг, провести прогнозные расчеты его динамики;
— разработать методы оценки привлекательности региональных рын ков образовательных услуг;
— исследовать процессы и технологию образовательного франчайзинга и разработать рекомендации по его применению организациями рассматриваемой сферы.
Объектам исследования явились организации системы высшего и среднего специального образования, а также профессиональной перепод готовки и повышения квалификации.
Предмет исследования - методы анализа рынка образовательных услуг и разработки инновационных стратегий на данном рынке.
Теоретической и методологической основой диссертации явились работы по проблемам исследования рынка образовательных услуг и ин новационных процессов , разработки инновационных и маркетинговых стратегий. В работе использованы нормативные акты федеральных и региональных органов власти, материалы Госкомстата России, данные областной статистики. Использованы методы анализа и синтеза, эконо мико-статистического и морфологического анализа.
Научная новизна работы состоит в разработке методологии и мето дов формирования инновационных стратегий образовательных органи заций и механизмов их реализации на рынке образовательных услуг. Наи более существенные научные результаты, полученные лично автором, состоят в:
~- разработке классификации образовательных продуктов с учетом различных признаков;
— введении в научный оборот понятия образовательного трансферта интеллектуальных продуктов , исследовании факторов, определяющих скорость такого трансферта;
—разработке процедур маркетинга образовательных услуг на макро уровне, уровне региона и образовательной организации;
— разработке методологии формирования инновационных стратегий образовательных организаций;
— выявлении тенденций развития рынка образовательных услуг; — разработке экономико-математических моделей прогнозирования рынка образовательных услуг;
— разработке метода оценки привлекательности рынка образователь ных услуг региона;
— исследовании и классификации видов и процедур образовательно го франчайзинга как механизма реализации инновационных стратегий на рынке образования.
Практическая значимость работы состоит в том, что ее результаты будут способствовать решению важной народнохозяйственной задачи повышения эффективности функционирования рынка образовательных услуг на основе разработки методов исследования процессов формиро вания инновационных образовательных стратегий. Эти результаты по зволяют:
— проводить исследование региональных рынков образовательных услуг, прогнозировать их емкость в краткосрочной и среднесрочной пер спективе, обеспечить более полную и достоверную их оценку;
— создать методическую базу и формировать, исходя из конкретных условий функционирования, инновационные стратегии образовательных организаций и тем самым повысить уровень обоснованности принимае мых решений в данной сфере;
— осуществлять оценку привлекательности рынков региона с целью определения целесообразности создания образовательных организаций;
— разрабатывать и реализовывать франчайзинговые соглашения в сфе ре образования, сформировать основу для более широкого их использо вания.
Внедрение и апробация работы. Основные положения работы апро бированы в процессе преподавания курсов маркетинга и менеджмента в Камчатской государственной академии рыбопромыслового флота и дру гих вузах Камчатской области. Отдельные результаты работы доклады вались на Одиннадцатых Международных Плехановских чтениях, науч но-технической конференции КГА РФ "НТП и повышение качества об разования в Камчатском регионе", апробированы посредством научных публикаций.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения . трех глав, заключения, списка литературы. Основной текст диссертации изло жен на 130 стр., включает 18 таблиц и 1 1 рисунков.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Теоретико-методологические основы формирования инновационных стратегий и маркетинга образовательных услуг. Образовательные услуги создаются в процессе научно-педагогического труда, являющего ся в свою очередь разновидностью научного труда. Результатом научно го труда является научный продукт. Результат научно-педагогического труда может быть назван образовательным продуктом.
Образовательный продукт - это часть интеллектуального продукта, адаптированная к соответствующему сегменту рынка образовательных услуг.
Различные виды интеллектуальных продуктов (ИП) характеризуются определенными особенностями превращения в образовательный продукт (ОП). Назовем скорость перехода ИП в ОП скоростью образовательного трансферта интеллектуального продукта. Структуру интеллектуального продукта можно представить нижеследующей схемой (рис. 1 ). Как видно из схемы выделяются три группы интеллектуального продукта. Первая группа (научный продукт) характеризует результаты собственно научно го труда без учета его ориентации на практическое использование. Сле дующая группа - инженерный продукт. Сюда включены результаты кон структорско-технологических разработок, опытные и промышленные образцы и некоторые другие.
Группа "Образовательный продукт", с одной стороны, является самостоятельным структурным элементом интеллектуального про дукта, с другой стороны, тесно связана с первыми двумя группами. Важной научной и практической проблемой является выявление факто ров, определяющих скорость образовательного трансферта. Таковыми, по нашему мнению, являются: наличие интеллектуальной и техноло-
Интеллектуальный продукт
Научный продукт
Инженерный продукт
Образовательный продукт
Рис. 1. Структура интеллектуального продукта
Таблица. 1 Факторы, определяющие скорость образовательного трансферта
|
Факторы образовательного трансферта |
Группы интеллектуальных продуктов |
|||
|
1 |
11 |
III |
IV |
|
|
1.Возможность утраты интел лектуальной и технологиче ской монополии |
Низкая |
Средняя |
Высокая |
Высокая |
|
2. Степень завершенности и зрелости ИП |
Низкая |
Низкая, средняя |
Средняя, высокая |
Средняя, высокая |
|
3. Возможности интеллектуаль ного восприятия сферой обра зования |
Низкие |
Низкие |
Средние |
Высокие |
|
4. Возможности материально-технического восприятия сфе рой образования |
Высокие |
Высокие |
Средние, высокие |
Низкие |
|
5. Кадровая взаимозаменяе мость |
Высокая, средняя |
Высо кая, средняя |
Высокая |
Средняя, низкая |
гическои монополии на результат научного и инженерного труда, степень завершенности интеллектуального продукта, возможности интеллектуального и материального восприятия интеллектуально го продукта сферой образования, кадровая взаимозаменяемость. Рассмотрим их более подробно.
Не всякий ИП готов к использованию в сфере образования. Важ ным условием такой готовности является его зрелость или завершен ность. Как правило, научное исследование проводится в ряд этапов, многие из которых представляют из себя так называемые промежу точные результаты. Нет необходимости передавать эти промежуточ ные итоги научной деятельности в сферу образования, так как они могут быть в дальнейшем многократно уточнены и изменены.
Отдельные научные продукты не могут быть восприняты сферой образования в силу интеллектуальной и материальной неготовности пос ледней. Зачастую сложность научных исследований такова, что даже их простое понимание требует высочайшей квалификации и опыта научной работы. Материальная база сферы образования далеко не всегда может воспроизвести научный продукт, особенно в сферах теоретической и инженерной физики, высоких технологий и других. Поскольку носителями образовательных услуг являются люди,
рассматриваемый трансферт будет осуществлен быстрее и полноцен нее, если ученый одновременно является педагогом. Такое происходит далеко не всегда. Для того, чтобы интеллектуальный продукт стал об разовательным продуктом необходимо выполнение определенных ус ловий: наличие потребительной стоимости для целей обучения, то есть его использование должно повышать уровень образовательных услуг; отсутствие собственника, обладающего правами на данный продукт и препятствующего его передаче в рассматриваемую сферу; трансферт ин теллектуальных продуктов должен осуществляться, как правило, на без возмездной основе. Существенным свойством интеллектуального про дукта является моральное старение. Но необходимо отметить, что тем пы такого старения неодилаковы у различных его частей. Наибольшее моральное старение характерно для инженерного продукта. В меньшей степени морально устаревает научный продукт и в еще меньшей степе ни - образовательный продукт. Это связано с тем, что постоянно меня ется потребитель образовательного продукта без аналогичного изме нения требований к содержанию продукта. В течение определенного периода времени "новые" потребители испытывают потребности в тех же образовательных продуктах и услугах, что и "старые".
В процессе передачи образовательного продукта через сферу об разовательных услуг его производитель не теряет прав собственнос ти на этот продукт. Передача материального продукта, как прави ло, сопровождается такой потерей. В ряде случаев передача инже нерного продукта потребителю приводит к утрате прав разработчи ка на этот продукт.
Таким образом, можно сделать следующие выводы: образователь ный продукт является частью интеллектуального продукта наряду с научным и инженерным продуктами; эффективность использования научного продукта в значительной степени зависит от скорости об разовательного трансферта; скорость образовательного трансферта определяют факторы: наличие интеллектуальной и технологической монополии на результат научного и инженерного труда, степень за вершенности интеллектуального продукта, возможности интеллек туального и материального восприятия интеллектуального продук та сферой образования, кадровая взаимозаменяемость; скорость превращения научного продукта в инженерный зависит в свою оче редь от скорости образовательного трансферта; затраты на произ водство образовательного продукта носят общественный характер в отличие от затрат на производство научного продукта, являющих ся во многих случаях индивидуальными; цена образовательного про дукта определяется величиной экономического эффекта, получаемого индивидуальным потребителем.
Обобщение различных подходов к характеристике образовательных услуг позволило автору выделить общие и специфические их при знаки. Общими признаками являются следующие: низкая степень осязаемости, которая проявляется в невозможности оценки качества и объема образовательной услуги до полного ее приобретения; неот делимость образовательных услуг от источника их получения; нема териальность; несохраняемость. Специфические характеристики: непостоянство качества услуг, высокая стоимость, длительный пе риод оказания, отсроченность выявления результата, наличие харак тера смешанного блага.
Инновации на рынке образовательных услуг (образовательные ин новации) - наименее разработанная область теории инновационных процессов. Традиционно данная теория развивалась в части техноло гических инноваций. Существует довольно детальная классификация инноваций, учитывающая различные типологические признаки,
Как известно, инновация - это первое практическое применение нового научно-технического, организационно-экономического или производственного решения. Как правило, инновация носит систем ный характер, приводя к изменению всех или нескольких элементов производственно-технической, организационно-экономической и социально-экономической систем предприятия. В большинстве на учных работ инновация рассматривается как производственная ка тегория. Между тем, сфера услуг также является полигоном ново введений, что, к сожалению, упускается из виду.
Как и в сфере производства, здесь реализация инноваций также предполагает взаимодействие многих составляющих. Имеется в виду изменения технологии и организации оказания услуг, новых орга низационно-экономических механизмов.
Как известно, различают инновации-продукты и инновации-процес сы. В сфере образования инновация-продукт - это новый образователь ный продукт, вышедший на рынок и включенный в процесс оказания услуги, то есть речь идет о реализованном в виде услуги продукте. Обра зовательный продукт, разработка которого завершена, но который еще не используется потребителем не может считаться инновацией. Иннова цию-процесс можно рассматривать как усовершенствование, уменьша ющее стоимость образовательной услуги.
Существуют инновации, по разному влияющие на продуктово-техно логические и рыночные возможности фирмы: архитектурные, револю ционные, нишесоздающие и регулярные'. На основе этих видов произ водственных инноваций могут быть сформированы соответствующие образовательные инновации. Архитектурные образовательные иннова ции приводят к устареванию существующих учебных процессов и обра зовательных продуктов, а также отмиранию традиционных рыночных связей. Такие нововведения возникли в результате крушения социалис тической системы, что привело к введению принципиально новых учеб ных дисциплин, отмиранию традиционных рынков (рынков
Betz F. Managing technology. - Englewood CliFfs (N.Y.): Prentice Hall, 1987
постсоветских республик). Революционные образовательные инновации определяют изменение продуктово-технологических возможностей, но сохранение рыночно-продуктовые связей. Например, многие крупные вузы при переходе к рынку коренным образом изменили учебные планы, ввели новые курсы, но сохранили при этом филиальную сеть и регио нальные рынки. Нишесоздающие образовательные инновации сохраня ют продуктово-технологические возможности, но разрушают рыночно-потребительские связи. При этом возникают новые ниши на образова тельных рынках. Регулярные образовательные инновации стабилизиру ют как продуктовые возможности, так и рыночные связи.
Исследование тенденций на рынке образовательных услуг. На се годняшний день практически не исследован вопрос о формировании си стемы показателей, характеризующих рассматриваемый рынок. По на шему мнению, необходимо начинать с определения требований, кото рым должны удовлетворять эти показатели. Автор считает, что эти тре бования должны быть следующими: показатели должны характеризовать стоимостной объем и динамику услуг системы образования; они долж ны показывать место, занимаемое данными услугами, в общем объеме платных услуг; показатели должны отражать структуру затрат населения на получение платных услуг; поскольку затраты на содержание сферы образования в значительной мере формируются за счет бюджетной сис темы , показатели должны характеризовать эти затраты; показатели дол жны отражать структуру учебных заведений и численности обучаемых в разрезе государственных и негосударственных организаций; показатели должны характеризовать отраслевую структуру рынка, формы обучения, затраты на осуществление учебного процесса. В соответствие с перечисленными требованиями рассмотрим показате ли, характеризующие рынок образовательных услуг. В табл. 2 показана структура платных услуг населению. Как видно из данной таблицы, сни жается доля многих видов услуг, занимающих значительный удельный вес в общем их объеме. Прежде всего - это бытовые услуги (снижение с 23,0 до 18,8%), услуги пассажирского транспорта ( с 31,8 до 25,1 %). Если рассматривать социально-культурные услуги, то можно увидеть их груп пу, доля которой устойчиво растет. В эту группу входят услуги системы образования. Их доля выросла с 2,3 до 3,0%. За 1994-1996 годы средне годовой темп роста объема образовательных услуг составил 273,3%, в то время как рынок образовательных услуг наиболее ярко характеризуется показателями развития негосударственных учебных заведений.
Прежде всего, необходимо отметить бурный рост количества негосу дарственных вузов и численности обучающихся в них студентов. В 1996-1997 учебном году количество вузов увеличилось по сравнению с 1994-1995 годом в 1,55 раза. В настоящее время количество негосударствен ных вузов составляет более 40% числа государствен
Таблица 2 Структура платных услуг населению в целом по Российской Федерации(в процентах к общему объему оказанных услуг)
|
Наименование показателей |
1994 |
1995 |
1996 |
|
Оказанные услуги - всего в том числе |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
|
бытовые |
23,0 |
19,3 |
18,8 |
|
пассажирского транспорта |
31,8 |
28,0 |
25,1 |
|
связи |
7,1 |
7,6 |
7,9 |
|
жилищно-коммунальные |
13,1 |
19,4 |
20,8 |
|
системы образования |
2,4 |
2,5 |
3,0 |
|
культуры |
1,3 |
1,1 |
1,1 |
|
туристско-экскурсионные |
1,5 |
1,3 |
1,2 |
|
физической культуры и спорта |
0,2 |
0,3 |
0,3 |
|
медицинские |
1,9 |
2,6 |
2,7 |
|
санаторно-оздоровительные |
4,0 |
3.4 |
2,9 |
|
правового характера |
7,5 |
8,1 |
7,6 |
|
другие |
6,2 |
6,4 |
8,6 |
ных вузов(в 1994 году - 22,1%). Но всего несколько лет назад, как известно, негосударственных вузов практически не было вообще. Достаточно высокими темпами увеличивается численность студен тов данных вузов : за рассматриваемый период она возросла на 47,1%. Выпуск специалистов негосударственными вузами за рассматривае мый период увеличился почти в 4 раза. Прием студентов стабилизи ровался на уровне 50-60 тыс. человек в год.
Структура обучаемых в негосударственных вузах существенно от личается от аналогичного показателя в государственных вузах. До минирующими направлениями и специальностями в негосударствен ных вузах являются гуманитарные, социально-экономические, эко номика и управления. На их долю приходится примерно 92% студен тов данных вузов. Это отражает процессы, происходящие в эконо мике и прежде всего сокращение сферы производства и рост финасово-экономического и управленческого сектора.
Особенностью развития негосударственного сектора высшей шко лы является его концентрация в центре России. Более 50% студентов негосударственных высших учебных заведений обучались в Цент ральном экономическом районе, причем подавляющая их часть - в городе Москве. Если говорить об аналогичном показателе государ ственного сектора, то доля Центрального района составила 27%, то есть примерно в два раза меньше. Такая ситуация может быть объяс нена более высоким уровнем душевых доходов населения данного района, а также более благополучным положением региона в целом, более высоким уровнем деловой активности и более интенсивным развитием малого предпринимательства. Все это определяет возмож ности получения платных образовательных услуг, а кроме того по требность в квалифицированных кадрах.
Особенности рынка образовательных услуг Камчатской области. Рынок образовательных услуг в значительной степени формируется под влиянием социально-экономических условий региона, в котором распо ложены соответствующие образовательные учреждения.
Эти условия воздействуют и на региональный маркетинг образова тельных услуг.
Камчатская область имеет ряд особенностей, выделяющих ее из об щего числа других регионов, и оказывающих достаточно сильное воз действие на характер развития рынка образовательных услуг. Прежде всего, это следующие особенности:
— удаленность и оторванность области от материковой части Рос сии;
— наличие специфических организационно-технологических, особен ностей отраслей сферы производства, представленных в регионе( лов и переработка рыбы, судоходство, судоремонт, торговля и другие);
— высокие показатели среднедушевого конечного потребления в сравнении со среднероссийскими показателями,
Рассмотрим некоторые показатели развития области. Прежде всего, необходимо отметить, что доля региона в создании валового регионально го продукта России увеличивается. При этом по размеру среднедушевого производства валового регионального продукта (ВРП) показатели ухуд шаются хотя и остаются на достаточно высоком уровне. Так, если в сред нем по России в 1995 г. душевой размер ВРП составил 9562.2 тыс.руб., то аналогичный показатель по Камчатской области - 12973.7 тыс.руб., что обусловило превышение на 35.7%. По уровню конечного потребления на душу населения в 1995 г. область занимала третье место в России. Высо кие показатели среднерегионального развития обусловили высокие темпы развития в области печатных услуг при опережающем развитии образова тельных услуг.
Методология и методы формирования инновационных стратегий на рынке образовательных услуг. Факторы формирования инноваци онных образовательных стратегий. По мнению автора, инноваци-
|
Характер государ ственного воздейст вия |
Охват государственным регулированием |
|
|
узкий |
широкий |
|
|
Прямое воздейст вие |
Стратегия выборочных предписаний |
Стратегия директивно-распределительного регу лирования |
|
Косвенное воздей ствие |
Стратегия селективного воздействия |
Стратегия рамочного ре гулирования |
Рис. 2. Система макпоинновационных стратегий на образовательном рынке.
онные стратегии на рынках образовательных услуг также как и сами инновации должны быть сформированы на трех уровнях: макроуров не, региональном и на уровне образовательной организации.
Инновационные стратегии макроуровня связаны с двумя основ ными факторами: степенью охвата образовательной сферы государ ственным регулированием и характером государственного воздей ствия на эту сферу. Узкий охват предполагает низкую интенсивность воздействий государства на сферу образования, большую самостоя тельность образовательных учреждений. Широкий означает противопо ложную ситуацию. По характеру меры государственного воздействия могут быть прямыми и косвенными. В первом случае это воздействие в основном проявляется в преобладании планово-директивных админист ративных рычагов, во втором - мер экономического воздействия. Систе ма стратегий может быть представлена нижеследующей схемой (рис.2).
Рассмотрим подходы по формированию инновационных образователь ных стратегий на региональном уровне. Задача региона во многом сво дится к созданию благоприятного образовательного климата, оказанию поддержки организациям, осуществляющим эту деятельность. Поддер жка может быть направлена по адресу региональных организаций или всех, включая, дислоцированных в других регионах. Необходимо отме тить, что в ряде случаев региональные власти препятствуют проникно вению в регион последних. Система региональных инновационных об разовательных стратегий представлена на рис.3.
Применительно к микроуровню автором предлагается система инно вационных стратегий образовательной организации, учитывающая воз можности обновления существующих продуктов и услуг, областей пред метной специализации и региональных рынков ( рис. 4). Перечисленные параметры деятельности образовательной организации являются опре деляющими при разработке типологии инно
|
Интенсивность поддерж ки образовательных ор ганизаций в регионе |
Адресность поддержки |
|
|
Внутренние организации региона |
Внутренние и внешние организации |
|
|
Высокая |
Стратегия образова тельной автаркии |
Стратегия образова тельной открытости |
|
Низкая |
Стратегия образова тельного безразличия |
Стратегия образова тельного нейтралитета |
Рис. 3. Система регионшьных инновационных стратегий на рынке образовательных услуг.
вационных образовательных стратегий.
Центральным параметром является используемый образователь ный продукт, лежащий в основе образовательных услуг. Обновле ние этого продукта и используемые при этом инновации являются базисом формирования стратегий.
Следующий параметр - это область учебных специальностей и спе циализаций. Переход в новые области является важной инновацией для образовательной организации. Причем, эта инновация приводит к сис темным изменениям в деятельности соответствующего учреждения. На пример, переход к параллельному функционированию в различных специальностях может обусловить изменение статуса организации:
|
Региональный ры нок конечного продукта |
Область учебных специальностей и специализаций |
Образовательные продукты и услуги |
|
|
Новые |
Старые |
||
|
Новый |
Новая |
Стратегии много функциональной экс пансии |
Стратегия междисци плинарной экспансии |
|
Старая |
Стратегия углубления специализации |
Стратегия региональ ной диффузии |
|
|
Старый |
Новая |
Стратегия глубокого проникновения |
Стратегия междисци плинарной диффузии |
|
Старая |
Стратегия дисципли нарной концентрации |
Консервативная стра тегия |
Рис .4. Микроинновационные образовательные стратегии.
колледж в ряде случаев становится вузом, специализированный учеб ный институт - университетом.
Третий параметр - региональный рынок, на котором работает об разовательное учреждение. Инновации-рынки - это инновации, ко торые в наибольшей степени связаны с практической деятельностью и находятся как бы в конце инновационной цепочки. Поиск новых рынков определяется двумя основными факторами: повышением уровня конкуренции на старых рынка и их насыщением и стремле нием расширить поля деятельности образовательной организации.
Выбор стратегий связан с действием определенных факторов, свя занных с деятельностью конкретной образовательной организации. В дис сертации рекомендуется выделить следующие: скорость образователь ного трансферта в научной предметной области данной организации, формы и характер привлечения образовательного продукта, емкость и динамика рынка образовательных услуг, степень привлекательности ре гиональных рынков.
Скорость образовательного трансферта определяет возможнос ти использования стратегий, связанных с созданием новых образо вательных продуктов и услуг. Чем выше скорость такого трансфер та, тем больше возможностей преобразования научного продукта в образовательный. Отсюда больше возможностей использования стра тегий многофункциональной экспансии и глубокого проникновения.
Далее следует рассмотреть способы и формы привлечения образова тельных продуктов. Укрупненно можно выделить два таких способа. Первый способ - это использование имеющихся образовательных про дуктов, их самостоятельная адаптация к особенностям данного уч реждения и обслуживаемого им рынка и создание на этой основе об разовательного продукта, на основе которого может быть оказана услуга. Несмотря на то, что продукт вроде бы создается самостоя тельно, мы относим эту форму к привлечению, так как в основе та кого продукта лежат кем-то и где-то разработанные методические пособия, учебные курсы и т.д. Второй способ представляет комплек сное заимствование образовательного продукта, включая использо вание помощи и авторского надзора его разработчика. Наиболее последовательно этот способ реализуется в условиях образователь ного франчайзинга. Данный метод эффективен в реализации страте гий углубления специализации и глубокого проникновения. Если организация не занимается непосредственно трансфертом научных продуктов в образовательные, то может оказаться целесообразным использование и стратегии многофункциональной экспансии.
Автор считает, что практически все инновационные образовательные стратегии должны базироваться на информации о емкости рынка. При чем, речь идет как о старых, так и о новых рынках. Необходимо измере ние и прогнозирование этой емкости. Как показывают проведенные в данной работе исследования, наиболее эффективным
методом такого измерения оказывается метод статистического мо делирования, позволяющий учесть основные факторы, определяю щие динамику рынка образовательных услуг.
Для стратегий, связанных с вхождением в новые региональные рынки, важной характеристикой является степень привлекательнос ти этих рынков, учитывающая не только емкость, но и другие фак торы. Для определения степени такой привлекательности необходи мо использовать комплекс показателей и учитывать важность каж дого из них.
В целом исследование перечисленных факторов позволяет более обосновано сформировать систему инновационных образовательных стратегий на микроуровне, что будет способствовать усилению кон курентных позиций организаций и выживаемости. :
Статистические модели анализа и прогнозирования рынка образо вательных услуг. Как уже отмечалось, выбор инновационных стратегий должен базироваться на данных о емкости рынка образовательных услуг, их динамики и структуры. К эффективным методам исследования влия ния факторов на перечисленные показатели, можно отнести методы кор реляционно-регрессионного анализа.
Одним из наиболее важных показателей, характеризующих объем образовательных услуг, является показатель численности студентов и учащихся в учебных заведениях области.
На уровень и динамику данного показателя влияет ряд факторов и прежде всего состояние экономики области. Проведенный автором ана лиз показал, что факторами, определяющими такое состояние, явля ются темпы изменения объемов производства в двух отраслях сферы производства Камчатской области : в рыбной промышленности и электроэнергетике. На долю данных отраслей приходится 70% объе ма продукции сферы материального производства области. От по ложения дел в указанных отраслях зависят в значительной степени доходы населения, миграция населения, а следовательно, его численность, потребности экономики в подготовке и повышении квалификации кад ров. В совокупности данные факторы определяют спрос на образователь ные услуги и его динамику. Поэтому факторный анализ необходимо на чинать с исследования статистических взаимосвязей показателей произ водства в рассматриваемых отраслях и объема образовательных услуг.
Для выявления статистических взаимосвязей рассмотрены два пока зателя объема образовательных услуг: абсолютная численность студен тов высших учебных заведений и годовые темпы роста данного показа теля. Показатели производства в упомянутых отраслях также рассмотре ны в двух вариантах: объемы производства в текущих ценах и темпы роста этих объемов в сопоставимых ценах.
Проведение расчетов в статистическом пакете STATGRAPHICS позволило выявить тесную зависимость между логарифмами темпов
роста численности студентов высших учебных заведений области и логарифмами темпов роста объемов производства в рыбной промыш ленности и электроэнергетике. Регрессионная модель, описывающая данную взаимосвязь имеет вид: In СТ = 0.3821п РП + 0.6281п ЭН ,
где 1пСТ - логарифм темпов роста численности студентов выс ших учебных заведений;
1пРП - логарифм темпа роста объемов производства в рыбной промышленности;
In ЭН- логарифм темпов роста объемов производства в электроэнергетике.
Если анализировать отдельные образовательные специальности, то здесь необходимо уточнение факторов, определяющих объемы услуг. Рассмотрим услуги по обучению экономическим специально стям. Выпуск специалистов со средним специальным образованием по направлению экономика и управление возрос в 1996 году по срав нению с 1991 годом в в 5.6 раза, в то время как выпуск по большин ству других направлений снизился. Что определило такую ситуацию? Прежде всего, это рост потребности в экономистах, финансистах и уп равленцах. Произошло увеличение численности занятых в отрас лях кредитования, финансов и страхования, а также в аппарате ор ганов управления. Вполне логично рассматривать рост численности 110 рассматриваемым сферам деятельности в качестве фактора, опре деляющего потребность в выпуске специалистов данных специаль ностей. Причем, необходимо отметить, что речь идет прежде всего о специалистах среднего звена.
Для выявления взаимосвязей в части занятости в сферах экономи ки, финансов и управления и потребности в выпуске соответствую щих специалистов построены корреляционно-регрессионные модели.
Рассмотрим модель парной регрессии, в которой зависимой пе ременной является выпуск специалистов со средним специальным об разованием по направлению экономика и управление, независимой - численность работников, занятых в сфере кредитования, финансов и страхования. Модель имеет следующий вид: ВЭУ= -1194.41 + 541.709 ЗКФС ,
где ВЭУ - выпуск специалистов из средних специальных заведе ний 110 направлению экономика и управление;
ЭКФС - численность работников в сфере кредитования, фи нансов и страхования.
Коэффициент парной корреляции между рассматриваемыми пока зателями равен 0.792, что указывает на высокую статистическую связь между ними. Коэффициент детерминации равен 62.7%. Это говорит о том, что 62.7% динамики выпуска данных специалистов определя ется изменением численности работников в анализируемой сфере. Для исследования влияния на выпуск специалистов двух факторов - занятости в сфере финансов и в сфере управления построена следующая двухфакторная модель: 1пВЭС = 0.728ЭКФС + 0.3625СУ
где СУ - численность занятых в сфере управления в области.
Данная модель описывает 99.77% динамики выпуска специалистов (коэффициент детерминации равен 99.77%). Все параметры этой модели надежны на 90% уровне. Модель в целом характеризуется высокой сте пенью адекватности( F- критерий равен 1525).
Важным фактором, определяющим объем образовательных услуг в регионе, является демографический фактор. Динамика населения играет свою роль в формировании динамики лиц, получающих образователь ные услуги. Поэтому анализ и прогноз этой динамики, является не обходимым элементом маркетинга рынка образовательных услуг. Ав тором проведен анализ различных моделей динамики численности населения, из которых наиболее адекватно описывают рассматрива емый процесс следующие модели: линейная, параболы второго по рядка и экспоненциальная. В таблице 3 представлены некоторые ха рактеристики этих моделей .
Таблица 3
Характеристики трендовых моделей и прогноз численности трудоспособного населения Камчатской области
|
Вид трендовой модели |
Средняя абсолютная процентная ошибка модели |
Прогноз численно сти трудоспособного населения на 2000 год, тыс. чел. |
|
Линейная модель: ЧТН= 334,471-7,3131Т |
0.893 |
254 |
|
Парабола второго порядка: ЧТН= 326,588 - 2,582Т- 0.525Т2 |
0,768 |
234 |
|
Экспонента: ЕХР(5,817-0,0244Т) |
0,981 |
257 |
ЧТН - численность трудоспособного населения области; Т - фактор времени.
Численность студентов вузов, как уже отмечалась, статистически свя зана с численностью трудоспособного населения региона. Анализ пока зывает, что эта зависимость может быть наилучшим образом аппрокси мирована линейной моделью вида:
ЧС= 17505,3 - 43,3635 ЧТН , где ЧС - численность студентов вузов;
Зная прогнозное значение численности населения, можно определить по указанной модели численность студентов вузов. Если в качестве про гнозного значения численности трудоспособного населения, принять среднее значение прогнозных оценок по различным моделям, показан ным в табл. 3, получим значение прогноза данного показателя на 2000 годна уровне 248 тыс. чел. На основе регрессионной модели рас считываем прогнозное значение численности студентов вузов области, которое равно примерно 6550 чел.
Анализ показывает, что существует тесная зависимость между дина микой областных и общероссийских показателей рынка образователь ных услуг.
В частности, такая зависимость прослеживается в динамике числен ности студентов на 10000 тысяч человек населения. Поэтому кроме об ластных показателей необходимо анализировать и общероссийские. Нами исследована динамика упомянутого показателя в целом по стране. Наилучшей моделью, аппроксимирующей эту динамику, явилась па рабола второго порядка. Эта модель имеет вид: ЧСН = 216,773 - 9,051t + 0,5919^
Средняя абсолютная процентная ошибка данной модели равна 2,16, что говорит о ее удовлетворительном качестве. Расчеты по мо дели показывают, что к 2000 году численность студентов ( включая негосударственные учебные заведения) на 10000 человек населения составит примерно 223 человека. Учитывая, что соотношение обла стных и общероссийских значений данного показателя можно про гнозировать к 2000 году на уровне 0,7-0,8, его прогнозная величина составит 156-178 человек.
Оценка привлекательности рынка образовательных услуг региона. Ре гионы России различаются между собой по ряду параметров и в том чис ле по привлекательности приложения усилий по развитию образователь ного бизнеса. Учитывая обострение конкуренции на рынке образователь ных услуг возникает задача освоения новых региональных рынков и по этому становится актуальной проблема оценки такой привлекательнос ти, являющейся одним из элементов маркетинга образовательных услуг и механизма формирования инновационных стратегий. На данном этапе возникла необходимость разработки методики определения рейтинга регионов по развитию и привлекательности рынка обра зования. Ниже рассмотрена комплексная методика рейтинговой оцен ки привлекательности региона, предлагаемая автором. Центральным моментом этой методики являются показатели, на ос нове которых производится рейтинговая оценка. Могут быть реко мендованы следующие показатели: индекс образовательной откры тости региона, индекс Херфиндаля на рынке образовательных ус луг, коэффициент концентрации населения региона, коэффициент соотношения среднегодовых доходов населения и затрат по видам образовательных услуг, индекс приоритетного расходования средств на образование, индекс опережения экономического роста региона, доля населения в возрасте до 30 лет в общей численности населения. В работе разработаны расчетные процедуры определения каждого из перечисленных показателей.
Величину комплексной оценки привлекательности анализируемого рынка автор предлагает определять по следующей формуле:
где W - весовой коэффициент е-го частного показателя оценки при влекательности образовательного рынка;
В - балльная оценка е-го показателя привлекательности рынка. Как следует из приведенной выше формулы, предполагается исполь зовать в расчетах балльную оценку каждого показателя. Таким об разом, следует сначала произвести расчет соответствующего пока зателя, а затем оценить его в баллах. Обоснование такого подхода заключается в следующем. Предлагаемые показатели построены с использованием различных принципов: сумма квадратов долей, доля в общей совокупности, соотношение со средними значениями, соот ношения различных показателей. Поэтому традиционно применяе мая свертка на основе сопоставления с нормативными(средними) показателями с последующим использование весов не совсем кор ректна. Механизму взвешивания должен предшествовать промежу точный этап, позволяющий привести показатели к одному измери телю. Таким единым измерителем может быть балльная оценка.
Франчайзинг как метод реализации и привлечения образовательных продуктов.
Перед образовательной организацией рано или поздно встает вопрос освоения новых региональных рынков. Особенностью этого процесса является высокая затратоемкость. Существенно снизить первоначальные затраты и увеличить объем реализуемых услуг позволит использование франчайзинга. С другой стороны, использование данного метода эффек тивно и для начинающих малоизвестных образовательных организаций. Франчайзинг - это соглашение между хозяйствующими субъектами, в соответствии с которым владелец торговой марки дает право на оп ределенных условиях пользоваться этой маркой другому предпри нимателю с целью производства или продажи некоторого товара( услуги). Что дает франчайзинг его участникам в сфере образования? Франчайзер увеличивает объем реализации услуг и прибыли. Кроме того, он сохраняет права контроля за использованием своего обра зовательного продукта. Франчайзи начинает и развивает свой обра зовательный бизнес, получает доступ к апробированной концепции образования, использует прогрессивные учебные планы и програм мы, повышает квалификацию своего персонала, в дальнейшем мо жет функционировать на своей собственной основе. При этом он не теряет прав собственности и не несет финансовых обязательств в ча сти, например, банковского кредита.
Технология образовательного франчайзинга. Разработанная авто ром технология образовательного франчайзинга включает ряд составных элементов: исследование рынка образовательных франшиз, выбор реги онов с благоприятным франчайзинговым климатом на рынке образова ния, подбор франчайзи, подготовка договора о франшизе, определение франшизной платы, установление порядка взаимоотношения сторон, организация обучения, реализация системы франчайзинга.
Исследование рынка образовательных франшиз. Образовательная франшиза является товаром, который покупается и продается. Со вокупность покупателей франшизы образует соответствующий ры нок, Изучение этого рынка прежде всего предполагает выявление потребности в рассматриваемом товаре. Эта потребность определя ется рядом факторов: спросом на образовательные услуги по профи лю данного образовательного учреждения, оригинальностью и слож ностью разработки образовательного продукта, лежащего в основе франшизы, правовой защитой образовательного продукта, маркой и известностью образовательного учреждения-франчайзера, наличи ем аккредитационного свидетельства у франчайзера.
Следующим этапом анализа является определение круга потенци альных франчайзи. Ими могут быть: государственные образователь ные учреждения, аккредитованные негосударственные организации, неаккредитованные негосударственные организации, вновь создавае мые под договор франчайзинга образовательные организации.
Далее необходимо изучить состав действующих образовательных программ и их конкурентоспособность в сравнении с программами франчайзера. Потенциальными франчайзи окажутся учреждения, в которых либо отсутствуют соответствующие программы либо те, программы которых не соответствуют современным требованиям. Особенно следует обратить внимание на те, регионы, где есть по требность в данных образовательных услугах, но отсутствуют уч реждения требуемого профиля. Здесь высоки возможности создания новых образовательных организаций-франчайзи. Потенциальный круг организаций и регионов, определенный на преды дущем этапе, требует более тщательного анализа с целью отбора тех из них, где потенциал рынка наибольший. При этом необходимо учитывать рейтинг образовательной привлекательности региона, отношение его администрации к появлению образовательных организаций из дру гих регионов, конкуренцию, уровень распространения образователь ного франчайзинга.
Подбор франчайзи. Данный этап предполагает определение круга кон кретных организаций- претендентов на получение статуса франчайзи. В данном случае следует учитывать следующие обстоятельства. Прежде всего, это квалификационный уровень преподавательс-
кого состава. Для франчайзера важно поднять престиж собственной марки, что возможно только при высоком качестве услуг, которые оказывает франчайзи.
Следующий момент - это финансовое состояние потенциального франчайзи. Анализ финансового состояния необходим для построе ния плана будущего денежного потока, связанного с организацией нового образовательного проекта. В данном случае, по сути, речь идет об оценке инвестиционного проекта и расчете соответствую щих показателей: чистой современной стоимости, рентабельности, срока окупаемости, внутренней нормы доходности.
Подготовка договора о франшизе. Центральным моментом обра зовательного франчайзинга является подготовка договора о фран шизе. Договор о франчайзинге не имеет какой-либо особой формы. Он сочетает различные виды договоров и прежде всего лицензион ного и дистрибьюторского.
Предметом договора об образовательной франшизе является пе редача прав на оказание услуг с использование образовательных программ и имени франчайзера. В конечном счете франчайзи дол жен получить по данному договору такие возможности оказания об разовательных услуг, которые он не мог бы получить другими путя ми, например, посредством разработки собственных программ, про ведения обучения от собственного имени. Можно определить следу ющие требования к предмету договора франшизы: патентная защи та, высокий спрос на рынке образовательных услуг, высокая слож ность и стоимость воспроизводства образовательного продукта в обход франчайзера, широко известное и признанное имя образова тельной программы, известная марка и высокий статус вуза-франчайзера.
Особенностью образовательной франшизы является то, что объект договора в меньшей степени защищен патентами, чем в усло виях товарного и производственного франчайзинга. Он в большин стве случаев носит характер "ноу-хау", не имеющего такой защиты. Поэтому нужна тщательная юридическая проработка договора о франчайзинге и определение формы и размера платы за пользова ние лицензией.
В мировой практике известны две основные формы: паушальный платеж и роялти. Паушальный платеж - это единовременный платеж , осуществляемый в начальный момент действия лицензионного со глашения. Роялти - это периодические платежи, производимые в за висимости от объема продукции (услуг) или получаемого дохода от пользования лицензией. Если передаваемый образовательный про дукт не имеет достаточной защиты, то более значительная часть пла ты должна производиться в форме паушального платежа.
Определение франшизной платы. Франшизная плата или уже упо минавшаяся плата за пользование лицензией прежде всего зависит
от потенциального дохода получаемого франчайзи, причем, это ка сается как паушального платежа, так и роялти. Расчет стоимости франшизы начинается с попытки определения воз можного объема прибыли, получаемой от использования объекта франчайзинга.
Для определения объема прибыли франчайзи прогнозируется воз можный объем образовательных услуг и составляется подробная калькуляция издержек, связанных с использованием франшизы. Пос ле определения общего объема прибыли с учетом планируемого объе ма услуг устанавливаются пропорции распределения ожидаемой при были между франчайзи и франчайзером. Доля франчайзера может колебаться в значительных пределах и зависит от многих факторов и в том числе от разработанности объекта лицензионного соглаше ния, его правовой защиты, известности и т. д.
Объект образовательного франчайзинга может реализовываться на различных стадиях: идеи, методического решения и практическо го освоения,
На стадии идеи объект лицензирования еще не оформлен как за конченное методическое или техническое решение и не имеет право вой охраны. Лицензия приобретается в основном за единовременное вознаграждение, не зависящее от возможной прибыли.
На стадии методического и технического решения объектом об разовательного лицензионного соглашения является технически осу ществимое запатентованное изобретение. На данной стадии объект еще не готов к промышленному использованию. Доля лицензиара около 20% возможной прибыли.
На третьей стадии объектом лицензионного соглашения являет ся освоенная и юридически защищенная образовательная услуга. Доля лицензиара при этом зависит от характера передаваемых прав, т.е. вида лицензии и объема методической и технической помощи, оказываемой лицензиату. Так, доля продавца исключительной ли цензии может составлять 35-50%, неисключительной - 20-30%.
Поскольку определить фактические текущие затраты франчайзи трудно, базой определения размеров франшизной платы часто явля ется стоимостной объём оказываемых услуг.
Могут использоваться и другие базы : численности слушателей, обучающихся по программе, установленная мощность оборудова ния и др.
Рассмотрим процесс формирования ставок роялти как формы цены образовательной франшизы.
Первоначально устанавливается диапазон возможных ставок ро ялти. Ставка нижнего предела - это минимальная ставка, на кото рую может согласиться франчайзер, определяемая наименьшей до пустимой для франчайзера ценой лицензии исходя из альтернатив ных форм освоения рынка и затрат по передаче.
Ставка верхнего предела - это максимальная ставка, на которую может согласиться франчайзи, определяемая необходимостью полу чения с учетом лицензионных платежей нормы прибыли не ниже среднеотраслевой. Ставку роялти можно определить по формуле:
где: Р - валовая прибыль франчайзи (разница между стоимостью про даж и прямыми издержками) в процентах к стоимости объема оказанных услуг; f - доля франчайзера в валовой прибыли франчайзи.
Могут применяться дифференцированные ставки роялти по годам лицезионного соглашения в зависимости от объёмов оказываемых услуг и других факторов.
Если за базу принимается стоимостной объём образовательных ус луг, то цена лицензии в виде роялти определится:
Если за базу исчисления принимается количество обученных слу шателей программы, то расчет проводится по формуле:
где V - количество обученных слушателей в году t;
f[ - норматив роялти в денежном выражении в расчете на одного слушателя.
Расчетная цена лицензии в форме паушального платежа определится с учетом дисконтирования будущих платежей роялти на момент выплаты паушального платежа. При дисконтировании франчайзи выступает в роли кредитора , а франчайзер - получателя кредита, Франчайзер стремится получить такую сумму дисконтированных платежей, которая будучи по ложенной в банк на срок действия лицензионного соглашения, обеспе чит ему к концу этого срока прибыль в виде банковского процента по вкладам, равную вместе с положенной в банк суммой, платежам в виде роялти. При расчете суммы паушального платежа может быть использо вана следующая формула:
где D - коэффициент дисконтирования года t
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Проведение данного исследования позволило получить следую щие результаты:
1. Разработать методы формирования и инновационные страте гии на различных уровнях управления образовательными процесса ми, механизмы их реализации, а также анализа и прогнозирования рынка образовательных услуг, что составляет научную новизну ра боты и является решением важной научной и прикладной задачи.
2. Выявить особенности образовательных продуктов и услуг с уче том различных факторов и признаков; произвести их классифика цию.
3. Определить особенности инноваций на рынке образователь ных услуг, уточнить типология этих инноваций, разработать инно вационные стратегии макроуровня, уровня региона и образователь ной организации.
4. Сформировать и уточнить основные положения процедуры марке тинга образовательных услуг на различных уровнях функционирования рынка этих услуг.
5. Разработать показатели анализа рынка образовательных услуг Рос сии, исследовать тенденции его развития; выявить особенности раз вития рынка образовательных услуг региона (на примере Камчатс кой области);
6. Разработать статистические модели анализа и прогноз ряда по казателей рынка образовательных услуг, разработать метод оценки привлекательности рынка образовательных услуг региона, исследо вать виды и обосновать процедуры образовательного франчайзинга как механизма привлечения образовательного продукта и реали зации инновационных стратегий на рынке образования.
Полученные в диссертации результаты позволяют сделать следующие выводы:
— образовательные продукты и услуги являются частью интел лектуального продукта, имеют специфические особенности и факто ры формирования, определяющие процедуры маркетинга образова тельного рынка;
— имеется настоятельная необходимость разработки взаимосвя занных процедур маркетинга и формирования инновационных стра тегий на различных уровнях национальной экономики;
— складывающиеся тенденции свидетельствуют о динамичном и устойчивом развитии рынка образовательных услуг и необходимос ти его регулярного мониторинга;
— анализ и прогнозирование рынка могут осуществляться с по мощью многофакторных и трендовых моделей, использование ко торых позволит существенно повысить надежность расчетов;
— действиям по проникновению на новые рынки образователь ных услуг должно предшествовать проведение всестороннего анализа и оценки привлекательности региона по ряду показателей функ ционирования этих рынков;
— эффективным рычагом реализации инновационных образова тельных стратегий является франчайзинг, перспективы использова ния которого в рассматриваемой сфере весьма велики.
Вышеизложенное дает основание выдвинуть следующие предло жения:
— осуществлять регулярный мониторинг функционирования рын ка образовательных услуг на общероссийском и региональном уров нях;
— органам федерального и регионального управления образова нием формировать инновационные сграгегии регулирования рынка образовательных услуг;
— использовать в практике прогнозирования образовательных рынков разработанные в работе методологию и модели;
— принять методику оценки привлекательности образовательного рынка региона как нормативный документ с учетом разработанных в данной работе предложений;
— использовать разработанные в диссертации положения в про цессе расширения рынков деятельности образовательных организа ций на основе использования образовательного франчайзинга.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ОПУБЛИКОВАНЫ В СЛЕДУЮЩИХ РАБОТАХ:
1. Образовательный продукт: методологические проблемы // Про блемы организационно-экономического механизма образовательной деятельности в 1996 году. - М.: Всероссийский научно-исследователь ский институт экономических проблем развития науки и техники, 1997, с. 149-157 ( 0,5 п.л.)
2. Реализация образовательных услуг на федеральном и регио нальном уровнях// Ученые труды Дальневосточной Академии управ ления, бизнеса и права и ДФ ВАВТ., Выпуск четвертый. - Петропав ловск-Камчатский: Издательство Камчатского государственного педагогического института, 1997, с. 30-51(1 п.л.)
3. Применение статистических моделей для анализа и прогнозирова ния рынка образовательных услуг// Эффективность использования при родных и производственных ресурсов. - Петропавловск-Камчатский: ИМО КГАРФ, 1998 ( 0,4 п.л.)
4. Корреляционно-регрессионный анализ рынка образовательных ус луг региона// Одиннадцатые Международные Плехановские чтения. Тезисы докладов профессорско-преподавательского состава.(20-24 апреля 1998 г.) 4.1 - М.: Рос. экон. акад., 1998, с. 202-203 (0,1 п.л.)