Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Основні терміни й поняття:
Тема уроку: Змістові теорії мотивації.
Мета уроку: - Глибоке вивчення нової теми; перевірити; оцінити знання учнів по попередній темі;
- розвивати в учнів пам’ять, активне і логічне мислення;
- виховувати професійну етику, любов до обраної спеціальності, культуру спілкування.
Тип уроку: комбіновані
Вид уроку: бесіда
Динамічне забезпечення: роздатковий матеріал
Основні поняття і терміни: менеджмент, менеджер, мотивація, потреба, спонукання.
Хід уроку
Вправа «Незакінчене речення»
«Практика завжди має видовбуватися з ґрунтовної теорії, ворота якої - перспектива» (Леонардо да Вінчі (1452-1519) Італійський живописець,
Скульптор)
При закріпленні інформації використовую роботу учнів із самостійною вправою.
Ситуаційна вправа
Тема: Змістовні теорії мотивації
5.Самореалізації
Уявіть, що ви зі своїми друзями вирушили в навколосвітню подорож на судні та серед океану потрапили в шторм. Судно розбилося об рифи. Ви з друзями врятувалися на безлюдному острові. Пофантазуйте, які потреби і яким чином ви будете задовольняти на безлюдному острові в першу, другу та наступні черги. Побудуйте свою « піраміду потреб.
4.Поваги
3.Спілкування
2.Житлі
1.Житлі
Оберіть правильну відповідь
а)планування;
б) організація;
в) мотивація;
г) контроль.
а) потреба;
б)втрата;
в) побоювання;
г) пригнічення;
а) першої черги;
б) другої черги;
в)третьої черги;
г) четвертої черги;
а) першої черги;
б) другої черги;
в) третьої черги;
г) четвертої черги
а) Спрямованість здійснити конкретну дію;
б) примушення діяти певним чином;
в) змушення до дій проти бажання;
г) жодне з тверджень є вірним.
а) на розуміння потреби;
б) на усвідомлення її наявності;
в) на мотиви поведінки в майбутньому;
г) на доведення інформації про дій іншим особам.
7 Потреби, пов’язані із забезпечення виживання людини:
а) фізіологічні потреби;
б) потреби в безпеці;
в) соціальні потреби;
г) потреби в самореалізації.
8. потреби, пов’язані з необхідністю об’єднуватися з іншими людьми, - це:
а) фізіологічні потреби;
б) потреби в безпеці;
в) соціальні потреби;
г) потреби в самореалізації
9. потреби в задоволенні самолюбства людини - це:
а) потреби в повазі;
б) потреби в безпеці;
в) соціальні потреби;
г) потреби в самореалізації.
V підведення підсумків уроку:
Коментар викладача щодо кожного етапу уроку.
VI. Домашнє завдання:
Підручник О. Є. Кузьмін, О. Г. Мельник «Основи менеджменту»
Змістові теорії мотивації.
Менеджмент — це система наукових знань, мистецтво та досвід втілених у діяльності професійних управлінців для досягнення цілей організації шляхом використання праці інтелекту, та мотивів поведінки інших людей.
Менеджер - це людина що займає постійну керівну посаду наділена повноваженнями і приймає в межах їх управлінське рішення за певними видами діяльності організації.
Мотивація - це процес спонукання працівника до діяльності для досягнення цілей організації.
Потреба - особливий стан психіки індивіда, усвідомлення ним незадоволеності, відчуття нестачі чогось «браку», відображення невідповідності між внутрішнім станом і зовнішніми умовами.
Спонукання - це потреба, усвідомлена з точки зору необхідності здійснення конкретних цілеспрямованих дій.
Вправа «Незакінчене речення»
Експрес - тести
Оберіть правильну відповідь
1 Процес спонукання працівників до діяльності для досягнення цілей організації - це:
а) планування;
б) організація;
в) мотивація;
г) контроль.
а) потреба;
б) втрата;
в) побоювання;
г) пригнічення;
а) першої черги;
б) другої черги;
в) третьої черги;
г) четвертої черги;
а) першої черги;
б) другої черги;
в) третьої черги;
г) четвертої черги
а) Спрямованість здійснити конкретну дію;
б) примушення діяти певним чином;
в) змушення до дій проти бажання;
г) жодне з тверджень є вірним.
а) на розуміння потреби;
б) на усвідомлення її наявності;
в) на мотиви поведінки в майбутньому;
г) на доведення інформації про дій іншим особам.
7 Потреби, пов’язані із забезпечення виживання людини:
а) фізіологічні потреби;
б) потреби в безпеці;
в) соціальні потреби;
г) потреби в самореалізації.
а) фізіологічні потреби;
б) потреби в безпеці;
в) соціальні потреби;
г) потреби в самореалізації
а) потреби в повазі;
б) потреби в безпеці;
в) соціальні потреби;
г) потреби в самореалізації.
Тема уроку: Змістовні теорії мотивації Мета уроку:
Тип уроку: комбінований
Вид уроку: розповідь
Дидактичне забезпечення: роздатковий матеріал, дидактичні і інтерактивні вправи.
Основні терміни і поняття: менеджмент, менеджер, потреба, мотивація.
Хід уроку
І. Організаційна частина:
Опитування проводиться у вигляді гри «Рулетка».
Гра «Рулетка»
Умови гри вибираються два учасника між якими буде проводитись поєдинок, які обирають числа від 1-12, під якими зашифровані запитання. Переможець той учасник який дав правильну відповідь на 5 запитань підряд.
Запитання до гри «Рулетка»
11 .Як може бути забезпечена потреба в самореалізації працівників.
12.Як на вашу думку можна пояснити потреби працівника в успіху?
ІІІ.Вивчення нового матеріалу:
«... Ми часто думаємо ,що нам хтось заважає. Насправді ж ми самі собі заважаємо, перш за все тим, що не вміємо чи не насмілюємось йти поверх бар’єрів.»
Сутнісна характеристика потреб в піраміді А. Маслоу.
Робота із роздатковий матеріалом.
ІУ.Закріплення нового матеріалу:
Група учнів ділиться на підгрупи по 4-5 чоловік і розглядають ситуаційну вправу.
Висновки обґрунтовують.
Проводиться дискусія згідно висновків розглянутої ситуаційної вправи
Ситуаційна вправа
Припустімо, що випускниця вищого училища опинилася перед вибором:
отримати вищу освіту відповідно до своєї спеціальності на заочному відділенні.
Завдання:
Коментар викладача щодо кожного етапу уроку.
Дебрифінг
Обговорюю з учнями такі питання:
Змістовні теорії мотивації
Змістовні теорії мотивації ґрунтуються на ідентифікації таких внутрішніх потреб, які примушують людей діяти так, а не інакше. Іншими словами, змістовні теорії мотивації являють собою спроби визначити і класифікувати потреби людей, що спонукають їх до дій. Знаючи потреби підлеглих, менеджер може створювати умови і для їх задоволення таким чином, щоб забезпечити досягнення цілей організації.
Найвідоміші змістовними теоріями мотивації є такі:
1 .В основу теорії ієрархії потреб Лбра.аіма Маслоу покладено:
Загальні
приклади
приклади
Ієрархія потреб за А. Маслоу
Організаційні
Ієрархія потреб за А. Маслоу
Потреби першого порядку (іфізіологічні, базові) пов’язані із забезпеченням фізичного виживання людини ( потреби в їжі, житлі, родині, тощо).Такі потреби задовольняються через систему оплати праці.
Після задоволення прийнятою у даному суспільстві мірою базових потреб для даного робітника набувають значення потреби наступного рівня - потреби в безпеці. Такі потреби означають, що базові потреби і надалі будуть
задовольнятися. Способами задоволення таких потреб можуть бути: пенсійна система; страхування; права, що забезпечують трудовим стажем, членством в профспілках тощо.
Далі потреби задовольняються в такій послідовності:
людьми(приналежність до фірми, робочої групи, спортивної команди тощо);
усвідомлення особистих досягнень, компетенції і визнання іншими людьми);
потенційних можливостей, в зростанні як особистості.
|
Фізіологічні потреби |
Потреби в безпеці |
Соціальні потреби |
Потреби в шануванні |
Потреби в самореалізації |
|
Потреби, які людина має задовольняти, щоб вижити( базові потреби в їжі, воді, житлі тощо).Ефективне управління забезпечується відповідними механізмами оплати праці та створенням відповідних умов праці. |
Пов’язані з прагненням до стабільного, безпечного стану, захищеного від страху і болю, та ін. Ефективне управління здійснюється створенням зрозумілої та надійної системи соціального страхування робітників, чіткими та справедливими правилам регулювання їх діяльності, оплатою праці вище прожиткового мінімуму, незалученням їх до прийняття ризикових рішень і виконання дій, пов’язаних з ризиком та змінами. |
Пов’язані з прагненням людини брати участь в спільних діях, громадських заходах, бути членом будь- яких об’єднань, організацій належать до певного класу тощо. Ефективне управління забезпечується складанням функцій, які потребують розширеної сфери соціальних контактів. |
Ці потреби відображають бажання людей бути компетентними, сильними, здібними. Впевненими в собі, а також необхідність, щоб оточуючі визнавали їх таки. Ефективне управління забезпечується ми використанням різноманітних форм вираження визнання та досягнень. |
Потреби виявляються в прагненні людини найповніше використовувати свої знання, здібності, вміння та навички. Для ефективного управління необхідно давати робітникам оригінальні завдання, виконання яких потребує творчості та свободи дій. |
Таким чином теорія Маслоу стверджує, що в основі прагнення людей до праці лежать їхні численні потреби. Отже, для того щоб мотивувати підлеглого, керівник має надати йому можливість задовольнити його потреби, але так, аби забезпечити досягнення цілей всієї організації.
Сучасні західні фірми в цілому задовольняють соціально визнані базові потреби і потреби в безпеці своїх працівників. Однак, потреби вищих рівнів в своїй більшості залишаються не задоволеними. Таким чином, недостатня мотивація працівника до праці обумовлена головним чином тим, що на своєму робочому місці він не в змозі задовольнити потреби в приналежності, повазі і самореалізації.
Необхідність задоволення потреб вищих рівнів західні фірми вирішують шляхом:
потреби в існуванні (existent ) потреби в їжі, нормальних умовах праці тощо;
- потреби в cnmKyBaHHi(reiatedness) — потреби в дружніх соціальних і між особистісних відносинах;
- потреби в зростанні( growth) - потреби в самореалізації, самовдосконаленні;
- по друге, стверджується, що на додачу до послідовно-прогресивного процесу задоволення потреб за Маслоу має місце ще й так званий порушуючи-регресійний процес. Останній означає, що якщо людина впродовж тривалого часу відчуває неможливість задоволення потреби в зростанні, то потреби в спілкуванні(приналежності) знову стають основною мотивуючою силою, яка примушує людину спрямувати зусилля в напрямку задоволення потреби нижчого рівня. Іншими словами, якщо потреба вищого рівня(наприклад, в зростанні) виявляється з будь-якої причини блоковано, тоді менеджер повинен спрямувати свої зусилля на переорієнтацію прагнення підлеглого напрямку задоволення потреби у спілкуванні(або існуванні).
Дослідження а показали, що люди з потребами в успіху (досягнення) найбільш мотивовані роботою, яка:
Працівники з а не азарті гравця, які покладаються на випадок в досягненні успіху, але й не ті, хто вибирає легкі завдання, які не дозволяють їм реалізувати себе.
Люди з високими потребами у владі отримують задоволення в ситуаціях, коли несуть відповідальність за дії та поведінку інших людей. Вони віддають перевагу посадам, для яких типові ситуації конкуренції або орієнтації на статус. Вони сконцентровані на зростанні свого впливу, підвищенні власного престижу шляхом підвищення ефективності своєї діяльності.
Люди з високими потребами в приналежності потребують дружніх стосунків, віддають перевагу ситуаціям кооперації, а не конкуренції і потребують взаємовідносин з високим ступенем взаємного порозуміння. Маніпулюючи цією потребою, менеджери створюють почуття сильного командного духу колективу.
За результатами своїх досліджень Д.МакКлеланд зробив такі висновки:
„Мотиваційні” та „гігієнічні” фактори теорії Фредеріка Герцберга
|
„Дійсні мотиватори” |
„Гігієнічні фактори” |
|
Визнання результатів праці (заслуг робітника). Змістовність праці (інтересів до роботи, можливості розвитку особистості). Досягнення в роботі (успішність роботи). Високий ступінь відповідальності. Просування по службі. Визнання результатів праці. Можливості творчого та ділового зростання. |
Заробітна платня. Умови праці. Соціально-трудова політика фірми. Між особистісні стосунки в колективі. Ступінь безпосереднього контролю за працею з боку керівника. Ставлення безпосереднього керівника. |
На думку Ф. Герцберга, фактори, що викликають задоволеність і незадоволеність працею, не слід протиставляти. Кожна з цих груп факторів знаходиться ніби-то у власній шкалі вимірювання, де одні діють в діапазоні від(-) до(0), а інші - від (0) до (+).
Гігієнічні фактори формують середовище, в якому використовується робота. Якщо вони відсутні чи недостатньо виражені, то у працівника почуття незадоволеності. Якщо вони достатні, то самі собою не можуть мотивувати людину. Тобто у кращому випадку гігієнічні фактори здатні сформувати нейтральне відношення до роботи( діапазон від (-) до (0)).
Почуття задоволеності роботою спричиняють тільки мотиваційні фактори, використання яких підвищує задоволеність від нейтрального стану (0) до (+).
Отже, згідно з теорії „мотиваційної гігієни”, для того, щоб створити ситуацію мотивації, керівник має забезпечити наявність не тільки гігієнічних, але й мотиваційних факторів.
Мотиваційні фактори пов’язані з характером і суттю самої роботи. Звідси логічно витікає запропонований Ф. Герцбергом метод „збагачення праці”. Метод „збагачення праці” побудований на припущенні, що працівники повинні бути особисто зацікавленими в виконанні тієї чи іншої роботи. Для створення ситуації особистої зацікавленості необхідно, щоб будь-яка виконувана робота відповідала трьом вимогам:
Експрес - тести