Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Руководителю
ООО "Название Компании"
Адерс: г. Казань, ул. Улица, д.10
от Имени Фамилии Отчества
Адрес: г. Казань, Ваш адрес
тел.: номер телефона
30 декабря 2012 г. мной, в магазине ООО "Название Компании", расположенному по адресу указать адрес (далее - Продавец), был приобретен наименование технически сложного товара (по чеку). Стоимость данного товара составила 5990 рублей. (Приложение 1).
Гарантийный срок, установленный на товар составляет двенадцать месяцев.
В период гарантийного срока товар неоднократно выходил из строя, проводился длительный ремонт (более 30 дней я не могла пользоваться товаром в связи с устранением его различных недостатков).
Пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. предусмотрено, что потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.ст. 4, 18, 22, Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора и требую возвратить мне сумму в размере 5990 руб. (стоимость товара).
Приложение:
Дата: Подпись: