Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Управление информационными системами – «применение методов управления процессами планирования, анализа, дизайна, создания, внедрения и эксплуатации информационной системы организации для достижения ее целей» или «структура взаимоотношений и процессов выбора вектора развития предприятия и его управления, направленных на увеличение его стоимости при сбалансированном риске в сфере информационных и смежных технологий».
В настоящее время на первый план выходит умение менеджеров управлять процессами планирования, создания, эксплуатации и мониторинга информационных систем организации в соответствии с ее стратегией.
Успешные организации хорошо осознают каким рискам они подвергаются в случае неэффективного применения ИТ, и применяют методы управления, позволяющие максимально полно использовать преимущества информационных технологий.
Организация не может эффективно удовлетворять эти требования бизнеса и управления без освоения и реализации системного управления и контроля структуры информационных систем ( ИС) организации.
Для этого необходимо:
- ссылаться на бизнес- требования;
- сделать действия по этим требованиям прозрачными;
- свести свои действия (работу) к общепринятым моделям процессов;
- определить основные ресурсы, которые следует развивать;
- определить цели административного контроля для уточнения.
К тому же управление и контроль над структурой становится частью лучших практик по управлению ИТ, а также инструментом реализации управления ИТ и соответствия постоянно изменяющимся нормативным требованиям.
Структура управления и контроля ИС должна соответствовать следующим общим требованиям:
- обеспечивать фокус приложения усилий управления ИС таким образом, чтобы постоянно иметь соответствие между целями организации и целями ИТ- сервисов;
- ориентировать процесс таким образом, чтобы определить диапазон и масштаб сферы действия; организовать структуру, обеспечивающую простую ориентацию;
- соответствовать лучшим практикам управления ИС и ИТ, а также, стандартам и не зависеть от специфичных технологий;
- поддерживать общепринятый язык с терминами и определениями, понятными всем заинтересованным лицам;
- выполнять нормативные требования, в соответствии с общепринятыми корпоративными стандартами управления ( напр., COSO) и ИТ- контроля, чего ожидают руководители и внешние аудиторы.
Для достижения целей организации, используемая информация должна соответствовать определенным критериям, которые называются бизнес- требованиями к информации.
Управление ресурсами ИС. Цели и стратегии организации транслируются в цели ИС и ИТ организации, которые затем определяют ИТ- ресурсы и ИТ- архитектуру организации, необходимые для успешного выполнения той части стратегии организации, которая поддерживается средствами ИТ. Все эти цели должны быть выражены в терминах основных параметров деятельности организации, понятных для всех руководителей, и это, в совокупности с эффективной иерархией целей, будет гарантировать максимальную эффективность использования ИТ для поддержки целей организации.
Планирование и организация – эта область покрывает стратегию и тактику, а также занимается идентификацией способа, с помощью которого ИС может наилучшим образом содействовать развитию целей организации. К тому же реализация видения стратегии требуется для различных перспектив планирования, коммуникаций и управления. В результате должны быть введены подходящая организация и технологическая инфраструктура.
Проектирование и внедрение – чтобы реализовать ИТ- стратегию, ИТ решения должны быть идентифицированы, разработаны и созданы, а также введены в действие и интегрированы в административные или бизнес- процессы. К тому же данной областью охватываются изменения и эксплуатация существующих систем, чтобы убедиться в том, что используемые решения все еще соответствуют бизнес- целям.
Эксплуатация и сопровождение. Данная область связана с фактическим предоставлением требуемых информационных услуг, которые включают услуги доставки необходимой информации, управления безопасностью и непрерывностью, услуги поддержки пользователей, а также управление данными и операционными средствами.
Все ИТ- процессы должны регулярно оцениваться на предмет качества и согласованности с контрольными требованиями. Данная область рассматривает осуществление управления, мониторинга внутреннего контроля, регуляторную согласованность и обеспечение управления. Системный подход к управлению информационными системами интегрирует и определяет оптимальные методы планирования и организации, создания и внедрения, функционирования и обслуживания, а также мониторинга функционирования информационных систем, гарантируя, что применение информации и информационных технологий, утилизация требуемых для этого ресурсов, уровень сопутствующих рисков отвечают требованиям достижения целей и защите интересов организации.