Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Білет-22 1.Оформлення довідково-інформаційних документів: оголошення, запрошення, доповідні і пояснювальні записки, виробничі звіти. Виробничі протоколи. Витяг з протоколу. Довідково-інформаційні документи це документи, необхідні в процесі взаємовідносин підприємств та організацій, а також у відносинах із громадянами. Ця група документів забезпечує функціонування підприємств, організацій у відносинах між собою, а також між громадянами. Переважну більшість документів відправляють з установ та надсилають (надходять) до них. Вони містять інформацію про фактичний стан справ у закладах, що є підставою для прийняття розпорядчих документів, а також мають допоміжний характер відповідно до організаційно-розпорядчої документації. Інформація, що міститься в цих документах, може спонукати до дії або бути лише доведена до відома. До довідково-інформаційних документів належать: - доповідні записки; - звіти; - довідки; - пояснювальні записки; - службові й супровідні листи; - протоколи; - стенограми. Запрошення (повідомлення) це документ, що містить коротку інформацію про подію або захід і адресовано конкретній особі, особам чи організації. Запрошуючи взяти активну або пасивну участь в оголошеному заході, цей документ завжди має бути змістом увічливим та коректним і містити дані про дату, місце, час, мету зібрання й умови, що висувають до його учасників. Реквізити: Назва документа. Звертання до адресата (у Кл. відмінку): статус (посада); прізвище; ім'я; ім'я по батькові. Текст, що містить: дату й час заходу; місце проведення; назву заходу; порядок денний, тематику подій; прізвища доповідачів у послідовності заявленого виступу; маршрут проїзду (якщо треба); номер контактного телефону для довідок.1. Посада (статус), підпис, ініціали та прізвище адресанта або назва структури, яка запрошує.2. Відбиток печатки (якщо треба). Текст запрошення (повідомлення) залежить від виду заходу, статусу й місця, яке відведено в ньому адресатові. Документ може бути й без назви і починатися з шанобливого звертання у Кл. відмінку: Шановний (а, -і) ... Глибокошановний (-а, і) ... Вельмишановний (а, і) ... Добродію (-йко, -ї) ... Пане (і, -но, ове) ... тощо. Формуляром і змістом цей документ подібний до службового листа-запрошення чи оголошення. В умовах ринку поширеними стають інформативні документи різного змісту оголошення як окремих підприємств, державних установ, так і приватних осіб. Вимоги до оформлення тексту ті самі, що й для повідомлень. Оголошення може мати різне зовнішнє оформлення, довільний текст. Інколи оголошення ілюструють фотографіями та образотворчою продукцією. Текст оголошення бажано друкувати через два міжрядкових інтервали. Протокол документ, у якому фіксують хід і результати роботи нарад, засідань, стисло передають зміст усіх виступів із питань, що розглядаються, і рішення, ухвалені в результаті обговорення. Цей документ веде секретар або інша спеціально призначена особа. Підписують секретар і голова зборів. За обсягом протоколи поділяють на: стислі (записують лише ухвалу або поширену резолюцію; під рубрикою СЛУХАЛИ назва питання, хто висловився); повні (записують виступи доповідачів та решти учасників зборів, нарад, засідань; конспектують запис виступів під час обговорення); стенографічні (записують дослівно всі виступи, репліки, запитання й відповіді). Основний текст поділяється на розділи, які відповідають пунктам порядку денного. Кожен розділ містить складники: СЛУХАЛИ, ВИСТУПИЛИ, УХВАЛИЛИ. Реквізити протоколу: назва виду документа (посередині рядка); порядковий номер; назва зборів, конференції, засідання, наради із зазначенням їх характеру (загальні збори, виробнича нарада, розширена нарада); назва установи, підприємства, організації, де відбуваються збори; дата проведення (з лівого боку); кількісний склад учасників; посади, прізвища, ініціали керівників зборів (голова, секретар, члени президії); порядок денний (у називному відмінку); текст; перелік додатків до протоколу із зазначенням кількості сторінок; підписи керівників зборів (голова, секретар). Витяг з протоколу коротка форма повного протоколу, відображає якесь окреме питання. Тут вказують прізвища та ініціали тих, хто виступив (без викладу виступів), а також зміст ухваленого рішення. Витяг :і протоколу підписують голова зборів та секретар. Реквізити витягу з протоколу: назва документа; номер документа, з якого робиться витяг; назва організації, установи, яка проводила засідання, нараду; дата проведення зборів, засідання; номер питання, що розглядалося, його суть (як сформульовано в протоколі); текст (внесена ухвала щодо питання, яке розглядалося); посада, прізвище, ініціали того, хто підписав оригінал; посада, прізвище, ініціали того, хто уклав витяг; дата укладання витягу. Звіт це письмове повідомлення про виконання якоїсь роботи за певний період часу. Звіти бувають статистичні (цифрові) й текстові. Статистичні звіти пишуться на спеціальних бланках, виготовлених друкарським способом; текстові на звичайному папері за встановленим зразком. Реквізити:1. Штамп установи.2. Назва виду документа.3. Заголовок (указується установа, напрямок діяльності, звітний період).4. Текст, який має такі частини: вступ (указуються завдання, які було поставлено перед установою за звітний період); основна частина (опис та аналіз виконаної роботи); висновки (пропозиції, зауваження, перспективи на майбутнє).5. Підпис керівника установи або особи, відповідальної за складання звіту.6. Дата складання.7. Печатка. Великий за обсягом звіт поділяється на частини, кожна з яких має свій заголовок. У звітах, які не виходять за межі структурного підрозділу, печатка, штамп установи не ставляться 2. Записати прізвища українською мовою: Єнакієв. Лаптєв. Пушкін. Тургенєв. Арефьєв. Деєв. Белов. Рєпін. Бондарєв
3 Телеграма вид кореспонденції з гранично стислим текстом, викликаний необхідністю негайного втручання в певну справу, термінового інформування когось про щось, або телеграма це узагальнена назва документів, які передаються телеграфом. Реквізитами телеграми є: 1) назва виду документа (номер, категорія, вид); 2) адресат; 3) текст; 4) адресант; 5) дата відправлення; 6) підпис (за бажанням адресанта). Телеграма Термінова Київ видавництво Либідь директорові Демяненку Просимо прийняти замовлення підручники економічної теорії виконання сповістіть ректорат інституту Івано-Франківський економічний інститут поштою 76000 Івано-Франківськ вул. Шевченка 286 17.03.12 Ректор (підпис) П.Ю.Яковенко Факс - це спосіб передачі різних за змістом документів за допомогою телекомунікативного зв'язку та принтера. Реквізити: 1. Місце відправлення. 2. Адресат. 3. Телефон місця відправлення. 4. Дата й час відправлення. 5. Кількість сторінок (при потребі). Вони подаються англійською мовою або українською зліва і записуються латинськими літерами. Текст факсу пишеться без скорочень.Факс це поширений, але менш доступний спосіб передачі інформації, ніж телефон або телеграф. Тому одне й теж саме місце відправлення (місце призначення) може бути адресою різних авторів (адресатів). У цьому полягає особливість реквізитів факсу.
Білет 23 1. Особливості складання розпорядчих та організаційних документів. Складання службових документів - важкий і складний процес, який займає багато часу службовців та ІПТ. Раціоналізувавши цей процес можна добитися економії часу, підвищити культуру документування і управлінської праці. У роботі з документуванням велику роль грає словесне оформлення рішень, дій, зв'язків. При підготовці документів слід пам'ятати, що мова не є пасивним фіксатором прийнятих рішень, а виконує активну стимулюючу роль в управлінській діяльності. Так, дієвість директивної та розпорядчої документації значною мірою забезпечується імперативом - наказовою інструкцією мови наказів, розпоряджень постанов. Відповідних мовних конструкцій потребують документи, що викладають прохання, вимогу, подяку. Ділове мовлення, ділова мова, ділове службове письмо - поняття визначені. У кожній групі стилів є свої різновиди. Так, художньо - белетристичний стиль включає прозовий і поетичний; суспільно - публіцистичний стиль газетно журнальний та літературно критичний. Офіційно-діловий стиль має спецефічні властивості від розмовного мовлення та інших стилів літературної мови. При підготовці тексту документа обов'язкове дотримання таких основних принципів: об'єктивності змісту та нейтральності тону, повноти інформації та стислості викладу, типізації мовних засобів і стандартних термінів. Службові документи, як правило, оформляються від імені юридичної особи установи або її структурного підрозділу. Форми вираження суспільних інтересів у службових документах повинні відповідати нормам адміністративного права. У наші дні одним із сильних засобів впливу на мову мас є друковане слово. Із книг і журналів читачі черпають не тільки спеціальні знання, а й приклади правильного і образного викладу думок. Однак ще дуже часто трапляються відхилення від літературних норм. Стислість викладу досягається шляхом заміни складних речень простими. 2.Записати словосполучення: Балакучий какаду, вертлявий шимпанзе, смачне капу чино, дотепний конферансьє, багатолюдний Токіо, авторитетне ООН, спортивний кімоно, мальовниче Капрі. 3. Директору
Комунального закладу
«Бериславський медичний кол»
Херсонської обласної ради
Кучеру В.П.
Студентки
Відділення «Сестринська справа»
132 група
Бойко Марія Валерівна
Заява
Прошу, Вас надати мені академічну відпустку від 20,12,13р до 01,08,14р, у звязку з сімейними обставинами.
19,12,13р підпис_______
Куратор ________
Зав.відділення _______
Директор ______________
Білет24 1.Укладання фахових документів. такі ознаки: ясність, точність, компактність, граматична стислість з викор.термінології, оповідний характер викладу, перевага прямого порядку слів в речені. Найвищі вимоги до друку,викор.спец.термінів,дат,цифрових даних,точна назваустанови. 2. Утворіть і запишіть прикметники від поданих іменників: Логодський, кавказький, карабаський, прилуцький, запоріжський, світязьський, цюріхський, парижський, овружський.
3. Директору ТОВ «Мрія»
Степанову П.І.
начальника відділу постачання
Охріменка Сергія Петровича
Доповідна записка
Завідувач складом запасних частин Скрипченко Іван Володимирович 12 жовтня 2009 року спізнився на роботу без поважних причин, був відсутній з 8.00 до 10.00 години, через що дві автомашини з вантажем, який надійшов на адресу товариства, простояли дві години, не розвантажуючись. Відповідно до Правил перевезення вантажів автомобільним транспортом України і договором на перевезення вантажів, товариству може бути нарахований штраф за наднормативний простій автомашин.
На підставі вищевикладеного відповідно до вимог чинного законодавства прошу Вас: 1.завідувачу складом Скрипченко І.В. оголосити догану; 2. у разі предявлення вантажоперевізником претензії щодо сплати штрафу за наднормативний простій автомобільного транспорту, в установленому порядку стягнути зі Скрипченко І.В. суму штрафу. Пояснювальна записка Скрипченко І.В. додається
Дата _______ С.П. Охріменко