Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
|
1. Информация- это сов-ть знание о различных объектах и взаимосвязях между ними. Данные - информация, представленная в виде, пригодном для обработки автоматическими средствами при возможном участии человека. Эк информация – информация о четырёх процессах экономики: пр–во, распределение, перераспределение, потребление. Эк информация представляется в натуральном и стоимостном виде. Осн. единицы ЭИ: реквизит-признак (кач. сторона) и р.-осн-ие (колич.) Сов-ть р.-п. и р.-о. обр. массив. Обработка данных – процесс выполнения операций над данными. Выделяют централизованную и распределённую обработку данных. Централизованная производится в едином центре, а распределённая – в нескольких узлах системы. Существует схема, объединяющая достоинства этих систем. Это архитектура “Клиент – сервер”. Сервер – объект, предоставляющий определённые виды сервиса др объёктам по их запросам. Основные функции сервера: -запросы к совместно используемым ресурсам; -управление приложениями к данным; -обработка транзакций;-централизованная логика приложения;-коммуникации;-вычисления В качестве сервера может выступать аппаратный комплекс либо программный компонент. Клиент – объект, который вызывает сервисную функцию. Функции клиента: -взаимодействие с пользователями;-логика приложения; -формулирование запросов;-презентация и вывод Автоматизированные системы обработки информации (АСОЭИ) – комплексная человеко – машинная система, построенная на соответст инф базе и позволяющая осуществлять все технологические операции над информацией и созд для автоматизации человеческой деятельности в конкретной предметной области. Бизнес-процесс- набор взаимосв. Ф-ций и действий, в рез. кот. произв. опред. группа прод-в или услуг. Технология – система взаимосвязанных способов обработки материалов и изготовления продукции в производственном процессе. Существуют различные виды технологий. В своём развитии технология прошла 7 этапов. Информационные технологии – система методов и способов сбора, регистрации, хранения, накопления, поиска, обработки и выдачи информации по запросам пользователей. Корпоративная инф технология – система методов и способов по коллективному сбору, регистрации, хранению, накоплению, поиску, обработке и выдаче инф по запросам пользователя. |
2. Технология – система взаимосвязанных способов обработки материалов и изготовления продукции в производственном процессе. Существуют различные виды технологий. В своём развитии технология прошла 7 этапов. - ручной, -механический (пиш. машинки), -электрический (эл. пиш. маш.), -комп. тех-гии Первый этап (до первой половины 19 в.) - ручной. В основе ин формационной технологии этого этапа было перо, чернильница и бухгал терская книга. Связь осуществлялась путем направления пакетов (депеш) получателю. Данный этап характеризовался низкой продуктивностью ин формационной обработки данных (отправка писем, использование счетов). Второй этап информационных технологий (механический) харак теризуется тем, что для обработки информации использовались пишущие машинки, телефон, диктофон, общественная почта. Третий этап (40 - 60-е гг.) - электрическая обработка информации. Для обработки информации использовались электрические пишущие ма шинки со съемными элементами, копировальные машины (ксероксы), портативные диктофоны. Четвертый этап (2-я половина 60-х гг.) - компьютерная технология. Информационная технология, как показывает анализ, содержит как мини мум три компоненты обработки информации: учет, анализ и принятие ре шений. Эти компоненты реализуют в море бумажных документов, кото рые от года к году катастрофически растут. В связи с этим и растет управ ленческий аппарат. Пятый этап (с 70-х гг. 20 в.) - тенденция перенесения центра тяжести развития АСУ на фундаментальные компоненты информационной техно логии (учет, анализ и принятие решений) с максимальным применением человеко-машинных процедур. Шестой этап - с начала 80-х гг. появляется ПЭВМ (на гребне разви тия микропроцессорной революции) и происходит переход от ВЦ к рас пределенному вычислительному потенциалу, повышение однородности технологии обработки информации. Седьмой этап - этап новых (современных) информационных технологий, основу ко торых составляют: Особенности современных технологий:- наличие коммуникаций; -не нужно помнить и знать, а достаточно выбрать из предлагаемого меню варианты решения; -работа в диалоговом режиме; -безбумажность (окончательный результат выводится на твёрдый носитель, а все промежуточные значения – либо на дискету, либо на винчестер); -наличие сетевых технологий позволяет пользоваться БД одновременно неограниченному количеству клиентов. В результате форма документа не меняется ни для одного из клиентов. Информационные технологии – система методов и способов сбора, регистрации, хранения, накопления, поиска, обработки и выдачи информации по запросам пользователей. Корпоративная инф технология – система методов и способов по коллективному сбору, регистрации, хранению, накоплению, поиску, обработке и выдаче инф по запросам пользователя. |
3. Все инф технологии принято делить на базовые и прикладные. Базовые инф технологии реализуются на уровне взаимодействия электронно – вычислительной системы и являются основой для прикладных. Прикладные инф технологии – типовые процедуры обработки информации в конкретной предметной области. К базовым информационным технологиям относят -микропроцессоры и вычислительная техника -технологии искусственного интеллекта (экспертные системы и системы поддержки принятия решений, нейросети) -сверхбольшие массивы информации К приклодным: - технологии автоматизации банковской деятельности; - бухгалтерские пакеты; - издательские системы; - геодезические системы Основные тенденции развития КИТ -комбинированное использование распред и централиз обработки инф, архитектуры “Клиент - сервер” -использование эффективных алгоритмов обработки информации -широкое внедрение сетевых технологий и современных средств телекоммуникаций -использование мультиметодологий и технологий виртуальной реальности при организации человеко–машинного интерфейса 5. Информационый ресурс – совокупность данных, сформированных производителем для распространения в вещественной или невещественной форме. Информационная услуга – передача какой-либо информации её владельцем другому лицу или организации, осущ безвозмездно или на платной основе. Рынок информационных услуг – это система экономических, правовых и организационных отношений по торговым продуктам труда на коммерческой основе. Могут использоваться следующие формы предоставления услуг -на машинных носителях, магнитных или оптических дисках -с использованием средств телекоммуникаций -с использованием сетевых технологий (электронная почта, http). |
|
4. Эк информация – информация о четырёх процессах экономики: пр – во, распределение, перераспределение, потребление. Эк информация представляется в натуральном и стоимостном виде. Основными структурными единицами информации являются -реквизит-основание -реквизит-признак Реквизит-основание показывает колич характеристику Реквизит-призкак показывает качественную характеристику Совокупность реквизитов-оснований и реквизитов-признаков составляет массив. Совокупность логически связанных реквизитов и показателей, имеющие юр силу назыв документом. Любой эк документ состоит из 3-х частей -заголовочная -содержательная. В ней получает отображение содержимое документа. -оформительская – подпись и печать Из любого эк документа берётся содержательная часть и заносится в БД. Этой БД пользуются при обработке информации (внутри машинное информационное обеспечение). Эк документ находится на твёрдом носителе (вне машинное информационное обеспечение). Инф. Продукт—сов-ть данных, кот. формир. производ. для распред. веществ. и невещ. формы. Инф услуга—передача какой-либо инф-ии его владельцем другому лицу. |
6. Рынок информационных услуг – это с-ма эк., правовых и орган-х отн-й по торговле продуктами интелл-го труда на коммерч-й основе. Осн формами предоставления ИУ на рынке явл.: -на машинных носителях, -исп-е ср-в телекоммуникаций (телефон), -исп-е сетевых технологий (e-mail, FTP) Предост-м ИУ заним-ся юольшое кол-во предпр-й. На маш. носителях вып. БД по предпр и орг-м, по занодат и инф.-прав базе, геогр карты и т.д. 7. Под ТО следует понимать сов-ть техн ср-в, кот предназн для функц-ния любой корпорат инф с-мы. ТО выбирают сучетом объема и сложности реш-х задач на предпр, а так же с учетом ур-ня разв ИТ данной предметной отрасли. В завис от того, какие техн ср-ва исп в офисе: -компы, -сет оборуд., ср-ва коммуник., - устр-ва ввода/ вывода инф-ии, -устр-ва хранения, -устр-ва мультимедиа и вирт. реал-ти. 8. Рынок ТО: - профессиональный класс - «серый» (не имеет станд. ISO) |
9. ПО- комплекс программ, позволяющих обесп работу компьютера от момента его включ до момента его выключения и позвол осуществлять обработку инф-ии на нем и создает среду для создания новых прогр прод-в. По функц назначению делят на -ПО аппаратной части автономных компьютеров и сетей ЭВМ; -системное ПО; -ППП; -инструментарий программирования (прогр., кот обесп технологию разраб-ки, отладки и внедр-я новых прогр прод-в). Системное ПО – совокупность программ и программных комплексов, предназначенных для обеспечения работы персонального компьютера и сетей ЭВМ. Системное ПО направлено на: -создание операционной среды функционирования других программ; -обеспечение надёжной и эффективной работы самого компьютера и сетей ЭВМ.-проведение диагностики и профилактики аппаратуры компьютерных и вычислительных систем. -выполнение вспомогательных технологических процессов (копирование, архивирование, восстановление файлов, программ БД) Пакеты прикладных программ – комплекс взаимосвязанных программ и программных комплексов, обеспечивающих технологию разработки, отладки и внедрения созданных программных продуктов. По усл распостр ПО: - коммерч ПО (расп на платной основе. Клиент при преобр-ии у пр-ля ППП получает лицензию на его исп-ие. Ст-ть ПО превышает ст-ть техн ср-в.) - «свободное» ПО (общедоступыне пр-мы, беспл пр-мы, условно-беспл пр-мы(демоверсии, кот устан на опред период времени)) |
|
10. Системное ПО – совокупность программ и программных комплексов, предназначенных для обеспечения работы персонального компьютера и сетей ЭВМ. Системное ПО направлено на: -создание операционной среды функционирования других программ; -обеспечение надёжной и эффективной работы самого компьютера и сетей ЭВМ.-проведение диагностики и профилактики аппаратуры компьютерных и вычислительных систем. -выполнение вспомогательных технологических процессов (копирование, архивирование, восстановление файлов, программ БД) Бывает базовое и сервисное. К базовому отн: ОС, опреац среды, сетевые опер с-мы. ОС классиф по слд признакам: 1) по разрядности (16-, 32-, 64-, 132-, 256-) 2) по кол-ву польз (однопольз и многопольз) 3) по кол-ву одновременнореш-х задач (однозад и многозад) Для организации работы комп сети исп ОС Windows NT, Unix, Netware. Опер оболочки — это спец пр-мы, предназн для облегчения общения польз-ля с командами ОС. |
11.Инструментарий технологии программирования – это инструментальные продукты, поддерживающие и обеспечивающие технологии программирования. Инструментальные технологии включают ср-ва для создания приложений; -локальные ср-ва; -интегрированные ср-ва К локальным ср-вам относят языки и системы программирования, а также инструментальные ср-ва пользователя. Языки программирования – формализованные языки для описания алгоритма решения задач на компьютере. Языки программирования-машинные языки. Воспринимаются аппаратной частью компьютера. -машинно-ориентированные. Отражают структуру конкретного типа компьютера. В качестве таковых может использоваться Ассемблер. -алгоритмические языки. Не зависят от архитектуры компьютера и служат для отражения структуры алгоритма. –Fortran, Basic, Паскаль. -процедурно-ориентированные. Это языки программирования, где имеется возможное описание программ как совокупности процедур (подпрограмм). -проблемно-ориентированные. Предназначены для решения задач определённого класса. –Лист, РПГ. Используются для систем интеллекта. -интегрированные языки программирования. Системы программирования-компилятор -отладчик -ср-во оптимизации кода программ -набор библиотек -редактор связей -справочная система -сервисные ср-ва для работы с библиотеками, текстовыми и двоичными файлами -документатор исходного кода программы -система поддержки и управления проектом программного комплекса Как правило, инструмент среда пользователя представлена специальными ср-вами, встроенными в пакеты прикладных программ. Среди них выделяют: -библиотека функций, процедур, объектов и методов обработки -макрокоманды -клавишные макросы -языковые макросы -программные модули – вставки -конструкторы экранных форм и отчётов -генераторы приложений -языки запросов высокого уровня. Уровень языка считается высоким, если он приближен к машинным кодам. -языки манипулирования данными -конструкторы меню |
12.Пакеты прикладных программ- комплекс взаимосвязанных программ и программных комплексов, обеспечивающих технологию разработки, отладки и внедрения созданных программных продуктов. 1. проблемно-ориентированные -Классификация по видам информационных систем и предметным областям. Банковское дело(RS-банк , SC-банк, Мебиус-банк, Rel-банк, СТ-банк, Ва-банк, Диасорт-банк, Equation) - Бухгалтерские пакеты (Бухг комплекс, Бухг комплекс профи,IS-бухгалтерия, Галактика, Бэмби, Best, Лука , Ветразь) - По туристической деятельности 2. методо-ориентированные - Статистическая обработка данных (Статистика, SAS, SPSS) - Математическое программирование(Мат кад , LP-83, Storm) 3. пакеты прикладных программ общего назначения - СУБД (Access, D-base, Paradox, DB-2) - Сервера БД (Oracle, Informix online, SQL-сервер, Interbase, Watcom) - Генераторы отчётов (Профит, Report smit) - Текстовые процессоры (Лексикон, Word, Word perfect) -Табличные процессоры (Лотос 1-2-3,Excel, Quattro pro) - Средства презентации (Power point, Multi media view, Auto desk) - Интегрированные пакеты (Works for Windows, Lotos notes) 4. интеллектуальные системы (Эксперт, Интер-эксперт, Guru) 5. пакеты прикладных программ автоматизированного проектирования (САП – система автоматизированного предприятия. Основная функция – структурная организация корпоративной системы. АВТОКАД. Авто архитектор) 6. офисные пакеты прикладных программ - Коммуникационные системы (CC-mail, Norton PS, Web-сервер, Web-scape) - Органайзеры или планировщики (Лотос-organize, Money for Windows, Project for Windows) - Переводчики, ср-ва проверки орфографии и распознавания текста (Stilios OSR, Линго-корректор, Fine-rider, Бизнес-линго) 7. программные средства мультимедиа (Шуберт, Моцарт, Auto-space collection) 8. настольные издательские системы (PageMaker, Photoshop, Coral Draw, Иллюстратор) 13. Рынок программного обеспечения и перспективы его развития. |
|
21. Интеллект-ум, рассудок, разум, мыслительные способности человека. Отдельные интеллектуальные способности человека могут быть автоматизированы путём создания систем искусственного интеллекта. Искусственный или машинный интеллект-свойство автоматизированных или автоматических систем брать на себя отдельные функции интеллекта человека. Например, системы, способные выбирать и принимать оптимальное решение на основе ранее полученного опыта и рационального анализа внешних воздействий. Нейросеть-это связанный, ориентированный граф, моделирующий организацию и функции нервных клеток и центральной нервной системы. Экспертная система-это система искусственного интеллекта, которая включает в себя базу знании с набором правил и механизмом вывода, позволяющие на основании этих правил и предоставляемых пользователем фактов распознавать ситуацию, ставить диагноз, формулировать решение и давать рекомендации для выбора действий. СППР-компьютерная информационная система, которая используется для поддержки различных видов деятельности при принятии решения в ситуациях, где невозможно или нежелательно иметь автоматическую систему, которая полностью выполняет весь процесс решения. Основу всех с-м иск интел сост модели предст-я знаний. Их принято делить на логические и эвристические. Методы, кот исп для предст логич моделей, явл способами дедуктивного типа. К эврист мод относят сетевые, фреймовые, продукционные и объектно-ориент модели. |
29. Особенности обесп-я инф. без-ти в компьютерных сетях Осн протоколы: shttp, ssl, smind, svan, set SHTTP позв защищать транзакции на web-серверах и прилож Internet. SSL –защита пакетов данных на сетевом уровне. SMIND—защита вложений в электр сооб-ях на разл платформах. SVAN—шифрование одноранговых соед м/у маршрутиз-ми и брендмауэрами. SET—защита транзакций с кредитными картами. Протоколы исп в плат сис-мах Internet. Вцелом с-ма без-ти любого предпр вкл.: -без-ть персонала; -без-ть мат ценностей; - без-ть инф-ии. С ростом объема данных возростают требования к надежности этих с-м. Если в с-ме обраб спец плат ср-ва (пласт карты), то они обладают опр степенью защиты. Любые плат с-мы имеют Эл-ты защиты, кот встроены в операц с-мы или в инструм ср-ва, кот исп для созд-я внутримашинной инф. обесп. |
30. Уголовно-правовая защита от компьютерных преступлений Закон Республики Беларусь "Об информатизации" регламенти рует порядок правовой защиты информации и прав субъектов в об ласти информационных процессов и информатизации. Так, в соответствии со статьей 22 настоящего Закона, целями за щиты информации являются: --предотвращение утечки, хищения, утраты, искажения подделки, несанкционированных действий по уничтожению, модификации, ко пированию, блокированию документированной информации и иных форм незаконного вмешательства в информационные системы; --сохранение полноты, точности, целостности документирован ной информации, возможности управления процессом обработки и использования в соответствии с условиями, установленными соб ственником этой информации или уполномоченным лицом; --обеспечение прав физических и юридических лиц на сохранение конфиденциальности несанкционированной информации о них, на капливаемой в информационных системах; --защита прав субъектов в сфере информатизации; --сохранение секретности и конфиденциальности документиро ванной информации. |
|
14. Компьютерная сеть – совокупность нескольких ЭВМ или вычислительных систем, объединённых между собой ср-вами связи в целях эффективного использования вычислительных ресурсов при выполнении информационно-вычислительных работ. Компьютерная сеть – сложный комплекс, который включает в себя технические, программные и информационные ср-ва. Технические ср-ва включают: -ЭВМ различных типов (от супер до микро ЭВМ); -абонентские пункты; -системы передачи данных, которые связывают вычислительные центры и абонентские пункты.Информационные ср-ва сети – это единый информационный фонд, который содержит массивы данных общего и индивидуального применения. В состав информационных ср-в входят -базы знаний; -автоматические банки данных (совокупность искусственных БД нескольких различных назначений). Они бывают локальными, распределёнными, общего назначения, индивидуального назначения. Для организации коллективного доступа к ресурсам сети используются следующие программные ср-ва: -общего назначения -специального назначения -системы программного обеспечения Общее прогр обесп включ: -операционные ср-ва -системы программ. Они в свою очередь включают ср-ва автоматизации, составления программ, их трансляцию и отладку. -системы технического обслуживания – комплекс программ для осуществления поверки и профилактики работы технических и программных ср-в связи. Компьютерные сети принято классифицировать по ряду признаков 1. по степени территориального распределения -локальные -глобальные 2. по функциональному назначению -информационные; -вычислительные; -информационно-вычислительные. 3. Логика соединения -с жёсткой логикой -с программируемой логикой 4. Число уровней иерархии сети -одноуровневые -многоуровневые 5. Аппаратно-программная платформа -однородная (гомогенная) -неоднородная (гетерогенная) 6. По назначению -общего назначения -специального назначения (корпоративная компьютерная сеть). |
15.Наиболее существенным признаком компьютерной сети является топология (архитектура) сети Топология - способ соединения ЭВМ в сеть. Основными способами являются 1. Шина. Имеется общая шина передачи сообщений, к которой подключается устройство обработки и абоненты.
Достоинства – простота проектирования сети, её расширения, простота маршрутизации. Недостатки – низкая пропускная способность, надёжность, небольшое расстояние для передучи сообщений без ретрансляторов. 2. Кольцо. Каждый узел соединяется с соседним по кольцу. Достоинства – высокая эффективность использования канала связи, простота проверки работоспособности сети, отсутствует необходимость в централизации управления., простота маршрутизации сообщений. Недостатки – сложность расширения состава сети, зависимость надёжность сети от надёжности каждого узла. 3.Звезда. Обмен информацией между абонентами происходит через центральный узел, который может быть -пассивный – осуществляется только коммутация каналов -активный – изменяются форматы и скорость передачи данных Достоинства – простота адресации абонентов, возможность использования различных скоростей передачи и различных типов данных, высокая степень защиты информации. Недостатки – низкая эффективность использования линий связи, зависимость интенсивности потоков сообщений от пропускной способности устройства. Выход из строя центрального устройства ведёт к выходу из строя всей сети. Сложность центрального устройства при выполнении им коррекции скоростей или кодов информации. 4. Гибридная. Сочетает признаки выше перечисленных сетей. Требования к организации сети-открытость - подключение технических ср-в без изменений. -живучесть – сохранение работоспособности всех технических ср-в. -адаптивность – приспосабливаемость к окружающей среде. -эффективность. Все эти требования способствуют тому, что компьютерная сеть должна быть представлена в виде модулей. Для придания компьютерной сети независимости от реализации её ср-в, систему управления организовывают по многоуровневой схеме. Принято организовывать классовую семиуровневую схему. Уровни1. Физический – управление каналами связи (вкл, откл, формирует сигнал) 2. Канальный – контроль и исправление ошибок при передаче данных. 3. Сетевой – обеспечивает выбор маршрута передачи сообщений по линиям, связывает узлы сети. 4. Транспортный – обеспечивает сопровождение абонента в сети с базовой сетью передачи данных. 5. Сеансовый – организует сеансы связи на период взаимодействия процессов. По запросам создаются порты приёма и передачи сообщений. Организовываются логические каналы. 6. Представление – осуществляет трансляцию различных языков. 7. Прикладной – реализуются все функции (описание форм и методов взаимодействия, выполненных работ, связанных с управлением заданиями, файлами, БД; идентификация объектов; управление нижними уровнями эталонной модели; определение качества обслуживания нижних уровней эталонной модели.) |
16.В качестве глобальной сети для банков в настоящее время используется SWIFT. Это международное телекоммуникационное общество, которое организованно в 1973 г. В начале оно включало 239 банков из 15 стран Европы и Северной Америки. В настоящее время swift работает практически во всех европейских и азиатских странах. Основная функция, выполняемые в этой сфере - передача сообщений от банков отправителя до банков получателя. Ежедневный объём сообщений, передающихся в этой сети – свыше 2,5 млн сообщений. Цель данной коммуникационной сети – обеспечение преимуществ для всех членов сети путём изучения, создания, эксплуатации ср-в, необходимых для быстрой и безопасной передачи по сетям телекоммуникаций платёжных поручений. Сеть swift включает -два операционных центра в США и Нидерландах, в которых проводится круглосуточный контроль технических ср-в и ПО. -пять активных систем в США и Нидерландах, которые представляют собой мощные ЭВМ, осуществляющие приём сообщений от банков – отправителей, проверяют их на соответствие стандартам swift и осуществляют их дальнейшую отправку адресатам. -региональные процессоры. Они расположены в различных странах и выполняют роль конденсатора сообщений. -каналы связи общего пользования и специального назначения. Обычные сообщения передаются в течение 20 минут. Неважно, где расположен банк. Срочные сообщения – в течение 5 минут. Чтобы стать членом этого общества и пользоваться этой сетью, банк должен приобрести как минимум 2 акции по 4000 евро. Чтобы быть полноправным членом, необходимо 5 акций. Передаваемые по сети сообщения последовательно проходят 15 уровней. 1. терминал банка – отправителя. 9. Процессор передачи данных. 2. национальные каналы связи. 10.Устройство шифровки информации. 3. региональный процессор swiftа. 11. Международный канал связи 4. устройство шифровки информации. 12. устройство дешифровки информации 5. международный канал связи. 13. региональный процессор swiftа. 6. устройство дешифровки информации 14.национальные каналы связи. 7. процессор передачи данных 15. Терминал банка – получателя. 8. обрабатывающий центр swiftа. Вся передаваемая информация передаётся в стандарте ISO. В стандарте swift использует 11 категорий сообщений. Они охватывают более, чем 130 типов сообщений. Каждое сообщение построено таким образом, чтобы учитывать все требования, которые характеризуют каждую банковскую операцию. |
|
17. Родина интернет –США. Родоначальником интернет является ARPANET, которая была разработана в 1969г по заказу министерства обороны США. Вначале ARPANET объединял учебные заведения и военные организации и их подрядчиков. С разработкой протокола, позволяющего осуществить обмен данными между различными сетями, который известен сегодня как TSP/IP, сеть ARPANET в 1983г была разделена на 2 части: интернет и ARPANET (для военного комплекса). В начале 80-х гг интернет развивался с неимоверной скоростью. По некоторым данным, темпы роста составляли до 10-20% ежемесячно. В настоящее время интернет оказывает следующие виды услуг-электронная почта e-mail -система телеконференций. В отличии от электронной почты, телеконференции позволяют вести беседу со многими пользователями. -telnet – доступ к ресурсу удалённого компьютера. С помощью этого вида услуг можно входить в библиотечные каталоги университета, искать любую информацию в различных БД, выполнять вычисления на мощных компьютерах, находящихся за пределами стран. -FTR – передача файлов. С его использованием можно получить доступ к файлам системы удалённого компьютера и копировать необходимую иннформацию. Через FTR- сервера можно бесплатно получить программные ср-ва. -Gopfer – позволяет работать с текстом через систему вложенных меню. -WAIS – программа, которая может просматривать БД в поисках необходимой информации. Это поиск по запросу. -www – для пересылки сложных документов используется протокол http/ |
18. WWW - World Wide Web (всемирная паутина) оценивается экспертами Европейского Союза как новая техническая революция. Гипертекстовые документы (стандарт WWW) содержат наряду с текстовой информацией произвольные графические элементы, анимационные, аудио- и видео-компоненты, и обеспечивают возможность просмотра документа в произвольном порядке, а не последовательно, как это принято в обычных документах. В настоящее время www-доступ обеспечивает основную часть общего потока информации в интернет. Число пользователей интернет стремительно растет во всем мире и ежегодно примерно удваивается. Технология WWW позволяет создавать ссылки (их иногда называют гиперссылками), которые реализуют переходы не только внутри исходного документа, но и на любой другой документ, находящийся на данном компьютере и, что самое главное, на любой документ любого компьютера, подключенного к Интернету. Серверы Интернета, реализующие WWW-технологию, называются Web-серверами, а документы, реализованные по технологии WWW, — Web-страницами. Гиперссылка состоит из двух частей: указателя и адресной части. Указатель ссылки обычно выделен синим цветом и подчеркиванием. Активизация указателя гиперссылки вызывает переход на другую страницу. Адресная часть гиперссылки представляет собой URL-адрес документа, на который указывает ссылка. Универсальный указатель ресурсов (URL — Universal Resource Locator) включает в себя способ доступа к документу, имя сервера, на котором находится документ, а также путь к файлу (документу). Способ доступа к документу определяется используемым протоколом передачи информации. Для доступа к Web-страницам служит протокол передачи гипертекста HTTP (Hyper Text Transfer Protocol). Для создания web документа используют Front Page Express. В строке Меню выбираем иконку Создайте файл, Мастер персональных основных страниц, в нём выбираем Создать личную основную страницу, Готово. После этого набираем те вопросы, задание, слово, с которого должна быть гиперссылка на следующее. Выделяем это слово, нажимаем на клавишу Вставить, Закладка, Новая страница, задаём url-адрес с расширением htm, Готово. После этого файл необходимо сохранить Сохранить как… с указанием адреса. Этот файл можно запускать на выполнение. |
19. Технология проектирования WEB-документов. Основные этапы работ 1. Планирование и проектирование Определение целей и задач будущего сайта Определение объема целевой аудитории в сети Проектирование структуры, функциональных модулей и дизайна в соответствии с целями и задачами будущего сайта. Выбор и регистрация доменного имени Согласование и утверждение технического задания 2. Создание сайта Реализация технического задания Первичное наполнение сайта Тестовая эксплуатация, устранение замечаний Выбор хостинга и размещение сайта в сети 3. Сопровождение сайта Подготовка информационного наполнения: написание/редактирование текстов и обработка графики Размещение информации на страницах сайта, Поддержание актуальности информации Работа с обратной связью 4. Продвижение сайта Разработка стратегии продвижения ресурса Постановка задач на продвижение Планомерное увеличение целевой аудитории сайта 5. Анализ результатов работы сайта и внесение корректив От того насколько качественно и профессионально выполняются все работы, зависит успешность и эффективность вашего сайта. |
|
20. Рынок сетевых услуг в РБ Наиболее известным представителем Белорусских IP-сетей является сегодня РО «Белтелеком» и его минский узел Белпак. Cеть Белпак - национальная сеть передачи данных общего пользования, имеющая узлы в областных центрах и ряде районных городов республики. Сеть предоставляет услуги передачи данных по протоколам: X.25, X.28, TCP/IP, Frame Relay, услуги электронной почты Relcom (UUCP). Сеть обеспечивает доступ практически на все сети мира. В основу работы сетевого оборудования положена интегрированная система программных и аппаратных средств, реализующая модель открытых систем OSI/ISO. Данная технология позволяет строить информационные сети по модульному принципу с неограниченным наращиванием абонентов сети и базируется на международных стандартах передачи электронных сообщений. Сеть коммутации пакетов Х.25, Frame Relay базируется на выделенных каналах связи со скоростью 2 Мбит/с с использованием высокоскоростных модемов. Функционирование сети коммутации пакетов обеспечивают специальные устройства - коммутаторы TP. Компания “Соло” работает на рынке телекоммуникационных услуг с 1991 года. Предоставляет в Республике Беларусь услуги передачи данных, услуги доступа к сети RELCOM, и Интернет. “Глобал Ван Беларусь” (подразделения GlobalOne – дочернего предприятия Deutche Telecom, France Telecom, Sprint) объединяет самые современные технологии передачи данных, включая Frame Relay и ATM, услуги доступа к сети Интернет, а также комплекс услуг для финансовых организаций различных направлений, предусматривающий доступ в режиме реального времени к торгам на крупнейших российских биржах, дилинговым системам REUTERS, системе межбанковских расчетов S.W.I.F.T., и к международным системам электронных платежей и передачи денежных средств. BAS-NET(НИРУП "Информационные технологии" НАН РБ) Обеспечивает Интернетом организации Академии Наук. К Интернету подключены практически все организации Академии Наук. Занимается также проектирование и строительство локальных и корпоративных IntraNet-сетей. UNIBEL Обеспечивает подключение INTERNET для общеобразовательных школ, учебных заведений и организаций образования, социальной сферы, для ВУЗов, общественных и коммерческих организаций и тп. Имеют 7 основных узлов для подключения, связанных между собой каналами пропускной способности 2-10 Мбит/сек и образующих опорную сеть. Выход на международную сеть по каналу пропускной способности в 512 Кбит/сек. Кроме этого имеется ряд компаний, предоставляющих только коммутируемый доступ (и выделенные линии) в сеть Интернет, такие как "Авилинк"(ранее "Инновационные разработки"), "Айчына", "Anitex", "Атлант Телеком", ООО "БелИнтернетПейдж", BelInfoNet, "БелРесурсМаркет", СП "Деловая сеть", GT Provider "Золотой талер", СП "Мобис", "Нетворк Системз", "Открытый контакт", "Solo", НКЦ "Телепорт". |
22. Под экспер тной системой понимают систему искусственного интеллекта, ко торая включает базу знаний с набором правил и механизмом вы вода, позволяющую на основании этих правил и предоставляемых пользователем фактов распознавать ситуацию, ставить диагноз, формулировать решение или давать рекомендации для выбора действия. Экспертные системы отличаются от систем обработки данных тем, что в них в основном используются символьный (а не число вой) способ представления информации. Целесообразность применения экспертных систем (ЭС) вытека ет из следующего: 1) технология ЭС существенно расширяет круг практически значимых задач, решение которых с использованием современных средств вычислительной техники приносит значительный экономи ческий эффект; 2) технология ЭС является важнейшим средством в преодоле нии глобальных проблем традиционного программирования, таких как: длительность, высокая стоимость разработки сложных приложений; высокая стоимость сопровождения сложных систем; низкий уровень повторной используемости программ; 3) объединение технологии ЭС с технологией традиционного программирования, добавляет новые качества к программным про дуктам; 4) ЭС предназначены для неформализованных задач, т.е. ЭС не отвергают и не заменяют традиционного подхода к разработке про грамм, ориентированного на решение формализованных задач. К неформализованным относят задачи, которые обладают од ной или несколькими из следующих характеристик: 1) задачи не могут бать заданы в числовой форме; 2) цели не могут быть выражены в терминах точно определенной целевой функции; 3) не существует алгоритмического решения задач; 4) алгоритмическое решение существует, но его нельзя исполь зовать из-за ограниченности ресурсов (время, память). С 80 гг экспертные системы стали активно использоваться в реальных областях человеческой деятельности. Причи ны такого успеха следующие: 1) интегрированность —разработаны инструментальные средства (ИС) искусственного интеллекта, которые легко интегри руются с другими информационными технологиями и средствами (с CASE, СУБД, контроллерами, концентраторами) 2) открытость и переносимость. — ИС искусственного интеллекта (ИИ) разрабатываются с соблюдением стандартов, обеспечивающих открытость и переносимость; 3) использовавшие языков, традиционного программи рования и рабочих станций — переход от инструментальных средств искусственного интеллекта, реализованных, на языках искусственного интеллекта к ИС ИИ, реализо ванных на языках, традиционного программирования. 4) использование архитектуры клиент-сервер – это позволяет снизить стоимость оборудования, используемого в каждой конкретной области деятельности человека, повысить на дежность и общую производи-тельность, поскольку сокращается объем информации, пересылаемой, между ЭВМ |
23. Экспертные системы (ЭС) и системы поддержки принятия решений (СППР) как конкретные программные продукты в ряде случаев могут выглядеть внешне одинаково. Однако они имеют существенное различие в своей целевой направленности: СППР призвана помочь пользователю в решении стоящей перед ним проблемы, а ЭС — заменить человека при решении стоящей перед ним проблемы. Иногда структуру СППР представляют следующим образом: --система языковая; --система знаний; --система обработки проблем. Система языковая по своему назначению аналогична интерфейсу "пользователь-система", который обеспечивает коммуникации между пользователем и всеми компонентами СППР. С помощью языковой системы пользователь формулирует проблему и управляет процессом ее решения. Система знаний содержит информацию о проблемной области. Системы знаний различаются по характеру содержащихся в них данных и по используемым методам представления знаний (иерархические структуры, исчисление предикатов и др.). Определенная организация данных в соответствии с целями системы является ключевым звеном в построении системы знаний. Система обработки проблем является механизмом связывающим систему языковую и систему знаний. Система обработки проблем обеспечивает сбор информации, распознавание проблемы, формулировку модули и ее анализ. Система обработки проблем воспринимает описание проблемы, сделанное в соответствии с синтаксисом системы языковой и использует знания, организованные по принятым в системе знаний правилам, для того чтобы создать информацию, необходимую для поддержки решения. Система обработки проблем является динамичной компонентой СППР, моделирующей образцы поведения человека, решающего проблему. Как минимум, система обработки проблем должна обладать способностями объединять информацию, получаемую от пользователя через систему языковую и систему знаний, и используя модели, преобразовывать формулировку проблемы в детальные процедуры, выполнение которых даст ответ. В более сложных случаях система обработки проблем должна уметь формулировать модели, необходимые для решения поставленной проблемы. Таким образом, система обработки проблем выполняет функции блоков анализа проблем и принятия решений. Составляющие процесса принятия решения:
Использование этих составляющих в процедуре принятия решений зависит от типа проблемы. |
|
24. Реинжениринг Инжиниринг представляет собой приемы и методы, используемые для проектирования новых структур и процессов в соответствии с их целями и задачами, а реинжинеринг – фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование существующих процессов для получения резких, скачкообразных изменений по улучшению (в диапазоне 500-1000% и более). Реинжинеринг это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений в решающих, современных показателях деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы. В определении выделены ключевые слова: фундаментальный, радикальный, резкий, скачкообразный и процесс. Реинжинеринг не применяется для незначительных улучшений деятельности структур (10-100%). Он применяется тогда, когда необходимо радикально и фундаментально изменить деловой процесс для достижения весомых результатов, по крайней мере, в десять раз. Под деловым процессом понимается упорядоченная совокупность действий по производству товаров или оказанию услуг клиентам, удовлетворяющих их по стоимости, времени, качеству и сервису. Задачей реинжиниринга является перепроектирование деловых процессов компаний или других структур для достижения новых целей. Проект реинжиниринга включает:
25. Тенденции развития и перспективы исп с-м, осн на технологии иск интел-та |
26. В нас тоящее же время все большее значение уделяется вопросам обеспече ния безопасности в информационной сфере, так как информация из категории научной превратилась в категорию не только коммерчес кую, но и стратегическую, часто представляющую национальный ин терес. Информационная безопасность — это свойство процесса ин форматизации общества, которое характеризует состояние защи щенности личности, общества и государства от возможных негатив ных последствий информатизации. Под безопасностью автоматизированной информационной системы следует понимать ее защищенность от случайного и преднамеренного вмешательства в нормальный процесс ее функционирования, а также от попыток разрушения или модификации ее компонент. Проблемой информационной безопасности занимаются давно. Пер воначально это было прерогативой государственных организаций, имею щих дело с секретной информацией. В 1983 г. Министерство обороны США выпустило книгу в оранжевой обложке с названием "Критерии оценки надежных компьютерных систем", положив тем самым начало систематическому распростране нию знаний об информационной безопасности за пределами правительс твенных ведомств. Безопасная система, согласно "Оранжевой книге”, — это сис тема, которая "управляет посредством соответствующих средств доступом к информации, так что только должным образом автори зованные лица или процессы, действующие от их имени, получают право читать, записывать и удалять информацию". Очевидно, что абсолютно безопасных систем не существует. Любую систему мож но "взломать", если располагать достаточно большими материаль ными и временными ресурсами. Политика безопасности — набор законов, правил и норм поведения, определяющих, как организация обрабатывает, защищает и распространя ет информацию. Согласно "Оранжевой книге", политика безопасности должна включать в себя, по крайней мере, следующие элементы: добровольное управление доступом; безопасность повторного использования объектов; метки безопасности; принудительное управление доступом. Компьютерная безопасность — это совокупность технологи ческих и административных мер, которая обеспечивает доступ ность, целостность и конфиденциальность ресурсам, связанным с данным компьютером. Безопасность данных — это защита данных от несанкциониро ванной модификации, разрушения или раскрытия их. Безопасность коммуникаций — это меры по предотвращению предоставления неавторизованным лицам информации, которая может быть выдана системой в ответ на запрос по каналам связи. Безопасность программного обеспечения — это программное обеспечение, которое осуществляет безопасную обработку данных в компьютерной системе, а также дает возможность безопасно ис пользовать ресурсы системы. Угроза безопасности — это потенциальное нарушение безопас ности, т.е. любое обстоятельство или событие, которое может явить ся причиной нанесения ущерба системе в форме разрушения, рас крытия, модификации данных или отказа в обслуживании. |
27. Политическими факторами угроз информационной безопасности являются: -изменение геополитической обстановки вследствие фундаментальных перемен в различных регионах мира, сведения к минимуму вероятности мировой ядерной войны; -разрушение ранее существовавшей командно-административной системы государственного управления, а также сложившейся системы обеспечения безопасности; -нарушение информационных связей вследствие образования на территории бывшего СССР новых государств; -низкая общая правовая и информационная культура в обществе. Среди экономических факторов угроз информационной безопасности наиболее существенными являются: -переход на рыночные отношения в экономике, появление множества отечественных и зарубежных коммерческих структур — производителей и потребителей информации, средств информатизации и защиты информации, включение информационной продукции в систему товарных отношений; -критическое состояние отечественных отраслей промышленности, производящих средства информатизации и защиты информации; -расширяющаяся кооперация с зарубежными странами в развитии информационной инфраструктуры стран СНГ. Из организационно-технических факторов угроз информационной безопасности ключевыми являются: -недостаточная нормативно-правовая база в сфере информационных отношений, в том числе в области обеспечения информационной безопасности; -слабое регулирование государством процессов функционирования и развития рынка средств информатизации, информационных продуктов и услуг; -широкое использование в сфере государственного управления и кредитно-финансовой сфере незащищенных от утечки информации импортных технических и программных средств для хранения, обработки и передачи информации; -рост объемов информации, передаваемой по открытым каналам связи, в том числе по сетям передачи данных и межмашинного обмена; -обострение криминогенной обстановки, рост числа компьютерных преступлений, особенно в кредитно-финансовой сфере. На локальном уровне компьютерные системы, как объекты защиты информационной безопасности могут быть классифицированы на два основных вида: территориально-сосредоточенные системы (комплексы средств автоматизации с централизованной обработкой данных и персональные компьютеры) и территориально-рассредоточенные системы (вычислительные сети и АСУ). В литературе отмечаются следующие основные типовые пути утечки информации и несанкционированного доступа к территориально-рассредоточенным системам, в том числе через каналы телекоммуникаций: -перехват электронных излучений; -принудительное электромагнитное облучение (подсветка) линий связи с целью получения паразитной модуляции несущей; -применение подслушивающих устройств (закладок); -дистанционное фотографирование; Многие западные эксперты подчеркивают, что сегодня экономические аспекты национальной безопасности становятся наиболее важными. Отсюда, ведущим контекстом проблемы информационной безопасности в современном мире является национальная безопасность в экономической сфере. |
|
28. В настоящее время сложились два основных подхода к проблеме обес печения информационной безопасности — фрагментарный и комплексный. Фрагментарный подход ориентирован на избира-тельность относи тельно конкретной угрозы, и отличительной чертой данного подхода яв л отсутствие единой защищенной среды обработки информации. Комплексный подход к защите инфор-мации в сложных автоматизиро ванных системах обработки и передачи данных целенаправленно проводится в жизнь и отражен во многих нормативных документах. В ос нове данного подхода лежат следующие методологические принципы: конечной цели; единства; связности; иерархии; модульного построения; функциональности; развития; децентрализации; неопределенности. Для реализации всех этих принци-пов нужны средства защиты информации: 1) формальные 2) неформальные К формальным относятся: физические, кот м б представлены в виде автоном ных устройств (замки, решетки); аппаратные, кот реализуются в виде электрических, элек тромеханических и электронных устройств (наиболее известные ап паратные средства - это схемы контроля информации по четности, схемы защиты полей памяти по ключу); программные средства - это ПО, кот предназначено для выполнения функции защиты информации; К неформальным относятся: организационные средства защиты информации - это органи зационно-технические и организационно-правовые мероприятия, которые осуществляются в процессе создания и эксплуатации аппа ратуры телекоммуникаций для обеспечения защиты информации; законодательные средства защиты информа-ции определяются законодательными актами той страны; морально-этические средства защиты выражаются в виде норм, которые сложились традиционно по мере внедрения вычис лительной техники и средств связи. Методы: Препятствие - метод физического преграждения пути злоу мышленнику к информации, которая защищена от посторонних лиц. Управление доступом - это метод защиты информации, с по мощью которого для защиты используются все ресурсы самой системы (программные и технические средства). Управление доступом включает такие функции защиты, как: идентификация пользователей, персонала и ресурсов системы; аутентификация объекта или субъекта по предъявлен-ному им идентификатору; проверка полномочий; разрешение и создание условий работы в пределах установлен ного регламента; регистрация обращений к защищаемым ресурсам; реагирование при попытках несанкционированных действий. Маскировка - это метод защиты инф-и в каналах телекомму-никаций путем криптографи-ческого закрытия. Регламентация - метод, создающий такие условия автоматизи рованной обработки, хранения и передачи защищаемой информа ции, при кот возможности несанкци-онированного доступа к ней сводятся к минимуму. Принуждение - метод, при кот пользователи и персонал вынуждены соблюдать правила обработки, передачи и использова ния защищаемой информации под угрозой материальной, админис тративной или уголовной ответствен-ности. Побуждение- это метод, с помощью кот пользователь и персонал системы не нарушают установленные правила за счет соб людения сложившихся моральных и этических норм. Систему средств и методов комплексной защиты инф-ии делят на шесть классификационных групп: физические; аппаратные; логические ; юридические; финансовые; организа-ционные. Первые три группы относят к формальным средствам, кот выполняют чисто защитные фун-ии строго по заранее установленным формальным процедурам и без непосредст-венного участия человека. Вторую группа средств и методов защиты инф-и относят к неформальным средствам, кот определяют либо целенаправ ленную деят-ть людей, либо регламентируют. |
31. Первый критерий оценки безопасности компьютерных систем был разработан в США в 1988 г. Национальным центром — "Кри терий оценки безопасности компьютерных систем" или стандарты TCSEC. В нем выделены общие требования по обес печению безопасности обрабатываемой информации и определен перечень показателей защищенности. Было выделено шесть основ ных требований, из них четыре относятся к управлению доступом к информации, а два — к предоставленным гарантиям. К управлению доступом к информации выделяются следующие классы безопасности компьютерных систем: класс D — подсистема безопасности. Она присваивается тем системам, которые не прошли испытаний на более высокий уровень защищенности, а также системам, которые для своей защиты ис пользуют лишь отдельные функции безопасности; класс С1 — избирательная защита. Средства защиты данного класса удовлетворяют требованиям избирательного управления доступом и при этом обеспечивается разделение пользователей и данных. Каждый субъект идентифицируется и аутентифицируется в этом классе и ему задается перечень допустимых типов доступа; класс С2 — управляемый доступ. Требования данного класса та кие же, что и класса С1, и при этом добавляются требования уни кальной идентификации субъектов доступа, защиты по умолчанию и регистрации событий. Любой пользователь должен иметь свое уникальное имя. В системах этого класса обязательно ведение сис темного журнала, в котором отмечаются события, связанные с безо пасностью системы. класса В1 — меточная защита. Метки конфиденциальности присваиваются всем субъектам и объектам системы, которые содер жат конфиденциальную информацию. Доступ к объектам внутри системы разрешается только тем субъектам, чья метка удовлетворя ет определенному критерию относительно метки объекта. В процес се обращения необходимо, чтобы осуществлялся контроль за соот ветствием меток на данных, экспортируемых из системы, и на ус тройствах, на которые осуществляется их выход; класс В2 — структурированная защита. Требования данного класса включают в себя требования класса В1 и наличие требований хорошо определенной и документированной формальной модели политики безопасности и управления информационными потоками (контроль скрытых каналов) и предъявление дополнительного тре бования по защите механизмов аутентификации; класс ВЗ — область безопасности. В оборудовании систем дан ного класса реализована концепция монитора ссылок. Все взаимо действия субъектов с объектами должны контролироваться этим монитором. Действия должны выполняться в рамках областей безо пасности, которые имеют иерархическую структуру и защищены друг от друга с помощью специальных механизмов. Механизм ре гистрации событий безопасности оповещает администратора и поль зователя о нарушении безопасности; класс А1 — верифицированная разработка. Для проверки спе цификаций применяются методы формальной верификации — ана лиза спецификаций систем на предмет неполноты или противоречи вости. Аналогичные критерии оценки безопасности информационных технологий разработаны европейскими государствами (Францией, Германией, Нидерландами и Великобританией) — "Критерии оценки безопасности информационных технологий" (ITSEC). В данных "Критериях оценки безопасности информационных тех нологий" определяется семь возможных уровней гарантированности корректности -- от ЕО до Е6. Уровень ЕО обозначает отсутствие гаран тированности — аналог уровня D "Оранжевой книги". Основной чер той "Европейских критериев" является отсутствие априорных требова ний к условиям, в которых должна работать информационная система. |
32. Информационная система — взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. В зависимости от степени (уровня) автоматизации выделяют ручные, автоматизированные и автоматические ИС. Автоматизированная система обработки экономической информации — комплексная человеко-машинная система, построенная на соответствующей информационной базе, позволяющая осуществлять все технологические операции над информацией и созданная для автоматизации человеческой деятельности в некоторой предметной области. По функциональному назначению выделяют: -ИС производственной сферы; -ИС непроизводственной сферы; -Универсальные ИС. Примерами ИС могут быть научные ИС (для автоматизации деятельности научных работников, анализа статистической информации, управления экспериментом); ИС автоматического проектирования (для автоматизации труда инженеров-проектировщиков и разработчиков новой техники (технологии)); Различают однопользовательские и многопользовательские ИС. Однопользовательская ИС — локальный АРМ (автоматизированное рабочее место или рабочая станция) — совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающих конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области. Многопользовательские ИС в зависимости от масштаба и интеграции компонентов ИС могут быть следующих видов: - комплекс информационно и функционально связанных АРМ, реализующих в полном объеме функции управления (рабочая группа); -компьютерная сеть АРМ на единой информационной базе, обеспечивающая интеграцию функций в масштабе предприятия или группы бизнес-единиц; -корпоративная ИС (КИС), обеспечивающая полнофункциональное распределенное управление крупномасштабным предприятием. В качестве источника инф-ии могут выступать:
По времени возникновения различают:
По отношению к ИС или отдельным модулям АСОЭИ:
33. Методология проектирования инф. с-м В кач-ве осн тех ср-ва перераб-ки инф-ии исп компы. Ср-ва связи реализ-т инф процессы, а так же позволяют выдавать инф-ию, кот необх-ма в процессе принятия решений для конкр предпр. ИС формир-ся из бизнес-решений, бизнес-проблем, упр-ия, технологий и орг-ции процесса пр-ва. Для выживания пр-тиям в усл конкур борьбы необходим переход от традиц, ориентир на ф-ции стр-р к более широким формам, кот ориент на пр-сы и на повыш эф-ти работы. |
|
34. Классификация корпорат инф с-м Разнообразие задач, возник на пр-тии и реш с пом-ю инф с-м, привело к появлению множ-ва разнотипных с-м, отлич принципами постр-ия, правилами обраб-ки инф-ии. Ни одна отдельно взятая с-ма не может аккумул-ть в себе всю инф-ию, необх для функц-ия орг-ии вцелом. Инф-е с-мы можно класс-ть по ряду признаков. По типу хранимых данных: -фотографич. (для хран и обраб-ки структ данных в виде чесел и текстов), -документал. (инф-я предст в виде док-в) По степени автоматизации: -ручные (хар-ся отсут-ем соврем техн ср-в обраб инф-ии и выпол-я всех опер-ий), -автоматизир. (в пр-се учавств чел и техн ср-ва), -автоматические (все опер вып без участия чела) По хар-ру обработки: -инфор.-поисковые (производят ввод, сист-ию, хранение и выдачу инф-ии по запросу польз-ля без сложн преобр-й данных), -инф-решающие (осущ обраб-ку инф-ии по опред алгоритму) По сфере примен-ия: -инф с-мы организ управл-я; - ИС упр-я технолог проц-ми; -ИС автоматизир проектир-я; - ИС интегрированные По ур-ню упр-ния: - оперативного упр-ния; -специалистов; - ИС ур-ня менеджмента; -стратегич ИС. Локальные с-мы: Инфософт, Супер-менеджер, Турбобухгалтер, ИнфоБухгалтер. Малые интегрир.: БЭСТ-ПРО, 1С Предприятия, Галактика, Парус, Ресурс, Эталон. Средние интегр.: Microsoft Business Solutions Крупные инегр.: SAR/R3, SAP AG |
35. Рынок прикладного программного обеспечения в предметной области Динамика роста бизнеса и его конк-ть опред степень исп-ия рес-ов пр-я. Разр-ны компл ИС упр-ния ERP-системы. Они позв связать все бизнес-проц., инф-ю и внешн отн-я пр-я в единую с-му. ERP-с. поддерж все ф-ции менедж-та от опр цели до контроля исп-ия. Такие с-мы созд на базе таких технологий, как SAP, Business Suiter, Oracle e-Business Suite, Microsoft Dynamics. Локальные с-мы: Инфософт, Супер-менеджер, Турбобухгалтер, ИнфоБухгалтер. Малые интегрир.: БЭСТ-ПРО, 1С Предприятия, Галактика, Парус, Ресурс, Эталон. Средние интегр.: Microsoft Business Solutions Крупные инегр.: SAR/R3, SAP AG Кроме назв корп ИС особое место заним с-ма CRM—это с-ма упр-ия отнош-ми с клиентами. Наиб изв с-мы CRM—1С: Рарус (орг-ия эфф работы отд продаж, маркетинга, серв обслуж на всех этапах взаимоотн с клиентом); e-CRM (ведение списка клиентов с назнач ответ менедж и статуса клиента); ЦУП-CRM (упр-е взаимоотн с клиентами, проектами и сотрудниками). Для осущ связи м/у предпр исп след с-мы:
Для страх-ния наиб изв прогр пр-ты: Аналитик, Instras 4, QPolis, WinPeakInsurance, Континент: Страхование. К примеру, WinPeakInsurance позв упр-ть клинт базой, контактами, сделками с клиентами, жалобами и притензиями клиентов. |
|
13 Понятие программного обеспечения и его классификация. 14 Системное программное обеспечение.
12 рынок программного обеспечения и перспективы его развития. 16 Понятие компьютерной сети и их характеристика. 17 Архитектура компьютерных сетей.
19 Интернет, Интранет-Технологии. 20 Технология WWW.
6 Рынок сетевых услуг в РБ. 28 Понятие искусственного интеллекта. 31 Экспертные системы и их структура. 30 Системы поддержки принятия решений и их структура. 32. Реинжинеринг бизнес-процессов: понятие, участники процесса, роль информационных технологий в бизнес-процессе.
21 Ос новные понятия информационной безопасности.
22 Методы и средства защиты информации.
8 Классификация корпоративных информационных систем. Рынок прикладного программного обеспечения в предметной области. |