Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Умение управлять самим собой

Работа добавлена на сайт samzan.net:


24

Оглавление

Введение 4

Глава I. Понятие персонального менеджмента 6

1.1. Сущность, значение и содержание персонального менеджмента 6

1.2. Модель качеств менеджера "Умение управлять самим собой" 8

Глава II.  Общая характеристика организации Nike 13

Глава III.  Характеристика положения предприятия на рынке 16

1.1. Миссия и основные цели организации 16

1.2. Анализ системы персонального менеджмента на предприятии и мероприятия по ее совершенствованию 17

Заключение 23

Список используемой литературы 25

Приложение 26

Введение

Быть организованным, независимо от того, относится ли это к окружающему пространству или к вашему времени, - означает быть подготовленным. Это означает чувствовать себя собранным, владеть ситуацией, быть готовым использовать все имеющиеся возможности и справиться с любыми сюрпризами и неожиданностями, которые жизнь создает на вашем пути. Мы живем в сложном, быстро развивающемся мире, который полон безграничных возможностей.

Актуальность темы определяется тем, что многие руководители, управляя теми или иными субъектами, недостаточно проявляют организованность, обязательность, не умеют рационально использовать рабочее время и т.д. и т.п. Особенно это касается молодых менеджеров и управленцев. От того какая у них будет самоорганизованность, во многом будет зависеть и успех в карьере.

Самоменеджмент прежде всего это самоорганизация, умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова – во времени, в пространстве, общении, деловом мире. Руководитель должен так уметь свой труд, чтобы эффективность была максимальной.

Овладеть данной наукой не так просто, и молодому руководителю надо начинать все-таки с самообразования, причем мало только приобретать знания, нужна ещё и практическая и реализация. Самоменеджмент – это очень тяжелая работа, поэтому необходимо быть готовым к самосовершенствованию.

Нужен серьезный подход при разработке своей программы. Прежде всего, разрабатывать программу с учетом тех вопросов, которые приходится решать в процессе профессиональной деятельности. При выборе программы надо учитывать изменения, происходящие в жизни – в экономике, науке, современных методах управления и т.д. Надо учесть аспекты практической реализации приобретенных знаний.

Надо учиться планировать свое рабочее время. Планирование призвано обеспечить хозяйское использование самого ценного достояния – времени, а именно, либо имеющееся время употребить для плодотворной и успешной деятелньости (максимальный критерий), либо достичь поставленных целей с возможно меньшим расходом времени (минимальный критерий).

Цель курсовой работы является проанализировать формирование системы персонального менеджмента.

В задачи курсовой работы входят:

  1.  Раскрыть сущность, значение и содержание персонального менеджмента.
  2.  Изучить модель качеств менеджера "Умение управлять самим собой".
  3.  Сформулировать основные группы качеств менеджера и их характеристику.
  4.  Дать общую характеристику организации Nike.
  5.  Сформировать миссию, основные цели предприятия.
  6.  Провести анализ системы персонального менеджмента на предприятии и предложить мероприятия по ее совершенствованию.

Глава I. Понятие персонального менеджмента

  1.  Сущность, значение и содержание персонального менеджмента

Самоменеджмент представляет собой последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать своё время.

Каждому человеку вообще  и  в особенности тому, кто готовит себя  к работе организатора-менеджера или уже является таковым, в первую очередь, необходимо уметь превратить ситуацию, для которой типична неупорядоченность действий, обусловленная внешними обстоятельствами, в ситуацию направленных и выполнимых задач. Даже тогда, когда на вас со всех сторон  сваливаются разные задания и работа прямо-таки захлестывает, можно благодаря  последовательному планированию времени и использованию методов научной организации труда лучше осуществлять свою деятельность, каждый день выделяя резерв времени (в том числе и для досуга) для  действительно руководящих функций.

Таким образом, персональный менеджмент — это целенаправленное и последовательное применение испытанных наукой и практикой методов и приемов менеджмента в повседневной жизнедеятельности для того, чтобы наилучшим образом использовать свое время и собственные способности, сознательно управлять течением своей жизни, умело преодолевать внешние обстоятельства, как на работе, так и в личной жизни.

Основная цель персонального менеджмента состоит в том, чтобы наилучшим образом использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни, легче преодолевать внешние обстоятельства, как на работе, так и в личной жизни.

Ежедневное решение разного рода задач и проблем  можно представить в виде ряда различных функций, которые находятся в определенной взаимозависимости и, как правило, осуществляются в определенной последовательности.

Подобный процесс самоменеджмента может быть представлен как своего рода «Круг правил», наглядно демонстрирующий связи между отдельными функциями самоменеджмента.

Во внешнем круге  этой модели определены следующие пять функций:

  1.  постановка цели. Анализ и формирование личных целей;
  2.  планирование. Разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;
  3.  принятие решений. Принятие решений по предстоящим делам;
  4.  реализация и организация. Составление распорядка дня и

организация личного  трудового процесса в целях реализации поставленных задач;

  1.  контроль. Самоконтроль и контроль итогов (в случае необходимости  корректировка целей);
  2.  информация и коммуникация. Вокруг этой функции в известной мере «вращаются» остальные функции, поскольку коммуникации как обмен информацией необходимы во всех фазах процесса самоменеджмента.

Отдельные функции не следуют строго одна за другой, как  это представлено в данной модели, а многообразно переплетаются.

Одна из классификаций требований к руководящему персоналу содержит следующие качества:

  1.  Высокий интеллект.
  2.  Способность к достижению поставленных целей.
  3.  Готовность принимать на себя ответственность.
  4.  Способность выступать в роли мудрого советчика и консультанта.
  5.  Способность чувствовать себя уверенно в путанице организационных взаимоотношений и событий.

Сюда же добавляются:

  1.  большая выдержка, крепкие нервы и целенаправленность;
  2.  дружественное, приветливое, но деловое обращение с людьми.

Итак, руководитель современного типа, менеджер — это лицо, осуществляющее руководство предприятием или его подразделением, направляющее, организующее и регулирующее деятельность подчиненного коллектива для достижения определенных экономико-производственных и социально-психологических целей в условиях различных форм собственности

  1.  Модель качеств менеджера "Умение управлять самим собой"

Одним их необходимых качеств менеджера является личная организованность, основными критериями которой следует считать системный подход, умение эффективно использовать время, сосредоточенность на главном, умение все делать по порядку и анализ затрат времени.

Современный менеджер должен уметь:

  1.  Планировать личную работу;
  2.  Организовывать свое рабочее место;
  3.  Работать с информацией, пользоваться записной книжкой;
  4.  Выступать публично;
  5.  Управлять своим эмоционально-волевым потенциалом;
  6.  Формулировать жизненные цели;
  7.  Анализировать эффективность использования своего времени и находить резервы его оптимизации.

Классифицировать качества современного менеджера можно исходя из конкретных критериев, определенных следующими сферами деятельности менеджера. (Приложение 1)

Исходя из данной модели, искусство персонального менеджмента, управления собственной жизнедеятельностью складывается из следующих семи блоков качеств:

  1.  Формулирование жизненных целей.

Постановка жизненных целей означает сознательное осуществление своих действий в соответствии с индивидуальными ценностями. Умение определять цели предопределяет выражение в виде четких формулировок явных и скрытых потребностей и интересов.

Для достижения индивидуальных жизненных целей в профессиональной сфере необходимо уметь составлять «План карьеры», в котором указываются основные цели, задачи, сроки их реализации.

  1.  Личная организованность.

Умение ценить и эффективно использовать время. В связи с этим полезно помнить ряд правил при составлении бюджета своего времени.

Следует: использовать время исключительно для решения проблем, представляющих наибольший интерес; избегать людей, отнимающих время или стремящихся выиграть его за Ваш счет; никогда не откладывать работу на потом, а решать вопросы немедленно.

  1.  Самодисциплина.

Самодисциплина – это личная дисциплинированность, соблюдение строгого порядка, точность и планомерность в работе.

Умение держать слово – свойство того человека, на которого, как говорят, можно положиться. Для него это вопрос долга и самоуважения. Эти качества формируются на основе безусловного выполнения работником своих обязанностей.

Чтобы добиться успеха, нужно уметь управлять самим собой, не браться за новое дело, пока не закончено предыдущее.

  1.  Знание техники личной работы.

Умение организовать рабочее место. Организация рабочего места, а следовательно, и личного труда – это не столько личное дело руководителя, сколько исходное звено организации работы всего аппарата управления. Руководитель, овладевший навыками самоорганизации труда, рабочего места, как правило, рационально использует свое время, рассматривая его как часть рабочего времени всего аппарата управления.

В современном деловом мире считается, что нужная и своевременная информация – это ключ к успеху. Поэтому руководитель должен иметь хорошую осведомленность по решаемому кругу вопросов.

Часто руководителю поговорить с кем-либо лично удается не всегда. Поэтому первейшим средством связи является телефон. Следовательно, когда менеджер должен что-либо обсудить по телефону, перед звонком следует создать выгодную для разговора атмосферу: подчеркнуть общие точки соприкосновения интересов, упомянуть общих партнеров или друзей, не забыть подтвердить собеседнику свои обязательства, в заключение поблагодарить его за разговор.

Умение планировать свои дела означает, прежде всего, умение думать с опережением и предполагает системность в работе. Приступая к планированию, следует  составить для себя обзор возможных условий и факторов, которые могут оказать на Ваш план то или иное влияние.

Также наличие записной книжки позволяет оперативно вести дела, быть в курсе всех событий и не забывать о запланированных встречах.

Умение делегировать полномочия помогает руководителю в распределении среди работников организации задач, выполнение которых необходимо для достижения целей организации. Делегирование – это метод расширения управленческих возможностей руководителя путем передачи части прав и обязанностей подчиненным.

  1.  Способность делать себя здоровым.

Работа менеджера – это сложный труд, требующий высокого нервного напряжения, значительных умственных и физических сил.

Каждый менеджер должен научиться обращаться с самим собой, как с уникальным ресурсом, с тем, чтобы поддерживать свою производительность на должном уровне. Нельзя рисковать своим здоровьем, позволяя проблемам поглощать свою энергию.

Здоровый образ жизни для поддержания хорошей физической формы оправдывает себя в любом случае. Для того чтобы быть здоровым, особых рецептов не требуется. Прежде всего, нужно уделить внимание ряду факторов:

  1.  Физические нагрузки.
  2.  Правильное питание.
  3.  Сон.
  4.  Правильное дыхание.
  5.  Водные процедуры.
  6.  Закаливание.
  7.  Умение расслабляться.
  8.  Отказ от вредных привычек.
  9.  Режим труда и отдыха.
  10.   Эмоционально-волевой потенциал.

В условиях рыночной экономики управление трудовым коллективом представляет сложный процесс, требующий ответственности и большой творческой отдачи от руководителей. Поэтому особое значение приобретают следующие качества руководителя:

  1.  Волевые качества менеджера.
  2.  Трудолюбие.
  3.  Упорство в работе.
  4.  Целеустремленность.
  5.  Решительность.
  6.  Напористость.
  7.  Умение заинтересовать, мотивировать себя.
  8.  Оптимизм и жизнерадостность.
  9.  Увлеченность работой.
  10.  Преданность работе и коллективу.
  11.  Семейное благополучие.
  12.  Уверенность в самом себе. 
  13.  Психологическая подготовка к работе. 
  14.  Самоконтроль своей жизнедеятельности

К первичным качествам данного блока следует отнести следующие:

  1.  Знание функций самоконтроля. Предполагает хорошую информированность о функциях и механизме контроля за осуществлением этих функций.
  2.  Контроль процессов. Основной задачей в личной работе менеджера является контроль за ходом выполнения собственных дел.
  3.  Контроль времени. Данное качество предполагает постоянный процесс контроля использования собственного времени.
  4.  Контроль результатов. Подразумевает сравнение фактических результатов с запланированными.
  5.  Самоконтроль дня. Менеджер должен уметь контролировать выполнение текущих дел, применяя для этого письменную фиксацию выполненного.
  6.  Умение создавать и контролировать собственный имидж. Важным фактором в успешной деятельности менеджера является формирование собственного имиджа и создание условий для его поддержания.

Глава II.  Общая характеристика организации Nike

Nike - ведущий производитель спортивной обуви и одежды в США. Сейчас кроссовки и одежда «Nike» стали предметом ежедневного гардероба многих людей. А начиналось все со спортивных тапочек для профессиональных бегунов. Сегодня Nike - это мультинациональная компания. Штаб квартира - Бивертон, Орегон, США. NIKE имеет контракты с 750 заводами в 55 странах мира. Численность работников составляет более 30000 чел.

Основной целью деятельности  организации является получение прибыли, в соответствии с этой целью предприятие осуществляет розничную торговлю: обовью, одеждой и аксессуарами.

Организационная структура компании является функциональной. Она основана на принципе специализации организационных подструктур по функциональным признакам (производство, маркетинг, снабжение и др., т.е. однородных видов деятельности). Каждая специализированная функциональная подструктура подчиняется соответственно лицу Высшего руководства, ответственному за это направление деятельности.

К преимуществам функциональной структуры организации обычно относят:

  1.  Стимулирование деловой и профессиональной специализации.
  2.  Уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях.

Согласно представленной организационной структуре компания имеет следующие отделы:

  1.  собрание акционеров. Осуществляет общее руководство компанией.
  2.  совет директоров. Осуществляет планирование и управление.
  3.   наблюдательный совет. Осуществляет контроль за деятельностью совета директоров.
  4.  исполнительный директор и правление. Осуществляют управление всеми департаментами организации.
  5.  департамент финансов. Сохраняет и поддерживает на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов.
  6.  департамент производства. Занимается процессом производства, а так же следит за повышением производительности и качества продукции.
  7.  департамент маркетинга. Обеспечивает продвижение продукции.
  8.  департамент персонала. Обеспечивает подбор кадров, а так же создает условия для развития творческого потенциала сотрудников и повышения уровня удовлетворенности в оплате и содержании труда.
  9.  департамент планирования. Занимается распределением ресурсов компании.
  10.  научный центр. Занимается научными разработками, для обеспечения лидирующего положения компании по вводу новых продуктов.

Символика компании NIKE является атрибутом понятия организационной культуры, посредством которой ценностные ориентации «передаются» членам организации.

Компания «Nike» является одним из лидеров по производству спортивной продукции. Так как она уже на стадии своего возникновения, а это было более 40 лет назад, столкнулась с конкуренцией в данном сегменте рынка и смогла при этом стать одним из лидеров в нём, то это только подтверждает её искусство конкурентной борьбы.

Появление новых технологий в производстве сокращает затраты и время на их изготовление. Так же, когда появляется модель нового поколения, отвечающая по своим техническим характеристикам последним требованиям спортсменов, то на неё сразу вырастает спрос, что даёт расширить производственную линию.

Увеличение числа конкурентов на рынке может лишить компанию части потребителей. Рост требований со стороны госучреждений (увеличение квот на импорт, а так же более жесткий контроль над предпринимательской деятельностью, например, увеличение налогов на прибыль). Плюс ко всему этому компания может понести большие убытки из-за огромного количества подделок, которые многие потребители покупают из-за более низкой цены в ущерб качеству.

Глава III.  Характеристика положения предприятия на рынке

  1.  Миссия и основные цели организации

Миссия организации - выражение ее философии и смысла существования. Миссия обычно декларирует статус предприятия, принципы его работы, намерения руководства. Она устремлена в будущее и не должна зависеть от текущего состояния организации. Миссия формируется высшим руководством организации, которое несет полную ответственность за ее воплощение в жизнь путем постановки и реализации целей организации.

Выделяют следующие положительные стороны наличия миссии:

  1.  Миссия организации проясняет представления руководства и сотрудников фирмы о том, зачем и для чего была создана их организация.
  2.  Облегчает работу с сотрудниками и кандидатами на занятие вакансий, которым уже не нужно объяснять теоретический или практический смысл вашего существования.
  3.  Наличие миссии помогает в планировании. Опираясь на кардинальную линию, обозначенную в миссии, гораздо легче вырабатывать стратегию ваших действий.
  4.  Если организация знает, зачем она существует, ей будет значительно легче объяснить это своим спонсорам. Соответственно, поиск денег тоже упростится.

Миссия Nike: разбудить желание у всех, кому интересен спорт. Компания NIKE продолжает популяризировать активный образ жизни и развивать линию аксессуаров, предназначенных для занятий спортом.

Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, цели - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным в процессе ее деятельности. Цели организации делятся на несколько типов: долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные.

Долгосрочные цели: увеличение доли рынка спортивной одежды.

Среднесрочные цели: улучшение качества и удобства одежды, путем внедрения новых технологий и разработок.

Краткосрочные цели: уменьшение издержек производства.

  1.  Анализ системы персонального менеджмента на предприятии и мероприятия по ее совершенствованию

К основным качествам руководителя относится необходимость быть примером и опорой для других, именно с него подчиненные берут пример, как надо планировать свое рабочее время и действовать эффективно. Руководитель не может самоизолироваться от других, он работает у всех на виду и вместе со всеми. Руководитель, который сторонится руководимой им группы, не способен оказывать эффективное влияние и на результаты работы. Далее, руководитель должен быть досягаемым. Когда и в какое время - это целиком зависит от принятого способа управления. 

В обязанности руководителя входит готовность при необходимости выполнять работу своих подчиненных. В этом отношении руководитель должен быть хорошим примером гибкости для других. Он может, например, выполнять временно работу своих подчиненных в пиковых ситуациях и во время отпусков персонала. Усвоение трудовых операций, выполняемых подчиненными, может происходить, например, во время ознакомления с производством. 

Можно выделить большое количество различных факторов, приводящих к потерям времени. Часть из этих факторов являются следствием неграмотных действий руководителя, часть происходят независимо от него, а часть связана непосредственно с личностью руководителя, однако на большинство из них руководитель имеет возможность повлиять или хотя бы снизить потери времени, происходящие из-за воздействия этих факторов. Рассмотрим эти группы факторов.

Причины, которые являются следствием неграмотных действий руководителя, относятся те факторы, которые являются следствием неграмотных действий руководителя. К ним относятся бесплановость работы, плохо налаженный в организации обмен информацией, отсутствие четкого распределения работ по степени их важности, выполнение задач, которые вполне могут быть выполнены подчиненными, слабая мотивация труда.

Существуют некоторые  факторы, которые непосредственно зависят от личности руководителя. Это постоянная спешка, постоянные доработки дома, суетливость. Чтобы снизить влияние этих факторов на рабочее время руководитель должен постараться измениться, иначе, эти факторы не позволят рационально использовать ему свое рабочее время. Это самая серьезная группа факторов, так как чтобы эффективно управлять своим мнением, необходимо сначала измениться самому, а потом уже пытаться изменить окружающую действительность, а изменить самого себя - это очень тяжело, особенно человеку, который уже видит себя независимым, грамотным и зрелым во всех отношениях.

Рассмотрим эти факторы:

1) Постоянная спешка. В состоянии постоянной спешки руководитель не успевает сосредотачиваться на той задаче, которую он выполняет в данный момент. Он идет по тому пути, который первым пришёл на ум, вместо того, чтобы подумать о других, возможно более рациональных способах решения данной задачи.

2) Постоянные доработки дома. Постоянные доработки дома порождают замкнутый круг, когда человек не успевает в рабочее время выполнить свои дела и решить все проблемы, в итоге он вынужден решать их дома за счет своего свободного времени, отдыха и личной жизни. Человек не имеет возможность полноценно жить, отдыхать и в результате у него снижается работоспособность, что приводит к недоработкам и снова к необходимости дорабатывать дома. Этот замкнутый круг является следствием неправильно организованного рабочего времени, и разрушить его бывает очень даже тяжело.

3) Суетливость. Суетливость является результатом плохой организации рабочего дня, она также зависит от импульсивности и особенностей человека. Суетливому человеку тяжело выбрать, а какое дело взяться, он часто «мечется» между двумя делами, одинаково срочными и одинаково длительными в решении, он никак не может выбрать, за какое из них взяться, и из-за этого происходит трата времени.

Следует иметь в виду, что нехватка времени - не причина, а следствие плохой самоорганизации руководителя.

Выделяют два основных вида непроизводительного расходования рабочего времени:

  1.  зависящие от работника – недостаток опыта, недостаточный уровень образования или квалификации, неорганизованность и нерациональный распорядок дня;
  2.  не зависящие от работника – избыток совещаний, вызовы к руководству и ожидание приема, ненужная отчетность; исполнение несвойственных функций.

Планирование работы должно обеспечить эффективность использования рабочего времени, что дает возможность руководителю восстановить свои силы после работы для успешного продолжения деятельности.

Можно выделить 10 правил эффективной организации времени:

Правило 1. Составить план дня с указанием перечня дел в порядке их важности. Когда люди тратят время на планирование времени, его становится больше. Рекомендуется выписать в блокнот дела на день (неделю) в порядке приоритетов:

  1.  важные дела (в порядке их важности);
  2.  срочные дела (в порядке их срочности);
  3.  текущие, несрочные дела (в порядке важности).

Правило 2. Браться, прежде всего, за важные и срочные дела. Обычно 80% времени отнимают дела маловажные, приносящие в копилку результативности дня не более 20%. И, наоборот, из 10 дел всегда найдется 2-3, сделав которые, человек уже будет доволен своим днем. Не стоит давать обстоятельствам «сталкивать» себя с намеченного пути.

Правило 3. Спрятаться от «текучки», уединиться хотя бы на 1 час. Количество обращений к управленцу очень велико. Средний интервал между обращениями – не более 8 минут. Однако если учесть, что значительная часть времени уходит на совещания, ходьбу по кабинетам и т. д., то в остальное время эти интервалы значительно меньше. Поэтому не приходиться надеяться на вдумчивое рассмотрение важных дел, требующих значительного времени. Если у управляющего есть секретарь или помощник, то они могут оградить его от многих мелких вопросов. Хороший секретарь экономит руководителю до 30% времени. Практика «закрытых дверей» является единственно приемлемой при написании серьезного документа, решении важного вопроса. Для этого необходимо запереться, отключить телефон, т. е. создать условия для работы!

Правило 4. Не распыляться, заниматься в каждый момент только одним делом. Уподобиться песочным часам: они в каждый момент пропускают через свое горлышко только одну песчинку. Пропускать через свое сознание в каждый момент времени только один вопрос – важнейший и не переходить к другому, пока не закончите этот. «Перескакивание» с вопроса на вопрос – это расточительство, поскольку нужно вникать в вопрос – значит тратить дополнительное время. К тому же «перескакивание» быстро утомляет, ухудшает качество работы, увеличивает количество ошибочных действий и решений.

Правило 5. Руководителю не следует делать то, что могут сделать его подчиненные. Многие руководители привыкли рассчитывать больше только себя.

При делегировании полномочий подчиненному передается исполнительская ответственность, а управленческая остается за руководителем. Вместе с ответственностью он передает и определенные полномочия, то есть право принимать решения и действовать от его лица.

Правило 6. Оптимизировать систему контроля. При отсутствии контроля уровень исполнительской дисциплины неминуемо падает, что в итоге делает любые усилия руководителя бесплодными, а результаты его деятельности – плачевными.

Нужно найти золотую середину. Можно воспользоваться двухзвенную систему:

  1.  систематический контроль каждого подчиненного осуществлять по ключевым точкам (выделить ключевые моменты в действиях и обязать его регулярно информировать о них).
  2.  раз в месяц проверять исполнительность и ответственность каждого подчиненного путем скрупулезной ревизии выполнения им одной из его основных функций.

Это позволит: составить объективное мнение о работе сотрудника, быть в курсе дел, держать подчиненного в состоянии уверенности.

Правило 7. Не умножать количество бумаг на столе. Обычно по 80% бумаг может быть принято решение с первого прочтения – стоит лишь немного подумать над каждой из них. Стопки бумаг на столе говорят и неорганизованности менеджера и незнании им законов психологии. Вид стола не должен отвлекать от решения задач.

Правило 8. Рационализировать технику чтения. Наиболее радикальное средство – освоить технику быстрого чтения. Это позволит тратить на чтение документов в 3-5 раз меньше времени.

Правило 9. Экономить время на совещаниях. Совещания необходимо собирать только при наличии двух условий:

  1.  без него не обойтись;
  2.  оно подготовлено.

Очень важно заранее позаботиться о том, чтобы были подготовлены цели совещания, круг участников, определена продолжительность, ответственные.

Правило 10. Использовать эффект 7 «мелочей»:

  1.   Записывать полезную информацию, не надеяться на память;
  2.  Использовать для работы и чтения время ожидания приема, в очереди;
  3.  Всегда носить с собой блокнот и ручку;
  4.  Не тратить время на сетования по поводу неудач;
  5.  Анализировать свои привычки и наклонности, чтобы избавляться от вредных;
  6.  Не считать, что методы и приемы Вашей работы – самые лучшие;
  7.   Решив трудную задачу, наградить себя кратким отдыхом.

Заключение

Подводя итоги данной работы, прежде всего, необходимо связать возникновение самоменеджмента как нового направление в традиционном менеджменте с общественной потребностью в более полном использовании и развитии творческого потенциала работника.

Самоменеджмент следует понимать как последовательное и целенаправленное использование эффективных методов, приемов и технологий самореализации и саморазвитии менеджера, как оптимальное и рациональное использование рабочего и личного времени. Основные функции самоменеджмента - постановка целей, планирование, принятие решений, реализация и организация, контроль, информация и коммуникация.

Среди слагаемых, положенных в основу эффективного самоменеджмента, особо стоит выделить: самооценку, умение постоять за себя (это умение раскрывается путем способности сказать «нет» и настоять на своем), проявление настойчивости, эффективную борьбу со стрессом.

Современный менеджер обязан хорошо разбираться в том, какие приемы отношений с подчиненными являются этичными и неэтичными. Помимо знания законодательных основ, регламентирующих поведение менеджера, руководитель обязан соблюдать этические нормы, которые в законах не прописаны, но обязательны в целях установления нормальных человеческих взаимоотношений в рабочем коллективе.

Умение ладить с людьми - это менеджмент, умение ладить со временем – самоменеджмент. Причем качество последнего определяет эффективность первого. Самоменеджментом называют последовательное и целесообразное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время.

Управление временем – вещь очень личная. Из десятков предложенных советов мы должны подобрать только те, что походят именно вам, и заставить их работать на себя. Научиться управлять временем – задача не для слабого человека. Власть над временем дается только в непрерывной борьбе с «расточителями времени».

Приемы управление временем дают возможность управлять своей жизнью.

Особенность современного взгляда на руководителя как лидера коллектива состоит в том, что он рассматривается как носитель инновационной организационной культуры, как основной инициатор последовательных изменений в организации. Важнейшие черты современного руководителя: профессионализм, способность вести за собой коллектив, стремление создавать и поддерживать хороший психологический климат невозможно без работы над собой, без самоменеджмента.

Список используемой литературы

  1.  Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно/А.А.Алексеев, Л.А.Громова. – СПб: Экономическая школа, 2007.
  2.  Беттжер Ф. Вчера неудачник – сегодня преуспевающий коммерсант/Ф.Беттжер. - М.: Агентство «ФАИР», 2008.
  3.  Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации/М.Грачев. - М.: Дело ЛТД, 2006.
  4.  Дэвис Ф. Создай себе имидж/Ф.Дэвис. - Мн.: ООО «Попурри», 2007.
  5.  Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса/ Е.Н.Емельянов, С.Е.Поварницына. – М.: Армада, 2008.
  6.  Кабушкин Н.И. Основы менеджмента/Н.И.Кабушкин. - М.: Издательский центр «Экономпресс», 2007.
  7.  Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей/Д.Карнеги. - М.: Прогресс, 2005.
  8.  Кэссон Г. Как завоевать престиж/Г.Кэссон. - М.: Агентство «ФАИР», 2008.
  9.  Мескон М. Основы менеджмента/М.Мескон. - М.: Дело, 2006.
  10.  Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие/С.В.Шекшня. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006.
  11.  Хроленко А.Т. Самоменеджмент/А.Т.Храленко. - М.: «Экономика», 2006.

Приложение

Приложение 1

Модель качеств менеджера «Умение управлять самим собой»



пп


Направление
деятельности


Целевая
установка


Первичные качества

(знания, умения, навыки)


I


Формулирование

жизненно важных целей


Мобилизация
ресурсов и выбор
приоритетов


Способность к самопознанию


Умение формулировать цели


Умение принимать решение


Умение планировать карьеру


II


Личная
организованность


Умение (привычка)
жить по системе


Приверженность системному подходу


Эффективное использование времени


Способность концентрации на главном


Упорядоченность действий


Умение видеть и использовать мелочи


Анализ и оценка временных затрат


III


Самодисциплина


Научиться

управлять собой, держать

себя в руках


Обязательность, верность слову


Пунктуальность, точность исполнения


Собранность, аккуратность


Наличие чувства ответственности


Способность к самоограничению


IV


Техника
личной работы


Знание правил
и приемов
организации
личной и групповой работы


Организация рабочего места


Умение планировать работу


Умение пользоваться оргтехникой


Умение работать с информацией


Умение составлять документы


Умение общаться по телефону


Умение слушать


Умение менять занятия


Знание технологии коммуникаций


Умение найти и получить работу


Способность к адаптации в коллективе


Умение работать с секретарем


Умение делегировать полномочия


V


Поддержание

здоровья


Хорошее
самочувствие,

высокая
работоспособность


Режимы труда и отдыха


Умеренные физические нагрузки


Рациональное питание


Здоровый сон


Водные процедуры и закаливание


Укрепление нервной системы


Отказ от вредных привычек


VI


Эмоционально-волевой
потенциал


Воспитание
оптимизма
и стойкости


Целеустремленность, решительность


Жизнерадостность


Увлеченность работой


Психологическая устойчивость


Уверенность в собственных силах


Преданность коллективу (фирме)


Семейное благополучие


VII


Самоконтроль

(личной жизни)


Объективная оценка процесса
жизнедеятельности


Знание функций контроля


Контроль собственного имиджа


Контроль рабочих процессов


Контроль внерабочих процессов


Оценка достигнутых результатов




1. правовая ответственность по договору розничной куплипродажи [4] 88
2. Философское сознание и его структура
3. Для меня сейчас ~.html
4. Роль реформ Петра 1 в истории
5. Я Как они там уживаются Кто у них главный У них там коммунизм Или демократия Вспоминается детская сказк
6. ЗА ДОСТОЙНУЮ МЕДИЦИНУ
7. Детский сад общеразвивающего вида с приоритетом осуществления художественноэстетического развития воспи
8. Реферат- Первичная глаукома
9. Курсовая работа- Ценообразование в промышленности
10. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня доктора технічних наук Київ 200
11. ПРИДНІПРОВСЬКА ДЕРЖАВНА АКАДЕМІЯ БУДІВНИЦТВА ТА АРХІТЕКТУРИ Інститут факультет
12. буквицяперша буква абзацу збільшена у розмірах 7
13. ЧС природного характера ~ это неблагоприятная обстановка на определенной территории сложившаяся в резул
14. тема в якій живе національна душа кожного народу його світ його духовність
15. ВНауменко кандидат философских наук К вопросу о свободе печати и журналистской деятельности
16. философия переводится как- любовь к мудрости 2
17. Процедуры и техники консультирования консультативного взаимодействия
18. УЧИМ РАБОТАТЬ С OPENOFFICE
19. 1 Понятие и характеристика административноправового статуса граждан [3
20. Лекция 7. Фирма в рыночной экономике