У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Тема- Бизнеспроцесс

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-06-09

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 5.4.2025

ТЕСТ 3_ЛЕКЦИЯ1

Тема: Бизнес-процесс. Основные термины и определения

  1.  Бизнес-процесс – это:
    1.  Совокупность последовательных действий, направленных на достижение определенных результатов
    2.  Совокупность работ, в ходе выполнения которых создается выходной результат, имеющий ценность для потребителя
    3.  Совокупность работ, в ходе выполнения которых, при использовании ресурсов, создается выходной результат, имеющий ценность для потребителя
    4.  Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих в ходы в выходные результаты, которые имеют ценность для конкретного результата
  2.  У бизнес-процесса должен быть:
    1.  Вход
    2.  Выход
    3.  Исполнитель
    4.  Владелец
  3.  Сущность регламентов бизнес-процессов:
    1.  Описывает процессы взаимодействия исполнителей
    2.  Описывает порядок действий отдельных исполнителей при реализации БП
    3.  Описывают общепризнанные способы выполнения соответствующих процессов
  4.  Методами качественного анализа бизнес-процессов является:
    1.  Субъективное оценивание
    2.  Анализ графических схем
    3.  Сравнение с требованиями
    4.  Имитационное моделирование, ABC-метод
  5.  Методами количественного анализа бизнес-процессов является:
    1.  Субъективное оценивание
    2.  Анализ графических схем
    3.  Сравнение с требованиями
    4.  Имитационное моделирование, ABC-метод
  6.  Владелец бизнес-процесса:
    1.  Отвечает за координацию действий и согласовывает интересы исполнителей БП
    2.  Отвечает за своевременную адаптацию и реорганизацию БП
    3.  Отвечает за результативность, эффективность и возобновляемость БП
  7.  Исполнитель бизнес-процесса это:
    1.  Человеческий ресурс
    2.  Оборудование
    3.  Поставщик
  8.  Вход выход бизнес-процесса это:
    1.  Ресурс на основании, которого инициализируется бизнес-процесс
    2.  Сырье
    3.  Формы документов
  9.  Какие из перечисленных показателей относятся к качественным показателям анализа бизнес-процессов:
    1.  Анализ входов-выходов
    2.  Степень соответствия мировым образцам
    3.  Степень выполнения требований потребителя
  10.  Какие из перечисленных показателей относятся к количественным показателям анализа бизнес-процессов:
    1.  Объем производства в денежном выражении
    2.  Величина дебиторской задолженности потребителя
    3.  Затраты на брак

Тест 2

Тема: Место бизнес-процессов в организации

  1.  Бизнес-процессы классифицируются:
    1.  Основной
    2.  Вспомогательный
    3.  Управления
  2.  К основным бизнес-процессам относятся:
    1.  Процессы, добавляющие ценность продукту/услуге
    2.  Результат по процессу получает внешний потребитель
    3.  Процессы, не касаются напрямую основного продукта/услуги
  3.  К вспомогательным бизнес-процессам относятся:
    1.  Процессы, добавляющие стоимость продукту/услуге
    2.  Результат по процессу получает внешний потребитель
    3.  Процессы, не касаются напрямую основного продукта/услуги
  4.  К бизнес-процессам управления относятся:
    1.  Процессы, которые задают цели и критерии
    2.  Процессы, которые координируют все процессы
    3.  Процессы, не касаются напрямую основного продукта/услуги
  5.  Бизнес-процесс «Учет банковских операций» относится:
    1.  Основной
    2.  Вспомогательный
    3.  Управления
  6.  Бизнес-процесс «Предоставление услуги по кредитованию физических лиц» относится:
    1.  Основной
    2.  Вспомогательный
    3.  Управления
  7.  Бизнес-процесс «Координация работ в отделе кредитования физических лиц»:
    1.  Основной
    2.  Вспомогательный
    3.  Управления




1. Реферат- Лидерство
2. А г Тольятти
3. Курсовая работа- Психологические особенности и психосоматические расстройства у подростков.html
4. татарское иго В конце ХІІ века в Центральной Азии возникло Монгольское государство.html
5. Контрольная работа- Расчет основних показателей надежности системы связи
6. Шевцовой д.70 кв. 8 пгт
7. хозяйственная экономическая и социальная деятельность предприятия Особенности предприятия как системы
8. Больцмана Інтэнсіўнасць электрамагнітнай радыяцыі прапарцыянальна чацвертай ступені абсалютнай тэмперат
9. Психические познавательные процессы
10. тема стандартизации Российской Федерации