Тема задание виды работ Литра Форма отчетности 1 Те1
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ОБУЧАЮЩИХСЯ
|
№ п/п
|
Тема, задание,
виды работ
|
Лит-ра
|
Форма отчетности
|
|
1
|
Теоретические основы и концепции маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
2
|
Маркетинговые исследования. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
3
|
Маркетинговая среда. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
4
|
Поведение потребителей на товарных рынках. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
5
|
Сегментирование рынка. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
6
|
Товар в системе маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
7
|
Товарная политика в маркетинге. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
8
|
Ценовая политика маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
9
|
Сбытовая политика в маркетинге. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
10
|
Коммуникационная политика в маркетинге. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
11
|
Реклама в системе маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
12
|
Планирование и контроль маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
13
|
Стратегическое планирование в маркетинге. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
14
|
Международный маркетинг. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
|
15
|
Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
Список рекомендуемой литературы
Основная:
- Анн Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. Ред. Г.Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2005. – 736 с.
- Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю. Маркетинг: Учебник. – М.: Экономистъ, 2004. – 292 с.
- Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 с.
- Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика [текст]: учеб. пособие для студ. вузов /Т.С. Бронникова. – М.: КНОРУС, 2007. – 208с.
- Оксанова З.К. Маркетинг: учеб. пособие для вузов/ 3.К Оксанова. – М.: Проспект, 2007. – 421 с.
Дополнительная:
- Алексунин В.А. Маркетинг: учебн. /В.А. Алексунин. -3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2008. – 200 с.
- Алтынбаев Б.А. Основы маркетинга: учеб. Пособие /Балтабай Алтынбаевич Алтынбаев, Акмарал Ахметовна Истаева; под. ред И.К. Мамырова. – Алматы Экономика, 2002. – 165 с.
- Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. - М.: Агропромиздат, 1991. – 159 с.
- Акулич И.Л. Маркетинг: Практикум: Учеб. пособие. – Мн.: Выш. шк., 2003. – 253 с.
- Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер», 1999. – 400 с.
- Баркан Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. – Л.: Редакционно-издательский центр «Культ – информ – пресс» совместно с социально-коммерческой фирмой «Человек», 1991. – 256с.
- Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 208 с.
- Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг: Учеб. пособие. – 2-е изд., доп. и перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 252 с.
- Богданова Е.Л. Информационный маркетинг. Учебное пособие. СПб.: «Альфа», 2000. – 176 с.
- Все о маркетинге. Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. – М.: Азимут – центр, 1992. – 368 с.
- Годин А.М. Маркетинг: учеб. для студ. вузов / А.М. Годин – Изд. 5-е перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2007. – 756 с.
- Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. – М.: Дело, 1995. – 192 с.
- Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование – текст. Валерий Анатольевич Гончарук. –М.: Дело, 1998. – 248 с.
- Григорьев М.Н. Маркетинг: учеб. пособие для студ. вузов / М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. – 368 с.
- Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С. Минко.- М.: Высш. Шк.: ИНФРА – М, 1996. – 255 с.
- Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2003. – 544 с.
- Дункан Дж. Прямой маркетинг. Текст: практическое пособие; перевод с англ А.В. Князева.-М.:Проспект, 2006. – 496 с.
- Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2000. – 496 с.
- Каменова М.Ж. Основы маркетинга: Учебное пособие. – Караганда: Карагандинский экономический университет, 2001. – 144 с.
- Кеворков В.В. Практикум по маркетингу: учеб. пособие для студ. вузов /В.В. Кеворков, Д.В. Кеворков. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2007. – 416 с.
- Кобьёлл К. Виртуозный маркетинг: (пер с немецкого) / М.: Альпина бизнес букс, 2004. – 196 с.
- Котлер Ф.Основы маркетинга / Филип Котлер; пер с англ В.Б. Боброва.-М.: Бизнес книга: ИМА – Кросс. Плюс 1995. – 700 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга / Филип Котлер; пер с англ В.Б. Боброва.-М.: Ростинтэр, 1996. – 699 с.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. А. Железниченко, С. Жильцов. – 11-е изд. - СПб.: Питер, 2004. – 798 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 1990. – 672 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга. – СПб: АО «Коруна»., АОЗТ «Литера плюс», 1994. - 698 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: пер с англ./ Ф. Котлер, Г. Армстронг.-9-с изд-е – М.:Издат.дом «Вильямс», 2003. – 1198 с.
- Котлер Ф. Десять смертных грехов маркетинга /Ф. Котлер; ред. Т.Р. Тэор; пер. с англ Т.В. Виноградова, Чех. – СПб.: Изд дом «Нева», 2004. – 151 с.
- Количественные методы анализа в маркетинге / ред. Т.П.Дашко, И.И.Скоробогатых, СПб. Питер, 2005. – 384 с.
- Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 1999. – 519 с.
- Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок / Перев. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2005. – 800 с.
- Малых В.В. Современные методы практического маркетинга. Стратегии, прикладные методы, тренинги и практикум / В.В. Малых. – М.: Изд-во Московского психолого-социального института. Воронеж: МОДЭК, 2006. – 229 с.
- Маркетинг: Учебник / Под ред. проф. Н.П. Ващекина. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. – 312 с.
- Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 208 с.
- Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., профессора Мамырова Н.К. - Алматы: Экономика, 1999. – 304 с.
- Маркетинг: учеб. для вузов /ред. А.В. Пашатаев. – М.: Колосс, 2007. – 368 с.
- Маркетинг: учеб. для студ. вузов /под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1996. – 559 с.
- Маркетинг: учеб. пособие для вузов /ред. М.Э. Сейфуллаева. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 256 с.
- Маркетинг: общий курс: учеб. пособие для вузов /ред. Н.Я. Каможнова, А.Я, Якобсон. – 2-е изд., стер. – м.: Олига – Л. 2007. – 477с.
- Маркетинг в схемах (конспект лекций): учеб. пособие для подготовки к экзаменам / Н.В. Белдина. – М.: A – Приор, 2007. – 171 с.
- Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса. Практика крупных российских компаний / ред. А.А. Браверман. – М.: Экономика, 2006. – 319 с.
- Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга: учеб. пособие / Александр Николаевич Матанцев. –М.: Юристъ,2002. – 380с.
- Мхитарян С.В. Маркетинговая информационная система / С.В. Мхитарян. – М.:Эксмо,2006. – 334 с.
- Омарова С.К. Маркетинг в агропромышленном производстве: Учебное пособие. – Алматы: Экономика, 2000. – 52 с.
- Основы маркетинга: учеб. пособие для уч-ся сред. Спец. учеб. заведений / ред. Р.Б. Ивуть. – Минск: Мисанта, 1999. – 168 с.
- Синяева И.М. Практикум по маркетингу: учеб. пособие для вузов / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В Синяев; ред. Л.П. Дашков. – М.: Дашков и К, 2007. – 239 с.
- Современный маркетинг / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева, Е.Э.Автухова. Под ред. В.Е. Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 1991. – 256 с.
- Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 383 с.
- Спицин И.О., Спицин Я.О. Маркетинг в банке. – Тернополь, 1993.
- Тимофеев М.И. Маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Издательство РИОР, 2005. – 174 с.
- Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2004. – 352 с.
- Уткин Э.А., Кочеткова А.И., Юликов Л.И. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «Маркетинг». – М.: Финансы и статистика, 2000. – 192 с.
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 2-е издание, переработанное и дополненное. – СПб.: Питер. 2002. – 448 с.
- Федько В.П. Маркетинг. Серия «Высший балл». Ростов н/Д.: Феникс, 2002. – 416 с.
- Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Серия «Учебники Феникса». Ростов н/Д.: Феникс, 2002. – 480 с.
- Федько В.П. Основы маркетинга: 100 экзаменационных ответов: эспресс- справочник для студентов вузов / В.П. Федько, Н.Г. Федько. – Ростов н/Д: МарТ, 2000. – 444 с.
- Хлусов В.П. Основы маркетинга. М.: «Издательство ПРИОР», 1997. - 160 с.
- Холленсен С. Глобальный маркетинг/ С. Холленсен; пер. с англ. Е. Носова; К. Юрашкевич. – Минск: Новое знание, 2004. – 832 с.
- Холланг Г. Директ – маркетинг / Г.Холланг; пер. с нем. – М.: Вершинина,2006. – 368 с.
- Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: учеб. пособие для вузов /В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. – Изд.3-е, перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 561 с.
- Шмидт Р.А, Райт Х. Финансовые аспекты маркетинга: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экономич. спец. пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 528 с.
- Щеголев В.А. Маркетинг: учеб. для вузов /В.А. Щеголев, В.А. Таран; ред. В.А. Щеголев – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 447 с.
- Черенков В. Международный маркетинг: Учебное пособие. – СПб.: О-во «Знание», 1998. – 400 с.
- Эванс Дж. Р.. Берман Б. Маркетинг: сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и научн. ред. А.А. Горячев. – М.: Экономика, 1993. – 335 с.
- Журнал «Маркетолог»
- Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»
- www.marketing.spb.ru
- www.cfin.ru
- www.consultmarketing.ru
- www.marketing-guide.org
Методические указания по выполнению СРО
Цель самостоятельной работы обучающихся - изучение теоретических вопросов в области современного маркетинга, закрепление знаний в области наиболее сложных вопросов маркетинга, формирование представления о зарубежном и отечественном практическом опыте в маркетинговой деятельности.
В процессе самостоятельной работы обучающиеся закрепляют теоретические знания, полученные на лекциях и практических занятиях, развивают и углубляют знания по темам, требующим дополнительной разработки. По каждой теме обучающемуся предлагается практическая работа и индивидуальное домашнее задание (ИДЗ) либо перечень вопросов для самостоятельного изучения, которые составлены в соответствии с тематическим планом.
Практические работы и индивидуальные домашние задания носят прикладной характер, поэтому, прежде чем приступить к их выполнению, необходимо изучить теоретический материал по данной теме. Практические работы и индивидуальные домашние задания содержатся в учебном пособии: «Баранова Н.А. Маркетинг. Учебное пособие. - Костанай: КГУ им. А.Байтурсынова, 2010. – 172 с.».
Самостоятельная работа обучающихся предполагает тщательное освоение студентами учебной, научной и периодической литературы по изучаемой дисциплине. Изучение научной литературы - это серьезная работа, которую следует проводить по этапам:
- общее ознакомление с источником в целом по его оглавлению;
- беглый просмотр всего содержания;
- последовательное чтение материала;
- выборочное чтение какой-либо части текста;
- выписка материала, представляющего интерес;
- критическая оценка выписанного материала, его сравнение с другими точками зрения.
При самостоятельном изучении литературы студентам необходимо обратить внимание на основные термины, понятия, определения, первостепенные положения, представленные в изучаемом тексте.
Особое внимание следует уделить образно-схематическому представлению излагаемого материала в виде блок-схем, рисунков, графиков и диаграмм, присутствующих в изучаемом тексте. Они способствуют более быстрому восприятию и запоминанию учебного материала.
Для контроля усвоения содержания темы в конце соответствующих глав и параграфов учебников и учебных пособий, как правило, дается перечень контрольных вопросов, на которые студент должен уметь дать четкие, однозначные и конкретные ответы.
При самостоятельном изучении дополнительной литературы необходимо выделять основной вопрос изучаемой темы и материалы, непосредственно относящиеся к изучаемой теме. Дополнительной литературой может быть широкий спектр различных публикаций: учебных, научных, научно-популярных, художественных и других изданий, в которых изучаемый вопрос рассматривается расширенно или с нетрадиционной точки зрения.
Индивидуальные домашние задания
Тема: Теоретические основы и концепции маркетинга
- Составьте структурно – логическую схему, раскрывающую сущность маркетинга, его принципов и функций.
- Проанализируйте схемы и сравните общие и различающиеся характеристики концепций сбыта и маркетинга.
Схема 1. Сбыт
Схема 2. Маркетинг
- Заполните таблицу, определив предназначение бизнеса в разных сферах деятельности:
|
Сфера деятельности
|
Производственный подход
|
Маркетинговый подход
|
|
Парикмахерские услуги
|
Стрижка, укладка волос
|
Мы делаем женщин красивыми
|
|
Ресторан
|
|
|
|
Гостиница
|
|
|
|
Экономический журнал
|
|
|
Тема: Маркетинговые исследования
- Какие источники маркетинговой информации в сфере, которая интересует Вас профессионально, Вы считаете наиболее существенными для рыночного успеха?
- Подумайте над тем, какую пользу может представлять организации, которую Вы хорошо знаете, знание структуры потребления населения того региона, где осуществляется бизнес?
- Припомните одно из своих случайных, обыденных наблюдений, которое можно отнести к сфере маркетинга. Как его можно использовать (или как бы Вы его использовали) в совершенствовании маркетинговой деятельности предприятия, которое Вам хорошо знакомо, или в аналогичной деятельности других предприятий?
Тема: Маркетинговая среда
- Рассмотрите любое хорошо знакомое вам предприятие. Определите для выбранного вами предприятия, какие субъекты рыночной деятельности является для него:
А) поставщиками;
Б) маркетинговыми посредниками;
В) конкурентами;
Г) клиентами;
Д) контактными аудиториями.
В каждой категории участников микросреды выбранного вами предприятия приведите несколько примеров. Опишите характер отношений вашей фирмы с различными организациями. Чем эти отношения отличаются? Обоснуйте принадлежность каждой из названных фирм к определенной группе представителей микросреды.
- Какие факторы социально – демографической среды будут играть решающую роль при принятии решения о выходе с товаром на рынок, если вы являетесь:
- производителем музыкальных инструментов;
- производителем косметической продукции;
- хотите открыть ресторан;
- хотите открыть парикмахерскую?
Тема: Поведение потребителей на товарных рынках
- Сформулируйте свои основные потребности и разместите их в иерархической последовательности в соответствии с пирамидой А. Маслоу. Укажите основные товары, которые эти потребности могут удовлетворить.
- Наверное, вы уже достаточно давно собираетесь приобрести что-то в определенной мере важное для вас (например, автомобиль, компьютер, квартиру). Естественно, вы хотите купить товар, который может более полно удовлетворить ваши конкретные потребности. Постройте и опишите модель собственного потребительского поведения при приобретении необходимого вам товара, начиная с формирования потребности и заканчивая непосредственным потреблением.
- По рекомендации маркетологов многие туристические фирмы создают в своих офисах атмосферу дальних стран, используя для этого аэрозоли с запахом кокосов и экзотических специй. Маркетологи также предлагают накануне Рождества наполнять пространство магазинов ароматом апельсинов и корицы, а в День святого Валентина – запахом шоколадной плитки. Чем обусловлены такие рекомендации маркетологов? Какие конечные результаты благодаря данным рекомендациям могут быть достигнуты?
Тема: Сегментирование рынка
1. Предприятие «Люкс-Охрана» работает на рынке с 1991 г.
Изучив его рекламный листок, ответьте на вопросы:
а) на какие сегменты рынка направлена деятельность предприятия;
б) какой стратегии охвата рынка придерживается предприятие?
Разработайте рекомендации по позиционированию охранных услуг предприятия «Люкс-Охрана».
Рекламный листок предприятия «Люкс-Охрана»
Предприятие «Люкс-Охрана»
«Люкс-Охрана» имеет опыт работы с 1991 г., предлагает Вам услуги, связанные с обеспечением работы для Вас и Вашей фирмы. В число наших клиентов входят: государственные учреждения, учебные заведения, детские сады, учебно-воспитательные комплексы, школы, специализированные училища, вузы, академии, поликлиники, медицинские учреждения, коммерческие структуры, гостиницы, рестораны, предприятия общественного питания, автобазы, склады и т.д.
Анализ многолетней работы с различными организациями позволил разработать для каждого клиента индивидуальную систему безопасности, что помогло сотрудникам предприятия «Люкс-Охрана» пресечь многие правонарушения и совместно с правоохранительными органами задержать ряд опасных преступников.
Наше предприятие предлагает следующие виды услуг:
- контроль прохода в помещения (из помещений), на территории (с территории) по постоянным или временным пропускам;
- патрулирование внутри здания и на территории;
- охрана денежных средств и ценностей;
- инкассация.
В связи с ухудшением криминогенной обстановки в стране возникла потребность в расширении спектра услуг. Наше предприятие предлагает новые виды услуг:
- подготовка рекомендаций по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств;
- разработка концепции защиты объекта и принципы построения систем безопасности;
- разработка системы контроля за охраной Вашего помещения, территории;
- услуги подразделения быстрого реагирования.
Охрана осуществляется сотрудниками в специализированной форме, утвержденной правоохранительными органами, при необходимости с полным техническим обеспечением.
Предприятие «Люкс-Охрана» совместно со страховой компанией «Альфа» предлагает Вам комплексную защиту имущественных интересов Вашей организации.
Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность информации о деятельности клиента.
Адрес ________ Телефоны_______
Наши возможности не безграничны,
Но порядочность и честность гарантируем!
Мы будем рады сотрудничать с Вами.
2. Из рекламных слоганов, представленных на рынке, выявите основания для позиционирования, выбранные каждым предприятием, и сгруппируйте их на основе общности обоснований.
- Качество, которому можно доверять. Проктер энд Гэмбл.
- Больше жизни у кошек «Фрискис». Корм для кошек.
- Настоящее пиво не нуждается в рекламе. Хайнекен.
- Лучшее для Вас каждое утро от Келлогс, готовые завтраки из зерновых.
- Аквафреш – паста для всей полости рта.
- Ослепительно белые зубы и защита от кариеса (жевательная резинка «Орбит белоснежный»).
- Фруктовый сок – круглый год (сок «Фруктовый сад»).
- Сорти – супер качество по доступной цене.
- Изменим жизнь к лучшему. Филипс.
- Сделай себе праздник. Кока-кола – напиток праздника.
- Без морщин – лучше (крем «Нивея-визаж»).
3. Вы изготавливаете и реализуете туалетное мыло. Какие требования будут предъявлять к вашему товару сегменты потребителей, описываемые следующим образом: отрицатели моды, равнодушные, расчетливые, практично-модные покупатели, провинциалы в моде, лидеры моды?
4. В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 10 до 12% при емкости рынка 175 млн. штук продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 98 тенге, а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляют 182 млн. тенге.
5. Фирма при реализации продукции ориентируется на три сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 54 млн. штук при емкости рынка в этом сегменте 1980 млн.штук. Предполагается, что в следующем году емкость рынка в этом сегменте возрастет на 3%, доля фирмы - на 5 %.
Во втором сегменте доля фирмы составляет 4 %, объем продаж – 75 млн. шт. Предполагается, что емкость рынка возрастет на 11 %, при этом доля фирмы в этом сегменте вырастет до 8%.
В третьем сегменте емкость рынка составляет 45 млн. шт., доля фирмы – 0,12. Изменений емкости рынка не предвидится, объем продаж фирмы сократится на 1млн.шт.
Определить объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.
Тема: Товар в системе маркетинга
- Выделить и проанализировать базовое свойство 10 продуктов на начальную букву вашей фамилии (например, Иванов, следовательно, изюм – пищевая добавка в кондитерские изделия; игрушка – для умственного и физического развития ребенка и т. д.)
- По одному из приведенных в задании 1 товаров составить перечень качеств, которые в первую очередь воспринимаются потребителем (не менее пяти), например, йогурт: срок годности, дата изготовления, цена и т.д.
- Проанализируйте выбранный в задании 2 товар по трехуровневой схеме: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением.
- Выделить для выбранного товара наиболее характерные направления рыночной атрибутики: товарный знак (марочное название), упаковка, маркировка.
- Приведите 2-3 примера различных товаров, находящихся на разных стадиях жизненного цикла.
Тема: Товарная политика в маркетинге
- Привести 2-3 примера новых товаров по типам классификации, подтвердив их вырезками из газет, журналов или сети Интернет (товар рыночной новизны, новой сферы применения и т. д.).
- Выделите стратегические группы конкурентов, действующие на казахстанском рынке в производстве и продаже следующих товаров:
- кондитерские изделия;
- прохладительные напитки;
- мебель.
Тема: Ценовая политика маркетинга
- Известна следующая информация о фирме:
- инвестированный капитал: 240 000 ден. ед.;
- ожидаемая рентабельность: 10%;
- переменные издержки на 1 шт.: 1050 ден. ед.;
- постоянные издержки: 90 000 ден. ед.;
- прогнозы продаж: пессимистический – 90 000 шт.,
оптимистический – 150 000 шт.
На основе представленных данных рассчитать цены:
А) предельную;
Б) безубыточности;
В) целевую.
Определите результаты деятельности при каждом варианте цены.
- Обувь поступает в розничную торговлю через оптовика.
Себестоимость одной пары женских модельных туфель составляет 7000 тнг.
Прибыль предприятия-изготовителя – 20% от себестоимости.
Оптовая надбавка составляет 10% к оптовой цене производителя без НДС.
Торговая розничная надбавка составляет 20% к цене закупки без НДС.
Определить:
- розничную цену одной пары модельной обуви.
- удельный вес каждого элемента в розничной цене товара (себестоимости, прибыли, НДС, торговой надбавки).
Тема: Сбытовая политика в маркетинге
- Многие бизнесмены считают, что никогда нельзя сосредоточиваться на одном посреднике, а необходимо иметь несколько посредников. В подтверждение правильности такого подхода они приводят золотое правило бизнеса: нельзя класть все яйца в одну корзину. Согласны ли вы с таким мнением? Почему «да» или почему «нет»? Объясните свои позиции.
- Поставьте в соответствие стратегии сбыта и следующие утверждения:
- только одна розничная торговая точка в определенном географическом регионе реализует товары предприятия;
- предприятие стремится реализовывать товары или услуги в возможно большем числе розничных торговых точек;
- предприятие выбирает несколько розничных торговых точек в заданном регионе для реализации своих товаров;
- BMW использует фирменный подход для поддержания имиджа товара и повышения контролируемости продаж своими дилерами;
- предприятие «ХХХ» способно поддерживать хорошие отношения с дилерами благодаря ограничению числа и поддержанию качества розничных торговых точек, через которые реализуются товары;
- реализация товаров широкого потребления.
Тема: Коммуникационная политика в маркетинге
- Разработайте меры по стимулированию сбыта для следующих товаров:
- елочные украшения;
- компьютерные игры;
- галстуки для мужчин;
- золотые часы.
2. Назовите товар, хорошо известный вам как пользователю, в отношении которого вы можете считать себя экспертом. Определите характеристики, которые кажутся вам наиболее важными, и сопоставьте их с теми, которые подчеркиваются в рекламе товара. Какие советы вы дали бы рекламодателю?
Тема: Реклама в системе маркетинга
- Продумайте для рекламной кампании мотивацию покупки следующих товаров:
- компьютера;
- жевательной резинки;
- услуги по стрижке собак;
- толкового словаря;
- полиса на оказание стоматологических услуг.
- Найдите в текущей прессе два рекламных сообщения о реализации однотипных товаров. Сравните содержание этих сообщений, а также количество информации, которое они содержат. Какую цель, по вашему мнению, преследуют эти сообщения?
Тема: Планирование и контроль маркетинга
1. Определите метод формирования бюджета на продвижение товара на рынок на основании перечисленных ниже действий фирмы, которыми она руководствовалась.
Действия:
- Фирма располагает маркетинговым бюджетом в размере 10 млн. тенге. Из них 5 млн. тенге составляют издержки реализации; 4 млн. тенге фирма потратила на испытание продукции и 900 тыс. тенге – на опросы потребителей. Оставшиеся 100 тыс. тенге отводятся на рекламу, торговый персонал и стимулирование сбыта.
- Бюджет расходов на продвижение товара в текущем году составляет 3 млн. тенге. Следующий год по прогнозам ожидается благоприятным. Поэтому к бюджету добавляется из фонда развития 10%. Новый бюджет составляет 3,3 млн. тенге.
- Бюджет расходов на продвижение товара в текущем году составляет 5 млн. тенге. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на эти цели на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает на следующий год бюджет в размере 5,1 млн. тенге.
- Расходы на продвижение товара составляют 20% сбытовых. Объем сбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн. тенге. Бюджет расходов на продвижение составит 2 млн. тенге.
- Фирма планирует на следующий год: 1) увеличить сбыт марки А на 5%, внедрить марку Б и добиться признания 5% целевого рынка; 2) улучшить уровень положительного отношения населения к компании с 50 до 55%. На решение задач и инструменты, необходимые для достижения поставленных целей, требуется бюджет в размере 53 млн. тенге.
2. Маркетинг решает стратегические и тактические задачи. Какие из нижеприведенных задач являются стратегическими, а какие – тактическими:
- активизация бизнеса;
- формирование принципов выхода на рынок (сегмент) с новым товаром;
- кооперация с иностранной фирмой для выхода на те рынки, где не удавалось до сих пор успешно работать;
- планирование и организация товародвижения;
- совершенствование организационной структуры управления фирмой;
- планирование и организация рекламы и стимулирования продаж в соответствии с жизненным циклом каждого товара.
Тема: Стратегическое планирование в маркетинге
Две крупнейшие компании мира «Дженерал Электрик» и «Майкрософт» проводят различные стратегии в основной деятельности. Какие это стратегии, и каковы их результаты?
Тема: Международный маркетинг
Приведите решение следующей ситуационной задачи.
Новая зубная паста на венгерском рынке
Косметическое предприятие Fiko широко известно в Венг рии своими изделиями высокого качества. В конце 80-х годов директор предприятия поставил задачу сосредоточить усилия на увеличении прибыли. Каждому руководящему работнику было поручено изыскать возможности выпуска новой продукции. Бы стрее всего оказалось возможным выпустить новую зубную пас ту. Все исследования и анализы по ней были закончены, и нуж но было лишь найти подходящее название. Новая зубная паста была изготовлена из превосходных компонентов. Результаты анализов свидетельствовали, что она могла бы заменить находя щиеся в продаже зубные пасты: ее очищающие свойства, аромат, антикариесные и никотиноудаляющие свойства были лучше, чем у всех выпускаемых паст.
Было решено, что это именно то изделие, с которым следо вало как можно быстрее выйти на рынок Венгрии. Зубной пасте было дано название «Квалиташ» и подобрана приятная для глаз упаковка. Отдел маркетинга предложил пустить пасту в продажу по цене, превышающей цены ранее выпущенных в продажу аналогичных изделий. Предприятие и раньше успешно исполь зовало такую политику в Венгрии, стремясь заполнить брешь между лучшими марками и дешевыми изделиями. Руководство приняло это предложение, предполагая, что более требователь ные покупатели будут согласны заплатить большую цену за лучшие изделия. Реализация новой пасты не составляла пробле мы, поскольку у Fiko установились давние связи с предпри ятиями оптовой торговли.
Однако паста «Квалиташ» не нашла на рынке спроса. Опро сы покупателей показали следующее (приводятся типичные от веты):
- зубная паста, которую я сейчас использую, очень хороша, а у «Квалиташа» неприятный вкус;
- никогда не видел «Квалиташ» в том универсаме, где обычно де лаю покупки; мне очень нравится та паста, которой я пользуюсь. Зачем мне ее менять?
- не намерен покупать такую дорогую зубную пасту. Не может быть, чтобы она была настолько же лучше, насколько дороже.
Вопросы и задания
- Охарактеризуйте задачу, которая была поставлена перед сотрудни ками предприятия Fiko
- Какую стратегию осуществляло предприятие на венгерском рынке?
- Как позиционировали зубную пасту «Квалиташ»?
- На какой сегмент рынка ориентировалось Fikо?
- Объясните, в чем причины неуспеха новой зубной пасты на венгер ском рынке.
Тема: Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности
Приведите решение следующей ситуационной задачи.
Туризм и реклама
Туристическое бюро Дании — государственная организация. Перед ним поставлена задача увеличить число туристов из зару бежных стран, а также время их пребывания в стране. Основными клиентами Бюро считало туристов из Японии и США, число ко торых за последние пять лет увеличивалось на 5—7% ежегодно. Японские группы были более многочисленными, но увеличились всего на 2—3%. Основная проблема заключалась в том, что ни американцы, ни японцы не проводили в Дании свои отпуска.
Корпорация международного туризма на основании марке тинговых исследований сделала вывод, что Дания практически закрыта для нескольких европейских и американских авиали ний, обслуживающих ранее этот район, поскольку туристы, в том числе из интересующих фирму стран, задумывая путешест вие в Европу, в первую очередь выбирали Германию, Англию, Францию. Только 10% из опрошенных американцев и 5% япон цев были «немного заинтересованы» посетить Данию, хотя 40% американцев и 50% японцев проявили интерес к Франции. Маркетинговую задачу Туристического бюро Дании осложнял также явно возросший интерес туристов к странам Восточной Европы, особенно к Польше и Венгрии (30 и 15% американцев и японцев соответственно).
За последние несколько лет у Бюро возникли хорошие дело вые контакты с рекламными агентствами Нью-Йорка и Токио, которые провели рекламные кампании. Основными средствами рекламы были журналы и газеты. Кроме того, в местные бюро пу тешествий, а также в другие организации по их запросам рассы лались рекламные буклеты. Однако министр, занимающийся проблемами туризма, был убежден, что нужна более эффективная реклама, и предложил Бюро разработать всеобъемлющую реклам ную кампанию, которая увеличила бы приток туристов в Данию.
Вопросы и задания
- Как бы вы охарактеризовали туристов, желающих посетить Данию
или провести там свой отпуск?
- Предложите виды и средства рекламы и план проведения реклам ной кампании на интересующих Бюро рынках туризма.
- Какие различия вы бы порекомендовали учитывать (если они суще ствуют) между японскими и американскими туристами, чтобы учесть это при разработке рекламной кампании?