Тема задание виды работ Литра Форма отчетности 1 Те1
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-30
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ОБУЧАЮЩИХСЯ
№ п/п
|
Тема, задание,
виды работ
|
Лит-ра
|
Форма отчетности
|
1
|
Теоретические основы и концепции маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
2
|
Маркетинговые исследования. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
3
|
Маркетинговая среда. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
4
|
Поведение потребителей на товарных рынках. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
5
|
Сегментирование рынка. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
6
|
Товар в системе маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
7
|
Товарная политика в маркетинге. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
8
|
Ценовая политика маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
9
|
Сбытовая политика в маркетинге. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
10
|
Коммуникационная политика в маркетинге. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
11
|
Реклама в системе маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
12
|
Планирование и контроль маркетинга. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
13
|
Стратегическое планирование в маркетинге. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
14
|
Международный маркетинг. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
15
|
Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности. Индивидуальное домашнее задание.
|
1-10
|
Защита ИДЗ
|
Список рекомендуемой литературы
Основная:
- Анн Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. Ред. Г.Л. Багиева. СПб.: Питер, 2005. 736 с.
- Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю. Маркетинг: Учебник. М.: Экономистъ, 2004. 292 с.
- Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев. М.: КНОРУС, 2005. 672 с.
- Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика [текст]: учеб. пособие для студ. вузов /Т.С. Бронникова. М.: КНОРУС, 2007. 208с.
- Оксанова З.К. Маркетинг: учеб. пособие для вузов/ 3.К Оксанова. М.: Проспект, 2007. 421 с.
Дополнительная:
- Алексунин В.А. Маркетинг: учебн. /В.А. Алексунин. -3-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2008. 200 с.
- Алтынбаев Б.А. Основы маркетинга: учеб. Пособие /Балтабай Алтынбаевич Алтынбаев, Акмарал Ахметовна Истаева; под. ред И.К. Мамырова. Алматы Экономика, 2002. 165 с.
- Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. - М.: Агропромиздат, 1991. 159 с.
- Акулич И.Л. Маркетинг: Практикум: Учеб. пособие. Мн.: Выш. шк., 2003. 253 с.
- Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Издательство «Питер», 1999. 400 с.
- Баркан Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. Л.: Редакционно-издательский центр «Культ информ пресс» совместно с социально-коммерческой фирмой «Человек», 1991. 256с.
- Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. 3-е изд., стер. М.: Издательский центр «Академия», 2005. 208 с.
- Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг: Учеб. пособие. 2-е изд., доп. и перераб. Ростов н/Д: Феникс, 2003. 252 с.
- Богданова Е.Л. Информационный маркетинг. Учебное пособие. СПб.: «Альфа», 2000. 176 с.
- Все о маркетинге. Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. М.: Азимут центр, 1992. 368 с.
- Годин А.М. Маркетинг: учеб. для студ. вузов / А.М. Годин Изд. 5-е перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2007. 756 с.
- Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. 192 с.
- Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование текст. Валерий Анатольевич Гончарук. М.: Дело, 1998. 248 с.
- Григорьев М.Н. Маркетинг: учеб. пособие для студ. вузов / М.Н. Григорьев. М.: Гардарики, 2006. 368 с.
- Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С. Минко.- М.: Высш. Шк.: ИНФРА М, 1996. 255 с.
- Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2003. 544 с.
- Дункан Дж. Прямой маркетинг. Текст: практическое пособие; перевод с англ А.В. Князева.-М.:Проспект, 2006. 496 с.
- Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА М, 2000. 496 с.
- Каменова М.Ж. Основы маркетинга: Учебное пособие. Караганда: Карагандинский экономический университет, 2001. 144 с.
- Кеворков В.В. Практикум по маркетингу: учеб. пособие для студ. вузов /В.В. Кеворков, Д.В. Кеворков. 2-е изд., стер. М.: КНОРУС, 2007. 416 с.
- Кобьёлл К. Виртуозный маркетинг: (пер с немецкого) / М.: Альпина бизнес букс, 2004. 196 с.
- Котлер Ф.Основы маркетинга / Филип Котлер; пер с англ В.Б. Боброва.-М.: Бизнес книга: ИМА Кросс. Плюс 1995. 700 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга / Филип Котлер; пер с англ В.Б. Боброва.-М.: Ростинтэр, 1996. 699 с.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. А. Железниченко, С. Жильцов. 11-е изд. - СПб.: Питер, 2004. 798 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. 672 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб: АО «Коруна»., АОЗТ «Литера плюс», 1994. - 698 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: пер с англ./ Ф. Котлер, Г. Армстронг.-9-с изд-е М.:Издат.дом «Вильямс», 2003. 1198 с.
- Котлер Ф. Десять смертных грехов маркетинга /Ф. Котлер; ред. Т.Р. Тэор; пер. с англ Т.В. Виноградова, Чех. СПб.: Изд дом «Нева», 2004. 151 с.
- Количественные методы анализа в маркетинге / ред. Т.П.Дашко, И.И.Скоробогатых, СПб. Питер, 2005. 384 с.
- Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ ДАНА, 1999. 519 с.
- Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок / Перев. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2005. 800 с.
- Малых В.В. Современные методы практического маркетинга. Стратегии, прикладные методы, тренинги и практикум / В.В. Малых. М.: Изд-во Московского психолого-социального института. Воронеж: МОДЭК, 2006. 229 с.
- Маркетинг: Учебник / Под ред. проф. Н.П. Ващекина. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. 312 с.
- Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. проф. Г.А. Васильева. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2002. 208 с.
- Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., профессора Мамырова Н.К. - Алматы: Экономика, 1999. 304 с.
- Маркетинг: учеб. для вузов /ред. А.В. Пашатаев. М.: Колосс, 2007. 368 с.
- Маркетинг: учеб. для студ. вузов /под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1996. 559 с.
- Маркетинг: учеб. пособие для вузов /ред. М.Э. Сейфуллаева. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 256 с.
- Маркетинг: общий курс: учеб. пособие для вузов /ред. Н.Я. Каможнова, А.Я, Якобсон. 2-е изд., стер. м.: Олига Л. 2007. 477с.
- Маркетинг в схемах (конспект лекций): учеб. пособие для подготовки к экзаменам / Н.В. Белдина. М.: A Приор, 2007. 171 с.
- Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса. Практика крупных российских компаний / ред. А.А. Браверман. М.: Экономика, 2006. 319 с.
- Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга: учеб. пособие / Александр Николаевич Матанцев. М.: Юристъ,2002. 380с.
- Мхитарян С.В. Маркетинговая информационная система / С.В. Мхитарян. М.:Эксмо,2006. 334 с.
- Омарова С.К. Маркетинг в агропромышленном производстве: Учебное пособие. Алматы: Экономика, 2000. 52 с.
- Основы маркетинга: учеб. пособие для уч-ся сред. Спец. учеб. заведений / ред. Р.Б. Ивуть. Минск: Мисанта, 1999. 168 с.
- Синяева И.М. Практикум по маркетингу: учеб. пособие для вузов / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В Синяев; ред. Л.П. Дашков. М.: Дашков и К, 2007. 239 с.
- Современный маркетинг / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева, Е.Э.Автухова. Под ред. В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991. 256 с.
- Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. 383 с.
- Спицин И.О., Спицин Я.О. Маркетинг в банке. Тернополь, 1993.
- Тимофеев М.И. Маркетинг: Учеб. пособие. М.: Издательство РИОР, 2005. 174 с.
- Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2004. 352 с.
- Уткин Э.А., Кочеткова А.И., Юликов Л.И. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «Маркетинг». М.: Финансы и статистика, 2000. 192 с.
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 2-е издание, переработанное и дополненное. СПб.: Питер. 2002. 448 с.
- Федько В.П. Маркетинг. Серия «Высший балл». Ростов н/Д.: Феникс, 2002. 416 с.
- Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Серия «Учебники Феникса». Ростов н/Д.: Феникс, 2002. 480 с.
- Федько В.П. Основы маркетинга: 100 экзаменационных ответов: эспресс- справочник для студентов вузов / В.П. Федько, Н.Г. Федько. Ростов н/Д: МарТ, 2000. 444 с.
- Хлусов В.П. Основы маркетинга. М.: «Издательство ПРИОР», 1997. - 160 с.
- Холленсен С. Глобальный маркетинг/ С. Холленсен; пер. с англ. Е. Носова; К. Юрашкевич. Минск: Новое знание, 2004. 832 с.
- Холланг Г. Директ маркетинг / Г.Холланг; пер. с нем. М.: Вершинина,2006. 368 с.
- Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: учеб. пособие для вузов /В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. Изд.3-е, перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2005. 561 с.
- Шмидт Р.А, Райт Х. Финансовые аспекты маркетинга: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экономич. спец. пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 2000. 528 с.
- Щеголев В.А. Маркетинг: учеб. для вузов /В.А. Щеголев, В.А. Таран; ред. В.А. Щеголев М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 447 с.
- Черенков В. Международный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: О-во «Знание», 1998. 400 с.
- Эванс Дж. Р.. Берман Б. Маркетинг: сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и научн. ред. А.А. Горячев. М.: Экономика, 1993. 335 с.
- Журнал «Маркетолог»
- Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»
- www.marketing.spb.ru
- www.cfin.ru
- www.consultmarketing.ru
- www.marketing-guide.org
Методические указания по выполнению СРО
Цель самостоятельной работы обучающихся - изучение теоретических вопросов в области современного маркетинга, закрепление знаний в области наиболее сложных вопросов маркетинга, формирование представления о зарубежном и отечественном практическом опыте в маркетинговой деятельности.
В процессе самостоятельной работы обучающиеся закрепляют теоретические знания, полученные на лекциях и практических занятиях, развивают и углубляют знания по темам, требующим дополнительной разработки. По каждой теме обучающемуся предлагается практическая работа и индивидуальное домашнее задание (ИДЗ) либо перечень вопросов для самостоятельного изучения, которые составлены в соответствии с тематическим планом.
Практические работы и индивидуальные домашние задания носят прикладной характер, поэтому, прежде чем приступить к их выполнению, необходимо изучить теоретический материал по данной теме. Практические работы и индивидуальные домашние задания содержатся в учебном пособии: «Баранова Н.А. Маркетинг. Учебное пособие. - Костанай: КГУ им. А.Байтурсынова, 2010. 172 с.».
Самостоятельная работа обучающихся предполагает тщательное освоение студентами учебной, научной и периодической литературы по изучаемой дисциплине. Изучение научной литературы - это серьезная работа, которую следует проводить по этапам:
- общее ознакомление с источником в целом по его оглавлению;
- беглый просмотр всего содержания;
- последовательное чтение материала;
- выборочное чтение какой-либо части текста;
- выписка материала, представляющего интерес;
- критическая оценка выписанного материала, его сравнение с другими точками зрения.
При самостоятельном изучении литературы студентам необходимо обратить внимание на основные термины, понятия, определения, первостепенные положения, представленные в изучаемом тексте.
Особое внимание следует уделить образно-схематическому представлению излагаемого материала в виде блок-схем, рисунков, графиков и диаграмм, присутствующих в изучаемом тексте. Они способствуют более быстрому восприятию и запоминанию учебного материала.
Для контроля усвоения содержания темы в конце соответствующих глав и параграфов учебников и учебных пособий, как правило, дается перечень контрольных вопросов, на которые студент должен уметь дать четкие, однозначные и конкретные ответы.
При самостоятельном изучении дополнительной литературы необходимо выделять основной вопрос изучаемой темы и материалы, непосредственно относящиеся к изучаемой теме. Дополнительной литературой может быть широкий спектр различных публикаций: учебных, научных, научно-популярных, художественных и других изданий, в которых изучаемый вопрос рассматривается расширенно или с нетрадиционной точки зрения.
Индивидуальные домашние задания
Тема: Теоретические основы и концепции маркетинга
- Составьте структурно логическую схему, раскрывающую сущность маркетинга, его принципов и функций.
- Проанализируйте схемы и сравните общие и различающиеся характеристики концепций сбыта и маркетинга.
Схема 1. Сбыт
Схема 2. Маркетинг
- Заполните таблицу, определив предназначение бизнеса в разных сферах деятельности:
Сфера деятельности
|
Производственный подход
|
Маркетинговый подход
|
Парикмахерские услуги
|
Стрижка, укладка волос
|
Мы делаем женщин красивыми
|
Ресторан
|
|
|
Гостиница
|
|
|
Экономический журнал
|
|
|
Тема: Маркетинговые исследования
- Какие источники маркетинговой информации в сфере, которая интересует Вас профессионально, Вы считаете наиболее существенными для рыночного успеха?
- Подумайте над тем, какую пользу может представлять организации, которую Вы хорошо знаете, знание структуры потребления населения того региона, где осуществляется бизнес?
- Припомните одно из своих случайных, обыденных наблюдений, которое можно отнести к сфере маркетинга. Как его можно использовать (или как бы Вы его использовали) в совершенствовании маркетинговой деятельности предприятия, которое Вам хорошо знакомо, или в аналогичной деятельности других предприятий?
Тема: Маркетинговая среда
- Рассмотрите любое хорошо знакомое вам предприятие. Определите для выбранного вами предприятия, какие субъекты рыночной деятельности является для него:
А) поставщиками;
Б) маркетинговыми посредниками;
В) конкурентами;
Г) клиентами;
Д) контактными аудиториями.
В каждой категории участников микросреды выбранного вами предприятия приведите несколько примеров. Опишите характер отношений вашей фирмы с различными организациями. Чем эти отношения отличаются? Обоснуйте принадлежность каждой из названных фирм к определенной группе представителей микросреды.
- Какие факторы социально демографической среды будут играть решающую роль при принятии решения о выходе с товаром на рынок, если вы являетесь:
- производителем музыкальных инструментов;
- производителем косметической продукции;
- хотите открыть ресторан;
- хотите открыть парикмахерскую?
Тема: Поведение потребителей на товарных рынках
- Сформулируйте свои основные потребности и разместите их в иерархической последовательности в соответствии с пирамидой А. Маслоу. Укажите основные товары, которые эти потребности могут удовлетворить.
- Наверное, вы уже достаточно давно собираетесь приобрести что-то в определенной мере важное для вас (например, автомобиль, компьютер, квартиру). Естественно, вы хотите купить товар, который может более полно удовлетворить ваши конкретные потребности. Постройте и опишите модель собственного потребительского поведения при приобретении необходимого вам товара, начиная с формирования потребности и заканчивая непосредственным потреблением.
- По рекомендации маркетологов многие туристические фирмы создают в своих офисах атмосферу дальних стран, используя для этого аэрозоли с запахом кокосов и экзотических специй. Маркетологи также предлагают накануне Рождества наполнять пространство магазинов ароматом апельсинов и корицы, а в День святого Валентина запахом шоколадной плитки. Чем обусловлены такие рекомендации маркетологов? Какие конечные результаты благодаря данным рекомендациям могут быть достигнуты?
Тема: Сегментирование рынка
1. Предприятие «Люкс-Охрана» работает на рынке с 1991 г.
Изучив его рекламный листок, ответьте на вопросы:
а) на какие сегменты рынка направлена деятельность предприятия;
б) какой стратегии охвата рынка придерживается предприятие?
Разработайте рекомендации по позиционированию охранных услуг предприятия «Люкс-Охрана».
Рекламный листок предприятия «Люкс-Охрана»
Предприятие «Люкс-Охрана»
«Люкс-Охрана» имеет опыт работы с 1991 г., предлагает Вам услуги, связанные с обеспечением работы для Вас и Вашей фирмы. В число наших клиентов входят: государственные учреждения, учебные заведения, детские сады, учебно-воспитательные комплексы, школы, специализированные училища, вузы, академии, поликлиники, медицинские учреждения, коммерческие структуры, гостиницы, рестораны, предприятия общественного питания, автобазы, склады и т.д.
Анализ многолетней работы с различными организациями позволил разработать для каждого клиента индивидуальную систему безопасности, что помогло сотрудникам предприятия «Люкс-Охрана» пресечь многие правонарушения и совместно с правоохранительными органами задержать ряд опасных преступников.
Наше предприятие предлагает следующие виды услуг:
- контроль прохода в помещения (из помещений), на территории (с территории) по постоянным или временным пропускам;
- патрулирование внутри здания и на территории;
- охрана денежных средств и ценностей;
- инкассация.
В связи с ухудшением криминогенной обстановки в стране возникла потребность в расширении спектра услуг. Наше предприятие предлагает новые виды услуг:
- подготовка рекомендаций по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств;
- разработка концепции защиты объекта и принципы построения систем безопасности;
- разработка системы контроля за охраной Вашего помещения, территории;
- услуги подразделения быстрого реагирования.
Охрана осуществляется сотрудниками в специализированной форме, утвержденной правоохранительными органами, при необходимости с полным техническим обеспечением.
Предприятие «Люкс-Охрана» совместно со страховой компанией «Альфа» предлагает Вам комплексную защиту имущественных интересов Вашей организации.
Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность информации о деятельности клиента.
Адрес ________ Телефоны_______
Наши возможности не безграничны,
Но порядочность и честность гарантируем!
Мы будем рады сотрудничать с Вами.
2. Из рекламных слоганов, представленных на рынке, выявите основания для позиционирования, выбранные каждым предприятием, и сгруппируйте их на основе общности обоснований.
- Качество, которому можно доверять. Проктер энд Гэмбл.
- Больше жизни у кошек «Фрискис». Корм для кошек.
- Настоящее пиво не нуждается в рекламе. Хайнекен.
- Лучшее для Вас каждое утро от Келлогс, готовые завтраки из зерновых.
- Аквафреш паста для всей полости рта.
- Ослепительно белые зубы и защита от кариеса (жевательная резинка «Орбит белоснежный»).
- Фруктовый сок круглый год (сок «Фруктовый сад»).
- Сорти супер качество по доступной цене.
- Изменим жизнь к лучшему. Филипс.
- Сделай себе праздник. Кока-кола напиток праздника.
- Без морщин лучше (крем «Нивея-визаж»).
3. Вы изготавливаете и реализуете туалетное мыло. Какие требования будут предъявлять к вашему товару сегменты потребителей, описываемые следующим образом: отрицатели моды, равнодушные, расчетливые, практично-модные покупатели, провинциалы в моде, лидеры моды?
4. В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 10 до 12% при емкости рынка 175 млн. штук продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 98 тенге, а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляют 182 млн. тенге.
5. Фирма при реализации продукции ориентируется на три сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 54 млн. штук при емкости рынка в этом сегменте 1980 млн.штук. Предполагается, что в следующем году емкость рынка в этом сегменте возрастет на 3%, доля фирмы - на 5 %.
Во втором сегменте доля фирмы составляет 4 %, объем продаж 75 млн. шт. Предполагается, что емкость рынка возрастет на 11 %, при этом доля фирмы в этом сегменте вырастет до 8%.
В третьем сегменте емкость рынка составляет 45 млн. шт., доля фирмы 0,12. Изменений емкости рынка не предвидится, объем продаж фирмы сократится на 1млн.шт.
Определить объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.
Тема: Товар в системе маркетинга
- Выделить и проанализировать базовое свойство 10 продуктов на начальную букву вашей фамилии (например, Иванов, следовательно, изюм пищевая добавка в кондитерские изделия; игрушка для умственного и физического развития ребенка и т. д.)
- По одному из приведенных в задании 1 товаров составить перечень качеств, которые в первую очередь воспринимаются потребителем (не менее пяти), например, йогурт: срок годности, дата изготовления, цена и т.д.
- Проанализируйте выбранный в задании 2 товар по трехуровневой схеме: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением.
- Выделить для выбранного товара наиболее характерные направления рыночной атрибутики: товарный знак (марочное название), упаковка, маркировка.
- Приведите 2-3 примера различных товаров, находящихся на разных стадиях жизненного цикла.
Тема: Товарная политика в маркетинге
- Привести 2-3 примера новых товаров по типам классификации, подтвердив их вырезками из газет, журналов или сети Интернет (товар рыночной новизны, новой сферы применения и т. д.).
- Выделите стратегические группы конкурентов, действующие на казахстанском рынке в производстве и продаже следующих товаров:
- кондитерские изделия;
- прохладительные напитки;
- мебель.
Тема: Ценовая политика маркетинга
- Известна следующая информация о фирме:
- инвестированный капитал: 240 000 ден. ед.;
- ожидаемая рентабельность: 10%;
- переменные издержки на 1 шт.: 1050 ден. ед.;
- постоянные издержки: 90 000 ден. ед.;
- прогнозы продаж: пессимистический 90 000 шт.,
оптимистический 150 000 шт.
На основе представленных данных рассчитать цены:
А) предельную;
Б) безубыточности;
В) целевую.
Определите результаты деятельности при каждом варианте цены.
- Обувь поступает в розничную торговлю через оптовика.
Себестоимость одной пары женских модельных туфель составляет 7000 тнг.
Прибыль предприятия-изготовителя 20% от себестоимости.
Оптовая надбавка составляет 10% к оптовой цене производителя без НДС.
Торговая розничная надбавка составляет 20% к цене закупки без НДС.
Определить:
- розничную цену одной пары модельной обуви.
- удельный вес каждого элемента в розничной цене товара (себестоимости, прибыли, НДС, торговой надбавки).
Тема: Сбытовая политика в маркетинге
- Многие бизнесмены считают, что никогда нельзя сосредоточиваться на одном посреднике, а необходимо иметь несколько посредников. В подтверждение правильности такого подхода они приводят золотое правило бизнеса: нельзя класть все яйца в одну корзину. Согласны ли вы с таким мнением? Почему «да» или почему «нет»? Объясните свои позиции.
- Поставьте в соответствие стратегии сбыта и следующие утверждения:
- только одна розничная торговая точка в определенном географическом регионе реализует товары предприятия;
- предприятие стремится реализовывать товары или услуги в возможно большем числе розничных торговых точек;
- предприятие выбирает несколько розничных торговых точек в заданном регионе для реализации своих товаров;
- BMW использует фирменный подход для поддержания имиджа товара и повышения контролируемости продаж своими дилерами;
- предприятие «ХХХ» способно поддерживать хорошие отношения с дилерами благодаря ограничению числа и поддержанию качества розничных торговых точек, через которые реализуются товары;
- реализация товаров широкого потребления.
Тема: Коммуникационная политика в маркетинге
- Разработайте меры по стимулированию сбыта для следующих товаров:
- елочные украшения;
- компьютерные игры;
- галстуки для мужчин;
- золотые часы.
2. Назовите товар, хорошо известный вам как пользователю, в отношении которого вы можете считать себя экспертом. Определите характеристики, которые кажутся вам наиболее важными, и сопоставьте их с теми, которые подчеркиваются в рекламе товара. Какие советы вы дали бы рекламодателю?
Тема: Реклама в системе маркетинга
- Продумайте для рекламной кампании мотивацию покупки следующих товаров:
- компьютера;
- жевательной резинки;
- услуги по стрижке собак;
- толкового словаря;
- полиса на оказание стоматологических услуг.
- Найдите в текущей прессе два рекламных сообщения о реализации однотипных товаров. Сравните содержание этих сообщений, а также количество информации, которое они содержат. Какую цель, по вашему мнению, преследуют эти сообщения?
Тема: Планирование и контроль маркетинга
1. Определите метод формирования бюджета на продвижение товара на рынок на основании перечисленных ниже действий фирмы, которыми она руководствовалась.
Действия:
- Фирма располагает маркетинговым бюджетом в размере 10 млн. тенге. Из них 5 млн. тенге составляют издержки реализации; 4 млн. тенге фирма потратила на испытание продукции и 900 тыс. тенге на опросы потребителей. Оставшиеся 100 тыс. тенге отводятся на рекламу, торговый персонал и стимулирование сбыта.
- Бюджет расходов на продвижение товара в текущем году составляет 3 млн. тенге. Следующий год по прогнозам ожидается благоприятным. Поэтому к бюджету добавляется из фонда развития 10%. Новый бюджет составляет 3,3 млн. тенге.
- Бюджет расходов на продвижение товара в текущем году составляет 5 млн. тенге. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на эти цели на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает на следующий год бюджет в размере 5,1 млн. тенге.
- Расходы на продвижение товара составляют 20% сбытовых. Объем сбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн. тенге. Бюджет расходов на продвижение составит 2 млн. тенге.
- Фирма планирует на следующий год: 1) увеличить сбыт марки А на 5%, внедрить марку Б и добиться признания 5% целевого рынка; 2) улучшить уровень положительного отношения населения к компании с 50 до 55%. На решение задач и инструменты, необходимые для достижения поставленных целей, требуется бюджет в размере 53 млн. тенге.
2. Маркетинг решает стратегические и тактические задачи. Какие из нижеприведенных задач являются стратегическими, а какие тактическими:
- активизация бизнеса;
- формирование принципов выхода на рынок (сегмент) с новым товаром;
- кооперация с иностранной фирмой для выхода на те рынки, где не удавалось до сих пор успешно работать;
- планирование и организация товародвижения;
- совершенствование организационной структуры управления фирмой;
- планирование и организация рекламы и стимулирования продаж в соответствии с жизненным циклом каждого товара.
Тема: Стратегическое планирование в маркетинге
Две крупнейшие компании мира «Дженерал Электрик» и «Майкрософт» проводят различные стратегии в основной деятельности. Какие это стратегии, и каковы их результаты?
Тема: Международный маркетинг
Приведите решение следующей ситуационной задачи.
Новая зубная паста на венгерском рынке
Косметическое предприятие Fiko широко известно в Венгрии своими изделиями высокого качества. В конце 80-х годов директор предприятия поставил задачу сосредоточить усилия на увеличении прибыли. Каждому руководящему работнику было поручено изыскать возможности выпуска новой продукции. Быстрее всего оказалось возможным выпустить новую зубную пасту. Все исследования и анализы по ней были закончены, и нужно было лишь найти подходящее название. Новая зубная паста была изготовлена из превосходных компонентов. Результаты анализов свидетельствовали, что она могла бы заменить находящиеся в продаже зубные пасты: ее очищающие свойства, аромат, антикариесные и никотиноудаляющие свойства были лучше, чем у всех выпускаемых паст.
Было решено, что это именно то изделие, с которым следовало как можно быстрее выйти на рынок Венгрии. Зубной пасте было дано название «Квалиташ» и подобрана приятная для глаз упаковка. Отдел маркетинга предложил пустить пасту в продажу по цене, превышающей цены ранее выпущенных в продажу аналогичных изделий. Предприятие и раньше успешно использовало такую политику в Венгрии, стремясь заполнить брешь между лучшими марками и дешевыми изделиями. Руководство приняло это предложение, предполагая, что более требовательные покупатели будут согласны заплатить большую цену за лучшие изделия. Реализация новой пасты не составляла проблемы, поскольку у Fiko установились давние связи с предприятиями оптовой торговли.
Однако паста «Квалиташ» не нашла на рынке спроса. Опросы покупателей показали следующее (приводятся типичные ответы):
- зубная паста, которую я сейчас использую, очень хороша, а у «Квалиташа» неприятный вкус;
- никогда не видел «Квалиташ» в том универсаме, где обычно делаю покупки; мне очень нравится та паста, которой я пользуюсь. Зачем мне ее менять?
- не намерен покупать такую дорогую зубную пасту. Не может быть, чтобы она была настолько же лучше, насколько дороже.
Вопросы и задания
- Охарактеризуйте задачу, которая была поставлена перед сотрудниками предприятия Fiko
- Какую стратегию осуществляло предприятие на венгерском рынке?
- Как позиционировали зубную пасту «Квалиташ»?
- На какой сегмент рынка ориентировалось Fikо?
- Объясните, в чем причины неуспеха новой зубной пасты на венгерском рынке.
Тема: Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности
Приведите решение следующей ситуационной задачи.
Туризм и реклама
Туристическое бюро Дании государственная организация. Перед ним поставлена задача увеличить число туристов из зарубежных стран, а также время их пребывания в стране. Основными клиентами Бюро считало туристов из Японии и США, число которых за последние пять лет увеличивалось на 57% ежегодно. Японские группы были более многочисленными, но увеличились всего на 23%. Основная проблема заключалась в том, что ни американцы, ни японцы не проводили в Дании свои отпуска.
Корпорация международного туризма на основании маркетинговых исследований сделала вывод, что Дания практически закрыта для нескольких европейских и американских авиалиний, обслуживающих ранее этот район, поскольку туристы, в том числе из интересующих фирму стран, задумывая путешествие в Европу, в первую очередь выбирали Германию, Англию, Францию. Только 10% из опрошенных американцев и 5% японцев были «немного заинтересованы» посетить Данию, хотя 40% американцев и 50% японцев проявили интерес к Франции. Маркетинговую задачу Туристического бюро Дании осложнял также явно возросший интерес туристов к странам Восточной Европы, особенно к Польше и Венгрии (30 и 15% американцев и японцев соответственно).
За последние несколько лет у Бюро возникли хорошие деловые контакты с рекламными агентствами Нью-Йорка и Токио, которые провели рекламные кампании. Основными средствами рекламы были журналы и газеты. Кроме того, в местные бюро путешествий, а также в другие организации по их запросам рассылались рекламные буклеты. Однако министр, занимающийся проблемами туризма, был убежден, что нужна более эффективная реклама, и предложил Бюро разработать всеобъемлющую рекламную кампанию, которая увеличила бы приток туристов в Данию.
Вопросы и задания
- Как бы вы охарактеризовали туристов, желающих посетить Данию
или провести там свой отпуск?
- Предложите виды и средства рекламы и план проведения рекламной кампании на интересующих Бюро рынках туризма.
- Какие различия вы бы порекомендовали учитывать (если они существуют) между японскими и американскими туристами, чтобы учесть это при разработке рекламной кампании?