Питання до екзамену1
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-30
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Основи менеджменту. Питання до екзамену.
- Предмет та методологія курсу. Основи менеджменту
- Головні етапи розвитку науки управління
- Підходи до управління з позицій різних шкіл
- Школа наукового управління
- Класична школа. Принципи управління А. Файоля
- Соціальна школа та школа науки управління
- Процес ний підхід. Функції процесу управління
- Системний підхід. Модель організації як відкритої системи
- Ситуаційний підхід, його методологія
- Загальна характеристика організації
- Горизонтальний, вертикальний розподіли праці по управлінню
- Особливості праці менеджера, його головні ролі
- Рівні управління та функції керівників
- Неформальна організація
- Поняття успіху, його складові. Управління та право
- Внутрішнє середовище організації. Внутрішні змінні
- Цілі та завдання в організації
- Організаційна структура. Типи структур
- Обсяг управління
- Технологія. Фактори, які збільшили її роль (у нее стоит знак вопроса)
- Класифікація технологій по Вудворд, Томпсон
- Три аспекти людської змінної. Неформальні групи
- Системна модель внутрішніх змінних. Внесок різних підходів (у нее стоит знак вопроса)
- Характеристика зовнішнього середовища
- Фактори зовнішнього середовища
- Управління і право
- Міжнародне оточення організації, його фактори
- Роль бізнесу у суспільстві. Дві точки зору
- Проблема етики в управлінні, зміст тесту по етиці
- Процеси, що пов’язують функції управління
- Елементи та етапи процесу комунікацій
- Комунікації та ефективність управління. Типи комунікацій
- Перешкоди на шляху особистісних комунікацій та шляхи їх подолання. Мобінг
- Перешкоди на шляху організаційних комунікацій, шляхи подолання. Мобінг
- Сприйняття, семантика, невербальна інформація: вплив на комунікації
- Проблема слухання та зворотного зв’язку в комунікаціях
- Природа процесу прийняття рішень. Організаційне рішення, типи
- Підходи до прийняття рішень
- Етапи раціонального процесу прийняття рішень
- Фактори впливу на процес прийняття управлінських рішень
- Середовище прийняття рішень. Поняття ймовірності
- Проблема пошуку інформації
- Необхідність моделювання. Три базові типи моделей
- Етапи побудови моделі
- Моделі: теорії ігор, теорії черг, управляння запасами
- Моделі: лінійного програмування, економічний аналіз
- Платіжна матриця, поняття очікуване значення, як метода прийняття рішень
- Прогнозування: сутність, умови, проблеми
- Неформальні методи прогнозування
- Кількісні методи прогнозування: аналіз часових рядів, каузальне прогнозування, метод історичної аналогії, ймовірнісні моделі,поведінкова модель, детермінована
- Якісні методи прогнозування
- Мотивація: сутність, основні поняття
- Змістовні теорії мотивації
- Процесуальні теорії мотивації
- Влада, вплив, баланс влади
- Традиційні форми влади та впливу
- Сучасні форми влади та впливу
- Торії лідерства – наказ – швидко, авторитарний стиль
- Поведінкові теорії лідерства – автократ, демократ
- Управлінська сітка
- Ситуаційні теорії лідерства
- Ситуаційна модель керівництва. Підхід «шлях-метод»
- Теорія життєвого циклу
- Природа конфлікту в організації. Роль, типи конфліктів
- Модель процесу конфлікту
- Причини конфлікту
- Управління конфліктом: правила поведінки, обговорення. Структурні методи
- Міжособистісні стилі вирішення конфліктів
- Сутність та фактори стресу. Модель стресової реакції
- Методи управління стресом
+
Школи: -планування
-контроль
Тейлор, адміністративна школа
- внутрішнє середовище
- рішення:
а) прийняття рішень
б) моделі та методи прийняття рішень
3) лідерство