Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
Волгоградский филиал
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»
для студентов специальности «Менеджмент организации»
Волгоград-2012
ПРЕДИСЛОВИЕ
Современная теория и практика менеджмента приобретают важное значение для растущей экономики России. Это связано со становлением и углублением рыночных отношений, а также с расширением масштабов интеграции в мировую экономику. Эти обстоятельства предъявляют повышенные требования к подготовке специалистов-менеджеров, а также всех тех, кто имеет отношение к бизнесу.
Предметом изучения курса «Основы менеджмента» являются сущность и содержание менеджмента, отношения управления, складывающиеся между управляющей и управляемой системами, направленные на достижение конечной цели - эффективности производства.
Цель курса - научить студентов глубокому и всестороннему пониманию природы и сущности управленческих отношений как части производственных отноше ний; научить понимать ситуации и решать возникающие проблемы, вырабатывать и принимать самостоятельно управленческие решения.
Задачи курса: показать роль и место менеджмента в современной российской экономике; показать особенности построения организаций в зависимости от форм собственности и целей их функционирования; обусло вить важность человеческого фактора и повышения эффективности менеджмента.
Изучение курса позволит студентам:
- ориентироваться в методологических основах менеджмента;
- понимать сущность организации и организаци онные процессы, в ней протекающие;
- уметь анализировать и оценивать внутреннюю и внешнюю среду бизнеса;
- уметь работать в группе, в коллективе, обладать определенным уровнем культурного развития, быть коммуникабельными.
Формы контроля знаний - промежуточная: тестирование, контрольные работы и итоговая - экзамен.
Программа курса определяет совокупность необходимых для профессиональной подготовки знаний, навыков и умений, которыми должен овладеть студент в соответствии с требованиями ГОСТ.
Требования ГОСТ по дисциплине «Основы менеджмента»
Особенности современной российской экономики и необходимость совершенствования организации управления в России; понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента; опыт менеджмента за рубежом; возможности и пути его использования в России; специфика менеджмента в России; цели задачи управления предприятием; методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений; внутренняя и внешняя среда предприятия; использование мировых информационных ресурсов в менеджменте; система коммуникаций; стратегический менеджмент;, разработка и реализация перспективных и текущих планов; основные качества менеджера; работа менеджера; создание системы мотивации труда; организация контроля за деятельностью подчиненных; контроллинг; инновационная программа менеджера; управление рисками; особенности работы менеджера в кризисной ситуации; этика делового общения; управление конфликтами, психология менеджмента; управление экономическими отношениями предприятия.
УТВЕРЖДАЮ
Декан__________________
Факультета ВФ МГЭИ
_______________________
«____»_____________2012____г.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
По курсу Основы менеджмента
Для студентов факультета экономики и управления
Для специальности менеджмент организации
Срок обучения __М-5-10__________
Форма обучения очная
|
№ |
Раздел, тема |
Всего часов |
В том числе |
||||
|
Аудиторных всего |
лекции |
Семинар |
Практич. Занятия |
Самостоят занятия |
|||
|
Раздел 1 Методологические основы менеджмента Часть 1 |
|||||||
|
1. |
Тема 1 Общая теория управления. |
14 |
8 |
4 |
4 |
6 |
|
|
2. |
Тема 2. Сущность и содержание менеджмента. |
14 |
8 |
4 |
4 |
6 |
|
|
3. |
Тема 3. Современные теории менеджмента |
16 |
8 |
4 |
4 |
8 |
|
|
4. |
Тема 4. Цели и задачи менеджмента |
16 |
8 |
4 |
4 |
8 |
|
|
5. |
Тема 5. Формы организации системы менеджмента. |
16 |
8 |
4 |
4 |
8 |
|
|
Раздел 2 Организационные основы менеджмента |
|||||||
|
6 |
Тема 6. Природа и состав функций менеджмента |
16 |
8 |
4 |
4 |
8 |
|
|
7 |
Тема 7. Организационные отношения в системе менеджмента |
16 |
8 |
4 |
4 |
8 |
|
|
8. |
Тема 8. Организационные структуры управления |
20 |
12 |
6 |
2 |
8 |
|
|
9 |
Тема 9. Инфраструктура менеджмента |
16 |
8 |
4 |
4 |
8 |
|
|
Раздел 3 Технологии менеджмента |
|||||||
|
10 |
Тема 10. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента |
16 |
8 |
4 |
4 |
8 |
|
|
11 |
Тема 11 Мотивация персонала в менеджменте |
16 |
8 |
4 |
4 |
8 |
|
|
12 |
Тема 12. Моделирование ситуаций и принятие решений. |
20 |
12 |
6 |
4 |
8 |
|
|
13 |
Тема 13. Контроль в системе менеджмента |
16 |
8 |
4 |
4 |
8 |
|
|
Зачет |
204 |
104 |
54 |
50 |
100 |
||
|
Раздел 4 Социально-психологические аспекты менеджмента Часть 2 |
|||||||
|
14 |
Тема14. Руководство: власть и влияние |
14 |
4 |
2 |
2 |
10 |
|
|
15 |
Тема 15. Групповая динамика в менеджменте |
12 |
4 |
2 |
2 |
8 |
|
|
16 |
Тема 16. Лидерство в системе менеджмента |
18 |
8 |
4 |
4 |
10 |
|
|
17 |
Тема 17 Организационная культура |
12 |
4 |
2 |
2 |
8 |
|
|
18 |
Тема18.Конфликтность в менеджменте |
12 |
4 |
2 |
2 |
8 |
|
|
19 |
Тема 19 Интеграционные процессы в менеджменте |
12 |
4 |
2 |
2 |
8 |
|
|
20 |
Тема20. Эффективность менеджмента |
12 |
4 |
2 |
2 |
8 |
|
|
Экзамен |
64 |
32 |
16 |
16 |
32 |
||
|
ИТОГО |
268 |
136 |
70 |
66 |
132 |
Составил к.э.н., доц.________________ Л. В. Объедкова
ПРОГРАММА КУРСА
Тема 1. Общая теория управления
Управление и его элементы. Многообразие видов управления: государственное и общественное управление (government administration), управление в неживой природе (control), управление социально-экономическими системами или организациями (management).
Общенаучные методы теории управления и ме неджмента: системный подход, комплексный подход, экономико-математические методы, экспериментирова ние, социологические измерения.
Содержание и структура теории управления. Основные категории и понятия теории управления: системы, цели, задачи, принципы, функции, процесс управ ления. Субъект и объект управления.
Тема 2. Сущность и содержание менеджмента
Теоретические основы менеджмента. Определение менеджмента. Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности. Менеджмент - теория и практика о рациональной организации и управлении фирмой, нацеленная на предпринимательский успех. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений.
Состояние управления современной российской макро- и микроэкономикой, ее особенности и необходимость совершенствования организации управления в России. Специфика менеджмента в России. Опыт менеджмента за рубежом. Возможности его использования в России, связанные с глобализацией экономики.
Тема 3. Современные теории менеджмента
Важнейшие школы менеджмента - основа современной теории и практики управления. Ориентация современной теории и практики управления на учет изменений внешней среды и текущих условий. Концепция адаптации (стратегия приспособления). Концепция глобальной стратегии. Концепция целевой ориентации. Концепция рыночного управления. Подход к управлению как к процессу. Системный подход к управлению. Открытые и закрытые системы. Ситуационный подход к процессу управления. Этапы ситуационного подхода. Ситуационные переменные.
Тема 4. Цели и задачи менеджмента
Рациональная организация производственного про цесса. Обеспечение прибыльности (доходности) фирмы. Постоянное преодоление рисков и адаптация к измене ниям внешней среды. Совершенствование управления производством. Эффективное использование кадрового материала.
Задачи менеджмента. Их характеристика и основ ные составляющие. Влияние масштабов производства на задачи менеджмента.
Тема 5. Формы организации системы менеджмента
Специфика менеджмента в различных сферах деятельности. Виды специального менеджмента. Организационный менеджмент: характеристика и основные положения. Стратегический менеджмент как концепция управления фирмой в долгосрочной перспективе. Коммуникационный менеджмент и его роль в системе менеджмента. Ситуационный менеджмент: сущность и практика реализации. Финансовый менеджмент: его место в системе менеджмента. Задачи, решаемые финансовым менеджментом. Антикризисный менеджмент: сущность и основные положения. Особое значение антикризисного менеджмента в России.
Тема 6 Природа и состав функций менеджмента
Функции менеджмента как обособленный вид деятельности. Роль функций менеджмента при формировании организационной структуры фирмы. Классификация функций менеджмента. Общие функции менеджмента - планирование, организация, координирование (регулирование), мотивация и контроль.
Специфические функции менеджмента. Их классификация в зависимости от уровня управления. Оперативное управление предприятием, материально-техническое снабжение, управление трудом и заработной платой и др.
Тема 7. Организационные отношения в системе менеджмента
Понятие организации как процесса. Функция организации - формирование взаимоотношений между членами организации. Разделение и специализация коллективного труда как установление отношений и основа роста его производительности.
Делегирование полномочий как средство реализации организационной функции управления. Определение понятия «делегирование полномочий». Суть понятия «полномочия». Внутренние и внешние ограничения полномочий.
Делегирование полномочий и проблема ответственности. Ответственность руководителя и ответственность исполнителя. Типы полномочий: линейные и аппаратные. Виды аппаратных полномочий: рекомендательные, согласительные, функциональные, параллельные, предостерегающие или блокирующие.
Факторы, определяющие масштабы полномочий: сложность, важность, разнообразие решаемых проблем; уровень развитости систем коммуникаций; личные особенности руководителей и исполнителей; морально-психологический климат в организации.
Тема 8. Организационные структуры управления.
Понятие и значение организации в менеджменте. Основные правила создания организационной структуры управления. Внутренняя и внешняя среда организации.
Принципы построения организационных структур: развитие демократических основ управления; принципы системного подхода и управляемости; принцип соответствия субъекта и объекта управления; принцип адапта ции; принцип специализации; принцип централизации; принцип правовой и профессиональной регламентации. Типы структур и их характеристика. Линейная структура. Функциональная структура. Линейно-функциональная структура. Матричная структура.
Тема 9. Инфраструктура менеджмента
Общая характеристика и составляющие инфраструктуры менеджмента.
Внутренняя и внешняя среда организации. Элементы среды прямого и косвенного воздействия.
Коммуникация - важная часть всех видов управленческой деятельности. Внешние коммуникации. Паблик рилейшнз - современная коммуникационная техно логия. Внутренние коммуникации. Вертикальные и горизонтальные коммуникации. Неформальные коммуни кации.
Процесс коммуникации и его составляющие. Проблемы в межличностных контактах. Семантические барьеры. Невербальные символы. Фильтрация информа ции. Перегрузка каналов связи.
Управленческая информация - основное условие обоснованности принимаемых решений. Виды управленческой информации: классификация и характеристика. Требования, предъявляемые к информации. Особенности письменной информации. Собрания, совещания и деловые беседы как форма обмена управленческой информа цией.
Технология информационной деятельности: материально-техническая база и информационные технологии.
Тема 10. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
Сущность стратегического менеджмента, его функции и принципы. Понятие стратегии. Типы стратегий: корпоративная (портфельная), деловая, функциональ ная. Этапы стратегического управления: стратегический анализ, стратегический выбор, реализация стратегий.
Системы целей в менеджменте. Миссия и цели предприятия. Выбор миссии. Классификация и характеристика целей.
Стратегические альтернативы. Меры роста. Стратегия ограниченного роста. Стратегия сокращения. Стратегия сочетания. Методы разработки планов. Балансовые методы. Нормативные методы. Экономико-математические (оптимизационные) модели.
Тема 11. Мотивация труда персонала в менеджменте
Менеджмент персонала как составная часть менеджмента человеческих ресурсов и социального менеджмента. Социальное партнерство как важное направление менеджмента персонала. Разработка кадровой политики - стратегическая подсистема менеджмента персонала. Контроллинг персонала и кадровый маркетинг как важные функции менеджмента персонала.
Мотивация - совокупность внутренних и внешних сил, побуждающих к труду. Мотивационный процесс. Стадии мотивации, их характеристика.
Содержательная концепция мотивации: иерархия потребностей по А. Маслоу; теория потребностей МакКлелланда; двухфакторная модель Герцберга.
Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий В. Вурма; теория справедливости Дж. Адамса; мо дель Портера-Лоулера.
Экономические мотивы деятельности людей. Неэкономические способы мотивации.
Тема 12. Моделирование ситуаций и принятие решений
Решение как составная часть любой управленческой функции. Решение как выбор альтернативы. Особенности и специфика управленческих (организационных) решений, их отличия от индивидуальных.
Классификация управленческих решений: классификационный признак и группы управленческих решений.
Технология принятия решений. Структура и содержание процесса принятия решений. Процесс принятия решений - анализ ситуации (восприятие и признание проблемы); идентификация проблемы; определение критериев выбора; разработка альтернатив; оценка альтернатив; выбор альтернатив; организация выполнения решений; анализ и контроль выполнения решения; обратная связь и корректировка.
Тема 13. Контроль в системе менеджмента
Контроль - важнейшая функция менеджмента. Содержание контроля. Его сущность, цели и задачи. Создание стандартной системы отчетности.
Формы контроля: предварительный, текущий, заключительный.
Виды контроля: финансовый, контроль качества продукции, контроль ценообразования, административный контроль.
Уровни контроля: оперативный и стратегический.
Методы административного контроля. Организация контроля за деятельностью подчиненных,
Понятие контроллинга. Контроллинг как процесс. Задачи контроллинга в системе управления предприятием.
Тема 14. Руководство: власть и влияние
Понятие власти. Формы власти: формальная и реальная власть. Основы власти в организации. Власть, основанная на принуждении. Власть, основанная на за конном принуждении, или административная власть. Власть, основанная на «собственности на ресурсы». Власть, основанная на добровольном подчинении. При чины такого подчинения: традиции, личная харизма, убежденность. Методы влияния. Убеждение и участие.
Источники власти в организации.
Личностная основа власти. Организационная основа власти. Взаимоотношения между источниками власти. Лидерство и власть. Ситуационный подход к эффектив ному лидерству: модель «путь-цель» Митчела и Хауса.
Тема 15 Групповая динамика в менеджменте
Формальные и неформальные группы. Неформальные организации и их характеристики. Причины, заставляющие людей становиться членами неформальных групп. Управление неформальной группой. Факторы, влияющие на эффективность группы.
Формальные группы и их характеристика. Факторы формирования взаимоотношений в формальной группе. Этапы формирования команд и целесообразность их использования.
Тема 16 Лидерство в системе менеджмента
Понятие лидерства в менеджменте. Отличия лидера от формального руководителя. Функции лидера в группах с разным общим уровнем. Лидерство как высший стиль руководства. Личностные характеристики как основа лидерства.
Характеристика стилей лидерства. Базовые теории и подходы к лидерству.
Тема 17. Организационная культура
Организационная культура как способ выполнения работы и обхождения с людьми. Этика делового общения. Организационное поведение.
Культура власти. Культура роли. Культура задачи. Взаимосвязь организационной культуры и корпоративного управления.
Тема 18. Конфликтность в менеджменте
Природа конфликта. Типы конфликтов: конфликт целей, конфликт познания, чувственный конфликт.
Подходы Ф. Тейлора и М. Вебера к конфликтам. Разрушительные последствия конфликта. Конструктивный конфликт.
Уровни конфликта в организации. Внутри личностный конфликт. Межличностный конфликт: стили ухода из конфликта; сотруднический стиль; стиль компромисса; стиль кооперирования.
Внутригрупповой и межгрупповой конфликт. Внутриорганизационный конфликт. Структурные методы управления конфликтом.
Природа стресса. Причины стресса: организацион ные, личностные. Проблемы снижения стрессов.
Тема 19 Интеграционные процессы в менеджменте
Роль интеграции в повышении эффективности деятельности организации. Сущность интеграции. Виды интеграции: экономическая, технологическая, организаци онная, информационная, социальная и культурная. Интеграция и системный подход. Интегрированная система.
Основные принципы интеграции: единство методов, комплексность, паритетность, принцип интегрированного целого, гомеостатичность, типичность моделей управления, единство информативности, многоаспектность, принцип автоматизации.
Направления и механизмы интеграции. Интеграция структуры. Горизонтальная и вертикальная интеграция. Методы интеграции. Основные критерии оценки эффективности интеграции.
Тема 20 Эффективность менеджмента
Понятие эффективности управления. Эффективность и результативность управления.
Факторы эффективности управления. Управленческие отношения как фактор эффективности менеджмента.
Критерии эффективности управления. Качественные показатели эффективности. Количественные показатели эффективности. Оценка эффективности менеджмента
Рекомендуемая литература
Базовые учебники:
Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
Веснин В. Р. Основы менеджмента. - М., 2009.
Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. - М., 2009.
Основная:
1.Антикризисное управление / Под ред. Э. М. Короткова. - М., 2009.
4.Басовский Л. Е. Менеджмент. - М., 2009.
5.Большаков А. С, Михайлов В. И. Современный менеджмент. Теория и практика. - М., 2008.
6.Бреддик У. Менеджмент организации. - М., 2008.
10.Дункан Д. У. Основополагающие идеи в менеджменте / Пер. с англ. - М., 2006.
11.Менеджмент (Современный российский менеджмент) / Под ред. Ф. М. Русинова. - М., 2007.
17.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2008.
Дополнительная:
Абчук В.А Лекции по менеджменту: Решение. Предвидение. Риск. – СПб.: Союз, 2008.
Вершигора Е.Е. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2002.
Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Высшая школа, 2009.
Виханский О.С. Практикум по курсу Менеджмента. М.: Гардарика, 2009.
Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер, 2010.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: Экономпресс, 2009.
Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М.: Дека, 2006.
Котлер, Филипп. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб.:, 2007.
Кравченко А.И. История менеджмента. М.: Академический проспект, 2010.
Радугин А.А. Основы менеджмента. М.: Центр, 2008.
Семенова И.И. История менеджмента. М.: ЮНИТИ,2010.
ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Цель семинарских и практических занятий - закрепление знаний, полученных студентами в результате прослушивания лекций, умение логично и содержатель но излагать свои мысли, решать практические задачи, используя эти знания.
Семинарские и практические занятия особенно важны для студентов по специальности Менеджмент организации, которые должны в процессе этих занятий научиться легко и непринужденно выступать, четко и логично излагать свои мысли, что необходимо для их профессиональной деятельности.
Семинарские и практические занятия являются промежуточным контролем знаний, поэтому их посещение и активное участие в них студентов обязательно.
Семинарские занятия
Тема 1. Общая теория управления
Вопросы для обсуждения
3. Управленческие отношения.
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.
4. Кравченко А.И. История менеджмента. М.: Академический проспект, 2010.
5.Семенова И.И. История менеджмента. М.: ЮНИТИ, 2010.
6.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 2. Сущность и содержание менеджмента
Вопросы для обсуждения
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.
64 Кравченко А.И. История менеджмента. М.: Академический проспект, 2010.
5.Семенова И.И. История менеджмента. М.: ЮНИТИ, 2010.
6.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 3. Цели и задачи менеджмента
Вопросы для обсуждения
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.
4. Кравченко А.И. История менеджмента. М.: Академический проспект, 2010.
5.Семенова И.И. История менеджмента. М.: ЮНИТИ, 2010.
6.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 4. Современная система взглядов на менеджмент
Вопросы для обсуждения
1. Современные концепции и подходы к управлению.
2. Система взглядов на управление в современной экономике России.
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.
4. Кравченко А.И. История менеджмента. М.: Академический проспект, 2010.
5.Семенова И.И. История менеджмента. М.: ЮНИТИ, 2010.
6.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 5. Природа и состав функций менеджмента
Вопросы для обсуждения
1.Функции менеджмента.
2.Классификация функций менеджмента
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 6. Формы организации системы менеджмента
Вопросы для обсуждения
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 7. Организационная структура управления
Вопросы для обсуждения
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 8. Организационные отношения в системе менеджмента
Вопросы для обсуждения
3. Классификация полномочий.
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 9. Инфраструктура менеджмента
Вопросы для обсуждения
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 10. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
Вопросы для обсуждения
1.Сущность стратегического менеджмента, его функции и принципы.
2. Понятие стратегии и типы стратегий: корпоративная (портфельная), деловая, функциональная.
3.Системы целей в менеджменте.
Список рекомендуемой литературы:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Высшая школа, 2009
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 11. Мотивация труда персонала в менеджменте
Вопросы для обсуждения
3.Процессуальные теории мотивации.
Список рекомендуемой литературы:
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
2Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 12. Моделирование ситуаций и принятие решений
Вопросы для обсуждения
1.Классификация управленческих решений: классификационный признак и группы управленческих решений.
2.Технология принятия решений.
Список рекомендуемой литературы:
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
2Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 13. Контроль в системе менеджмента
Вопросы для обсуждения
1.Формы контроля: предварительный, текущий, заключительный.
2.Виды и уровни контроля.
3.Методы административного контроля. Организация контроля за деятельностью подчиненных,
Список рекомендуемой литературы:
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
2Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 14. Руководство: власть и партнерство
Вопросы для обсуждения
1 Руководство как основа управления.
2. Определение власти. Основы власти, способы е реализации.
3. Партнерство и власть.
Список рекомендуемой литературы:
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
2Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 15. Групповая динамика в менеджменте
Вопросы для обсуждения
1. Понятие «групповая динамика».
2. Лидерство как механизм реализации власти группе.
Список рекомендуемой литературы:
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
2Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 16 Лидерство в системе менеджмента
Вопросы для обсуждения
1.Понятие лидерства в менеджменте.
2.Характеристика стилей лидерства.
3.Базовые теории и подходы к лидерству.
Список рекомендуемой литературы:
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
2Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008
Тема 17. Организационная культура
Вопросы для обсуждения
Список рекомендуемой литературы:
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
2Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
. Тема 18. Конфликтность в менеджменте
Вопросы для обсуждения
1. Понятие конфликта, стадии развития конфликта.
2. Классификация конфликтов, характеристика типов конфликтов.
3. Управление конфликтной ситуацией.
Список рекомендуемой литературы:
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
2Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 19. Интеграционные процессы в менеджменте
Вопросы для обсуждения
Список рекомендуемой литературы:
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2008.
2Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2009.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2009.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.
Тема 20. Определение эффективности менеджмента
Вопросы для обсуждения
Вопросы к зачету
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
Технология информационной деятельности
Сущность планирования.
Методы разработки планов.
Бизнес-план, назначение и особенности.
Мотивация деятельности в менеджменте.
Виды мотивации. Мотивационный процесс.
Теории мотивации (содержательные и процессуальные).
Подготовка, принятие и реализация управленческих решений.
Методы принятия управленческих решений.
Контроль в системе менеджмента.
Виды управленческого контроля.
Управление по отклонениям.
Регулирование как результат контроля.
Динамика групп и лидерство в менеджменте.
Формальный руководитель и лидер.
Психологическая структура личности.
Управление группой (коллективом).
Власть и партнерство.
Формальная и реальная власть. Источники вла сти.
Стиль менеджмента.
Методы руководства людьми.
«Одномерные» и «многомерные» стили управле ния.
Модели стилей управления В. Вурма и Ф. Йет-тона.
Менеджер: руководитель - профессионал.
Требования к профессиональной компетенции менеджера.
Имидж менеджера.
Конфликтность в менеджменте.
Типы конфликтов.
Стили разрешения межличностного конфликта.
Структурные методы управления конфликтом.
Стрессы как результат конфликтов.
Интеграционные процессы в менеджменте.
Сущность интеграции. Основные принципы ин теграции.
Сущность эффективного управления.
Факторы эффективного управления.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ
Тематика рефератов для учебного курса «Основы менеджмента»
1.Менеджмент в системе рыночных отношений.
2. Менеджмент и предпринимательство.
3. Школа “научного управления” Ф. Тейлора.
4. Школа “административного управления” А. Файоля.
5. Школа “человеческих отношений”.
6. Теория “бюрократической организации” М.Вебера.
7. Системный подход к менеджменту П. Друкера.
8. Основные подходы к менеджменту.
9. Особенности американской модели менеджмента.
10. Особенности зарубежных моделей менеджмента.
11. Особенности российской модели менеджмента.
12. Вклад российских ученых в развитие теории и практики управления. Керженцев П.М., Гастев А. Менеджеры в организациях.
13. Менеджеры в организациях.
14. Перспективная модель менеджера в условиях новых организациях.
15. цели в системе менеджмента.
16. Деловые игры в теории и практическом управлении.
17. Управленческая информация в теории и
18. Делегирование полномочий в системе менеджмента.
19. Организационная культура в системе менеджмента.
20. Традиционные и адаптивные типы организационных структур.
21. Проектирование организационных структур.
22. Прогнозирование в системе менеджмента.
23. Внутрифирменное планирование.
24. Стратегическое планирование.
25. Управление по целям.
26. Содержательные теории мотивации. А. Маслоу.
27. Содержательные теории мотивации. Теория ERGR. Альфреда
28. Содержательные теории мотивации. Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда. Теория двух факторов Ф. Герцберга.
29. Коммуникационные процессы в системе менеджмента.
30. Управленческие решения в системе менеджмента.
31. Традиционные и инновационные методы индивидуального и группового принятия решений.
32. Управление конфликтом в системе менеджмента
33. Контроллинг как форма управления
34. Власть и руководство в системе менеджмента.
35. Проблемы лидерства в современном маркетинге.
36. Групповая динамика в системе менеджмента.
37. Деловые переговоры.
38. Этика менеджмента и социальная ответственность руководителя.