У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

МЕРЧЕНДАЙЗИНГ И ВТLТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-30

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 8.6.2025

31. МЕРЧЕНДАЙЗИНГ И ВТL-ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ.

Мерчендайзинг - комплекс мероприятий по достижению максимального воздействия на покупателя в местах розничной торговли без помощи торгового персонала.

Необходимость мерчандайзинга:

  •  грамотное размещение товарных групп в магазине и учет поведения покупателей увеличивает продажи в среднем на 10%
  •  80% товаров приобретают в магазинах не, потому что он лучше, а потому что в конкретный момент товары произвели наиболее благоприятное впечатление
  •  при прочих равных условиях продажи магазина, где применяется мерчандайзинг, продажи увеличиваются на 200-300 % по сравнению с магазином, где товар разложен произвольно.

! Из 100 % покупок: 30% - приходится на твердо запланированные товары; 6% - покупки, запланированные вообще; 4% - альтернативные покупки; 60% - импульсивные (решение принимается у прилавка).

Принципы: привлечение и удержание внимания потребителей; рациональная организация потоков покупателей; чистота и приятное освещение; кондиционеры; удобные и просторные проходы; организация промо-акций; оригинальность фирменного стиля; соответствие дизайна ценовой линейке.

Технологии:

«Фокусный пункт» - главный товар располагается в центре магазина со смещением вправо;

«Shop-in-shop» - сегментация торговых площадей в очень больших магазинах (профилактика усталости от однообразного пространства);

«Зеленый коридор» - удобство, просторные проходы;

«Движение глаз» - покупатель смотрит как читает книгу с эпиграфом, сначала правый верхний угол, далее волнообразное перемещение слева направо и сверху вниз.

«Обратные часы» - покупатель ходит по внешнему периметру торгового зала против часовой стрелки.

Вывод: основной товар размещается в зоне движения, а не внутренних стеллажах, товар располагается таким образом, чтобы они имели хороший фронтальный обзор.

«Золотой треугольник»:  вход – основные продукты (мясо, молоко, хлеб) – касса. На этой площади выложить товар, который необходимо для быстрой продажи (дорогой, скоропортящийся, новый и др.). чем больше площадь, образующаяся между входом и кассовым узлом, и продаваемым товаром, тем выше объем продаж;

«Поиск клада»: самый желанный товар размещают в дальней части магазина (тем самым покупатели ознакамливаются со всем ассортиментом);

 «Вращение»: покупатели не любят возвращаться, поэтому все нужно располагать по пути;

«Зона вытянутой руки»: товар не стоит ставить высоко, вне поля зрения покупателей.

«Ароматерапия» (в магазине д.приятно пахнуть).

Виды выкладки товара: горизонтальная (однородные товары по всей длине полки); вертикальная (однородные товары сверху вниз); пирамидальная (для выкладки вин); веерная (для тканей, канцтоваров и др.); дисплейная (отдельно стоящий фирменный стенд или стойка); радужная (расположение товаров по цветовой гамме).  

POS- материалы: Points of sales- «место продажи», точка конечного потребления.

Виды: диспенсер (подставка под продукцию, в открытом доступе для покупателя); воблер (дрожать - реклама на пластиковой ножке); муляж (увеличенная копия упаковки продукта); ростовая фигура рекл.носитель в виде плаката на ножке; мобайлы (подвеска под потолком) и т.д.

Below-the-line (под чертой) - это все те приемы и методы, которые продвигают товар в непосредственном контакте с покупателем.  На российском рынке такой термин, как развитие маркетинговых коммуникаций BTL, появился впервые в начале 1950-х г.

Сегменты BTL:

1. Работа с покупателем - мероприятие непосредственно в местах продаж, позволяющее покупателям: увидеть продукт, попробовать его, оценить, запомнить его вид, упаковку.

- дегустация - лучший способ продвижения нового продукта на рынке.

- работа ЦВП (центра выдачи призов) - организуется крупными брендами.

- подарок за покупку

- розыгрыши и лотереи

BTL так же содержит в себе:

  1.  стимулирование сбыта среди торговых посредников
  2.  стимулирование сбыта среди потребителей
  3.  специальные мероприятия

Рассмотрим каждый из элементов, составляющих BTL.

Стимулирование сбыта – это разработанная методика, которая в процессе общения с потребителем побуждает его совершенствовать действия, необходимые для фирмы.

Стимулирование сбыта среди торговых посредников – это стимулирование посредников, людей, наживающихся на перепродаже товара. Инструментами могут быть: конкурсы дилеров, торговые купоны для организаций, премии, скидки, подарки для дилеров. Стимулирование оптовиков (нужно вести борьбу за оптовиков. Цель: повышение лояльности к компании. Стимулирование оптовиков (ужин в ресторане, поездки, экскурсии) и т.д.)

Стимулирование сбыта потребителей включает в себя: постоянное движение ценовой политики, возврати возмещение денежных средств для сохранения имиджа, конкурсы, лотереи, подарки самой разной направленности (от подарков в магазине до бесплатных почтовых подарков), распространение образцов изделия, накопительные скидки.

Специальные мероприятия включают в себя: частные мероприятия, государственные праздники, корпоративные мероприятия, PR-акции и многое другое, главным достоинством которых является большая степень охвата целевой аудитории, а также привлечение известных людей для решения различных вопросов. Это способствует установке эффективных отношений между компанией и потребителями и поддержанию корпоративного имиджа.




1. а попыталась провести реформу местного управлениякормленщики брали много взяток 15381547 период боярс
2.  Сущность правового института освобождения от уголовной и административной ответственности 1
3. транспортном происшествии
4. Work- t school- t university-t college-t se t prty-t concert t the sttion-t the irport t sb~s house-t sb~s plce t the doctor~s on bus-on trin-on plne-on ship in cr on b
5. Основні технологічні поняття та визначення Технологія ~ це сукупність методів переробки виготовлення з.html
6. Мировая валютная система, валютный рынок и валютный курс
7. Ольга (княгиня Киевская)
8. 2 Структура управління соціального захисту населення До структури управління соціального захисту населен
9.  Створення індекса забезпечує команда- CRETE [UNIQUE] INDEX індекс ON таблиця [USING тип] поле [клас] [
10. Связь фауны дикорастущих злаков с выращиванием зерновых культур и кормовых трав