Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
КСО История развития отчеты по КСО
Определение КСО
Уровни применения корпоративной и социальной ответственности
Основные направления политики корп. и соц. ответственности.
Базовые концепции КСО
1 Теория корпоративного эгоизма (Фридман 1971г.) единственная ответственность бизнеса это увеличение прибыли для своих акционеров. Путем использования ресурсов и энергии ведущих к увеличению прибыли и осуществляемых в рамках закона.
2 Теория корпоративного альтруизма (Комитет по экономическому развитию) Корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни.
3 Теория разумного эгоизма (Центрийская теория) тратя деньги на социальные программы корпорация сокращает свои текущие прибыли но в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение последовательной и устойчивой прибыли.
Ответственность определение соответствия или не соответствия поведению результатов поступка содержанию моральных норм.
Социальная ответственность (ISO 26000 был издан в 2010г. Руководство по социальной ответственности) ответственность организации за воздействие решение ее деятельности на общество, окружающую среду через прозрачное и этичное поведение. Которое содействует этичному поведению включая здоровье и благосостояние общества. Учитывает ожидания заинтересованных сторон, соответствует применяемому законодательству, согласуется с международными нормами поведения и введено во все организации.
Корпоративная социальная ответственность 1. Ассоциация менеджеров добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанных на прямую с основной деятельностью предприятия и не выходящих за рамки определенных законом минимума. 2 всемирный экологический совет по экологическому развитию это долгосрочная приверженность предприятий к этичному поведению и вкладу в экономическое развитие, при улучшении уровня или качества жизни рабочих и их семей, а так же местного населения и общества в целом.
3 Ведущего объединения США достижение коммерческого успеха путями, которые основаны на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среде.
1 Цель КСО достижение цели устойчивого развития общества, удовлетворение потребности нынешнего поколения, без создания угроз для удовлетворения потребностей будущих поколений.
2 КСО - должно учитывать интересы и способствовать повышению качества жизни основных заинтересованных сторон
3 Принципы КСО должны внедряться в деятельность компании на системной основе и быть интегрированы во все бизнес процессы.
4 Реализация принципов КСО обеспечивает бизнесу потребности в выживании, безопасности и устойчивости.
ВИДЫ КСО:
1- Реагирующий- смягчение уже существующих проблем и негативных последствий деятельности компании.
2- Стратегический встраивание идей КСО в стратегию компании и ориентацию на создание долгосрочных конкурентных преимуществ, то есть переход от логики социальных издержек к логике социальных инвестиций.
3- Оборонительная не признание своей ответственности и отрицание вины.
4- Правовая ведение деятельности в соответсвенности с ожиданиями общества, зафиксированными на законодательном уровне.
5- Функциональная компания принимает некоторые добровольные обязательства в области КСО приносящие позитивный эффект в краткосрочной перспективе.
6- Гражданская компания прилагает усилия для приложения принципов КСО в деловом сообществе.
Три уровня ответственности КСО:
Классификация типов
Плюсы КСО (что дает бизнесу)
1 Преодоление враждебного отношения к бизнесу в обществе
2 Улучшение имиджа компании на местном и национальном уровне.
3Улучшение внутрифирменных взаимоотношений, лояльность работников.
4Улучшение взаимоотношения с органами власти.
5Снижение не финансовых рисков
6увеличение объемов продаж
7повышение стоимости компании
8улучшение взаимоотношений с имеющимися и привлечение новых инвесторов.
Минусы КСО
- Нарушение принципа максимизации прибыли
- Расходы на социальную увлеченность (все средства на соц. нужды являются издержкой)
- недостаточный уровень отчетности
- недостаток умения разрешать соц. проблемы
Основные направления КСО
Ответственные практики в отношении персонала Прозрачные процедуры приема на работу, повышение по должности и оплаты труда, а так же прекращение трудовых отношений. Охрана труда и обеспечение безопасности на рабочем месте. Программа обучения о повышения квалификации. Дополнительные социальные льготы и гарантии. Соблюдение прав сотрудников на свободу объединения. Отсутствие дискриминации и создание равных возможностей для всех сотрудников национального социального происхождения, возраста. Формирование корпоративной культуры и создание неформальных стимулов для сотрудника. Соблюдение баланса между рабочими обязанностями и личной жизнью сотрудника.
Охрана окружающей среды Снижение всех видов загрязнений. Развитие инновационных технологий направленных на эффективное использование энергии, воды и других ресурсов. Сокращение потребления не возобновляемых ресурсов. Сохранение и восстановления эко и био систем. Противодействие изменению климата. Учет экологических факторов при работе офиса.
Добросовестные деловые практики Соблюдение принципов добросовестной конкуренции, антимонопольной и антидемпинговой политики. Противодействие легализации доходов полученных преступным путем. Создание дополнительных стимулов для интеграции принципов КСО в деятельность поставщиков и деловых партнеров. Продвижение принципов КСО в деловом сообществе. Поддержка публичных политических процессов по разработке и реализации государственной стратегии направленной на благо общества.
Ответственные практики в отношении потребителей предоставление качественных товаров и услуг, не представляющих угрозы для жизни. Добросовестное информирование о свойствах продукции или услуги. Наличие процедур возмещения ущерба в случае предоставления товаров и услуг не надлежащего качества. Обеспечение конфиденциальности личных данных потребителей. Производство и продвижение среди покупателей товаров и услуг, обладающих социальными и экологическими преимуществами.
Развитие местных сообществ Создание рабочих мест и повышение уровня подготовки кадров в регионах присутствия. Поддержка местных поставщиков и производителей. Инвестиции в расширение и диверсификацию экономической деятельности в регионе. Инвестиция в решение в области образования, культуры, здравоохранения, жилищного и коммунального строительства. Соблюдение прав коренного населения и малочисленных народов.
Благотворительность и волонтерство Реализация и поддержка социально значимых программ и проектов, направленных на защиту уязвимых групп населения и формирование благоприятной социальной и культурной среды. Формирование системы стимулирующих сотрудников на участие в волонтерской деятельности.
Модели КСО российский и зарубежный опыт
Устойчивые и часто встречающиеся формы, социальной ответственности компании, характерных для определенных стран и регионов.
Виды модели:
Американская
Европейская
Азиатская
Национальный контекст.
США спонсирование образования, здравоохранения,
Великобритания, Канада, Япония экология
Китай права человека, охрана труда.
Два вида моделей:
1 Предполагает активное участие государства в регулировании социальной политики в рамках действующего экологического, трудового законодательства (скрытая модель) когда официальные и неофициальные институты страны согласовывают предписывают корпорациям ответственность за общественные интересы.
2 Взаимодействие бизнес общества осуществляется без участия государства. Данный вид регулирования осуществляется самостоятельно корпорациями, под воздействие специально установленных стимулов и льгот. (открытая модель) Принятие ответственности за решение вопросов в котором заинтересовано общество.
Европейская модель это пример закрытой модели. И государство рассматривается как институт приводящий в действие правила принятого поведения. Благотворительность не распространена так как облагается высокими налогами. Социально ответственное поведение закрепляется законодательно.
Американская модель Социальная ответственность носит добровольный характер, государством не регулируется. Используется различные виды участия бизнеса в социальной поддержке через благотворительные фонды. Ответственное поведение поощряется налоговыми льготами.
Азиатские страны Взаимоотношение государства и общества кооперативное, стратегия компании основана на взаимодействии с компанией и органами власти. Взаимоотношение выстраивается с позиции что доверие и качество является главным в узнаваемости бренда. Государства роль достаточно высока.
Особенности Российской модели КСО
1 Неопределенность государственной политики в области КСО
2 Высокие ожидания со стороны общества
Механизмы КСО в организации:
Организационный механизм - закреплены в положениях кодексах, политики компании. Разработка и внедрение стратегии КСО определяющие позицию компании в отношении вопросов устойчивого развития и ее приоритеты в области КСО. Разработка и внедрение положений и политик по отдельным направлениям. Закрепление за одним из представителей высшего менеджмента компании функций по руководству и ответственности за направление КСО. Формирование в компании специального подразделения или отдела занимающегося вопросом КСО. Включение в должностные обязанности иных подразделений положений связанных с деятельность в области КСО. Создание рабочих групп, в составе различных подразделений по отдельным приоритетным направлениям.
Ценностно-образующий механизм нацелены на повышение приверженности принципам КСО компании и сотрудников всех уровней. Интеграция принципов КСО в корпоративную культуру в том числе на уровне неформальных ценностей которые разделяют как руководство так и большую часть сотрудников. Демонстрация руководством компании приверженности идеям КСО. Создание системы стимулов и поощрений для сотрудников всех уровней, которые активно продвигаю, и применяют принципы КСО и достигают планируемых результатов.