Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Задания на 2 и 3 этапы ГИА
Практические задания
Ситуация 1
Акционерному производственному объединению АвтоВАЗ необходимы действия, которые приведут к повышению конкурентоспособности.
Задание № 1
Составить управленческие решения по повышению конкурентоспособности.
Задание № 2
Произвести анализ материалоемкости способом цепных подстановок.
|
Показатели |
План |
Факт. |
Отклонение |
Темп роста, % |
|
1. Выпуск товарной продукции, N, тыс. руб. |
55584 |
70000 |
||
|
2. Стоимость материальных ресурсов, М, тыс. руб. |
14866 |
20155 |
||
|
3. Материалоотдача, Мо |
||||
|
4. Материалоемкость, Ме |
Задание № 3
Охарактеризовать основные роли менеджера по персоналу в организации. В чем заключается основная задача руководителя службы управления персоналом, кадрового технолога, инноватора, исполнителя?
Ситуация 2
Проводимые опросы среди студентов и молодых людей со средним заработком показали, что большинство отдает предпочтение недорогим, но качественным изделиям. Основными требованиями, предъявляемыми ими к одежде, являются современные модели и приемлемая цена (в среднем 20-30 у.е.).
В соответствии с полученными данными Вам предлагается проанализировать деятельность предприятия по изготовлению молодежной одежды из трикотажа, и внести изменения.
Задание № 1
Определить цели фирмы на ближайшую перспективу по повышению конкурентоспособности.
Задание № 2
Определить влияние факторов на объем выпуска продукции.
|
Показатель |
Пл. |
Ф. |
Отклонение |
|
|
% |
||||
|
1 Объем выпуска продукции, N, тыс.руб. |
||||
|
2 Среднегодовое количество оборудования, n, шт. |
64 |
66 |
||
|
3 Отработано за год единицей оборудования, D, дн. |
250 |
245 |
||
|
4 Средняя продолжительность смены, Тсм, ч. |
8 |
7,9 |
||
|
5 Коэффициент сменности, Ксм. |
2 |
1,92 |
||
|
6 Выработка продукции за 1 машино-час, В, руб. |
40 |
44,5 |
Задание № 3
Определить особенности должности руководителя отдела кадров.
Ситуация 3
Вам предлагается реконструировать помещение старой фабрики и открыть предприятие по изготовлению швейной продукции.
Проводимые опросы среди студентов и людей со средним заработком показали, что большинство отдает предпочтение не дорогим, но качественным изделиям. Основными требованиями, предъявляемые к мужским сорочкам, является: современная модель, приемлемая цена (в среднем 30-50 у.е.).
Задание № 1
Составьте управленческие решения по данной ситуации.
Задание № 2
Определить влияние факторов на срок оборачиваемости товаров.
|
Показатель |
Пл. |
Ф. |
Отклонение |
|
|
% |
||||
|
1 Срок оборачиваемости товаров, Тоб, дн. |
||||
|
2 Средний запас товаров, Зт, руб. |
2170 |
2220 |
||
|
3 Однодневный объем реализации, nр, руб. |
600 |
610 |
Задание № 3
Определить особенности должности специалиста отдела кадров.
Ситуация 4
ЗАО «Универсал» занимается изготовлением кондитерских изделий, производством спортивной обуви и их реализацией, предоставлением в аренду помещений, прокатом автомобилей. Система распределения предоставляемых потребителям продуктов включает прямой о и опосредованный каналы сбыта. Предложите пути повышения конкурентоспособности организации.
Задание №1
Определите и сформулируйте стратегии ЗАО «Универсам».
Задание № 2
Определить влияние факторов на прибыль от реализации продукции.
|
Показатель |
Пл. |
Ф. |
Отклонение |
|
|
% |
||||
|
1 Объем выпуска продукции, Q, шт. |
78000 |
77200 |
||
|
2 Оптовая цена, р, руб. |
264 |
266 |
||
|
3 Себестоимость единицы, с, руб. |
220 |
221 |
||
|
4 Прибыль от реализации, Р, тыс. руб. |
Задание № 3
Дать характеристику моделям кадрового менеджмента. С чем связано изменение моделей кадрового менеджмента?
Ситуация 5
После акционирования оптового предприятия "Смена" роль коммерческого отдела существенно возросла. В связи с этим возникла необходимость разработки обоснований программы его дальнейшей деятельности, по сути дела, придания ему другого статуса. В коммерческий отдел предприятия назначается новый менеджер Романов О.Н., ранее работавший в родственной организации Работники коммерческого отдела не отличаются высокой трудовой дисциплиной. Месяц назад менеджер Романов поручил срочную и достаточно трудоемкую работу молодому специалисту Иванцову К.С., но он отказался, т.к. это, по его мнению, не входит в круг обязанностей, а так же не требует высокой квалификации. Поведение молодого специалиста вызвало бурную реакцию в отделе: те, кто вынужден был выполнять работу за Иванцова К.С. (2 чел.), были возмущены вызывающим, по их мнению, поведением сотрудника; другие заинтересовались должностными инструкциями и пытались их найти. В целом же работа коммерческого отдела двигалась без каких-либо серьезных упущений, но и больших успехов не было.
Задание № 1
Сформулировать методы управления, которые необходимо применить менеджеру Романову для повышения эффективности работы отдела.
Задание № 2
Произвести анализ материальных затрат способом абсолютных разниц.
|
Показатель |
Баз. |
Отч. |
Отклонение |
|
|
% |
||||
|
Среднемесячные материальные затраты на производство продукции, М, тыс. руб. |
||||
|
Среднемесячный остаток материалов, Ом, тыс. руб. |
22 |
32 |
||
|
Материалоемкость, Ме |
0,907 |
0,896 |
||
|
Коэффициент оборачиваемости, Коб |
5,9 |
5,4 |
Задание № 3
Составить резюме на должность менеджера по персоналу. Ответить на вопросы:
1. Какие документы необходимо предоставить претенденту на ту или иную должность при приёме на работу?
2. Исходя из статистических данных центра занятости: легче трудоустраивается человек, предоставляющий резюме.
Как Вы объясните этот факт?
Ситуация 6
Фирма «Уют» занимается производством дачной мебели. Спрос на продукцию фирмы начал снижаться. В качестве сырья использовались натуральные материалы. В связи с повышением цен на древесину пришлось принять ряд решений.
Задание № 1
Проанализируйте и сформулируйте управленческие решения по ситуации.
Задание № 2
Анализ влияния факторов на объем производства способом абсолютных разниц.
Показатель |
План |
Факт. |
Откло- нение, () |
Темп роста, % |
|
1 Объем продукции в действующих ценах, N, тыс. руб. |
||||
|
2 Среднесписочная численность ППП, Ч, чел. |
870 |
856 |
||
|
3 Среднегодовая выработка одного работника ППП, В, тыс. руб. |
89 |
91 |
||
|
4 Удельный вес рабочих в численности ППП, I, % |
0,828 |
0,822 |
Задание № 3
Составить резюме на должность начальника отдела кадров. Ответить на вопросы:
1. С какой целью трудоустраивающийся на работу человек составляет резюме?
2. Какие данные, на Ваш взгляд, нужно указать в резюме?
3. В чем преимущество составления документа с помощью ПК?
Ситуация 7
После акционирования предприятия "Колос" большое внимание стало уделяться оценке рыночной ситуации. Роль отдела маркетинга существенно возросла. Отдел кадров не занимался подбором персонала. В связи с этим возникла необходимость разработки программы изменений в деятельности организации.
Задание № 1
Определите функции отделов маркетинга и кадровой службы « Колос» в новой рыночной ситуации.
Задание № 2
Произвести анализ затрат на 1 руб. товарной продукции.
|
Показатель |
План |
Фактически |
Отклонение (±) |
|
1. Стоимость товарной продукции, N, руб. |
9738 |
9564 |
|
|
2. Себестоимость товарной продукции, С, руб. |
7790 |
7679 |
|
|
3. Затраты на 1 руб. товарной продукции, З. |
Задание № 3
Составить резюме для найма на должность специалиста отдела кадров. Ответить на вопросы:
1. Какие документы необходимо предоставить претенденту на ту или иную должность при приёме на работу?
2. С какой целью трудоустраивающийся на работу человек составляет резюме?
3. Какие данные нужно указать в резюме?
Ситуация 8
Организация ЗАО «Мелком» и ОАО «Хлебокомбинат» производят муку, выпекают хлебобулочные изделия и реализуют произведенные продукты. Предприятия являются конкурентами.
Задание № 1
Для повышения конкурентоспособности фирмы определить глобальные стратегии фирмы ЗАО «Мелком».
Задание № 2
Факторный анализ рентабельности производственных фондов способом цепных подстановок.
|
Показатели |
Пред. год |
Отч. год |
Отклоне- ние (±) |
Темп роста, % |
|
1 Прибыль до налогообложения, Р, тыс. руб. |
18700 |
20340 |
||
|
2 Средняя стоимость основных производственных фондов, S, тыс. руб. |
60500 |
70000 |
||
|
3 Средняя стоимость материальных оборотных средств, ЕМ, тыс. руб. |
33500 |
34000 |
||
|
4 Рентабельность производственных фондов, RПФ, % |
Задание № 3
Определить факторы, оказывающие воздействие на работников организации в процессе производства.
Ситуация 9
Молодежное кафе «Рассвет» занимает незначительную долю рынка. Для повышения его конкурентоспособности необходимо внести изменения в управление данной организации.
Задание № 1
Составить управленческие решения в проблемной ситуации.
Задание № 2
Проанализируйте затраты на производство и рассчитайте фактическую сумму экономии убытка от изменения себестоимости товарной продукции.
|
Показатель |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Отклонение, (±) |
Темпы роста, % |
|||
|
тыс. руб. |
% к итогу |
тыс. руб. |
% к итогу |
тыс. руб. |
% к итогу |
||
|
1.Доходы и расходы по обычным видам деятельности |
|||||||
|
Выручка от продажи товаров и услуг |
2110 |
2636 |
|||||
|
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ и услуг |
(983) |
(1326) |
|||||
|
Валовая прибыль |
|||||||
|
Коммерческие расходы |
|||||||
|
Управленческие расходы |
(703) |
(1028) |
|||||
|
Прибыль (убыток) от продаж |
|||||||
|
2. Операционные доходы и расходы |
|||||||
|
Проценты к получению |
|||||||
|
Проценты к уплате |
|||||||
|
Доходы от участия в других организациях |
|||||||
|
Прочие операционные доходы |
|||||||
|
Прочие операционные расходы |
(48) |
(63) |
|||||
|
3. Внереализационные доходы и расходы |
|||||||
|
Внереализационные доходы |
142 |
5,39 |
142 |
5,39 |
|||
|
Внереализационные расходы |
|||||||
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
Задание № 3
Новый директор принимает решение о необходимости обучения сотрудников кафе. Определить, какие методы эффективны при обучении менеджера по продажам:
- поведенческим навыкам;
- техническим приемам.
Ситуация 10
Предприятие «Космос» выпускает продукцию военно-технического назначения. Помимо основного производства данная организация занимаются выпуском товаров широкого потребления (фотоаппараты, приборы диагностики заболеваний, фены).
Задание № 1
Определить и обосновать стратегию фирмы «Космос».
Задание № 2
Произвести анализ материалоотдачи способом цепных подстановок.
|
Показатели |
План |
Факт. |
Откло- нение |
Темп роста, % |
|
1. Выпуск товарной продукции, N, тыс. руб. |
32700 |
34620 |
||
|
2. Стоимость материальных ресурсов, М, тыс. руб. |
13490 |
14470 |
||
|
3. Материалоотдача, Мо |
Задание № 3
Дать определение управлению персоналом. Определить основные задачи управленческой деятельности. Чем вызвана необходимость управления персоналом?
Ситуация 11
Организация «Эксклюзив» выпускает верхнюю одежду из натуральных, экологически чистых материалов, малыми партиями. Для расширения объемов производства и сбыта необходимо изменить стратегию охвата рынка.
Задание № 1
Определить и обосновать новую стратегию развития бизнеса.
Задание № 2
Произвести анализ среднегодовой выработки рабочего способом абсолютных разниц.
|
Показатели |
Базисный год |
Отчетный год |
Отклонение () |
Темп изменения (%) |
|
1 Удельный вес рабочих в общей численности рабочих, I |
0,8 |
0,82 |
||
|
2 Отработано дней одним рабочим за год, Дн, дней |
225 |
215 |
||
|
3 Средняя продолжительность рабочего дня, П, час |
7,8 |
7,5 |
||
|
4 Среднечасовая выработка рабочего, Ч, руб. |
284,9 |
316,13 |
||
|
5 Среднегодовая выработка рабочего, В, тыс. руб. |
Задание № 3
Дать определение понятию «персонал». Чем определяются особенности персонала организации?
Ситуация 12
Фирма "7 желаний" работает на рынке по реализации натуральных соков и напитков уже 7 лет. За это время фирма завоевала более 30 % доли рынка Поволжья. Возглавляет фирму президент компании Иванченко И.И., главным менеджером является Степанченко И.И. Неоднократно на производственных совещаниях президент компании ставил вопрос о расширении рынка сбыта натуральных соков и напитков, путем организации новых филиалов компании в других регионах (например, Северо-западный регион).
Эту идею коллектив не поддерживал, мотивируя тем, что для фирмы это - дополнительные материальные расходы и трудовые затраты. Президент дал задания менеджеру Степанченко И.И. проанализировать возможность повышения потенциала организации по следующим направлениям.
Задания:
Задание № 1
Выбрать по ситуации стратегию развития бизнеса.
Задание № 2
Произвести факторный анализ фондоотдачи основных средств.
|
Показатели |
Прошлый год |
Отчетный год |
Изменение (±) |
|
|
сумма |
% |
|||
|
1. Выручка от продажи продукции работ, услуг (без НДС и акцизов), тыс. руб. |
2 110,00 |
2 636,00 |
||
|
2. Среднегодовая стоимость основных производственных средств, тыс. руб. |
1 701,00 |
1 862,00 |
||
|
3. Фондоотдача |
Задание № 3
Определить особенности должности менеджера по персоналу.
Ситуация 13
До перехода на рыночные отношения завод «ЗИЛ» был одним из ведущих предприятий страны.
Задание № 1
Какую стратегию пришлось применить после приватизации завода? Обосновать ее выбор.
Задание № 2
Произвести анализ влияния средних остатков оборотных средств и коэффициента оборачиваемости на выручку от продажи продукции
|
Показатели |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Изменения, (±) |
|
1. Выручка от продажи продукции, работ, услуг (без НДС и акцизов), руб. |
2 109,00 |
2 636,00 |
|
|
2. Средние остатки оборотных средств, тыс. руб. |
328,00 |
196,00 |
|
|
3. Оборачиваемость всех оборотных средств, дни |
|||
|
4. Коэффициент оборачиваемости всех оборотных средств |
Задание № 3
После приватизации завода потребовалось сокращение персонала. Разработайте программу увольнений сотрудников.
При разработке мероприятий обратите внимание на гарантии и компенсации работникам при сокращении численности или штата работников организации. По Трудовому кодексу РФ определите:
- какие сотрудники могут пользоваться преимущественными правами при сокращении численности (ст.179 ТК РФ)?
Ситуация 14
ЗАО «Комфорт» выпускает водонагреватели для различных организаций и потребителей. По результатам работы первого квартала организация не выполнила плановые показатели.
Задание № 1
Обоснуйте проблему и предложите вид и технологию контроля в организации ЗАО «Комфорт».
Задание № 2
Произвести анализ фондоотдачи основных фондов способом абсолютных разниц.
|
Показатели |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Отклонение ± |
Темп роста, % |
|
1 Удельный вес активной части основных производственных фондов, Da, % |
0,528 |
0,532 |
||
|
2 Удельный вес действующего оборудования в стоимости активной части, Dd, % |
0,634 |
0,649 |
||
|
3 Фондоотдача действующего оборудования, Fod |
3,77 |
3,93 |
||
|
4 Фондоотдача основных фондов, Fo |
Задание № 3
Привести классификацию методов управления персоналом. Определить административные методы управления персоналом (по данной ниже группе методов).
Ситуация 15
Совещание у директора фирмы «Атлант». Подводились итоги работы за 1 квартал текущего года. Выйдя на новые рынки, организация не позаботилась об информировании потенциальных потребителей, в результате чего на складах скопилось достаточно большое количество нереализованной продукции. Директором фирмы все обвинения за упущения были возложены на коммерческого директора И.И. Петрова. В свою очередь И.И. Петров уведомил участников совещания о том, что уже в январе у него появилась тревога по поводу реализации холодильников, и поэтому он дал устное указание начальнику отдела маркетинга В.П. Сидорову принять меры по информированию потребителей на новых рынках. В.П. Сидоров же на выдвинутые обвинения ответил, что он об этом впервые слышит. Возник конфликт.
Задание № 1
Определите тип известного вам конфликта, причины, объект, субъект.
Задание № 2
Произвести анализ факторов, влияющих на полезное время работы оборудования способом цепных подстановок.
|
Показатели |
Базисный год |
Отчетный год |
Отклонение () |
Темп изменения (%) |
|
1 Количество рабочих дней в году, D |
250 |
251 |
||
|
2 Продолжительность одной смены, Тсм, ч |
7,9 |
7,8 |
||
|
3 Коэффициент сменности, Ксм |
1,88 |
1,89 |
||
|
4 Коэффициент загрузки оборудования, Кз |
0,73 |
0,74 |
||
|
5 Полезное время работы оборудования, Тn, ч. |
Задание № 3
Привести классификацию методов управления персоналом. Определить экономические методы управления персоналом (по данной ниже группе методов).
Ситуация 16
Деятельность ЗАО «Профиль» носит производственно – коммерческий характер. Выпускаются средства индивидуальной гигиены. Реализуется продукция через фирменный магазин и предприятия розничной торговли.
Задание № 1
Вы – руководитель фирмы ЗАО «Профиль». Вам следует организовать и провести совещание по результатам работы фирмы за прошедший год. Разработайте технологию проведения делового совещания.
Задание № 2
Произвести факторный анализ фондоотдачи основных средств способом цепных подстановок.
|
Показатели |
Прошлый год |
Отчетный год |
Изменение (±) |
|
|
сумма |
% |
|||
|
1. Выручка от продажи продукции работ, услуг (без НДС и акцизов), тыс. руб. |
2550 |
3152 |
||
|
2. Среднегодовая стоимость основных производственных средств, тыс. руб. |
1563 |
2465 |
||
|
3. Фондоотдача |
Задание № 3
Молодой специалист, закончивший вуз по специальности «Менеджмент», хотел бы работать в отделе кадров фирмы. При прохождении собеседования в качестве задания ему предложили характеризировать ступени отбора персонала.
Перечислите их, назвав основные особенности.
Ситуация 17
Фирма, производящая фильтры для производства моторов, оборудована станками, физически и технически устаревшими. Сбыт продукции осуществляется прямым маркетингом.
Задание № 1
Какие методы управления необходимо применить для решения проблемы.
Задание № 2
Определить влияние факторов на объем выпуска продукции способом цепных подстановок.
|
Показатель |
Пл. |
Ф. |
Отклонение |
|
|
% |
||||
|
1 Объем выпуска продукции, N, тыс.руб. |
||||
|
2 Среднегодовое количество оборудования, n, шт. |
72 |
80 |
||
|
3 Отработано за год единицей оборудования, D, дн. |
251 |
240 |
||
|
4 Средняя продолжительность смены, Тсм, ч. |
8 |
7,5 |
||
|
5 Коэффициент сменности, Ксм. |
2 |
1,32 |
||
|
6 Выработка продукции за 1 машино-час, В, тыс. руб. |
0,044 |
0,05 |
Задание № 3
Оплата и поощрения.
Ваши служащие получают только основную почасовую заработную плату. Каковы преимущества и недостатки этой системы? Приведите примеры поощрения, которые вдохновят работников на увеличение объема работы.
Ситуация 18
Корпорация «Академсервис», входящая в число самых крупных и надежных туристических фирм России, является холдингом. В ее состав входят:
1) фирма-туроператор, занимающаяся въездным, выездным и внут ренним туризмом;
2) сеть турагентств «Академэкспресс», которая насчитывает 17 отделений в Москве и 11 отделений в других городах России;
3) компании: «МКБ Лтд. Выставки и конференции» (занимается организацией и проведением туристических выставок и конференций в России и за рубежом), «Интурсофт» (специализируется на разработ ке специальных компьютерных программ для туристического и гости ничного бизнеса) и «Академсервис-телеком» (занимается устройством телекоммуникаций в гостиничной сфере);
4) предприятие по производству ювелирных изделий.
Задание № 1
Сформулируйте миссию данной организации.
Задание № 2
Определить влияние факторов на срок оборачиваемости товаров способом цепных подстановок.
|
Показатель |
Пл. |
Ф. |
Отклонение |
|
|
% |
||||
|
1 Срок оборачиваемости товаров, Тоб, дн. |
||||
|
2 Средний запас товаров, Зт, руб. |
3501 |
3684 |
||
|
3 Однодневный объем реализации, nр, руб. |
680 |
685 |
Задание № 3
Проектирование организации. На основе штатного расписания работников создать организационную структуру предприятия по производству ювелирных изделий, назвать ее особенности.
|
№ |
Должность |
Количество сотрудников |
|
1 |
Генеральный директор |
1 |
|
2 |
Главный бухгалтер |
1 |
|
3 |
Заведующий производством |
1 |
|
4 |
Менеджер по персоналу |
1 |
|
5 |
Технический секретарь |
1 |
|
6 |
Кладовщик (развесчик) |
2 |
|
7 |
Химик |
1 |
|
8 |
Литейщик |
3 |
|
9 |
Ювелир |
8 |
|
10 |
Заведующий складом |
1 |
|
11 |
Упаковщик |
1 |
|
12 |
Художник-гравер |
1 |
|
Итого |
22 |
Ситуация 19
Деятельность АвтоВАЗа в Самарской Губернии усугубляется наличием высокой конкуренции.
Задание № 1
Проведите анализ внешней среды: возможностей и угроз организации с целью определения стратегии.
Задание № 2
Определить влияние факторов на прибыль от реализации продукции способом цепных подстановок.
|
Показатель |
Пл. |
Ф. |
Отклонение |
|
|
% |
||||
|
1 Объем выпуска продукции, Q, шт. |
78000 |
79200 |
||
|
2 Оптовая цена, р, тыс. руб. |
0,235 |
0,240 |
||
|
3 Себестоимость единицы, с, тыс. руб. |
0,218 |
0,221 |
||
|
4 Прибыль от реализации, Р, тыс. руб. |
Задание № 3
Проектирование организации. Организация «Дилижанс» занимается продажей запчастей для автомобилей. Она является промежуточным звеном между заводом – изготовителем и конечным потребителем. Кадровый состав организации представлен:
менеджеры по продажам - 10 человек;
кладовщик - 1 человек;
бухгалтер – кассир - 1 человек;
директор - 1 человек.
На основе штатного состава работников создать организационную структуру предприятия, назвать ее особенности.
Ситуация 20
Высшее руководство АО «Балтика», осуществляя управленческий анализ, проводит обследование факторов внешней среды.
Задание № 1
Определить возможности и угрозы внешней среды для АО «Балтика».
Задание № 2
Произвести анализ материальных затрат способом абсолютных разниц.
|
Показатель |
Баз. |
Отч. |
Отклонение |
|
|
% |
||||
|
Среднемесячные материальные затраты на производство продукции, М, тыс. руб. |
||||
|
Среднемесячный остаток материалов, Ом, тыс. руб. |
32 |
42 |
||
|
Материалоемкость, Ме |
0,798 |
0,896 |
||
|
Коэффициент оборачиваемости, Коб |
6 |
5,3 |
Задание № 3
Дать характеристику типам кадровой политики по различным основаниям
Жирным шрифтом выделен кадровый процесс. Определить тип кадровой политики по ситуации.
Ситуация 21
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН ФИРМЫ «МАРИНА»
Цель: добиться увеличения чистой прибыли в первом квартале не менее, чем на 10%.
Для этого запланированы следующие мероприятия:
по сравнению с управляющими параметрами «нулевого» квартала
Приобрести дополнительно ценные бумаги на сумму 400 000 у.е.
Задание № 1
Используя стратегический план фирмы «Марина», определить:
Задание № 2
Анализ влияния факторов на объем производства способом абсолютных разниц.
Показатель |
План |
Факт. |
Откло- нение, () |
Темп роста, % |
|
1 Объем продукции в действующих ценах, N, тыс. руб. |
||||
|
2 Среднесписочная численность ППП, Ч, чел. |
845 |
856 |
||
|
3 Среднегодовая выработка одного работника ППП, В, тыс. руб. |
88 |
92 |
||
|
4 Удельный вес рабочих в численности ППП, I |
0,759 |
0,822 |
Задание № 3
Дать определение кадровой политике.
К какому типу кадровой политики относится следующая ситуация: руководство имеет средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба разрабатывает антикризисные кадровые программы, проводит постоянный мониторинг ситуации и корректирует исполнение программ.
Ситуация 22
АО Балтика выпускает различную номенклатуру алкогольных и безалкогольных напитков, и является филиалом Санкт-Петербургского завода АО Балтика. С каждым годом все труднее приходится выдерживать конкуренцию, которую составляет Самарский жигулевский пивоваренный завод.
Задание № 1
Определить цели АО «Балтика» на краткосрочную и среднесрочную перспективы.
Задание № 2
Произвести анализ затрат на 1 руб. товарной продукции.
|
Показатель |
План |
Фактически |
Отклонение (±) |
|
1. Стоимость товарной продукции, N, руб. |
7738 |
||
|
2. Себестоимость товарной продукции, С, руб. |
6790 |
||
|
3. Затраты на 1 руб. товарной продукции, З. |
Задание № 3
Какая стратегия развития предприятия связана со следующей кадровой политикой: кадровая политика в этом случае решает задачи по формированию кадров по численности и по профессиональной структуре в связи с освоением новых производств.
Ситуация 23
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН ФИРМЫ «НИКА»
Цель: добиться увеличения чистой прибыли в первом квартале не менее, чем на 15%.
Для этого запланированы следующие мероприятия:
по сравнению с управляющими параметрами «нулевого» квартала
Закупку сырья сделать достаточной для обеспечения большого объема выпуска изделий.
Задание № 1
Используя стратегический план фирмы «Ника» определить:
Задание № 2
Факторный анализ рентабельности производственных фондов способом цепных подстановок.
|
Показатели |
Пред. год |
Отч. год |
Отклоне- ние (±) |
Темп роста, % |
|
1 Прибыль до налогообложения, Р, тыс. руб. |
8210 |
7413 |
||
|
2 Средняя стоимость основных производственных фондов, S, тыс. руб. |
14590 |
14710 |
||
|
3 Средняя стоимость материальных оборотных средств, ЕМ, тыс. руб. |
8350 |
8369 |
||
|
4 Рентабельность производственных фондов, RПФ, % |
Задание № 3
Дать определение потребности организации в персонале. Что предполагает количественный и качественный характер оценки потребности в персонале? Как определить потребность организации в персонале?
Ситуация 24
«АвтоВАЗ» и решение проблем персонала. С целью повышения квалификации и карьерного роста.
Задание № 1
На примере производственного объединения «АвтоВАЗ» (персонала, занятого на производстве) составить матрицу потребностей по Маслоу и перечень мероприятий по удовлетворению потребностей низшего порядка.
Задание № 2
На основании данных формы № 2 "Отчет о прибылях и убытках" заполнить таблицу и проанализировать прибыль до налогообложения. Сформулировать вывод.
|
Показатель |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Отклонение, (±) |
Темпы роста, % |
|||
|
тыс. руб. |
% к итогу |
тыс. руб. |
% к итогу |
тыс. руб. |
% к итогу |
||
|
1.Доходы и расходы по обычным видам деятельности |
|||||||
|
Выручка от продажи товаров и услуг |
48 920 |
55 400 |
|||||
|
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ и услуг |
45 587 |
51 260 |
|||||
|
Валовая прибыль |
|||||||
|
Коммерческие расходы |
175 |
174 |
|||||
|
Управленческие расходы |
500 |
510 |
|||||
|
Прибыль (убыток) от продаж |
|||||||
|
2. Операционные доходы и расходы |
|||||||
|
Проценты к получению |
|
||||||
|
Проценты к уплате |
|
||||||
|
Доходы от участия в других организациях |
|
||||||
|
Прочие операционные доходы |
215 |
220 |
|||||
|
Прочие операционные расходы |
389 |
556 |
|||||
|
3. Внереализационные доходы и расходы |
|||||||
|
Внереализационные доходы |
33 |
188 |
|||||
|
Внереализационные расходы |
285 |
510 |
|||||
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
Задание № 3
Молодой специалист, закончивший вуз по специальности «Менеджмент», хотел бы работать в ОАО «АвтоВАЗ». При приеме в качестве задания ему предложили охарактеризовать этапы адаптации персонала. Перечислите основные этапы адаптации, назовите характерные черты.
Ситуация 25
Фирма «Марафон» производит и реализует продукты питания (полуфабрикаты), имеет кафе и закусочную.
Задание № 1
Установите последовательность этапов стратегического планирования организации.
Задание № 2
Произвести анализ материалоотдачи способом цепных подстановок.
|
Показатели |
План |
Факт. |
Отклонение |
Темп роста, % |
|
1. Выпуск товарной продукции, N, тыс. руб. |
9587 |
10155 |
||
|
2. Стоимость материальных ресурсов, М, тыс. руб. |
3546 |
4058 |
||
|
3. Материалоотдача, Мо |
Задание № 3
Молодой специалист, закончивший вуз по специальности «Менеджмент», хотел бы работать в фирме «Марафон», в отделе управления человеческими ресурсами. Ему предложили подготовить программу аттестации персонала.
Перечислите основные этапы аттестации персонала, определите особенности.
Ситуация 26
Руководство ЗАО «Кока-Кола» приняло программу: «Повышение качества продукции».
Задание № 1
Обозначьте перечень потребностей и составьте мероприятия по удовлетворению потребностей высшего порядка работников фирмы.
Задание № 2
Произвести анализ среднегодовой выработки рабочего способом абсолютных разниц.
|
Показатели |
Базисный год |
Отчетный год |
Отклонение () |
Темп изменения (%) |
|
1 Удельный вес рабочих в общей численности рабочих, I |
0,77 |
0,8 |
||
|
2 Отработано дней одним рабочим за год, Дн, дней |
215 |
220 |
||
|
3 Средняя продолжительность рабочего дня, П, час |
7,6 |
7,7 |
||
|
4 Среднечасовая выработка рабочего, Ч, тыс. руб. |
0,2559 |
0,3091 |
||
|
5 Среднегодовая выработка рабочего, В, тыс. руб. |
Задание № 3
Управленческая ситуация. Вы являетесь руководителем ЗАО «Кока-Кола». Вам предстоит:
рассмотреть и утвердить план развития производственных мощностей на следующий год;
проконтролировать результаты деятельности подразделений;
подготовить ответные письма в адрес предприятий-партнеров;
изучить опыт работы наиболее прогрессивных предприятий вашей отрасли.
Какие из перечисленных полномочий вы можете делегировать подчиненным в условиях дефицита времени и почему?
Ситуация 27
Обострение конкуренции на рынке пищевых продуктов, вызванное в значительной мере появлением большого количества импортных товаров в яркой и прочной упаковке, заставило крупнейший в России Московский пищевой комбинат пойти па большие затраты ради того, чтобы установить современное оборудование по изготовлению упаковки с цветной флексеграфической печатью. На Западе считается, что яркая цветная упаковка увеличивает объём продаж продукции примерно па 15%. Оборудование было введено в действие в 1993 г.
На закупку оборудования для изготовления на уровне мировых стандартов упаковки для чая, кофе, поджаренного картофеля, конфет, концентратов супов и других сухих продуктов комбинат затратил 1,5 млн. долл., которые должны окупиться в течение полутора лет. Все закупленное оборудование импортное, так как российская промышленность не производит технологического оборудования на уровне того, которое комбинат приобрел в Германии и США у фирм «Фишер и «Крекс» и «Дюпон де Немурс». В Германии же у фирмы «Сикра» была закуплена и краска. Наряду с высоким качеством упаковки, обеспечиваемым данным оборудованием, одним из важных факторов, определивших закупку именно этой технологии, явилось то, что путем быстрой переналадки установленное на комбинате оборудование может быть использовано для изготовления практически любой необходимой упаковки для пищевых товаров.
Задание № 1
Определить стратегию развития бизнеса по ситуации.
Задание № 2
Произвести анализ материалоемкости способом цепных подстановок.
|
Показатели |
План |
Факт. |
Отклонение |
Темп роста, % |
|
1. Выпуск товарной продукции, N, тыс. руб. |
9587 |
10155 |
||
|
2. Стоимость материальных ресурсов, М, тыс. руб. |
3546 |
4058 |
||
|
3. Материалоотдача, Мо |
||||
|
4. Материалоемкость, Ме |
Задание № 3
Привести классификацию методов управления персоналом. Определить социально – психологические методы управления персоналом (по данной ниже группе методов).
Развитие у работников инициативы и ответственности. Моральное стимулирование. Страхование. Социальное планирование. Формирование структуры органов управления. Участие в прибылях и капитале. Установление социальных норм поведения Установление государственных заказов. Налогообложение Формирование групп, создание нормального психологического климата. Разработка положений, должностных инструкций, стандартов предприятия. Инструктирование. Установление экономических норм и нормативов. Участие работников в управлении. Установление материальных санкций и дотаций.
Ситуация 28
Руководство компании «СОК» решило закрыть несколько бизнес-единиц как неприбыльные.
Задание № 1
Назовите новую стратегию фирмы «СОК» и обоснуйте ее выбор.
Задание № 2
Произвести анализ влияния средних остатков оборотных средств и коэффициента оборачиваемости на выручку от продажи продукции.
|
Показатели |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Изменения, (±) |
|
1. Выручка от продажи продукции, работ, услуг (без НДС и акцизов), В, руб. |
4603 |
6566 |
|
|
2. Средние остатки оборотных средств, Сос тыс. руб. |
548 |
670 |
|
|
3. Оборачиваемость всех оборотных средств, Тоб, дни |
43,5 |
37,2 |
|
|
4. Коэффициент оборачиваемости, Коб |
Задание № 3
Заполнение таблицы «Стили принятия управленческих решений».
|
Условия принятия решения |
Стиль принятия решения |
|
В организации предстоит провести сокращение численности работников. Предстоящее решение не совпадает с личными целями сотрудников. Руководитель пользуется авторитетом и его мнение воспринимается позитивно членами группы. |
|
|
Проблема, по которой предстоит принять решение, является для руководителя достаточно сложной и новой. У него недостаточно информации, которую легко получить от подчиненных. Однако групповое обсуждение нецелесообразно. |
|
|
При принятии решения возникли разногласия и голоса разделились на равные части. Времени для дальнейшего обсуждения недостаточно. Имеются результаты объективного анализа. |
Ситуация 29
На одном из московских заводов, именуемых теперь АО закрытого типа с ограниченной ответственностью «Тимур», ранее выполнялись сложные и ответственные задания ВПК, теперь же здесь ведутся работы по конверсии. Производимая продукция – упаковочная тара (мешки, пакеты, корзины), экологически чистая и пользуется большим спросом у населения. Часть прежнего персонала этого завода работает до сих пор. В основном, это – люди старшего поколения. Что касается руководства этой организации, то частично оно сменилось, так как некоторые из руководителей ушли во вновь создаваемые структуры коммерческого характера, а другая часть по-прежнему работает здесь.
Психологический климат внутри отдельных подразделений завода неоднородный. На одних участках работники конфликтуют между собой по разным причинам, а на других участках конфликты создаются из-за недовольства руководителей отношением к труду со стороны персонала. Там, где работники конфликтуют между собой, возникают межличностные конфликты, устранить их не представляется возможным из-за их сложности, несмотря на вмешательство руководителей.
Задание № 1
Определите причины конфликтов в данной организации.
Задание № 2
Произвести анализ фондоотдачи основных фондов способом абсолютных разниц.
|
Показатели |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Отклонение ± |
Темп роста, % |
|
1 Удельный вес активной части основных производственных фондов, Da |
0,53 |
0,51 |
||
|
2 Удельный вес действующего оборудования в стоимости активной части, Dd, |
0,77 |
0,74 |
||
|
3 Фондоотдача действующего оборудования, Fod |
3,3 |
3,2 |
||
|
4 Фондоотдача основных фондов, Fo |
Задание № 3
Проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы.
Считаете ли вы, что конфликтов станет меньше на участках, если в большей степени будут применяться либеральные или демократические стили руководства? Почему?
Считаете ли вы, что конфликты закономерным образом уменьшаются, если руководители применяют жесткие авторитарные методы руководства?
Ситуация 30
Руководство компании «Леспромбанк» установило цели на ближайшую перспективу.
Задание № 1
Составьте цели фирмы по сферам: кадры, производство, финансы.
Задание № 2
Произвести анализ факторов, влияющих на полезное время работы оборудования способом цепных подстановок.
|
Показатели |
Базисный год |
Отчетный год |
Отклонение () |
Темп изменения (%) |
|
1 Количество рабочих дней в году, D |
251 |
250 |
||
|
2 Продолжительность одной смены, Тсм, ч |
7,9 |
7,8 |
||
|
3 Коэффициент сменности, Ксм |
1,78 |
1,84 |
||
|
4 Коэффициент загрузки оборудования, Кз |
0,75 |
0,76 |
||
|
5 Полезное время работы оборудования, Тn, ч. |
Задание № 3
Жирным шрифтом выделен кадровый процесс. Определить тип кадровой политики по ситуации:
Обучение и развитие персонала – часто проводится во внутрикорпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, общих технологий, адаптировано к работе организации.
Продвижение персонала – затруднена возможность роста, так как преобладает тенденция набора персонала.
Внедрение инноваций – постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников, основной механизм инноваций – контракт, определение ответственности сотрудника и организации.
Ситуация 31
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН ФИРМЫ «ВИК»
Цель: добиться увеличения чистой прибыли в первом квартале не менее чем на 12%.
Для этого запланированы следующие мероприятия:
По сравнению с управляющими параметрами «нулевого» квартала
Взять краткосрочный кредит 10 000 000 у.е. сроком на квартал, который целенаправленно использовать на приобретение ценных бумаг.
Задание № 1
Используя стратегический план фирмы «ВИК» определить:
Задание № 2
Определить влияние трудовых факторов, на изменение выпуска продукции исходя из данных приведенных в приложении.
|
Показатели |
Плановые |
Фактические |
|
1. Численность рабочих |
8755 |
8668 |
|
2. Объем продукции |
76715 |
77468 |
Задание № 3
Ситуация для анализа. На предприятии создалось положение, вынуждающее повысить плановые задания, одновременно уменьшив количество персонала. Ответьте, пожалуйста, на вопросы:
Нужны ли в этом случае коллективные решения?
Кто будет конкретно отвечать за принятие таких решений?
Чем чреваты увольнения квалифицированных кадров предприятия «Квант»?
Ситуация 32
Руководство фирмы «Металик» по производству деревообрабатывающего инструмента принимает решение по расширению производства и увеличению прибыли.
Задание № 1
Сформулируйте стратегию развития бизнеса фирмы «Металик» и обоснуйте ее выбор.
Задание № 2
Определите коэффициент выбытия основных средств по следующим данным, тыс. руб.:
- Полная стоимость ОС на начало года – 90;
- Полная стоимость ОС на конец года – 85;
- Ввод в действие ОС в течение года – 10;
- Выбытие ОС в течение года – 15.
Задание № 3
Определить факторы, которые влияют на стратегию управления персоналом.
Ситуация 33
Фирма «Радуга» производит и реализует одноразовую посуду. За прошедший год было отмечено снижение объемов сбыта продукции. Необходимо провести анализ и предложить решения по повышению конкурентоспособности продукции организации.
Задание № 1
Проанализируйте слабые стороны организации.
Задание № 2
Определить влияние факторов методом абсолютных разниц на результативный показатель и сделать анализ.
Исходные данные:
|
Показатели |
На начало периода |
На конец периода |
|
1. Балансовая прибыль (т.р.) |
15000 |
17600 |
|
2. Средняя стоимость производственных фондов |
75000 |
65000 |
Задание № 3
Профессиографический анализ рабочего места менеджера по персоналу.
Составьте перечень профессиональных свойств и качеств, необходимых для деятельности менеджера. Оформить их в виде профессиограммы.
Ситуация 34
Фирма «Радуга» производит и реализует одноразовую посуду. За прошедший год было отмечено снижение объемов сбыта продукции. Необходимо провести анализ и предложить решения по повышению конкурентоспособности продукции организации.
Задание № 1
Назовите и аргументируйте методы управления, применяемые при решении ситуации: «Ухудшилось качество продукции».
Задание № 2
Определить влияние факторов методом абсолютных разниц на результативный показатель и сделать анализ на основании следующих данных.
|
Показатели |
На начало периода |
На конец периода |
|
1. Балансовая прибыль (т.р.) |
15000 |
17600 |
|
2. Средняя стоимость производственных фондов |
75000 |
65000 |
Задание № 3
Проектирование организации.
На предприятии есть заводская библиотека. Штат библиотеки составляет 9 человек:
Зав. библиотекой - 1. Работники читального зала - 2 библиотекаря. Работники абонемента - 2 библиотекаря. Главный библиотекарь по работе с филиалами - 1. Библиографический отдел: ведущий библиограф – 1; ведущий библиотекарь по систематизации – 1; библиотекарь – оператор - 1. Составить организационно – управленческую структуру библиотеки, определить ее особенности.
Ситуация 35
«АвтоВАЗ» - работа с персоналом.
Задание № 1
Сформулировать для персонала фирмы побудительные мотивы к обучению.
Какую потребность удовлетворяет руководство фирмы, решая проблему с обучением персонала.
Задание № 2
Проанализировать показатели финансовой устойчивости.
|
Показатели |
Начало года |
Конец года |
|
1. Собственный капитал |
30480 |
254840 |
|
2. Заемный капитал |
32900 |
142600 |
Задание № 3
Заполнить таблицу «Конфликтное поведение»:
|
Условия, в которых развивается конфликт |
Тактика поведения |
Преимущества данного стиля |
Недостатки данного стиля |
|
Обе стороны имеют одинаково убедительные аргументы; удовлетворение желания одной из сторон имеет для нее не слишком большое значение |
_________ |
_________ |
_________ |
|
Одна из сторон знает, что не может решить вопрос в свою пользу, обладает малой властью |
_________ |
_________ |
|
|
Предмет разногласия неважен для одной из сторон или не особенно ее волнует; налицо желание сохранить добрые отношения |
_________ |
_________ |
_________ |