аудит качества

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Теоретические вопросы для подготовки к экзамену по курсу АУДИТ СМ:

1.  ГОСТ Р ИСО 19011. Основные разделы, положения, взаимосвязь с другими документами.

1.  Понятие «аудит качества». Основные термины, виды аудита качества, его принципы.

1.  Внутренний аудит как инструмент развития СМ. Основы его проведения.

1.  Порядок проведения внутренних аудитов СМ в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 19011: планирование проведения внутреннего аудита, проведение аудита, проведение коррекции выявленных несоответствий и реализации корректирующих мероприятий, исключающих возможность их повторного возникновения, анализ результатов проверок.

1.  Цели и задачи проведения внутреннего аудита, участники аудита. Основные термины и определения.

1.  Орган по сертификации, правила его аккредитации

1.  Цели и задачи проведения внешнего аудита (сертификационного), участники аудита, особенности проведения. Основные термины и определения.

1.  Внешний (сертификационный) аудит СМ, область применения, критерии, основные этапы, принципы проведения и правила.

1.  Надзорный аудит: основные положения.

1.  Стандарты серии ISO 9000: перечень стандартов, основная концепция, преимущества их внедрения. Восемь принципов менеджмента.

1.  Процессный подход. Системный подход. Модель управления «Цикл Деминга».

1.  Подготовка к проведению аудита (внутренний и внешний) на месте. План аудита, распределение задач в группе аудиторов, подготовка рабочей документации.

1.  Методы работы аудиторов (внешних и внутренних): наблюдение (осмотр), опрос, анализ с применением статистических методов, оценивание и доказательство.

1.  Этика и психология поведения аудитора.

1.  Требования к квалификации и личным качествам аудиторов: образование, опыт работы, обучение на аудитора и опыт проведения аудитов.

1.  Роли и обязанности аудиторов. Формирование группы аудиторов.

1.  Виды аудита: документации, продукции, технологии, процесса, системы менеджмента качества.

1.  Документация аудита, виды документации аудита.

1. Тепловой двигатель
2. Источники муниципального права РФ
3. Статья 1 Понятие общественного объединения союза ассоциации общественных объединений Общественным объе
4. тематического описания системы 1
5. КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ АНАТОМИЯ И ВОЗРАСТНАЯ ФИЗИОЛОГИЯ Вариант 11 Выполни
6. тема інверсної населеності.html
7. Философия для студентовзаочников института Верхневолжье
8. Правила проведения сертификации в РФ постановления ГОСТ Р 126 от 10 мая 2000 года
9. Понятие ключевых факторов успеха в отрасли
10. Загальні відомості про земельну ділянку
11. тема 4 Статья 54 1
12. Техническое зрение роботов
13. Тема 4- Управление работой оборудованием арматурного цеха
14. Slus pop~li supr~m lex est
15. Конспект лекцій Київ ' 2012 Лекції 12
16. Умови визнання зобов~язання
17. по теме- Процесс пищеварения у животных Выполнил- Косухи
18. Тема- Графические редакторы
19. за границы без обязательств про обратный вывоз
20. Мировые информационные ресурсы Информационные технологии в маркетинге и коммерческой рекламе для с

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе