Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Л.9 ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ. ФУНКЦІЯ ПЛАНУВАННЯ
План
1. Сутність та класифікація функцій менеджменту.
2. Зміст функцій менеджменту.
3. Зміст функції «планування».
1. Сутність та класифікація функцій менеджменту.
Під функціями менеджменту слід розуміти відносно відокремлені напрями управлінської діяльності, тобто трудові процеси у сфері управління. Вони відображають суть та зміст управлінської діяльності на всіх рівнях управління.
Функції менеджменту виникли в результаті поділу та спеціалізації праці.
На першому етапі функції доцільно класифікувати за ознакою їхнього місця в менеджменті.
Основні функції беруть участь у будь-яких управлінських процесах. До них відносять:
Часткові функції за їх допомогою здійснюються лише певні управлінські процеси:
За ознакою обєкту виділяють функції управління підприємством, цехом, відділом, дільницею, бригадою тощо.
За ознакою елементів це функції управління працею, предметами та знаряддями праці, інформацією.
Реалізація будь-яких спеціальних функцій здійснюється шляхом застосування основних функцій. Дослідження взаємозвязку функцій дає можливість удосконалити управління, формувати ефективну систему менеджменту, усувати його зайві ланки, бюрократичні перепони.
2. Зміст функцій менеджменту.
Менеджмент за оцінкою більшості спеціалістів здійснює чотири основних функцій:
1. Планування - в процесі здійснення цієї функції необхідно зясувати становище організації, структуру її цілей та способи їх досягнення.
2. Організаційна функція - створення самої організації, її структури, системи управління, необхідної документації тощо.
3. Мотиваційна функція - визначення потреб людей та відшукання найдієвішого способу їх задоволення в певній ситуації з тим, щоб забезпечити їх якнайактивнішу діяльність у процесі досягнення цілей організації.
4. Контроль - виявити завчасно небезпеки, що насуваються, помилки, які спіткали діяльність організації, і таким чином створити підстави для вдосконалення роботи.
3. Зміст функції «планування».
Аби спільні зусилля співробітників організації були успішними, вони повинні знати, що від них очікується. Для цього необхідно:
Планування це процес визначення цілей діяльності організації та прийняття рішень щодо шляхів їх досягнення.
Зміст процесу планування полягає у пошуку відповідей на три ключових запитання:
Планування є первісною з-поміж решти функцій управління, оскільки прийняті в процесі її реалізації рішення визначають характер здійснення всіх інших функцій управління.
До підфункцій планування відносяться: цілевстановлення, прогнозування, моделювання, програмування.
Мета планування полягає в створенні системи планових документів, які визначають зміст та певний порядок дій для забезпечення тривалого існування організації.
Схематично процес планування в організації можна представити як послідовність таких етапів:
На практиці існує багато критеріїв класифікації планів організації. Найчастіше з них використовують такі:
Стратегічні плани це плани, які визначають головні цілі організації, стратегію придбання та використання ресурсів для досягнення цих цілей.
Оперативні плани це плани, у яких стратегія деталізується у розрахованних на короткий термін рішеннях щодо того:
Короткострокові плани це плани, які складаються на період до 1 року. Вони, як правило не мають змінюватися.
Довгострокові плани це плани розраховані на перспективу 3-5 років. Ці плани мають враховувати зміни у зовнішньому середовищі організації та вчасно реагувати на них.
Завдання це плани, що мають чіткі, однозначні, конкретно визначені цілі. Їх не можна тлумачити двозначно (збільшити виробництво на 3% за рік).
Орієнтири це плани, що носять характер напрямку дій. Їх використання доцільне за умов невизначенності середовища, великої ймовірності непередбачуванних змін, які вимагають гнучкості управління. Вони визначають курс дій, але не привязують управління до жорстких конкретних цілей, тобто вони надають у певних межах свободу для маневру (збільшити обсяги виробництва на 3-4% за рік).