Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Варіант 1 В результате освоения теоретических и практических основ коммерческой деятельности специалист п

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 9.11.2024

Тексти для перекладу на екзамен для спеціальності «Комерційна діяльність»

Варіант 1

В результате освоения теоретических и практических основ коммерческой деятельности специалист по коммерции должен: понимать сущность коммерческой деятельности как рыночной категории и ее роль в эффективном хозяйствовании предприятия; овладеть знаниями в области государственного регулирования предпринимательства и коммерции; уметь моделировать и применять компьютерные технологии в процессе коммерческой деятельности; знать принципы и способы организации управления коммерческой деятельностью, а также конъюнктуру потребительского рынка, владеть методами изучения рынка товаров; уметь определять требования потребителей к товару, соотношение его цены и качества; обладать знаниями, необходимыми для планирования и осуществления закупок и сбыта (продажи) товаров; уметь формировать ассортимент товаров в соответствии с покупательским спросом; иметь навыки в организации доставки товаров, их приемки и хранения, транспортно-экспедиционного обслуживания покупателей; обеспечивать контроль и оценку показателей коммерческой деятельности предприятия.

Изучение коммерческой деятельности позволит освоить основы рыночной системы хозяйствования, использовать принципы и приемы коммерции, раскрыть потенциальные возможности коммерческого дела в условиях рыночной конкуренции.

Варіант 2

Активность, предприимчивость, оправданный риск — непременные признаки коммерческих действий. Для осуществления профессиональной деятельности коммерсант должен обладать экономическими, организационными и правовыми знаниями, что способствует повышению эффективности коммерческих процессов.

В связи с этим содержанием дисциплины являются:

  •  предмет — это коммерческая деятельность торговых предприятий, коммерческих организаций и предпринимателей-коммерсантов в обмене, распределении и потреблении товаров и услуг;
  •  методологические основы коммерческой деятельности, отражающие ее структуру, логическую организацию, методы и средства ведения коммерческого дела;
  •  субъекты и объекты коммерческих операций;
  •  роль материально-технической базы в обеспечении коммерческой деятельности торгового предприятия;
  •  информационное обеспечение коммерческой деятельности;
  •  организация управления коммерческой деятельностью и персоналом торгового предприятия;
  •  методические основы решения коммерческих задач;
  •  закупки и поставки товаров в торговое предприятие;
  •  организация коммерческой деятельности в оптовой и розничной торговле, торгово-посредническом звене;
  •  анализ и оценка коммерческой деятельности в торговом предприятии.


Варіант 3

В условиях рыночной экономики господствующими являются товарно-денежные отношения. Поэтому практически каждый продукт труда, произведенный на предприятиях, обязательно продается и покупается, т.е. проходит стадию обмена. Продавцы и покупатели товара заключают сделки купли-продажи, осуществляют сбыт и закупки товаров, оказывают посреднические и другие услуги.

Коммерция как разновидность человеческой деятельности у большинства из нас ассоциируется с торговлей. Это совершенно естественно, так как происходит данный термин от латинского COMMERCIUM (торговля). Однако такое толкование коммерции как термин является слишком узким и явно недостаточным для выяснения понятия и сущности коммерческой деятельности.

Коммерческая деятельность представляет собой часть предпринимательской деятельности на товарном рынке и отличается от нее по большому счету лишь тем, что не охватывает сам процесс изготовления товара или оказания услуги. В широком смысле любая организация, предлагающая на рынок продукты труда своих работников, а, значит, участвующая в процессе обмена, может быть отнесена к категории субъектов продажи.

Варіант 4

Выделяют 4 главные сферы предпринимательства: 1) производственную; 2) коммерческую; 3) финансовую; 4) сферу потребления.

Другие виды предпринимательской деятельности, например, маркетинговая, входят в состав четырех основных сфер предпринимательства. Предпринимательству присущи такие признаки, как самоокупаемость, инициативность, самостоятельность, ответственность, рискованность, активный поиск нового, динамичность в развитии, мобильность.

Предпринимательством в принципе может заниматься каждый, так как это общедоступный вид деятельности, однако не у каждого человека есть возможности и способности к предпринимательству

Предпринимательская деятельность может идти в двух направлениях: 1) непосредственное производство какого-либо товара, продукта или услуги; 2) осуществление посреднических функций по продвижению товара от производителя к потребителю.  Предпринимательству присущи общие свойства любых экономических процессов. Однако у него есть свое определенное содержание, направленность, последовательность процедур, проводимых предпринимателем.

Факторы предпринимательской деятельности – это все то, что использует предприниматель в своей деятельности, сюда относятся и средства производства, и обращение товаров в виде людских ресурсов, материальных средств, информации и финансов, задействованных в производстве, требующих транспортировки.

Варіант 5

Успех предпринимательской деятельности связан с правильным выбором ее формы, особенно организационно-правовой, поскольку это напрямую влияет на эффективность предприятия. По форме собственности бывают личные, частные (в том числе частно-коллективные), государственные, муниципальные и смешанные предприятия. Различают еще и несколько видов предпринимательства, единой классификации нет. Также предпринимательство делят по масштабам на малое, среднее и крупное (корпоративное); рассматривают по широте территориального охвата (местное, региональное, общегосударственное и межгосударственное) и по отраслевой направленности (промышленное, аграрное, строительное, транспортное, торговое и т. д.).

Выбор формы хозяйственной деятельности определяется размерами капитала и ответственностью предпринимателя за результаты своей деятельности. Большое значение здесь имеют такие факторы, как масштаб предполагаемой деятельности, ее виды, отраслевая направленность, экономическая ситуация в стране и в данном регионе, политика государства и социальная структура общества.

Все это необходимо учитывать и просчитывать при составлении бизнес-плана. Только комплексный учет всех факторов и условий помогает дать ответ на вопрос, какая из организационно-правовых форм будет максимально эффективной для данной организации.

Варіант 6

В бизнесе скрыт огромный потенциал для интенсивного развития экономики и общества в целом. Характерной особенностью бизнеса является высокая экономичность в использовании всех видов ресурсов и постоянное стремление к минимизации потерь, обеспечению их наиболее рациональных для данных условий пропорций – ведь предприятие не располагает лишним оборудованием, избыточными запасами сырья и материалов, лишней рабочей силой. Данный фактор – одно из важнейших обстоятельств достижения динамичных показателей экономики в целом. Особую роль для отдельно взятой страны играет малый бизнес как ведущий сектор, который определяет темпы экономического роста, структуру и качественный состав валового национального продукта. Однако значение имеют не только количественные показатели; этот фактор, в принципе, является типично рыночным и лежит в основе современной рыночной инфраструктуры.

Основные преимущества и характерные черты малого бизнеса:

1) мобильность, возможность принятия более гибких, своевременных и оперативных решений; 2) ориентация производителей в основном на региональные и местные рынки; 3) поддержание уровня занятости населения и создание новых рабочих мест; 4) выполнение вспомогательных функций по отношению к крупным предприятиям; 5) малый первоначальный объем инвестиций.

Варіант 7

Важную роль в повышении эффективности предпринимательства играет исследование рынка. Подобные данные принимаются за основу при выборе стратегии и деятельности предпринимателей. Чтобы выйти победителем в конкурентной борьбе, обеспечить конкурентоспособность производимой продукции и снизить предпринимательские риски, сегодня недостаточно изучать, прогнозировать и учитывать покупательский спрос.

Необходимо подстраиваться под постоянно меняющиеся вкусы потребителя.

Оценка функционирования фирмы проводится по показателям эффективности и зависит от целей анализа:1) стратегические цели; 2) тактические цели; 3) задачи планирования; 4) прочие цели руководства.

На этапах инвестирования производства, разработки бизнес-плана и реализации продукции предприятия существуют различные аспекты применения факторов производства и поэтому система показателей эффективности их использования сложна и многостороння.

Обобщающие показатели эффективности производственной деятельности фирмы в целом определяются сопоставлением объема всех материальных ресурсов и конечного результата ее деятельности: рентабельность капитала (активов) организации, оборачиваемость всего капитала, издержки на единицу готовой продукции, рентабельность производства и среднегодовая стоимость основных и оборотных фондов.

Варіант 8

Бизнес-план является постоянным документом, в котором производятся необходимые изменения, обновления, зависящие от перемен на экономическом рынке, а также от перемен, происходящих внутри фирмы. Бизнес-план составляет каждая фирма, независимо от ее масштаба, хотя мелкая фирма для составления бизнес-плана может привлечь специалистов из консалтинговых организаций. При составлении бизнес-плана необходимо учитывать концепцию развития фирмы, ее финансовый и экономический аспект, ее технические и технологические возможности. Наличие бизнес-плана позволяет бизнесмену обосновать целесообразность проведения бизнес-операции, правильно рассчитать объемы продаж, прибыли и доходов, определить источник финансирования операции, подобрать команду для осуществления плана.

Активнее всего бизнес-план используется в процессе поиска и привлечения инвесторов (акционеров, спонсоров, кредиторов). Инвесторам обычно предлагается краткое содержание бизнес-плана, подготовить которое является сложной задачей. Сначала разрабатывается весь план и определяются основные мероприятия по его выполнению. Из этого выделяются основные важные моменты, которые включаются в краткое содержание, которое и предоставляется инвесторам. По данным этого материала инвесторы будут делать выводы об эффективности проекта.


Варіант 9

Бизнес-план может состоять из следующих разделов: 1) резюме фирмы (содержит сведения о фирме); 2) виды товара, услуг, производимой продукции, которая является предметом бизнеса; 3) анализ рынка сбыта товаров и услуг; 4) маркетинг;5) организационно-производственный план фирмы;6) источники финансового обеспечения;7) финансовый план;8) юридические аспекты бизнес-плана;9) оценка критических точек риска; 10) итоговый раздел бизнес-плана.

В составлении бизнес-плана необходимо сформировать цели развития фирмы и возможности их достижения. Цели, на которые направлена деятельность фирмы, зависят от того, на что она ориентирована. Если эта ориентация направлена на быстрый рост, то целями будут повышение объема продаж в определенное количество раз, повышение прибыли фирмы на имеющихся экономических рынках, расширение предпринимательской деятельности на новых рынках. Если в планы фирмы не входит быстрый рост объема продаж, то ее цели будут направлены на повышение качества продукции, повышение качества предоставляемых услуг, увеличение технических возможностей производства.

Если фирма ориентирована на производство новой продукции, ее целями будет ускоренное освоение видов этой продукции или услуг, повышение объемов производимой продукции, продвижение нового продукта на рынки.

Варіант 10

Товар может быть представлен в виде следующей схемы:

1) название товара (услуги), его торговая марка, патент на товар;

2) сущность товара (услуги): для чего он предназначен, его необходимость;

3) характерные особенности товара (услуги): какие потребности можно удовлетворить с его помощью; спрос на него; доступность покупателям; способы его реализации; какова возможность освоения производства этого товара; издержки в процессе его производства; преимущества товара перед другими, аналогичными ему; насколько выигрышно его приобретение покупателями; денежные возможности приобретения населением;

4) прогноз и анализ товара: ценовой прогноз реализации товара, предполагаемые сроки удержания конкурентоспособности и устойчивости цен на товар, необходимость и возможность его обновления, предполагаемые рынки сбыта;

5) перечень условий производства: повышение требований к персоналу, повышение его квалификации, подготовка и обучение работников, поставка техники и материалов, разработки инструкторов и технологов.

При планировании бизнес-операций важно учитывать инфляцию, прогнозировать всевозможные изменения в экономической и производственной сферах.

Варіант 11

В бизнес-плане выделяется раздел, посвященный проблеме рыночного спроса. В зависимости от результатов анализа рынка фирма выбирает стратегию маркетинга. Стратегия помогает правильно разработать бизнес-план. Для того, чтобы выбрать верную стратегию, необходимо определить такие факторы, как:

1) производственная программа;

2) конкуренция аналогичных товаров на рынке;

3) определение сегмента рынка, где планируется реализация товара;

4) определение потребностей на предлагаемый товар;

5) оценка возможных издержек;

6) определение ожидаемых доходов;

7) оценка покупательских возможностей и способы привлечения покупателей;

8) предположение возможных покупательских потребностей.

Оценить и предвидеть рыночный спрос можно несколькими способами. Один из них состоит в том, что происходит практическое изучение спроса, объемов продаж товара, емкость отдельных его частей. Другой способ состоит в том, что клиентам и покупателям заранее предлагается товар, который они гарантируют приобрести. Для этого используются способы предварительного составления заявок и заказов на товар, заключение контрактов и договоров о поставках товара.

Варіант 12

Маркетинг представляет собой прибыльный для фирмы процесс, который направлен на удовлетворение потребностей людей с помощью производства и предложения товаров и услуг.

Поскольку потребности населения носят разнообразный характер, маркетинг обычно начинается с разделения рынка на сегменты. Маркетологами выделяются определенные группы покупателей, потребности которых различаются. В зависимости от этих различий используются разные стратегии маркетинга. Фирма выбирает наиболее подходящие сегменты рынка, потребности которых она может удовлетворить максимально.

Рынком считается место обмена товарами между покупателями и продавцами. В современной рыночной экономике компании или фирмы-производители объединены в такое понятие, как отрасль, а покупатели производимых товаров получили название рынка. Продавцы снабжают рынок товаром в обмен на получение денег, а также информацией об эффективности и потребности товаров.

В современном мире действуют две формы деятельности рынков: материальная (магазины, торговые дома) и пространственная (Интернет).

Варіант 13

В маркетинге существует понятие обмена, суть которого заключается в предложении продукта другой стороне взамен на получение желаемого эквивалента. Для совершения процесса обмена необходимо наличие двух сторон, наличие у этих сторон взаимоприемлемого продукта, готовность к сотрудничеству, равноправие обеих сторон, извлечение взаимной выгоды от обмена.

Сделка (трансакция) – это осуществление обмена ценностями между определенным количеством сторон, которое происходит согласованно относительно условий, места и времени.

Существует специальная форма обмена, которая отличается от трансакции тем, что производится передача какой-либо ценности без получения взамен другого материального объекта. Эта форма получила название трансферта и может означать передачу подарка или благотворительного взноса. Взамен же даритель получает лишь устную благодарность.

Основой для трансакции (или обмена) считается совпадение потребностей покупателя и продавца (в лице фирмы). В процессе переговоров используются три типа маркетинговых каналов: коммуникативные (обмен информацией посредством рекламы, телевидения); каналы распределения (оптовые склады, транспорт); торговые каналы (дистрибьюторы, розничные и оптовые продавцы).

Варіант 14

Цена – это элемент маркетинга, который является основным производителем прибыли. Цена, в отличие от характеристик товара, является гибким элементом, который подлежит быстрому изменению. Процесс ценообразования содержит в себе шесть основных этапов: установка задачи, спроса, оценка издержек, анализ ценовой политики конкурентов, определение способа ценообразования, окончательная установка цены.

Цена на товары или услуги фирмы устанавливается в зависимости от цен конкурентов. В процессе ценообразования учитываются затраты на транспортировку товара и на его хранение. Цена товара находится в прямой зависимости от спроса, т. е. чем ниже цена, тем выше спрос. В отношении престижных товаров может наблюдаться обратная зависимость, так как высокие цены для определенной категории покупателей являются показателем высокого качества товара. В маркетинге существует такое понятие, как кривая спроса. С помощью кривой спроса можно предположить, какой объем продаж предполагается на рынке при различных ценах.


Варіант 15

Кривые спроса можно определить тремя методами:

1) проанализировать достигнутые объемы продаж при действующих ценах;

2) провести эксперимент с изменением цен на один и тот же вид товара;

3) сделать выводы о зависимости объемов продаж от цен по результатам опроса покупателей.

Помимо зависимости ценообразования от спроса и издержек, учитываются цены, затраты и поведение конкурирующих фирм. Если характерные особенности товара мало отличаются от особенностей конкурирующего товара, цена должна быть примерно такой же. Если же качество товара выше, чем качество конкурирующего товара, возможно установить более высокую цену.

Окончательная цена устанавливается после изучения таких дополнительных факторов, как психологическое восприятие цен покупателем, влияние цен на других участников рынка, ценовая политика фирмы.

Психология восприятия цены покупателем заключается в их отношении к качеству товара. Высокая цена воспринимается как подтверждение высокого качества. Причины установки цены выше, чем у конкурентов, должны быть обоснованы (лучшее качество, сервис, свойства товара). Если цена слишком высока, это может снизить объем продаж.

Варіант 16

Администрация рынка должна принимать постоянных мероприятий для повышения уровня обслуживания и соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей, недопущение к реализации запрещенных, некачественных и фальсифицированных товаров, контроля правильности использования средств измерения, соблюдение общественного порядка.

В отличие от посетителей рынка (потенциальных покупателей), для которых вход на рынок является бесплатным, рыночные торговцы (продавцы) за право занять рыночное торговое место ежедневно оплачивают стоимость рыночного сбора. Рыночный сбор относится к местным сборам, а потому его размер устанавливается местными Советами народных депутатов. Информация о ставках рыночных сборов, размеры платы за отдельные виды услуг рынка должна быть вывешена у касс и пунктов проката рынке. Оплата стоимости рыночного сбора и платных услуг на рынках проводится при участии администраторов и контролеров через кассу рынка с обязательным использованием должным образом зарегистрированных электронных контрольно-кассовых аппаратов.

Варіант 17

Предприятие рынков не только полностью отвечает за соответствующий санитарный, технический и противопожарное состояние территории рынка, но и выступает гарантом наиболее полной защиты прав потребителя. В частности, рыночные торговцы (продавцы) под контролем администрации рынка по запросу покупателей надавить полные и точные сведения о своем товаре, быть вежливыми и опрятно одетыми, упаковывать товар в собственную или тару покупателя. При этом им запрещается курить, принимать пищу и появляться на рабочем (торговом) месте в нетрезвом состоянии.

Приобретая на рынке некачественный товар, товар с недостатками или дефектами, покупатель имеет безоговорочное право вернуть его продавцу, заменив его на равноценный качественный или получив назад уплаченную сумму.

Предприятие рынков должно полнее отвечать требованиям экологической и санитарной безопасности. Работа рынков никоим образом не должна ухудшать санитарное состояние местности, отрицательно влиять на условия проживания жителей прилегающей жилой зоны и населенного пункта в целом и не создавать помех для движения транспорта и пешеходов.


Варіант 18

Товар - это всё то, что предлагается на Рынке и может быть использовано для удовлетворения человеческих потребностей или нужд.

Цель товара- привлечь внимание потенциального его потребителя. Создание товара - это сложный процесс. Производитель должен сначала выяснить потребности потенциальных покупателей, и только потом создавать товар, удовлетворяющий этим потребностям.

Так, по назначению все товары подразделяются на роды:

1)потребительские товары, которые предназначены для индивидуальных потребителей для личного пользования; 2) товары промышленного назначения, которые предназначены для производства других товаров и создающие его сырьевого и технологического обеспечения; 3) оргтехнические товары, которые предназначены для улучшения организации административно-управленческой деятельности.

По покупательскому спросу товары классифицируются:

1) товары повседневного спроса (хлеб, молоко, сахар);

2) товары предварительного выбора (одежда, мебель, телевизоры, радиоаппаратура);

3) товары особого спроса (модные товары, марочные вина);

4) товары пассивного спроса (страхование мебели, дома).

Варіант 19

Аукцион (от латинского auctio - продажа с публичного торга) представляет собой продажу таких товаров, которые обладают индивидуальными свойствами и ценностями. Их реализация осуществляется с публичного торга в определённом месте и в заранее установленное время.

Аукционная торговля -вид рыночной торговли, при котором продавец, желая получить максимальную прибыль, использует прямую конкуренцию нескольких покупателей, присутствующих при продаже. При этом продавец назначает стартовую цену товара, которая увеличивается входе аукциона до своего предельного уровня, исходя из платежеспособности присутствующих при продаже покупателей.

Этот вид торговли используется преимущественно для сбыта сравнительно ограниченного перечня товаров: пушнина, предметы антиквариата, художественные изделия, лошади, изделия из драгоценных металлов и др.

Основными «действующими лицами»аукциона являются: владелец ценностей- продавец - организатор аукциона - покупатель. Аукционные торги проводит аукционист, наделённый полномочиями объявления цен во время торгов.

Варіант 20

Слово «франчайзинг» (фр. francise, англ. franchise, нем. Franchise) означает «льгота, привилегия, освобождение от налога, взноса». Традиционно выделяют три разновидности франчайзинга: товарный, производственный и деловой.

 Первый подразумевает, что франчайзи покупает у компании-производителя право на продажу товаров с ее торговой маркой Прототипом товарного франчайзинга стал автомобильный и бензиновый бизнес США начала XX в , когда независимые дистрибьюторы приняли на себя функции по организации сбыта автомобилей и содержания сети бензоколонок

Производственный франчайзинг относительно широко представлен в сфере производства безалкогольных напитков, когда предприятия по разливу и упаковке напитков выступают в роли франчайзи по отношению к производителям концентратов напитков

Наиболее популярен деловой франчайзинг, при котором франчайзер уступает частным лицам или другим компаниям лицензию на право открытия магазинов, киосков, павильонов для продажи покупателям продуктов или оказания услуг под фирменным наименованием франчайзера


Варіант 21

Ро́зничная торго́вляпродажа товаров конечному потребителю. Причём совершенно неважно, как именно продаются товары или услуги (методом личной продажи, по почте, по телефону или через торговый автомат), а также — где именно они продаются (в магазине, на улице или на дому у потребителя).

В отличие от оптовой торговли, товар, купленный в системе розничной торговли, не рассчитан на дальнейшую перепродажу, а предназначен для непосредственного использования.

Субъекты процесса розничной торговли — продавец и покупатель. К розничной торговле можно отнести продажу товаров через торговые автоматы.

Экономической основой розничной торговли является торговая наценка (маржа). Торговая наценка — это разность между закупочной и продажной ценой. Торговая наценка — основной доход розничного предприятия, как правило в торговле продуктами она не превышает 25—30 %, а, например, в розничной торговле одеждой может доходить до 200 %. Из полученной торговой наценки торговец оплачивает текущие расходы, такие как: аренда помещения, заработная плата сотрудников, охрана, телефон, уборка и т. д., из оставшихся средств формируется прибыль торгового предприятия.

Ритейл зарабатывает также на размещении рекламы, проведение промоушн-мероприятий, продаже торговых мест и полочного пространства (для того чтобы товар (это характерно для торговли продуктами питания) продавался в какой-либо из сетей, необходимо заплатить специальный «бонус за вход в сеть»).

Варіант 22

Под фирменным магазином понимается торговая организация, соблюдающая основные принципы фирменной торговли, как то:

- продвижение на рынок торговой марки фирмы-производителя,

- работа преимущественно на эксклюзивных условиях по региону или товарной группе,

- работа преимущественно на товаре одного или нескольких (не состоящих в конкурентных отношениях) производителей,

- единая ценовая политика (система ценообразования), система скидок- бонусов и т.п.,

- единое информационное и рекламное "пространство" с фирмой-производителем и ее другими фирменными магазинами,

- единые принципы товародвижения, складского учета и кодификации.

Фирменный магазин выполняет следующие функции:

- изучает спрос и номенклатуру на товары своего ассортимента, особенно на новые товары, намечаемые к массовому производству;

- проводит анкетные опросы , изучает “покупательские конференции”, проводит выставки-просмотры, выставки-продажи, и другие мероприятия совместно с фирмой-производителем;

- анализирует ход продажи товаров по товарным группам и ассортименту и составляет коньюктурные обзоры;


Варіант 23

Фирменный магазин выполняет следующие функции:

- осуществляет учет предложений покупателей по улучшению качества и учет отбраковки товара на основе дефектной ведомости товаров применительно к каждому предприятию-поставщику, анализирует их и вносит соответствующие предложения производственным фирмам, а также принимает участие в мероприятиях по изучению спроса, проводимых оптовыми торговыми предприятиями (принадлежащими фирме-производителю), и представляет им необходимую информацию;

- подготавливает предложения о товарах, подлежащих массовому выпуску или снятию с производства, по разработке и созданию каталогов, проспектов, аннотаций, видеоматериалов и других средств рекламы;

- осуществляет мероприятия по рекламе новых изделий, выпускаемых фирмой (консультации о назначении и свойствах товаров, показ/демонстрация технически сложных изделий в действии и т.п.);

- широко применяет прогрессивные формы продажи товаров (самообслуживание, по предварительным заказам, по заказам по образцам и каталогам, по заказам с доставкой на дом и монтажем \инсталляцией и др.)

- предоставляет покупателям широкий перечень дополнительных услуг с учетом специализации магазина;

Варіант 24

Все другие специалисты фирменного магазина (заведующие секторами, товароведы и продавцы-консультанты\менеджеры торгового зала) ведут наблюдения за спросом по программе (заданию), разрабатываемой группой изучения спроса и утверждаемой директором магазина. При этом целесообразно следующее разграничение функциональных обязанностей между работниками фирменного магазина:

- продавцы-консультанты осуществляют сбор информации о спросе по заданной программе; консультируют покупателей в отношении потребительских и функциональных свойств товаров, демонстрируют их в действии, знакомят покупателей с правилами эксплуатации; выявляют мнения покупателей (в т.ч. потенциальных) об ассортименте и качестве товаров, мотивы выбора и отказа от покупки, особенно новых товаров; участвуют в проведении специальных мероприятий по изучению спроса;

- товароведы накапливают и систематизируют по установленной форме сведения о движении товаров во внутригрупповом ассортименте; ведут учет реализации спроса по заданной программе; выявляют по итогам анализа имеющихся у них материалов товары повышенного спроса и товары пониженного спроса; осуществляют отбор и подсортировку товаров для проведения выставок-продаж , выставок-просмотров и других мероприятий по изучению спроса;

Варіант 25

Визуальный мерчендайзинг направлен на эффективное представление товара на торговом оборудовании — витринах, прилавках, стеллажах - и является частью более широкого понятия «мерчендайзинг», охватывающего весь комплекс мероприятий по продвижению товара в магазине.

Особенно важен визуальный мерчендайзинг для тех групп товаров, при выборе которых самую главную роль играет эмоциональный фактор: одежда, сувениры, аксессуары и, конечно, ювелирные изделия. Для продаж этих товаров недостаточно просто логичности, последовательности и аккуратности в выкладке, поскольку люди покупают не просто одежду или ювелирное украшение само по себе, они покупают тот образ, который создается с их помощью.

Кроме того, важность визуального мерчендайзинга подтверждают и маркетинговые исследования покупательского поведения: до 2/3 всех решений о покупке потребители принимают, стоя перед витриной. Более того, даже если покупка предварительно запланирована 7 из каждых 10 покупателей принимают окончательное решение о выборе в пользу той или иной модели опять же только у витрины! Это касается всех видов товара, а что же говорить о выборе ювелирных изделий?




1. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата медичних наук Харкі
2. Как избавить себя от лишней работы и заодно замотивировать подчиненных
3. Экономиста ~ это не гадание на кофейной гуще
4. Новороссийск Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа 33 му
5. на тему- ldquo;Организационноэкономическая характеристика ОАО ldquo;Концерн Росэнергоатомrdquo; Выполн
6. купити квартиру
7. Состояние малого предпринимательства в Российской Федерации г. Арсеньев, Приморский край
8. і Економіку праці й соціальнотрудові відносини слід розглядати як навчальну дисципліну та галузь науков
9. com 20140117213948194 tlnt Только рядом
10. І. Фізичні властивості норма Форма оформлений оформлен
11. Эконом Сдача в конце 2012г
12. Тигра I Sturmtiger Штурмтигр нем
13. Паханы и пацаны
14. 1 Основное понятие и виды альтернативных источников энергии
15. Литература - Офтальмология (офтальмоонкология, слепота)
16. Polit liderstvo
17. Поселим Бога в компьютер - интернетовскую сеть
18. 1814 Фихте ' немецкий философ представитель немецкого классического идеализма
19. Дипломная работа К изучению биоэкологии некоторых видов куньих Воронежской области
20. Готовий продукт в кінці терміну придатності повинен містити життєздатні клітини мікроорганізмів в кількос