Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Введение………………………………………..………………………3
Глава
I.Общие положения о договоре розничной купли продажи…...……………………………………………………………5
1.1.Понятие и значение договора розничной купли продажи…….6
1.2.Законодательство договора розничной купли продажи…..…..10
1.3.Виды договора розничной купли продажи……........…………13
Глава II. Правовая характеристика отношений договора розничной купли продажи……...………………………………..............…..…18
2.1.Элементы договора розничной купли продажи…………....….18
2.2.Содержание договора розничной купли - продажи …………....21
2.3.Форма договора розничной купли-продажи ...............................23
Заключение………………………….……………………………..…..25
Список использованной литературы………………………...……...27
Введение.
Тема моей курсовой работы договор розничной купил продажи. Я считаю, что она актуальна по нескольким причинам.
Во первых договор купли-продажи наиболее широко распространен в хозяйственном обороте. Договор розничной купли-продажи является одним из самых распространенных и значимых для экономической жизни. Пристальное внимание законодательством обуславливается, прежде всего тем что многочисленные сделки розничной купли-продажи, которые совершаются ежедневно, образуют розничный торговый оборот, что является важнейшим аспектом в формировании и развитии рынка потребительских товаров.
Во вторых, этот договор находит применение также в отношениях граждан, граждан и предпринимателей. Поскольку одной из сторон договора розничной купли-продажи является предприниматель, осуществляющий профессиональную деятельность по продаже товаров в розницу, экономически более слабые покупатели - граждане (потребители) нуждаются в дополнительной защите.
Как показывает практика, все чаще встречаются случаи нарушения прав
потребителей. Как правило, нарушение выражается в том, что продавец не предоставляет должной информации о товаре, нарушаются сроки исполнения гарантийного обязательства.
Учитывая вышесказанное, мне кажется актуальным исследование
договора розничной купли-продажи.
Я считаю, актуальность представляет рассмотрение и применение норм законодательства о защите прав потребителей. С развитием законодательства о защите прав потребителей все чаще встает вопрос об обязанностях сторон, прежде всего продавца.
Целью этой работы будет являться рассмотрение особенностей договора розничной купли продажи и более подробно рассмотреть виды договора розничной купли продажи. Исходя из поставленных целей установим задачи работы:
1) изучить общие положения о купле-продаже,
2) исследовать особенности розничной купли-продажи,
3) рассмотреть механизмы защиты прав потребителей.
Степень научной разработанности темы. В основе данной курсовой работы легли научные труды ученых-юристов в области гражданского права: М.И. Брагинского, Е.А. Суханова, И.А. Зенина, В.В. Витрянского, А.В. Маслов, Ю.В. Романца, А.Я. Рыжиков и др. В работе широко использованы публицистические материалы по вопросам выбранной темы, которые публиковались в журналах.
Кроме литературных источников в работе применялся большой объем нормативного материала. Рассмотрены части первая и вторая ГК РФ, Закон о «защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918, пленум ВС РФ 29 сентября 1994 г. постановления N 7, Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами утверждены постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. №569, Правила продажи отдельных видов товаров утверждены постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, и др.
Методы исследования. В данной курсовой работы используются такие методы, как общенаучные, так и специальные методы (системный метод, в основе которого лежит рассмотрение объектов как систем, ориентирующий на раскрытие целостности объектов на выявление многообразия типов связей в нем и сведение их воедино, сравнительный метод выявление чего-либо с помощью сравнения общего и отдельного).
Структура курсовой работы. Курсовая состоит из введения, двух глав, которая включает в себя шесть параграфов, заключения и списка использованной литературы.
Глава I. Общие положения о договоре розничной купли продажи.
1.1 Понятие и значение договора розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи является одним из наиболее встречающихся видов купли-продажи. Каждый человек ежедневно выступает одной из сторон этого договора. В ГК РФ ему посвящен параграф 2 главы 30. Таким образом, к данному договору применяются специальные нормы, а в случае если какие-то вопросы не регламентированы указанным параграфом, применяются общие положения о купле-продаже
Определение договора розничной купли-продажи содержится в п.1 ст.492 Гражданского кодекса РФ. Под договором розничной купли-продажи понимается соглашение в соответствии, с которым, продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью[1].
Все вещи которые приобретаются гражданами, в том числе и нами, осуществляются путем заключения договора розничной купли-продажи. Нормы о розничной купле-продаже не распространяются на, недвижимость, электротовары и теплоэнергетику, газ и воду, потому то их купля-продажа выделена в ГК в качестве самостоятельных разновидностей.
Договор розничной купли-продажи определяется ст. 492 ГК как соглашение, в силу которого продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.[2]
Итак, продавец по договору розничной купли-продажи это физическое лицо (гражданин) или юридическое лицо. Основное требование - наличие права осуществлять предпринимательскую деятельность. То есть продавцом может быть организация или индивидуальный предприниматель зарегистрированные в установленном законодательством порядке. Предметом этой деятельности является не любая продажа товаров, а только продажа товара в розницу.
Договор розничной купли-продажи является консенсуальным, так как считается заключенным не с момента его передачи покупателю, а с момента достижения сторонами соглашения о продаже товара. Возникающие, из него обязательства, носят взаимный характер, так как каждая из сторон имеет как права, так и обязанности по отношению к другой. Договор купли продажи является возмездным. Согласно п. 1 ст. 454 ГК покупатель обязан уплатить за товар определенную денежную сумму (цену).[3]
Цена товара, и иные условия договора купли-продажи должны быть одинаковыми для всех потребителей.
Специфика товара по договору розничной купли-продажи заключается в том, что он предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Именно этот критерий позволяет отграничить сферу применения положений ГК о договоре розничной купли-продажи[4]. Отношения по поводу товаров, которые используются только для осуществления предпринимательской деятельности (различное, промышленное оборудование, строительная техника и.т.д.), предметом его регулирования не являются.
Статья 492 ГК , о которой упоминалось выше, не содержит требований к покупателю и, в отличие от ст. 506 и 535 ГК, регламентирующих договоры поставки и контрактации, не определяет цели, для которых приобретенный товар, должен использоваться. Поэтому следует прийти к выводу, что по договору розничной купли-продажи товары могут приобретаться как гражданами, так и юридическими лицами, в том числе осуществляющими предпринимательскую деятельность.
Договор розничной купли-продажи является так же, как любой договор купли-продажи, договором о передаче вещи в собственность покупателя. Право собственности на товар, у покупателя возникает с момента вручения его продавцом, кроме тех случаев когда по договору найма-продажи, ст. 501 ГК право собственности на товар переходит к покупателю до оплаты им товара, например, полного погашения предоставленного ему кредита.[5]
Договор купли-продажи - это публичный договор, что означает, что торговая организация не вправе отказаться от заключения договора при наличии возможности продать нужный товар покупателю, и условия этого договора, и цена, должны быть одинаковые абсолютно для всех покупателей.
Организация не имеет права оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора. Исключениями могут быть отдельные категории граждан, например инвалиды.
Договор розничной купли-продажи по способу заключения относится к договорам присоединения. Мы можем сделать вывод об этом исходя из положение п. 1 ст. 500 ГК о том, что цена товара определяется продавцом в одностороннем порядке. В таком же порядке определяются и другие условия договора, за исключением его предмета.[6]
§ 1.2. законодательство договора розничной купли-продажи
Правовому регулированию договора розничной купли-продажи в Гражданском кодексе РФ посвящен параграф 2 главы 30 (ст.492 505).
Отношения в договоре розничной купли-продажи, которые не урегулированные ГК, регулируются Законом о защите прав потребителей и иными правовыми актами, которые принимаются в соответствии с этим Законом.
Принятие специальных законов служит для усиления защиты более "слабой" стороны договора - потребителя. Таким образом, в случаях, которые не противоречат законодательству РФ, Закон "О защите прав потребителей" предусматривает иные правила, чем ГК РФ. Например, пунктом 2 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено правило о возмещении убытков в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором[7].
Закон о защите прав потребителей конкретизирует положения ГК о розничной купле-продаже - например, об информации, предоставляемой покупателю, и способах ее доведения. Так же устанавливает правила, не предусмотренные ГК - например, сроки удовлетворения требований покупателя и взыскание неустойки с продавца в случае просрочки их удовлетворения.
Правила торговли отдельными видами товаров предусматривают обязанности продавца, связанные с особенностями продажи продовольственных, меховых товаров, одежды, обуви, бытовой техники, и других товаров, - предоставление дополнительной информации о товаре, проведение проверки его качества, предпродажной подготовки и т.д.
Наряду с ГК РФ отдельные виды договора розничной купли-продажи регулируются постановлениями Правительства РФ. Так, например, Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 утверждены Правила продажи товаров по образцам.
Пленум ВС РФ 29 сентября 1994 г. постановления N 7, содержит разъяснения по вопросам применения Закона о защите прав потребителей, а так же и его положений об информации о товаре, последствиях продажи товаров ненадлежащего качества и.т.д.
В розничной купли продажи действует ряд правил:
1) Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами утверждены постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. №569
Содержание :
I. Общие положения
II. Прием товаров на комиссию.
III. Определение цены товара, принятого на комиссию,
и размера комиссионного вознаграждения.
IV. Продажа товаров, принятых на комиссию.
V. Уценка товаров, принятых на комиссию.
VI. Порядок расчетов комиссионера с комитентом
за проданный товар. Контроль за соблюдением настоящих Правил.[8]
2) Правила продажи отдельных видов товаров утверждены постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55
Содержание :
I. Общие положения.
II. Особенности продажи продовольственных товаров.
III. Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви.
IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения.
V. Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров.
VI. Особенности продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов.
VII. Особенности продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней.
VIII. Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения.
IX. Особенности продажи животных и растений.
X. Особенности продажи товаров бытовой химии.
XII. Особенности продажи экземпляров аудиовизуальных
произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных.
XIII. Особенности продажи оружия и патронов к нему.
XIV. Особенности продажи строительных материалов и изделий.
XV. Особенности продажи мебели.
XVI. Особенности продажи сжиженного углеводородного газа.
XVII. Особенности продажи непериодических изданий.
XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении.
XIX. Особенности продажи алкогольной продукции
XX. Контроль за соблюдением настоящих Правил.[9]
3) Правила розничной торговли алкогольной продукцией на территории Российской Федерации утверждены постановлением Правительства РФ от 19 августа 1996 г. №987
4) Правила скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий (утв. постановлением Правительства РФ от 7 июня 2001 г. №444
Стоить обратить внимание на то, что правовому регулированию продажи по образцам посвящены отдельные правила, в то время как купле-продаже с использованием автоматов кроме, как единственной статьи ГК больше не уделено внимание.
1.3. Виды договора купли-продажи.
В гражданском кодексе Российской Федерации выделяются такие виды договора розничной купли-продажи как:
1) продажа товаров по образцам
2) продажа товаров с использованием автоматов;
3) продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок
4) продажа товара с условием о его доставке покупателю[10]
Далее рассмотрим каждый вид более подробно.
1) продажа товаров по образцам.
При продажи товаров по образцам договор заключается после того, как покупатель ознакомится с предложенным продавцом ассортиментом товаров. Они могут быть представлены в каталогах, буклетах, в фотографиях.
При торговле товарами по образцам покупателю предлагается самому или с помощью продавца ознакомиться с их образцами, выбрать и затем по желанию приобрести товары. После того как покупатель ознакомится с товаром продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров, а также по подключению технически сложных товаров[11].
Важно отметить, что перечень товаров, которые продаются по образцам, и виды оказываемых услуг определяются продавцом. Но при этом покупатель имеет право отказаться от предложенных услуг при заключении договора.
При продаже товаров по образцам продавец обязан сообщить покупателю:
1) наименование товара;
2) адреса и название фирмы-производителя, а также организации, которая будет осуществлять гарантийный ремонт;
3) основные свойства товара, качество и безопасность товара;
4) правила и условия эффективного использования товара;
5) цену и условия оплаты товара (предварительная оплата, оплата после доставки и передачи товара покупателю и т. д.);
6) гарантийный срок, если он установлен для конкретного вида товара.
В случае если продаваемые товары не соответствовают образцам по качеству, комплектности или упаковке, торговая инспекция при проверке имеет право оштрафовать:
1) фирму-продавца на сумму от 20 000 до 30 000 рублей;
2) ее должностных лиц на сумму от 2000 до 3000 рублей.
Такие штрафы установлены статьей 14.4 Кодекса об административных правонарушениях.
Продажа товаров по образцам осуществляется, как правило, за наличный расчет. Продавец ,при оплате наличными, обязан выдать покупателю кассовый чек. Даже если деньги вносятся авансом.
Образцы товаров как правило выставляются на витринах, на прилавках, стендах и т. д. Товары, которые требуют ознакомления покупателей с их устройством и действием, демонстрируются в присутствии продавца-консультанта.[12]
2) Продажа товаров с использованием автоматов.
В этом виде договора следует обратить внимание прежде всего, на то, что, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара.
Вместе с информацией о продавце и информацией о порядке совершения покупки (действий, которые нужно совершить) должна быть размещена информация о продаваемом продукте. Эта информация должна быть указана на торговом автомате, а не только на упаковке товара, т.к. товар покупатель получает уже после оплаты, и не имеет возможности ознакомиться с информацией о нем заранее.
Согласно п.2 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать:
1) обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары;
2) место изготовления товара.
3) сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). В отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок), о весе и об объеме, о калорийности продуктов питания, о содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний.
4) цену приобретения товаров.
5) гарантийный срок, в том случае если он установлен.
6) правила и условия эффективного и безопасного использования товаров
7) срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению
8) информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг)[13].
Помимо ознакомления с обязательной инструкцией по купле-продаже необходимо указать и действия покупателя в том случае, если торговый автомат не выдал товар. Данный вопрос, кстати актуален в связи с тем, что большинство торговых автоматов не выдают чек, подтверждающий факт покупки.
При покупке через автомат может сложится следущая ситуация. Предположим торговый автомат располагается на станции метро. Покупатель оплатил товар, но не получил его. Договор будет считается заключенным, но обязанности продавца по передаче товара не выполнены. Покупатель хочет получить назад свои деньги, но автомат не выдал ни чека, ни товара. Покупатель записывает координаты продавца (владельца автомата), но у него нет документа, который бы подтвердил факт совершения с его стороны действий по оплате товара. В этом случае покупатель может опереться на свидетельские показания. Для того, чтобы получить свои деньги покупатель должен обратиться к продавцу, местонахождение которого он переписал с торгового автомата. Значит для того чтобы получить свои средства, покупатель должен добраться до адреса продавца (при этом не забыть позвать с собой свидетеля). При этом в случае того если у покупателя возникли дополнительные расходы, а именно затраты на то, чтобы добраться до продавца, они должны быть возмещены, в противном случае потребитель может обратиться в суд[14].
3) Продажа товара с условием о его доставке покупателю.
По договору розничной купли - продажи продавец может взять на себя обязанность доставить товар в место, указанное покупателем. Если в документе, оформленном на оказание услуг по доставке, не указан никакой другой адрес, он доставляется по месту жительства покупателя, указанному в ней. Но как правило место доставки оговаривается заблаговременно.
Договор розничной купли - продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства[15] (ст.499 ГК РФ).
4) Продажа товара с условием его принятии покупателем в определенный срок.
Договором розничной купли - продажи может быть предусмотрено, что покупатель должен принять товар в определенный договором срок (ст.496 ГК РФ).
Если в течение указанного срока товар будет продан другому, покупатель имеет право, согласно статье 398 ГК РФ, потребовать возмещения убытков.
Все дополнительные расходы продавца, связанные с передачей товара в установленный срок, должны быть включены в цену товара. Это означает, что продавец не вправе требовать от покупателя возмещения этих расходов.
Глава II. Правовая характеристика отношений договора розничной купли продажи.
2.1. Элементы договора розничной купли-продажи.
Сторонами договора являются продавец и покупатель. По договору розничной купли-продажи, продавцом могут быть только коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, а покупателем физическое лицо, приобретающее товар для личных нужд.
Продавать имеет право либо собственник имущества, либо лицо, не являющееся собственником, но которое обладает правом распоряжаться вещью.
Форма договора, обычно, письменная. Договор может быть заключен в устной форме. Выбор формы договора зависит от предмета договора, состава участников, цены.
Важное условия договора - это предмет (наименование и количество товара).
Предметом договора (ст. 455 ГК РФ) выступают вещи (товары). Вещь должна обладать оборотоспособностью для того, чтобы она могла свободно переходить от одного лица к другому. Товары, которые ограниченны в обороте, могут стать предметом договора только при наличии у продавца специального разрешения на их покупку (например яды,), а вещи, изъятые из оборота, вообще не могут продаваться и покупаться.
Количество товара, его ассортимент и комплектность устанавливается по договоренности сторонами договора. Количество выражается в метрах, штуках, тоннах и.т.п[16].
Условия о комплектности (ст. 478 ГК РФ) оговариваются сторонами в договоре купли-продажи. Под комплектностью понимается совокупность отдельных составляющих товар частей, образующих единое целое и используемых по общему назначению[17]. Комплектность характеризует товар как сложную вещь, например, гарнитур мебели. Понятие комплектности применяется к технически сложным изделиям (оборудование, бытовая техника и т.д.).
ГК РФ также рассматривает вопрос о комплекте товаров (ст. 479 ГК РФ). Комплект товаров предполагает собой набор как однородных, так и разнородных вещей. Тоесть, различие заключается в том, что комплектность предполагает общее применение продаваемых товаров, в то время как комплект товаров представляет собой набор разнородных товаров, которые не связанны общим назначением, но продаются вместе[18].
В том случае если продавцом нарушается условие о комплектности товара или о комплекте товаров покупатель вправе потребовать (ст. 480 ГК РФ):
А) соразмерного уменьшения покупной цены
Б) доукомплектования товара в разумный срок.
Если продавец в разумный срок не доукомплектовал товар, то покупатель вправе:
А) потребовать замены товара на комплектный;
Б) отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы[19].
Важным условием договора купли-продажи является условие о качестве товара.
По договору розничной купли-продажи покупателю должны быть изъяснены условия о качестве товара в техническом паспорте указываются потребительские показатели качества, на этикетке или ярлыке, которые прикрепленны к товару, указывается, артикул, окраска, размер и правила ухода. На самом товаре указывается дата изготовления, срок годности и правила пользования.
Если на товар установлен гарантийный срок, то в течении этого срока покупатель, в случае выявления недостатка товара, может потребовать устранить эти недостатки.
Гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части.
В том случае если гарантия не установлена, согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ, отсутствие гарантии не исключает ответственности продавца за обнаруженные недостатки. Разница будет состоять в том, на кого будет ложится бремя доказывания причин возникновения недостатков:
1) если установлен гарантийный срок (п. 2 ст. 476 ГК РФ), то продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю. В таком случае бремя доказывания ложится на продавца, если он не сможет доказать свою правоту, на него возлагается ответственность за качество товара.
2) если гарантийный срок не установлен (п. 1 ст. 476 ГК РФ), то продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Бремя доказывания ложится на покупателя.
2.2. Содержание договора розничной купли продажи.
В содержание договора розничной купли-продажи важными элементами являются обязанности продавца и обязанности покупателя.
Обязанности продавца состоят в передаче покупателю товара:
1) в определённом месте
2) со всеми документами;
3) в согласованном количестве и ассортименте;
4) соответствующей комлектности;
5) установленного качества;
6) в надлежащей упаковке и таре.
Обязанности покупателя:
1) оплата товара
2) право обмена купленного товара[20].
В случае если покупатель отказывается от исполнения договора, до передачи ему товара, он обязан возместить продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по выполнению договора, если такие были.
Договор будет считаться исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре.
Если доставка товара была произведена в оговоренные, но товар не был передан покупателю по его вине, то производится новая доставка, предварительно согласованная с продавцом. Продавец должен передать товар, который соответствует предоставленной о нем информации.
Покупатель обязан оплатить товар по той цене, по которой продавец объявит в момент заключения договора. Согласно ст. 497 ГК РФ если стороны в договоре договорились о предварительной оплате, и при этом покупатель не оплатил в установленный договором срок, это автоматически признается отказом покупателя от исполнения договора.
Покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар и потребовать проведения проверки в его присутствии функционирование товара.
Продавец обязан предоставить покупателю достоверную информацию о товаре, если же он не предоставил покупателю эту информацию, то он несет ответственность за недостатки товара, в том случае если покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.
Продавец обязан проинформировать покупателя не только о своей организации и режиме ее работы, ни и о товарах и их изготовителях в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Если покупателю не предоставлена возможность получить информацию о товаре, он имеет право потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи[21] (ст. 445).
Товар может быть обменен покупателем, если сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Если покупателю был продан товар ненадлежащего качества и его недостатки не были оговорены продавцом, то он имеет право, по своему выбору потребовать (ст. 503):
1) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества
2) соразмерного уменьшения покупной цены
3) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара
4) возмещения расходов на устранение недостатков товара.[22]
§ 2.3 Форма договора розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи может заключаться в устной, письменной форме и путем конклюдентных действий форме. Обычно, договор розничной купли-продажи заключается устно, потому что его исполнение происходит в одно время, или сразу после совершения покупки. При этом продавец должен выдать покупателю кассовый чек.
Тем не менее некоторые договоры купли-продажи исполняются уже после их заключения. К таким договорам можно отнести продажу товаров по образцам, когда товар после его оплаты передается покупателю не в торговом зале, а доставляется ему со склада продавца, или оптовой торговой организации, либо непосредственно от изготовителя.
Договор продажи товаров в кредит, по которому покупатель оплачивает при передаче ему товара только часть цены, а остальную - в течение установленного договором периода времени после передачи товара путем отдельных платежей. В этих договорах момент заключения договора и момент его исполнения не совпадают, поэтому для них в соответствии со ст. 161 ГК требуется простая письменная форма. Правила продажи товаров по образцам и Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит предусматривают помимо выдачи чека составление иных письменных документов. Например, доставка товара покупателю оформляется квитанцией, при покупке в кредит составляется поручение-обязательство[23].
Так как кассовые и товарные чеки не соответствуют требованиям, которые установлены п.1 ст. 161 ГК для письменной формы они не являются письменной формой договора розничной купли-продажи. Но в соответствии со ст. 493 ГК договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с того момента как только продавцом будет выдан чек покупателю, который подтвердит оплату товара[24]. Таким образом, кассовый чек подтверждает не только факт и момент заключения договора, но и некоторые его условия, такие как: цену и личность продавца.
Не будет служить основанием об отказе защите прав покупателя, в случае отсутствия у него кассового чека. Покупатель имеет полное право доказывать факт покупки, а также условия, на которых был заключен договор, в том числе цену товара, при помощи свидетельских показаний, которые будут оцениваться судом в совокупности со всеми другими собранными по делу доказательствами.
Другие правила о надлежащей форме заключения договора розничной купли-продажи могут определяться законом, в том числе условиями договора присоединения, изложенными в формулярах или других стандартных формах. Так, в соответствии с п. 2 ст. 498 ГК договор с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара, т.е. конклюдентных действий.
Заключение.
В заключение курсовой работы я хотел бы сделать краткие выводы по проделанной работе.
Договор розничной купли-продажи это соглашение, в котором продавец (осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу), обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи может заключаться в любой форме,
предусмотренной для сделок, тоесть :
1) устно,
2) путем конклюдентных действий. Это означает, что договор розничной купли-продажи заключается с использованием автоматов. Он будет считаться заключенным с момента совершения покупателем действий, которые необходимы для получения товара,
3) письменно.
Если продавцом товара является субъект предпринимательской деятельности, то качество продаваемого им товара должно соответствовать обязательным требованиям к качеству, установленным законом.
Содержание договора розничной купли-продажи составляет ряд обязанностей для обеих сторон.
Если покупателю был продан товар ненадлежащего качества и его недостатки не были оговорены продавцом, то он имеет право, по своему выбору потребовать (ст. 503):
1) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества
2) соразмерного уменьшения покупной цены
3) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара
4) возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Одна из проблем развития правового регулирования договора розничной купли-продажи это совершенствование законодательства. Логичным представляется пересмотр легальной классификации договора розничной купли-продажи, более детальное урегулирование отдельных его разновидностей, например, договора купли-продажи через торговые автоматы. В целом же следует констатировать вполне достаточный уровень правового регулирования самого массового договора договора розничной купли-продажи.
Список используемой литературы
Источники
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. // Российская газета. 1993. № 237.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (с изм. от 29.12.2006) // СЗ РФ. 1994. № 32. Ст. 3301.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 26.01.2007) // СЗ РФ. 1996. № 5. Ст. 410.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от 26.11.2001 г. № 146-ФЗ (с изм. от 29.12.2006) // СЗ РФ. 2001. № 49. Ст.4552.
5. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 г. № 138-ФЗ. (в ред. от 05.12.2006) // Собрание законодательства РФ. 2002. № 46. Ст. 4532.
6. Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. от 25.11.2006) // СЗ РФ. 1996. № 3. Ст. 140.
7. Правила продажи отдельных видов товаров утверждены постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55
Литература
8. Гражданское право: учеб: в 3 т. Т. 1.-6-е изд., перераб и доп. / Н. Д. Егоров, И. В. Елисеев отв. Ред. А. П. Сергеев, Ю. К. Толстой.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.
9. Гражданский кодекс Российской Федерации: М. : Эксмо, 2009.
10. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой. / Отв. ред. О. Н. Садиков. М., 1997.
11. Грудцына Л.Ю., Спектор А.А. Гражданское право России: Учебник для вузов. - "Юстицинформ", 2007 г.
12. Гражданское право. Под ред. Алексеева С.С. - М.: Проспект, 2009.
13. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ: доп. Т.Е. Абова, А.Ю. Кабалкина ЧАСТЬ 2
14. Российское гражданское право: Учебник./Под ред. З.Г. Крыловой, Э.П. Гаврилова. 2-е изд. М.: АО «Центр ЮрИнфоР», 2001.
15. Гражданское право. Гатин А.М. М.: Дашков и К, 2009.
16. Гражданское право: Учебник./Под ред. С.П. Гришаева. М.: Юрист, 1998.
17. Российское гражданское право: Учебник./Под ред. З.Г. Крыловой, Э.П. Гаврилова. 2-е изд. М.: АО «Центр ЮрИнфоР», 2001
18. Веряскина Л.П., Еремеева Н.Р. Купля-продажа недвижимости: налогообложение и учет
19. Вещный и обязательственный эффекты договора Шевцов С. // эж-ЮРИСТ. - №20. - май 2003 г. с.28
20. Богаткина Н. Указание срока в договорах купли-продажи и поставки // Финансовая газета - № 23, июнь 2003 г.
21. Копитар Е. Расходы продавца после подписания договора купли-продажи // Финансовая газета - № 9, февраль 2003 г.
22. Обыденнов А.Н. Предмет и объект как существенные условия гражданско-правового договора // Журнал российского права № 8, август 2003 г.
23. Романец Ю.В. Разграничение договоров подряда и купли-продажи // Законодательство. 2008г
24. Смирнова Е. Применение Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров // Российская юстиция - 2009,
25. Шершеневич Г.Ф. Курс торгового права. Том.II. Товар. Торговые сделки. М.: Статут. 2003.
26. Постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 октября 1997 г. № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки» // Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. - 1998 г. - № 3.
27. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга первая: Общие положения: Изд. 2-е, испр. М., 2000.
28. Гражданское право Вещный и обязательственный эффекты договора Шевцов С. // эж-ЮРИСТ.
29. Глашев А.А. Недействительность договора купли-продажи акций 2006г
30. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ (постатейный) / Под ред. О.Н.Садикова. - М.: Юридическая фирма Контракт; Инфра - М, 2007 год.
[1] Российское гражданское право: Учебник./Под ред. З.Г. Крыловой, Э.П. Гаврилова. 2-е изд. М.: АО «Центр ЮрИнфоР», 2001 311.
[2] Ст 492 Гражданский кодекс РФ
[3] Ст 454 Гражданский кодекс РФ
[4] Гражданское право: Учебник./Под ред. С.П. Гришаева. М.: Юрист, 1998. 484с.
[5] Ст 501 Гражданский кодекс РФ
[6] Ст 500 Гражданский кодекс РФ
[7] Комментарий к Гражданскому кодексу РФ: доп. Т.Е. Абова, А.Ю. Кабалкина ЧАСТЬ 2
[8] Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами утверждены постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. №569
[9] Правила продажи отдельных видов товаров утверждены постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55
[10] Гражданское право. Под ред. Алексеева С.С.. - М.: Проспект, 2009. 346
[11] Гражданское право. Гатин А.М. М.: Дашков и К, 2009. 140
[12] Гражданское право. В 2-х томах. Под ред. Суханова Е.А.2-е изд.,. - М.: Волтерс Клувер, стр.189
[13] п.2 ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей»
[14] Гражданское право. В 2-х частях.. Мозолин В.П.М.: Юристъ, Ч2 - 2007, 432
[15] Ст 499 Гражданский кодекс РФ
[16] Гражданское право. Рузакова О.А.М.: МФПА, 2004. с-159.
[17] Из лекций по ГП ВГНА
[18] Гражданское право. Под ред. Алексеева С.С. - М.: Проспект, 2009. с-230
[19] Суханов
[20] Гражданское право. Под ред. Сергеева А.П., Толстого Ю.К. - М.: Проспект, 2005, с-356
[21] Ст 445 Гражданский кодекс РФ
[22] Ст 503 Гражданский кодекс РФ
[23] Гражданское право. Под ред. Алексеева С.С. - М.: Проспект, 2009. с-246
[24] Ст 493 Гражданский кодекс РФ