Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Методи визначення внутрішнього клімату в установі
В основі методики лежить специфічний вид опитування, в якому приймають участь всі члени того чи іншого колективу. Кожному з них дається 74 тверджень. Номери тверджень, які мають відношення до досліджуваного колективу, обводяться в опитувальному листі. Причому, всі опитувані попереджаються, що обвести твердження можливо в тому випадку, коли зафіксована в ньому форма поведінки співпадає всім або більшості членам колективу.
Судження характеризують найбільш важливу поведінку та відносини, які повинні бути присутні в ідеальному колективі. В цілому, вони задають еталон ідеального колективу, в якому всі учасники проявляють понаднормативну активність.
Процедура опитування може проводитися і по іншому: дослідник зачитує всі судження по черзі, а кожний учасник опитування проставляє на чистому аркуші номери тих суджень, які на його думку, співпадають всім або більшості колективу.
Методика А.Ф. Фідера.
Методика використовується для оцінки психологічної атмосфери в колективі. У основі лежить метод семантичного диференціала. Нижче представлений бланк методики. Відповідь по кожному з 10 пунктів шкали оцінюється зліва направо від 1 до 8 балів. Чим лівіше мався в своєму розпорядженні знак *, тим нижче бал, тим сприятливіше психологічна атмосфера в колективі, на думку того, хто відповідає. Підсумковий показник коливається від 10 (найбільш позитивна оцінка) до 80 (найбільш негативна).
На основі індивідуальних профілів створюється середній профіль, який і характеризує психологічну атмосферу в колективі. Методика цікава тим, що допускає анонімне обстеження, а це підвищує її надійність. Надійність збільшується і в поєднанні з іншими методиками (наприклад, соціометрією).
Експрес метод по вивченню СПК в організації
(О.С. Михалюк, Шалито А.Ю).
Ця методика дозволяє виявити, три компонента СПК - емоційний, когнітивний та поведінковий компоненти. В якості емоційного компонента розглядається критерій симпатії на рівні “подобається не подобається”, “приємний неприємний”.
Поведінковий компонент видержується критерій “бажання чи небажання працювати в даному колективі”, “бажання небажання спілкуватися з членами колективу в сфері відпочинку”.
Основним критерієм когнітивного компоненту вибрана зміна - це знання чи незнання особливостей членів колективу.
Дослідження може проводитися як індивідуально, так і в групі, ця методика складається з 8 запитань з двома етапами обробітку.
Виявлення ділових ролей членів організації
Ця методика складається з 56 тверджень, що допомагають виявити соціальні ролі, які члени організації грають на роботі.
Карта схема оцінки емоційних складових СПК А.Н Лутошкіна
Ця методика, представлена, як картасхема і являється одним із прикладів змістовного опису емоційних складових психологічного клімату в організації.
Метод шести шляп
Цей метод ефективний при проведені ситуаційного аналізу складних проблем. Метод дозволяє послідовно роздивитись або окремо розглянути кожний із шести аспектів іншої складної проблеми з наступною інтеграцією результатів по кожному направленню. Дослідник, конкретного аспекту проблеми символічно одягає шляпу - свого кольору, який свідчить, що в даний момент перед ним спеціаліст по цьому конкретному аспекту проблем.
Експрес-метод вимірювання соціально-психологічного клімату Н.А. Кашин, Є.А. Осипової.
Цей метод вимірювання соціально-психологічного клімату являє собою одиночні шкали полярних профілів, що дозволяють дати оцінку загальній обстановці в колективі.
Виділені шкали досить надійний засіб для реконструкції соціально-психологічної ситуації в колективі і самовідчуття в ній особистості.
Обробка за допомогою комп'ютерної програми Келлі дозволила зробити більш глибокі висновки. Аналіз таблиці "Останнім часом на роботі мені не властиво..." (зроблена обробка в системі репертуарних ґрат шляхом виявлення головних компонентів обертання) показав, що ведучим компонентом для членів колективу є чинник психологічного комфорту, тобто найбільш важливо для "мене" на роботі моє відмінне самовідчуття, спокій, безсторонність. Наступним в порядку убування по величині чинником є чинник соціально-психологічного комфорту, що включає "мою" дружелюбність, чесність, із зворотною кореляцією відсутності відчуття віку. Найменше навантаженим чинником в таблиці "Мені..." є чинник, пов'язаний із задоволенням колективом і роботою, хорошими відносинами з керівництвом. Це, на наш погляд, можна інтерпретувати так, що для членів колективу головне добре себе відчувати в психологічному і соціально-психологічному плані, ніж бути задоволеним процесом і результатом своєї діяльності.
Анкета
Колективу, де я працюю, властиві:
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
|
|||||||||
1. Спокій |
|
|
|
|
|
|
|
1. Тривожність |
||||||||
2. Чесність |
|
|
|
|
|
|
|
2. Нечесність |
||||||||
3. Високий професіоналізм в роботі |
|
|
|
|
|
|
|
3. Відсутність професіоналізму в роботі |
||||||||
4. Відмінне самовідчуття |
|
|
|
|
|
|
|
4. Погане самовідчуття |
||||||||
5. Позитивні відносини з керівником |
|
|
|
|
|
|
|
5. Негативні відносини з керівником |
||||||||
6. Доброзичливість |
|
|
|
|
|
|
|
6. Конфліктність |
||||||||
7. 3ахопленість роботою |
|
|
|
|
|
|
|
7. Байдужість до роботи |
||||||||
8. Співробітництво |
|
|
|
|
|
|
|
8. Відсутність співробітництва |
Найбільш ефективними способами обробки даної методики є факторний аналіз, що представлений в програмі. Можлива і проста процедура обробки первинних результатів за допомогою підрахунку балів по семи бальній шкалі зліва направо за схемою:
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
Чим вищий сумарний бал, тим більше виражений фактор на позитивному полюсі.
PAGE 1