Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
I:
S: Кто стоял у истоков школы научного управления?
+: Ф. Тейлор;
-: Д. Гетти;
-: М. Фоллетт;
-: Э. Мейо.
-: А. Файоль;
I:
S: Исследования ученых какой школы базировались на использовании данных точных наук?
+: школы науки управления и количественный подход;
-: классической или административной школы;
-: школы научного управления;
-: школы поведенческих наук.
-: школы человеческих отношений;
I:
S: Какой тип управления характерен для организаций, сопротивляющихся изменениям и имеющих негибкие оргструктуры и устойчивые задачи?
+: механистический;
-: иерархический;
-: органический;
-: авторитарный.
-: эдхократический;
I:
S: Чье учение стало основным теоретическим источником современных концепций
менеджмента?
+: Ф. Тейлора;
-: А. Файоля;
-: Д. Гетти;
-: М. Фоллетт;
I:
S: Какую цель обычно организация перед собой не ставит:
+: выживание;
-: сокращение производства.
-: приумножение прибыли;
I:
S: Какова основная современная тенденция в развитии организаций?
+: снижение значимости иерархий;
-: разукрупнение организаций;
-: ускорение в развитии организаций.
-: снижение организованности;
I:
S: К чему следует отнести потребителей продукции?
+: к факторам непосредственного окружения организации;
-: к факторам общего внешнего окружения организации.
-: к факторам внутренней среды организации;
I:
S: Представители какой научной школы впервые описали принцип управления —
единоначалие?
+: классической или административной школы;
-: школы научного управления;
-: школы человеческих отношений.
-: школы науки управления или количественный подход;
-: школы поведенческих наук;
I:
S: Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой?
+: высший;
-: низовой;
-: все уровни.
-: средний;
I:
S: Представители какой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей и подчиненных?
+: школы человеческих отношений;
-: школы науки управления или количественный подход.
-: школы поведенческих наук;
-: административной школы;
-: школы научного управления;
I:
S: Какое государство является родиной менеджмента?
+: США;
-: Франция;
-: Германия.
-: Россия;
-: Англия;
I:
S: Известные научные подходы в менеджменте хронологически расположены так:
+: поведенческий, количественный, системный, ситуационный;
-: поведенческий, ситуационный, количественный, системный;
-: количественный, ситуационный, поведенческий, системный;
I:
S: Менеджмент-это:
+: наука, практика и искусство;
-: наука и искусство;
-: практика и управление.
I:
S: Какие подсистемы можно выделить в системе управления организацией?
+: структурно-информационную, информационно-поведенческую и саморазвития.
-: формальную и неформальную;
-: нормативную и маркетинговую;
-: административную и производственную;
I:
S: Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной школы управления?
+: А. Файоль;
-: Ф. Тейлор;
-: М. Фоллетт;
-: Э. Мейо.
-: Д. Гетти;
I:
S: Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?
+: на рубеже XIX и XX вв. ;
-: в середине XX в. ;
-: в XVIII в. ;
-: в XIX в. ;
-: в средние века.
I:
S: Сколько существует основных подходов в развитии управленческой науки?
+: четыре;
-: пять;
-: шесть;
-: три;
-: два.
I:
S: Что такое менеджмент?
+: теория и практика управления;
-: главный принцип управления;
-: исключительно теория управления;
-: исключительно практика управления.
I:
S: Кто из данных представителей был родоначальником «школы человеческих отношений»?
+: Э.Мэйо;
-: Р.Оуэн;
-: М.П.Фоллет;
-: А.Маслоу.
I:
S: Какое из утверждений, верно характеризует понятие менеджмент:
+: менеджмент - это управление хозяйственной деятельностью;
-: менеджмент - это государственное управление;
-: менеджмент - это общественное управление;
-: менеджмент - это управление предприятием по найму;
I:
S: Какими методами управления характеризуется период
+: административно-командными
-: анархическими;
-: бюрократическими;
-: «военного коммунизма»?
I:
S: Какие существуют виды самоконтроля менеджера?
+: промежуточный и конечный;
-: предварительный, функциональный, стоимостной;
-: формальный и неформальный.
-: административный, производственный, финансовый;
I:
S: Каковы основные составляющие "организаторских способностей"?
+: контактность, стрессоустойчивость, доминантность;
-: умение работать с людьми, воздействовать на них.
-: лидерство, способность вести за собой;
-: способность влиять на людей, разрешать конфликты;
I:
S: Что включает в себя система управления в элементарном виде?
+: субъект, объект управления и связи;
-: принципы, методы и функции управления;
-: совокупность объектов управления.
-: совокупность органов управления;
I:
S: Что изучают при фотографии рабочего дня?
+: структуру затрат времени;
-: способы выполнения задач.
-: методы работы руководителя;
-: потери рабочего времени;
I:
S: Какого метода менеджмента не существует:
+: либерального и морального.
-: социально психологического и экономического;
-: материального и административного;
I:
S: Группа экономических методов менеджмента включает в себя методы:
+: экономического стимулирования;
-: нормативы рентабельности и взаимоотношений с бюджетом;
-: финансирование и кредитование;
-: внутрифирменного планирования;
-: трудовые нормативы;
I:
S: Какие методы управления направлены на организацию процесса производства и
управления и основываются на правовом обеспечении управления:
+: организационно- распорядительные;
-: экономические;
-: социально- психологические.
I:
S: Что означает профессионализм менеджера?
+: управленческую подготовку;
-: опыт практической работы в отрасли;
-: работу на постоянной профессиональной основе.
-: знание технологии отрасли;
I:
S: Основные формы воздействия на коллектив:
+: убеждение, как метод воспитания и формирования личности;
-: повышение и активизация творческой инициативы членов коллектива;
-: установление в коллективе благоприятного морального климата;
-: использование критики и самокритики.
-: планирование социального развития коллектива;
-: развитие и сохранение различных методов, традиций и ритуалов, сформировавшихся внутри коллектива;
I:
S: Какая функция находится в центре круга самоменеджмента?
+: работа с информацией.
-: планирование;
-: самоконтроль;
-: постановка целей;
-: организация трудового процесса;
I:
S: Кем прежде всего должен быть менеджер?
+: специалистом по управлению;
-: специалистом данной отрасли;
-: экономистом.
-: социологом;
-: психологом;
I:
S: На чем основываются административные методы управления?
+: на законодательных и нормативных актах;
-: на штрафных санкциях.
-: на экономических интересах объектов управления;
-: на воздействии на социально-бытовые условия работающих;
I:
S: Каковы общие методы управления?
+: административные, экономические и социально-психологические;
-: законодательные и нормативные.
-: воспроизводственные и маркетинговые;
-: сетевые и балансовые;
I:
S: Что такое самоменеджмент?
+: организация личной работы руководителя;
-: способность и возможность системы планировать и организовывать свою деятельность;
-: самостоятельность в деятельности менеджера.
I:
S: На чем основываются социально-психологические методы управления?
+: на воздействии на сознание и социальные условия.
-: на морально-психологическом климате;
-: на законодательных и нормативных актах;
-: на материальном интересе работников;
I:
S: Кто впервые ввел понятие «принципы менеджмента»:
+: Ф. Тейлор;
-: А. Файоль;
-: П. Гетти
-: А. Маслоу;
-: М. Фоллетт;
I:
S: Какие методы управления получили у нас в последние годы наибольшее развитие?
+: экономические;
-: социально-психологические;
-: балансовые;
-: сетевые.
-: административные;
I:
S: Что такое методы управления?
+: способы воздействия субъекта на объект;
-: управленческие законы;
-: закономерности управления;
-: основные правила управления;
-: методы работы менеджеров.
I:
S: Какое утверждение правомерно для лидера?
+: он ведет за собой;
-: он просто существует;
-: он организует работу;
-: он управляет.
-: он командует;
I:
S: Главные цели применения социально-психологических методов:
+: формирование положительного социально-психологического климата в коллективе.
-: повышение продуктивности и качество работы;
-: организационное регламентирование, нормирование и организационно- методическое инструктирование;
-: использование принципов и методов оценки и стимулирования повышения эффективности труда на каждом рабочем месте;
-: применение социально-психологических методов;
I:
S: На чем основывается научная организация труда?
+: на использовании исследований и передового опыта;
-: на четком разделении труда.
-: на использовании опыта других менеджеров;
-: на строгом соблюдении дисциплины, регламента;
I:
S: Какие действия соответствуют стилю руководства «приказание»:
+: постановка задачи;
-: разъяснение выполнения;
-: контроль.
I:
S: Совокупность индивидов, взаимодействующих друг с другом и осознающих свою принадлежность к данной совокупности, является:
+: группой;
-: организацией;
-: неформальной группой.
I:
S: При работе с неформальной группой следует:
+: сочетать различные методы управления;
-: наиболее часто использовать административный метод;
-: использовать только социально-психологичес¬кий метод.
I:
S: Комитет является возможным типом:
+: неформальной организации;
-: такой формы организации работы не существует.
-: формальной организации;
I:
S: Какой стиль лучше применить в творческих, научных коллективах с высокой мотивацией к работе при хорошо отлаженном производственном процессе?
+: демократический;
-: жесткого администрирования;
-: либеральный или пассивный;
I:
S: Неформальный лидер может оказывать:
+: как положительное, так и отрицательное влияние на своих коллег.
-: отрицательное влияние на своих коллег;
-: положительное влияние па коллег;
I:
S: Авторитарное руководство характеризуется:
+: высокой степенью единоличной власти руководителя.
-: разделением власти и участием работников в управлении;
-: невмешательством руководства в процесс принятия решений;
I:
S: Члены неформальной организации:
+: удовлетворяют свои потребности в общении, взаимопомощи, принадлежности;
-: пользуются поддержкой руководства.
-: являются ее заложниками;
I:
S: Слабая степень эмоциональной близости, ориентация на деловые качества
характеризует:
+: формальную организацию;
-: неформальную организацию.
-: любую организацию;
I:
S: Что такое процесс управления?
+: совокупность непрерывных, взаимосвязанных функций;
-: последовательная деятельность менеджера;
-: совокупность принципов и методов управления.
I:
S: Для того, чтобы использовать власть, основанную на вознаграждении следует:
+: иметь отлаженную систему мотивации;
-: иметь систему жесткого контроля;
-: располагать определенными ресурсами.
I:
S: Стиль руководства – это:
+: наиболее привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации;
-: порядок введения изменений в работу организации.
-: система разработанных норм взаимоотношений между руководителем и подчинённым;
I:
S: Какая существует норма управляемости для руководителей высшего уровня?
+: семь человек.
-: десять человек;
-: пятнадцать человек;
-: пять человек;
-: три человека;
I:
S: Что такое функция управления?
+: обособленный вид управленческой деятельности;
-: должностная обязанность менеджера.
-: управленческая деятельность;
I:
S: Как следует ставить перед подчиненными задачи в случае единоличного принятия решений:
+: задачи должны быть поставлены в соответствии с функциональным направлением исполнителей.
-: цели следует определять совместно с сотрудниками;
-: надо ставить частичные задачи;
I:
S: Основные причины вступления в формальные группы:
+: вознаграждение, заработная плата, престиж;
-: получение кредита на льготных условиях.
-: взаимопомощь, общие интересы, увлечения;
I:
S: В процессе работы предприятия формальные и неформальные группы:
+: взаимодействуют друг с другом.
-: противостоят, конфликтуют друг с другом;
-: взаимопомощь, общие интересы, увлечения;
I:
S: Человек, имеющий возможность воздействовать на группу людей, направлять и организовывать их работу, является:
+: формальным лидером;
-: авторитетным работником.
-: неформальным лидером;
I:
S: Что такое субъект управления?
+: орган, осуществляющий управленческие воздействия;
-: любой орган в системе управления;
-: орган, воспринимающий управленческие воздействия человека.
I:
S: Существование неформальной организации:
+: естественное явление для организации.
-: показатель слабости руководителя;
-: результат умелого руководства;
I:
S: В процессе мотивации членов неформальной группы следует:
+: установить, какие потребности они испытывают;
-: использовать те же методы и стратегию мотивации, что и относительно других работников;
-: улучшить им условия труда.
I:
S: Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели, называются:
+: неформальной организацией;
-: формальной организацией;
-: сложной организацией.
I:
S: В каких из перечисленных ниже случаях следует применить либеральный или пассивный стиль руководства?
+: сотрудники имеют приблизительно одинаковый уровень образования.
-: сотрудники имеют различный уровень образования;
-: либеральный или пассивный стиль руководства?
-: в армии;
-: сотрудники имеют различный интеллектуальный уровень;
-: начальная стадия формирования коллектива;
I:
S: Если в фирме существует неформальная организация;
+: следует сотрудничать с ней;
-: следует выявить ее лидера и перевести его в другое подразделение.
-: следует наделить ее членов большей ответственностью;
I:
S: Неформальная организация представляет собой:
+: объединение работников на основе общих интересов, убеждений.
-: объединение недобросовестных работников;
-: объединение работников, недовольных условиями труда, размером заработной платы;
I:
S: Для того, чтобы использовать власть, основанную на вознаграждении следует:
+: иметь отлаженную систему мотивации;
-: иметь систему жесткого контроля;
-: располагать определенными ресурсами.
I:
S: Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?
+: ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения
-: сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения
-: потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе
-: гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы
I:
S: Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители
+: высшего уровня
-: низшего уровня
-: высшего, среднего и низшего уровня
-: среднего уровням
I:
S: Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
+: успех
-: деньги
-: свобода
-: безопасность
I:
S: Основные функции управления
+: планирование, организация, мотивация, контроль
-: планирование, контроль
-: организация, мотивация
-: организация, мотивация, контроль
I:
S: Чем характеризуется компромисс при принятии решения?
+: уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом
-: установление некоего среднего в результате спора двух сотрудников
-: принятием решения аудитивно, учитывающего мнения всех заинтересованных сторон
-: уменьшением выгоды
I:
S: Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в
+: наличии взаимодействия с внешней средой
-: наличии взаимодействия отдельных подсистем с внешним миром
-: замкнутости элементов системы самих на себя
-: отсутствии упорядоченного взаимодействия между отдельными подсистемами
I:
S: Что относится к категории «внутреннего вознаграждения»?
+: сама работа
-: карьера
-: зарплата
-: признание окружения
I:
S: Определите основные характеристики внешней среды для организации
+: все перечисленное
-: взаимосвязанность факторов, сложность
-: сложность и подвижность
-: взаимосвязанность и неопределенность
I:
S: Что означает «принять решение»?
+: отдать распоряжение к реализации конкретного плана
-: перебрать несколько альтернатив, дающих наиболее эффективные возможности решения проблемы
-: отдать распоряжение о выборе возможной альтернативы
-: перебрать все возможные альтернативы
I:
S: Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?
+: новая экономическая политика
-: административное управление
-: научное управление
-: человеческие отношения
I:
S: Линейная организация управления позволяет сформулировать управленческую структуру, которая является:
+: стабильной и прочной
-: саморегулируемой
-: гибкой
-: все перечисленное
I:
S: Ключевым фактором в любой модели управления являются:
+: люди
-: средства производства
-: финансы
-: структура управления
I:
S: Целью классической школы управления было создание
+: универсального принципа управления
-: методов нормирования труда
-: условий трудовой деятельности работников
-: методов стимулирования производительности труда
I:
S: В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?
+: во времени осуществления
-: в объеме
-: в методах
-: в объеме и методах
I:
S: Внешняя среда прямого воздействия на организацию – это:
+: все перечисленное
-: потребители, торговые предприятия, местные органы
-: акционеры, конкуренты, поставщики
-: правительственные органы, местные органы
I:
S: Процесс делегирования полномочий включает в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий. Какая ситуация свойственна этому процессу?
+: передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель
-: передается ответственность нижестоящему руководителю
-: передаются полномочия и ответственность нижестоящему руководителю
-: назначается новый, равный по рангу руководитель и ему передается вся ответственность
I:
S: Организация - это
+: группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели
-: группа людей, владеющая средствами производства
-: группа людей, деятельность которых координируется
-: группа людей, объединенная общей целью
I:
S: Система контроля в организации обычно состоит из
+: предварительного, текущего и заключительного
-: текущего и заключительного
-: предварительного и заключительного
-: только из текущего контроля
I:
S: Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее:
+: временные рамки, конкретный критерий
-: высокий моральный уровень
-: использование косвенных проявлений
-:временные рамки
I:
S: Менеджмент в основном занимается системами
+: открытыми
-: закрытыми
-: закрытыми и подсистемами закрытого типа
-: закрытыми и подсистемами открытого типа
I:
S: Ступени мотивации по Маслоу - это
+: потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности
-: потребность развития и признания
-: социальная потребность и потребность в защищенности
-: основные потребности
I:
S: Какая функция не свойственна процессному подходу к управлению по Файолю?
+: независимость суждений менеджеров по отдельным направлениям (программам)
-: организация работ
-: планирование работ
-: контроль
I:
S: Сущность ситуационного подхода состоит:
+: все перечисленное
-: правильное интерпретирование ситуации, определение наиважнейших факторов
-: знание методов профессионального управления доказавших свою эффективность; умение предвидеть последствия применяемых методик и концепций
-: применение способов действии. вызывающих наименьший отрицательный эффект в данной ситуации, с обеспечением максимальной эффективности
I:
S: Какими основными чертами должен обладать такой архетип управляющего как «лидер»?
+: умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого человека и заинтересовывать его в полном использовании этого потенциала
-: умение решать личностные конфликты, которые возникают при волевых решениях
-: быть общительным
-: способность определить место сбоя и принять корректирующие меры
I:
S: Для того, чтобы быть эффективным контроль должен быть
+: экономным
-: постоянно действующим
-: всеобъемлющим
-: независимым
I:
S: Какая способность менеджера, по Мак-Грегору, приводит к успеху?
-: работоспособность
+: прогнозирование человеческого поведения
-: лидерство
-: прогнозирование спроса на продукцию
I:
S: Основными компонентами модели коммуникации являются:
+: источник, сообщение, канал, получатель
-: объект, субъект, взаимодействие
-: объект, субъект, влияние, обратная связь
-: внешняя среда, внутренняя среда, взаимодействие
I:
S: Классическая (административная) школа в управлении ставила своей целью
+: создание универсальных принципов управления
-: согласование работы финансового аппарата на предприятии с производством и маркетингом
-: создание нового стиля управления
-: рассмотрение администратора как профессии
I:
S: Целью контроля является
+: обеспечение руководства информацией для корректировки плана
-: сбор статистических сведений
-: усиление зависимости подчиненных
-: проверка выполнения плана
I:
S: В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?
+: нехватка информации, получаемой количественными методами прогнозирования
-: отсутствие возможности получить информацию другими методами
-: сроки, отведенные на решение проблемы, очень ограничены
-: при отсутствии достаточных средств на проведение прогнозов
I:
S: Отличительной чертой формальной организации является
+: сознательная координация действий двух или более лиц
-: жесткое давление на ее членов
-: наличие должностных инструкций и предписаний
-: отсутствие единства в действиях ее членов
I:
S: Какого человека следует выбирать в качестве нового сотрудника в большинстве случаев?
+: человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности
-: человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами
-: кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе
-: кандидата, который имеет большие потенциальные возможности
I:
S: Чем опасно чрезмерное число подчиненных?
+: потерей управляемости коллектива
-: разрастанием бюрократического аппарата
-: дублирование усилий
-: все перечисленное
I:
S: Какая из перечисленных коммуникационных ролей выполняет функцию передачи сообщений в организации?
+: связной
-: сторож
-: лидер мнения
-: космополит
I:
S: Высшим достижением школы научного управления является разработка
+: анализа рабочих операций
-: методов математического моделирования
-: методов мотивации труда
-: способов психологической совместимости работников
I:
S: Определите принципы, лежащие в основы менеджмента?
+: все перечисленное
-: научность, ответственность, правильный подбор и расстановка кадров
-: экономичность, обратная связь, единоначалие, мотивация
-: единоначалие, мотивация, лидерство, обратная связь
I:
S: Из каких составляющих складывается менеджмент?
+: все перечисленное
-: оперативное управление
-: контроль, оперативное управление
-: стратегическое управление, контроль
I:
S: Практика управления возникла
+: вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена
-: вместе с созданием Ф. Тейлором школы управления
-: в XX веке, в ходе индустриализации промышленности
-: вместе с возникновением системного подхода
I:
S: Что такое «побуждение»?
+: ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели (желание сделать что-либо)
-: условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность
-: принуждение кого-либо к определенной деятельности
-: создание заинтересованности кого-либо к конкретной деятельности
I:
S: Какой тип отношений не характерен для корпоративной культуры в организации?
+: сочетание конкуренции и кооперации в деятельности работников
-: доминирование иерархических властных структур
-: монополия и стандартизация в деятельности
-: принцип большинства или старшинства в принятии решений
I:
S: Менеджмент – это наука, изучающая
+: управление интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми и материальными ресурсами
-: рыночные отношения
-: способы финансирования системы здравоохранения
-: структуру рынка
I:
S: Организационная структура – это
+: система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов
-: вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредством обмена
-: искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевым, материальными ресурсами
-: метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях
I:
S: Одной из основных функций менеджмента является
+: планирование
-: методическое обеспечение принятия решений
-: наблюдение за ходом производства
-: издание приказов и распоряжений
I:
S: Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:
+: модель Портера Лоулера
-: теория Абрахама Маслоу
-:теория Фредерика Герцберга
-: теория Макклеланда
I:
S: Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это:
+: мотивация
-: действие
-: координация
-: организация
I:
S: «Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает:
+: теории ожиданий Врума
-: теории Портера Лоуллера
-: теории приобретенных потребностей Макклеланда
-: теории справедливости Адамса
I:
S: В теории менеджмента решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является.
+: рациональным
-: основанным на суждении
-: аналитическим
-: интуитивным
I:
S: Методы управления представляют собой способы…
+: воздействия субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей
-: создания организаций и управления ими
-: применения знаний в области управления
-: использования ресурсов организации
I:
S: Под границами контроля в управлении следует понимать…
+: объем работ, за выполнение которых несет ответственность определенное лицо
-: количество функций, выполняемых руководителем
-: число функциональных специалистов в структурном подразделении
-: количество уровней в организационной структуре
I:
S: Заключительным этапом фазы подготовки управленческого решения является…
+: Разработка вариантов решения
-: Уяснения проблемы
-: Постановка задачи
-: Выбор оптимального варианта решения
I:
S: Лидерство в теории менеджмента можно определить как…
+: способность оказывать влияние на личность и группы людей
-: условия функционирования организации
-: размер заработной платы руководителя
-: победу в конфликте
I:
S: Принципы управления в теории менеджмента – это…
+: Правила, нормы, предписания к действию
-: Оптимизация времени выполнения работ
-: Дробления основных функция управления
-: Получение дополнительных конкурентных преимуществ на рынке
I:
S: Успех организации определяется
+: способностью организации адаптироваться к изменениям внешней среды
-: ориентацией на человека и его возможности
-: рациональной организацией производства
-: рациональным сочетанием рынка и государственного регулирования
I:
S: Кто стоял у истоков школы научного управления?
+: Ф. Тейлор;
-: Д. Гетти;
-: М. Фоллетт;
-: Э. Мейо.
-: А. Файоль;
I:
S: Исследования ученых какой школы базировались на использовании данных точных наук?
+: школы науки управления и количественный подход;
-: классической или административной школы;
-: школы научного управления;
-: школы поведенческих наук.
-: школы человеческих отношений;
I:
S: Представители какой научной школы впервые описали принцип управления —
единоначалие?
+: классической или административной школы;
-: школы научного управления;
-: школы человеческих отношений.
-: школы науки управления или количественный подход;
-: школы поведенческих наук;
I:
S: Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой?
+: высший;
-: низовой;
-: все уровни.
-: средний;
I:
S: Представители какой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей и подчиненных?
+: школы человеческих отношений;
-: школы науки управления или количественный подход.
-: школы поведенческих наук;
-: административной школы;
-:школы научного управления;
I:
S:Менеджмент-это:
+: наука, практика и искусство;
-: наука и искусство;
-: практика и управление.
I:
S: Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной школы управления?
+: А. Файоль;
-: Ф. Тейлор;
-: М. Фоллетт;
-: Э. Мейо.
-: Д. Гетти;
I:
S: Какого метода менеджмента не существует:
+: либерального и морального.
-: социально психологического и экономического;
-: материального и административного;
I:
S: Группа экономических методов менеджмента включает в себя методы:
+: экономического стимулирования;
-: нормативы рентабельности и взаимоотношений с бюджетом;
-: финансирование и кредитование;
-: внутрифирменного планирования;
-: трудовые нормативы;
I:
S: На чем основываются административные методы управления?
+: на законодательных и нормативных актах;
-: на штрафных санкциях.
-: на экономических интересах объектов управления;
-: на воздействии на социально-бытовые условия работающих;
I:
S: Каковы общие методы управления?
+: административные, экономические и социально-психологические;
-: законодательные и нормативные.
-: воспроизводственные и маркетинговые;
-: сетевые и балансовые;
I:
S: Что такое самоменеджмент?
+: организация личной работы руководителя;
-: способность и возможность системы планировать и организовывать свою деятельность;
-: самостоятельность в деятельности менеджера.
I:
S: На чем основываются социально-психологические методы управления?
+: на воздействии на сознание и социальные условия.
-:. на морально-психологическом климате;
-: на законодательных и нормативных актах;
-: на материальном интересе работников;
I:
S: Кто впервые ввел понятие «принципы менеджмента»:
+: Ф. Тейлор;
-: А. Файоль;
-:. П. Гетти
-: А. Маслоу;
-: М. Фоллетт;
I:
S: Что такое методы управления?
+: способы воздействия субъекта на объект;
-: управленческие законы;
-: закономерности управления;
-: основные правила управления;
-: методы работы менеджеров.
I:
S: Какое утверждение правомерно для лидера?
+: он ведет за собой;
-: он просто существует;
-: он организует работу;
-: он управляет.
-: он командует;
I:
S: Главные цели применения социально-психологических методов:
+: формирование положительного социально-психологического климата в коллективе.
-: повышение продуктивности и качество работы;
-: организационное регламентирование, нормирование и организационно- методическое инструктирование;
-: использование принципов и методов оценки и стимулирования повышения эффективности труда на каждом рабочем месте;
-: применение социально-психологических методов;
I:
S: При работе с неформальной группой следует:
+: сочетать различные методы управления;
-: наиболее часто использовать административный метод;
-: использовать только социально-психологичес¬кий метод.
I:
S: Неформальный лидер может оказывать:
+: как положительное, так и отрицательное влияние на своих коллег.
-: отрицательное влияние на своих коллег;
-: положительное влияние па коллег;
I:
S: Авторитарное руководство характеризуется:
+: высокой степенью единоличной власти руководителя.
-: разделением власти и участием работников в управлении;
-: невмешательством руководства в процесс принятия решений;
I:
S: Члены неформальной организации:
+: удовлетворяют свои потребности в общении, взаимопомощи, принадлежности;
-: пользуются поддержкой руководства.
-: являются ее заложниками;
I:
S: Что такое процесс управления?
+: совокупность непрерывных, взаимосвязанных функций;
-: последовательная деятельность менеджера;
-: совокупность принципов и методов управления.
I:
S: Для того, чтобы использовать власть, основанную на вознаграждении следует:
+: иметь отлаженную систему мотивации;
-: иметь систему жесткого контроля;
-: располагать определенными ресурсами.
I:
S: Стиль руководства – это:
+: наиболее привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации;
-: порядок введения изменений в работу организации.
-: система разработанных норм взаимоотношений между руководителем и подчинённым;
I:
S: В процессе работы предприятия формальные и неформальные группы:
+: взаимодействуют друг с другом.
-: противостоят, конфликтуют друг с другом;
-: соперничают;
I:
S: Человек, имеющий возможность воздействовать на группу людей, направлять и организовывать их работу, является:
+: формальным лидером;
-: авторитетным работником.
-: неформальным лидером;
I:
S: Что такое субъект управления?
+: орган, осуществляющий управленческие воздействия;
-: любой орган в системе управления;
-: орган, воспринимающий управленческие воздействия человека.
I:
S: Существование неформальной организации:
+: естественное явление для организации.
-: показатель слабости руководителя;
-: результат умелого руководства;
I:
S: В процессе мотивации членов неформальной группы следует:
+: установить, какие потребности они испытывают;
-: использовать те же методы и стратегию мотивации, что и относительно других работников;
-: улучшить им условия труда.
I:
S: Неформальная организация представляет собой:
+: объединение работников на основе общих интересов, убеждений.
-: объединение недобросовестных работников;
-: объединение работников, недовольных условиями труда, размером заработной платы;
I:
S: Для того, чтобы использовать власть, основанную на вознаграждении следует:
+: иметь отлаженную систему мотивации;
-: иметь систему жесткого контроля;
-: располагать определенными ресурсами.