Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

І. ТУГАНБАРАНОВСЬКОГО КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЯ ПРА

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-13

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 21.5.2024

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДОНЕЦЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ

ім. М.І. ТУГАН-БАРАНОВСЬКОГО

КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ МЕНЕДЖЕРА

завдання і методичні рекомендації

щодо виконання контрольних робіт

для студентів заочного відділення  факультету

економіки, управління і міжнародних

економічних відносин,

для студентів факультету післядипломної освіти

                                                                                                                                                                                  

                        

Донецьк – 2005

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДОНЕЦЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ

ім. М.І. ТУГАН-БАРАНОВСЬКОГО

КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

О.В. Сардак

ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ МЕНЕДЖЕРА

завдання і методичні рекомендації

щодо виконання контрольних робіт

для студентів заочного відділення  факультету

економіки, управління і міжнародних

економічних відносин,

для студентів факультету післядипломної освіти

                                                                                                                                                                                  

                                            Затверджено

                                                         на засіданні кафедри

                                                                         маркетингового менеджменту

                                            30.12.2004 р.                                                                                           

                                              протокол №10  

                                      Схвалено

                                                                         навчально-методичною радою                                                                                             

                                                                                          ДонДУЕТ ім. М.І. Туган- Барановського                   

                                         протокол №

         

                        

Донецьк – 2005

УДК 658.012.32(079.1)

Рецензенти:   Донець Л.І. - кандидат економічних наук, доцент кафедри економіки підприємства Донецького державного університету економіки і торгівлі ім. М.І. Туган-Барановського

Алачева Т.І. – кандидат економічних наук, доцент кафедри маркетингового менеджменту Донецького державного університету економіки і торгівлі ім. М.І. Туган-Барановського

       О.В. Сардак. Організація праці менеджера. Завдання і методичні рекомендації щодо виконання контрольних робіт (для студентів заочного відділення  факультету економіки, управління і міжнародних економічних відносин, для студентів факультету післядипломної освіти) / Укладач: Сардак О.В. – Донецьк: ДонДУЕТ ім. М.І. Туган-Барановського, 2005. – 18 с.

У методичній розробці викладено мету, структуру і зміст контрольної роботи, методичні рекомендації щодо її виконання; сформульовано вимоги до виконання та оформлення контрольної роботи; акцентовано увагу на процесі її захисту; наведено порядок закріплення завдань за студентами; запропоновано список джерел для виконання контрольної роботи.

Завдання і методичні рекомендації щодо виконання контрольних робіт з дисципліни “Організація праці менеджера” призначені для студентів заочного відділення  факультету економіки, управління і міжнародних економічних відносин, а також для студентів факультету післядипломної освіти спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій” та будуть сприяти закріпленню теоретичних знань, набуттю вмінь і навичок щодо їх застосування у практичній діяльності підприємств.

                                                     Сардак О.В., 2005

                                                     Донецький державний університет економіки                                                     

                                                         і торгівлі ім. М.І. Туган-Барановського, 2005

ЗМІСТ

стор.

Вступ                                                                                                                           4

1. Методичні рекомендації щодо виконання контрольної роботи.                       5

2. Вимоги до виконання і оформлення контрольної роботи.                                 7

3. Закріплення завдань за студентами.                                                                     8

4. Завдання для контрольних робіт.                                                                          9

Список джерел, що рекомендуються для використання при виконанні

контрольної роботи.                                                                                                  15

ВСТУП

        Управлінська праця - це вид суспільної праці, основним завданням якого є забезпечення цілеспрямованої, скоординованої діяльності як окремих учасників спільного трудового процесу, так і трудових колективів в цілому. Ефективність діяльності організації визначається багатьма факторами. Одним з них є вміння менеджерів  організовувати не тільки працю підлеглих, а й свою особисту працю. Тому в сучасних умовах підвищується актуальність питань, пов’язаних з раціональною організацією праці менеджерів.

         Програма дисципліни “Організація праці менеджера” виходить з необхідності підготовки висококваліфікованих фахівців, які володіють новими підходами до вирішення проблем управління в умовах ринкової економіки.

Мета дисципліни: формування у майбутніх менеджерів умінь організовувати особисту працю і працю підлеглих, складати основні види управлінської документації.

Предмет дисципліни “Організація праці менеджера”: загальні закономірності і методи організації управлінської праці та процесу руху документів.

Задачами дисципліни є набуття наступних теоретичних знань:

- організація управлінської праці менеджерів різних рівнів управління та формування її складових;

- застосування сучасних принципів та напрямків наукової організації праці;

  •  використання часу як ресурсу;

        - організація процесу документування в управлінні, вимог до складання та оформлення документів,

а також практичних умінь:

- планувати та організовувати особисту працю менеджера;

- організовувати робочі місця менеджера;

- застосовувати технології роботи з текстовими матеріалами;

- організовувати та проводити наради і збори;

        - здійснювати підготовку та проведення ділових зустрічей, переговорів;

        - управляти потоком відвідувачів;

        - раціоналізувати телефонні контакти;

        - взаємодіяти з секретарем;

        - використовувати технічні засоби управління;

        - складати та оформлювати документи;

        - формувати потоки документів, організовувати порядок проходження і виконання документів;

        - використовувати процеси автоматизації діловодства.

Рішенню наведених завдань буде сприяти виконання студентами спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій”, що навчаються без відриву від виробництва, позааудиторної контрольної роботи з дисципліни  “Організація праці менеджера”, яка передбачає висвітлення двох теоретичних питань та вирішення практичної ситуації.

  1.  МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

        Контрольна робота з дисципліни “Організація праці менеджера” виконується у відповідності з навчальним планом спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій” студентами заочного відділення 6 курсу повної форми навчання, 5 курсу скороченої форми навчання та студентами 2 курсу факультету післядипломної освіти.

         Контрольна робота є ефективною формою контролю і самостійної роботи студентів, що навчаються без відриву від виробництва.

         Метою контрольної роботи є забезпечення поглибленого засвоєння теоретичних питань з конкретних тем дисципліни “Організація праці менеджера”, сприяння закріпленню теоретичних знань, набуттю вмінь та навичок використання теорії і методичного інструментарію організації управлінської праці при рішенні ситуацій.

         Студенту слід виконувати контрольну роботу лише після повного засвоєння відповідних тем дисципліни “Організація праці менеджера”.

         Кожна контрольна робота складається з двох теоретичних питань і ситуації.

         Для того, щоб розкрити теоретичні питання студенти повинні вивчити джерела інформації, що рекомендуються, і сконцентрувати увагу на тих темах і питаннях, які слід засвоїти.

         Рішення ситуації засновується на теоретичних знаннях з відповідних тем дисципліни “Організація праці менеджера”, логічному мисленні, практичному досвіді роботи студента, що навчається без відриву від виробництва.

         Зміст контрольної роботи, яку виконано, а також її оформлення дозволяють викладачеві зробити висновок про рівень підготовки студента, про вміння працювати зі спеціальною, методичною, довідковою літературою.

         Рецензування контрольної роботи дає можливість викладачеві своєчасно виявити сутність помилок, які допущено при виконанні завдання, вказати студенту, яким чином їх виправити, уникнути їх повторення і вказати на питання, що потребують певного доопрацювання.

        Захист контрольної роботи відбувається у формі співбесіди зі студентом у встановлені кафедрою терміни до складання екзамену (диференційованого заліку) з дисципліни “Організація праці менеджера”.

        За результатами співбесіди викладач зараховує контрольну роботу або вказує на необхідність її доопрацювання, запропонувавши студенту виправити помилки, вивчити рекомендовані джерела літератури.

        Контрольна робота не зараховується у наступних випадках: якщо вона не відповідає темі завдання; виявляється, що конкретна тема (основні її положення) не засвоєні; матеріал викладено без необхідних обґрунтувань, ілюстрацій; оформлення не відповідає вимогам; робота виконана не самостійно.  

        При повторному поданні контрольної роботи викладач-рецензент перевіряє, чи враховані студентом його зауваження, вказівки; які доповнення, зміни внесено у рішення ситуації, висвітлення теоретичних питань.

        Контрольну роботу, яку захищено, студент здає викладачу кафедри маркетингового менеджменту.

        Студент, який не представив контрольну роботу або не захистив її у встановлений термін, не допускається до складання екзамену (диференційованого заліку) з дисципліни “Організація праці менеджера”.   

2. ВИМОГИ ДО ВИКОНАННЯ І ОФОРМЛЕННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

        Контрольна робота виконується у зошиті або на окремих аркушах формату А4. Текст роботи необхідно розміщувати з однієї сторони аркуша та дотримуватися таких розмірів: ліве, верхнє та нижнє поля – 20 мм., праве – 10 мм. У зошиті – поле справа 20 мм. Помилки слід виправляти за допомогою “штриха”. Скорочення слів і словосполучень допускаються тільки загальноприйняті.  

        При виконанні контрольної роботи спочатку необхідно написати питання, а потім – текст відповіді на нього. Сторінки контрольної роботи слід нумерувати арабськими цифрами у правому верхньому куті.

         Таблиці і рисунки необхідно нумерувати і вірно формулювати їх назву. Слово “таблиця” та її номер (без знаку №) слід писати зліва над таблицею, а далі – її назву. Слово “рисунок”, його номер і назву розміщують під ілюстрацією.

          Список джерел, які використовувалися при виконанні контрольної роботи, розміщують наприкінці роботи. При цьому спочатку вказують Закони України, нормативні акти, а потім у алфавітному порядку наводять перелік монографій, навчальних посібників, підручників, статей, довідників і т.д.

3. ЗАКРІПЛЕННЯ ЗАВДАНЬ ЗА СТУДЕНТАМИ

     Завдання для виконання позааудиторної контрольної роботи закріплюються за студентами у відповідності з початковими літерами їх прізвищ за наступним розподілом:

Початкова літера

прізвища

Номер завдання

Початкова літера

прізвища

Номер завдання

А

1

О

13

Б

2

П

14

В

3

Р

15

Г

4

С

16

Д

5

Т

17

Є,Ж

6

У

18

З

7

Ф

19

І

8

Х

20

К

9

Ц,Ч

21

Л

10

Ш

22

М

11

Щ,Е

23

Н

12

Ю,Я

24

4. ЗАВДАННЯ ДЛЯ КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ

Завдання 1

1. Технологія проведення ділових нарад.

2. Напрямки практичної реалізації принципу делегування повноважень.

3. Ситуація.

     Ви – менеджер торговельного підприємства. Розробіть план робочого дня менеджера з урахуванням основних витрат часу.

Завдання 2

1. Ділові контакти в діяльності менеджера.

2. Складання і оформлення організаційно - розпорядчих документів.

3. Ситуація.

      Ви – менеджер торговельного підприємства. Здійсніть підготовку наради з питання переорієнтації його діяльності зі збутової на маркетингову.

Завдання 3

1. Проведення ділових бесід в діяльності менеджера.

2. Процес встановлення особистих цілей менеджера.

3. Ситуація.

       Ви – менеджер торговельного підприємства. В яких ситуаціях найбільш ефективним будет використання Вами:

а) авторитарного стилю управління;

б) демократичного стилю управління?

       Відповідь обґрунтуйте.

Завдання 4

1. Сутність та види розподілу управлінської праці на підприємстві. Кооперація  праці.

2. Розпорядження, рішення як види організаційно-розпорядчих документів.

3. Ситуація.

      Ви – менеджер торговельного підприємства. Організуйте бесіду з кандидатом на вакантну посаду Вашого підприємства.

Завдання 5

1. Документообіг у торговельному підприємстві. Основні напрямки удосконалення діловодства і документообігу у підприємствах.

2. Оплата і стимулювання праці як напрямок наукової організації праці.

3. Ситуація.

    Ви – керівник торговельного підприємства державної форми власності Необхідною умовою виживання в ринкових умовах є зміна форми власності. Здійсніть підготовку та опишіть процедуру проведення наради з цього питання.  

Завдання 6

1. Делегування повноважень в діяльності менеджера.

2. Хронометраж: сутність, особливості використання.

3. Ситуація.

      Ви – менеджер торговельного підприємства. Чи будете Ви застосовувати в своїй діяльності неформальні комунікації? Відповідь обґрунтуйте. Які комунікації є більш ефективними і чому?

Завдання 7

1. Сутність управлінської праці. Категорії менеджерів.

2. Значення та зміст процесу планування особистої праці менеджера.

3. Ситуація.

     Ви – менеджер торговельного підприємства. Вам потрібно звільнити підлеглого. Яким чином Ви будете готуватися до бесіди з робітником, що звільняється, та за якою схемою будете проводити цю бесіду?

Завдання 8

1. Фотографія робочого часу:  сутність, особливості використання.

2. Розпорядження як форма офіційних відносин у системі управління: сутність, види.

3. Ситуація.

     Ви - менеджер торговельного підприємства і бажаєте визначити думку персоналу про необхідність реорганізації структури управління підприємством. Оберіть вид ділової наради і розробіть порядок її проведення.

Завдання 9

1. Методи аналізу витрат робочого часу менеджера.

2. Вимоги, які пред'являються до сучасного менеджера.

3. Ситуація.

       Вы - головний менеджер у підприємстві. Складіть перелік питань, які б Ви задали, наймаючи на роботу нового робітника. Розкрийте особливості бесіди з претендентом на вакантну посаду.

Завдання 10

1. Фактори, що перешкоджають активному делегуванню повноважень а організації.

2. Напрямки наукової організації праці.  

3. Ситуація.

      Визначте, у чому полягають відмінності між менеджером і лідером. Чи повинен менеджер завжди бути лідером?  У  яких ситуаціях менеджеру найбільш потрібні  навички ефективного лідера? 

Завдання 11

1. Проведення ділових переговорів.

2. Планування робочого місця менеджера.

3. Ситуація.

       Ви -  менеджер торговельного підприємства. Вам необхідно провести оперативну нараду за підсумками діяльності підприємства за місяць. Здійсніть необхідну підготовку до наради.

Завдання 12

1. Нормування управлінської праці.

2. Особливості проведення оперативної наради.

3. Ситуація.

        Керівник невеликої дослідницької організації отримав кредит на закупівлю нового наукового обладнання. Він сам не є фахівцем з усіх видів приладів, які має намір придбати. Чи доцільно в цьому випадку делегувати право приймати рішення про закупівлю певних моделей приладів фахівцям у відповідних областях? Відповідь обґрунтуйте.

Завдання 13

1. Вимоги, які пред’являються до робочого місця менеджера.  Організація робочого місця менеджера.

2. Методи нормування управлінської праці.

3. Ситуація.

Директор магазину книг при відомому видавництві вирішив продавати в магазині профільну літературу інших видавництв; багато з них не мають своїх мереж збуту і готові надавати свою друкарську продукцію на реалізацію на вельми вигідних умовах. Чи доцільне делегування повноважень, що стосуються прийняття рішень відносно прийому конкретних видань на реалізацію, ведучому товарознавцеві магазину або директору доцільно зберегти ці повноваження за собою? Відповідь обґрунтуйте.

Завдання 14

1. Вимоги, які пред'являються до сучасного менеджера.

2. Підведення підсумків ділової наради.

3. Ситуація.

   У підприємстві формально ставляться до організації праці. Втрати робочого часу практично не знижуються. За останній рік з причини прогулів, запізнень та низького рівня виконавської дисципліни значно знизився рівень продуктивності праці у підприємстві.  Якою повинна бути техніка контактів керівника з підлеглими у ситуації, що склалася у підприємстві?

Завдання 15

1. Техніка контактів менеджера з підлеглими.

2. Особливості проведення інструктивної наради.

3. Ситуація.

На складі Вашої організації зібралася велика кількість нереалізованої продукції. Відділ маркетингу провів дослідження ринку і знайшов в одному з регіонів велику потребу у Вашій продукції. Розробіть процедуру проведення переговорів з представниками торгівлі по реалізації Вашої продукції.

Завдання 16

1. Визначення пріоритетності справ менеджера.

2. Сутність та організаційні форми діловодства у підприємстві.

3. Ситуація.

Ви - керівник виробничо-комерційної фірми. Вам належить організувати і провести нараду за результатами роботи фірми за минулий рік. Розробіть технологію проведення ділової наради.

Завдання 17

1. Експертно-консультативна і комунікативно-регулююча функції менеджера.

2. Документація: сутність, види.

3. Ситуація.

     Розкрийте, які зміни відбуваються у функціях менеджера та його навичках по мірі просування за ієрархічними рівнями управління?

    Оцініть ситуацію з точки зору:

- виконання загальних функцій управління;

 - функціонального аналізу керівництва.

Завдання 18

1. Комунікаційно-інформаційні аспекти розпорядчої діяльності менеджера.

2. Проведення ділової наради.

3. Ситуація.

     Визначте відмінності між менеджером і лідером. Які з особистих якостей лідера Ви вважаєте найважливішими і чому? Яким повинен бути ефективний менеджер-лідер? 

Завдання 19

1. Адміністраторська і стратегічна функції менеджера.

2. Документообіг: сутність, вимоги до раціональної організації.

3. Ситуація.

   Використання менеджером демократичних методів керівництва має багато позитивних рис і переваг з точки зору  управління підприємством. Проте ці методи мають і ряд недоліків. Розкрийте негативні риси демократичних методів керівництва. У яких випадках їх застосування є недоцільним?   

Завдання 20

1. Представницька і виховна функції менеджера.

2. Класифікація ділових нарад.

3. Ситуація.

   Cтимулювання інтересу до роботи є дуже важливим фактором підвищення трудової мотивації робітників. Які заходи щодо підвищення зацікавленості до роботи слід впроваджувати менеджеру у підприємстві? Оцініть ситуацію з точки зору наукової організації праці менеджера.

Завдання 21

1. Функціональний аналіз діяльності менеджера.

2. Сутність і класифікація управлінських документів. 

3. Ситуація.

     Ви -  менеджер торговельного підприємства. Перед Вами – список справ, які Вам потрібно виконати сьогодні. До нього включені як важкі та складні справи, так і суттєві, але більш прості завдання. Яким чином та у якій послідовності Ви будете виконувати заплановані справи? Якою повинна бути структура робочого часу менеджера? 

Завдання 22

1. Сутність та завдання наукової організації праці на сучасному етапі.

2. Методи вибору пріоритетних справ менеджера.   

3. Ситуація.

   Реклама однієї з фірм зацікавила керівництво Вашого підприємства. Ви домовилися про переговори з представниками цієї фірми для рішення питань щодо співробітництва та укладення угоди, яка уявляє інтерес для обох сторін. Розробіть процедуру проведення переговорів.  

Завдання 23

    1. Комунікативні типи керівників. Напрямки удосконалення комунікаційно-інформаційних аспектів розпорядчої діяльності менеджера.

  1.  Особливості управлінської праці.
  2.  Ситуація.

         Розробіть процедуру проведення “наради без наради” з проблеми реорганізації структури управління підприємством з лінійно-функціональної на дивізіональну.

Завдання 24

  1.  Оплата і стимулювання праці як напрямок наукової організації праці.
  2.  Техніка прийому відвідувачів в діяльності менеджера.
  3.  Ситуація.

         Розробіть процедуру проведення наради методом “мозкової атаки” з проблеми зниження обсягу збуту підприємства за звітний період на 15%.

СПИСОК ДЖЕРЕЛ, ЩО РЕКОМЕНДУЮТЬСЯ ДЛЯ ВИКОРИСТАННЯ ПРИ ВИКОНАННІ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

  1.  Конституція України (Основний Закон) // Голос України – 1996.
  2.  Про інформацію: Закон України // Відомості Верховної Ради України. – 1992.-№48.
  3.  Про державну таємницю: Закон України // Голос України – 1994. – 10 бер.
  4.  Про державну службу: Закон України // Голос України – 1994. – 5 січ.
  5.  ГОСТ 6.10.5-87 УСД. Требования к построению формуляра-образца.
  6.  ГОСТ 6.10.6-87. Единая система внешнеторговой документации.
  7.  ГОСТ 6.38-90 УСД. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
  8.  ДСТУ 2392-94 Інформація та документація. Базові поняття. Терміни та визначення. К., 1997.
  9.  ДСТУ 2732-94. Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення. К., 1996.
  10.   ДСТУ 2628-94. Системи оброблення інформації. Оброблення тексту. Терміни та визначення. К., 1996.
  11.   ДСТУ 3239-95. Документація у сфері зовнішньої торгівлі. Формуляр-зразок. К., 1996.
  12.   Андрушків Б.М., Кузьмін О.Е. Основи менеджменту. – Львів, 1995.

Афонин А.С. Основы мотивации труда: организационно-экономические аспекты.-К.:Украинская энциклопедия, 1994.

Балабанова Л.В., Сардак О.В. Організація праці менеджера. Навчальний посібник.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2003.

 Балабанова Л.В., Сардак О.В. Управління персоналом. Навчальний посібник.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2004.

Бизнес и менеджер.  Составители: Дараховский И.С., Прехул Т.В. и др.-М.:Азимут-центр, 1992.

Брэддик У. Менеджмент в организации.- М.: ИНФРА-М, 1997.- 344 с.

Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами.-М.:ТД Элит-2000, 2003.

Веснин В.Р. Основы менеджмента.-СПб.:Спец. лит., 1995.

Виханский О.С.,  Наумов А.И.  Менеджмент. -М.: Гардарика, 1998.

Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер.: Пер. с англ.- М.:Дело, 1991.

Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении.-М.:МНИИПУ,1998.

Гуленко В.В.,  Молодцов А.В. Соционика для руководителя. В 2-х книгах, 2-е издание.-К.: МЗУУП, 1993.

 Довгань Л.Є. Праця керівника, або Практичний менеджмент. – К. : “ЕксОб”, 2002.

Егоршин А.П. Управление персоналом. – Нижний Новгород:НИМБ, 1999.

Жигалов В.Т., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності. – К.: Вища школа, 1994.

 Зигерт В.,  Ланг Л.  Руководить без  конфликтов.-М.:  Экономика,1992.

Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. - М.: ИНФРА-М, 1997.

 Искусство администрирования: Практическое пособие/ Под ред. Дебры Олкок/Пер.с англ.-М.: Издательство “Финпресс”, 1998.

 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие.-М.: “Остожье”; Мн.: ООО “Новое знание”, 1999.

 Карсекін В.І., Манов М.А. Менеджмент у підприємствах торгівлі та громадського харчування: Підручник.-К.: Вища школа, 1994.-272 с.

 Кравченко А.И. Социология менеджмента: Учеб. Пособие для вузов.-М.: ЮНИТИ, 1999.

 Кричевский Р.Л.  Если Вы - руководитель.  Элементы  психологии менеджмента в повседневной работе.-М.: Дело, 1991.

 Кроссворды для руководителя.-М.: Дело, 1991.

 Ладанов И.Д. Практический менеджмент /Психотехника управления и самотренировки.-М., 1995.

 Менеджмент организации.Учебное пособие / Румянцева З.П.,  Саломатин Н.А. и др. Под ред. Румянцевой З.П.-М.: ИНФРА-М, 1995.

 Менеджмент персонала.  Учебное пособие /Л.В.Балабанова,  С.И. Коломыцева и др.  Под ред.  Балабановой  Л.В.-  Донецк: Донбасс,1996.

 Мескон М. и др. Основы менеджмента.-М.: Дело, 1992.

Молдованова М.І., Сидорова Г.М. Сучасний діловий документ. – К.: Техніка, 1992.

Мошек Г.Є. Організація праці менеджера. – К.: КДТЕУ,1995.

Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. – М.: Экономика, 1991.

 Обозов Н.,  Щекин Г.В.  Психология работы с людьми.-К.: МАУП, 1994.

 Организационное управление: Учеб.пособие для вузов / Под ред. Н.И. Архиповой.-М.: “Издательство ПРИОР”, 1998.

 Основы менеджмента и маркетинга:  Учебное пособие /В.Б.Зубик, А.И.Ильин, Т.Я.  Кожекин и др. Под ред. Р.С.Седегова - Мн.: Высшая школа, 1995.

 Основы управления персоналом:  Учебник  для  вузов/  Под  ред. Б.М.Генкина.-М.:Высшая школа, 1996.

Паламар Л.М., Кравець Г.М. Мова ділових паперів. – К.: Либідь, 1994.

Практическая психология для экономистов и менеджеров / Под ред. М.К. Тутушкиной. – СПб.: ”Дидактика Плюс”, 2002.

Руководство сотрудниками фирмы: Учеб. пособие для вузов/ Родионова Н.В. и др.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

 Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов.-К.: Институт праксеологии, 1994.

 Слепенко И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления.-М.: Высшая школа, 1990.

 Смелзер Н. Социология: Пер. с англ.-М.: Феникс, 1994.

 Управленческое консультирование.-М.: СП "Интерэксперт", 1992.

 Управление организацией: Учебник /  Под ред. А.Г. Поршнева.-М.: ИНФРА-М, 1998.

 Управление по результатам. /Пер. с финск.-М.: Прогресс, 1993.

 Уткин Э.А. Антикризисное управление.-М.:Ассоциация авторов и издателей    “Тандем”, издательство ЭКМОС, 1997.

 Фатхутдинов Р.А.  Система менеджмента: Учебно-практическое пособие.- М.: АО "Бизнес-школа" Интел-Синтез", 1996.

Фельзер А.Б., Доброневський О.В. Техніка роботи керівника.- К.: Вища школа, 1993.

Шанин В. Карьерные игры или психология делового общения.- М.:Книжный дом “Университет”, 2001.

 Швальбе Б.,  Швальбе Х. Личность, карьера, успех. /Психология бизнеса.-М.: Прогресс, 1993.

Щекин Г.В.  Практическая психология менеджмента.  Как  делать карьеру, как строить организацию - К.: Украина, 1994.

Навчальне видання

Сардак Олена Вікторівна – канд. екон. наук, доцент

ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ МЕНЕДЖЕРА

завдання і методичні рекомендації

щодо виконання контрольних робіт

(для студентів заочного відділення  факультету

економіки, управління і міжнародних

економічних відносин,

для студентів факультету післядипломної освіти)

                           Технічний редактор                         О.І. Шелудько

Підписано до друку          2005 р. Формат: 60х84/16. Папір офсетний.

Гарнітура Times New  Roman. Друк-ризографія. Ум. друк. арк. -

Обл.-вид. арк. -     Тираж 200 прим. Зам. №

Донецький державний університет економіки і торгівлі

ім. М.І. Туган-Барановського

Редакційно-видавничий відділ

83023, м. Донецьк, вул. Харитонова, 10, тел. 97-60-45, 97-60-50

Свідоцтво про внесення до Державного реєстру видавців, виготовників і розповсюджувачів видавничої продукції ДК №1106 від 5.11.2000 р.

19




1. Визуализация контактных преобразований в среде Visul C++ 6
2. Лабораторная работа по теме Приближенное решение уравнений с одной переменной Задание
3. ШЛ Монтескье о судебной власти и праве
4. Латимерия кистеперая рыб
5.  Lbel n ярлык2 Obese n человек страдающий ожирением3
6. Создание и совершенствование информационных технологий систем управления
7. Лабораторная работа 54 часа
8. Subject Wine Chmpgne service Issue Dte Revision 1
9. ЗАИМКА 429500 Чувашская Республика Чебоксарский район Синьяльское сельское поселение дер
10. РЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата сільськогосподарських наук Киї
11. I Прочитайте и устно переведите на русский язык весь текст
12. Вариант ответа Эталон ответа 1 Уровень- 1 Код- 174262-103215 копия-ори
13. Школа2100 Составила- Альмухаметова Рамиля Рахматулловна учитель начальных классов гимназия 1 г
14. і 19261933 р ~ Василівська семирічка
15. Иммуностимулирующая терапия
16. Как проходит дистанционное обучение Обучение проходит дистанционно
17. Вступление Украины в 2008 году во Всемирную торговую поможет ей избегать дискриминации в международной торгов
18. Уважение различий и сотрудничество Ученые выяснили что когда люди встречаются с непонятными методами об
19. Детский сад комбинированного вида 65 Кировского района г
20. Вариант 1 Задача- Фирмазаказчик объявила конкурс на проведение работ по текущему ремонту