оценка эффективности функционирования СМК и определение возможностей и путей ее улучшения 2 выявление не.
Работа добавлена на сайт samzan.net:
5. Цели и задачи проведения внутреннего аудита, участники аудита. Основные термины и определения.
Цели проведения внутреннего аудита:
1) оценка эффективности функционирования СМК и определение возможностей и путей ее улучшения
2) выявление несоответствий в СМК (процедуры, процессы, продукция) установленным требованиям
3) определение всех причин выявленных несоответствий (основных, дополнительных, сопутствующих)
4) проверка и оценка эффективности корректирующих мероприятий по результатам предыдущих проверок. Проверки могут осуществляться как персоналом службы качества, так и специально создаваемыми группами с привлечением подготовленных и аттестованных аудиторов по внутренним проверкам.
Внутренний аудит как постоянная деятельность в СМК складывается из конкретных аудитов, и позволяет организации решать задачи:
• подтверждение соответствия деятельности и ее результатов в СМК установленным требованиям;
• подтверждение достижения целей в области качества;
• подтверждение выполнения регламентирующих, законодательных, контрактных требований;
• анализ и устранение причин выявленных несоответствий;
• предотвращение появления проблем качества;
• подтверждение устранения несоответствий и выполнения корректирующих действий;
• оценка эффективности функционирующей системы менеджмента;
• установление степени понимания персоналом целей, задач и требований, установленных документами системы менеджмента;
• обеспечение уверенности руководству и потребителю;
• обеспечение отслеживания бизнес-процессов;
• выявление возможности улучшений.
Участники: Внутренний аудитор; высшее руководство, служащие подразделений организации.
Термины и определения по ИСО 19011-2011 года:
Аудит - Систематический, независимый и документируемый процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита.
Критерии аудита - Совокупность политик, процедур или требований, используемых в качестве эталона, в соотношении с которым сопоставляют свидетельства аудита, полученные при проведении аудита.
Свидетельства аудита - Записи, изложение фактов или другая информация, которые связаны с критериями аудита и могут быть проверены.
Результаты аудита - Выходные данные аудита после рассмотрения целей аудита и всех выводов аудита.
Заключение по аудиту - Выходные данные аудита после рассмотрения целей аудита и всех выводов аудита.
Аудитор - Лицо, которое проводит аудит.
Технический эксперт - Лицо, обладающее специальными знаниями или опытом, необходимыми группе по аудиту.
Программа аудита - Совокупность мероприятий по проведению одного или нескольких аудитов, запланированных на конкретный период времени и направленных на достижение конкретной цели.
Область аудита - Содержание и границы аудита.
Риск - Воздействие неопределенности на достижение целей.
Компетентность - Способность применять знания и навыки для достижения намеченных результатов.
Соответствие - Выполнение требования.
Несоответствие - Невыполнение требования.
Системы менеджмента - Система для разработки политики и целей и достижения этих целей.
2. Коммерциялы~ банк термині банк ісіні~ ертеректегі даму кезе~інде банктерді~ сауда тауар айырбасы опера
3. на тему- ldquo; Россия вступает в век модернизации
4. реферату- Військова фізична підготовка на Запорізькій СічіРозділ- Військова справа ДПЮ Військова фізична
5. шкалы роста самого ребенка
6. Зеленолуговская СОШ Родинского района Проблемы перевода реалий и безэквивалентной лексики на урок
7. Реферат- Розширення Європейського Союзу- нові можливості та перспективи для України
8. реферату- Національний дохід і ВВП як основні показники розвитку суспільного виробництваРозділ- Мікроеконом
9. Создание и совершенствование информационных технологий систем управления
10. 1 Настоящие федеральные государственные требования устанавливают нормы и положения обязательные при реал
11. тема. Основные разделы современного русского литературного языка
12. Задание- Познакомиться практически со способами выделения основных элементов MS Excel 2003
13. Задание 1 Да является
14. . В меню Формат щелкаем по команде Абзац.
15. вождя и пожизненного рейхсканцлера которому было предоставлено право не только назначать имперское правит
16. иГассета. Феноменологическая эстетика начала века была разработана немецким философом Эдмундом Гуссерле.html
17. База данных MySQL
18. На тему- Описание болезни сердца
19. URU Дитятев Григорий Германович[1] Антична гравитация декартовой частицы Проблема
20. РЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук Киї