Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Основными принципами маркетинга являются
+: ориентация на потребителя
+: гибкость и адаптивность
Оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности называется потребительская …
+: ценность
+: полезность
Основные понятия маркетинга в порядке их усложнения
D1: нужда
D2: потребность
D3: запрос
D4: потребительская ценность
D5: потребительская удовлетворенность
Основные классы маркетинговых стратегий
+: низкие издержки производства
+: дифференциация
+: диверсификация
+: ликвидация бизнеса
Организации и частные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг - …
+: поставщики
Относительно стратегического маркетингового планирования верным является утверждение
+: на базе корпоративных целей проводится внутренний и внешний анализ; на основании результатов этого анализа разрабатываются возможные стратегические альтернативы
Основные факторы микросреды функционирования фирмы:
+: поставщики - маркетинговые посредники - клиенты - контактные аудитории - конкуренты
Основные факторы макросреды функционирования фирмы:
+: средства информации - гос. учреждения - гражданские группы действий - местные контактные аудитории - финансовые круги
Отдельные личности и семьи, приобретающие товары и услуги для личного потребления, образуют рынок …
+: потребителей
Организации, предоставляющие обществу товары и услуги и пользующиеся его дотациями, образуют рынок …
+: организаций
Организационные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения
+: цели
+: методы работы
Основные методы сбора первичной информации
+: коммуникация
+: наблюдение
Оценить способ связи с аудиторией при проведении опроса через Internet Оценка
L1: контроль воздействия интервьюера
R1: отлично
L2: структура выборки
R2: плохо
L3: контроль выборки
R3: удовлетворительно
L4: скорость сбора данных
R4: отлично
L5:
R5: хорошо
@
Оценить способ связи с аудиторией при проведении опроса по почте Оценка
L1: контроль воздействия интервьюера
R1: отлично
L2: стоимость
R2: хорошо
L3: контроль выборки
R3: удовлетворительно
L4: скорость сбора данных
R4: плохо
L5:
R5: хорошо
Оценить способ связи с аудиторией при проведении опроса по телефону Оценка
L1: контроль воздействия интервьюера
R1: удовлетворительно
L2: уровень реакции
R2: хорошо
L3: контроль выборки
R3: отлично
L4: скорость сбора данных
R4: отлично
L5:
R5: плохо
Оценить способ связи с аудиторией при проведении личного интервью Оценка
L1: контроль воздействия интервьюера
R1: плохо
L2: гибкость
R2: отлично
L3: контроль выборки
R3: удовлетворительно
L4: скорость сбора данных
R4: хорошо
L5:
R5: хорошо
Описание свойственных данному конкретному сегменту позиции, модели покупательского поведения, демографических характеристик потребителей и т.п. - …сегмента
+: профиль
Общими критериями сегментирования для потребительских и промышленных рынков являются
+: демографический
+: поведенческий
Общая сумма денежных, временных, энергетических и психологических затрат, связанных с приобретением товара - совокупные … затраты
+: потребительские
+: покупательские
Основу для позиционирования продукта составляют факторы
+: восприятие продуктов потребителями
Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико - … отрасль
+: фрагментарная
Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно - … отрасль
+: массовая
Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико - … отрасль
+: тупиковая
Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию, - … позиционирование
+: поверхностное
Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания
конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств - … отрасль
+: специализированная
Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках - … позиционирование
+: однобокое
Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путанное представление о компании, ее товарах или торговых марках - … позиционирование
+: неоднозначное
Основные виды деятельности компании в «цепочке ценности» М.Портера
+: поставка материалов
+: производственно-технологические операции
+: маркетинг
+: обслуживание потребителей
Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов - компания …
+: последователь
Освоение серийного производства и выпуск нового товара на рынок - …
+: коммерциализация
Общее описание товара, который компания могла бы предложить на рынке - … товара
+: идея
Основная и своеобразная форма выражения называется …
+: стиль
Общее число отдельных товаров, составляющих товарную номенклатуру,
называется … товарной номенклатуры
+: насыщенность
Основными маркетинговыми задачами организаций сферы услуг являются …
+: дифференциация услуг
+: качество обслуживания
Относительно метода мозгового штурма верными являются утверждения
+: участники могут высказывать абсолютно любые идеи
+: участников поощряют развивать идеи, высказанные другими
Овощи обычно не продаются как марочные изделия так как …
+: качество не является постоянным
+: не существует гарантии уникальности продукта
О силе марки можно судить по
+: предпочтению марки потребителями
+: лояльности потребителя к марке
Отношение чистой прибыли к объему продаж - …
+: маржа
Обязательство покупателя оплатить товары или услуги, предоставленные им продавцам, в течение определенного периода времени - …
+: кредит
Основные стратегии ценообразования основаны на
+: издержках
+: спросе
+: конкуренции
Основными целями ценообразования являются увеличение
+: доли рынка
+: объема продаж
+: прибыли
Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию
+: чистая конкуренция
+: монополистическая конкуренция
+: олигополия
+: чистая монополия