Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
А ля карт - когда гости самостоятельно выбирают блюда в меню (в карте), составляя программу обеда. Цены указаны для каждого блюда.
Агентский тариф – тариф, получаемый грузовым агентом при заключении соглашения напрямую с авиакомпанией.
Американский план - разновидность гостиничного обслуживания, при котором цена включает стоимость комнаты, трехразового питания и ряда других услуг.
Аниматор туризма – специалист по формировании и продвижении туристо-спортивного продукта на туристском рынке и по организации досуга.
Анимационная программа - это комплекс всевозможных мероприятий, таких как конкурсы, соревнования, командные игры, которые обеспечат веселое времяпровождение, а также принесут пользу здоровью.
Аннуляционные сроки — количество календарных дней до даты заезда, при соблюдении которых аннуляции считаются своевременными.
Аннуляционный штраф - сумма, выплачиваемая туроператором средству размещения в случае нарушения аннуляционных сроков (незаезда или поздней аннуляции).
АННУЛЯЦИЯ — процесс аннулирования акции либо другой ценной бумаги в случае ее потери.
Апартаментами принято называть помещение, включающее одну и более комнат для аренды или покупки.
Апарт отель - Гостиница, номера в которой состоят из апартаментов.
UPGRADE - это замена устаревших или недостаточно мощных комплектующих на более современные.
БЕРМУДСКИЙ ПЛАН — метод предоставления гостиничных услуг, при котором стоимость включает завтрак и комнату.
Ботель (от англ. boat-hotel) – отель на корабле, в качестве которого используется морское судно.
Франшиза — объект договора франчайзинга, комплекс благ, состоящий из прав пользования брендом и бизнес-моделью франчайзера, а также иных благ, необходимых для создания и ведения бизнеса.
Хостел (англ. Hostel — общежитие) — европейская система размещения, предоставляющая своим постояльцам на короткий или длительный срок жильё, представляющее собой, как правило, спальное место без дополнительных удобств в комнате.
Шале́ (фр. chalet), в Альпах — небольшой сельский домик в швейцарском стиле. Небольшая дача (заграничное).
Шведский стол (буфет) — способ подачи пищи, при котором множество блюд выставляются рядом, и еда разбирается по тарелкам самими гостями (например, на фуршете).
сухо́й паёк — набор продуктов, предназначенный для питания военнослужащих, а также гражданских лиц в условиях, когда нет возможности готовить горячую пищу.
Табльдот - общий обеденный стол в пансионах, курортных столовых и ресторанах на западе.
Таймшер (англ. timeshare, «разделение времени») — право одного из владельцев многовладельческой собственности на использование самой собственности в отведённые ему участки времени.
Тариф — система ставок платы (платёж) за различные производственные и непроизводственные услуги, предоставляемые компаниями, организациями, фирмами и учреждениями.
Флотель – плавающая гостиница, специально оборудованное крупное комфортабельное судно, "курорт на воде".
Франкфуртская таблица была разработана ассоциациями туроператоров Германии для унификации правил возмещения убытков туристам за непредоставленные или некачественно предоставленные услуги.
Бу́нгало — одноэтажный дом для одной семьи, часто с плоской крышей и обширной верандой.
Возвратное квотирование - передача средством размещения туроператору права на реализацию в течение определенного периода (периода квотирования) квоты для размещения туристов.
«Всё включено́» (англ. all inclusive) — система обслуживания в отелях, при которой питание, напитки (чаще всего местного производства) и многие виды услуг включены в стоимость проживания.
Гарантированное бронирование (Guaranteed reservation) – это резервирование со специальным регистрируемым подтверждением отеля о том, что он гарантирует клиенту получение заказанного им номера и в необходимое ему время.
Гости́ница (Постоялый двор) — коллективное средство размещения, состоящее из определенного количества номеров имеющее единое руководство предоставляющее набор услуг (минимум – заправка постелей, уборка номера и санузла) и сгруппированная в классы в соответствие с предоставляемыми услугами и оборудованию номеров.
Дорожный чек (англ. traveler's cheque) — платёжный документ, представляющий собой денежное обязательство эмитента выплатить обозначенную в чеке сумму владельцу — конкретному физическому лицу, образец подписи которого поставлен на чек в момент продажи.
Континентальный завтрак (англ. Continental breakfast, CBF) — прием пищи, основанный на средиземноморских традициях приготовления легкого завтрака.
Моте́ль (от англ. motor hotel) — небольшая гостиница, вход в номера которой осуществляется с улицы (с места парковки автомобиля).
Негарантированное бронирование (Non Guaranteed reservation) - этот тип бронирования не гарантирует, что гость получит номер, а гостиница, в случае неявки гостя, оплату за забронированный номер.
Незаезд — фактическое неприбытие туриста в средство размещения в запланированный день заезда или аннуляция заказа, сделанная менее чем за 24 часа до даты
Пансио́н (фр. pension, от лат. pensio — платеж, взнос, арендная или квартирная плата)
По́лный пансио́н (зачастую обозначается — FB, от англ. Full board) включает завтрак+обед+ужин.
Расчетный час - это фиксированное время суток, с которого отсчитывается количество прожитых в гостинице дней.
Ротель — передвижная гостиница, представляющая собой вагон с одно и двухместными номерами — спальными отсеками, в которых имеются также отсеки — помещения для переодевания, общая кухня или вагон ресторан с европейской кухней и общий туалет на вагон.
Стандартизация, процесс установления и применения стандартов.
Система фортуна – это особый вид продажи путевок.