Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
16
Тверской Государственный технический университет
БИЗНЕС-ПЛАН
деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери
«Электронная
информационно-маркетинговая система»
Идея: Авторизованный дилер ряда информационно-маркетинговых компаний (на платной основе предоставляет предприятиям и организациям услуги по сбору информации, ее обработка и доступ к информационному ресурсу компании)
Автор: Самсонов А.С. гр ТМС-0199
Тверь
2001
Введение
Совокупная стоимость проекта: 5000 долл. США
Предполагаемые источники инвестиций: кредит под залог; ссуда из Фонда поддержки малого бизнеса и собственные сбережения.
Основные статьи расходов: аренда помещения, ремонтные работы, закупка оборудования, мебель и стажировка персонала.
Слоган: «Если есть новые вопросы, значит, есть новые ответы!»
Значение проекта для Твери.
Предприятия и организации города будут иметь возможность использования современных информационно-маркетинговых услуг и услуг телекоммуникаций, будет возможность изучения спроса и предложения любой группы товаров и услуг, будут созданы условия для полной оценки эффективности работы в любой отрасли, будут снижены издержки предприятий, организаций, администрации, связанные с деятельностью в информационной сфере, будет усовершенствована информационная основа принятия решений по управлению экономической деятельностью для предприятий, организаций и администрации, будут созданы дополнительные возможности для развития внутрирегиональной и межрегиональной торгово-производственной кооперации, будут созданы новые рабочие места, в бюджет города поступят дополнительные отчисления в виде налогов.
Резюме.
1. Характеристика предприятия.
Общество с ограниченной ответственностью электронная информационно-маркетинговая система "ЭИМС" по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Тверь и Тверской области. Деятельность предприятия будет осуществляться руководителем проекта и двумя наемными специалистами.
2. Идея.
В связи с быстрым устареванием справочной информации, нецелесообразностью размещения в справочниках конкретных деловых предложений, неразвитостью сети Интернет на территории России и неполнотой содержащихся в глобальной сети данных о российских производителях товаров и услуг позволяют сделать вывод о том, что специализированная информационная система, содержащая полную и оперативную информацию о российском рынке и обладающая инструментами прямого информационного обмена, будет востребована российскими производителями.
Основная идея - Центр ЭИМС на платной основе предоставляет предприятиям и организациям доступ к информационному ресурсу и инструментам ЭИМС. Каждому клиенту-пользователю устанавливается программное обеспечение ЭИМС .
Основные цели:
3. Перспективные возможности и стратегии.
4. Предполагаемая область использования.
5. Рекламная кампания и продвижение.
6. Конкурентные преимущества.
Ответственность за достоверность предоставляемой в ЭИМС информации. Центр формирует для каждого своего клиента - пользователя широчайший спектр возможностей по информационному обеспечению своей деятельности.
В Твери пока что нет конкурентов, предлагающих информационно-маркетинговые и телекоммуникационные услуги того объема и качества, которые отличают услуги, предоставляемые Центром ЭИМС.
7. Предполагаемые источники инвестиций.
Кредит под залог; ссуда из Фонда поддержки малого бизнеса; собственные сбережения.
8. Финансово-экономические показатели.
Цены на услуги.
Становясь клиентом Центра ЭИМС, предприятие или организация заключает договор с Центром, минимальный срок действия которого три месяца. По условиям договора предприятие осуществляет предоплату на срок минимум три месяца за возможность пользования информационно-маркетинговыми и телекоммуникационными услугами. Рекомендуемый размер ежемесячной абонентской платы составляет 50 долл. США, что составляет 150 долл. при ежеквартальной предоплате.
Подключение предприятий и организаций к системе и установка программного обеспечения ЭИМС осуществляется сотрудниками Центра бесплатно.
Прогноз объема реализации услуг.
Предполагаемый объем реализации услуг в первый месяц 5-20 договоров, во второй 10-50, в третий 30-80, в четвертый 10-50.
9. Новизна предлагаемого проекта.
Исследования показали, что абсолютное большинство потенциальных клиентов нуждаются в информационном обеспечении своей деятельности конъюнктурной рыночной информацией.
В России сегодня, нет общенациональных телекоммуникационных систем, предоставляющих услуги прямого автоматического взаимодействия с удаленными массивами информации.
1. Описание проекта.
Основная идея.
Я создаю Центр ЭИМС для оказания услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка в Твери.
Центр ЭИМС на платной основе предоставляет предприятиям и организациям доступ к информационному ресурсу и инструментам ЭИМС. Каждому клиенту - пользователю устанавливается программное обеспечение ЭИМС.
Чтобы стать пользователем сети, клиент должен иметь персональный компьютер, модем и городскую телефонную линию, а также заключить соответствующий договор с Центром. В договоре Центра с пользователем оговаривается ответственность последнего за достоверность предоставляемой в ЭИМС информации, порядок и обязательства по использованию информации в интересах всех пользователей сети, а также указываются, после соответствующей проверки, все необходимые данные, подтверждающие надежность данного клиента - пользователя. ЭИМС предполагает обязательную электронную регистрацию пользователей, которая включает почтовые и банковские реквизиты, а также набор данных, объективно отражающих текущее положение и возможности данного пользователя.
Подключая к сети клиентов с различными направлениями деятельности (торговля, производство, услуги различного вида), Центр формирует для каждого своего клиента - пользователя широчайший спектр возможностей по информационному обеспечению своей деятельности.
Возможности ЭИМС позволяют ее пользователям:
Новизна.
Рынок информационно-маркетинговых услуг в России представлен в основном справочными данными на различных носителях о реквизитах предприятий и производимой ими продукции, а также электронными массивами данных в глобальной сети Интернет. Быстрое устаревание справочной информации, нецелесообразность из-за длины производственного цикла размещения в справочниках конкретных деловых предложений, неразвитость сети Интернет на территории России и неполнота содержащихся в глобальной сети данных о российских производителях товаров и услуг позволяют сделать вывод о том, что специализированная информационная система, содержащая полную и оперативную информацию о российском рынке и обладающая инструментами прямого информационного обмена, будет востребована российскими производителями.
Контингент потребителей услуг.
Наиболее благоприятными рынками для реализации услуг Центра ЭИМС являются районы активной деятельности предпринимательских структур и удовлетворительного состояния телефонных линий.
По видам деятельности наибольшее предпочтение как потенциальные пользователи сети и потребители услуг имеют следующие предприятия следующих отраслевых направлений: производство, строительство, переработка, оптовая торговля, услуги, информация.
Опыт работы и исследования показали, что абсолютное большинство потенциальных клиентов нуждаются в информационном обеспечении своей деятельности конъюнктурной рыночной информацией.
Отличительные преимущества.
Ответственность за достоверность предоставляемой в ЭИМС информации. Центр формирует для каждого своего клиента - пользователя широчайший спектр возможностей по информационному обеспечению своей деятельности.
Конкуренты.
В качестве потенциальных конкурентов могут рассматриваться любые телекоммуникационные корпоративные системы на основе технологии "Клиент-Сервер", обладающие сопоставимыми с ЭИМС характеристиками и ориентированные на широкое использование, а также специализированные Интернет-сайты. В Твери на сегодня нет общенациональных телекоммуникационных систем, предоставляющих услуги прямого автоматического взаимодействия с удаленными массивами информации.
Прогноз объема реализации информационно-маркетинговых и телекоммуникационных услуг Центром ЭИМС напрямую связан с желанием предприятий, организаций и предпринимателей региона стать пользователями этой системы и воспользоваться предоставляемыми услугами. Данный прогноз основывается на наличии реального спроса в регионе на предлагаемые предприятием услуги. Он составлен с учетом мер по стимулированию сбыта.
Месяц |
Предполагаемый объем реализации услуг |
|||
Низший |
Наиболее вероятный |
Высший |
||
I |
до 5 |
до 10 |
до 20 |
|
II |
до 10 |
до 30 |
до 50 |
|
III |
до 30 |
до 50 |
до 80 |
|
IV |
до 10 |
до 20 |
до 50 |
Возможности предприятия позволяют быстро и качественно удовлетворить следующие потребности клиента:
1. Потребности в информации о состоянии рынка. В любое время в течение нескольких секунд клиент может получить надежные и достоверные (подписанные потенциальным деловым партнером - непосредственным автором предложения) данные о состоянии спроса и предложения на рынке по любому из более чем 46 тысяч наименований продукции, товаров и услуг. Эти данные формализованы в виде конкретных предложений о покупке (приобретении) или продаже (предоставлении) по выбранному наименованию продукции, товара или услуги. Предложения, кроме наименования продукции, товара или услуги включают все основные пункты сделки:
2. Потребности в информации о состоятельности и надежности делового партнера. В любое время клиент может запросить и в течение нескольких секунд получить электронную анкету потенциального партнера, чье предложение вызвало интерес. Каждая электронная анкета содержит следующие, периодически проверяемые специалистами Центра, надежные и достоверные данные:
Кроме этой информации, которая, по общей договоренности является открытой для любого и о любом пользователе, каждый из них может по сети запросить у предприятия дополнительные данные, необходимые для принятия решения о сотрудничестве.
3. Потребности в быстром согласовании всех необходимых условий и заключении сделок, подписании договоров с деловым партнером. Принятая в сети формализация делового предложения уже позволяет принять решение о целесообразности работы по нему. Однако при необходимости пользователь может сформулировать собственные пожелания и передать их по электронной почте автору заинтересовавшего предложения. Единая система договоров с пользователями предоставляет возможность реализовать в договорном процессе режим "оферты - акцепта", что в значительной степени ускоряет процесс юридического оформления деловых отношений.
Таким образом, Центр, устанавливая своим клиентам программное обеспечение пользователя ЭИМС и предоставляя им право работать в системе, обеспечивает их:
Эти возможности позволяют клиентам предприятия, ставшим пользователями системы, формировать и использовать электронный информационный ресурс достоверных и ответственных деловых предложений, а также удобно, быстро, доверительно и надежно взаимодействовать между собой.
В результате реализации проекта предприятия и организации города будут иметь возможность использования современных информационно-маркетинговых услуг и услуг телекоммуникаций, будут снижены издержки предприятий, организаций, администрации, связанные с деятельностью в информационной и рекламной сфере, будет усовершенствована информационная основа принятия решений по управлению экономической деятельностью для предприятий, организаций и администрации, будут созданы дополнительные возможности для развития внутрирегиональной и межрегиональной торгово-производственной кооперации, будут созданы новые рабочие места, в бюджет города поступят дополнительные отчисления в виде налогов.
3. Экономический анализ.
Организационно-правовой формой моего предприятия будет общество с ограниченной ответственностью (ООО), уставной капитал которого будет разделен на доли, определенные учредительными документами. Форма ООО наиболее отвечает целям и задачам предприятия. Участниками общества могут быть граждане и юридические лица, причем участники не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в пределах стоимости внесенных вкладов. Для текущего руководства создается исполнительный орган, что позволяет оперативно решать управленческие задачи. Ведение дел осуществляется в соответствии с принятым решением исполнительного органа и не регламентировано законодательством. Требование 50%-ной оплаты уставного капитала на момент регистрации предприятия не является слишком жестким для фирмы такого масштаба и может быть удовлетворено внесением вклада в виде производственного оборудования.
Фирменное наименование: ООО Электронная информационно-маркетинговая система "ЭИМС".
Технология производства. Арендуется помещение для Районного Центра ЭИМС, приобретаются и устанавливаются техника и оборудование рабочих мест, каналов связи. Необходимы: сервер, рабочая станция, модем, принтер, программное обеспечение, 3 телефонные линии, сетевое оборудование.
План доходов и расходов на 7 месяцев
(в долл. США)
. |
1 мес. |
2 мес. |
3 мес. |
4 мес. |
5 мес. |
6 мес. |
7 мес. |
Затраты на помещение |
150 |
150 |
150 |
150 |
150 |
150 |
150 |
Зарплата |
600 |
600 |
600 |
600 |
600 |
600 |
600 |
Затраты на оборудование |
2000 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Реклама |
500 |
500 |
400 |
300 |
300 |
300 |
300 |
Всего расходы в месяц |
3250 |
1250 |
1150 |
1050 |
1050 |
1050 |
1050 |
. |
|||||||
Динамика подключения |
10 |
30 |
50 |
20 |
20 |
20 |
20 |
Доходы от абонентской платы |
500 |
2000 |
4500 |
5500 |
6500 |
7500 |
Приложение.
Расчет финансовых показателей ведется без учета налогов в долларах США.
Расчет общего объема инвестиций
Плотницкие и столярные работы |
250 |
Покраска |
100 |
Электрооборудование |
150 |
Различное оборудование |
200 |
Сервер Proliant ML370R |
3029 |
Рабочая станция Pentium III/600 |
840 |
Принтер Canon BJC-6200 |
139 |
Телефонные линии, 3 шт. |
1200 |
Модем Eline |
50 |
Программное обеспечение |
400 |
Сетевое оборудование |
120 |
Мебель |
400 |
Итого |
6878 |
Расчет требований к валовой прибыли
Основной финансовой целью любого коммерческого предприятия является получение величины прибыли, достаточной для покрытия всех видов расходов и получения чистого дохода. Таким образом, правомерно задание в качестве целевого показателя объема валовой прибыли.
Итак, мы будем осуществлять бизнес-проект в том случае, если он гарантирует нам в течение 6 месяцев получение валовой прибыли в размере $26500 (в том числе 1 месяц - $500, 2 месяц - $2000, 3 месяц - $4500, 4 месяц - $5500, 5 месяц - $6500, 6 месяц - $7500). Эта сумма складывается из желаемого возмещения предпринимателям за свой труд по созданию нового предприятия, а также покрытия величины процентов по кредиту, которые они могли бы получить, вложив свободные средства в банк. Кроме того, при расчете валовой прибыли необходимо учитывать возможные неудачи проекта (риск) и источники новых инвестиций.
Расчет объема постоянных затрат.
Показатели Всего 1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц 5 месяц 6 месяц Заработная плата 3600 600 600 600 600 600 600 Аренда помещения 900 150 150 150 150 150 150 Электричество 85 10 15 15 15 15 15 Ремонт и обслуживание 180 30 30 30 30 30 30 Реклама 2200 500 400 400 300 300 300 Итого 5965 990 995 995 995 995 995 |
План доходов и расходов будем составлять в следующем порядке: сначала определим величину процентов за кредит и амортизационных отчислений. Затем на основе заданных требований к величине валовой прибыли и рассчитанных постоянных затрат определим величину необходимой маргинальной прибыли. Расчеты приведем в таблице:
Структура плана доходов и расходов
и расчет требований к маргинальной прибыли
|
Всего |
1 мес |
2 мес |
3 мес |
4 мес |
5 мес |
6 мес |
Маргинальная прибыль |
33705 |
1730 |
3285 |
5835 |
6735 |
7585 |
8535 |
Постоянные расходы |
5965 |
990 |
995 |
995 |
995 |
995 |
995 |
Проценты за кредит |
1000 |
200 |
250 |
300 |
200 |
50 |
0 |
Амортизация |
240 |
40 |
40 |
40 |
40 |
40 |
40 |
Валовая прибыль |
26500 |
500 |
2000 |
4500 |
5500 |
6500 |
7500 |
Мое предприятие будет заниматься тремя видами деятельности:
Для первого и второго вида деятельности нанимаем одного специалиста по программному обеспечению с бюджетом на месяц 205 часов и стоимостью часа работы $10 . Тогда оборот за 1 месяц по этому виду деятельности будет равен $2050 и так далее по месяцам. Прямые расходы на материалы невелики, а заработная плата за месяц составит $200. План доходов и расходов по первому и второму видам деятельности представлен в таблице:
Расчет маргинальной прибыли для 1-го и 2-го видов деятельности
|
Всего |
1 мес |
2 мес |
3 мес |
4 мес |
5 мес |
6 мес |
Годовой бюджет времени |
1230 |
205 |
205 |
205 |
205 |
205 |
205 |
Объем продаж |
12300 |
2050 |
2050 |
2050 |
2050 |
2050 |
2050 |
Прямые расходы на материалы |
210 |
20 |
30 |
40 |
40 |
40 |
40 |
Прямые расходы на з/п |
1200 |
200 |
200 |
200 |
200 |
200 |
200 |
Прямые расходы всего |
1410 |
220 |
230 |
240 |
240 |
240 |
240 |
Маржинальная прибыль |
10890 |
1830 |
1820 |
1810 |
1810 |
1810 |
1810 |
Видно, что маргинальная прибыль для маркетинга должна составлять 1730-1830= -$100 в первый месяц, и т.д.
Требования к маргинальной прибыли для 3-го вида деятельности
|
Всего |
1 мес |
2 мес |
3 мес |
4 мес |
5 мес |
6 мес |
Маржинальная прибыль |
5390 |
-100 |
1465 |
4025 |
4925 |
5775 |
6725 |
Цены, затраты и прибыль на 1 абонента
|
Договор/месяц |
% |
Цена |
50 |
100% |
Материалы |
2 |
4% |
Зарплата |
22 |
44% |
Другие прямые расходы |
1 |
2% |
Итого затрат |
25 |
50% |
Прибыль |
25 |
50% |
Ниже представлены результаты расчетов по каждому виду деятельности и каждому виду товара отдельно по 6 месяцам.
Текущий бюджет 1и 2 виды деятельности
1 месяц
|
3 вид |
Договор |
ВСЕГО |
Объем продаж |
2 050 |
- 200 |
1 850 |
Прямые расходы мат. |
20 |
- 8 |
12 |
Прямая зарплата |
200 |
-88 |
112 |
Другие прямые |
|
- 4 |
- 4 |
Всего прямые |
220 |
-100 |
120 |
Маржинальная прибыль |
1 830 |
- 100 |
1 730 |
Постоянные расходы |
|
|
990 |
Проценты |
|
|
200 |
Амортизация |
|
|
40 |
Валовая прибыль |
|
|
500 |
2 месяц |
|||
|
3 вид |
Договор |
ВСЕГО |
Объем продаж |
2050 |
2 930 |
4 980 |
Прямые расходы мат. |
30 |
117 |
147 |
Прямая зарплата |
200 |
1 289 |
1 489 |
Другие прямые |
|
59 |
59 |
Всего прямые |
230 |
1 465 |
1 695 |
Маржинальная прибыль |
1820 |
1 465 |
3 285 |
Постоянные расходы |
|
|
995 |
Проценты |
|
|
250 |
Амортизация |
|
|
40 |
Валовая прибыль |
|
|
2 000 |
3 месяц |
|||
|
3 вид |
Договор |
ВСЕГО |
Объем продаж |
2050 |
8 050 |
10 100 |
Прямые расходы мат. |
40 |
322 |
362 |
Прямая зарплата |
200 |
3 542 |
3 742 |
Другие прямые |
|
161 |
161 |
Всего прямые |
240 |
4 025 |
4 265 |
Маржинальная прибыль |
1810 |
4 025 |
5 835 |
Постоянные расходы |
|
995 |
995 |
Проценты |
|
300 |
300 |
Амортизация |
|
40 |
40 |
Валовая прибыль |
|
|
4 500 |
4 месяц |
|||
|
3 вид |
Договор |
ВСЕГО |
Объем продаж |
2 050 |
9 850 |
11 900 |
Прямые расходы мат. |
40 |
394 |
434 |
Прямая зарплата |
200 |
4 334 |
4 534 |
Другие прямые |
|
197 |
197 |
Всего прямые |
240 |
4 925 |
5 165 |
Маржинальная прибыль |
1 810 |
4 925 |
6 735 |
Постоянные расходы |
|
995 |
995 |
Проценты |
|
200 |
200 |
Амортизация |
|
40 |
40 |
Валовая прибыль |
|
|
5 500 |
5 месяц |
|||
|
3 вид |
Договор |
ВСЕГО |
Объем продаж |
2 050 |
11 550 |
13 600 |
Прямые расходы мат. |
40 |
462 |
502 |
Прямая зарплата |
200 |
5 082 |
5 282 |
Другие прямые |
|
231 |
231 |
Всего прямые |
240 |
5 775 |
6 015 |
Маржинальная прибыль |
1 810 |
5 775 |
7 585 |
Постоянные расходы |
|
995 |
995 |
Проценты |
|
50 |
50 |
Амортизация |
|
40 |
40 |
Валовая прибыль |
|
|
6 500 |
6 месяц |
|||
|
3 вид |
Договор |
ВСЕГО |
Объем продаж |
2 050 |
13 450 |
15 500 |
Прямые расходы мат. |
40 |
538 |
578 |
Прямая зарплата |
200 |
5 918 |
6 118 |
Другие прямые |
|
269 |
269 |
Всего прямые |
240 |
6 725 |
6 965 |
Маржинальная прибыль |
1 810 |
6 725 |
8 535 |
Постоянные расходы |
|
995 |
995 |
Проценты |
|
- |
- |
Амортизация |
|
40 |
40 |
Валовая прибыль |
|
|
7 500 |
Общий бюджет на 6 месяцев представлен в таблице:
Бюджет на 6 месяцев
|
3 вид |
Договор |
ВСЕГО |
Объем продаж |
12 300 |
45 630 |
57 930 |
Прямые расходы мат. |
210 |
1 825 |
2 035 |
Прямая зарплата |
1 200 |
20 077 |
21 277 |
Другие прямые |
- |
913 |
913 |
Всего прямые |
1 410 |
22 815 |
24 225 |
Маржинальная прибыль |
9 080 |
22 815 |
33 705 |
Постоянные расходы |
|
3 980 |
5 965 |
Проценты |
|
550 |
1 000 |
Амортизация |
|
160 |
240 |
Валовая прибыль |
|
- |
26 500 |
Срок окупаемости проекта рассчитывается исходя из среднего объема получаемой прибыли и объема капвложений и равен 0.13. Может быть принят равным 2 месяцам.
Расчет точки окупаемости
Затраты постоянного характера:
|
3 вид |
Договор |
ВСЕГО |
Постоянные расходы |
|
3 980 |
5 965 |
Проценты |
|
550 |
1 000 |
Амортизация |
|
160 |
240 |
Всего расходов |
4690 |
7205 |
Точка окупаемости = Постоянные расходы / (Цена-Переменные расходы на ед.).
Договор |
94 |
Расчет заработной платы
|
Всего |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Сумма зар.платы |
5 343 |
112 |
1 489 |
3 742 |
4 534 |
5 282 |
6 118 |
Количество рабочих |
|
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
Среднемесячная зарплата в долл.США |
|
37 |
496 |
1 247 |
1 511 |
1 761 |
2 039 |
Среднемесячная зарплата в руб./курс 29 руб/$ |
|
1 083 |
14 396 |
36 173 |
43 829 |
51 059 |
59 141 |